SÍNDROME DE BURNOUT

MAS ALLA DEL EJERCICIO LABORAL

Diana Marcela Flórez Orozco ID 556905

Angélica María Caicedo Téllez ID585858

Deisy Sofia Oviedo Herrera ID 513685

Tutor

Orlando Almeida Salina

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Colombia Santiago de Cali

Octubre

2020
 Resumen:
Objetivo: la siguiente investigación se realizó con el fin de conocer los síntomas,
causas, factores de desarrollo, prevención y reducción que deben de tener las fisioterapeutas
para prevenir el SB. Metodología: se realizó la investigación por diferentes fuentes de
búsqueda, las cuales nos servirán de apoyo para dar respuesta a nuestra pregunta problema,
¿Cómo afecta el síndrome de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus servicios de
atención a pacientes terminales? En cuanto al diseño metodológico, el enfoque de
investigación es cualitativo, con alcance explicativo – descriptivo, diseño basado en la
teoría fundamentada y un tipo de muestreo teórico conceptual. Resultados: podemos
observar en los resultados obtenidos, la importancia que tiene identificar a tiempo cuales
son los factores que llevan a las fisioterapeutas a padecer el SB, logrando destacar
actividades útiles que servirán para minorizar el estrés que es una de las principales causas
del SB, logrando así un mejor rendimiento laboral y mejor atención para el paciente.
Conclusiones: Se reconoce el SB como una enfermedad la cual generar un alto impacto de
agotamiento emocional a los trabajadores de la salud, Freudenberger (1974). Esto es la
respuesta al estrés laboral, agotamiento de tipo psicológico y emocional, generando
sentimientos negativos personales en su rol y ejercicio profesional, al interactuar con el
paciente terminal y su entorno familiar, Jerónima Vásquez-Ortiz, (2012). Se evidencia en el
proceso de la investigación, que no existe un estudio, ni artículo que brinde claridad sobre
la afectación e impacto en particular a los fisioterapeutas que prestan su servicio de
atención a pacientes terminales, en cuanto a las medidas de prevención y reducción del SB
es elabora trabajos para mitigar el riesgo psicosocial, los conflictos laborales y personales.
las cuales deben brindar condiciones adecuadas de bienestar y eficacia organizacional.

Palabras clave:
Palabras claves: Burnout, Síntomas, Causas, Tratamientos, Fisioterapeutas,
Pacientes.
 Introducción:
Planteamiento del problema.

El término Burnout se asocia y nace con el Estadounidense y psicoanalista Hébert

Freudenberger (1974), quien formuló este concepto a partir de su experiencia práctica en
instituciones médicas cooperativas, dedicadas a los cuidados y atenciones médico- sociales
al margen de las instituciones tradicionales, selectivas y con altos precios. Desde esta
descripción Freudenberger, advirtió que el personal médico y de cuidados de este tipo de
establecimientos desarrollaba síntomas de fatiga emocional, física y mental, (Pines y
Aronson 1988).

La aparición de este término causó furor, inicialmente en Estados Unidos, luego se

trasladaría a otros países. Una de las definiciones que más trascendencia teórica y
empíricamente ha tenido, ha sido la elaborada por Maslach y Jackson (1981), que lo
definieron como un síndrome compuesto por tres síntomas que corresponden a la vez tres
dimensiones, tales como la baja realización personal en el trabajo, agotamiento emocional y
despersonalización, podemos considerar algunos de los componentes que describen estas
tres dimensiones así: 1.Entre los componentes de agotamiento emocional, podemos
describir, la sensación de desgaste, sobreesfuerzo físico y fatiga. 2. Los componentes de
actitud fría y despersonalizada podemos hablar de sentimientos, actitudes y respuestas
negativas, ironía, irritabilidad y pérdida de motivación hacia el trabajo, distanciamiento,
cinismo y hostilidad. 3.Los componentes en la baja realización y logro profesional,
encontramos el bajo rendimiento laboral, incapacidad para soportar la presión, baja
autoestima, afectación de las relaciones profesionales y personales.

Así entonces, el concepto de Burnout se asocia a una respuesta al estrés laboral

crónico, es una experiencia que se manifiesta de carácter negativo ante sus emociones,
cogniciones y actitudes específicamente en el trabajo, enfocado hacia su rol profesional y
atención a sus pacientes. Se identifica por su estado de agotamiento emocional y físico, esto
lleva a la aparición de conductas y comportamientos negativos y de tipo emocional hacia
sus pacientes.
 Nuestra investigación parte de esta base epistemológica y aborda el concepto
desde un enfoque cualitativo mediante el cual nos permite hacer la revisión teórica y critica
frente a nuestro tema de investigación, por lo tanto, consideramos que este no es un
concepto desconocido, ya que se considera un aspecto importante que deben tener en
cuenta todas las organizaciones, que tienen a su cargo este recurso profesional. Recurso que
además facilita la consecución del desarrollo y objetivos de las instituciones al servicio de
pacientes y/o clientes.

Para nuestro estudio es importante resaltar que debido a la gran demanda laboral,
el profesional hoy enfrenta a situaciones sociales, psicológicas y físicas en su lugar de
trabajo, lo cual no solamente vulneran sus derechos sino que conllevan a que los empleados
realicen un mayor esfuerzo físico y psicológico, producto de la sobrecarga laboral y el
trabajo emocional en el que se ve enfrentado, por lo que al tratar de cumplir con los
objetivos de la organización u empleador causa como consecuencia problemas de salud; en
este sentido, en nuestra investigación nos interesa identificar los planes de intervención
desarrollados con el fin de evitar este tipo de riesgos laborales.

Para finalizar, consideramos que si bien el síndrome de burnout ha sido analizado

desde diferentes perspectivas clínicas y psicológicas, poco se ha indagado en los
fisioterapeutas, personal médico clave que trabajan en los cuidados paliativos de diferentes
pacientes, en este sentido nos concentraremos en indagar las causas, síntomas y factores de
desarrollo por la que este personal de salud puede llegar a padecer del síndrome deseando
así aportar significativamente a la amplia discusión académica existente frente a este
síndrome.
 ¿Cómo afecta el síndrome de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus
servicios de atención a pacientes terminales?

Objetivo General.

