INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
CARRERA: INFORMÁTICA
SECCIÓN: 205A1
UNIDAD CURRICULAR: ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
PROFESOR: LIC. DAMARYS LINARES

EVALUACIÓN V: MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA

LA GESTIÓN DE UNA CONSTANCIA DE ESTUDIOS EN EL IUTA-
ALTOS MIRANDINOS

Estudiantes:
De Nobrega Matrero Catherine María Alejandra
V-26.497.600
Rivas Villegas Daylex Cheymar
V-28.210.227

Los Teques, Noviembre, 2020

 MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
FECHA: Noviembre,
2020
GESTIÓN DE UNA
CONSTANCIA DE ESTUDIOS
NÚMERO DE
PÁGINA: 1
DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIOS, ESTUDIANTES
DEL IUTA REGIÓN CAPITAL, AMPLIACIÓN ALTOS MIRANDINOS
ASUNTO: INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

El presente manual tiene como propósito definir y establecer el proceso debido para que los
estudiantes del Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial, ubicado en la
región capital, ampliación Altos Mirandinos, conozcan del procedimiento que se realiza para el
proceso de solicitud y obtención de una constancia de estudios.

Es importante señalar, que las acciones a seguir contenidas en el presente Manual de

Normas y Procedimientos podrán optimizarse a medida que los procesos sean más prácticos, lo
cual permitirá la flexibilidad adecuada en la búsqueda permanente de alcanzar la eficiencia de la
gestión administrativa.

Por tal razón, procesos como la inscripción al instituto u otros relacionados por obviedad a
el proceso que se desea realizar serán obviados, siguiendo la normativa lógica y las normas
establecidas en la institución para optar por un cupo estudiantil.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
De Nobrega C. y Rivas D.
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ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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PROCEDIMIENTOS
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NÚMERO DE
PÁGINA: 2
DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIOS, ESTUDIANTES
DEL IUTA REGIÓN CAPITAL, AMPLIACIÓN ALTOS MIRANDINOS
ASUNTO: OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

OBJETIVO GENERAL

- Diseñar un manual que contemple el procedimiento necesario para la gestión de una

constancia de estudio en el Instituto Universitario de Tecnología de Administración
Industrial, Región capital, ampliación Altos Mirandinos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Analizar el proceso de gestión de una constancia de estudio en el Instituto Universitario

de Tecnología de Administración Industrial, Región capital, ampliación Altos
Mirandinos.
- Ordenar de manera escrita la normativa y requisitos para la gestión de una constancia
de estudio en el Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial,
Región capital, ampliación Altos Mirandinos.
- Redactar el proceso, paso a paso, para la gestión de una constancia de estudio en el
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial, Región capital,
ampliación Altos Mirandinos.
- Estructurar el Manual de Normas y Procedimientos para la gestión de una constancia de
estudio en el Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial, Región
capital, ampliación Altos Mirandinos.
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ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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PROCEDIMIENTOS
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ASUNTO: BASES LEGALES

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA,

PUBLICADA EN LA GACETA OFICIAL Nº 36.860 DEL 30-12-1999
Contenido en las disposiciones generales del Título III "de los Derechos Humanos y
Garantías y de los deberes", expresa: "El Estado garantizará a toda persona, conforme al
principio de progresividad y sin discriminación alguna, el goce y ejercicio irrenunciable,
indivisible e interdependiente de los derechos humanos. Su respeto y garantía son obligatorios
para los órganos del Poder Público, de conformidad con esta Constitución, con los tratados sobre
derechos humanos suscritos y ratificados por la República y con las leyes que los desarrollen.”

Consecutivamente, el Capítulo VI, en los artículos del 98 al 111, detalla particularmente, lo que
se refiere a los derechos culturales y educativos del venezolano y lo que corresponde a la
educación universitaria en sus tres aspectos fundamentales: Enseñanza, Investigación y
Extensión.

En relación a la cultura, como parte de las actividades de extensión, expresa que "la creación
cultural es libre, Esta libertad comprende el derecho a la inversión, producción y divulgación de
la obra creativa, científica, tecnológica y humanística, incluyendo la protección legal de los
derechos del autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad
intelectual sobre las obras científicas, literarias y artísticas, invenciones, innovaciones,
denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que
establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta
materia." (Art 98).
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CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA,
PUBLICADA EN LA GACETA OFICIAL Nº 36.860 DEL 30-12-1999
Igualmente, en los Artículos 99 al 101, la Constitución hace reseña a los valores de la
cultura, la manera como el Estado garantizará este derecho y la divulgación de la información
cultural.

