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    Carta de Reclamo

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    El documento es una carta de reclamo de un cliente a una empresa de servicios públicos por considerar excesivo el cobro en el recibo de agua del mes. El cliente pide verificar correctamente el uso de su medidor de luz.

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    Título original

    carta de reclamo

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    CARTA DE RECLAMO

    Chiclayo,01 de marzo del 2021

    Recibo Nº 251-39582372
    Código Nº 25578691

    Señores

    ENSA S.A.
    Presente.-
    ASUNTO: POR CONSIDERAR EXCESIVO EL
    COBRO EN EL RECIBO DE AGUA

    De mi mayor consideración:

    Me es grato dirigirme a ustedes para expresarle mi cordial saludo, como usuario Yo.Alberto Valiente
    Astudillo identificado con DNI N° -16423967, domiciliado en Calle Talara 290 P.J.Villa EL Salvador,
    provincia Chiclayo y departamento de Lambayeque . Con el debido respeto me presento y digo:

    Que, habiendo pagado mis recibos correspondientes de acuerdo los meses como indican mes a
    mes toman la lectura el personal encargado o la empresa servidora, señor gerente de la empresa
    ENSA S.A., pongo en su conocimiento que yo cumplo con pagar mi recibo de luz mes a mes, razón
    por el cual me obliga a hacer UN RECURSO DE RECLAMO Y QUEJA, ante su digna Gerencia de su
    empresa .el presente reclamo es debido al reporte de pago en consecuente la facturación reporta
    el uso de mi servicio de manera excesiva generando problemas en gran medida a la hora de pagar
    mi servicio,ya que meses anteriores mi facturación en mi pago no era alto pido a ustedes de
    antemano,verificar correctamente el uso de mi medidor de luz en la manera más breve que se da

    Sin otra particular aprovecho la oportunidad para reiterarle mi respeto y mi profundo


    agradecimiento por su atención prestado.

    Atentamente

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