Conocer cómo afecta el síndrome de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus
servicios de atención a pacientes terminales.

Objetivo Específico.

Definir qué es el síndrome de Burnout, síntomas, causas, factores de desarrollo y

tratamientos.

Indagar sobre el impacto que tienen los fisioterapeutas de padecer el síndrome de

Burnout al prestar su servicio de atención a pacientes terminales.

Reconocer las medidas de prevención y reducción del síndrome de Burnout que se

puedan aplicar a las fisioterapeutas que prestan su servicio de atención a pacientes
terminales.
 Justificación.

La siguiente investigación tiene como objetivo conocer cómo afecta el síndrome

de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus servicios de atención a pacientes
terminales, esta investigación es importante para tener la claridad de los síntomas, causas,
factores de desarrollo y tratamientos para este síndrome de esta manera podremos entender
cuáles son los verdaderos beneficios que se podrán obtener en el desarrollo de esta
investigación.

En la actualidad hay estrategias para enfrentar el agotamiento que se pueden

incorporar para luchar contra este síndrome, que está afectando la salud mental de las
fisioterapeutas mientras ejercen su oficio, Bruce,Oyague,Nieri y Velásquez, (2018). Las
enfermedades laborales dependen del clima que se maneje en su lugar de trabajo, donde
este juega un papel importante, generando un impacto positivo como negativo en el
desempeño del trabajador, ofreciendo placer o generando estrés (Alpi y Flórez, 2004) como
lo citó en, Malagón,Puentes y Torres, (2020).

Por eso es importante brindar la información adecuada y oportuna, ya que la

mayor parte del día se pasa en el trabajo y si no se tiene un ambiente laboral adecuado este
puede traer consecuencias de tensión, J.García-campayo,(2016),siendo un factor negativo
ya que posiblemente no tengan la calidad y regulación emocional que se necesita (control
emocional, uso de estrategias de regulación emocional, autoconocimiento emocional y
claridad emocional), Ramón González Cabanach,(2011), lo referencia, Ailed Marenco
Escuderos, (2017).
 Antecedentes investigativos:

Marco Teórico.

A lo largo de esta investigación se pretende mostrar cómo afecta el síndrome de

burnout a las fisioterapeutas de cuidados paliativos, definiendo los síntomas, causas,
factores y el impacto que este síndrome puede llegar a causar frente a la atención que se le
debe brindar al paciente. El SB o Desgaste Laboral fue identificado en los 70 por
Freudenberger (1974), manifestando que el síndrome se da por el agotamiento de un trabajo
cotidiano y de servicio de ayuda a personas. Por tal razón se deben de tomar medidas de
prevención para que de esta manera su vida laboral tenga un impacto positivo. Navajas,
(2015), nos manifiesta que el personal sanitario es uno de los mas afectados por su
constante contacto e interacion con los pacientes, aunque tambien se pueden nombrar otros
factores que implican la aparicion del sindrome de burnout como lo son la edad, tiempo en
que se ha desempeñado en el ejercicio profecional, condiciones laborales, horarios entre
otros.

Por otra parte, García (2014), nos expone la entrevista de Christina Maslach una
de las investigadoras del síndrome de Burnout y autora del Maslach Burnout Inventory
(MBI), el instrumento más utilizado para medir este fenómeno, gracias a este estudio que
realizo Maslach podemos confirmar que este síndrome se da de las experiencias
interpersonales y el agotamiento como se ve reflejado en el trabajo de las fisioterapeutas en
la unidad de cuidados paliativos, todo esto por causa de las malas relaciones personales e
insatisfacción laboral llevando a las personas a sentirse incompetentes a la hora de realizar
su trabajo y todo este conjunto de manifestaciones lleva a la profesional a estresarse,
afectando todos los ámbitos de su vida.

Habla, Cabanach,Gestal,Cervantes y Doniz, (2016), sobre como es el proceso de

los estudiantes de fisioterapia, cuando estos tienen una baja autoestima, aparecen
manifestaciones más claras de burnout, en cambio, cuanto mayor es la valoración que
hacen de sí mismos, menores síntomas de agotamiento y despersonalización tienen, así
aumentan los niveles de realización personal. Por tal razón, es importante aumentar la
autoestima en los estudiantes de fisioterapia ya que se estaría previniendo la aparición del
síndrome de burnout más adelante, (Fischer, 1983). Este tipo de herramientas servirán para
su desempeño profesional a largo plazo. García,Zuñiga,Santillán,Velásquez y Fiesco,
(2009), nos hace referencia de la importancia que es concientizar a estos profesionales, de
que su vida laboral sea menos competitiva, que su trabajo sea más comprometido y sus
relaciones interpersonales sea más amenas. Para, Muños P, (2018), el Síndrome de Burnout
Obsesivo (SBO) se debe a características particulares del profesional, siendo personas que
les cuesta trabajo delegar, tienen tendencia a la perfección y a la competitividad.

Expone Rodríguez Ramírez, (2020), que el SB varía según el factor, haciendo

referencia a la edad, número de hijos, la percepción de sentirse valorado, optimismo,
satisfacción en el trabajo y satisfacción salarial, son factores que pueden ayudar a que
aumente los síntomas o que se disminuyan, ya que si el profesional se siente valorado y
recompensado por su desempeño, este tendría una aptitud distinta frente a sus
responsabilidades, sumemos también que se tenga en cuenta la edad, y sus
responsabilidades familiares seguramente su contribución laboral sería más productiva,
también es importante poder complementar como dice Jiménez-López, (2014), creando
programas de prevención, tales como (talleres de control del estrés, de motivación, mejora
de la autoestima, etcétera), así como la prevención de enfermedades mentales.