En este contexto, a partir del Artículo 102, establece los derechos y deberes de la Educación:
"La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y
obligatoria. El Estado la asumirá como función indeclinable y de máximo interés en todos sus
niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y
tecnológico al servicio de la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentada
en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial
creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática
basada en la valoración ética del trabajo y en la participación activa, consciente y solidaria en los
procesos de transformación social, consustanciados con los valores de la identidad nacional y
con una visión latinoamericana y universal. El Estado, con la participación de las familias y la
sociedad, promoverá el proceso de educación ciudadana, de acuerdo con los principios
contenidos en esta Constitución y en la ley."

Secuencialmente, en los Artículos del 103 al 106 hace referencia al derecho que tiene toda
persona, incluyendo las personas con necesidades especiales, con discapacidad, privadas de su
libertad y aquellas que carezcan de condiciones básicas para permanecer en el sistema
educativo, de recibir una educación integral con calidad y establece la obligatoriedad de la
educación, desde el maternal hasta el ciclo diversificado y lo gratuito hasta el nivel de pregrado
universitario.
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ASUNTO: BASES LEGALES

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA,

PUBLICADA EN LA GACETA OFICIAL Nº 36.860 DEL 30-12-1999

También, expone el deber del Estado de garantizar la inversión, de conformidad con las
recomendaciones de la Organización de las Naciones Unidas, así como garantizar la calidad de
las instituciones y personas a cargo de la educación. En el artículo 109, hace mención a la
autonomía universitaria, "…como principio y jerarquía que permite a los profesores, profesoras,
estudiantes, egresados y egresadas de su comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a
través de la investigación científica, humanística y tecnológica, para beneficio espiritual y
material de la Nación."

Esencialmente explica el alcance de la autonomía en las universidades: "se darán sus normas de
gobierno, funcionamiento y la administración eficiente de su patrimonio bajo el control y
vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la autonomía universitaria para
planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de investigación, docencia y extensión.
Se establece la inviolabilidad del recinto universitario."
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CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA,

PUBLICADA EN LA GACETA OFICIAL Nº 36.860 DEL 30-12-1999

Por otra parte, pero en función del hecho educativo universitario, en el Artículo 110, comprende
los aspectos relativos a la investigación científica, humanística y tecnológica con el siguiente
texto: "El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la
innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos
fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la
seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado
destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con
la ley. El sector privado deberá aportar recursos para las mismas. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación
científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garantía"

Posteriormente, el Artículo 111, señala el derecho de toda persona al deporte y a la recreación

que, aunque no hace mención expresa de su inclusión en la educación universitaria, en
Venezuela, como bien se sabe estas actividades forman parte integral de la educación
universitaria.
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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

"… Desarrollar los principios y valores rectores, derechos, garantías y deberes en educación, que
asume el Estado como función indeclinable y de máximo interés, de acuerdo con los principios
constitucionales y orientada por valores éticos humanistas para la transformación social, así
como las bases organizativas y de funcionamientos del Sistema Educativo de la República
Bolivariana de Venezuela." (Art. 1).

En el argumento de esta Ley se considera el ámbito de aplicación, los principios y valores

rectores de la educación, la educación y cultura como derecho humano tal como lo establece la
Constitución. En los Art. 5 y 6 se define al Estado docente y sus competencias, dentro de las
cuales menciona que el Estado regula, supervisa y controla el funcionamiento del sistema
educativo dentro del que se encuentra el subsistema de educación universitaria. Además,
planifica, ejecuta y coordina políticas y programas como apoyo a la educación y al desarrollo,
promueve, integra y facilita la participación social y la integración cultural y educativa regional
y universal.

