Periodismo de Intermediación

PERIODISMO DE
INTERMEDIACIÓN
Ciudadana Radio. José Ignacio
López Vigil
Periodismo informativo
Periodismo de opinión
Periodismo de interpretación
Periodismo de investigación
Periodismo de intermediación
La conciencia ciudadana ha crecido.
¿A dónde apelará un ciudadano si en un

PERIODISMO DE hospital público no le prestan la debida
atención?
INTERMEDIACIÓN
¿En dónde protestará si los servidores
públicos están coludidos con los
infractores privados?
¿En qué espacio denunciará si la justicia

no le hace justicia?
PERIODISMO DE
INTERMEDIACIÓN
• En el periodismo de intermediación, el
protagonismo pasa a manos de la ciudadanía.
• Periodistas y ciudadanos juegan un papel

fundamental y activo.
• Lo importante es el empoderamiento que

desarrolla en quienes lo practican.
Esta se suele definir como una
“negociación asistida”.
Requiere de un elemento neutral para

ayudar a que las partes involucradas en un
Intermediación conflicto alcancen un arreglo por consenso.
Periodismo a favor de los derechos

humanos. No es neutral.
PERIODISMO DE INTERMEDIACIÓN
• Somos periodistas. Como tales, facilitamos los micrófonos (o las
cámaras o el papel) para que el reclamo de la ciudadanía
llegue a donde debe llegar. Hacemos oír la voz de la gente ante
las instancias responsables cuando éstas se han mostrado
irresponsables.
• Y si la gente no puede hablar directamente, prestamos nuestra
voz para que las autoridades escuchen, para hacer valer la
denuncia y encontrar una solución justa. Somos pontífices, en el
sentido exacto de la palabra, relacionamos las dos orillas.
• Y también cruzamos el puente, junto al pueblo que avanza.

Ciudadanía es poder.
• Y periodismo de intermediación es ejercicio de ese poder.
Poder político
Poder económico
Poder militar
Poder religioso
• ABUSOS DE PODER
Crece y se desarrolla a la sombra, prospera
en la oscuridad.
Su mejor cómplice es el silencio.
Que nadie se entere para que nadie
proteste.
Como dice la Veeduría Ciudadana de la

Comunicación Social de Perú, “el poder
autoritario se ha nutrido siempre del
secreto como característica central de su
manera de gobernar. Éste le ha permitido
concentrar poder, organizar complots e
implementar sistemas de corrupción
Los medios de comunicación

social son espacios privilegiados
Antídoto: la voz pública.
para controlar los abusos de
poder. De todos los poderes.
La vida cotidiana se desenvuelve

El ejercicio del periodismo de
entre las discriminaciones y los
intermediación ayudará a
abusos de poder ahora
solucionar los conflictos
mencionados.
derivados de ambas tendencias.
NIVELES DE INTERMEDIACIÓN
NIVEL 1 – LA Preguntas de ¿Quién perjudicó a

¿Qué pasó?
DENUNCIA aclaración quién?
¿Tienen ustedes ¿A qué

¿Cuándo y dónde ¿Cómo ocurrieron
pruebas de su instituciones han
ocurrió esto? los hechos?
acusación? recurrido?
¿Qué les han dicho, ¿Han acudido a la

qué resultados han Defensoría del
obtenido? Pueblo?
NIVELES DE INTERMEDIACIÓN
NIVEL 1 – LA DENUNCIA Preguntas de análisis Comprender mejor el ¿Por qué se llegó a esta ¿Quiénes y por qué se ¿Se tomaron medidas ¿Qué motivos tiene la
problema descubriendo situación? oponen a ustedes? preventivas? parte denunciada para
las causas que lo han actuar de esa manera?
provocado: ¿Cuánto poder tienen
(dinero, influencia)
tienen los adversarios?
¿Por qué creen que no

les han atendido en la
Comisaría, en el
Ministerio, en la
Municipalidad, en la
Parroquia, en el
Juzgado?
NIVEL 1 – LA DENUNCIA
Preguntas de acción
El tercer tipo de preguntas apunta a buscar soluciones:
¿Han hecho ustedes de su parte todo lo posible?
NIVELES DE ¿A quién le corresponde resolver este problema?

