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    Aplicación Del Ciclo Deming

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    Angie Carranza
    El documento describe el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que es un modelo para la mejora continua en las organizaciones. El ciclo consta de cuatro etapas: 1) planificar los objetivos y métricas, 2) implementar el plan, 3) verificar los resultados, y 4) actuar para mejorar el proceso basado en los hallazgos. El ciclo PHVA ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas, promover el trabajo en equipo, y lograr mejoras continuas en los procesos y la comunicación.

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    El documento describe el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que es un modelo para la mejora continua en las organizaciones. El ciclo consta de cuatro etapas: 1) planificar los objetivos y métricas, 2) implementar el plan, 3) verificar los resultados, y 4) actuar para mejorar el proceso basado en los hallazgos. El ciclo PHVA ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas, promover el trabajo en equipo, y lograr mejoras continuas en los procesos y la comunicación.

    Descripción original:

    CILO DEMING

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    El documento describe el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que es un modelo para la mejora continua en las organizaciones. El ciclo consta de cuatro etapas: 1) planificar los objetivos y métricas, 2) implementar el plan, 3) verificar los resultados, y 4) actuar para mejorar el proceso basado en los hallazgos. El ciclo PHVA ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas, promover el trabajo en equipo, y lograr mejoras continuas en los procesos y la comunicación.

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    El documento describe el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que es un modelo para la mejora continua en las organizaciones. El ciclo consta de cuatro etapas: 1) planificar los objetivos y métricas, 2) implementar el plan, 3) verificar los resultados, y 4) actuar para mejorar el proceso basado en los hallazgos. El ciclo PHVA ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas, promover el trabajo en equipo, y lograr mejoras continuas en los procesos y la comunicación.

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    APLICACIÓN DEL CICLO DEMING O CICLO PHVA EN UNA ORGANIZACIÓN

    PLANIFICAR

    Las metas y objetivos del ciclo se definen en esta etapa, en otras palabras: ¿cuál
    es el problema a resolver? aquí es también donde se establecen los indicadores
    de rendimiento (o Indicador Clave de Rendimiento, KPI). Es importante que se
    definan estos indicadores, ya que mostrarán si se está logrando el objetivo final.

    En resumen, los procesos que se deben realizar en esta fase del ciclo son:

     Estudio de los hechos.


     Recopilación de datos.
     Elaboración del flujo del proceso.
     Identificación de los elementos de control.
     Elaboración de un análisis de causa y efecto.
     Colocación de datos en los elementos de control.
     Análisis de los datos.
     Establecimiento de objetivos.

    HACER

    En esta fase se pone en práctica todo lo que se planeó en el paso anterior, con
    base al plan de acción elaborado.

    En esta etapa se debe tener cuidado de que  no se produzcan desviaciones en


    cuanto a los objetivos,  en caso contrario, es decir, si no es posible ejecutar lo
    planeado, hay que volver a la primera fase y analizar las razones que llevaron a
    las desviaciones, por lo tanto, la segunda fase del ciclo la PHVA también se
    considera una prueba, ya que es el momento de comprobar qué es lo que
    funciona y qué es lo que hay que cambiar.

    La fase de hacer se divide en tres etapas más:

     Formación de los empleados y directivos que participan en el proyecto.


     La ejecución en sí misma.
     Recopilación de datos para su posterior evaluación.

    VERIFICAR

    Esta fase debe comenzar junto con la aplicación del plan de acción, esto se debe
    a que el seguimiento de los resultados al realizarse lo antes posible, se podrá
    saber mejor si los objetivos se lograrán.
    En la tercera etapa, se debe realizar una supervisión de cada actividad del plan de
    acción, si es posible:

     Comprar lo que se predijo con lo que se logró.


     Identificar los procesos que deben cerrarse y las oportunidades de mejora.
     Evaluar la metodología del trabajo adoptada.
     Por lo tanto, en la fase de verificación se identifican las partes que no
    aportan nada al proyecto.

    ACTUAR

    La cuarta etapa representa un final y un comienzo simultáneamente, porque


    después de una evaluación minuciosa de los problemas y errores anteriores  el
    ciclo del PHVA se reinicia siguiendo nuevas directrices,  por lo tanto, siempre es
    importante recordar que al final del ciclo debe comenzar una nueva planificación.

    Esto se debe a que el objetivo es la mejora de las actividades y procesos, de


    hecho, toda empresa debe seguir siempre la filosofía del ciclo PHVA “siempre
    mejorar”.

    BENEFICIOS DE LA PHVA

    Al entender mejor cómo funciona el ciclo PHVA, se hace más fácil comprender las
    ventajas de esta herramienta, dentro de los beneficios más sobre salientes que
    trae la aplicación del ciclo se encuentran:

     Hace que la toma de decisiones sea más fácil.


     Promueve el trabajo en equipo a través de la lluvia de ideas y la resolución
    de problemas.
     Busca la mejora continua, es decir, en lugar de conformarse siempre busca
    más.
     Aprendizaje continúo.
     Evita que se implementen soluciones de baja eficiencia y que se pierda
    tiempo.
     Asegura un diagnóstico preciso de los procesos, tratando los fallos y
    buscando continuamente soluciones.
     Proporciona un método estandarizado para lograr una mejora continua que
    puede ser utilizado por cualquier departamento para resolver problemas
    nuevos y recurrentes.
     Hace que los procesos de gestión sean más ágiles, claros y objetivos.
     Mejora de la comunicación.
     Resuelve los problemas con eficiencia e inteligencia.

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