De la misma forma, dentro de la LOE se establece el carácter laico de la educación, la igualdad

de género y la regulación de los medios de comunicación como instrumentos esenciales del
proceso educativo; se prohíbe la incitación al odio, los mensajes contrarios a la soberanía
nacional, la propaganda partidista en las instituciones y centros educativos y se establece como
principios básicos de la formación ciudadana, la responsabilidad social y la solidaridad, a través
de las actividades comunitarias.
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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

Los fines de la educación en la República Bolivariana de Venezuela, a partir del mes de Agosto
de 2009 se exponen en el Artículo 15 de la siguiente manera:

1. Desarrollar el potencial creativo de cada ser humano para el pleno ejercicio de su

personalidad y ciudadanía, en una sociedad democrática basada en la valoración ética y social
del trabajo liberador y en la participación activa, consciente, protagónica, responsable y
solidaria, comprometida con los procesos de transformación social y consustanciada con los
principios de soberanía y autodeterminación de los pueblos, con los valores de identidad local,
regional, nacional, con una visión indígena, afrodescendiente, latinoamericana, caribeña y
universal.
2. Desarrollar una nueva cultura política fundamentada en la participación protagónica y el
fortalecimiento del Poder Popular, en la democratización del saber y en la promoción de la
escuela como espacio de formación de ciudadanía y de participación comunitaria, para la
reconstrucción del espíritu público en los nuevos republicanos y en las nuevas republicanas con
profunda conciencia del deber social.
3. Formar ciudadanos y ciudadanas a partir del enfoque neohistórico con conciencia de
nacionalidad y soberanía, aprecio por los valores patrios, valorización de los espacios
geográficos y de las tradiciones, saberes populares, ancestrales, artesanales y particularidades
culturales de las diversas regiones del país y desarrollar en los ciudadanos y ciudadanas la
conciencia de Venezuela como país energético y especialmente hidrocarburífero, en el marco de
la conformación de un nuevo modelo productivo endógeno.
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ELABORACIÓN: APROBACIÓN:

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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

4. Fomentar el respeto a la dignidad de las personas y la formación transversalizada por valores

éticos de tolerancia, justicia, solidaridad, paz, respeto a los derechos humanos y la no
discriminación.
5. Impulsar la formación de una conciencia ecológica para preservar la biodiversidad y la
sociodiversidad, las condiciones ambientales y el aprovechamiento racional de los recursos
naturales.
6. Formar en, por y para el trabajo social liberador, dentro de una perspectiva integral, mediante
políticas de desarrollo humanístico, científico y tecnológico, vinculadas al desarrollo endógeno
productivo y sustentable.
7. Impulsar la integración latinoamericana y caribeña bajo la perspectiva multipolar orientada
por el impulso de la democracia participativa, por la lucha contra la exclusión, el racismo y toda
forma de discriminación, por la promoción de desarme nuclear y la búsqueda del equilibrio
ecológico en el mundo.
8. Desarrollar la capacidad de abstracción y el pensamiento crítico mediante la formación en
filosofía, lógica y matemáticas, con métodos innovadores que privilegien el aprendizaje desde la
cotidianidad y la experiencia.
9. Desarrollar un proceso educativo que eleve la conciencia para alcanzarla suprema felicidad
social a través de una estructura socioeconómica incluyente y un nuevo modelo productivo
social, humanista y endógeno."
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

El Capítulo II de la LOE, en los Artículos del 17 al 23 describe a los corresponsables de la
Educación, haciendo mención en primer lugar a las familias y posteriormente a las
organizaciones comunitarias del Poder Popular, la gestión escolar, la comunidad educativa, al
estudiantado organizado, a las empresas públicas y privadas, y por último a las promotoras y
constructoras de desarrollos habitacionales públicos y privados.
El Capítulo III, en sus Artículos 24 y 25, presenta al sistema educativo venezolano y su
conformación a través de subsistemas, niveles y modalidades según las etapas del desarrollo.
El sistema se organiza en dos subsistemas, el primero, de educación básica (educación inicial,
educación primaria y educación media y el segundo de educación universitaria en los niveles de
pregrado y postgrado.
En los Artículos Nº 32 y 33, se encuentra descrito el subsistema de educación universitario y
explica que su función es formar profesionales e investigadores de la más alta calidad,
humanística, científica y tecnológica, todo ello fundamentado en los principios rectores de la
educación, establecidos en al Constitución Nacional y en la presente Ley: "En el cumplimiento
de sus funciones, la educación universitaria está abierta a todas las corrientes del pensamiento y
desarrolla valores académicos y sociales que se reflejan en sus contribuciones a la sociedad"
(Art 33)
En el Artículo Nº 34 de la LOE, se menciona el principio de autonomía la cual "se materializa
mediante el ejercicio de la libertad intelectual, la actividad teórico-práctica y la investigación
científica, humanística y tecnológica, con el fin de crear y desarrollar el conocimiento y los
valores culturales".
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