INTERMEDIACIÓN
¿Qué quieren que hagamos desde la radio?
¿A quién llamamos?
¿A quién reclamamos?
¿Quieren ustedes hablar directamente o nosotros hablamos primero?

NIVEL 2 – LA INTERPELACIÓN
El buen periodismo recoge las dos versiones frente a una situación

polémica o delicada.
De igual manera, debe hacerlo frente a cualquier denuncia que llegue a

la emisora.
NIVELES DE El derecho a réplica —y el deber de rectificación si no se comprobara la

denuncia— forman parte de la ética de la intermediación.
INTERMEDIACIÓN
Preguntar al otro
Cuestionar
Lograr compromisos
El periodismo de
intermediación se ubica
Como periodistas de
exactamente en el
intermediación, se cubre
PERIODISMO DE extremo del
sensacionalismo,
cualquier violación de
los Derechos Humanos,
INTERMEDIACIÓN distorsionador de la
realidad, que privatiza la
cométase donde se
cometa.
información pública y
publica la privada.
NIVELES DE
INTERMEDIACIÓN
• NIVEL 3 – EL SEGUIMIENTO
• Pongamos la fuerza de los medios de comunicación al
servicio de los derechos ciudadanos.
• No basta abrir los micrófonos para recibir quejas y
denuncias.
• Ni siquiera es suficiente interpelar a los funcionarios
públicos o a los responsables privados de las
irregularidades y delitos denunciados. Hay que dar
seguimiento a los casos.
• La intermediación, como veremos, puede durar varios
programas, varios días, varias semanas, meses y hasta
años.
• Este quinto periodismo se escribe con p de paciencia.
¿Qué necesitamos para dar seguimiento a los casos
que se nos vayan presentando en el programa?
Redes sociales
Periodismo de Son espacios fundamentales para la difusión de

intermediación iniciativas.
Carpeta de casos
Alianzas
PERIODISMO DE
INTERMEDIACIÓN
Peligros
• CHISMOGRAFÍA
• BENEFICENCIA PÚBLICA
• SUPLANTACIÓN DEL ESTADO
• SUPLANTACIÓN DE LA CIUDADANÍA
• DIVINA PROVIDENCIA
• POLITIQUERÍA
INCIDIR
PERIODISMO DE Misión de un medio de

comunicación, y concretamente de
INTERMEDIACIÓN una radio, es construir ciudadanía.
Ahora decimos que para lograr esa

arquitectura de la conciencia y de
las relaciones sociales necesitamos
tener incidencia.
El periodismo de
intermediación
busca Al menos, en tres
¿En qué consiste?
exactamente esto, cosas
la incidencia
social y política.
INCIDIR EN LA OPINIÓN INCIDIR EN LAS POLÍTICAS INCIDIR EN LA

PÚBLICA PÚBLICAS MOVILIZACIÓN CIUDADANA

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¿A dónde apelará un ciudadano si en un

¿En qué espacio denunciará si la justicia

• Periodistas y ciudadanos juegan un papel

• Lo importante es el empoderamiento que

Requiere de un elemento neutral para

Periodismo a favor de los derechos

• Y también cruzamos el puente, junto al pueblo que avanza.

Como dice la Veeduría Ciudadana de la

Los medios de comunicación

La vida cotidiana se desenvuelve

NIVEL 1 – LA Preguntas de ¿Quién perjudicó a

¿Tienen ustedes ¿A qué

¿Qué les han dicho, ¿Han acudido a la

¿Por qué creen que no

El tercer tipo de preguntas apunta a buscar soluciones:

¿Han hecho ustedes de su parte todo lo posible?

NIVELES DE ¿A quién le corresponde resolver este problema?

¿Quieren ustedes hablar directamente o nosotros hablamos primero?

El buen periodismo recoge las dos versiones frente a una situación

De igual manera, debe hacerlo frente a cualquier denuncia que llegue a

NIVELES DE El derecho a réplica —y el deber de rectificación si no se comprobara la

Periodismo de Son espacios fundamentales para la difusión de

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Ahora decimos que para lograr esa

INCIDIR EN LA OPINIÓN INCIDIR EN LAS POLÍTICAS INCIDIR EN LA

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