Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 110 vistas

    Tarea Semana 4

    Cargado por

    henry olarte pinares
    El documento describe un ejemplo de cómo un coordinador aplicó inteligencia emocional para resolver conflictos que surgieron en un equipo de trabajo encargado de elaborar un plan de intervención para la construcción de viviendas. El coordinador utilizó comunicación asertiva, escucha activa, empatía, control de situaciones bajo presión y toma de decisiones calma para distribuir tareas de manera equitativa y resolver los conflictos de manera eficaz.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Tarea Semana 4

    Cargado por

    henry olarte pinares
    110 vistas2 páginas
    El documento describe un ejemplo de cómo un coordinador aplicó inteligencia emocional para resolver conflictos que surgieron en un equipo de trabajo encargado de elaborar un plan de intervención para la construcción de viviendas. El coordinador utilizó comunicación asertiva, escucha activa, empatía, control de situaciones bajo presión y toma de decisiones calma para distribuir tareas de manera equitativa y resolver los conflictos de manera eficaz.

    Descripción original:

    GESTION DEL TALENTO

    Título original

    TAREA SEMANA 4

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe un ejemplo de cómo un coordinador aplicó inteligencia emocional para resolver conflictos que surgieron en un equipo de trabajo encargado de elaborar un plan de intervención para la construcción de viviendas. El coordinador utilizó comunicación asertiva, escucha activa, empatía, control de situaciones bajo presión y toma de decisiones calma para distribuir tareas de manera equitativa y resolver los conflictos de manera eficaz.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    110 vistas2 páginas

    Tarea Semana 4

    Cargado por

    henry olarte pinares
    El documento describe un ejemplo de cómo un coordinador aplicó inteligencia emocional para resolver conflictos que surgieron en un equipo de trabajo encargado de elaborar un plan de intervención para la construcción de viviendas. El coordinador utilizó comunicación asertiva, escucha activa, empatía, control de situaciones bajo presión y toma de decisiones calma para distribuir tareas de manera equitativa y resolver los conflictos de manera eficaz.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    ESCUELA DE POSTGRADO UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

    Programa : Maestría en Project Management Semipresencial


    Curso : Gestión del Talento
    Docente : Luis H. Bravo Salomón

    A. TAREA

    Dar un ejemplo de aplicación de inteligencia emocional en el lugar de trabajo.

    1. Temas de trabajo: Elaboración del Plan de intervención para la ejecución de


    15,000 viviendas en el ámbito rural.

    2. Integrantes del equipo de trabajo: 01 Coordinador, 03 arquitectos, 04 Ing. Civiles

    3. Conflicto de la Propuesta.

    - Propuesta de Organigrama de la intervención sin considerar el MOF de la


    organización
    - Propuesta de Organigrama burocrática
    - En la propuesta no se considera administradores de contrato de supervisión

    4. Conflicto por responsabilidades

    - Discusión de responsabilidades de la elaboración del Plan en relación de las


    funciones del personal CAS y del personal por Orden de Servicio.

    - Personal por orden de servicio actúa sin considerar la estructura funcional de


    la organización por desconocimiento del director de la organización.

    5. Aplicación de la inteligencia emocional:

    Nota. Coordinador con conocimiento y estudios de inteligencia emocional

    - Comunicación asertiva

    Identificado el error, el coordinador enfoca su mensaje a la resolución del


    problema e intenta hablar abiertamente de las consecuencias que puede tener
    en el ámbito profesional.

    Comunicar de manera pausada controlando sus emociones para expresar


    mejor las ideas.
    - Escucha Activa

    El coordinador aplica la escucha activa teniendo en cuenta el lenguaje no


    verbal y la comunicación de las emociones de los trabajadores.

    - Se tiene más empatía

    El coordinador Analiza y valora la implicación de las responsabilidades de los


    empleados en la organización y sus opiniones. Escuchar sin juzgar y piensa, y
    reflexiona ¿cómo me sentiría yo en la situación de la otra persona? Al hacer
    este ejercicio encuentra soluciones más efectivas y promueve un ambiente de
    colaboración.

    - Se dominan situaciones bajo presión

    El coordinado toma control de las discusiones y enfrentamientos estableciendo


    las prioridades y abordando los problemas una cada vez

    - Se potencia liderazgo al saber tomar decisiones con calma

    El coordinador al haber priorizado los problemas toma decisiones programando


    soluciones al problema y distribuyendo las tareas equitativamente y bajo los
    términos de responsabilidades de cada trabajador.

    - Se resuelven conflictos con mayor eficacia

    Cada trabajador cumplió con sus responsabilidades, tomando en consideración


    lo indicado por el coordinador y se resuelve el problema con eficacia.

    También podría gustarte

    pFad - Phonifier reborn

    Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

    Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


    Alternative Proxies:

    Alternative Proxy

    pFad Proxy

    pFad v3 Proxy

    pFad v4 Proxy