En relación con la determinación de la forma cómo el subsistema de educación universitaria se

integra, articula y todo lo relativo al financiamiento, ingreso del estudiante, creación intelectual,
programas de postgrado, evaluación y acreditación de los miembros de su comunidad, ingreso y
permanencia de los docentes, carrera académica, oferta de carreras y procedimientos por
incumplimiento, el Artículo 35 establece que se regirá por leyes especiales y otros instrumentos
normativos.
Sin embargo, hasta la fecha no se han publicado las leyes en referencia, por lo cual sigue vigente
la Ley de Universidades y su reglamento parcial promulgadas en 1970 y 1976 respectivamente.
Es importante destacar que la presente Ley está sujeta a una solicitud de anulación que fue
introducida en la Corte Suprema de Justicia en espera de ser admitida.
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ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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ASUNTO: BASES LEGALES

EN LO QUE RESPECTA A LOE, PROMULGADA EL 15 DE AGOSTO DE 2009

En relación con la determinación de la forma cómo el subsistema de educación universitaria se

integra, articula y todo lo relativo al financiamiento, ingreso del estudiante, creación intelectual,
programas de postgrado, evaluación y acreditación de los miembros de su comunidad, ingreso y
permanencia de los docentes, carrera académica, oferta de carreras y procedimientos por
incumplimiento, el Artículo 35 establece que se regirá por leyes especiales y otros instrumentos
normativos.
Sin embargo, hasta la fecha no se han publicado las leyes en referencia, por lo cual sigue vigente
la Ley de Universidades y su reglamento parcial promulgadas en 1970 y 1976 respectivamente.
Es importante destacar que la presente Ley está sujeta a una solicitud de anulación que fue
introducida en la Corte Suprema de Justicia en espera de ser admitida.
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De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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ASUNTO: DESCRICIÓN

PASOS PARA GESTIONAR UNA CONSTANCIA DE ESTUDIOS EN EL INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL,
REGIÓN CAPITAL, AMPLIACIÓN ALTOS MIRANDINOS.

1- Acercarse al departamento de Control de Estudios, para solicitar el número de cuenta con

los datos bancarios y el monto a transferir para hacer la solicitud formal de la constancia
de estudios.
2- Una vez pagado el monto, llevar el comprobante de pago al departamento de Caja, junto
con la cédula de identidad vigente del estudiante.
3- Consignar el pago para obtener el recibo de pago a nombre del estudiante.
4- Llevar el recibo de pago al departamento de Control de Estudios junto con la cédula de
identidad vigente.
5- Entregar el recibo de pago original al departamento de Control de Estudios y conservar
la copia.
6- Entregar la cédula de identidad para que se tome nota de los datos personales necesarios
para la realización de la constancia de estudios.
7- Una vez consignados los recaudos, se deberá esperar un plazo de hasta 5 días hábiles
para retirar la constancia.
8- Cumplido el plazo de espera, retirar la constancia de estudios que debe estar
debidamente firmada y sellada por la institución, con los datos personales correctos y
 especificado tanto fecha como periodo actual de estudios.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN:

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PÁGINA: 14
DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIOS, ESTUDIANTES
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ASUNTO: REQUISITOS Y NORMAS

REQUISITOS

1. Cédula de Identidad laminada y vigente.

2. Disponer de una cuenta bancaria para realizar la transferencia.

NORMAS
1. Estar inscrito en el instituto.
2. Estar solvente con el pago.
3. Cursar el periodo estudiantil actual.
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De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN:
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NÚMERO DE
PÁGINA: 15
DEPENDENCIA: FLUJOGRAMA
ASUNTO: REQUISITOS Y NORMAS
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
De Nobrega C. y Rivas D.
FECHA DE FECHA DE REVISIÓN: FECHA DE
ELABORACIÓN: APROBACIÓN: