PDF - Informe - de - Gestión - 2019.U Santiago

CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIONES
VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA Y DIRECCIÓN FINANCIERA
SECCIONAL PALMIRA
BIENESTAR UNIVERSITARIO
EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

INTRODUCCIÓN
La Universidad Santiago de Cali asume y desarrolla el servicio de la Educación Superior con

altos estándares de calidad, criterios de responsabilidad social, rigor y excelencia académica,
enfocándose en la formación de personas íntegras, profesionales, éticas y con las más altas
capacidades intelectuales. Para ello, se cuenta con una planta docente altamente cualificada,
personal administrativo con gran vocación de servicio y un campus universitario con
infraestructura moderna y tecnificada que responde a las necesidades de investigación,
desarrollo científico y bienestar universitario. A continuación, se presenta un panorama de los
acontecimientos más destacados del año 2019 para la Universidad Santiago de Cali:
Nuevo Laboratorio de Drones, Robótica y Desarrollo de Aplicaciones Informáticas
La Universidad Santiago de Cali

inauguró un nuevo espacio académico
que cuenta con estaciones de trabajo
para 21 estudiantes y un docente,
además de diferentes vehículos
aéreos no tripulados (drones), tuvo
una inversión aproximada de más de
$430 millones, monto con el cual la
Alta Dirección de la USC, liderada por
el rector, Dr. Carlos Andrés Pérez
Galindo, reafirma su posición de
invertir en beneficio de la
investigación.
Inauguración Piscinas
La Alta Dirección entregó a la comunidad

santiaguina la piscina semiolímpica
remodelada, dotada con todas las
características necesarias para un ejercicio
competitivo del deporte y para la recreación.
USC entre las 100 mejores instituciones de América Latina en investigación

La prestigiosa base de datos Nature Index incluyó a la Universidad Santiago de Cali en el puesto
Con este reconocimiento la USC se posiciona en el puesto número ocho a nivel nacional y en el
puesto número uno a nivel local en cuanto a universidades privadas. Este reconocimiento de
talla internacional es fruto del proceso de Transformación y Buen gobierno liderado por el Rector,
Dr. Carlos Andrés Pérez Galindo, quien ha fortalecido la innovación y la investigación científica,
siendo pilares misionales de nuestra Alma Máter; hoy, nos encontramos en el ranking más
importante de la Web of Sciencie que evalúa más de 500 instituciones académicas.
Gestión de la Calidad forma Auditores Internos
Gestión de la Calidad USC culminó con éxito el ‘Curso de Formación Icontec: Auditores Internos
en la norma 17025 ISO 2017’ que certifica las competencias técnicas para los laboratorios y en
el cual participaron 25 santiaguinos entre Directivos, Administrativos y Docentes.
La Alta Dirección, en cabeza del Rector, Dr. Carlos Andrés Pérez Galindo, apoya los procesos
de fortalecimiento para las diferentes dependencias de la Institución, con el compromiso del
mejoramiento continuo y la alta calidad en todos los servicios prestados por la USC.
Los tres grandes proyectos que el Rector de la USC presentó en Estados Unidos
La Universidad Santiago de Cali está comprometida con la generación de oportunidades

innovadoras para contribuir al desarrollo social y económico de la región, el país y el mundo.
El Dr. Carlos Andrés Pérez Galindo, rector de la institución, presentó tres importantes proyectos
ante el embajador de Colombia en Estados Unidos, Dr. Francisco Santos. Los temas para tratar
fueron los siguientes: proyecto Construcción de un museo afrocolombiano, proyecto
Construcción de una casa autosostenible con energías limpias, proyecto de innovación e
incubadora empresarial entre la USC y otras universidades colombianas y
norteamericanas.
En ese sentido la Universidad Santiago de Cali, propone impactar de forma positiva a la sociedad
en temas de salud, agroindustria, ingeniería, tecnología entre.
Concejo Municipal de Buga condecoró al Rector de la USC
Durante la plenaria oficial del

Concejo Municipal de Buga
se llevó a cabo la imposición
de la medalla al mérito cívico
- cultural ‘Álvaro Campo
Bejarano’ condecoración que
fue otorgada al Dr. Carlos
Andrés Pérez Galindo,
Rector de la USC como
reconocimiento a sus
Significativos aportes al desarrollo de la región vallecaucana en el campo de la educación y la

biotecnología. El Concejo Municipal destacó también, mediante reconocimiento en nota de estilo,
la labor desempeñada por la Vicerrectoría Administrativa de la universidad: “es un honor para la
ciudad de Buga rendir tributo, admiración y gratitud a la vocación y servicio de la Dra. Zonia
Jazmín Velasco, que ha contribuido con su profesionalismo al mejoramiento continuo de la
educación y la cultura de nuestra sociedad vallecaucana”, expresó José Fernando Betancourt
Secretario General del Concejo Municipal.
Directivos santiaguinos son homenajeados por su contribución a Palmira
Por iniciativa del Concejo Municipal de

Palmira, durante la sesión solemne del
30 de julio del 2019 se otorgó la medalla
‘Honor al Mérito’ al doctor Carlos Andrés
Pérez Galindo (rector), y
reconocimiento especial a la doctora
Zonia Yasmín Velasco Ramírez
(vicerrectora administrativa y gerente
financiera), y el doctor Jorge Antonio
Silva Leal (vicerrector académico).
Lo anterior, como homenaje a la contribución

que hace la Universidad Santiago de Cali a Palmira, brindando una educación superior con
calidad académica, técnica y científica.
Reconocimiento a los docentes de la USC
El Aula Máxima Estanislao Zuleta fue

el escenario del reconocimiento a la
excelencia de nuestros docentes y
grupos en investigación que
quedaron dentro de las categorías
A1, A y B de Colciencias, al igual que
16 de nuestros docentes que
ascendieron en el escalafón docente
a la máxima categoría en el grado de
profesor titular.
Nuestros educadores fueron exaltados por su formación académica, experiencia, méritos,
desempeño, responsabilidad, que les permite ascender en las distintas etapas de su vida
personal y profesional, que se esfuerzan por superarse cada vez más, por su compromiso y
entrega tanto en su profesión como en nuestra Alma Máter, por su participación constante en las
diferentes convocatorias y procesos que se ofertan, logrando así dejar en alto el buen nombre
de la Universidad Santiago de Cali.
Santiaguinos ocupan el primer lugar en concurso nacional
Los estudiantes del programa de

Contabilidad participaron en el
Concurso Saber Contable Inter
Universidades 2019, que busca
evaluar la formación de los
estudiantes de programas de
Contaduría de las diferentes
universidades que participan, de una
forma dinámica, en temas específicos
del programa
Cinco premios para la Santiago en convención nacional de estudiantes de medicina
21 estudiantes del Programa de Medicina

de la Universidad Santiago de Cali
tuvieron una sobresaliente participación
ganando cinco premios en el marco de
la XIX Convención Nacional de la
Asociación de Sociedades Científicas de
Estudiantes de Medicina de Colombia -
ASCEMCOL.
‘Mejor asociación local del año’,
‘Asociación local con mayor proyección internacional’, ‘Asociación local con mayor proyección
social’, ‘Mejor presidente del año’ (Jhonathan Villegas) y ‘Mejor oficial local del comité
permanente de derechos humanos y paz’ (Sara Sánchez), fueron las categorías en las que los
santiaguinos se destacaron entre 40 instituciones, producto de su compromiso con la academia
y responsabilidad social.
Un santiaguino fue el mejor orador en concurso ante la Comisión interamericana de
Derechos Humanos
Manuel Alejandro Angulo González, estudiante de

octavo semestre de Derecho, fuera elegido como
Mejor Orador en el Concurso de Audiencias
Temáticas ante Comisión Interamericana de
Derechos Humanos -CIDH- 2019, certamen
realizado en Buenos Aires, Argentina, en el cual
integró el equipo de la USC junto a Wendy Melisa
Carabalí, Valentina Upegui y Stefanny Parra Morán.
¡Tenemos nueva Acreditación de Alta Calidad!
Durante los últimos años el programa de Administración de Empresas Cali se ha consolidado

como una unidad académica, líder en la formación de profesionales con visión integral en el
marco de la ética, la investigación y la responsabilidad social; para el ejercicio pertinente de la
profesión y el desarrollo organizacional. Es por esto que en el marco de su mejora continua el
programa de Administración de Empresas Cali de la Universidad Santiago de Cali, recibió la
Acreditación de Alta Calidad por parte del Ministerio de Educación Nacional en agosto de 2019.
Investigadores santiaguinos, entre los mejores del país
40 de nuestros grupos de investigación -25 propios y 15 interinstitucionales- fueron

preseleccionados por Colciencias dentro de las categorías A1, A y B, en los resultados
preliminares que arrojó la última medición realizada por esta importante entidad, encargada de
promover políticas públicas para fomentar la ciencia, tecnología e innovación en Colombia.
De los grupos postulados, 10 se ubicaron en la posición más alta, A1, 24 en la categoría A y seis
fueron incluidos en la B, evidenciando así los frutos de la consolidación del trabajo colaborativo
de nuestros investigadores y las alianzas estratégicas establecidas con otras importantes
instituciones del ámbito nacional.
Santiaguinos brillaron en la versión 39 de los ABA
El viernes 9 de agosto de 2019 se llevó a

cabo la ceremonia de gala en la cual la
Alcaldía de Cali otorgó un reconocimiento
especial al gremio periodístico de la ciudad.
Entre los galardonados se destacaron seis
comunicadores sociales estudiantes y
egresados de la Facultad de Comunicación y
Publicidad. El programa de televisión 'Cali
Hoy Crónicas' dirigido y producido por la
USC recibió un premio en la categoría 'Mejor
crónica de televisión' con la producción
titulada "Defendiendo territorios" de la
periodista Daniela Larrahondo.
Andrés Felipe Carmona (egresado) y Daniela Cerón (estudiante), resultaron ganadores en la

categoría ‘Periodismo Digital' con la temática Secuestro La María, 20 años de un golpe al alma
de Cali. Jamir Mina, otro santiaguino destacado, fue premiado en la categoría ‘Mejor cubrimiento
de una noticia en prensa’ con el trabajo ‘Tragedia en Ecuador’. Carolina Rodríguez se llevó el
primer lugar en la categoría 'Mejor cubrimiento de una noticia en televisión' y el equipo que
acompaña al comunicador social César Soto, fue ganador en la categoría 'Mejor entrevista para
televisión'. Todos ellos, comunicadores sociales destacados por su excelente desempeño.
Santiaguino galardonado como ‘Locutor del año’ por Praise Music Awards 2019
El pasado 06 de junio de 2019 se llevó a cabo la novena versión de

los Premios Praise, ceremonia en la que el Comunicador Social
Santiaguino, Jason Calderón, fue nombrado “Locutor del año”, un
reconocimiento a su excelente desempeño profesional.
Calderón se graduó del Programa de Comunicación Social de la USC

en el año 2004 y dio inicio a su trayectoria profesional que ha estado
enmarcada por su participación en importantes casas periodísticas
entre las que se destaca su labor en Noti5, Informativo Cali Hoy USC,
NTN 24 y RCN.
¡Microbiología USC ya tiene su primera cohorte!
Como respuesta a las necesidades del sector industrial y ambiental, 10 estudiantes del Programa
de Microbiología, primera cohorte, recibieron el título que las reconoce como profesionales
expertas en el uso y aprovechamiento racional de los recursos naturales para el beneficio y
desarrollo económico del país.
Santiaguinos se destacan a nivel nacional premios India Catalina y Palma de Oro
El nombre de la Universidad Santiago de Cali estuvo implícito

en la edición 35 de los Premios India Catalina 2019 en
Cartagena y en la quinta versión de los Premios Palma de Oro
de la ciudad de Palmira.
Las distinciones recibidas en Cartagena fueron en la categoría

mejor presentador de noticias para nuestra egresada Mabel
Lara, mejor producción audiovisual de inclusión para Catalina
Castro, Juan Camilo Hurtado y el equipo de la serie Labels,
Mejor telenovela o seria, Daniela Gessel quien forma parte del
equipo de guión de la telenovela Garzón. Por su parte, Carlos
Andrés Cruz, Decano de la Facultad de Comunicación y
Publicidad USC recibió la distinción Palma de Oro en Palmira como reconocimiento a su
desempeño y aporte periodístico en el área de prensa, radio y multimedia.
USC fortalece relaciones internacionales en España
El Rector, doctor Carlos Andrés Pérez

Galindo, visitó las instalaciones de la
Universidad de Valladolid -UVa-, España,
para entrevistarse con el doctor Antonio
Largo Cabrerizo, Rector de la UVa, el
Vicerrector de Investigación, Innovación y
Transferencia, Óscar Martínez Sacristán, y
la Vicerrectora de Estudiantes, María
Ángeles Sobaler Seco, con el objetivo de
evaluar la ampliación del convenio marco de
cooperación firmado entre las dos
instituciones, para fortalecer el trabajo
mancomunado en diferentes áreas de la educación y la investigación.
De esta manera, la Universidad Santiago de Cali continúa aunando esfuerzos para fortalecer la
investigación, en la medida que se evidencian resultados positivos en la apuesta administrativa
por alcanzar la excelencia académica y conseguir la Acreditación Institucional.
Transferencia Tecnológica: un logro más de la USC en China
La delegación de la Universidad Santiago de Cali, en

cabeza del Rector Dr. Carlos Andrés Pérez Galindo,
se reunió con las directivas de la Comisión de Ciencia
y Tecnología de la Ciudad de Tianjin.
La comisión gubernamental de Tianjin expresó su

respaldo para ayudar a impulsar este proyecto y
seguir contribuyendo a las iniciativas de ambos
gobiernos. El camino a la transferencia de tecnología
en pro del fortalecimiento de la región es una de las
apuestas conjuntas. Esto no solo permitirá desarrollar trabajos en el área de la ingeniería, sino
también desarrollos en agroindustria, energías limpias, movilidad urbana, entre otros campos de
interés conjunto.
La USC gana convocatoria con universidad norteamericana
La Casa de Nariño fue el escenario de premiación para

las universidades, que en representación de sus
estudiantes, ganaron la Convocatoria Nexo Global para
industrias creativas y culturales- con el apoyo de
Colciencias y el Departamento de Estado de Estados
Unidos-, una convocatoria que otorga 64 becas a
estudiantes colombianos que harán una pasantía de
investigación más creación de productos en Instituciones
de Educación Superior en Estados Unidos, y a su vez 46
jóvenes norteamericanos de pregrado y posgrado realizarán estancias asociadas a la
investigación más creación en IES en nuestro país.
La USC genera convenios con Escuela Normal Superior de París
La Facultad de Educación contribuye en la consolidación de convenios para que los estudiantes

de la USC tengan mayores oportunidades en el ámbito internacional, así como el favorecimiento
de la movilidad académica de sus docentes. Es por esto que, junto con la Escuela Normal
Superior de París, escuela élite de formación en Francia, se estableció un acuerdo de intercambio
de estudiantes de allá con los estudiantes de la USC en un principio del Programa de Lenguas
Extranjeras, como un modelo de práctica o pasantía, pero que igualmente está abierto a
diferentes áreas del conocimiento.
USC estrecha relaciones con empresarios de Estados Unidos
Los empresarios norteamericanos Kevin Pryor,

Communities Through Technology, y Howard
Toorie, Tillian Tech - IT company, quienes
visitaron la Universidad Santiago de Cali en el
marco de la Primera Semana Internacional de
la Ciencia, Tecnología e Innovación en el Valle
del Cauca, se reunieron con el rector, doctor
Carlos Andrés Pérez Galindo, para entablar
relaciones y propiciar el intercambio estudiantil.
Durante el encuentro, además de otras

temáticas, se discutió sobre la posibilidad que
estudiantes de la Facultad de Ingeniería
reciban una capacitación específica de parte de expertos estadounidenses en Colombia, para
después realizar sus prácticas profesionales en Estados Unidos.
USC afianza relaciones con el sector productivo en beneficio del desarrollo regional
Empresarios de gran trayectoria en la región y

representantes del sector productivo visitaron la
Universidad Santiago de Cali en el marco del
Primer Encuentro de USC-Empresa, actividad
promovida por la Alta Dirección para fortalecer
relaciones entre ambos sectores en beneficio del
desarrollo vallecaucano.
Ingenio Manuelita y Grupo Paola fueron algunas

de las empresas participantes en este importante
evento, por medio del cual el doctor Carlos Andrés Pérez Galindo, Rector santiaguino, hizo una
invitación al trabajo colectivo entre la academia y las organizaciones: “en la Santiago nos hemos
venido fortaleciendo en factores como la internacionalización y formación de nuestros
estudiantes aplicada a la práctica; logrando una articulación podemos resolver muchos
problemas de las organizaciones, con lo cual ganamos todos”.
USC firma convenio con importante universidad de República Dominicana
La Universidad Santiago de Cali y la Universidad

Tecnológica de Santiago (República Dominicana),
realizaron un Convenio Macro de Cooperación Académica
con el cual se comprometen a trabajar conjuntamente en
beneficio de aspectos fundamentales para la educación
superior como la investigación y la movilidad de
investigadores, docentes y estudiantes.
Los rectores Carlos Andrés Pérez Galindo, Universidad
Santiago de Cali, y Lily Rodríguez de Eloy, Universidad
Tecnológica de Santiago, fueron los encargados de firmar
este importante acuerdo de cooperación académica que
tuvo lugar en el marco de la Asamblea General 2019 de la
Asociación Universitaria Iberoamericana de Postgrado,
AUIP, con sede en la ciudad de Santiago de los Caballeros
del país caribeño.
Primera misión internacional de estudiantes y docentes de Ingeniería USC
42 estudiantes de Ingeniería Industrial, tres de Ingeniería Comercial y dos docentes, se

encuentran desarrollando el curso de ‘Lean Manufactoring’ en la Universidad Federal de Santa
Catarina, Brasil. Esta misión académica ha sido valorada como “excelente” por Julián Andrés
Ramírez, Director de Programa de Ingeniería Industrial.
La Santiago en el Concurso Académico Nacional de Economía
Cinco estudiantes del programa de Economía de la

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en
representación de la Universidad Santiago de Cali,
participaron el pasado 25 de octubre en el XI CANE -
Concurso Académico Nacional de Economía, realizado en
la Universidad del Rosario de la Ciudad de Bogotá, donde
obtuvieron el puesto #9 entre 35 universidades del país y
2 internacionales, además de lograr ser los mejores de
nuestra región.
La Santiago estuvo presente en los Juegos Nacionales y Paranacionales “Carlos Llegas
Restrepo”
Para la versión XIX de los Juegos

Nacionales y la V de los Juegos
Paranacionales realizados entre
noviembre y diciembre de 2019, la
Universidad Santiago de Cali ha ganado un
espacio significativo de participación
acompañando a la liga vallecaucana con
cinco docentes, 16 estudiantes y 14
egresados.
Es así como la Universidad Santiago de

Cali, desde su Programa de Fisioterapia,
pone en práctica los principios
fundamentales de inclusión y responsabilidad social, generando aportes significativos a la región
y al país.
Estudiantes realizan estancia de investigación en Brasil

Andrea Pastrana Dávila y Camila Cardona
Restrepo, pertenecientes al Programa de
Química de la Universidad Santiago de Cali,
realizaron una pasantía de investigación en el
Instituto de Física de São Carlos, de la
Universidad de São Paulo, Brasil, con el
objetivo de familiarizarse con los laboratorios y
equipos con los que cuenta una de las
instituciones educativas más importantes del
continente, además de conocer las
investigaciones que se desarrollan en materia
de Cristalografía, Química Medicinal y
Computacional.
NUEVOS PROGRAMAS OFERTADOS
PRIMERA
ESPECIALIZACIÓN
MÉDICO QUIRÚRGICA
DE LA REGIÓN
La Santiago es protagonista en la semana de la Ciencia, Tecnología e Innovación
Teniendo la promoción de la investigación y el

aporte a la formación de una conciencia científica
entre los más jóvenes como bandera, del 6 al 10
de mayo se realiza la Primera Semana
Internacional de la Ciencia, Tecnología e
Innovación en el Valle del Cauca, en seis
municipios del departamento. Esta iniciativa
incluye dentro de su agenda foros académicos,
congresos, mesas de innovación empresarial,
exposiciones de arte, muestras de la industria
cultural de la región y economía naranja; todo ello en torno a los siete focos de desarrollo del
Valle del Cauca: Biodiversidad, Agroindustria-agropecuario, Energía, Logística y servicios,
Turismo, Educación y Salud.
¡Larga vida a la Universidad Santiago de Cali!

61 años de historia y trascendencia
Cumplimos 61 años aportando a la comunidad

10 programas acreditados de alta calidad, 42
procesos certificados de calidad, un portafolio
de 88 programas: 50 en pregrado y 38 en
postgrado, entre los que contamos con dos
doctorados, 11 maestrías, 24
especializaciones y la primera especialización
médico quirúrgica de la región, una planta de
docentes altamente cualificada, una población
cercana a los 20.000 estudiantes; 41 grupos
investigación, categorizados por Colciencias
en A1, A y B, un complejo de 78 laboratorios
en permanente expansión, vínculos con
prestigiosas redes académicas e investigativas de orden nacional e internacional, movilidad
académica e intercambio con instituciones del exterior y del país, estimulando la formación hacia
niveles de maestría y doctorado, un área de Bienestar Universitario para toda la comunidad que
ofrece servicios en salud, cultura, deporte y recreación, un moderno campus, diseñado y
modernizado para la formación integral de nuestros estudiantes.
¡Bienvenidos Santiaguinos Sede Centro!
Este mes de octubre iniciaron las actividades académicas de los programas Técnicos Labores
que oferta la Universidad Santiago de Cali; los nuevos estudiantes llegaron hasta la institución
con grandes expectativas, dando inicio a su formación profesional. La inducción estuvo liderada
por Carlos Dennis Mora, Coordinador de programas Técnicos Laborales.
Inició el BRISEIT 2019: tecnología china al servicio de Latinoamérica
El encuentro se realiza en el marco de

un convenio de cooperación académica
e investigativa firmado entre la
Universidad Santiago de Cali y el
gobierno chino en el año 2016. En el
marco de la jornada de apertura de este
importante evento, también se realizó la
inauguración de las oficinas del ‘Latin
American Regional Center for Belt and
Road ICT Technologies’, una apuesta
investigativa entre la JINCAIWULIAN y
la Universidad Santiago de Cali para
impulsar el desarrollo en países de la
región, de la mano de la tecnología
vanguardista de China.
USC Palmira obsequia 1.000 nuevos árboles al planeta
La famosa ‘Ciudad de las Palmas’ del Valle del Cauca

cuenta hoy con mil nuevos árboles de guayaba en su
ecosistema, gracias a las estrategias de cultura
ambiental desarrolladas por la USC Seccional Palmira.
El Departamento de Bienestar Universitario, a través del

semillero ‘Guayabitas Santiaguinas’, delegó a seis
padrinos para los proyectos, los estudiantes Kelly
Posada, Daniel Vargas, Lucero Correa, Kevin Rosero,
Santiago Figueroa, Deisy Restrepo, y el apoyo de 20
colaboradores de diferentes carreras para cumplir la gran misión de combatir el cambio climático
global con la siembra de árboles de guayaba.
Tal como lo planteó Harvey y Green (1993), la calidad es un concepto dinámico que posee
diferentes significados dependiendo del contexto en el que se utiliza. Esto aplica para la
Universidad Santiago de Cali ya que la organización presenta particularidades en su
funcionamiento. Sin embargo como toda organización se hace necesario establecer una política
de calidad que garanticen que todos los procesos realizados al interior de la institución estén
estandarizados y permitan que nuestros clientes los estudiantes tengan un servicio de calidad.
Es por esta razón que la vicerrectoría académica se ha venido fortaleciendo un proceso de

mejora continua que tal como lo planteó el ciclo de Edward Deming planificar-hacer-verificar-
actuar, se ha estructurado un proceso de reforma en la vicerrectoría académica que queremos
que permee a toda la institución. Ese proceso se ha planteado en varias fases como lo muestra
la siguientes Figura.
Figura1. Etapas del mejoramiento continuo para la USC.
Este informe de actividades contempla la información en seis aspectos:
-Estudiantes matriculados 2019 A y B

-Procesos de Aseguramiento de la calidad
-Nóminas de programas de pregrado y posgrado
-Rutas de formación docentes.
-Convocatoria Pública
ESTUDIANTES MATRICULADOS
El número total de estudiantes matriculados para el 2019A fue de 18519 y para el 2018B fue de
18762 con un incremento del 1.31% en el total. La Tabla 1 muestra el número de estudiantes
matriculados para el periodo 2019A de pregrado y la Tabla 2 muestra los estudiantes
matriculados para el periodo 2019B de pregrado.
Tabla 1. Estudiantes matriculados 2019A pregrado
Código Programa Total
MA001 MOVILIDAD ESTUDIANTIL 10
P106 DERECHO PALMIRA 429
P107 DERECHO 2776
P204 Ingeniería de Sistemas - Nocturno 2
P206 Ingeniería Industrial - Diurno 2
P207 Ingeniería Industrial - Nocturno 1
P215 Ingeniería de Sistemas - Diurno 1
P216 INGENIERÍA INDUSTRIAL 648
P217 INGENIERÍA DE SISTEMAS 320
P218 BIOINGENIERÍA 255
P222 INGENIERÍA ELECTRÓNICA 182
P223 INGENIERÍA COMERCIAL 50
P228 INGENIERIA EN ENERGIAS 28

P316 Finanzas y Negocios Internacionales- Nocturno 1
P322 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MIXTA - PALMIRA 7
P323 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 613
P324 FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 634
P325 CONTADURIA PUBLICA 717
P326 ECONOMÍA 213
P328 MERCADEO 477
P329 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS-PALMIRA 620
P403 COMUNICACIÓN SOCIAL 314
P404 PUBLICIDAD 255
P406 TRABAJO SOCIAL 309
P503 Lic. en Ed. Bas. con Enf. en Matemáticas 2
P504 LICENCIATURA EN EDUCACION PREESCOLAR 316
P519 QUÍMICA 307
P527 LIC. ED.BAS.CON ENF.EN TEC.E.INF. PROG.UNIFICADO 2
P534 LICENCIATURA EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS- 1027

FRANCÉS
P540 LICENCIATURA EN PREESCOLAR (PALMIRA) 67
P541 LICENCIATURA EN CIENCIAS SOCIALES 190

P542 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN BÁSICA CON ÉNFASIS EN 54
TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA
P543 LICENCIATURA EN EDUCACION BASICA CON ENFASIS EN 94

MATEMATICAS
P544 LICENCIATURA EN CIENCIAS NATURALES Y EDUCACION 94

AMBIENTAL
P545 MICROBIOLOGÍA 379
P546 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN INFANTIL 169
P547 LICENCIATURA EN CIENCIAS NATURALES 38
P548 LICENCIATURA EN MATEMÁTICAS 45
P549 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN FÍSICA Y DEPORTE 105
P606 ODONTOLOGÍA 1
P607 PSICOLOGÍA 1
P617 ENFERMERÍA 977
P618 FONOAUDIOLOGÍA 317
P619 FISIOTERAPIA 672
P620 FISIOTERAPIA - PALMIRA 253
P621 ENFERMERIA - PALMIRA 379
P622 TERAPIA RESPIRATORIA 311
P623 INSTRUMENTACIÓN QUIRÚRGICA 411
P624 ODONTOLOGÍA 587

P625 TECNOLOGIA EN MECANICA DENTAL 118
P626 TECNOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA 154
P627 MEDICINA PALMIRA 538
P628 MEDICINA 820
P629 TECNOLOGIA EN ATENCION PREHOSPITALARIA 153
P630 PSICOLOGÍA 369
P701 QUÍMICA FARMACÉUTICA 123
T209 TECNOLOGIA EN SISTEMAS 1
T210 TECNOLOGÍA INDUSTRIAL 16
T215 TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN 163
T216 TECNOLOGIA EN GESTION DE PROCESOS INDUSTRIALES 148
T307 TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA 26
T309 TECNICA PROFESIONAL EN OPERACIONES DE PROCESOS 64

GASTRONÓMICOS
T314 TECNOLOGIA EN DIR.DE EMPRESAS TURISTICAS Y 1

HOTELERAS
T318 TECNOLOGIA EN DIRECCION Y GESTION DE LA CADENA 5

TURÍSTICA
Total general 18519

Tabla 2. Estudiantes matriculados 2019B pregrado.
MA001 MOVILIDAD ESTUDIANTIL 21
DERECHO PALMIRA 392

P106
P107 DERECHO 2815
P204 Ingeniería de Sistemas - Nocturno 3
P207 Ingeniería Industrial - Nocturno 2
P216 INGENIERÍA INDUSTRIAL 555
P217 INGENIERÍA DE SISTEMAS 289
P218 BIOINGENIERÍA 242
P228 INGENIERIA EN ENERGIAS 34
Contaduría Pública - Diurno 1

P315
P316 Finanzas y Negocios Internacionales- Nocturno 1
P322 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MIXTA - PALMIRA 4

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 607
P323
P324 FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 630
P325 CONTADURIA PUBLICA 711
P326 ECONOMÍA 230
P327 FORMACIÓN DE EMPRESARIOS 1
P328 MERCADEO 483
P329 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS-PALMIRA 615
P403 COMUNICACIÓN SOCIAL 315
P404 PUBLICIDAD 255
P406 TRABAJO SOCIAL 350
LICENCIATURA EN EDUCACION PREESCOLAR 276

P504
P507 Lic. en Ed. Bas. con Enf. en Ciencias Sociales 1
P519 QUÍMICA 300
P534 LICENCIATURA EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS- 1068

FRANCÉS
P540 LICENCIATURA EN PREESCOLAR (PALMIRA) 62
P541 LICENCIATURA EN CIENCIAS SOCIALES 182
P542 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN BÁSICA CON ÉNFASIS EN 41

TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA
P543 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN BASICA CON ENFASIS EN 75

MATEMATICAS
P544 LICENCIATURA EN CIENCIAS NATURALES Y EDUCACION 79
AMBIENTAL
P545 MICROBIOLOGÍA 388
P546 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN INFANTIL 221
P547 LICENCIATURA EN CIENCIAS NATURALES 48
LICENCIATURA EN MATEMÁTICAS 55
P548
P549 LICENCIATURA EN EDUCACIÓN FÍSICA Y DEPORTE 173
P606 Odontología 1
P607 Psicología 1
P617 ENFERMERÍA 1022
P618 FONOAUDIOLOGÍA 315
P619 FISIOTERAPIA 719
P620 FISIOTERAPIA - PALMIRA 256
P621 ENFERMERIA - PALMIRA 389
P622 TERAPIA RESPIRATORIA 310
P623 INSTRUMENTACIÓN QUIRÚRGICA 415
P624 Odontología 541
P625 TECNOLOGIA EN MECANICA DENTAL 124
TECNOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA 170

P626
P627 MEDICINA PALMIRA 560

P628 MEDICINA 817
P629 TECNOLOGIA EN ATENCION PREHOSPITALARIA 153
P630 Psicología 364
P701 QUÍMICA FARMACÉUTICA 187
T209 TECNOLOGIA EN SISTEMAS 2
T210 TECNOLOGÍA INDUSTRIAL 14
T213 TECN. PROF. EN MECÁNICA AUTOMOTRIZ-PALMIRA 1
T215 TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN 165
T216 TECNOLOGIA EN GESTION DE PROCESOS INDUSTRIALES 135
T307 TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA 25
TECNICA PROFESIONAL EN OPERACIONES DE PROCESOS 64

T309 GASTRONÓMICOS
T318 TECNOLOGIA EN DIRECCION Y GESTION DE LA CADENA 8

TURÍSTICA
T407 TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÓN TRANSMEDIA 15
Total 18762
general
Así mismo, las Tablas 3 y 4 muestran los estudiantes matriculados en el 2019 A y B para
posgrados. Los datos muestran un total para el 2019 A de 1293 y para el 2019B de 1158
mostrando una reducción del 10.4% en el total de estudiantes.
Tabla 3. Estudiantes matriculados 2019A posgrados.
Programa Total
Có
digo
DC501 DOCTORADO EN EDUCACIÓN 9
S102 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO PENAL 36
S105 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO DE FAMILIA 35
S110 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO ADMINISTRATIVO 99
S112 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO ADMINISTRATIVO - A 70

DISTANCIA
S114 MAESTRÍA EN DERECHO 57
S115 MAESTRÍA EN DERECHO MÉDICO 50
S206 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA LOGÍSTICA INTEGRAL 23
S207 MAESTRIA EN INFORMATICA 11
S208 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA LOGÍSTICA INTEGRAL 21

(VIRTUAL)
S209 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA ESTRATEGICA DE 10

TECNOLOGIA INFORMATICA
S210 MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL 8
S211 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE OPERACIONES 18
S212 ESPECIALIZACIÓN EN CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN 10

AMBIENTAL
S213 ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN 10

GEOGRÁFICA
S301 ESPECIALIZACIÓN EN REVISORÍA FISCAL 17
4. Estudiantes matriculados 2019B posgrados.
DC501 DOCTORADO EN EDUCACION 10
S102 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO PENAL 33
S105 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO DE FAMILIA 38
S110 ESPECIALIZACION EN DERECHO ADMINISTRATIVO 121
S112 ESPECIALIZACION EN DERECHO ADMINISTRATIVO - A 81

DISTANCIA
S114 MAESTRIA EN DERECHO 68
S115 MAESTRIA EN DERECHO MEDICO 47
S116 ESPECIALIZACION EN DERECHO DISCIPLINARIO 10
S206 ESPECIALIZACION EN GERENCIA LOGISTICA INTEGRAL 20
S207 MAESTRIA EN INFORMATICA 4
S208 ESPECIALIZACION EN GERENCIA LOGISTICA INTEGRAL 31

(VIRTUAL)
S209 ESPECIALIZACION EN GERENCIA ESTRATEGICA DE 10

TECNOLOGIA INFORMATICA
S210 MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL 1
S211 ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE OPERACIONES 16
S212 ESPECIALIZACION EN CONTROL DE LA CONTAMINACION 7

AMBIENTAL
S301 ESPECIALIZACION EN REVISORIA FISCAL 26
S304 ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE MERCADEO GLOBAL 15
S308 ESPECIALIZACION EN GERENCIA AMBIENTAL Y DESARROLLO 21

SOSTENIBLE EMPRESARIAL
S310 ESPECIALIZACION EN CONTROL INTE-GEST-AUD-SERVICIO 2

SALUD
S311 ESPECIALIZACION EN GERENCIA TRIBUTARIA 11
S312 ESPECIALIZACION EN GERENCIA FINANCIERA 41
S318 ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA 9
S319 MAESTRIA EN GESTION PUBLICA 64
S321 MAESTRIA EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 45
S510 ESPECIALIZACION EN DESARROLLO HUMANO Y 27

ORGANIZACIONAL
S514 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO CONSTITUCIONAL 65
S516 ESPECIALIZACION EN PEDAGOGIA INFANTIL 26
S519 MAESTRÍA EN EDUCACIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO 38

SOSTENIBLE
S520 ESP. EN GERENCIA AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE 24

EMPRESARIAL - VIRTUAL
S523 MAESTRIA EN EDUCACIÓN 90
S601 ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA SALUD 8

OCUPACIONAL
S604 ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD 190

EN EL TRABAJO
S605 ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORIA EN SALUD 85

S701 MAESTRIA EN QUIMICA INDUSTRIAL 9
Total 1293
general
S304 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO GLOBAL 19
S308 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA AMBIENTAL Y 9

DESARROLLO SOSTENIBLE EMPRESARIAL
S311 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA 10
S312 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA 36
S318 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE AUDITORÍA INTERNA 19
S319 MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA 6
S321 MAESTRÍA EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL 41
S510 ESPECIALIZACIÓN EN DESARROLLO HUMANO Y 36

ORGANIZACIONAL
S514 ESPECIALIZACIÓN EN DERECHO CONSTITUCIONAL 48
S516 ESPECIALIZACION EN PEDAGOGIA INFANTIL 26
S519 MAESTRÍA EN EDUCACIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO 34

SOSTENIBLE
S520 ESP. EN GERENCIA AMBIENTAL Y DESARROLLO 16

SOSTENIBLE EMPRESARIAL - VIRTUAL
S523 MAESTRÍA EN EDUCACIÓN 85
S524 MAESTRÍA EN ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DEL INGLÉS 15
S601 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SALUD 2

OCUPACIONAL
S604 ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y 181
SALUD EN EL TRABAJO
S605 ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORÍA EN SALUD 83
S701 MAESTRÍA EN QUÍMICA INDUSTRIAL 8
Total 1158
general
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
En el marco de la Línea Estratégica 1, Academia con calidad y pertinencia del Plan Estratégico
de Desarrollo Institucional 2014-2024 de la Universidad Santiago de Cali y en particular con la
Macroestrategia orientada a fortalecer el proceso de Aseguramiento de la Calidad, se relacionan
a continuación las principales acciones, gestiones y resultados obtenidos como parte de los
procesos de aseguramiento de la Calidad en 2019.
RESUMEN
PRODUCTOS N°
Productos desarrollados para el fortalecimiento de los procesos de 25

Aseguramiento de la Calidad
Otras gestiones, acompañamientos y documentos para el área 13
Acreditación Institucional 13
PRODUCTOS DESARROLLADOS PARA EL FORTALECIMIENTO DE LOS PROCESOS

DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
N° TIPO PRODUCTO ESTADO % DE IMPLEMENTADO

AVAN S
CE
GUÍAS
1. Guía Documento Maestro de Terminado 100% Por los equipos de

Registro Calificado Decreto trabajo
1330-2019
2. Guía Documento Maestro Informe Terminado 100% Por los equipos de
final de Autoevaluación con trabajo
fines de Acreditación
Posgrado
3. Guía Orientaciones para realizar Terminado 100% Por los equipos de

un proceso de reforma trabajo
curricular para la renovación
de registro calificado
4. Guía Orientaciones para realizar Terminado 100% En aprobación

proceso de Autoevaluación,
definiendo momentos y
responsables
Guía Documento Maestro Informe Terminado 100% Por los equipos de

final de Autoevaluación con trabajo
Institucional
FORMATOS
Formatos R-GC016. Asesorías Terminado 100% Por los equipos de

procesos de registro trabajo
calificado y acreditación de
alta calidad
Formatos R-GC016. Cronograma Terminado 100% Por los equipos de

procesos de Aseguramiento trabajo
INSTRUCTIVOS Y PROCEDIMIENTOS
8. Instructivo I-GC-001. Condiciones Terminado 100% Por los equipos de

Iniciales Acreditación trabajo
9. Procedimie P-GC-001. Renovación RC. Terminado 100% Por los equipos de

nto Versión 3. trabajo
10. Procedimie P-GC-002. Creación Terminado 100% Por los equipos de

nto programas Versión 6. trabajo
11. Procedimie P-GC-005. Autoevaluación Terminado 100% Por los equipos de

nto con fines de acreditación. trabajo
Versión 2
12. Procedimie P-GC-006. Acreditación Terminado 100% Por los equipos de

nto Institucional. Versión 2 trabajo
GESTIÓN DE INFORMACIÓN
13. Gestión de Informe de Saber Pro-2018 Terminado 100% En acreditación
Información institucional
14. Gestión de Informe de Evaluación Terminado 100% En acreditación

Información Docente 2018 institucional
15. Gestión de Informe de caracterización Terminado 100% En acreditación

Información de estudiantes de Pregrado institucional
16. Gestión de Informe de caracterización Terminado 100% En acreditación

Información de estudiantes de Posgrado institucional
17. Gestión de Informe de deserción- Terminado 100% En acreditación

Información SPADIES 3.0. 2014 a 2018 institucional
18. Gestión de Informe general Rutas de Terminado 100% En acreditación

Información Formación 2019 institucional
19. Gestión de Aplicación becas profesores Terminado 100% En acreditación

Información y beneficiarios 2011-2018 institucional
20. Gestión de Informe Tasa ocupación USC Terminado 100% En acreditación

Información 2019B institucional
21. Gestión de Elementos institucionales Terminado 100% En acreditación

Información fundamentan misión y visión institucional
22. Gestión de Informe resultados Terminado 100% En acreditación

Información comprensión lectora y institucional
matemática
23. Gestión de Egresados doble titulación en Terminado 100% En acreditación

Información la USC institucional
24. Gestión de Informe resultados Terminado 100% En acreditación

Información Instrumento Percepción y institucional
opinión de Púbicos
25. Gestión de Cartillas de acreditación Terminado 100% En acreditación

Información institucional institucional
OTRAS GESTIONES, ACOMPAÑAMIENTOS Y DOCUMENTOS PARA EL ÁREA
N° ESTRATEGI DESCRIPCIÓN DETALLE N°

AS DE
DESARROLL
O
FORTALECIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO
Fortalecimien Estructura y En Registro Calificado para los 12
to y organización de los programas de:
acompañami documentos de - Doctorado Ciencias Aplicadas
ento comentarios a los - Doctorado en Derecho
informes de Pares (RC - Especialización en Drones
y AAC) - Fisioterapia Palmira
- Administración de Empresas
Cali
Palmira
- Finanzas y Negocios
Internacionales
- Fonoaudiología
- Fisioterapia Cali
- Terapia Respiratoria
- Tecnología en Mecánica Dental
- Economía
Fortalecimien Realización de En Registro Calificado para los 25

to y Simulacros para programas de:
acompañami visitas de Pares (RC y - Doctorado en Derecho (4)
ento AAC) y entrega de - Esp. en Drones (1)
informes sobre los - Fisioterapia Palmira (2)
mismos - Administración de Empresas
Cali (2)
Palmira (2)
Internacionales (1)
- Fonoaudiología (2)
- Fisioterapia Cali (1)
- Terapia Respiratoria (1)
(1)
- Esp. Logística Integral Virtual
(1)
- Esp. Derecho de Familia (2)
- Esp Gerencia Financiera (1)
- Microbiología (2)
- Economía (2)
Fortalecimien Revisión, emisión de En los programas de: 17
to y concepto técnico y - Tecnología en Mantenimiento
acompañami ajuste de los de Equipos Biomédicos
ento Documentos Maestros - Esp. Salud Mental
de los Programas de - Esp. Implantología
renovación y - Esp. Derecho Familia
obtención de Registro - Esp. Desarrollo Humano
Calificado - Contaduría Pública virtual
- Esp. Gerencia Financiera
- Odontología
- Microbiología
- Esp. Gerencia Ambiental
- Esp. Pedagogía Infantil
- Maestría Dirección empresarial
- Esp. Gerencia de Tecnología
informática
- Esp. Gerencia Logística
- Esp. Gerencia de Operaciones
- Esp. Gerencia Ambiental virtual
- Esp. Auditoría Salud Virtual
4. Fortalecimien Revisión, emisión de En los programas de: 5

to y concepto técnico y - Maestría en Derecho
acompañami ajuste de los - Fonoaudiología
ento Documentos de - Psicología
Condiciones iniciales - Tecnología sistemas de
para acreditación por información
primera vez - Terapia Respiratoria
5. Fortalecimien Revisión, emisión de En los programas de: 2

to y concepto técnico y - Ingeniería industrial
acompañami ajuste de los Informes - Química
ento Finales de
Autoevaluación para la
renovación de
acreditación
6. Fortalecimien Acompañamiento en En los programas de: 8
to y la organización y/o - Maestría Comunicación
acompañami revisión de Traslados estratégica
ento de Concepto - Doctorado Ciencias Aplicadas
- Esp. en Drones
- Doctorado en Derecho
- Fisioterapia Palmira
- Fonoaudiología
- Fisioterapia Cali
7. Fortalecimien Acompañamiento en En los programas de: 4

to y la organización y/o - Doctorado Ciencias Aplicadas
acompañami revisión de Recursos - Esp. en Aplicación y Tecnología
ento de reposición de Drones
- Ciencia Política
GESTIÓN LOGÍSTICA
Gestión Preparación de visitas En Registro Calificado para los 12

logística de Pares (RC). programas de:
- Doctorado en Derecho
- Especialización en Drones
Cali
Palmira
Internacionales
- Fonoaudiología
- Fisioterapia Cali
- Microbiología
- Economía
Gestión Preparación de visitas - Simulacro con Asesores (8 y 9 3
logística de Pares de febrero)
Colaborativos, - Visita Pares Colaborativos (25
Simulacros y al 27 de abril)
Consejeros CNA para - Visita Consejeros CNA (7 de
acreditación junio)
Institucional
10. Gestión Jornadas - Taller de construcción 2

logística institucionales de participativa (5 de abril)
elaboración a informe - Taller de construcción
final de participativa (21 y 22 de agosto)
autoevaluación con
fines de acreditación
institucional
11. Gestión Jornada institucional - Reunión general para ajustes a 1

logística de ajuste a misión y misión y visión
visión
12. Gestión Radicación en En los programas de: 9

logística plataforma SACES de - Finanzas y Negocios
los Documentos Internacionales
Maestros de los - Microbiología
Programas de - Economía
renovación y - Esp. Derecho Familia
obtención de Registro - Esp. Gerencia Financiera
Calificado - Esp. Gerencia Ambiental
- Esp. Pedagogía infantil
- Enfermería Cali
- Enfermería Palmira
13. Gestión Radicación en Programas de renovación de 4

logística plataforma SACES- acreditación:
CNA de los - Química
Documentos Maestros - Ingeniería industrial
de los Programas de Condiciones Iniciales
para acreditación - Maestría en Derecho
- Tecnología sistemas de
información
CERTIFICACIÓN
14. Proceso de Preparación y - 2 Auditorías Internas 3
Aseguramient atención de Auditorías - 1 Auditorías Externa
o internas y externa - Organización de archivo
- Actualización de
procedimientos
- Actualización de matriz de
riesgos
- Jornadas de sensibilización al
equipo de la oficina.
ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL
N° DESCRIPCIÓN DETALLE N°
1 Sesiones de trabajo y Reuniones semanales con Asesores Externos 35

asesoría para la acreditación institucional
2. Informe de Apoyo en elaboración, revisión y ajustes al 1

Autoevaluación con fines Informe de Autoevaluación con fines de
de Acreditación Acreditación Institucional
Institucional
3. Consolidación Informe Consolidación final del Informe de Autoevaluación 1

de Autoevaluación con con fines de Acreditación Institucional
Institucional
4. Resumen ejecutivo Apoyo en elaboración, revisión y ajustes al 1

Informe de Resumen Ejecutivo del Informe de
Autoevaluación con fines Autoevaluación con fines de Acreditación
de Acreditación Institucional
Institucional
5. Anexos de Informe de Organización y/o elaboración y de anexos para 1

Autoevaluación con fines Informe de Autoevaluación con fines de
de Acreditación Acreditación Institucional
Institucional
6. Realización de jornadas Apoyo en organización general de visitas de 4

generales de asesoría Asesores para la acreditación institucional en
febrero, agosto, octubre y noviembre
7. Informe resultados Informe general con resultados de la aplicación 1

Instrumento Percepción del Instrumento de Percepción y opinión de
y opinión de Púbicos Púbicos
8. Instrumento de Organización y/o elaboración de información 127

existencia y valoración soporte de instrumento de existencia y valoración
de evidencias de evidencias y cargue en SIPAC
9. Instrumento de Elaboración y organización de formato de Informe 1
existencia y valoración de Juicio Experto y cargue en SIPAC a partir de
de evidencias informe de Pares Colaborativos
10. Presentaciones Apoyo en la definición de contenido de las 2

Institucionales presentaciones para visita de Consejeros CNA
11. Cartillas de acreditación Definición de contenido para 2 cartillas de 2

institucional acreditación institucional
12. Jornadas de Apoyo en la organización de jornadas de 25

Sensibilización sobre sensibilización sobre la acreditación institucional
acreditación con 1612 asistencias
13. Boletines Elaboración y/o revisión de boletines sobre la 11

acreditación institucional que han generado 6438
visitas a noviembre de 2019
EN PROCESO
N° TIPO PRODUCTO ESTADO % DE

AVANCE
GESTIÓN DE INFORMACIÓN
1. Gestión de USC en cifras 2019 En construcción 90%

Información
FORTALECIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO
2. Fortalecimiento y Revisión de - Esp. Seguridad y Salud 75%

acompañamient documentos en el Trabajo Virtual
o Maestros de - Esp. Salud Mental
Registro Calificado /segunda revisión)
- Ingeniería Química
- Esp. Marketing Digital
Virtual
3. Fortalecimiento y Revisión de - Instrumentación 0%

acompañamient documentos de Quirúrgica
o Condiciones - Fisioterapia Cali
Iniciales para la
acreditación de alta
calidad
NÓMINAS
Las nóminas en el año 2019 tuvieron del 2018B al 2019 A del 1.73%, sin embargo ese valor fue
menor entre el 2019ª y el 2019B el cual incrementó 0.08% las horas totales se muestran en la
siguiente Tabla.
Tabla 9. Evolución de las horas por semana en la nómina.
PERIODO HORAS
2017 A 22178
2017B 20613
2018 A 18305
2018B 18010
2019A 18321
2019B 18335
Se observa que desde el 2018 las facultades mantienen ajustada su nómina tal como se muestra
en la Tabla 10.
Tabla 10. Horas por semana para cada facultad
FACULTAD NOMINA NOMINA

2019A 2019B
CIENCIAS BÁSICAS 1089 1144
COMUNICACIÓN 744 736
CIENCIA ECONÓMICAS 1281 1258
DERECHO 1393 1376

EDUCACIÓN 1124 1098
INGENIERÍAS 656 664
INSTITUTO DE IDIOMAS 818 785
APH 328 330
BIOMÉDICAS 532 517
ENFERMERIA CALI 1540 1531
ENFERMERIA PALMIRA 554 572
FISIOTERAPIA CALI 950 967
FISIOTERAPIA PALMIRA 312 385
FONOAUDIOLOGÍA 410 438
IQ 1072 1049
MECANICA DENTAL 179 193
MEDICINA CALI 1859 1867
MEDICINA PALMIRA 1199 1185
ODONTOLOGÍA 606 611
PSICOLOGÍA 260 198
TERAPIA RESPIRATORIA 932 909

REGENCIA EN FARMACIA 88 92
DESARROLLO HUMANO 140 134
SALUD PÚBLICA 255 296
Los salarios de los docentes han tenido una reducción entre 2017 y 2018, para el 2019 se
aumentó en un 4%, correspondiente al incremento realizado al valor de la hora y a los nuevos
docentes vinculados por convocatoria. Sin embargo, se evidencia una reducción del -15% con
relación al valor de la nómina del 2017. La Figura 1 muestra el costo de los salarios y el total de
los últimos años.
Figura 1. Costo de salarios y costo total de los años 2016, 2017, 2018 y 2019.
TOTAL TOTAL COSTOS Porcentaje
SALARIOS DOCENTES diferencia
DOCENTES
AÑO 2016 37,834,231,518 56,127,660,742
AÑO 2017 40,509,999,743 60,748,849,169 8%
AÑO 2018 33,316,558,641 50,080,120,727 -18%
AÑO 2019 34,480,394,013 51,845,243,695 4%
RUTAS DE FORMACIÓN DOCENTE
Para el año 2019 a septiembre se beneficiaron alrededor de 665 participantes de los cursos de
rutas de formación docente. La siguiente tabla muestra los temas y el número de participantes.
Temática Número
Evaluación orientada hacia el aprendizaje en un modelo de formación 192

por competencia, fundación teórica, concepto de competencia,
caracterización y tipología, implicación de los diseños por competencias
hacia una evaluación integral. Tipos de evaluación
Evaluación por competencia, evaluación como fuente de aprendizaje. 192

Características de la evaluación por competencias. La autoevaluación
como enfoque compartido, el papel de
rúbricas reevaluando nuestras acciones. Una mirada desde lo que

hacemos
CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO A1- INGLÉS 51
CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO A2- INGLÉS 22
CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO B1- INGLÉS 36

CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO B2- INGLÉS 17
CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO C1- INGLÉS 6
CURSO RUTAS EN BILINGÜISMO INTRODUCTORIO - INGLÉS 149
Total general 665
CONVOCATORIA PÚBLICA
En el mes de Mayo se dio apertura a la convocatoria pública docentes para diferentes perfiles en
los cuales se buscaba cubrir 117 perfiles. Se seleccionaron 72 docentes para ser vinculados a
las facultades, tal como se muestra en la siguiente Tabla
Tabla 7. Docentes seleccionados por convocatoria 2019.
Facultad Docentes Seleccionados
Ciencias Económicas y 16
empresariales
Comunicación y Publicidad 4
Derecho 4
Educación 3
Ingeniería 7
Salud 38
Total general 72
De los 72 docentes seleccionados todos tienen maestría y 8 cuentan con título de doctorado. La
siguiente Tabla muestra el detalle
Título Docentes Seleccionados
Doctor 8
Estudiante de 1
Doctorado
Maestría 63
Total general 72
DIRECCIÓN GENERAL DE
INVESTIGACIÓN
DIRECCIONAMIENTO DEL SUBSISTEMA: Programas de fortalecimiento
Con el objetivo de fortalecer las líneas estratégicas misionales y generar mayor articulación con
los pilares misionales se continuó robusteciendo los programas de fortalecimientos
implementados en el 2018, logrando su consolidación de la siguiente manera:
Se logra un porcentaje total de ejecución del 54%, con un seguimiento a los proyectos de
investigación y generando compromisos más concretos a la comunidad investigativa.
ÁREA DE INVESTIGACIONES
Proyectos con financiación interna
Durante el año 2019, se continuó con el seguimiento y gestión técnica y financiera de 205
proyectos de investigación con financiación interna, con un monto de $1.240.000 millones los
cuales se han ejecutado de la siguiente forma:
Facultad de Ciencias Básicas, 36 proyectos, 596 millones

Facultad de Ciencias Económicas, 17 proyectos, 20 millones.
Facultad de Comunicación y Publicidad, 18 proyectos, 42 millones.
Facultad de Derecho, 16 proyectos, 10 millones.
Facultad de Educación, 16 proyectos, 19 millones.
Facultad de Ingeniería, 29 proyectos, 436 millones.
Facultad de Salud, 43 proyectos, 122 millones.
Proyectos con financiación externa
Durante el 2019 se fortaleció la presentación a convocatorias externas para financiar proyectos

de investigación, gestionando el acompañamiento a los investigadores en su presentación y ante
diferentes entes gubernamentales para lograr oportunidades para que la USC pueda ser
operador de propuestas. De esta manera la Universidad participo en la presentación de 26
propuestas de proyectos a fondos externos.
De igual manera se continuó con el seguimiento a la ejecución de los 6 proyectos en ejecución
presentados en el 2018 a fuentes externas.
Actividades de cualificación
Estas actividades orientadas desde las tres áreas de la DGI permiten fortalecer el programa de
Cultura Científica. En el año 2019 en cualificación se realizaron 32 capacitaciones, organizadas
por dependencias de la siguiente forma:
Facultad de Ciencias básicas: 4, Curso Teórico Práctico de Síntesis De Péptidos, Seminario

Sobre Fundamentos de Cristalografía, 2 Curso de Edición de Genomas y Curso de
Entrenamiento Sensorial.
Facultad de Ciencias Económicas: 13, II seminario de actualización en investigación de la

Universidad Santiago de Cali, Seccional Palmira., seminario evolución de la organización,
conversatorio la importancia emprendimiento y legalización de tu negocio.,
XXVI foro empresarial "motívate y emprende", XXVI foro empresarial "motívate y emprende",
conversatorio la metodología para identificar talento y elevar su potencial, gestión de la
comunicación en el ambiente laboral., conferencia: economía del bien común (EBC).,
aseguramiento de las normas NIIF nueva mirada internacional., foro nuevas tendencias en la
gerencia de ventas., mentalidad y cultura de emprendimiento y visibilidad internacional de las
publicaciones en Elsevier y Scopus.
Dirección General de Investigaciones: 11. Capacitación Manejo de Turnitin, Curso de Escritura

Científica Para Instrumentación Quirúrgica, Ejecución Financiera de Proyectos
USC, Primer Módulo Asesoría Schimago, Segundo Módulo Asesoría Schimago, Para ti, ¿Qué
es Paz?, Taller Práctico de Herramientas, Normatividad Apoyo de la Investigación, Taller Publicar
Artículos de Investigación en Taylor y Francis, Socialización de la Política Publica De C + CTI en
las Universidades, Taller Para La Paz.
Facultad de Educación: 1, seminario-taller pautas para una escritura académica
Facultad de Salud: 3, escritura de artículos de reflexión en el manejo de bases de datos y
gestores bibliográficos, segundo curso de ética en investigación en seres humanos y xv
encuentro interno de investigación formativa.
CAPACITACIONES DURANTE EL AÑO 2019
Apoyo a movilidad
En movilidad durante el año 2019 se invirtieron $129.961.249 en apoyo lo que se distribuyó de

la siguiente forma, para docentes por facultad e impacto:
Facultad de Ciencias básicas: 18, (2 regional, 11 nacionales, 5 internacionales)

Facultad de Comunicación y Publicidad: 43, (11 regional, 16 nacional, 16 internacional).
Facultad de Derecho: 17 (1 regional, 8 nacional, 8 internacional)
Facultad de educación: 18 (2 regional, 12 nacional, 4 internacional).
Facultad de Ingeniería: 29 (6 regional, 5 nacional, 18 internacional).
Facultad de Salud: 8 (5 nacional, 3 internacional).
La movilidad de estudiantes se realizó de la siguiente forma:
Facultad de Ciencias Básicas: 7 (4 nacional, 3 internacional).

Facultad de Ciencias Económicas: 2 internacionales.
Facultad de Comunicación Social: 3 (1 nacional, 2 internacional).
Facultad de Derecho: 5 (1 nacional, 4 internacional).
Facultad de Educación: 3 (1 nacional, 2 internacional).
Facultad de Ingenierías: 3 (1 regional, 2 nacional).
Facultad de Salud: 3 internacionales.
Programa jóvenes investigadores santiaguinos
27 jóvenes investigadores participaron de la siguiente forma:
Facultad de Ciencias Básicas: 4

Facultad de Ciencias económicas: 13
Facultad de Derecho: 3
Facultad de Educación: 2
Facultad de Salud: 5
Apoyo a auxiliares de investigación
59 estudiantes participaron en los proyectos de investigación como auxiliares distribuidos por

facultades así:
Facultad de Ciencias Básicas: 5

Facultad de ciencias económicas: 2
Facultad de Comunicación: 1
Facultad de Derecho: 5
Facultad de Ingeniería: 17
Facultad de Salud: 29
ÁREA DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
Se inicia la consolidación de la Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación OTRI,

siendo esta la transición desde el área de propiedad intelectual.
Los resultados a diciembre de 2019 son:

Servicios de Transferencia a la Industria:
- 1 Portafolio de Servicios de Alta Calidad
- 1 Encuentro Universidad Empresa
- 2 Servicios consolidados como unidades de prestación de servicios externos: Laboratorio
de Microbiología, Laboratorio de Ciencias Básicas
- 5 visitas a la Industria: ACOPI (Asociación Colombiana de Pequeñas Industrias), Grupo
Multisectorial, Centelsa, ACOPI Valle, Empresa Microquim
- 2 presentaciones de oferta de servicios: Presentación del Laboratorio de Ciencias Básicas
en Rueda de Negocios, Participación en el Primer Simposio Médico Sudamericano de
Cannabis Medicinal
- 3 cotizaciones de presentación de servicios: Fundación Científica Siete, NIT: 901281575-
6, Ciudad: Bogotá DC-Colombia, Universidad Tecnológica de Pereira, NIT: 891480035,
Ciudad: Pereira- Risaralda, Fundación Científica Siete, NIT: 901281575-6, Ciudad:
Bogotá DC-Colombia.
- 2 participaciones en procesos de contratación: Municipio de Santiago de Cali, Secretaria
de Paz y Cultura ciudadana, proceso de selección de mínima cuantía 4164.010.32.1.259-
2019, Participación en proceso de Contratación Convocatoria 437.010.32.1.429-2019
Municipio de Santiago de Cali a través de la Plataforma SECOP II.
- 2 Provisional Patent Application PPA Internacionales en EEUU o Molécula para el Control
de Peso: Se presentó la Provisional Patent Application (PPA) en EEUU con número
US62884597 el 8-ago-19, o IoT Medio ambiental: Se presentó la Provisional Patent
Application (PPA) en EEUU con número US62931238 el 6-nov-19.
- 1 Patente de Invención en Colombia: Composición Fitoquímica: Se presentó la Patente
de Invención en Colombia con número NC2019/0014132 el 16-dic-19.
- Se consolida el primer portafolio de Tecnologías de la Universidad Santiago de Cali: Para
las tecnologías: IoT Medioambiental, Molécula de Control de Peso, y Compuesto
Fitoquímico. Los Sell Sheets se montaron en la plataforma iBridge.Network para ser
socializado con los potenciales licenciatarios.
- Se hace el primer mapeo de innovación de la USC: Revisión de 358 proyectos de la DGI,
70 proyectos generaron alerta de potencial innovador, o Brigada de Innovación: 21
reuniones técnicas con innovadores o Dashboard de innovación en plataforma online.
- 1 Propuesta de Proyecto de Innovación e Incubadora Empresarial: Universidad Howard
(Estados Unidos), Universidad Santiago de Cali (Colombia), Universidad del Choco
(Colombia), Universidad del Pacifico (Colombia).
- 1 Proyecto Institucional de la OTRI en Realidad Extendida (Realidad Virtual, Realidad
Aumentada), Registros de propiedad intelectual.
- 19 registros de desarrollo tecnológico
- 24 registros de Obras Literarias Creación de Empresas de Base Tecnológica
- Lanzamiento del Programa de Emprendimiento Científico
- Primer Taller de Autodiagnóstico de iniciativas spin off
- 1 Spin off: Cervecería USACA
- Creación del primer Centro de Investigación Regional en América Latina con China.
ÁREA DE PUBLICACIONES
Resultados del área de publicaciones Editorial Sello USC:
Artículos indexados internacionalmente
Divulgación del conocimiento

Participación en 9 Ferias de libro y lanzamientos de libros en cada una.
- Feria Internacional del Libro de Cali (Cali)
- Feria del Libro Universitario USC (Cali)
- Popayán Ciudad Libro 2019 (Popayán)
- Feria del Libro de Manizales (Manizales)
- Feria del Libro Universidad de Antioquia (Medellín)
- Fiesta del Libro y la Cultura (Medellín)
- Feria Internacional del libro de Bogotá (Bogotá)
- Feria Internacional del Libro de Barranquilla, Libraq (Barranquilla)
- Feria Internacional del Libro de Guadalajara (Guadalajara)
Lanzamientos Ferias del libro

- 14 en Feria Internacional del Libro de Cali (Cali):
- 14 en Feria del libro universitario USC (Cali)
- 8 en Popayán Ciudad Libro 2019
- 8 en Universidad Santiago de Cali 2019ª
- 14 en Universidad Santiago de Cali 2019B
ACTIVOS FIJOS
Durante el 2019 las compras por parte de la universidad mantuvieron un volúmen alto,
destacándose la cuenta de construcciones y edificaciones, maquinaria y equipo, equipo médico
científico.
Informe Histórico de los últimos 4 años (2016 – 2019) de las compras realizadas por cada cuenta
contable:
TOTAL
2.016 2.017 2.018 2.019 GENERAL
ACUEDUCTO,
PLANTAS Y REDES 863.786.854 863.786.854
CONSTRUCCIONES 186.705.90 8.699.368.5 1.864.363.77

Y EDIFICACIONES 2 51 2 12.903.207.608
EQUIPO DE
COMPUTACIÓN Y 339.204.97
COMUNICACIÓN 4 488.797.386 672.915.516 306.781.428 2.173.200.447
EQUIPO DE
OFICINA / MUEBLES 315.034.87
Y ENSERES 6 703.088.002 385.873.080 97.548.626 1.846.606.706
EQUIPO MÉDICO - 3.001.678.8 1.041.029.92 1.142.197.7

CIENTÍFICO 53 361.603.554 7 39 7.234.559.842
EQUIPOS DE
MÚSICA 22.069.967 44.043.635 66.113.602
EQUIPOS EN 614.220.21
LEASING - NIIF 9 445.528.320 333.546.106 1.393.294.645
FLOTA Y EQUIPO
DE TRANSPORTES 96.788.358 139.990.000 810.882.379 1.258.890.937
MAQUINARIA Y 1.371.893.4 1.122.097.3 5.291.903.52

EQUIPO 00 04 6 448.558.645 10.043.635.424
4.640.972.2
TERRENOS 10 4.949.434.286
5.925.526.5 16.461.455. 10.281.932.6 3.183.558.5

TOTAL GENERAL 81 327 42 58 42.732.730.351
ACTIVOS FIJOS- INVENTARIO FÍSICO
Conteo realizado por el personal de la Unidad de Activos fijos en todas las dependencias de la
Universidad, donde se realizó la conciliación de todos los Bloques de la Ciudadela Pampalinda,
Seccional Palmira, Sede Centro, Centro Recreacional y convenios, haciendo entrega de actas a
todos los funcionarios con Activos Fijos a su cargo.
El proceso de verificación de los activos en obsolescencia se realiza durante todo el año, paralelo
al proceso de toma física de inventario. De este modo, se están realizando continuamente en el
año las bajas de estos activos, es importante resaltar que esta actividad siempre se realiza en
compañía del departamento de Auditoría Interna donde posteriormente se da el visto bueno de
la Gerencia Administrativa.
De igual manera, se realizan verificaciones de los Activos Fijos del personal que deja su cargo,
traslados de dependencias o traslados de cargos.
Al final del año se revisan todos los puestos de trabajo, generando el paz y salvo administrativo,
velando así por la custodia y buen manejo de todos los activos de la Institución.
CONTROL PERIÓDICO TRASLADOS Y MOVIMIENTOS EN GENERAL
Se generaron en la Unidad de Activos los siguientes movimientos:
· Traslados en Calidad de Asignación: 938
· Préstamos fuera de la USC: 101
· Reparaciones dentro de la USC: 20
· Reparaciones fuera de la USC: 47
· Paz y Salvos Administrativos: 439
Controlando así, cualquier movimiento de activos dentro y fuera de la Universidad, en todas sus
sedes.
CONTROL DE SEGUROS DE ACTIVOS
Se tramitó ante la Firma Gonseguros todas las compras correspondientes al periodo de enero a
octubre de 2019, para que de esta manera todos los activos comprados por la Universidad
queden amparados bajo las pólizas, teniendo en cuenta que todos los activos de la USC, cuyo
valor en libros, es mayor a 2SMLV se encuentran debidamente amparados por la póliza de
Seguros por intermedio de la Firma BBVA.
CONCLUSIONES
- Se realizó el Inventario a todas las dependencias de la universidad, haciendo entrega del

acta de responsabilidad de los activos a cada responsable.
- Conciliación de cada mes de los activos fijos, Contabilidad vs. Activos Fijos, quedando al
día hasta el mes de octubre del año en curso.
- Activos asegurados hasta el mes de octubre con la empresa BBVA
- Se cumplió con todas las actividades propuesta para el año.
Gestión tecnológica
La tecnología de la información y la comunicación es fundamental para el desarrollo de la

institución, entregando a nuestros usuarios bienestar y nuevas tendencias, brindando un servicio
de muy alta calidad, impulsando las nuevas tecnologías y la colaboración entre los santiaguinos,
permitiendo que la gestión de la institución sea óptima, gracias al uso estratégico de las
tecnologías y garantizar la seguridad y la privacidad de la información.
El proceso de gestión tecnológica cuenta con cuatro áreas: Infraestructura, desarrollo, soporte
técnico y servicios computacionales.
Infraestructura
Crecimiento en el presente año fue de 84 extensiones telefónicas en la institución.
Optimización en la calidad en los servicios telefónicos, brindando un mejor servicio a la

comunidad santiaguina cambiando las líneas análogas que presentaban ruido por telefonía SIP.
Mejoramiento y organización en la infraestructura del cuarto de comunicaciones.
Se realizó la Integración de equipos de telecomunicaciones (yeastar, elastix) a una sola

plataforma (asterix) con esto se reduce los puntos de falla ofreciendo un mejor servicio a la
comunidad. También se cambió el canal de comunicación entre la planta asterix y Alcatel, el cual
intercomunican las extensiones interna que están en los dos sistemas; las llamadas pública
locales que utilizan asterix se maneja en Alcatel y las llamadas nacionales, internacionales y
celulares que se manejan en asterix que utiliza Alcatel, el canal de conexión se cambió de E1 a
SIP trunk, con esto mejoramos pasando de 30 llamadas concurrentes al número de llamadas
concurrentes que necesite la institución, esto nos da más libertad de poder contar con otros
proveedores y servicios para mejorar la calidad del servicio y disminuir los costos.
Implementación de call center Pampalinda y Centro, actualmente tenemos 16 agentes apoyando

el área de inscripciones, está activo con el número 51830003, este proyecto nos permite que
otras dependencias ofrezcan este servicio.
En este año se realizó un ahorro considerable en la parte de telefonía pública, llamadas

nacionales e internacionales antes se tenía una bolsa de mínimo de 500 dólares por mes con el
proveedor Hit y con claro tenemos una bolsa de 1.800.000 mensuales, la cual se está evaluando
reducir, se retiraron 10 líneas directas de Emcali que llegaban en cobre en algunas dependencias
y locales. La bolsa de llamadas nacionales e internacionales de HIT se reemplazó por un
proveedor telintel el cual nos ofrece telefonía pública para llamada a todo destino y facturación
por consumo, podemos decir que con estas soluciones tenemos un ahorro de 80%, con respecto
a lo que teníamos antes, un ejemplo es que el mes pasado se pagó $700.000, los meses que el
consumo es menor podemos tener pagos de cero pesos.
Se encuentra en proceso de despliegue el módulo de movilidad en la universidad para el servicio

en el área administrativa generando ahorro del 100%.
Actualmente soportamos 900 extensiones en la institución y tenemos posibilidad de crecimiento

hasta 2000 extensiones con la tecnología SIP que tenemos implementada.
Realizamos soporte en la planta telefónica y a las extensiones de la Universidad Santiago de

Cali.
Actualización de las plataformas tecnológicas de tecnología, esto permite responder de mejor

manera a los cambios del entorno, y permite que los funcionarios hagan sus labores de manera
más eficiente, minimizando los tiempos de espera por respuesta lenta de los equipos o por fallas
frecuentes en los mismos.
Instalación de certificados digitales en página web y aplicativos institucionales para cifrar la

comunicación de los usuarios brindando así seguridad.
Migración de equipos y cambio de topología en firewall Fortinet e independización de sedes.
Migración de Vlan de impresión para segmentación y agilización de red.
Segmentación de la Vlan para las sedes centros que no existían, esto nos permite tener control
del tráfico para cámaras de seguridad, administrativo, académico y telefonía.
Creación de red inalámbrica para permitir conexión en aplicativos de streaming para aulas
virtuales.
Segmentación de red inalámbrica en el área de metrología para acceso a sus aplicativos internos.
Implementación y apoyo a servidores para aplicativos internos del área académica algunos son:
página web comba, dspace, pqrs, chat, cervecero, visión artificial.
Para el mejoramiento en el aplicativo de iceberg se procedió a independizar el servidor IRS, esto

nos permitió dar un mejor tiempo de respuesta en los aplicativos.
Proyecto de seguridad para ser implementado en los servidores en la nube como página web,
Moodle y LDAPS para implementación de firewall next generation virtual.
Desarrollo
Se implementó el modelo de autoevaluación institucional para la acreditación de alta calidad

institucional usando los instrumentos de:
-Percepción y opinión de públicos.
-Existencia y valoración de evidencias.
-Juicio experto.
Se implementó una solución tecnológica que permite centralizar, supervisar y desplegar el código
fuente de los sistemas creados y utilizados por el área de desarrollo del departamento de gestión
tecnológica, esta solución reduce los tiempos de desarrollo y despliegue de aplicaciones,
ofreciendo una mejor interacción entre el grupo de desarrollo.
Se implementó un nuevo módulo en SIPAC denominado escalafón profesoral el cual permite

registrar, evaluar y administrar la producción intelectual e investigativa de los docentes así mismo
conocer el nivel educativo, experiencia profesional y docente, además permite categorizar cada
docente bajo los criterios estipulados por el estatuto profesoral.
Se optimizó el tiempo de respuesta para la creación y el restablecimiento del correo institucional.

Además, se creó un sitio web para el registro y pago en línea de los recibos del simposio
internacional de tecnologías emergentes BRISEIT 2019.
Se implementó un nuevo módulo para la evaluación de desempeño de los administrativos de la

universidad Santiago de Cali, que permite registrar, evaluar y generar reporte de las evaluaciones
de desempeño.
Se implementó un nuevo módulo para la evaluación de los docentes de la universidad Santiago

de Cali, que permite conocer la autoevaluación, coevaluación, heteroevaluación y su plan de
fortalecimiento.
Se renovó la certificación de los pagos en línea ante placetopay, adicionando el carrito de

compras como una nueva funcionalidad permitiendo reducir costos por transacción,
conjuntamente se implementó un sitio multilenguaje ajustado para dispositivos móviles.
Puesta en marcha del sistema POS para la tienda Santiaguina, con lo cual se simplificó el
proceso de facturación y descargue del inventario para los ítems de venta facturados en la tienda.
Configuración de los cargue de archivo de formato Asobancaria para el registro de los ingresos
de la universidad para las entidades de recaudo como Sudameris, Banco Bogotá, Av Villas, Itaú
y Pichincha para subir el archivo Asobancaria tal cual como se descarga del portal de la entidad
financiera sin necesidad de ser manipulado por el usuario.
Implementación del Módulo de Suministros del sistema Iceberg para el diligenciamiento de los
pedidos desde las unidades solicitantes. En primera instancia se tomó como piloto el manejo del
módulo para la elaboración del pedido por suministros para los ítems de venta de la tienda
Santiaguina elaborado por la administradora de la tienda, mediante el uso de este módulo se
genera de manera automática la requisición y la elaboración de la orden de compra una vez se
haya completado la cotización de los elementos pedido mediante la modalidad de Compra
Directa.
Implementación del componente de Pagos Online del sistema financiero para la centralización
del registro de los ingresos para su control y seguimiento, Este componente permite realizar la
generación del recibo de caja del pago realizado en la entidad de recaudo mediante la
configuración de las transacciones de pago definidas por ella.
Ajuste a los reportes de recibo de matrícula, pago por otros conceptos y a la factura comercial
para la implementación de la generación del código QR para su pago seguro Online en la
pasarela de pagos del operador Place to Pay.
Creación de los paquetes de base de datos para el listado de las referencias de pago expedidas
y vigentes en Iceberg para una persona, así como el valor calculado del valor a pagar para cada
referencia para su visualización en https://apps.usc.edu.co/ para su descarga o pago en línea.
Elaboración de los métodos del WebServices para integrar cualquier plataforma Externa con el
Integrador de terceros, clientes y conceptos del sistema financiero para la creación/actualización
de personas/clientes y generación de las referencias de pago para el cobro de conceptos
pecuniarios o financieros. Esto fue implementado en el evento pasado de BRISEIT 2019 para la
generación de la referencia cobro para los participantes del evento.
Implementación del cobro de conceptos adicionales financieros para conceptos académicos

liquidados, Mediante el uso del integrador académico de Iceberg se está generando el cobro del
servicio Médico y odontológico para estudiantes de primer semestre de manera automática al
ser liquidados desde Sinú. Estos conceptos se configuran en Iceberg indicando qué conceptos
pueden ser cobrados de manera adicional con lo cual se evita la elaboración de archivos de
cargue de manera manual de estos conceptos para los estudiantes nuevos retirando carga
operativa al servicio financiero. Esta funcionalidad fue inicialmente probada con el cobro de la
prueba de conocimiento para los aspirantes de la Especialización de Medicina Interna (S606).
Capacitación a la auxiliar del centro de Educación continuada para el cargue de personas y

conceptos para la generación del recibo para los inscritos a los cursos y diplomados que ofrece
la sede del centro.
Implementación de la funcionalidad en el sistema para la Asignación masiva de la placa, marca,

ubicación física y estado para los activos creados por medio de un movimiento de entrada en el
módulo de Inventarios. Esto minimizó la realización dispendiosa de la tarea de asignar la placa
de manera individual para cada uno de los activos creados en implementación del Ldap en la
nube, antes teníamos un solo Ldap instalado en nuestra infraestructura que permitía que nuestro
usuarios ingresaran a nuestros sistemas de información, a Moodle y a las bases de datos de
biblioteca con el mismo usuarios y contraseña, las herramientas Moodle y las bases de datos de
biblioteca se encontraban en la nube esto permitía que nuestro servicio estuviera siempre arriba,
brindando un buen servicio a la comunidad santiaguina, pero Ldap se encontraban dentro de
nuestra infraestructura, cuando teníamos cortes de energía los aplicativo Moodle y las bases de
datos estaban arriba pero nuestros usuarios no podían loguearse, no podían utilizar las
herramientas mencionadas durante el corte de energía, por tal motivo se procedió a trabajar en
la implementación de otro servidor Ldap, pero en la nube de amazon, con el fin de poder contar
el 100% con los servicios de Moodle y bases de datos de biblioteca, este trabajo se realizó en
conjunto con el área de Educación Virtual, otra características muy importante es que la
configuración se realizó con protocolo seguro LDAPS es decir la información va cifrada, esta
solución de integración se ahorró a la Universidad Santiago de Cali aproximadamente
$150.000.000.
Implementación Ldap con sistema operativo y protocolo actualizado dentro de nuestra

infraestructura, esta se sincroniza con Ldaps de la nube constantemente, permitiendo la alta
disponibilidad de Moodle y de las bases de datos de biblioteca, para que no sufran el corte del
servicio cuando en la sede Pampalinda tengamos corte de energía.
Soporte Técnico
Labores realizadas 2019 cantidad
2830
Mantenimiento preventivo de software,

hardware. Realizado en todas las dependencias
de la usc
1320
Instalación de software
820
Instalación de hardware de equipos de computo
480
mantenimiento de cámaras
28
Instalación y configuración de biométricos
78
Mantenimiento de biométricos
9
Mantenimiento de los sistemas de turneros
Enrolamiento de usuarios al sistema de 240

biométricos
97
reparación de cámaras de seguridad
43
Soporte y acompañamiento en la transmisión de
streaming
62
Acompañamiento videoconferencias (Clases en

línea), utilizando la plataforma zoom
1417
Traslado e instalación de equipos de cómputo.
Venta de equipos Re manufacturados. 44
28500
Generación de turneros en los dispositivos de

turneros, en las tres facultades.
Instalación de sistema video Wall de 9 pantallas 1

en registro académico. Administración y
configuración.
Administración configuración de pantalla (tipo led

4x3) del bloque 2 piso.
Implementación de la plataforma de antivirus

Kasperky, para seguridad de los equipos de
cómputo, administración , instalación de remota
de software, programación de apagado, tareas
de alerta, informes de funcionamiento.
1
Implementación, administración y despliegue de
la consola de sistema center configuration
Manager. local nos permite la administración
remota de equipos de cómputo, instalación
remota de software, instalación remota de
sistemas operativo, informes de gestión de
equipos de cómputo.
Implementación de Gestión Documental, Para el 1

seguimiento de documentos en línea, lo cual,
contribuye al ahorro de papel y seguimiento en
línea de la gestión de documental. Nos
encontramos en la etapa uno en las áreas de
activos fijos, gestión tecnológica. realizando la
digitalización de los formatos, relacionados con
las área, dando inicio al proyecto de gestión
documental .
Organización de 4 bodegas asignadas al área de

soporte técnico, en las cuales se lleva un
registro diario de todos los elementos que entran
y salen de las diferentes bodegas.
Capacitación y certificación en la plataforma 14
kaspersky, para personal técnico de gestión
tecnológica
Acompañamiento en las visitas de los pares

académicos en las diferentes facultades 14
Acompañamiento en las ceremonias de grados

en todas las facultades. 9
Servicios Computacionales
Desde el área de servicios computacionales se gestaron las actividades descritas a continuación

durante el año 2019
Atención de pruebas de ingreso a estudiantes nuevos 2019A – 2019B.
Mantenimiento de equipos de cómputo (ingreso de equipos a dominio académico, instalación de

software para clases, formateo, limpieza de equipos, creación de imagen) 2019A – 2019B
Asignación de salas para clases semestrales 2019A – 2019B.
Elaboración carta de entrega de carnets estudiantiles a las facultades correspondientes 2019A –

2019B.
Levantamiento y evaluación de requerimientos para adquisición de software antivirus.
Levantamiento de requerimientos para adquisición de equipos nuevos salas de sistemas.
Verificación de necesidades/oferta por parte de proveedores de equipos de cómputo para

adquisición de equipos.
Compra y Suministros
El área de Compras y Suministros los años 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019, ha trabajado en su
propio desarrollo para lograr un desarrollo eficiente y eficaz, concentrando sus esfuerzos en
cumplir con la planeación institucional, concentrándose especialmente en:
- Certificación de los procesos del área bajo la norma NTC 9001- 2015
- Suministro de bienes y/o servicios en el tiempo estimado, teniendo en cuenta la
complejidad del mismo
- Mejora sustancial en la satisfacción de nuestros usuarios
- capacitación de nuevos proveedores, en busca de reducción de costos para la institución
- Organización y buen manejo de la bodega a cargo.
- Centralización del proceso de compras, para lograr mayor control de bienes o servicios
contratados por la institución
- Total transparencia en las negociaciones realizadas, buscando relaciones comerciales
con proveedores que cumplan con todos los requerimientos de ley y comerciales, para
ser parte del grupo de proveedores de la Universidad Santiago de Cali, ya que los mismos
son valorados mediante procesos de reevaluación de Gestión de la Calidad.
- Compromiso del equipo de trabajo compuesto por seis personas, los cuales están
afrontando con responsabilidad el crecimiento de la institución lo que ha generado un
incremento en el volumen de compras
- El área de compras y suministros presenta en cifras el crecimiento y desarrollo de todas
las actividades del área que son sin duda, ejemplo del apoyo que brindamos a toda la
comunidad santiaguina durante estos últimos cinco años que han sido los de mayor
inversión en el mejoramiento de la infraestructura, investigación y bienestar, con el fin de
estar listos para nuestra acreditación institucional:
AÑO 2014 2015 2016 2017 2018 2019
No. 1.738 2.011 2.527 3.248 4.273 4.303

compra
s
Total 12.816.687. 23.306.553. 40.752.654. 21.916.469. 48.951.789. 47.218.696.

general 916 479 175 315 774 116
compra
s por
año
Durante los años 2016, 2017, 2018 y 019 hemos llevado un control de las compras realizadas y
los contratos firmados, que llegarán a su fin más adelante, pero permiten los proyectos que se
están manejando y qué inversión se ha realizado a cada uno de ellos.
La cantidad total de solicitudes tramitadas en el año 2019, muestra la tendencia al alza con un
porcentaje del 5% tramitado ante el área de pagaduría 4.730 facturas, que incluyen el proceso
de elaboración de análisis de conveniencia, solicitud de CDIS, órdenes de compra, entrada y
salida en el sistema ICEBERG, recepción y entrega de bienes y servicios.
También es importante informar que el valor total de compras aumentó, teniendo en cuenta que
el año 2019 se firmó el contrato de la FAse A de la construcción de los parqueaderos, biblioteca
y edificio de posgrados por un valor de $19.996.567.454, el cual se encuentra en construcción a
la fecha.
En el proceso de crecimiento se ha continuado con la búsqueda de proveedores de primera línea

para minimizar costos en intermediación como:
- Mármol y granito: Ego Arquitectura

- Pisos: Corona, Decorceramica, Cerámica Italia, Alfa.
- Formica: Lamitech, Madecentro
- Vidrio: Vitelsa y Construvidrios
- Instalación de vidrio y acero: Cadenpal, Construvidrios
- Aluminio: Surtialuminios, Disal
- Hierro: Hierros HB
- Cemento: Argos, Sidoc (San Marcos)
- Ferretería: Distribuciones PVC, Adiela de Lombana
- Litografía: Maxcolor, Escarria Prints

- Señalética: Avisarte Q, Pardonic
Para el año 2020, esperamos continuar mejorando y superar las expectativas d ela alta
administración y de nuestros usuarios en general con todos los requerimientos, que entre los
años 2015 y 2018 se ha tenido una tendencia de incremento entre el 18% y el 30% por año, en
el 2019 solo aumentó un 5% por eso esperamos ser tenidos en cuenta para un ajuste de personal
que durante estos años se ha sostenido con cinco personas.
El interés nuestro, es contar con siete colaboradores permanentes y así prestar un mejor servicio,
mayor análisis y búsqueda de proveedores, para cumplir con las expectativas de nuestros
usuarios que cada vez son más específicos en sus requerimientos.
Gestión Humana
Para el año 2019 y hasta lo corrido al mes de noviembre, la nómina del personal Administrativo
y Docente de la Universidad ha representado un costo total de $42.121.523.463 discriminado
porcentualmente de la siguiente forma.
Si se realiza un comparativo del año 2019, con el inmediatamente anterior (2018), se evidencia
un aumento en los costos de la nómina de la Institución debido al ingreso de nuevos docentes
por 2 convocatorias realizadas en los meses Enero y Julio de 2019. Adicionalmente se inició con
la aplicación del escalafón docente, lo que generó un costo adicional al otorgar una bonificación
a los profesores ubicados en el máximo nivel del escalafón, es decir TITULARES.
La nómina administrativa en el año 2019 presenta un incremento, en relación al año

inmediatamente anterior, esto debido al ingreso y contratación de personal en cargos de
Directivos en las respectivas unidades académicas, que para el año 2018 se encontraban
encargados en otros directores o Docentes con funciones administrativas, además del
robustecimiento de áreas estratégicas que impactan en los nuevos proyectos fijados por la Alta
Dirección, algunas de estas son Aseguramiento de la Calidad, Educación Virtual, Laboratorios
entre otros.
Otro factor determinante es el incremento anual ejecutado para el año 2019 a los salarios del
personal administrativo, el cual se llevó a cabo a partir del mes de abril del 2019, con un valor
del 4%.
PILA ARL ESTUDIANTES
De acuerdo al cumplimiento del Decreto 055 del 14 de enero de 2015, la cual se ha venido
acatando por la Institución desde ese mismo año, el Departamento de Gestión Humana, se ha
encargado de la realización de cotización y pago de aportes PILA para los estudiantes en
práctica, lo que les brinda protección en casos de accidentes o enfermedades causados por la
práctica que desempeñan. Para el año 2019 y hasta lo corrido del mes de noviembre, se pagó
por este concepto un total de $ 603.666.400. Actividad que representa un nuevo y alto costo
dentro de las obligaciones de la Institución.
BIENVENIDA INSTITUCIONAL
Este espacio se genera desde el Departamento de Gestión Humana, con el fin de dar apertura
al año 2019, augurando un año lleno de éxitos y resultados positivos en la Universidad Santiago
de Cali, en dicho espacio se retroalimenta a los empleados antiguos y se le dimensiona al
personal nuevo o con vínculo por primera vez, sobre el contexto organizacional de la USC, de
los logros alcanzados en la actual administración y los objetivos propuestos en el año en curso.
Así mismo se inculca en los trabajadores el sentido de pertenencia con la institución, el trabajo
en equipo y cualidades de lealtad que orientan al personal de la universidad en un camino de
prosperidad y éxito para todos como institución.
COBRO DE INCAPACIDADES
El departamento de gestión humana está realizando el trámite de radicación y cobro de

incapacidades de los empleados administrativos y docente de la institución, en el año 2019 se
ha recaudado un valor aproximado de $170.984.806 por concepto de pago de incapacidades.
EPS VALOR
COOMEVA $ 52.349.788
MEDIMAS $ 11.516.576
NUEVA EPS $ 514.713
SOS $ 21.546.166
SANITAS $ 27.980.911
COOSALUD $ 222.766
COMFENALCO $ 21.844.430
SURA $ 34.960.276
CRUZ BLANCA $49.180
TOTAL $ 170.984.806
RECAUDADO
VISITA DE PARES ACADÉMICOS
Se realiza la atención de las visitas de los Pares Académicos de los programas adscritos a las
Facultades de la Institución, por motivo de Registro Calificado y Acreditación de alta Calidad, la
cual se genera la información solicitada por ellos.
FIRMA DE CONTRATOS PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DOCENTE 2019
Para el año 2019 se realiza la firma de contratos del personal administrativo de las sedes
Pampalinda, Centro y Palmira los días 13 de febrero del 2019, que representa 440 contratos
firmados, igualmente se realiza en la misma fecha, la firma de contratos de Docente de Planta
con vínculo como Tiempo Completo, Dedicación Exclusiva y Medio Tiempo.
AUXILIOS EDUCATIVOS AÑO 2019
Desde el mes de enero del año 2019 y durante toda la vigencia del mismo, se ha recibido en el
Departamento de Gestión Humana, 395 solicitudes de auxilio educativo, 384 fueron otorgadas y
11 fueron negadas por no cumplir con los requisitos estipulados en el Reglamento de becas y
Convención Colectiva de Docentes y Empleados.
NOMINA DOCENTES
MODALIDAD CANTIDAD
ADMINISTRATIVO 139
DOCENTE 245
TOTAL … 384
El costo total para el año 2019 por este concepto fue de $ 1.930.128.791.
CONTROL EN HORAS EXTRAS
En el año 2019 la Institución realiza seguimiento al horario del personal administrativo, incluyendo
verificación a los reportes en horas extras para el personal autorizado del Área de Servicios
Generales, Kilómetro 39 y Monitoreo. En lo acumulado al mes de Noviembre del 2019, este rubro
ha representado un total de $30.463.022.
PLAN DE BIENESTAR LABORAL Y CAPACITACIONES AL EMPLEADO SANTIAGUINO
Dando continuidad al programa de Bienestar Laboral implementado por el Departamento de

Gestión Humana en el mes de septiembre del 2018, durante esta anualidad se ha realizado la
selección del empleado del trimestre, se ha llevado a cabo el viernes casual santiaguino y el
medio día libre por el día del cumpleaños.
En el primer semestre (19A) se seleccionó en 2 ocasiones el empleado del trimestre, para el

segundo periodo (19B) por parte del comité paritario se tomó la decisión de seleccionar 1
empleado por área y destacarlo por el semestre, otorgando un reconocimiento y detalle en acto
público.
En materia de capacitaciones el departamento gestionó alrededor de 22 capacitaciones para

todo el personal de la Institución, generando espacios de fortalecimiento en Servicio al Cliente,
competencia que debe ser asegurada y es tomada como la columna vertebral en formación, dado
que la USC pertenece al sector Educativo y de Servicios, de todo este proceso se resalta la
inversión realizada para potenciar la formación del personal en temas de calidad, instruyendo
más personal en la norma ISO 9001:2015, reforzando el perfil de los auditores con
capacitaciones de actualización, al igual que espacios de formación para los líderes y
responsables de procesos en temas específicos y estratégicos.
De forma adicional el departamento realizó un reconocimiento a los Auditores Internos de

Calidad, generando motivación en los empleados que desarrollan este rol al interior de la USC.
PILA SEGURIDAD SOCIAL
La Universidad Santiago de Cali, ha realizado la afiliación y pagos conforme a la ley, de todos

los empleados de la Institución.
Se puede evidenciar que para el año 2018 se realizó aportes al Sistema de Seguridad Social por
valor de $. 14.822.289.392
Para el año 2019 se realizó aportes al Sistema de Seguridad Social por valor de $
15.562.072.255.
Por lo anterior se evidencia un aumento comparado el año 2018 Vs 2019 de $739.782.863,

debido que para el año 2019 la contratación de los docentes con modalidad tiempo completo y
exclusivos aumento de acuerdo a las convocatorias realizadas por parte de la Institución,
igualmente el bono de los docentes titulares aumenta el Ingreso Base de cotización en el sistema
de seguridad social.
CARTERA SEGURIDAD SOCIAL
El estado actual de la deuda presunta en el marco de la Seguridad Social, son las siguientes
entidades y se continúa en proceso de conciliación de cartera. Estos valores son presuntos y no
constituyen una deuda real, por lo tanto el Departamento se encuentra verificando todas las
novedades como pagos a otras entidades, fechas de retiro, fechas de ingreso de los
trabajadores, que se encuentran reportados para realizar la respectiva depuración de cartera.
Fondo de pensiones PORVENIR: para el año 2018 genero deuda presunta por valor de $
244.762.975, para el año 2019 se realizó todo los procesos conciliatorios y verificación de la
deuda culminando con ella para el año 2019 sin demora alguna, lo cual consta en certificación
emitida por el fondo de pensiones PORVENIR.
Fondo de pensiones COLPENSIONES: Constituye la cartera más onerosa de la Institución, sin

embargo se ha llevado a cabo un proceso riguroso desde noviembre del 2018 hasta la fecha
logrando consolidar información que representó una disminución en la deuda de $ 966.784.833,
así:
VINCULACIÓN PERSONAL DOCENTE
Teniendo en cuenta la convocatoria Docente liderada por la Vicerrectoría para el año 2019, se
realiza la vinculación para el mes de agosto de 57 Docentes Tiempo Completo y 5 Docentes
Dedicación Exclusiva, para un total de 62 nuevos profesionales que se incorporan al cuerpo
Docente, con el fin de fortalecer la academia e investigación realizada por la Universidad
Santiago de Cali. La contratación de perfiles específicos para cada una de las facultades con
profesionales altamente calificados, que enriquecen el proceso de formación de la comunidad
universitaria, permitiendo de igual forma incrementar la cantidad de Docentes Contratados de
planta, donde se evidencia la correspondencia de la USC para contar con Docentes que
apuesten a la academia y a la Institución con labores complementarias que contribuyan a las
grandes apuestas en investigación de la alta dirección.
Por ello la inversión en personal docente pasó en el año 2018 de $5.304.382.085 mensual a una
inversión en costo para el año 2019 de $ 5.374.910.984. Mensuales
Gestión de la Calidad
El Proceso de Gestión de la Calidad ha contribuido al mejoramiento del desempeño de los

procesos de la Universidad Santiago de Cali, a través de la implementación, mantenimiento y
mejora del Sistema de Gestión de Calidad, garantizando el incremento de la satisfacción de
nuestros usuarios y partes interesadas.
Acciones de Mejora
Para enero de 2019, desde la Vicerrectoría Académica se solicitó al departamento la existencia

de una política de peticiones, quejas reclamos, sugerencias y denuncias para la atención al
ciudadano y a la comunidad académica de la Universidad Santiago de Cali, dando cumplimiento
de la característica 27. Capacidad de Gestión, aspecto: Eficiencia del sistema de atención al
ciudadano, dicha política es proyectada y establecida mediante la resolución de rectoría N° R-
017 del 15 de marzo de 2019 como mecanismo de atención a las PQRS que realicen usuarios
internos y externos, relacionados a los trámites y servicios de la institución.
En pro del fortalecimiento de los canales de atención para los usuarios, Gestión de la Calidad
articulados a la Vicerrectoría Administrativa y con el apoyo del departamento de Gestión
Tecnológica el 1 abril de 2019 puso en marcha el sistema de Gestión de PQRS
https://pqrs.usc.edu.co/ soportado en la plataforma OsTicket, el cual es un sistema automatizado
de soporte al cliente, fácil de usar y de administrar,el cual ha proporcionado un canal visible y
accesible a la comunidad para el tratamiento equitativo, objetivo e imparcial de sus peticiones
quejas reclamos y sugerencias, al 30 noviembre de 2019, han realizado 226 registros, de las
cuales 137 son peticiones, 50 quejas, 21 Reclamos y 18 sugerencias.
Asimismo en aras de mejorar los niveles de satisfacción a través de la atención eficaz y oportuna
de los servicios brindados por la Universidad, en el mismo mes se dio inicio al Chat USC en
Línea, mecanismo que permite la comunicación bidireccional escrita a través de internet entre
los funcionarios de la Universidad y los diferentes usuarios; disponible a través de la página web
https://www.usc.edu.co/ según los horarios de atención de las diferentes dependencias. Al 30
de noviembre del presente año se han registrado un promedio mensual de 1.141 chats lo que
evidencia el uso y efectividad de la herramienta como canal de comunicación.
Alcance de certificación
Como parte de la gestión, la Alta Dirección de la Universidad Santiago le ha apostado a las

certificaciones de calidad, los resultados obtenidos durante el 2019, producto de la
implementación del Sistema de Gestión de Calidad, un proceso que ha sido permanente y
satisfactorio por que se ha fortalecido en nuestra comunidad universitaria una cultura de calidad
basada en la organización, en el mejoramiento del desempeño de todos procesos y que impactan
significativamente en la satisfacción de nuestros clientes y usuarios son los siguientes:
Segunda visita de seguimiento para el Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano bajo la
norma NTC 5555:2011 y programas de formación para el trabajo técnico laboral en: Auxiliar
contable – financiero, auxiliar administrativo y asistente en la atención a la primera infancia bajo
la norma NTC 5581:2011 realizada entre el 4 y 5 de marzo de 2019 por el ente certificador SGS
Colombia.
Auditoría de renovación para el Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico bajo la norma
NTC 5906, realizada entre el 11 y 12 de marzo de 2019 por el ente certificador ICONTEC.
Auditoría de renovación para el Centro de Conciliación y arbitraje de Extensión y Proyección

Social bajo la norma NTC 5906, realizada entre el 6 y 7 de noviembre de 2019 por el ente
certificador ICONTEC.
La auditoría de renovación es la auditoría realizada después de completar el ciclo de certificación

de 3 años, para renovar el certificado.
Segunda visita de seguimiento bajo los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 de los
siguientes subsistemas: Administrativo (7 procesos), Bienestar Universitario (5
Procesos alcance Pampalinda, 1 proceso alcance Palmira), Clínica Odontológica (5 Procesos),

Extensión y Proyección Social (4 procesos), Financiero (5 Procesos), Formación Profesional (2
procesos), Jardín Infantil Santiaguitos (4 Procesos) y Laboratorio de metrología (5 procesos) más
la aplicación del alcance, donde se incluyeron los siguientes subsistemas: Estratégico (5
procesos), Laboratorios (5 procesos) y Formación profesional (1 proceso) realizada entre el 25 y
29 de noviembre de 2019 por el ente certificador Bureau Veritas.
Cabe mencionar que todas las auditorías externas finalizaron de manera exitosa y con un
concepto favorable de otorgamiento del nuevo alcance y/o mantenimiento, dando cumplimiento
a los requisitos de la norma y demostrando la capacidad del sistema para alcanzar
sistemáticamente lo establecido dentro del alcance y los objetivos de la Política Institucional de
Calidad. Además fueron resaltadas como fortalezas la apropiación de sistema de gestión de
Calidad por parte de los líderes los diferentes subsistemas y procesos, la transformación de la
infraestructura física con las obras de remodelación en los diferentes bloques y del mismo
Sistema de Gestión.
Cultura de Autoevaluación
La Universidad Santiago de Cali comprometida con una cultura de calidad, evaluación y en pro
de generar una dinámica que permita la creación de valor a largo plazo acorde a las expectativas
de los grupos de interés ha involucrado al personal para la evaluación de la eficacia del sistema
de Gestión de Calidad, actualmente cuenta con 78 auditores internos, 40 funcionarios bajo el
esquema de Auditor HSEQ (Quality, Health, Safety & Environment) en español calidad, salud,
seguridad y ambiente, 25 funcionarios bajo la norma NTC ISO 9001:2015 y 24 funcionarios bajo
la NTC ISO/IEC 17025:2017.
Lo anterior conlleva a la necesidad de formar y estructurar las auditorías internas con el fin de
evaluar los objetivos de la Política Institucional de Calidad, para el 2019 se proporcionaron los
siguientes cursos de formación:
· Programa de formación de auditores internos NTC ISO/ IEC 17025:2917 con una
intensidad horaria de 48 horas con cupo para 25 personas con ICONTEC, teniendo en cuenta
la proyección de la acreditación bajo la misma norma para los laboratorios de metrología,
ciencias básicas y microbiología.
· Estructura y requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 y técnicas de auditoría interna

bajo los lineamientos de la ISO 19011 con intensidad horaria de 24 horas con un número de
participantes de 30 personas.
· Entrenamiento para mejorar las habilidades de auditorías intensidad horaria de 16 horas

con un número de participantes de 30 personas
· Entrenamiento para mejorar competencia de líderes del proceso para la evaluación del
desempeño y desarrollo de acciones correctivas y de mejora con un número de participantes
de 30 personas
Los funcionarios formados integraron el equipo auditor, basados en los criterios de selección
(formación académica, tiempo de vinculación con la USC, formación de auditor, experiencia en
auditorías internas, evaluación de desempeño cuando aplica) se estructuraron las auditorías
internas según instrucciones del año 2018 donde las Vicerrectorías Académica y Administrativa
establecieron que para el año 2019 se planificarían y desarrollarían dos ciclos de auditorías, por
lo anterior se planificó auditorías internas de calidad para los meses de mayo y septiembre; el
propósito de las auditorías fue determinar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad
aplicable a la NTC ISO 9011:2015 en los siguientes subsistemas: Administrativo, Bienestar
Universitario, Clínica Odontológica, Estratégico, Extensión y Proyección Social: teniendo en
cuenta que para el mes de marzo se recibiría visita externa de segundo seguimiento bajo la NTC
5555 y NTC 5581 se programó auditoria interna con dichos requisitos, Financiero, Formación
Profesional, Jardín Infantil Santiaguitos, Laboratorios y Laboratorio de metrología, este último
presentó auditoria interna aplicable a la ISO/IEC 17025:2017.
Satisfacción del Servicio
Dentro de los servicios brindados por el proceso de Gestión de la Calidad se encuentran la

asesoría y acompañamiento en la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de
gestión de Calidad y la ejecución de las auditorías internas, para el corte de junio de 2019 se
realizan 61 encuestas de satisfacción, valorando los criterios de servicio al cliente, oportunidad,
cumplimiento y profesionalismo, Los criterios valorados más altos son servicio al cliente con una
valoración de 3,98 y cumplimiento con una valoración de 3,97 en una escala valorativa del 1 al
4. . El porcentaje de satisfacción para el 2019A fue del 99,15% tendencia positiva con respecto
al periodo anterior.
Impacto
La implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, ha permitido en

la institución que se desarrollen habilidades que favorecen el trabajo con calidad, esto porque ha
sido un proceso continuo y sistemático que se ha mantenido durante el tiempo, generando la
participación activa de todas las áreas académicas – administrativas, asegurando que cada
proceso identificado cumpla con los estándares determinados por el sistema, ofreciendo
seguridad, imagen organizacional y confianza, la mejora continua y el cumplimiento de la
finalidad del sistema: la satisfacción de los clientes y usuarios dando cumplimiento a sus
necesidades y expectativas.
El departamento de Gestión de la Calidad ha sido consecuente con los objetivos de la Política

Institucional de Calidad que están enfocados al mejoramiento continuo de los procesos
estratégicos, misionales y de apoyo y al aseguramiento en la prestación de los servicios con
calidad y oportunidad, que son evidenciados desde la planificación de los diferentes subsistemas
y sus respectivos seguimientos.
Unidad de Servicios Financieros
Desde la Coordinación de Servicios Financieros y Cartera, se ha logrado disminuir en gran

cantidad la espera de respuesta a oficios y solicitudes radicadas, logrando así, una mejor
atención y satisfacción en el usuario tanto interno como externo. La atención personalizada se
realiza a diario, desde las 8:00 Am hasta las 6:00Pm (si se requiere más tiempo, se realiza) esto
con el fin de que la persona que llega sienta que tiene un apoyo 100% para resolver sus dudas
e inquietudes. En cuanto a la entrega de informes, tales como Contables, de Auditoría, Revisoría,
se realizan y entregan en los tiempos determinados para no generar reprocesos.
En cuanto a ingresos, que es el eje principal de Servicios Financieros, se muestran los percibidos
por la universidad Santiago de Cali, en el año 2019 (desde el 01 De enero a la fecha) por los
siguientes conceptos: Matricula, otros ingresos académicos, facturación comercial,
arrendatarios, entre otros. En la figura No. 1. Se puede observar los ingresos del año 2018, los
cuales ascienden a un valor de $ 110.654.989.853, correspondientes a las cuentas de los
bancos: Av villas, GNB Sudameris, Pichincha y Bogotá.
En la figura No. 2. Se puede observar los ingresos del año 2019, los cuales ascienden a un valor
de $ 117.273.884.515, correspondientes a las cuentas de los bancos: Av villas, GNB Sudameris,
Pichincha y Bogotá.
De lo anterior, se puede evidenciar que en el año en curso se han percibido mayor número de
ingresos, con una diferencia de $ 6.618.894.662 respecto al año 2018.
Es de anotar que en el transcurso del año 2019 en conjunto con el equipo de gestión tecnológica
se han implementado mejoras en el procedimiento de recaudo de ingresos en efectivo así como,
el desarrollo del Web Service para el banco GNB Sudameris, el cual permite grabar los ingresos
de manera oportuna, reduciendo el número de días (2) en que se tenía previsto el procedimiento
a una grabación inmediata, esto último genera beneficio también para la comunidad estudiantil,
dado que se puede realizar la matricula académica en el menor tiempo.
En línea con esto, se implementó una mejora al sistema web service del banco de Bogotá,
existente desde el año 2018, la cual consiste en tener una pantalla desde el módulo de financiero,
la cual permite tener el control de lo que se está grabando, por si en algún caso, no se logre
grabar algún ingreso, este pueda grabarse de manera manual.
A continuación se muestra la pantalla de pagos online a través de la cual se graban los ingresos
del web service, además de la realización del cruce de la información, que garantiza la
confiabilidad de las transacciones. En cuanto a los ingresos con tarjeta, la gestión se ve reflejada
en el mejoramiento continuo del proceso de auditoría y contabilización de los recaudos realizados
a través de la modalidad pago con tarjeta tanto presencial como virtual.
-
- La implementación en la Plataforma de la Universidad para descargar los recibos de
inscripción y recibos de consignación por diferentes conceptos financieros (multas,
certificados, estados de cuenta detallada, etc.) Esto posibilita a la comunidad estudiantil
el no desplazamiento hacia la Universidad para la impresión de los mismos.
- Se realizó una mejora en el sistema de recaudo PSE, en el cual brinda a los estudiantes
y a la comunidad en general el poder realizar en una sola transacción el pago de varias
obligaciones financieras. Esto ayuda a la disminución de usuarios presenciales en la
ventanilla y también por ser un proceso que graba, cruza de manera automática e
inmediata dichos pagos se reduce el margen de error en el proceso de contabilización de
estos recaudos y por consiguiente se agiliza la auditoría y conciliación de estas
transacciones.
- La entrega y recibido de los soportes de las transacciones realizadas en Palmira las
cuales se están realizando 2 veces por semana; lo anterior permite tener mayor control
de estos soportes y así mismo se agiliza el proceso de auditoría de los pagos con tarjeta.
- También la entrega oportuna de los soportes de las otras Dependencias, las cuales
están radicando al día siguiente de efectuada la transacción permitiendo grabar de
manera oportuna estos recaudos y por consiguiente contar con la documentación
completa para la auditoría de éstos.
Haciendo referencia al proceso de cartera, la gestión es muy significativa en las actividades

realizadas para el cobro y recuperación, generada por los diferentes conceptos (arrendatarios,
facturación comercial, jardín infantil, entidades financieras, otras cuentas por cobrar). Se ha
logrado la verificación continua en centrales de riesgo, para proceder con acuerdos de pago de
los posibles deudores morosos.
En cuanto a la organización de la cartera, se ha logrado una total identificación y continúo

seguimiento, de los cuales se tienen como evidencias archivos tanto físicos como magnéticos.
Entre la identificación de las carteras tenemos la Corriente: de la cual se realiza la verificación
del pago y se procede a realizar cruces de saldos diarios. La Cartera 1 a 30 días: Se envía correo
a los clientes informando la mora que presenta la cartera y se detalla información de la obligación.
(Número de la Factura, días en mora, saldo total adeudado, etc. De igual forma se realiza llamada
telefónica notificando diariamente. La cartera de 31 a 60 días, se les envía por e-mail y correo
certificado, notificación de la cartera a cargo del cliente detallando toda la información de la
obligación. Además se está realizando un pre-aviso de reporte a las centrales de riesgo. Cartera
61 a 90 días: Reporte a las centrales de riesgo, por medio del aplicativo.
Respecto a la cartera por concepto de entidades financieras, es de resaltar que la entidad Icetex
que se encontraba a inicios de año en una cartera difícil cobro por valor de 127.785.212. De
acuerdo a gestión realizada por el auxiliar de oficina y la Coordinación de Servicios Financieros
y Cartera, se logró un abono por valor de $ 47.382.817 y se espera que a finales de este mes e
inicios de enero disminuya la deuda ya que la entidad informó que va a realizar otro giro por
aproximadamente $100.000.000. Se ha logrado que los municipios Guachené, Timbiquí y Yotoco
realicen desembolsos con más agilidad. Se han realizado 9 acuerdos de pago por concepto de
anulación de crédito Icetex de los cuales 4 fueron totalmente saldados. Se está realizando en
compañía del departamento de contabilidad y jurídico procesos para castigar cartera la cual se
encuentra como difícil cobro.
En cuanto al proceso apoyo Icetex para los 2019-1 y 2019-2, con la implementación del chat
USC ha permito atender de manera ágil y precisa a los estudiantes sin la necesidad de acercarse
a la universidad. La nueva aplicación de Icetex, para la legalización ha permitido que los
estudiantes que ingresan por primera vez o que ya se encuentren inscritos en la universidad,
puedan realizar tanto la solicitud como el cargue de documentos de manera virtual y todo esto
bajo la comodidad de sus hogares o sitios de trabajo.
Para que las Conciliaciones de crédito Icetex, sean más efectivas y reciprocas con la entidad, se
ha creado un drive que permita ingresar la información del estudiante al momento de realizar ya
sea la legalización o renovación de su crédito, proceso que ha permitido disminuir los tiempos de
entrega de conciliación y firma de actas entra la universidad y el Icetex. Es notable la apropiación
de la información, con el fin de lograr sea oportuna a cada uno de los estudiantes, con relación
a los pagos que deben realizar al Icetex para que la entidad no suspenda los desembolsos y en
la universidad no se incremente la cartera.
En el año corriente se implementó la atención personalizada de Icetex, función que ha permitido
que los estudiantes que no disponen de un computador o padres que no tienen conocimientos
en tecnología, puedan de manera fácil solicitar y/o cargar la documentación de crédito Icetex de
manera correcta y oportuna.
A continuación se muestra el total de devoluciones de dinero en el año, discriminadas por
concepto de devolución como lo son: Cancelación de semestre, mayor valor pagado, no apertura,
matrícula de honor, matricula por créditos y otros conceptos.
DEVOLUCIONES DE DINERO
MOTIVO DE DEVOLUCION CANTIDAD VALOR
CANCELACION DE SEMESTRE 165 $ 476.406.751
MAYOR VALOR PAGADO 137 $ 577.834.231
NO APERTURA 42 $ 77.140.765
MATRICULA DE HONOR 104 $ 324.595.516
MATRICULA POR CREDITOS 4 $ 3.794.584
OTROS CONCEPTOS 22 $ 20.031.123
$ 1.479.802.970
TOTAL
Es de anotar que en el transcurso del año se estuvo trabajando en la calidad de la atención a

los clientes con respecto a la información brindada, por medio de la apropiación en cada
devolución como área encardada mejoramos el tiempo de entrega estipulado.
Por último y no menos importante, se tiene que en el proceso de revisión de auditorías diarias
que se manejan en el área, a diario, se evidencia una mejora, dado que con esta se logra mitigar
errores que se pueden cometer en el desarrollo del proceso y se previene ocasionar daños que
no se logren evidenciar de forma rápida.
Cabe resaltar que todos y cada uno de los días, se busca la mejora continua en atención al
público, logrando satisfacción del usuario y disminución de las quejas que se pudiesen haber
presentado con anterioridad.
Unidad de Pagaduría
El objetivo trazado bajo el lineamiento de la Dirección Financiera fue incrementar el concepto de

RENDIMIENTOS FINANCIEROS mes a mes.
Para el 2019 continuamos trabajando de la mano con todas las entidades financieras allegadas
a la Universidad bajo los convenios pactados, promoviendo este objetivo; seguimos con las
entidades: Banco Itau, Banco Colpatria, Banco de Bogotá y Banco GNB Sudameris; quienes a
pesar de las fluctuaciones que emergen desde el Banco de la Republica procuran sostener una
tasa competitiva.
De igual manera se anexa información gráfica de los gastos financieros (comisión, iva, gmf; entre
otros), para los cuales de igual manera he gestionado la reducción de los mismos; dentro de ellos
el más significativo es el GMF, pero como es de conocimiento este impuesto es gubernamental
por tanto no es negociable. A continuación adjunto los cuadros comparativos de los años 2018
vs 2019 y su respectiva gráfica.
Se continuo con la estrategia PLAN AHORRO; de manera mensual la Universidad el monto toma
$1´000.000.000 y los traslada a la cuenta de ahorros que nos esté ofertando la mejor tasa..
Con la tarjeta de crédito Empresarial del Banco de Bogotá, se llegó al acuerdo de activar
incentivos para mitigar el cobro del GMF en algunas transacciones pago como por ejemplo el de
Impuestos y el de Tiquetes, etc.
Para el mes de enero se retomará la inversión del CDT con el comisionista de bolsa y/o entidad
financiera que oferte de manera favorable para la USC el valor del K + los intereses aproximados
de $380´000.000.
Se domicilian pagos de algunos proveedores y/o comercios con la Tarjeta de crédito.
Se definen los montos para estipular el tipo de pago del concepto DEVOLUCIONES DE DINERO;
es decir que hasta $3´000.000 si el beneficiario no adjuntaba certificación bancaria se le realizaba
GIRO EMPRESARIAL, producto de la entidad financiera Banco de Bogotá; para montos
superiores se realizaban cheques lo que en alguna forma disminuyó el uso de esta forma de
pago.
Se nivela la tasa con ambas cuentas de ahorros en el Banco de Bogotá.
Para efectos administrativos esta coordinación de igual manera estuvo muy al pendiente de las
respectivas mejoras para los procesos internos en el cumplimiento de tareas asignadas:
Implementación en la Unidad de las respectivas actualizaciones tributarias.
Presentación de informes mensuales a la Dirección Financiera.
Actualización de información para efectos de Gestión de la Calidad, lo cual permite contar con la
información de manera oportuna.
Cumplimiento en la programación y pago a los conceptos proveedores, honorarios y otros

(nominas).
Sensibilización al personal de la unidad en los diferentes cambios realizados; formatos utilizados,

uso de la mirilla para ingreso a la oficina, restricción al acceso a la oficina, horarios de trabajo, la
implementación de la cultura de dar un buen servicio al cliente, entre otros.
Implementación de la digitalización de los lotes de pago.
Seguimiento a las inconsistencias presentadas por el sistema de información (ICEBERG) en

cuanto a la causación de las radicaciones (CxP) de la mano del Ingeniero Javier Herrera jefe del
área de Gestión Tecnológica de la USC.
CONTABILIDAD, COSTOS Y PRESUPUESTO
1. Informe presupuestal del 01 de Enero al 31 de Diciembre del año 2019
Grupo A Recaudo: (Porcentaje Ejecución 108,7%)

Recaudo total para el año 2019 fue de $179.303 millones, originado principalmente por el
recaudo de matrículas, las cuales se ejecutaron en un 104,3% equivalente a $157.667 millones.
Grupo B Funcionamiento (Porcentaje Ejecución 85,4%)

Para el cierre del año 2019 los gastos directos de funcionamiento se cumplieron en su totalidad
con menores recursos a los presupuestados en un 14,6%, es decir que la Universidad tuvo un
uso eficiente de los recursos optimizando el valor presupuestado vs aprobado en $17.401
millones.
Grupo C (Porcentaje de Ejecución 86,0%)

En el Financiamiento el fondo de reserva se ejecutó en un 63,3% generando esta ejecución la
continuidad en la conciliación y depuración de cartera de años anteriores con los fondos de
pensiones.
La inversión en Propiedad Planta y Equipo cerró en una ejecución de 93,7% reflejando la re-
inversión de excedentes obtenidos en los últimos años, destinados al mejoramiento de la
infraestructura y la calidad académica Institucional. Para el año 2019 fueron reinvertidos
$37.996 millones destinados a la compra de equipos, adecuaciones, nuevo bloque, bases de
datos, muebles y enseres, equipos médicos y laboratorios, software, entre otros.
De acuerdo al comportamiento del recaudo en el año 2019 y los pagos realizados en cada
rubro presupuestal ejecutado se genera un excedente neto en caja de $ 37.528 millones.
Excedente estrictamente del funcionamiento del año terminado 2019, no se tienen en cuenta
excedentes acumulados de vigencias anteriores.
2. Estados Financieros Bajo NIIF (Norma Internacional de Información Financiera)
La Universidad, de conformidad con las disposiciones vigentes emitidas por la Ley 1314 de 2009
reglamentada por los Decretos 2420 y 2496 de 2015, emitidos por los Ministerios de Hacienda y
Crédito Público, y de Comercio, Industria y Turismo, ha preparado sus estados financieros de
conformidad con normas de contabilidad y de información financiera aceptadas en Colombia, las
cuales se basan en la Norma Internacional de Información para Pequeñas y Medianas Entidades
(PYMES) en su versión año 2009 autorizada por el Consejo de Normas Internacionales de
Contabilidad .
ACTIVOS
Un aumento favorable del 16,9% para los activos de la Universidad en relación al año 2018, esto
se debe principalmente al Efectivo y Equivalente al Efectivo el cual aumento en un 43,5%, y se
relaciona directamente al disponible en cuentas bancarias e inversiones de alta liquidez (CDT),
que para el año terminado 2019 su saldo es de $130.443 millones reflejando un crecimiento
continuo en los recursos de la Institución, seguidamente el aumento en Propiedad Planta y
Equipo en un 12,0% teniendo en cuenta la visión institucional en brindar un mejor servicio
educativo de alta calidad generando incremento en los bienes con las compras realizadas en
Equipos de Laboratorio, Aires Acondicionados, Muebles y Enseres, como los avances en obra
del nuevo complejo, donde se encuentran dos niveles de parqueaderos subterráneos, edificio
posgrados, biblioteca y auditorio para 2200 personas. De igual forma el incremento en la
adquisición de bibliografía (Libros) para las diferentes Facultades Académicas cerrando el año
2019 con una inversión de $206millones.
Dentro de los activos es importante destacar la terminación en la cartera Icetex de largo plazo,
que para el año 2018 su avance en depuración se encontraba en un 91,1% y teniendo en cuenta
la labor que se continuo desde la Dirección Financiera en la conciliación directamente con el
Icetex, se logró para el cierre del año 2019 culminar por parte del Icetex el pago total de la deuda.
Para el año terminado 2019 la Universidad Santiago de Cali no cuenta con cartera a largo plazo.
PASIVOS
Actualmente las deudas que presenta la Universidad cumplen con lo estipulado en los criterios
de pago, no existen deudas vencidas a los proveedores y acreedores por ningún concepto.
Dentro de estos pasivos es necesario tener en cuenta para el año 2019:
 Cumplimiento en la Liquidación y Pago de Impuestos Nacionales y Municipales.
 Ahorro por pronto pago en impuesto predial de $173 millones, para un pago total
$1.178millones del total de predios a nombre de la Universidad Santiago de Cali
 Cumplimiento en los Pagos de Seguridad Social y Parafiscales.
 Cumplimiento en Pagos de Salarios y Prestaciones Sociales al personal Administrativo
y Docente.
 Relaciones Abiertas con las Entidades Financieras.
 Cumplimiento en pagos bajo las negociaciones establecidas con proveedores y
contratistas.
PATRIMONIO
Al 31 de diciembre de 2019 la variación del Patrimonio Institucional se incrementó en un 18,0%,

esta variación corresponde al excedente del ejercicio, el cual comparado con el excedente
generado en el año 2018 presenta un incremento del 29,8%.
El excedente contable del año 2019 es de $67.084millones, excedente favorable y de mayor

impacto para la Institución generado fundamentalmente con las matriculas, las cuales en su valor
total han incrementado de $ 109.600 millones en el año 2015 a $161.249 millones en el año
2019.
Este aumento en el ingreso unido a la reducción y control en los gastos han permitido el
incremento permanente de los excedentes. A su vez estos excedentes son lo que durante los
últimos años han financiado las inversiones académicas y de infraestructura.
COSTOS Y GASTOS
Para el año terminado 2019 la variación de los costos y gastos totales comparado con el año
inmediatamente anterior refleja un incremento del 6,1%
Los costos directos de educación representa la mayor participación en el 61% de los gastos
totales Institucionales y el 39% en gastos administrativos.
Para los costos de educación, esta administración los ha fortalecido teniendo en cuenta los
procesos de acreditación que actualmente se encuentra la Universidad, para el cierre del año
2019 se refleja un aumento del 6,3% comparado con el año 2018, lo que evidencia el
cumplimiento a los objetivos estratégicos fortaleciendo los procesos académicos, garantizando
alta calidad, pertinencia y relevancia social, como también la creación de conocimiento e
innovación a partir de la investigación.
GESTIONES REALIZADAS
● La Alcaldía de Palmira dando cumplimiento al Plan de Desarrollo Municipal, cumplió con

la creación del “Fondo Destacados” que consistía en becar con un alto porcentaje a
personas interesadas en ingresar a las Universidades. De esta forma la Universidad ha
admitido a la fecha a 160 estudiantes en los diferentes programas de la Seccional
Palmira y Ciudadela Pampalinda cumpliendo con lo proyectado para la vigencia 2019 y
unos ingresos de $300.918.000.
● Acompañamiento para la renovación del Convenio con el Hospital Raúl Orejuela Bueno
de la Ciudad de Palmira.
● Consultorio Empresarial (35 consultorías realizadas en el Consultorio Empresarial –
(CEM) – registradas en extensión, área de proyectos, indicadores de investigación).
● 2.500 consultas en el consultorio jurídico, para el servicio de la comunidad de Palmira y
municipios aledaños y 50 conciliaciones en el Centro de Conciliación Académico.
● Apertura de 3 Diplomados Remunerados en la Vigencia 2019.
● Realización de jornadas de mercadeo de la Seccional y sus programas académicos
(Open House, participación en ferias, visitas institucionales, Merchandising en Centro
Comerciales, branding de USC®.) jornadas de mercadeo en municipios como:
■ Candelaria
■ Pradera
■ Florida
■ Cerrito
■ Buga
■ Tuluá
■ Guacarí
■ Ginebra
● Realización del Encuentro Regional de Salsa USC, con la participación de 10

agrupaciones dancísticas de diferentes municipios (Pradera, Florida, Buenaventura,
Guacarí, Villa Rica, Candelaria).
● Realización del Festival de Salsa con la participación de 4 grupos de salsa en el Marco
del Festival Cultural “Ricardo Nieto” de la Ciudad de Palmira.
● Realización del Concurso de Canto Infantil y Juvenil de Solistas “Interpretando mi Sentir”
- Participación de 18 Inst. Educativas, con 55 estudiantes.
● Realización del Concurso de Cuento Infantiles y Juveniles “Mi Mascota es mi amigo, lo
amo, Protejo y Respeto” – Participación de 19 Inst. Educativas, con 135 estudiantes.
● Concurso de Dibujo “Cuidando y Respetando las Mascotas en Nuestra Palmira” –
Participación de 23 Instituciones Educativas, con 194 estudiantes.
● Día de la Solidaridad Santiaguina “Unidos por una Misma Causa”, beneficiando a 215
niños de zonas vulnerables de la Ciudad – zonas urbanas y rurales.
● Fortalecimiento de relaciones de colaboración y patrocinio de nuestras actividades con
19 Organizaciones, entre ellas:
Totto, Novaventa Prismacolor
Incauca Ryn S.A.S IPS Dolormed
Disferretero Industria de Envases Agromascotas
Yupi S.A. Italcol
Carvajal Agroempaques del Valle Colanta
Educación Supertiendas Cañaveral Superkumis
Fenalco Clinica
Epsa Veterinaria AR
● Convenio en marcha para prácticas y descuentos por matrículas con el ingenio

Providencia.
● Convenio con el Ingenio Manuelita para prácticas y descuentos por matrículas.
● Convenio con Industrias Ramo para prácticas y descuentos por matrículas.
● Cartas de intención de convenios con la Escuela Deportiva del América de Cali– Palmira.
● Carta de intención de Convenio con el Colegio San José Campestre.
● Visita de Instituciones Educativas de Apartadó – Antioquia y Jamundí – Valle.
● Apoyo en el proceso de Acreditación Institucional, asumiendo el liderazgo del Factor 5
de Visibilidad Nacional e Internacional.
● Apoyo en la obtención de la renovación del Registro Calificado del Programa de
Administración de Empresas de la Seccional.
● Acompañamiento en la visita de pares y posterior redacción de observaciones para el
Ministerio de Educación Nacional del programa de Fisioterapia Palmira.
● Apoyo en el proceso de obtención del Proceso de Acreditación de Alta Calidad del
Programa de Administración de Empresas – Cali.
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Aspectos de Infraestructura:
- Se realizó mantenimiento preventivo y correctivo de los sumideros y cajas de inspección

en la zona del sótano y bloque de bienestar.
- Se instaló el Aire acondicionado en la zona de comedor del segundo piso, Secretaría de
Dirección General, sala de Profesores de Tiempo Completo y la Oficina de Gestión
Tecnológica.
- Se inició y terminó la obra de los laboratorios de Modalidades Físicas y de
Neurodesarrollo para el programa de Fisioterapia de la Seccional.
- Se realizaron mantenimiento a los baños y tuberías.
- Embellecimiento del campus (plantas ornamentales, mantenimiento pasamanos,
paredes, humedades, bordes de escaleras).
- Redes eléctricas y telefónicas (mantenimiento preventivo).
- Ascensor funcionando perfectamente.
- Adecuación de la nueva oficina para la Coordinación de Innovación y Emprendimiento
de la Seccional.
- Adecuación de la nueva oficina para la atención del Instituto de Idiomas en la Seccional.
- Remodelación de la Cocina Fría (419) del programa de Gastronomía.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de la Cocina Fría y Caliente
(Lavamanos de pedal, trampa grasas, enfriadores, neveras, extractores, aires
acondicionados, lava vajillas, hornos, estufas).
- Corrección de humedades en la zona de enfermería y baños del Bloque 2.
- Mantenimiento de Canales del techo del coliseo y del Bloque 2.
- Iluminación con reflectores de la plazoleta y zona de descargue de la Seccional.
- Cambio del Letrero “UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI”.
- Mantenimiento de los espacios para el almacenamiento de reactivos en los laboratorios
de la Seccional.
- Adecuación de espacio para la atención de la Tienda Santiaguina.
- Adecuación de la nueva oficina de los Técnicos Laborales y la Oficina de Extensión de
la Seccional Palmira.
Obras que continúan en desarrollo:
Se dejaron en avance las siguientes obras y actividades:

· Remodelación del Auditorio Principal y la creación de 5 auditorios auxiliares en
el quinto piso de la Seccional Palmira.
· Remodelación de los laboratorios de Enfermería.
· Diseño y Construcción de la UTA.
Obras proyectadas o en estado de diseño:

· Diseño de la nueva cafetería en el primer piso de la Seccional
· Diseño Tienda Santiaguina de Bienestar Universitario.
· Diseño del nuevo Laboratorio de Morfología.
Mantenimiento De La Infraestructura Y Equipo
Dentro de las actividades de mantenimiento de infraestructura se encuentra:
Mantenimiento de los Laboratorios de Cocina del Programa Técnico Profesional en Operación

de Procesos Gastronómicos y dotación de materiales nuevos, incluida la Cocina Móvil de vital
importancia para los eventos académicos, autorizados por Vicerrectoría Administrativa; se
resolvió el problema de las tuberías, fugas de gas, fugas de agua, aires acondicionados,
computadores y extractores todos se encuentran funcionando correctamente. Adquisición de
nuevos implementos y equipos de dotación para las cocinas.
Mantenimiento y adecuación de los salones y audiovisuales de la Seccional para el

mejoramiento continuo del servicio a nuestros estudiantes.
CONCEPTO DICIEMBRE 2017 DICIEMBRE 2019

AUDIOVISUALES 15 38
SALONES NORMALES 62 35
ESPACIOS SENA 34 0
SALAS DE SISTEMAS 4 5
SALA DE PROFESORES 0 1
SALA DE INVESTIGACIONES 0 1
ZONA DE COMEDOR 0 1
Manejo de Inventarios
Se trabajó con la oficina de Activos Fijos, en el proceso de revisión de inventarios y la firma de

las actas de responsabilidad de los empleados y esta misma oficina y a Auditoría Interna para
efectuar la depuración del inventario, retirando del sistema los activos almacenados que se
dieron de baja.
Gestión de Personal
Se apoyó al Departamento de Gestión Humana en el manejo del personal administrativo en

aspectos: procedimiento de permiso y de incapacidades, firma de contratos de empleados y
docente, recepción y entrega de uniformes, Evaluación laboral y gestión de las actas de entrega
de puesto, reuniones de personal con Gestión Humana, trabajo con la Coordinación de
Seguridad y Salud en el Trabajo, para la dotación de empleados y entrega de elementos de
seguridad, reorganización de la brigada de emergencias y apoyo a los procesos de capacitación
y reporte de quejas por labor del personal y realización de capacitaciones a los empleados, entre
otras.
Nombre de la capacitación Número de personas certificadas Periodo
Taller Dinámicas de 32 2019A

Trabajo (Servicio al
Cliente)
Resolución de Conflictos y 15 2019B
Liderazgo
Etiqueta y Protocolo 31 2019B

Empresarial
English at Work 21 2019B
Curso de Alturas (primera 1 2019B

vez)
Curso de 9 2018B
Reentrenamiento en
alturas
Estas capacitaciones se realizan en todo el año debido al seguimiento de quejas por parte de
estudiantes, docentes y compañeros de trabajo, además de dar cumplimiento a la orden de
Rectoría de una Cultura de Servicio, razón por la cual se realizan acuerdos con el Servicio
Nacional de Aprendizaje (SENA) para certificar las capacitaciones. Adicionalmente las obras
que se adelantan en la Seccional requieren que el personal que está vinculado para tales fines,
cumpla con los requerimientos de seguridad.
Atención a temas legales
Se trabajó con el Departamento Jurídico para el manejo de los derechos de petición y tutelas.
Aspectos ambientales
Se gestionó con el Área Ambiental de la Gerencia de Bienestar Universitario la realización del

lavado regular del tanque de almacenamiento. Se apoyó al Área Ambiental de la Gerencia de
Bienestar Universitario, en la contratación y realización del estudio de vertimientos y su
desarrollo por la empresa contratada.
Se apoyó al Área Ambiental para el seguimiento a la labor de la empresa The Pest Control para
el trabajo de manejo de plagas y roedores.
Se hizo seguimiento a la labor de la empresa de municipal de recolección de residuos comunes.
Se realizó apoyo en el alistamiento y presentación de las auditorías internas y externa de

Calidad de las áreas de Bienestar de la Seccional.
Servicio de Vigilancia y Servicio de Aseo.
Se apoyó a la Vicerrectoría Administrativa en el seguimiento del trabajo de la empresa de

vigilancia Seguridad Napoles Ltda., y a la labor de la empresa Cosmoaseos, solucionando las
novedades que se presentaron.
Registro y control académico
Actividades realizadas: trabajo continúo de organización e inclusión de documentos, manejo de

historias académicas, elaboración de certificados, organización y devolución de historias
académicas de estudiantes no admitidos, organización del archivo físico, asesoría a aspirantes
para el proceso de admisiones.
ASPECTOS ACADÉMICOS
ESTADÍSTICAS DE INSCRIPCIONES
PROGRAMA 2018 2019 2020

A A A
Insc. Adm. Mat. Insc. Adm. Mat. Pre. Insc. Adm.
P108 Derecho 0 0 0 111 81 81 92 54 51

Palmira
P329 Administración 82 79 73 107 106 100 47 25 25

De Empresas-
Palmira
P620 Fisioterapia - 41 39 32 60 59 41 49 28 24
Palmira
P621 Enfermería - 58 52 43 116 41 40 112 59 41

Palmira
P627 Medicina 153 54 53 126 50 50 195 122 33

Palmira
T307 Tecnología En 14 14 13 9 9 9 7 4 Punto

Logística de E.
T309 Técnica 15 15 11 30 30 24 15 11 11
Profesional En
Operaciones
De Procesos
Gastronómicos
Nota: reportes generados el 16 de diciembre de 2019.
Gestión para la Creación De Programa Nuevos
Se apoyó a la Dirección General de Extensión para la creación de 10 programas de técnicos

laborales para la Seccional, que se encuentran en proceso de inscripciones para la apertura de
estos en el periodo 2020ª. Las Facultades continúan adelantado el proceso de creación de
nuevos programas de pregrado y posgrado.
PREGRADO POSGRADO
Contaduría Pública Especialización En Desarrollo Humano Y

Organizacional
Psicología Especialización En Dirección De Empresas

Agropecuarias (Semipresencial)
Trabajo Social Especialización en Derecho Procesal
En reunión del mes de junio del 2018, se solicita al Dr. Carlos Andrés Pérez Galindo estudiar la
posibilidad de apertura de nuevos programas de pregrado y posgrado teniendo en cuenta el
mercado disponible en la zona, por lo que ante tal solicitud, el señor rector considera apropiado
la apertura de los programas relacionados, razón por la cual reiteró dicha solicitud basado en
que contamos con la capacidad instalada y con docentes de tiempo completo que podrían cubrir
parte de la oferta de cursos y aumentar el impacto generado en la región por parte de la USC®.
Después de esta gestión, para el 2019, continúa en proceso la apertura del programa de Trabajo
Social, para el cual se realizó presentación de la malla curricular al Sr. Rector, y de igual forma
se adelantó un estudio de mercado por parte de la Dirección de la Seccional Palmira.
Promoción para la Admisión a los Programas
Open House: se apoyó la promoción de los 7 programas presenciales de la Seccional, para lo

cual se realizaron las siguientes actividades: visitas de promoción a colegios e instituciones
educativas, participación en ferias municipales de oferta educativa, se atendió la visita de
colegios. Se trabajó con publicidad en el Centro Comercial Llano Grande promocionando los
programas de la Seccional, con el apoyo de la Vicerrectoría Administrativa y la Oficina de
Mercadeo. Asimismo, se contrató la publicidad en valla y pantalla digital en Palmira, como
estrategia del Plan de Medios en las épocas de admisiones de la Universidad.
Área de Cultura
Clases culturales: Bailes populares como bailoterapia, bachata, reggaetón, capoeira, yoga,
salsa, merengues y tropical, expresión corporal, danza contemporánea, montajes
coreográficos, salsa, merengue, tropical, teatro y oratoria, música, guitarra, técnica vocal,
percusión folclórica, cine foro y pintura, se organizaron los grupos universitarios de grupo de
salsa, grupo de hip-hop, grupo de danza folclórica y orquesta.
Área de Deporte: Se alcanzó la certificación de deportes Cali a Palmira por bureau veritas. En
deporte formativo se ofertaron cursos en 10 disciplinas deportivas: acondicionamiento físico,
baloncesto, fútbol sala, tenis de Mesa, balonmano, insanity, natación, cardioaerobics, ninjitsu y
voleibol. En deporte competitivo se seleccionaron los deportistas para participar en torneos
locales regionales, nacionales.
La obtención de la recertificación bajo Norma NTC ISO 9001:2015 de los alcances establecidos
por la Dirección de Bienestar Universitario son un logro de gran relevancia para la gestión,
evidenciando las buenas prácticas de administración, alineadas a la excelente proyección
institucional de Transformación y Buen Gobierno.
CERTIFICACIONES DE CALIDAD, BAJO NORMA NTC ISO 9001:2015
“Prestación de servicios de bienestar universitario en las áreas de Salud, a través de la consulta

externa médica y psicológica; Cultura, en cultura formativa, extensiva y eventos; Promoción y
Desarrollo Humano, en servicios de alojamiento en el Apartahotel USC, tienda Santiaguina,
programas, cursos, seminarios y talleres en la sede Pampalinda; y Deporte, a través del deporte
formativo, competitivo, libre y servicios deportivos prestados a la comunidad universitaria en
las sedes Pampalinda y Seccional Palmira”.
En este año, se logra la certificación del proceso de Gestión Salud para la Seccional Palmira.
A continuación, se relacionan las Líneas del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI),
con las cuales se articula el Bienestar Universitario estructurado en la Universidad Santiago de
Cali:
ÁREA AMBIENTAL
El compromiso de la Universidad Santiago de Cali hacia el medio ambiente se hace cada vez
más perceptible promoviendo el desarrollo de la institución bajo el enfoque de desarrollo
sostenible, es así que la instalación del segundo proyecto de paneles solares en la cubierta del
bloque 1 y el tanque reservorio de aguas lluvias fueron las principales obras civiles del año con
una inversión de $1.333.846.151. Dichas obras han permitido disminuir el consumo de energía
convencional y agua potable, favoreciendo el medio ambiente.
Durante el año 2019 sucedieron dos acontecimientos importantes para el Área de Gestión
Ambiental, los cuales fueron la inclusión del Área dentro de la estructura de Bienestar
Universitario y el establecimiento de la Política Ambiental bajo la Resolución DBU 001 -2019
del 11 de marzo de 2019, los cuales permiten visibilizar la necesidad de formular e implementar
el Sistema de Gestión Ambiental en la Universidad para tener un mayor control y mejorar la
cultura ambiental de la comunidad, dicha propuesta que fue enviada a la Alta Dirección.
En marzo del año 2019 se emitió Circular 001 de Vicerrectoría Administrativa y el Área
Ambiental de Bienestar sobre la prohibición uso de utensilios de poliestireno expandido en los
locales comerciales que se encuentran al interior del campus Pampalinda.
En el mes de mayo se realizó la Primera Jornada Institucional de Limpieza y Reciclaje en la cual

se convocó al personal de la Universidad y se recogieron 416 kg de residuos aprovechables.
Se participó en los eventos “3rd. National Workshop on UI GreenMetric for Universities in

Colombia 2019” y “Encuentro Campus Sostenible compartiendo experiencias y afianzando
redes” representado a la Universidad Santiago de Cali y visibilizando los avances en
sostenibilidad que se han desarrollado en los últimos años.
Ilustración 1. Presentación de la Universidad Santiago de Cali en el 3rd. National Workshop

on UI GreenMetric for Universities in Colombia 2019.
Ilustración 2. Presentación de la Universidad Santiago de Cali en el Encuentro Campus
Sostenible, compartiendo experiencias y afianzando redes.
Se participó en el V Encuentro Nacional de Silvicultura Urbana: Hacia El Manejo Sostenible

del Arbolado Urbano, presentando el censo arbóreo realizado en la Universidad y acciones
tomadas sobre los árboles de la Universidad.
También se participó activamente de las convocatorias realizadas por el DAGMA sobre la

formulación del Plan de Manejo Ambiental del Acuífero - PMAA y jornada de sensibilización de
manejo de vertimientos.
Ilustración 3. Participación de la Universidad en los talleres de PMAA con el DAGMA
Durante el año 2019 se realizó la recolección y gestión del aceite usado de cocina, mediante
una empresa autorizada por el DAGMA en total se gestionó 1.227 litros de aceite usado. Así
mismo se hizo la gestión de 43.464 Kg de materiales aprovechables como lo son cartón, papel,
plástico, chatarra, entre otros.
En el año 2019 se contó con la participación de 1231 personas en las actividades realizadas por
el Área Ambiental de la Universidad. Se atendió la visita de estudiantes de la UNAD y la UAO
para hacer recorrido y mostrar las experiencias en campus sostenible que se han venido
desarrollando, lo anterior favorece la visibilidad de la Universidad. Así mismo se realizó
capacitación sobre el manejo de residuos peligrosos a los estudiantes de Instrumentación
Quirúrgica y Odontología en la inducción y reinducción a comienzo del periodo 2019B. Y las
actividades de sensibilización y educación ambiental en conjunto con las facultades de Ciencias
Básicas, Ingenierías y Educación como son la Semana Ambiental y la jornada de cálculo de la
huella hídrica.
Figura 1. Participación de la comunidad universitaria en las actividades del Área

Ambiental
En este año se participó nuevamente en el UI Green Metric ranking mundial de

Universidades Sostenibles en el cual se obtuvo el puesto 225 de 780 universidades que
participaron a nivel mundial.
Se dio cumplimiento a las actividades planteadas en el plan operativo del año, con las reuniones
del comité ambiental, la actualización del Plan de Gestión de Residuos Peligrosos y No
Peligrosos de la Universidad con la inclusión las metas del plan a nivel institucional, el
diagnóstico de la Seccional Palmira y las rutas de recolección. Seguimiento al manejo de los
residuos sólidos y se propuso el cambio de operador.
Así mismo se realizó el seguimiento y acompañamiento al plan de control integrado de plagas,
seguimiento a los locales comerciales sobre los temas legales, de trampas grasas, recolección
de aceite y otros. Se prestó el apoyo y gestión sobre verificación en el cumplimiento legal en el
escenario de la piscina.
Seguimiento al agua potable con el lavado de los tanques y análisis de laboratorio, de
recreación con el análisis de laboratorio en las piscinas del Centro Recreacional y Pampalinda
y vertimientos con análisis de laboratorio implementación de medidas como limpieza periódica
con el vactor, campañas de sensibilización, inspección al personal de aseo, cambio de insumos
y recolección del aceite usado y visibilizar la necesidad de un sistema de tratamiento de las
aguas residuales.
Atención de situaciones que involucran fauna dentro del campus como zarigüeyas, aves y
gatos. Se realizaron visitas a la seccional Palmira, sede Centro y Centro Recreacional a lo largo
del año con el fin de verificar las necesidades en materia ambiental en los diferentes espacios.
También se realizó acompañamiento a las visitas de inspección realizadas por el DAGMA y la

Secretaría de Salud Pública.
ÁREA DEPORTE Y RECREACIÓN
La Coordinación de Deporte y Recreación desarrolla programas y actividades que tienen por
objeto cumplir con las políticas de Bienestar Universitario, las cuales igualmente están
relacionadas con el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional.
Desde la implementación como asignatura del Deporte Formativo, desde el 2005, este ha sido
ofertado a todos los estudiantes de los programas de Pregrado, quienes lo deben cursar para
optar al título de grado; con ello hemos contribuido con la formación integral de más de 35079
estudiantes, (atendiendo más de 2200 estudiantes anualmente), abarcando así, un 74 % de los
nuevos estudiantes semestralmente. Se logra realizar un trabajo armónico entre la academia y
el bienestar, permitiendo transversalmente el desarrollo de sus dimensiones culturales,
sociales, morales, intelectuales, físicas y psicoafectivas.
Entre los periodos del 2018 y 2019, cursaron la asignatura 2747 y 2937 estudiantes
respectivamente. En la oferta del 2019 se incrementa la participación, ofertando además cursos
en el semestre C, facilitando como flexibilidad curricular la oportunidad a muchos estudiantes
de cumplir la obligatoriedad como requisito de grado.
Deporte Formativo 2018 2747
Deporte Formativo 2019 2934

Al construir y mantener los programas sociales para la comunidad infantil, como el Club
Santiaguitos, La Escuela de Fútbol y Las Vacaciones Recreativas, se ha pretendido y logrado
inculcar a través de actividades lúdicas, artísticas y deportivas, la creatividad transformadora, la
formación de conceptos sobre el mundo, la conciencia colectiva, la autoestima, el desarrollo de
la psicomotricidad y la concentración entre dichos programas infantiles; con ello hemos logrado
impactar a más de 2000 niños, de la comunidad con edades entre los 5 y los 14 años, alcanzando
aprendizajes que hoy en día tienen en estos niños a grandes artista y deportistas.
Igualmente, con el programa “Por una vida mejor”, en el cual gozamos de haber atendido a más
de 1000 adultos mayores, hemos desarrollado con ellos programas y actividades lúdicas,
culturales y deportivas, las cuales les han facilitado la interrelación con la universidad y su
entorno, aprovechando y por su puesto haciendo sus vidas más amenas, placenteras, utilizando
de forma racional su tiempo libre, alargando sus convivencia en contextos de constante
aprendizaje a pesar de sus edades.
Programas Sociales Infantiles 2017 154
Programas Sociales Para Adultos mayores 2017 87
Total Programas Sociales 2017 241

La permanencia de la comunidad Infantil y del Adulto mayor es constante y en la medida de la
reestructuración y reforma de los escenarios, les permitirá mayores satisfacciones en su estadía.
El área realiza la invitación de participación a todos los estamentos en una serie de actividades
y programas tales como torneos recreativos internos que se ofertan durante todo el año,
además de los servicios del uso de escenarios, como la piscina, las canchas sintéticas, el
gimnasio, la sala de bolos, las salas de juegos, el coliseo, la cancha de futbol, etc; han permitido
que más de 20.000 santiaguinos en promedio anual, estén practicando una actividad deportiva
y propendan por adquirir estilos de vida saludables y la prevención de la salud.
Participación en Actividades Deportivas 2017 17167

La nueva presentación de las canchas sintéticas, la reinauguración de la piscina y la continua
adquisición de implementación para el gimnasio, han creado mayores expectativas en toda la
comunidad y ocasionado mayor participación en el año 2019.
En articulación con el Artículo 20 del reglamento de Bienestar Universitario, el área proyecta a la

institución en el Deporte Competitivo, participando en las competencias a nivel local, regional,
nacional e internacional; como en el caso de los Torneos Universitarios que convocan las
diferentes I.E.S. de la ciudad, los Juegos Universitarios Locales que organiza la Secretaría del
Deporte, los Juegos Regionales y Nacionales universitarios que convoca Ascun Deportes y la
participación internacional que avale la institución y otros eventos internacionales en los que
participan los estudiantes en representación de las ligas y federaciones deportivas que
representan a Colombia.
A la fecha nuestra institución ha beneficiado a más de 480 estudiantes, quienes han obtenido
estímulos académicos, con beneficios desde el 20 hasta el 100 %, del valor de la matrícula, por
obtener logros deportivos de índole local, regional, nacional e internacional, contribuyendo
económicamente en el proyecto educativo de la población estudiantil que practica el deporte de
alto rendimiento. Para muestra de ello es nuestro máximo representante en Colombia, hablando
del deporte de alto rendimiento; Oscar A. Figueroa, estudiante de Administración de Empresas,
siendo el único medallista hombre que ha logrado una presea de oro en Juegos Olímpicos, como
también la ganadora de Diploma Olímpico y recientemente ganadora de medalla de Oro en los
Juegos del Bicentenario, Carolina Castillo en la disciplina de Lucha.
*Realización de conversatorios, seminarios y/o homenajes relacionados con la actividad
física y el deporte: El área viene contribuyendo en la capacitación y formación de técnicos,
instructores, monitores y expertos en el área de la salud de la comunidad y del entorno, para
ello viene programando eventos académicos como seminarios, talleres, conversatorios con
temas de interés para actualizaciones, con profesionales de total reconocimiento nacional e
internacional, como son el caso:
-Seminarios de actualización deportiva en Futbol: Nacho Castro García y Moisés Falces Prieto
(fútbol Catalán).
-Seminarios de actualización deportiva en otras disciplinas: Conversatorios en la nueva disciplina

del Korfball con el Director Internacional de la IKF Tilbher La Haye.
*Eventos Deportivos Intra Facultades e Inter facultades, Intercalases, Exhibiciones,
Festivales, Salidas Turísticas.
El área, en su permanente visualización de los intereses de la comunidad universitaria, viene

estableciendo y realizando una serie de actividades que buscan además de brindar espacios
para el sano esparcimiento, la búsqueda de prácticas que generen hábitos y estilos de vida
saludable, incluyendo la mirada de la integración de la comunidad, y para ello establece más de
36 torneos internos anuales para toda la comunidad universitaria, vinculando así
aproximadamente a 4.000 santiaguinos (aproximadamente el 30 % de la población santiaguina),
en los Torneos Inter Clases, Intra Facultades, Inter Facultades, Torneos Internos para Docentes
y Funcionarios, Copas de verano y deportes no convencionales, en disciplinas como Ajedrez,
Acondicionamiento Físico (Aero rumbas), Baloncesto, Bolos, Futbol, Futbol Sala, Korfball, Tenis
de Mesa y Voleibol.
Participación General en Torneos Internos 2019 3688
La participación en torneos internos durante el año, se promedia en más de 3500 miembros

de la comunidad santiaguina.
*Servicio del Gimnasio y otros escenarios deportivos bajo normas institucionales y legales.
Toda la oferta del área de Deporte y Recreación, es abierta y libre de participación para la
comunidad de Egresados, incluso sus familiares suelen participar en los programas sociales para
la comunidad Infantil y el Adulto Mayor; La institución siguió apostando a la remodelación del
gimnasio, incrementando y renovando equipos y elementos del mismo, mejorando así este
servicio que es de mucho atractivo para toda la comunidad en el cual se benefician muchos
egresados. En el año 2019, participaron aproximadamente inscritos en el uso del gimnasio 2681
estudiantes, 53 egresados, 41 Docentes, 70 Empleados y 136 personas externas; (2981
personas en total se inscribieron e hicieron uso de los servicios del gimnasio) Igualmente el
gimnasio ofrece un servicio adicional de Aero rumbas que incrementa la participación.
Después de la inauguración de las canchas sintéticas, las cuales generan un gran atractivo
para toda la comunidad y se oferta también a la comunidad externa, llegando a hacer uso en
el año de 4131 miembros de la comunidad santiaguina. Los egresados igual pueden participar
en los torneos internos representando sus programas y facultades.
ÁREA DE SALUD
Atención en Salud:
● Atención de pacientes en consulta médica y psicológica

● Programas de Promoción y Prevención en Salud
● Investigación desde el área de salud como apoyo a la academia
Fortalecer el proceso de aseguramiento de la calidad Actividades realizadas:

● Revisión de toda la documentación de la Plataforma DARUMA
● Ejecución de todas las tareas relacionadas con el proceso de calidad que se habían
determinado en las auditorías previas
Porcentaje de cumplimiento y nivel de cobertura (participación)
● Se evaluaron corrigieron y ajustaron la totalidad de los documentos que del servicio de

salud existen en la Plataforma DARUMA
● Se ejecutaron todas las tareas que estaban bajo nuestro alcance. Solo quedó pendiente
la ejecución del espacio de almacenamiento de productos de aseo y la poceta lava-
traperos del área.
Productos de las actividades
● Documentos con un nivel de calidad acorde al servicio

● Auditoría Externa sin hallazgos para el Área de Salud.
Fortalecer la selección cualificación y desarrollo de estudiantes, docentes y personal

administrativo
Actividades realizadas
● Se desarrolló de manera sistemática y consistente una caracterización de los estudiantes

que ingresan a la Universidad. En este proceso intervienen todos los integrantes del
equipo de salud
● Procesamiento de datos de caracterización de riesgos de estudiantes que ingresan a la
Universidad
● El equipo de psicólogas intervino en el proceso de evaluación para la selección y
cualificación de nuevos docentes y personal administrativo que la Institución vinculó en el
2019.
Porcentaje de cumplimiento y nivel de cobertura (participación)
● Se obtuvieron datos de la caracterización de la población que ingresa a la universidad,

que este 2019 representó 3827 estudiantes, (2010 en el primer semestre y 1817 en el
segundo semestre)
● Se generaron todas las evaluaciones que Gestión Humana solicitó al servicio lo que
equivale a 229 personas (112 en el primer semestre y 107 en el segundo semestre)
Productos de las actividades
● Se obtuvo una base de datos con valiosa información para el desarrollo de intervenciones
clínicas e investigativas.
● Análisis y selección de fenómenos que ameriten la intervención desde los profesionales
del Área.
● Intervenciones dirigidas a minimizar el impacto de los factores de riesgo identificados en
los estudiantes nuevos
● Informes de resultados del proceso de evaluación de las personas a vincular, entregados
a Gestión Humana.
Satisfacción global de los usuarios 97%

Atención de pacientes en consulta médica y psicológica Actividades realizadas:
● Atención consultas médicas: 11942

● Atención consultas Psicológicas: 7631
● Atención en el servicio de Enfermería: 5665
● Atención en el Centro de Vacunación: 4347
Porcentaje de cumplimiento y nivel de cobertura (participación):
● 98% de las solicitudes fueron atendidas
Productos de las actividades:
● Personal estudiantil, docente y administrativos atendidos satisfactoriamente

● Remisión de los casos que ameritaban atención en un nivel de complejidad mayor
● Mejora en Oportunidad de citas Psicológicas
Programas de Promoción y Prevención en Salud
Atenciones en Programas de Promoción y Prevención en Salud:
● Talleres Psicológicos:
- 1397 personas intervenidas en esta modalidad
● Programa Hablemos a Calzón Quitao:
- 334 citas de asesoría en Planificación Familiar
● Programa La Ruta:
- Intervenciones, desde el consultorio Psicológico, a 55 casos referidos por docentes y/o

padres de familia
● Programa En Kontrol:
- Se Caracterizaron 1454 estudiantes nuevos con alteraciones en el peso.
Articular investigación con las otras funciones misionales Actividades realizadas:
● Permanencia en categoría B de COLCIENCIAS del Grupo Cuidado de la Salud

● Base de datos de caracterización de estudiantes nuevos.
● Apoyo desde el Servicio de salud a proyectos de investigación generados desde la
academia (Facilitar bases de datos y asesorías para investigaciones)
● Presentación de Proyecto de investigación para desarrollar en 2020.
ÁREA DE CULTURA
El presente informe se articula con el Plan Estratégico de Desarrollo institucional PEDI, con la
línea estratégica: Visibilidad, pertinencia e impacto Institucional, los eventos del orden nacional,
e internacional como el Festival internacional de teatro universitario de las Américas, el
Freestyle sesión internacional se inserta en el objetivo estratégico que plantea el incremento
de las funciones misionales, con la presencia e impacto en el contexto, regional, nacional e
internacional. Mientras que el programa de Escuela de educación artística para la formación
integral santiaguina hace la pertinencia y visibilidad frente a la comunidad universitaria.
La macroestrategia del Plan de Desarrollo Estratégico (PEDI) se práctica desde su definición de

fortalecer el vínculo de la universidad con el contexto, está explicita en la programación del Plan
operativo con los siguientes eventos de extensión cultural: Besacalles, Cali cuentos, cuentos de
lomas, evento que se hace en los corregimientos de Cali, Boletín del observatorio cultural radio,
así mismo se interactúa con el entorno musical con la Temporada de Música Clásica Encuentro
Urbanoide y el Hip hop, los raperos, el break dance de la ciudad. Así mismo se programa los
intercambios interculturales con la cultura japonesa.
La participación en el Festival internacional de teatro de Cali, en los Show case, y la rueda de

negocios, en condición de programadores de Festivales de teatro en la ciudad con alto
reconocimiento en este ejercicio de visibilización en el contexto internacional. Igualmente, en el
Festival de teatro de las Américas, se aborda la caracterización del teatro en Latinoamérica,
mediante una encuesta que pretende establecer rasgos determinantes.
Por otro lado el arte y la cultura, trabaja la Línea estratégica, Investigación, Innovación para
la excelencia, desde esta perspectiva, se plantean proyectos de investigación en articulación
con programas académicos, como la biomecánica del bailarín de salsa, la partitura de las
emociones y los diálogos entre saberes científicos y artísticos, se participa con una matriz en
el comité regional de Economía creativa, organizado por la Secretaría de desarrollo
económico de la Alcaldía de Santiago de Cali.
Así mismo los proyectos direccionados desde el Observatorio cultural Santiago de Cali, las
cuales tienen propósito de cumplimiento del Objetivo estratégico de crear conocimiento e
innovación, para tal fin se articulan las investigaciones con otras funciones misionales. Por
consiguiente, existen los siguientes entregables: Partituras de las emociones, Diálogos entre
saberes científicos y artísticos, avances del proyecto: Biomecánica del bailarín de salsa.
Orígenes de la música del pacifico, artículo sobre la narcoestética y la literatura insumo en la
formación integral.
Actividades realizadas:
● Diálogos entre saberes científicos y artísticos.

● Cultura ciudadana Skeyes con actores.
● Conversatorios maestros: arte y cultura en la transformación social.
● Cine Club arte y academia: Cine y derecho, Cine y salud, Cine e Instrumentación
quirúrgica, Cine ingeniería.
● Mirada artística a la economía naranja.
● Mini conciertos didácticos para combatir el estrés académico en posgrados.
● Cine Caliwood un viaje hacia los orígenes del cine.
● Obra de teatro sobre el cogobierno para la cátedra santiaguina.
● Pausas -creativas- para mitigar el estrés académico (Posgrados).
● Proyecto de inclusión con artista en condición de discapacidad.
● Asesorías artísticas dirigidas a programas académicos.
● Concierto Sinfónico latinoamericano.
● Cine Club y Academia. Cine y Química.
● Día internacional de la mujer.
● Integrados: Arte & academia- Cultura ciudadana y Danza Julián Rodríguez.
● Muestra artística de la Cultura Japonesa.
● Celebración día internacional del teatro.
● Escuela del teatro libre de Bogotá. Dia internacional del teatro.
● Pausas activas y creativas: Encuentros didácticos artísticos en el aula de posgrados-
especialización y Maestría.
● Cine Club y Academia: cine y Química, electrónica, medicina.
● Muestra de música Andina: Raíz y Ancestros HARI HUNA
● Temporada de música Clásica: Do de Corazón. Clímax y pasión.
● Concierto de música ambiental.
● Festival nacional de salsa: arrebato, cañandonga y agua lulo.
● Día internacional de la Danza.
● Celebración del día del idioma.
● Encuentro “Urbanoide” de cantantes de rap, hip hop y bailarines de break dance
Muestra y Seminario sobre lo Urbano del arte en el posconflicto.
● Un viaje a la memoria de la Santiago: Obra introductoria a la cátedra Santiaguina
● Seminario sobre valoración de las artes en los procesos de acreditación.
● Peña artística Santiaguina: Muestra de grupos representativos de estudiantes.
● Azotando baldosas & academia para docentes.
● Laboratorio del duelo: Influencia del arte en la resiliencia.
● Cali cuento en su Salsa USC 60 Años – Corregimientos de Cali –Extensión cultural.
● Seminario valoración de las artes, en procesos de acreditación a programas
académicos.
● Un viaje a la memoria de la Santiago: Obra de teatro Catedra Santiaguina.
● Concurso Santiaguino de fotografía (Cali - Palmira).
● Dramaturgias biográficas: Memoria del maestro Omar Rayo- Museo Rayo Roldanillo
Valle- Cultura.
● Observatorio cultural Santiago de Cali, programa de Radio, prensa, boletín, página web.
● Presentación del a obra de teatro del Cogobierno.
● Curso sobre medición de impactos culturales para docentes artísticos.
● Jornada de planeación e integración de la Coordinación de arte y cultura.
● Festival de Cine científico: Duro y puro.
● Jornada de inclusión artistas en condición de discapacidad.
● Festival de Rock USC: UNIPAZROCK- 2019.
● Didáctica de la música del pacífico.
● Lo nuestro.
● Ética y estética en William Shakespeare. La ética y la política. Ensamblaje teatro
Bogotá.
● Día Mundial de la fotografía.
● Campaña sobre cultura ciudadana.
● Salvar la tierra.
● Observatorio cultural Santiago de Cali. Cultura y ciudad.
● Pausas creativas para posgrados.
● Festival de Jazz & Blues USC 60 años.
● Observatorio cultural Santiago de Cali.
● Cine Club Santiaguino.
● Cine y academia.
● La Santiago es una poesía.
● Lectura en voz alta y declamación.
● Jornada de Inclusión: Artistas en condición de discapacidad.
● Campaña sobre cultura ciudadana: ética, moral y estética.
● Festival de Jazz & Blues USC. Incidencia de la música en los movimientos sociales.
● Campaña cultura ambiental ciudadana.
● Arte y academia.
● Al Son del Chibiriquete.
● Campo y Sabor.
● El negro es un lindo color.
● Interculturalidad.
● Peña artística Santiaguina.
● Formación integral.
● Didáctica de la danza: una mirada.
● Festival internacional de teatro de las Américas USC.
● Integrados Arte & Academia.
● Conversatorio sobre el Caliwood: Una Mirada al festival internacional de Cine de Cali.
● Observatorio cultural Santiago de Cali. Formación integral.
Consolidado de participación en eventos del Plan Operativo - 2019
Febrero May Junio Julio Agosto Octubr
Marzo Abril o Sep. e Nov.
1.621 4.049 2.26 1130 861 875 6315 4.434 3.575 12.850
0 5
Total, comunidad universitaria atendidos en eventos 2019: 45.850.
Logros alcanzados por el área de arte y cultura durante el año 2019
Reconocimientos y distinciones públicas 2019:
-Logra el reconocimiento en eventos de ASCUN CULTURA, entre ellos ser considerados a

nivel, local, regional, nacional e internacional como el mejor grupo de sala a nivel universitario:
-Sub campeón mundial de salsa en modalidad solista WorldsalsaFederation 2019 en Miami.

-Segundo lugar, modalidad solista profesional ESBN 2019.
-Segundo lugar solista profesional en Cali Pachanguero, Cali 2019.
-Segundo lugar modalidad pareja Chachaca, Modalidad pareja, Cali Pachanguero 2019.
-Segundo lugar, modalidad Bogotá Latin Dance Cup, Parejas Cabaret profesional 2019.
-Ganadores de primer lugar grupo y parejas del Festival de salsa y Bachata ASCUN en Cali-
2019.
-Campeones nacionales de Salsa modalidad grupo en el Festival Nacional de Salsa y Bachata

ASCUN en Tunja 2019.
-El director del grupo de teatro, seleccionado por el Núcleo de investigación vocal de la
Universidad Católica de Chile en Alianza con el British Council Chile – 2019.
-Se logra compilar un libro de literatura para publicar con la Editorial la Oveja Negra, llamado
En Diciembre nos vemos del taller de literatura del maestro Harold Kremmer, con prólogo de
Roberto Robles Castrillo.
-Se logra publicar en la revista cultural más importante de Latinoamérica ARCADIA, un artículo
de Opinión de Roberto Robles Castrillo a nombre del Observatorio cultural Santiago de Cali,
septiembre 2019.
-Se logra posicionar el Festival de teatro universitario de las Américas, como un referente
obligado en el continente americano para el teatro universitario- 2019.
-Se participa como ponente en el Encuentro nacional de la red de Gestores culturales del Valle
con la experiencia del Observatorio cultural Santiago de Cali, en la Universidad Autónoma de
Occidente.
-El observatorio cultural Santiago de Cali, es seleccionado para el Encuentro Internacional de
Observatorios culturales organizado por la Alcaldía de Medellín y la Universidad de Antioquia.
-Se logra fortalecer y sostener la Cátedra santiaguina, como un proyecto que para fortalecer la
identidad del hombre y la mujer santiaguina.
-Logra mantener los siguientes grupos representativos conformado por estudiantes 2019.
-Grupo de Salsa USC (Deivy Zúñiga).
-Grupo de danzas folclóricas (Alexander Mosquera).
-Grupo de Ballet- Contemporáneo (Katherine Gamboa).
-Grupo de Teatro Teusaca (Roberto Garcés Figueroa).
-Grupo coral USC (Beatriz Quiceno).
-Grupo de Rock USC (Jesús Zúñiga).
-Grupo de Pop USC (Jesús Zúñiga).

-Grupo de Pintores (Munsell- Rafael ortega).
-Grupo 2040 de Fotografía (Cristian Robles Molina).
-Grupo de Caricaturistas USC (Nicolas Obando).
-Grupo de violín USC (Luis Eduardo Tello).
-Círculo poético santiaguino (Paola Mayor Gil).
-Grupo de Gestores culturales (Jeimmy Gómez Sánchez).
Otros logros relacionados con la gestión y producción de conocimientos:
-Logra la escritura de un guión para una película sobre los conflictos de las artes en la
Educación Superior.
-Logra la escritura de un libreto para teatro titulado Don Santiago el cual hace referencia al
cogobierno de la Universidad Santiago de Cali.
-Logra escribir un libreto para teatro denominado Viaje de un Rayo, dentro del programa de
Biografías dramáticas.
-Logra fortalecer lazos interinstitucionales por intermedio del Observatorio cultural Santiago de
Cali, con las secretarías de cultura de Cali, secretaria de cultura del Valle, Fondo mixto para la
promoción y el desarrollo de las artes y la cultura del Valle, Banco de la república, Bellas artes.
Universidad del Valle. Teatro Jorge Isaac, Museo la tertulia.
-Establece relaciones interinstitucionales con 80% de las Salas concertadas de artes escénicas
con el Ministerio de cultura de Colombia: Cali Teatro, Casa de los títeres, Teatro la máscara,
Esquina latina, Teatro la Concha, A escena, Centro de Investigación teatral, Domus teatro,
Teatro experimental de Cali.
-Logra aumentar la visibilidad con propuestas de base académica en eventos de alta
importancia entre ellos Festival internacional de teatro de Cali, Festival internacional de Danzas
IPC, Bienal de danzas de Cali, Festival Petronio Álvarez, Festival mundial de salsa, Feria
internacional del libro de Cali, Festival Internacional de Cine de Cali.
-Logra una importante articulación de la Universidad Santiago de Cali, con el sector cultural de
la ciudad y sus grupos artísticos en salsa, teatro, danzas folclóricas, títeres, pintura, ballet,
música clásica, andinas, rock, poesía, coro y la cultura urbana del hip hop.
-Logra impactar a la comunidad universitaria con la presencia de importantes maestros del cine
y la televisión, expertos en indicadores culturales, quienes compartieron sus saberes y
conocimientos en diversos eventos culturales.
Ø Logra coadyuvar a mantener la imagen institucional sólida, con reconocimiento público en

el liderazgo del arte y la cultura, lo cual contribuye de forma notable con la formación integral
desde un modelo propio basado en la sensibilidad estética entre saberes científicos y artísticos.
-Logra dar cumplimiento cabal con las Políticas de Bienestar Universitario, a partir de las
articulaciones con el Proyecto Educativo de Desarrollo Institucional (PEDI) al tener en cuenta
su política, los objetivos, las macro estrategias.
-Logra consolidar el Observatorio cultural Santiago de Cali, como referente de consulta de

varias universidades importantes del país, local y a nivel internacional.
-Logra iniciar una investigación cultural basada en la caracterización del teatro en

Latinoamérica teniendo como base a los grupos que vienen al Festival internacional de teatro
de las Américas USC.
-Logra que la Coordinación de cultura de la universidad Santiago de Cali, sea reconocida como
líder del teatro universitario en el continente americano.
-Logra aumentar el reconocimiento que bienestar universitario tiene hoy en la academia debido
a los programas culturales y artísticos que surgen del acompañamiento en los procesos de
acreditación y certificación.
-Logra proporcionar a los estudiantes de posgrados especializaciones y maestrías, un

acercamiento al arte y la cultura, mediante didácticas y estrategias pedagógicas que permiten
generar bienestar.
-Lograr articular las Políticas culturales de la Universidad Santiago de Cali, con el Plan
operativo, al implementar en un 95% sus lineamientos y objetivos estratégicos.
Logros de estudiantes que asisten a los cursos formativos en arte y cultura
CURSO FORMATIVOS EN NÚMERO DE USUARIOS INSTRUCTOR

ARTES
Bailes populares 252 Deivy Zúñiga

Fotografía 249 Cristian Robles
Pintura Country 232 Alexis Urrea
Pintura al óleo 214 Rafael Ortega
Cine 221 Jhon James Urrego
Danzas folclóricas 152 Alexander Mosquera
Maquetismo 135 Jesús Ángel Baena
Ballet Fittnes 134 Katherine Gamboa
Teatro 133 Roberto Garcés
Cátedra Santiaguina 128 Jeimmy Gómez
Como hablar en público 118 Alexander Mosquera
Escritura creativa 113 Wilson Nieva
Coro 110 Beatriz Quiceno
Dibujo Anatómico 106 Daniel Tejada
Técnica vocal 86 Beatriz Quiceno
Violín 85 Luis Tello
Gestión cultural 81 Jeimmy Gómez
Guitarra 73 Jesús Baena
Oratoria 70 Roberto Garcés

Caricatura 68 Nicolás Obando
Percusión latina 48 Germán Ruiz
Teclado 33 Heriberto Bonilla
Música del pacífico 31 Heriberto Bonilla
Total Usuarios 2.872
Número de eventos aprobados y número de eventos ejecutados 2019
Número de eventos aprobados 2019 A Número de eventos ejecutados 2019A
34 eventos 33 eventos
Número de eventos aprobados 2019 B Número de eventos ejecutados 2019B
34 eventos 32 eventos
ÁREA DE PROMOCIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Desde la perspectiva institucional, el área de Promoción y Desarrollo Humano desarrolla

acciones tendientes a la articulación con la academia, con el fin de proporcionar aspectos que
apoyen la labor formativa de los estudiantes, como también generen participación y
mejoramiento en la calidad de vida de la comunidad universitaria. Programas con sentido de
pertenencia y asistencia para el mejoramiento del rendimiento académico, tales como foros y
seminarios de actualización. Algunos de los programas en esta área son:
- Integración Estudiantil (Foráneos). El programa integra las actividades que se llevan a cabo
con la comunidad indígena universitaria, comunidad afrodescendiente y estudiantes de
intercambio, lo cuales representan a aproximadamente una cuarta parte de la población
estudiantil.
COMUNIDAD ACTIVIDADES IMPACTOS
- Taller del idioma ancestral - Creación de un taller de

Nasa Yuwe, identificado como idioma ancestral Nasa Yuwe, que
una necesidad por parte de en su primera versión contó con
dicha comunidad para afianzar la participación de 37 estudiantes
su identidad en la institución. pertenecientes a facultades como
- Realización de Tulpa Derecho, Educación, Salud e
Cabildo Indígena Andina, donde se establecen Ingenierías.
Universitario actividades de danza, compartir - Acercamiento a las
(CIUSC) autóctono, refrescamiento de las comunidades indígenas de
frutas. territorio, a través de velar por el
- Nombramiento de bienestar de sus familiares,
gobernador de cabildo indígena consolidando el lema de
- Apoyo a eventos permanencia y retorno.
académicos en otras - Actividades de integración y
universidades del país. muestra de la identidad en la
comunidad universitaria
- Estímulos académicos en
matrícula financiera
- Celebración día de la - Desarrollo de proyectos de

afrocolombianidad investigación sobre la temática
- Muestra gastronómica Afro.
Afro - Participación como
Comunidades - Cine Foros Afro voluntarios en eventos
Afrodescendientes - Programa Radial internacionales y de ciudad como
(CEAFRO) “Afrovoces” el Petronio Álvarez
- Semilleros de investigación - Apertura de espacios de
y asesorías de trabajos de grado emprendimiento y productividad
- Espacios y talleres de sobre la cultura Afro
autoformación, productividad y
sentido de pertenencia
- Foros y conversatorios
multidisciplinarios
- Orientación, apoyo y
seguimiento estudiantil
Estudiantes de - Recorrido guiado por la - Reconocimiento de la

intercambio ciudad para su estancia universidad y la ciudad para su
- Actividades de bienestar durante su intercambio
esparcimiento en el Centro - Infraestructura de
Recreacional de la USC alojamiento dotada con las
- Muestra cultural y condiciones necesarias para su
gastronómica estadía
Cuenta con la permanencia de 50 Estudiantes indígenas, identificados en el Cabildo Indígena de

la USC, reconocido a nivel nacional, por su condición de pertenecer a una institución de orden
privada. Como también en el programa Ceafro donde participan activamente 35 líderes de
actividades para la integración de la comunidad y 31 estudiantes de intercambio.
- Cursos, Talleres y/o Seminarios complementarios a la academia (Curso de Excel Básico

e Intermedio, preparación para la vida laboral, cómo hablar en público, manejo
herramientas ofimáticas para aplicación de normas APA, Taller del Idioma Ancestral Nasa
Yuwe, Arte en Señas Colombianas). Donde participaron 553 personas entre Docentes,
Estudiantes y Egresados.
- Eventos de integración. Los eventos realizados desde la coordinación como Expo Amor y
Detalles, Día del niño (articulado con la facultad de Educación), Expo Mujer, Celebración
primeras comuniones, entrega de regalos a la comunidad aledaña del centro recreacional y la
novena de navidad han sido desarrollados para que la comunidad tenga espacios de
recreación, reflexión e integración que complementan su tránsito en la institución, integración
con sus familias y labor social involucrando la responsabilidad social de la USC, manifiesta en
la Misión, Visión Institucional y el PEI, los cuales han contado con una participación de 3173
personas.
- Acompañamiento espiritual. Actualmente la institución cuenta con un Capellán, quien orienta
todas las acciones tendientes al apoyo espiritual de la comunidad universitaria, atendiendo la
necesidad de articulación del alma, cuerpo y espíritu. En la dinámica de establecer aspectos
de apoyo espiritual, la Capellanía de la USC, liderada por el Capellán Ramiro Campos Charry,
realizó la preparación para la primera comunión de 8 niños y para la confirmación a 4 jóvenes
de la comunidad universitaria.
Apartahotel
Durante el año 2019 se cumplió ininterrumpidamente entre Enero y Diciembre, con la prestación
de servicio a los siguientes usuarios de origen nacional e internacional:
- Invitados académicos, conferencistas, profesores investigadores (pasantías cortas).
- Estudiantes de intercambio (movilidad académica)

- Estudiantes de postgrado
- Otros usuarios: eventos culturales, asesores, etc.
La ocupación del Apartahotel está representada en el servicio que se presta a los siguientes
usuarios:
- Conferencistas e Invitados Especiales de los diferentes programas, en estadías muy cortas

para participación en eventos, seminarios, congresos, etc. Profesores investigadores y en
Pasantía, Asesores académicos, con estancias cortas, generalmente de semanas o máximo dos
meses.
- Estudiantes en intercambio: Estancias equivalentes a un período académico.
- Estudiantes de postgrado, cuya estancia es de uno a dos días, de una frecuencia quincenal
o mensual, residentes en otras ciudades.
A continuación, se describe el comportamiento de ocupación en el Apartahotel para 2019:
MES OCUPACIÓN TOTALES POR PERÍODO

(# PERSONAS)
ENERO -
FEBRERO 11
MARZO 17
ABRIL 13
MAYO 19
JUNIO 20
SUBTOTAL 2019A 80
JULIO 14
AGOSTO 32
SEPTIEMBRE 31
OCTUBRE 31
NOVIEMBRE 28
DICIEMBRE 13
SUBTOTAL 2019B 149
TOTAL 229
Fuente: Informes Control de Alojamiento Apartahotel USC.
POBLACIÓN USUARIA
- ESTUDIANTES:
-Estudiantes de Intercambio extranjeros y nacionales quienes llegan dentro de los programas de
movilidad por convenios interinstitucionales; su permanencia es de un período académico, el cual
puede extenderse en algunos casos, o se menor según el convenio.
A continuación, se presenta el comportamiento de ocupación por Estudiantes de Intercambio

durante 2019:
-Número de Estudiantes de Intercambio Período 2019 A que se alojaron en el Apartahotel : 13.
-Número de Estudiantes de Intercambio Período 2019 B alojados en el Apartahotel: 18.
Total Estudiantes Intercambio que se alojaron en el Apartahotel durante 2019: 31
POR PROCEDENCIA: México 7 (Período A=4 Período B: 3)

Alemania 1 (Período A) 1
Honduras (Período A)
Colombia: 22 (Período A=7 Período B: 15)

POR PROGRAMA:
Total Extranjeros Nacionales
Terapia Respiratoria 5 - 5
2019 A
Mercadeo 1 1 -
Medicina 3 3 -
Comunicación Social 2 2 -
Regencia de Farmacia 2 - 2
TOTAL PERÍODO A 13 6 7
Total Extranjeros Nacionales
2019 B Terapia Respiratoria 4 - 4
Fisioterapia 3 - 3
Regencia Farmacia 3 - 3
Enfermería 5 - 5
Comunicación Social 2 2 -
Psicología 1 1 -
TOTAL PERIODO B 18 3 15
TOTAL ESTUDIANTES 31 9 22
INTERCAMBIO 2019
Los estudiantes nacionales proceden de universidades y ciudades como U. Simón Bolívar de
Barranquilla, Escuela de Rehabilitación de Bogotá, Universidad de Boyacá de Tunja, U.
Mariana de Pasto.
Estudiantes de postgrado:
Se registraron 59 ocupaciones de Estudiantes de Postgrado, procedentes de otras ciudades

como Popayán, Buenaventura, Neiva, Florencia, Santander de Quilichao, entre otras, quienes
utilizan el Apartahotel, dependiendo de la disponibilidad, la ocupación por programa durante
2019 fue la siguiente:
Maestría en Derecho Médico 16
Maestría en Derecho 4
Maestría en Educación 3
Especialización en Derecho Administrativo 21
Especialización en Auditoría en Salud 7
Maestría en Derecho 4
Espec. Gerencia de Seguridad y Salud en el Trabajo 4
TOTAL 59
PROFESORES E INVITADOS ACADÉMICOS:
-Profesores Invitados por los diferentes programas de pregrado y postgrado para dictar
seminarios, módulos o conferencias, realizar pasantías cortas o participar en eventos
académicos nacionales e internacionales que se hospedaron en el Apartahotel de diversos
programas con procedencias de España, Francia, Brasil, China, Italia, Reino Unido, Trinidad
y Tobago, Argentina, Colombia.
DOCENTES Extranjero Nacional Total

(Pasantías cortas investigación, Conferencias, 18 9 27
cursos, seminarios, invitados académicos)
INVITADOS ARTE Y CULTURA:
-Participantes en eventos culturales y Artísticos nacionales y extranjeros invitados por la

Universidad en desarrollo de actividades culturales y artísticas realizadas en la Universidad;
Extranjeros Nacionales Total

Dependencias Procedencia
Invitados Coordinación de España,

artísticos y Cultura Dirección Argentina,
culturales de Extensión Perú,
participantes Ecuador,
en eventos Venezuela,
realizados 10 13 23 Bolivia,
por la Colombia.
Universidad
Centro Recreacional USC
Se llevaron a cabo las siguientes actividades:
1. Se terminó Cambio del sistema eléctrico en todo el Centro Recreacional
2. Se hizo el mantenimiento del compresor, lavadora, secadora y las neveras
3. Se hizo drenaje de las aguas residuales (vactor)
4. Análisis fisicoquímicos para la piscina y tanques de almacenamiento de agua potable
5. Realización plan de capacitaciones para el personal del Centro Recreacional
6. Entrega de dotación para el personal
7. Realización de la nómina
8. Aplicación y análisis de encuestas de satisfacción

9. Control de horarios (turnos día y noche)
10. Control de las reservas de hospedaje y pasadía
11. Se hace mantenimiento a las 4 guadañas
12. Se hace mantenimiento a los juegos infantiles (pintura)
13. Por medio del director de programa de APH se llega a acuerdo que los estudiantes
hagan sus prácticas en el lugar prestando así el servicio de primeros auxilios
14. Se hace ajuste a las entradas y al hospedaje del centro recreacional
15. Se recibe obra terminada de la instalación de la placa huella para la carretera que
conduce al parqueadero
16. Se hace capacitación de seguridad y salud en el trabajo
17. Se realiza compra de insumos para el Centro Recreacional
18. Control de vectores (fumigación)
19. Limpieza de la trampa grasa del restaurante
20. Mantenimiento general de jardines
21. Reparación y mantenimiento del baño turco
22. Cambio de chapas de las 13 cabañas
23. Cambio de puertas de los baños y la entrada de las 13 cabañas
24. Se está haciendo la adecuación de los vestier de los baños de la piscina
25. Se hizo cambio del piso del kiosco que está ubicado al lado del salón de juegos
26. Se pintó la piscina Natural
27. Se está enchapando las escaleras que del salón de juegos conduce a los baños de la
piscina
28. Se iluminaron todos los senderos en la parte de las cabañas
29. Se hace entrega de insumos de jardinería como son (fertilizantes, abono, tierra y veraneras
de colores)
30. Mantenimiento mesa de billar y billar pool

31. Se les hace entrega de juegos de mesa (parques, domino, ajedrez, raquetas de tennis, bolas
de pin pong, inflables para la piscina, tacos de billar)
32. Se hace entrega de Equipos de Seguridad para la Piscina (aro salvavidas, laso, gancho de
rescate, mango telescópico)
33. Se hace entrega e juegos de mesa ( juego de sapo, juego de argollas, tableros)
34. Hermilsun Alarcón y Cristian Cuaspud recibieron el curso Básico de Operación y

Mantenimiento de la Piscina
35. Para el almacenamiento de los residuos del Centro recreacional se realiza la compra de 2
Practiwagon
36. Para el funcionamiento de la Guadañas se hizo la compra de (carrete de Nylon, Aceite y

Yoyos)
37. Elaboración de 10 pendones publicitarios
38. Volantes publicidad Centro Recreacional, se mandaron a imprimir 700 unidades
39. Mantenimiento planta piscina (cambio de arena filtro)
40. Compra de insumos para la piscina (cloro, piedra alumbre, kit completo, ácido nítrico)
41. Se solicita cambia de las persianas de las cabañas ya que estas se encuentran en mal estado.
42. Se hace la compra de un baño turco industrial
43. Se compra un botiquín especial para primeros auxilios
Logros en el Centro Recreacional 2019
1. Se trabajó en las estrategias de mercado haciendo difusión por los medios (Facebook,
web master y página USC) – se cumplió en un 100%
2. Se hizo el control de horarios (turnos día y noche) – se cumplió en 100%
3. Mensualmente se realizó la nómina del personal – se cumplió en un 100%
4. En cuanto a lo ambiental:
· Cada trimestre se hizo el análisis físico – químico para la piscina y tanques de

almacenamiento de agua potable – se cumplió en un 100%
· Mantenimiento de jardines y zonas verdes – se cumplió en un 100%

· Cada trimestre se hizo el control de vectores (fumigación) – se cumplió en un 100%
· Mensualmente se hizo limpieza de la trampa grasa del restaurante – se cumplió en un 100%
5. Se hizo el cambio de todo el sistema eléctrico del Centro Recreacional – se ha cumplido
en 100%
6. Se está haciendo la construcción de la bodega de almacenamiento de insumos de aseo y

mantenimiento, lavandería. – solo falta la fachada se ha cumplido en 85%
7. Se adecuo el mesón del restaurante ya que este estaba – se ha cumplido en un 100%
8. Pintura general en la piscina natural, los juegos infantiles y las escaleras – se cumplió en
un 100%
9. Se les hizo entrega de los insumos de aseo e insumos de manteniendo cuatro veces al
año. – se cumplió en 100%
10. Se hizo entrega de dotación al personal 2 veces al año – se cumplió en un 100%
11. Se capacito al personal del Centro Recreacional – se cumplió en un 100%
12. - Se recibe obra de placa huella para el acceso a los parqueaderos de la zona alta del club.
– se cumplió en 100%
13. -Se hace mantenimiento de zona verde esto incluye fertilización, fumigación, y poda de
árboles, arbustos y grama. - se cumplió en un 100%
INFORMACIÓN FINANCIERA
A continuación, se detalla los ingresos por concepto de hospedaje y entradas
CONCEPTO VALOR
Ingreso por Hospedaje y Pasadía del 1 de $62.282.409

Enero al 30 de Noviembre de 2019
Fuente: Informes financieros Dirección de Bienestar Universitario de Enero a Noviembre

2019
Tienda Santiaguina
A partir de la apertura de la Tienda Santiaguina se perciben los siguientes ingresos por año,
significando un buen desempeño del servicio en la Institución:
Fuente: Informes financieros Dirección de Bienestar Universitario de Enero a Noviembre

2019
Se realizó con gran éxito el lanzamiento de la 5ta. Colección de la Tienda Santiaguina.

EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL
A continuación, se presenta el Informe de Gestión de las Áreas de Extensión y el Informe

de Sipac por Facultad año 2019.
EDUCACIÓN CONTINUADA INGRESOS Y APORTES EVENTOS SOLIDARIOS
EVENTO / ACTIVIDAD / VALOR INGRESO (NO VALOR (APORTE USC)

PROGRAMA SOLIDARIOS) SOLIDARIOS
ENERO A NOVIEMBRE 2.129.618.802,00 671.296.772
TOTAL 2.129.618.802 671.296.772
BENEFICIARIOS
BENEFICIARIOS EVENTOS BENEFICIARIOS

NO SOLIDARIOS EVENTOS SOLIDARIOS
3.004 55.232
Internacionalización de la Educación Continuada
Se logró mediante alianza estratégica con SGS Colombia, internacionalizar a 121 participantes
en diplomados a través de la doble certificación, una por la participación en el diplomado y otra
como auditores en normas específicas, las cuales aplican en 152 países del mundo, en los cuales
pueden ejercer el rol como auditor.
NOMBRE DEL CANTIDAD DE EV NÚMERO DE CERTIFICACIÓN

EVENTO ENTOS BENEFICIARIOS INTERNACIONAL
Diplomado en AUDITOR
Sistemas 4 84 INTERNO EN
Integrados de SISTEMAS DE
Gestión HSEQ GESTIÓN
INTEGRADOS
ISO 9001:2015,
ISO
14001:2015 E ISO
45001:2018
Diplomado en AUDITOR
Sistemas de 2 37 INTERNO EN LA
Gestión en la NORMA ISO
Salud y 45001:2018
Seguridad en el
Trabajo
Total 6 121
Ampliar el portafolio de Educación Continua a nivel nacional en coordinación con las

Facultades de la USC
Un aspecto protagonista fue la continuidad de los diplomados como opción de grado con
resultado académico; así mismo el programa de amnistía; en articulación con las facultades que
logró potencializar el portafolio de servicios ofrecido
Productos en las modalidades presencial y virtual en el entorno público y privado

(Convenios)
Se logró dar continuidad a la alianza estratégica con Comfandi, en la cual se pretende no solo
percibir ingresos para la Universidad; sino que se aporta en capacitar personas que no tienen
empleo a través del programa de FOSFEC (Es un subsidio al desempleo al que pueden acceder
los afiliados a las cajas de compensación previo lleno de los requisitos) – Comfandi.
NOMBRE DEL EVENTO CANTIDAD DE EVENTOS NÚMERO DE
BENEFICIARIOS
Diplomado en Sistemas 2 37
de Gestión en la Salud y
Seguridad en el Trabajo
Total 2 37
Cursos libres homologados con Créditos Académicos en Pregrado y Posgrado
Se logró dar cumplimiento a la Resolución 004 de abril 2017, curso libres, cursos para expertos
y diplomados con reconocimiento de créditos académicos para pregrado y posgrado, mediante
la ejecución del Seminario “El Campo de la Pedagogía Discursos y Práctica” con créditos
homologables para el Doctorado en educación.
Certificación de Calidad en Norma ISO 9001
El área logró continuar certificada en la norma ISCO 9001 Versión 2015
Innovación y Desarrollo
Se logró contratar con la empresa Peewah S.A. licenciamiento para la administración de eventos,
cuyo objeto principal es poder gestionar, promocionar y medir todos los eventos de la Universidad
desde un solo lugar a través de internet.
Funcionalidades principales:
Impresión de badges (Escarapelas, insignias, códigos de acceso)
Información de ventas en tiempo real
Información de asistencia en tiempo real
Gestión de las actividades del evento
Gestión financiera del evento
Encuestas de satisfacción
Preguntas a conferencistas
Gestión de patrocinadores y patrocinios
Constancias
ÁREA SERVICIOS PROFESIONALES Y PROYECTOS
Cursos de Preicfes
Evento Total Total Recaudo

Beneficiarios
3 grupos de Pre -Icfes 62 $ 34.280.000
Dos Proyectos Convocatoria FODESEP 26 $14.562.189
SUBTOTAL 2019 88 48.842.189
MESA SECTORIAL DEL SENA
NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL NCL 240101020 certifico como consultor

empresarial de la Universidad a:
Directivos: 2
Docentes: 11
Egresados: 7
PARTICIPACIONES
ACIET se participó en varios eventos:
Réseau TCFrance – ACIET- proceso de colaboración con COLIFRI
IV Encuentro Nacional de Secretarios Generales y Directores Jurídicos
III Encuentro Nacional de Extensión y Proyección Social – Pereira
Encuentro de Experiencias Exitosas.

FODESEP se participó como miembro de la junta directiva a nombre del señor Rector
y activamente en varios eventos coordinados con la entidad.
Comisión Selección y Contratación del Gerente General 2018-2019
Comisión de Modernización
Comisión de Transformación
Proyecto: Puesta en Marcha de una finca productora de Tilapia perteneciente a piscicultores en

Florida – Valle
Fortalecimiento de las competencias docentes en el tema de “Inclusión de estudiantes con

diversidad funcional y necesidades educativas especiales en el aula de clase”
METAS SIGNIFICATIVA ALCANZADAS
Se elaboraron los documentos maestros y se obtuvo el Registro de siete (7) programas ETDH
para Cali (Técnicos laborales en: Asistente de Contact Center, Animador de
Recreación y Deporte, Asistente de Saneamiento Ambiental, Cocina Internacional, Sistemas

Informáticos, Agente de Viajes y Turismo y Confección y Moda).
Se elaboraron los documentos maestros y se obtuvo la Renovación de los cinco (5) programas
ETDH antiguos para Cali (Técnicos Laborales en: Auxiliar Contable y Financiero, Auxiliar
Administrativo, Asistente en Atención a la Primera Infancia, Bodega, almacén y Centros de
Distribución y Auxiliar de Mercadeo).
Se apertura la oferta de diez (10) programas ETDH en el municipio de Palmira (Técnicos

laborales en: Auxiliar Contable y Financiero, Auxiliar Administrativo, Atención a la Primera
Infancia, Bodega, Almacén y Centros de Distribución y Auxiliar de Mercadeo Asesor de Contact
Center, Animador de Deporte y Recreación, Cocinero Cocina Internacional, Saneamiento
Ambiental, Guía de Ecoturismo) Se obtuvo la renovación de la Certificación en la NTC 5555/2011
SGC como Institución de Formación para el Trabajo.
Se obtuvo la renovación de la Certificación en la NTC 5581/2011 de los programas de Formación

para el trabajo Auxiliar Contable y Financiero, Auxiliar Administrativo y Asistente Atención a la
Primera Infancia.
Se apertura académicamente cinco (5) programas ETDH en la Seccional Palmira (Técnicos

Laborales en: Auxiliar Contable y Financiero, Auxiliar Administrativo, Asistente en Atención a la
Primera Infancia, Bodega, Almacén y Centros de Distribución y Saneamiento Ambiental).
Se mejoró la imagen de nuestro micro sitio: https://tecnicoslaborales.usc.edu.co/ en el link de

extensión de la página web de la USC. Facilitando los procesos comunicativos con aspirantes,
estudiantes, egresados, sector productivo y comunidad en general, dinamizando la descarga de
formatos y conocimiento de paso a pasos.
Se creó un tabloide con el paso a paso al Procedimiento de Práctica Formativa el cual permite
junto con el video instructivo de la práctica formativa ETDH dar una adecuada inducción a los
practicantes del proceso ETDH.
INDICADORES EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO y EL DESARROLLO HUMANO – AÑO

2019
INDICADOR META EJECUTADO % DE FUENTE DE

CUMPLIMIE VERIFICACIÓN y/o
NTO PROCEDIMIENTO
RELACIONADO
Beneficiarios PLANEACIÓN
del Proceso 276 331 119,93% ACADÉMICA FEB-
(estudiantes NOV/2019
matriculados · Informe Gestión ETDH
en 2019) - # estudiantes
Dic/05/2019
Recaudos $ PLANEACIÓN
por Servicios $168.000.000 $554.618.990 330,13% ACADÉMICA FEB-
del Proceso NOV/2017
(Inscripcione · Reporte Ingresos
s, Matrículas, Recaudados - ICEBERG
entre otros) Dic/05/2019
EVALUAR LA
30% 81,82% 116,88% SATISFACCIÓN DEL
Empleabilida CLIENTE
d · Base colocados en
práctica vs vinculados
en el proceso
Es decir que el 81, 82%
(90) practicantes de 110
en práctica formativa
tuvieron algún tipo de
vínculo con el sector
productivo durante su
etapa productiva
EVALUAR LA
SATISFACCIÓN DEL
Retención o 70% 94,67% 135.24% CLIENTE
Permanencia
Reporte de
Indicadores
Instructores/programa/
módulo:
· Durante el primer y
segundo semestre de
2019 el porcentaje de
retención o permanencia
una vez revisados los
datos de ambos
semestres 1ro y 2do fue
del 94.67%
EVALUAR LA
SATISFACCIÓN DEL
Pertinencia 70% 95,20% 136% CLIENTE
con el Sector Con base en el
Productivo formulario de encuesta a
diciembre de 2019. Se
observa que veintiún
(21) empresas fueron
encuestadas y con base
a la pregunta:
¿Recomendaría la
Universidad Santiago de
Cali a otras
organizaciones para la
realización de
prácticas?, el 95.2% de
los encuestado
manifestaron que SI. Lo
cual nos muestra un
grado de pertinencia con
el sector productivo
importante.
Rendimiento EVALUAR LA
Académico 4.0 4.14 103,5% SATISFACCIÓN DEL
(Promedio CLIENTE
Notas)
· El nivel académico de
estudiantes Convenio
Comfenalco influyó en la
baja del rendimiento
académico.
Satisfacción EVALUAR LA
de Clientes 85% 85,31 % 100,36% SATISFACCIÓN DEL
del Proceso CLIENTE
· Encuesta Satisfacción
Acumulado nov/06/
2017 - 220
encuestados) (puntaje
entre 3 a 5 de la escala
de 0 a 5).
ÁREA RESPONSABILIDAD SOCIAL
El área de responsabilidad realizó el informe de Sostenibilidad, donde se da a conocer los

resultados de la gestión de la Universidad Santiago de Cali durante el año 2017, donde se tiene
en cuenta aspectos materiales alineados con la sostenibilidad y sus impactos sociales,
ambientales y económicos, ya se encuentra en la página web del Pacto Mundial y de la USC. Se
presenta con los estándares GRI (Global Reporting Iniative).
PROYECTOS ARTICULADOS CON LAS FACULTADES:
PROYECTO FACULTAD BENEFICIARIOS
Educando por la Paz. Comunicación Social y 3.400 niñ@s

Publicidad
Brigada de Salud atención Salud 230 niñ@s, jóvenes,

básica primaria con el Club adultos
Rotario sede San Fernando
Distrito 4281.
Brigada de Salud atención Salud 60 niñ@s

básica primaria con la
Fundación los del Camino.
Elementos de motivación para Ciencias Económicas 160 niñ@s y jóvenes
orientar las aspiraciones de los y Empresariales
niñ@s del Instituto Oscar (Administración de
Scarpetta. Empresas)
Salud (Medicina)
Valor compartido. Creación de Ciencias Económicas 38 adultos mayores

valor como Universidad al y Empresariales Salud
generar impacto social en la
Fundación Divino Niño.
Las mujeres de Terrón Colorado Ciencias Económicas 72 (adultos 57, 15

aprenden y emprenden. y Empresariales jóvenes)
(Mercadeo)
La química orgánica en la vida Ciencias Básicas 50 jóvenes (11- 17 años

diaria – 2019 año internacional de edad)
de la tabla periódica.
La robótica una Ingenierías 200 jóvenes

estrategia de
acercamiento electrónico.
Fortalecimiento del proceso Comunicación Social y Grupos étnicos-

político organizativo del Cabildo Publicidad indígenas 2400
Indígena Yanacona de Santiago
de Cali.
ACTIVIDAD DESARROLLO FECHA
Convenio marco de Establecer alianzas para realizar Todo el año

cooperación entre la actividades conjuntas que sean
Universidad Santiago afines al objeto social, donde
de Cali y la Fundación participa en los ejes de gestión
los del Camino social que maneja la Fundación:
Transformación y convivencia,
gestión social empresarial e
inclusión y reintegración
Campaña Educación, Contribuir en la prevención del Febrero 23- Comuna

prevención y desarme delito desde la niñez, motivar a la 18
con la Fundación los educación, fortalecer los Octubre 19- en la
del Camino principios y valores para una comuna 5 de Palmira
mejor convivencia, participaron
las Facultades de Ciencias
Económicas y Empresariales y
Educación (Preescolar)
Apoyo a la Campaña para recolectar 1000 Septiembre a Octubre
Cuadernatón cuadernos + colores para niñ@s
de escasos recursos, para la
Fundación los del Camino, con
apoyaron las Facultades de
Ciencias Económicas y
Empresariales y Salud
Lineamientos área Está pendiente por aprobación Octubre

Responsabilidad Social del Comité de Extensión y
Proyección Social
Borrador Informe de Pendiente por revisión y Octubre

Sostenibilidad USC aprobación del Doctor Jorge
año 2018 Eliécer Olaya Garcerá
CENTROS DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

PROCEDIMIENTO CONCILIACIÓN EN
DERECHO
TIPOLOGÍA DEL ESTRATOS TOTA

CONFLICTO L
1 2 3 4 5 6
Civil 15 0 194 55 1 0 265
Familia 75 0 153 19 0 0 247

Casos Atendidos año 2019
SERVICIO SOCIAL DEL CENTRO DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DE LA UNIVERSIDAD

SANTIAGO DE CALI CON EL MUNICIPIO DE FLORIDA
ACTIVIDAD LUGAR Y FECHA No. VALOR

CONCILIACIONE JORNADA
S
JORNADA FLORIDA V. 28 $6.944.000

GRATUITA DE Abril 5/19
CONCILIACIÓN.
CONCILIATION CALI V 24 $5.952.000

NACIONAL. Mayo 23/19
JORNADA CALI V 17 $4.216.000

GRATUITA DE Junio 28/19
CONCILIACIÓN
CASA JUSTICIA
SILOÉ.
EDUCACIÓN CONTINUADA
CONCEPTO BENEFICIARIOS TOTALES
AUDIENCIAS 610 $44.074.000
5 DIPLOMADOS 113 $104.500.000
4 SEMINARIOS 120 12.150.000
TOTAL 971 160.724.000
RESUMEN DE INGRESOS 2019
AREAS DE EXTENSION Y VALOR

PROYECCION SOCIAL
EDUCACIÓN CONTINUA $2.129.618.802
CENTRO DE CONCILIACIÓN Y $160.724.000

ARBITRAJE
EDUCACIÓN PARA EL $554.618.990

TRABAJO Y EL DESARROLLO
HUMANO
SERVICIOS PROFESIONALES Y $48.842.189

PROYECTOS
TOTAL $2.893.803.981
SIPAC 2019
A continuación, veremos el comportamiento de las facultades en cada
una de las variables del sipac

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CONTENIDO

DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIONES

VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA Y DIRECCIÓN FINANCIERA

EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

La Universidad Santiago de Cali asume y desarrolla el servicio de la Educación Superior con

Nuevo Laboratorio de Drones, Robótica y Desarrollo de Aplicaciones Informáticas

La Universidad Santiago de Cali

La Alta Dirección entregó a la comunidad

USC entre las 100 mejores instituciones de América Latina en investigación

Gestión de la Calidad forma Auditores Internos

La Universidad Santiago de Cali está comprometida con la generación de oportunidades

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Durante la plenaria oficial del

Significativos aportes al desarrollo de la región vallecaucana en el campo de la educación y la

Por iniciativa del Concejo Municipal de

Lo anterior, como homenaje a la contribución

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El Aula Máxima Estanislao Zuleta fue

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El pasado 06 de junio de 2019 se llevó a cabo la novena versión de

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