Para Rivera-Porras,Bonilla-Cruz,Carrillo-Sierra,Forgiony-Santos y Silva-

Monsalve, (2019), refiere que el estrés es la principal causa para que este síndrome toque la
puerta de cualquier trabajador de la salud, mencionando tres modelos donde podremos ver
reflejado las dimensiones positivas y negativas de la salud laboral 1) Modelo de Kyriacou y
Sutcliffe (1978), este primer modelo nos habla de cómo las demandas laborales, las
relaciones interpersonales y el diario vivir influyen en la salud laboral del empleado, 2) el
modelo de Rudow (1999) nos manifiesta que entre más responsabilidad se le otorga al
trabajador, este puede llegar alcanzar mayores porcentajes de estrés, evidenciándose en su
rendimiento profesional, 3) y el modelo de Leithwood, Menzies, Jantzi y Leithwood (1999)
nos describe que el síndrome de burnout se da por que el sujeto no tiene la capacidad de
reincorporarse frente a los cambios tanto laborales como personales. Ahora bien, todos
estos modelos nos dan pautas donde se debe minimizar la carga laboral que se le impone al
trabajador, sea con jornadas extensas o manejando más personal del que debiera, ya que
empezaría a sentirse abrumados y claramente esto se vería reflejado en el rendimiento
laboral y en su competencia de adaptabilidad.

Además, Yraiza Serrano, (2018), recomienda cuidar la salud para que esta no se
afecte a largo plazo y provoque agotamiento emocional o SB. Según (Cadavid 2015), si
este síndrome no es atendido con la eficacia que se requiere, puede llegar afectar a la
organización para quien se trabaja, ocasionando problemas internos tanto con sus pares
como para el personal que se encuentra en hospitalizado. Patricia Fuentes, (2015), nos
ofrece una intervención innovadora, basada en la traducción del conocimiento, donde se
desarrolla recursos y habilidades, ayudando a que puedan manejar con éxito los percances
de la vida diaria. Guillermo A.Cañadas-de la Fuente, (2014), nos aclara que el SB ha
causado gran interés en todas las áreas profesionales, en especial aquellas que mantienen
contacto directo y permanente con personas que se benefician de sus servicios.

Es importante acotar que Estallo,Alberdi y Moyano, (2014), nos hace referencia a

tres factores de riesgo que se ve en el personal de la salud, 1) Factores ambientales, donde
podemos encontrar la sobrecarga laboral, contacto con el sufrimiento y la muerte,
familiares, falta de recompensas laborales entre otros. 2) Factores personales y en este
encontramos, carácter, temperamento, estrategias de afrontamiento, supresión de
pensamientos, mecanismos para mejorar la inteligencia emocional, etc y el 3) Factor de la
relación con el paciente, ya que se puede tener problemas de interacción, comunicación
insuficiente, etc, (Golembienski, 1983). Por otra parte, Santamaría-Pérez, (2019), cita a
(Marine et al. 2006) donde nos afirma que dedicarles tiempo a los empleados y ofrecerles
diferentes alternativas como entretenimiento cognitivo, comportamental y de
entretenimiento ayudara a que reduzca el estrés, de esta manera serian menos propensos a
padecer del SB, una alternativa puede ser el esparcimiento en zonas diferentes al trabajo.

De este modo, Edgar Bresó-Esteves, (2019), nos cita a (Augusto y López-Zafra,

2010) donde hace una relación acerca de las personas, diciendo que entre más énfasis se
haga frente a las emociones propias, este tiende a ser un sujeto con pocas probabilidades de
adaptación. Ahora bien, Torres Alvarado, (2017), habla que si no se buscan herramientas
prácticas para este grupo de profesionales es muy posible que empiecen a mostrar aspectos
de ineficacia, donde afectaría la realización de sus labores profesionales, empezando a tener
múltiples deficiencias ya que la falta de comunicación, agotamiento y decepción van
avanzando de forma progresiva.

Asimismo, Längle, (2006), cita a (Sonnek, 1994, p 27) mostrándonos que existen
diferentes pasos que se deberían de incluir para mejorar conductas, entre ellas están, las
jornadas laborales, delegar responsabilidades y trabajar en los conflictos laborales de esta
manera bajaría la carga, alivianando a este grupo de profesionales. Ortiz, (2018), determina
que la evolución de las fisioterapeutas es de suma importancia ya que tendría más afinidad,
empatía y elocuencia para manejar de manera integral al paciente (Harrison, 1983).

Por esta razón, Jerónima Vázquez-Ortiz, (2012), realizaron un estudio que nos
brinda información, sobre la influencia que tiene la intervención psicoterapeuta grupal
sobre el estrés y el burnout, indicándonos que las profesionales que trabajan en cuidados
paliativos tienen una mayor incidencia de presentar dos de los tres indicadores de burnout
1. Cansancio emocional 2. Falta de realización personal, el indicador número 3. perdida de
emoción en el trabajo se ve con más frecuencia en el personal de oncología. Por tal motivo
estas intervenciones son necesarias, ya que ofrecen herramientas útiles para la
comunicación y de esta manera poder manejar los obstáculos que se puedan llegar a
presentar tanto con el paciente como con sus familiares. Margot Pujal y Llombart, (2017),
manifiesta, que depende de las implementaciones o herramientas que se realicen en las
empresas con sus trabajadores, estas ayudaran a tener una mejor higiene laboral.

Según, Becerra,Ostos,Restrepo,Guerrero,Quintanilla y Vásquez, (2018), indican

que las empresas prestadoras de Salud deben destinar recursos económicos y compromiso
de gestión humana, para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
de dichos riesgos psicosociales, esto es para ofrecer garantía de que los trabajadores de la
salud sientan motivación e interés, ya que se les ofrecerá todos los beneficios para que su
salud mental no decaiga y a si ver el mejoramiento que este grupo de profesionales van a
tener en el ámbito laboral, ayudando de esta manera en el trato y calidad humana que se le
debe de presentar a los pacientes de cuidados paliativos. Aranda Beltrán, (2015), reafirma
la importancia, que el personal se encuentre descansado, a si tendrá una mejor actitud frente
a los pacientes. Ahora bien, Luciana Belén Ponce, (2016), nos muestra la importancia que
el personal de salud tiene frente a las exigencias laborales, dejando a un lado sus
prioridades personales, de esta manera el trabajador inicia un proceso de desgaste físico ya
que va supliendo más horas de trabajo y menos al descanso y alimentación. Enfermería,
(2020), por esta razón se presentan situaciones conflictivas, aumentando a si los síntomas
del estrés.

Los siguientes autores, Betancur, Guzmán, Lema, Pérez y Pizarro (2012),cita a

(Herbert Freudenberger 1974) describen el impacto que tiene el síndrome de burnout y
como este afecta directamente a los pacientes que son tratados por el personal cuando está
agotado, haciendo que este grupo de profesionales presenten menos sensibilidad,
comprensión y tolerancia, brindando a los pacientes un trato inadecuado alejándose de sus
criterios profesionales y llevando a que el paciente también padezca de burnout,
En cuanto, Beltrán y Carvajal, (2019), confirma que entre menos desgaste laboral
tenga el profesional mejor es la calidad que estos brindaran a sus pacientes. En cuanto a
Buceta Toro, Bermejo Higuerra y Durban, (2019), cita a (Aranda Auserón et al. 2017)
donde indica que la autocompasión bien dosificada ayuda a reducir el estrés, por lo tanto, se
prevendría el síndrome de burnout.

No obstante, Salazar, Roldán, Garrido y Parejo, (2014), nos habla sobre la

comunicación que se debe tener entre los profesionales y los demás miembros que hacen
parte de su entorno laboral, esta comunicación debe ser clara y abierta, de esta manera se
presentara una disminución en la ansiedad por parte de las terapeutas. Carlos Spontón,
(2019), manifiesta que este síndrome es caracterizado por agotamiento emocional, se debe
de tener en cuenta cuales son los beneficios oportunos que se deben de ofrecer a este grupo
de profesionales. Edgar Bresó, Esteves, (2019), refiere a Gil donde hace referencia que el
SB interviene en los procesos cognitivos y aptitudinales como son la baja realización
personal dentro del trabajo. De igual forma, Fernández-Alcántara,Ortega-Valdivieso,Pérez-
Marfil,García-Caro y Cruz-Quintana, (2014), nos muestra estrategias que se han propuesto
desde el Sistema Nacional de Salud que hace referencia a la atención integral donde se
incluye los aspectos emocionales, sociales y espirituales, sin dejar a un lado la valoración
de los síntomas psicológicos, todo esto se trabaja incluyendo a los pacientes, familiares y
personal involucrado en el tema, realizando evaluaciones e intervenciones de prevención
ante el síndrome de burnout, es importante llevar todos estos aspectos a la práctica.

Para, Díaz Naranjo, (2011), hablar del estrés y las contraindicaciones que puede
tener el profesional frente a esta condición, donde su comportamiento puede llegar a ser
algo inesperado, provocando situaciones de alta complejidad en el ámbito laboral, por esta
razón vemos importante tener atención oportuna como lo platea el Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social y de Salud. Resolución 1016 de marzo de 1989, por la cual se reglamenta
la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben
desarrollar los patronos o empleadores en el país. Bogotá: Los Ministerios; 1989. Esto con
el fin de mantener una higiene a nivel laboral ya que estos programas ayudan a dispersar y
prevenir el deterioro en la salud de las fisioterapeutas.

Ministerio de la Protección Social. Batería de Instrumentos para la evaluación de

Factores de Riesgo Psicosociales. Bogotá: El Ministerio; 2010 permite evaluar y determinar
los efectos negativos en la salud mental del trabajador. Ministerio de la Protección Social,
República de Colombia. Resolución 2646 de Julio 2008, establecen disposiciones y se
definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y
monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo para la
determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional. Bogotá: El
Ministerio; 2008. Esta resolución permite que se mantenga en una continua prevención ante
el estrés laboral, ayudando a si a los profesionales que se encargan de manejar pacientes y
familiares afligidos por su condición clínica.

Según, Martínez de Miguel, Morillo, Noguera y Portela, (2012), el Comité Mixto

de Organización Internacional del Trabajo (OIT), define los factores de riesgo psicosocial
como son las relaciones laborales, la satisfacción del trabajo por medio de las condiciones
que le brinda el mismo, entre otros, todo esto influye en el rendimiento laboral, Silberberg,
(2018), la Organización Mundial de la Salud (OMS) define:
Los cuidados paliativos como “el enfoque que mejora la calidad de vida de
pacientes y familias que se enfrentan a los problemas asociados con enfermedades
amenazantes para la vida” brindando a si un trato justo y empático con el paciente y los
dolientes. Hernández Gijón, (2014), según la (OMS) los trabajadores es el recurso más
importante que posee un sistema de salud y el SB es una de las principales causas del
deterioro de este mismo sistema, por tal motivo es importante trabajar conjuntamente para
que haya actitudes positivas. Beltrán A Carolina, (2013), nos habla de la (OIT) y de la
(OMS) nos brinda una interpretación con respecto a la satisfacción laboral, el personal
como ya se menciona anteriormente es el recurso más importante que tiene la salud y por
esta razón hay que cuidar de él, en forma psicológica y física.

Metodología:

El enfoque de la investigación es cualitativo, Hernández-Sampieri, (2018),

utilizando métodos donde nos permitió recolectar datos teóricos en diferentes paginas el
cual nos proporcionó un abanico amplio sobre todo lo que necesitamos para la
investigación. ya que el objetivo es dar respuesta a todos los interrogantes expuestos,
utilizando recursos óptimos los cuales nos permitan obtener una recolección de datos,
donde podamos desarrollar un análisis crítico y especifico en cuanto a la percepción de
cómo afecta el síndrome de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus servicios de
atención a pacientes terminales.

El alcance de la investigación es explicativo – descriptivo, el primero nos ayuda a

explicar el por qué y cómo afecta este síndrome a este equipo de profesionales. Y el
segundo nos permite describir la situación del fenómeno, evaluar aspectos o componentes
que tiene cada artículo que hemos estudiado, Hernández-Sampieri, (2018).

El diseño de esta investigación es de tipo Teoría Fundamentada (Strauss y Glaser)

citado por, Ricardo de la Espriella, (2020), dado que en este estudio se intenta describir y
explicar cómo afecta el síndrome de Burnout a las fisioterapeutas que prestan sus servicios
de atención a pacientes terminales, puesto que es una problemática que está aquejando a la
comunidad de la salud, Betancur, Guzmán, Lema, Pérez y Pizarro, (2012), es decir que
afecta el servicio de atención que se le debe de brindar a los pacientes que están en
cuidados paliativos, por tal razón se debe prevenir las enfermedades psicosomáticas en las
fisioterapeutas las cuales se refleja a través de los tres indicadores de burnout 1. Cansancio
emocional 2. Falta de realización personal y 3. perdida de emoción en el trabajo, Jerónima
Vásquez-Ortiz, (2012).

Usamos, (ProQuest, ScienceDirect, Dialnet plus, EBSCOhost) dentro del

desarrollo del muestreo (teórico-Conceptual), se genera la estrategia de búsqueda, las
investigaciones, artículos y estudios todos fueron analizados de forma distinguida por los
participantes en el desarrollo del trabajo, donde se dejaron 50 artículos, los 130 restantes se
desecharon porque habían repetidos, otros no cumplían con el objetivo de la investigación y
por ultimo los que no eran de fuentes fiables. ¿Que se consiguió en la búsqueda?, una
selección de los estudios en relación con el título del síndrome de burnout, con las
siguientes palabras claves, Burnout, Síntomas, Causas, Tratamientos, Fisioterapeutas,
Pacientes.

Los estudios filtrados pasaron a un proceso de calificación en su totalidad, los

factores de inclusión, se desarrollaron de manera individual, revisando los estudios que
cumplían con los criterios de elegibilidad e inclusión, ante el planteamiento del problema
de esta investigación para su revisión completa, en la revisión de bibliografías en sus
artículos correspondientes. La revisión de la literatura se identifican aspectos relevantes
sobre el síndrome de Burnout, cuáles son los factores de inclusión del trabajo, hacen
referencia a la clasificación que se le da a una fuente de información adecuada, la cual sirve
como aporte a los datos, los fundamentos, antecedentes y la información que se necesita
para el desarrollo de la investigación, los cuales brindan soporte científico con validez,
pertinencia y confiabilidad; los datos en esta investigación de inclusión son el síndrome de
burnout en profesionales de la salud, como se relaciona el rol del fisioterapeuta en el
desarrollo de su labor en el proceso de atención a pacientes terminales.

Las aproximaciones teóricas sobre el síndrome de burnout, la afectación en el

personal de salud, determinando la función de la fisioterapeuta en la atención al paciente
terminal, se evidenciaron las diferentes variables asociadas a las de las problemáticas de
salud mental, agotamiento, cinismo e ineficacia, Seijas-Solano, (2019), incremento de
padecer este síndrome, factor de riesgo Psicosocial dentro de las principales variables
identificadas encontramos los efectos significativos de los factores de riesgo psicosocial,
como lo es el aumento a padecer una enfermedad no transmisible a causa de la carga
laboral y/o el trabajo bajo presión, así mismo la incidencia en la aparición de enfermedades
laborales y estrés, Ailed Marenco Escuderos, (2017).

El desgaste laboral disminuye la calidad de la atención., es necesario la

descripción de los factores asociados al agotamiento profesional, las variables
intralaborales fueron: puesto de trabajo con labores de servicio al cliente, profesiones de
ayuda, trabajar en Unidad de Cuidados intensivos, factores protectores como las emociones
de compasión y satisfacción, Becerra-Ostos, Restrepo-Guerrero, Quintanilla y Vásquez,
(2018).

Resultados:

Análisis de resultado.

Los resultados obtenidos de las cuales fueron tomados de artículos estudiados

teóricamente arrojan posturas en cuanto a sus conceptos, categorías y sus objetivos, el
Síndrome de Burnout estudiado es un término compuesto de factores determinantes en su
desarrollo físico, mental y social. Centrándonos en las categorías estudiadas tales como
Síndrome de Burnout, fisioterapeutas y pacientes.
Los resultados obtenidos en la categorización de factor de riesgo, el estrés es un
término usado por autores como Rivera-Porras, Bonilla-Cruz, Carrillo-sierra, Forigan-
santos y Silva- Monsalve (2019), afirman que uno de los factores más frecuentes
identificados en los fisioterapeutas es el estrés laboral, acompañados de otros factores como
la sobrecarga laboral y relaciones personales. Por ende, centrándonos en el problema
podemos tomar como factor común el estrés en los fisioterapeutas, relacionado con el
burnout.
Con relación a las causas, categorizamos la sobrecarga laboral, jornadas
extenuantes de trabajo, como una de las causas tomado de Aranda Beltrán y otros (2015),
afirma que es importante que los fisioterapeutas se encuentren descansados, que sus
jornadas laborales no sean excesivas y que facilite su buen desempeño hacia sus pacientes,
conceptualizar la jornada laboral como uno de los causas desencadenantes del síndrome de
burnout, nos facilita concluir que es importante revisar este concepto en su amplitud, puesto
que la antigüedad en sus puestos de trabajo están también relacionados y se pueden
correlacionar para un resultado determinante para esta categoría.
En relación con los tratamientos se puede apreciar que Sonnek (1994), Becerra,
Restrepo, Quintanilla y Vásquez (2018), Torres Alvarado (2017). Se preocupan por indagar
y promover en las organizaciones, el sentido de las afectaciones y la prevención de estos
riesgos psicosociales identificados en el personal de salud, dedicado al cuidado de pacientes
paliativos, esta categorización es muy importante en la salud mental de nuestros
profesionales, ya que van encaminados a la prevención de enfermedades de tipo
psicosocial, pues facilita el buen desempeño de sus labores y buena atención a sus
pacientes.
Frente al criterio de síntomas García (2014), Betancourt, Guzmán, Lema, Pérez y
Pizarro (2012), el agotamiento físico, ansiedad, insensibilidad, depresión, negación, fatiga,
se identifican en sus conceptos y la relación que existen entre si la cual puede llevar a los
fisioterapeutas a desarrollar una disminución en su realización de sus labores, y también en
su realización de carácter personal, por ende puede afectar directa o indirectamente a sus
pacientes, alejándose de sus criterios profesionales designados.

Discusión.

Para nuestro trabajo de investigación tomamos como referencia general los estudios
realizados con respecto al síndrome de Burnout y su incidencia en los profesionales de la
salud, específicamente fisioterapeutas, dado que esta es una enfermedad que puede ser común
y que hay varios factores que pueden influir y provocar este síndrome, en este espacio,
tomamos bases de autores y sus resultados obtenidos en las investigaciones. Así García
(2014), se refiere a las relaciones interpersonales, afirmando que la aparición del Burnout
está basada desde las experiencias interpersonales y el agotamiento que le causan las malas
relaciones personales y que lleva a una insatisfacción laboral, producto de que el ambiente
de trabajo puede influir en el desarrollo de sus actividades.

En este mismo sentido, los autores García, Zúñiga, Satillan, Velásquez y Fiesco
(2009), relacionan el concepto sobre las relaciones interpersonales y es que afirma que al
empleado se le debe garantizar un ambiente ameno, tratar de que su vida laboral no sea tan
competitiva, en ese orden se propende más por generar un profesional comprometido, para
ello se le debe primero brindar herramientas que le ayuden a un mejor desarrollo de sus
labores, es así como Aranda, Beltrán y otros (2015), proponen que es importante que el
personal se encuentre descansado, afirma que si esto sucede entonces su actitud será mejor
frente a sus pacientes.

Esta información se correlaciona con autores como Betancourt, Guzmán, Lema,

Pérez y Pizarro (2012), quienes se enfocan en el impacto que esta situación traerá sobre los
pacientes frente al agotamiento de los profesionales, esto debido a que se vuelven menos
sensibles, comprensibles y faltos de tolerancia, lo que aleja a los profesionales de sus
criterios médicos. Para ello es importante resaltar que las relaciones interpersonales dentro
del trabajo y ese agotamiento llevarán al profesional a influir también sobre el estado del
paciente. En este sentido Yraiza Serrano (2018) nos habla del agotamiento que pueden
presentar los profesionales a largo plazo y su afectación a su salud, lo que lleva a
desarrollar síndrome de Burnout. Así mismo Guillermo A. Cañadas- de la Fuentes (2014)
identifica que el síndrome de Burnout ha causado gran interés en todas las áreas
profesionales, en especial en aquellas que mantienen contacto directo y permanente con
personas que se benefician de sus servicios.

Se suma a estos criterios Torres Alvarado (2017). Quien afirma que, si no se buscan
herramientas para mitigar malas prácticas para estos profesionales, los resultados serán la
ineficacia y deficiencia, de esta manera afectan de alguna forma sus labores realizadas. En
este sentido, el autor nos habla de buscar salida a este problema que está generando
desordenes físicos y mentales en nuestros profesionales de la salud, entonces hablamos de
una problemática, su incidencia en los pacientes y una búsqueda de solución para mitigar el
problema. Esto quiere decir que los autores están de acuerdo con que existe una problemática
a la cual se debe acceder de manera inmediata con un plan preventivo.

Recordemos que Betancourt, Guzmán, Lema, Pérez y Pizarro (2012), nos hablan de
la influencia que trae hacia el paciente el tener un profesional sano. Es importante que
factores como sus jornadas laborales se revisen para evitar ese agotamiento laboral, ya que
es uno de los conceptos más retomados dentro de estos artículos relacionados. Sonnek (1994),
nos habla de que existen diferentes pasos para mejorar las conductas, jornadas laborales,
delegar responsabilidades para disminuir esa carga laboral y evitar en el trabajo los conflictos
laborales.
Plantea, Cabanach, Gestal, Cervantes y Doniz (2016), que uno de los factores que
influyen y generan Burnout es el Autoestima, que esa valoración de sí mismos es la que actúa,
cuanto mayor es la valoración que hacen de sí mismos, menores síntomas de agotamiento y
despersonalización, aumentando los niveles de realización personal. Pues todos somos
capaces de desarrollar un trabajo e incluso bajo presión, pero es esa capacidad autónoma, esa
autoevaluación de cada profesional en identificar que el problema no radica quizás en la
organización, sino que empieza en uno mismo.

Igualmente, Edgar Bresó –Esteves (2019), se conecta con la anterior afirmación,

hace referencia a que en el síndrome de Burnout intervienen procesos cognitivos y
actitudinales, esa autoestima, valoración propia, esto puede llevar a la baja realización
personal que puede llegar a sentir este profesional, es importante destacar que influye mucho
esa valoración autónoma y el reconocimiento de quien soy para poder lograr mis objetivos
sin llegar abandonar mi propia realización personal. Influye mucho la actitud frente a las
situaciones en las que nos vemos inmersos, a esa resolución de problemas.

Por lo tanto es importante la salud mental del recurso humano, así como lo afirma
Becerra- Ostos, Restrepo- Guerrero, Quintanilla y Vásquez (2018), quien manifiesta que las
empresas de salud deben garantizar y destinar recursos para los riesgos psicosociales que se
presenten en el personal de la salud y promover una sana salud mental y calidad humana,
profundizando más en el tema si es muy importante la calidad de vida humana para su buen
desarrollo en el ámbito laboral, se debe al menos brindar herramientas que ayuden a mitiga
esta problemática y abordarla desde todos los conceptos de las cuales hemos tomado con
nuestros referentes, para aportar a un sector que es más propenso a desarrollar Burnout, como
lo es en el caso de los profesionales de la salud.
 Reafirma, (Cadavid 2015), sobre la salud mental y física del recurso humano ya
que si este síndrome no es atendido con la eficacia que se requiere puede llegar afectar a la
organización para quien se trabaja, es por eso por lo que algunos autores nos plantean
estrategias para mitigar esta enfermedad y evitar problemas tanto a los profesionales como
a la organización, garantizar la salud mental y física de su recurso humano. Por lo tanto,
Patricia Fuentes (2015), ante esta problemática de salud mental y física del profesional,
ofrece una intervención innovadora, basada en la traducción del conocimiento, donde se
desarrolla recursos y habilidades, donde ayudan a que puedan manejar con éxito los
percances de la vida diaria.

Conclusiones:
Finalizando este trabajo de índole investigativo, en consonancia con los
objetivos formulados preliminarmente, realizando una discusión sobre los resultados
obtenidos tras un análisis, destacamos la importancia de reconocer la definición del
síndrome de Burnout, sus síntomas, causas, factores de desarrollo y tratamientos; donde
se reconoce el síndrome de Burnout como una enfermedad la cual tiene un gran e
importante factor de predisposición al generar alto impacto de agotamiento emocional a
los trabajadores de la salud, Freudenberger (1974), lo cual constituye un riesgo
psicosocial de salud mental que se presenta como una respuesta generada de estrés
laboral crónico, agotamiento de tipo psicológico y emocional en el desarrollo profesional
del servicio de fisioterapeutas, generando sentimientos negativos personales en su rol y
ejercicio profesional , al interactuar con el paciente terminal y su entorno familiar,
Jerónima Vásquez-Ortiz, (2012).

Se evidencia en el proceso de la investigación, que no existe un estudio, ni

artículo que brinde claridad sobre la afectación e impacto en particular a los
fisioterapeutas que prestan sus servicio de atención a pacientes terminales, se encentran
artículos y estudios donde se hace más énfasis a los fisioterapeutas como perteneciente a
el área de “los trabajadores de la salud”, que a modo general su rol es la atención a
pacientes, en este caso con una condición especial al ser paciente terminal, que a su vez
incluye un trabajo con su entorno familiar o cuidador encargado.
 Las medidas de prevención y reducción del síndrome de Burnout que se puedan
aplicar a las fisioterapeutas que prestan su servicio de atención a pacientes terminales,
hacen énfasis dentro de los riesgos psicosociales como son el estrés laboral, la afectación
del síndrome de quemarse por el trabajo como respuesta a la atención, repercutiendo a un
estrés laboral crónico donde se evidencia que las principales causas de estas son el
deterioro de las condiciones de la ejecución y la atención, el fracaso en el rendimiento,
desencadenantes de diferentes fuentes de conflictos personales, sociales o familiares que
conllevan al deterioro en la salud física, emocional y psicológica, Díaz Naranjo, (2011).

Evidenciado desde el desarrollo de esta investigación se da la conceptualización

del síndrome de burnout como una respuesta, principalmente emocional, la cual se
caracteriza en tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y falta de
realización personal o en el trabajo, Cabanach, Gestal, Cervantes y Doniz, (2016). Como
respuesta a el estrés y se evidencia un fallo al enfrentar la relación mediadora entre el estrés
percibido y sus consecuencias.

Dentro de estas perspectivas, sobre evidencia de la afectación del síndrome de

burnout presente en los fisioterapeutas quienes realizan su atención a pacientes terminales,
se crea la necesidad de profundizar sobre los procesos de trabajo causales y generadores de
estrés laboral, como las prácticas y manejos seguros dentro de las organizaciones, las cuales
deben brindar condiciones laborales adecuadas de bienestar y eficacia organizacional.

Recomendaciones:
Al terminar la presente investigación, la cual se desarrolló de manera interesante
en su pleno desarrollo, surgen nuevas incógnitas que apasionan a cualquier investigador
para continuar en la puesta en práctica de los resultados, por lo cual se plantea la necesidad
de realizar estudios próximos, sobre las variables que permitan relacionar el rol que
desempeña el profesional fisioterapeuta con la familia en la atención del paciente terminal,
de manera oportuna y la adherencia a los servicios que se brindan.

Es necesario extender los estudios sobre tratamientos para disminuir el incremento

de riesgos de accidentes, el bajo rendimiento de los trabajadores, el ausentismo laboral, el
clima psicosocial sano en la organización o entidad de trabajo, asociados a el síndrome de
burnout en fisioterapeutas quienes brindar su atención a pacientes terminales, para lograr
manejar un modelo especifico de atención hacia los pacientes terminales, quienes por sus
características en cuidados paliativos y la intervención con su familia, manejan un
agotamiento sufrido por las condiciones propias del paciente, quien se encuentra en una
etapa crítica del ciclo de la vida, atendiendo la relación con estas , su desempeño y
productividad, las cuales generan cambio de comportamiento desde lo emocional y
psicológico, cuando logran involucrarse en situaciones emocionalmente demandantes
durante un tiempo prolongado, es necesario realizar un análisis de mayor detenimiento,
para lograr mayor efectividad en la atención y el desarrollo de sus actividades laborales,
desde su capacidad física, el desgaste emocional, que logre mitigar las consecuencias y el
impacto desde un enfoque individual, físico, psicológico, social y organizacional.

Se debe trabajar en conjunto con un equipo multidisciplinario en áreas de

psicología, salud ocupacional, seguridad en el trabajo, trabajo social con el fin de darle
manejo y reconocimiento al síndrome de burnout dentro del escenario social-laboral, el cual
provoca múltiples fuentes de estresores, que afectan al trabajador profesional de servicios
de salud y su servicio en la atención al paciente, abordando al profesional fisioterapeuta,
realizando talleres y programas preventivos en pro a reducir y evitar estresores, los cuales
pueden ser causas de demandas ambientales y realizando previas evaluación de los
programas para evidenciar su eficacia.

Anexos:
 CATEGORIA 1: CATEGORIA 2. CATEGORIA 3.
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RT Subcategoria 1.1. Subcategoria 1.2. Subcategoria 1.3. Subcategoria 1.4. Subcategoria 2.1. Subcategoria 2.2. Subcategoria 2.3. Subcategoria 2.4. Subcategoria 3.1. Subcategoria 3.2. Subcategoria 3.3. Subcategoria 3.4.
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Esta investigación tuvo por objetivo identificar la participación de las dimensiones del síndrome de burnout académico, en la variabilidad
Burnout académico y
de las problemáticas de salud mental, en un grupo de jóvenes universitarios del caribe colombiano. A través de un estudio transversal
Burnout académico; https://se arch-proque st- síntomas relacionados Ailed Marenco Escuderos, Identificar la participación de las dimensiones del síndrome de burnout
explicativo, se evaluó una muestra de 204 estudiantes de una universidad pública, a quienes se les aplicó el Maslach Burnout Inventory
1 ProQue s t salud mental; 1- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2010883 Español con problemas de salud Articulo 2017 Yuly Suárez Colorado, Grupo PSICUS académico, en la variabilidad de las problemáticas de salud mental, en un
Student Survey y el Inventario de Síntomas 90- R. Los resultados indican que a mayor agotamiento, cinismo e ineficacia se incrementan
universitarios 629?pq-ori gsi te =summon mental en universitarios Jorge Palacio Sañudo. grupo de jóvenes universitarios del caribe colombiano.
los síntomas relacionados con problemas de salud mental; del mismo modo, la severidad o nivel del burnout es proporcional a los
colombiano.
problemas de salud mental. Se concluye.

Metodología La investigación se realiza a través del estudio descriptivo, con una muestra aleatoria de 50 empleados donde se aplica
Factores determinantes
Riesgos laborales; una encuesta como herramienta investigativa de Guillermo Bocanument “factor de riesgo Psicosocial”. Resultados Dentro de las
psicosociales asociados a Becerra- O stos, Luisa Identificar y determinar los factores que inciden en la aparición de
impacto psicosocial; https://se arch-proque st- principales variables identificadas encontramos los efectos significativos de los factores de riesgo psicosocial, como lo es el aumento a
patologías de stress F; Restrepo- Guerrero, enfermedades no trasmisibles de salud mental, en el área de la salud
2 ProQue s t estrés laboral; calidad 3- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2211927 Español Articulo 2018 Revista de Salúd Publica; Bogota padecer una enfermedad no transmisible a causa de la carga laboral y/o el trabajo bajo presión, así mismo la incidencia en la aparición
laboral en funcionarios Hector F; Q uintanilla, pública y/o laboral en las personas que prestan sus servicios en una EPS
de vida; salud laboral; 549?pq-ori gsi te =summon de enfermedades laborales y estrés. Discusión En la actualidad se han generado acciones para mitigar aquellos riesgos identificados en
administrativos en una Daisy; Vasquez, Ximena A. de la ciudad de Bogotá D.C Colombia.
salud pública. la propagación de enfermedades no trasmisibles y/o laborales, realmente su implementación ha aportado en la disminución en las cargas
EPS de Bogotá.
excesivas laborales o en la mejora de la calidad de vida del empleado.

Introducción: La salud de los profesionales de salud mejora la atención de los usuarios mientras que el desgaste laboral disminuye la
calidad de la atención. El objetivo es describir los factores asociados al agotamiento profesional en personal de enfermería. Métodos:
Se buscó en: Pubmed, Scopus, Elsevier y Science Direct, la población objeto fue personal de enfermería diagnosticada con síndrome
Agotamiento Agotamiento profesional
https://search- proquest- Beltrán, Jenny de desgaste profesional (burnout). Resultados: El personal de enfermería se encuentra en riesgo de padecer síndrome de desgaste
profesional, salud en personal de enfermería Es describir los factores asociados al agotamiento profesional en personal
3 ProQue s t 6- sep- 20 com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/23312329 Español Articulo 2019 Méndez; Carvajal, Revista profesional. Las variables intralaborales estadísticamente significativas fueron: puesto de trabajo con labores de servicio al cliente,
laboral, enfermería, y factores de riesgo de enfermería.
67?pq- origsite=summon Alejandro Botero. profesiones de ayuda, trabajar en Unidad de Cuidados intensivos, intimidación por parte de un residente, anuncio de defunción. Se
factores de riesgo. psicosocial.
identifican factores protectores como las emociones de compasión y satisfacción, practicar pasatiempos, vocación de trabajar en
enfermería, mayor remuneración económica y liderazgo. Discusión: Se plantea la necesidad de implementar factores protectores en los
programas de salud y seguridad en el trabajo dirigidos al personal de enfermería.

El Síndrome de Burnout es un trastorno muy frecuente que se presenta en su mayoría en profesionales que tienen un trabajo enfocado
Agotamiento en el bienestar de los demás y es de tanta importancia que ha sido descrito según la O rganización Mundial de la Salud como un riesgo
https://se arch-proque st- Síndrome de Burnout en Betancur, A., Guzmán, C., De esta revisión conocerlo y estudiarlo a fondo para una adecuada
profesional, Personal laboral. En su desarrollo intervienen varios factores de riesgo y se describen características clínicas concretas que ayudan a definirlo y a
4 ProQue s t 29- ago- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1734298 Español trabajadores del sector Articulo 2012 Lema, C., Pérez, C., & Universidad CES formulación de estrategias de prevención en los trabajadores del sector
de salud, Diagnóstico, identificarlo y escalas que lo clasifican según la severidad. Las consecuencias de este problema son múltiples, tanto en el ámbito
865?pq-ori gsi te =summon salud. Pizarro, M. C. salud.
Salud mental. personal como organizacional por lo que se hace importante y es el objetivo de esta revisión conocerlo y estudiarlo a fondo para una
adecuada formulación de estrategias de prevención en los trabajadores del sector salud.

El artículo presenta los resultados de una investigación cualitativa que tenía como objetivo analizar las estrategias para enfrentar el
Estrategias, Estrategias para enfrentar Síndrome de Agotamiento Profesional (SAP) y el estrés laboral en el contexto penitenciario peruano, desde la perspectiva de la
prevención, prisiones, el Síndrome de Bruce, Lucia institución y los trabajadores penitenciarios. Para ello, se desarrollaron 21 entrevistas semi- estructuradas a autoridades del Instituto
síndrome de https://se arch-proque st- Agotamiento Profesional: Bracco; O yague, Raúl N acional Penitenciario (IN PE) y 12 grupos focales donde participaron 59 trabajadores de las áreas de tratamiento y seguridad de 10 Analizar las estrategias para enfrentar el Síndrome de Agotamiento
PSICO PERSPECTIVAS Individuo y
5 ProQue s t agotamiento 29- ago- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2162428 Español Aportes desde la Articulo jul- 05 Valdez; N ieri, Andrea Establecimientos Penitenciarios (E.P.) a nivel nacional. A partir del discurso de los participantes se han construido las siguientes áreas Profesional (SAP) y el estrés laboral en el contexto penitenciario peruano,
Sociedad
profesional, 384?pq-ori gsi te =summon institución y los Wakeham; Velázquez, de análisis: (a) Cambios estructurales en la institución, (b) Fortalecimiento de habilidades personales y profesionales y (c) Integración desde la perspectiva de la institución y los trabajadores penitenciarios.
trabajadores trabajadores Tesania. social del personal y entre las áreas. Frente a sus propuestas, se desarrolla un modelo sistémico que incluye las tres líneas de acción. Se
penitenciarios. penitenciarios peruanos enfatiza en la importancia de consolidar programas de intervención sistémicos y multidimensionales, reconociendo las opiniones de
“abajo hacia arriba” que fomenten la participación de los trabajadores.

Método: Contestaron al cuestionario online 480 profesionales sociosanitarios asistencialmente activos. Se recogieron variables
sociodemográficas, de experiencia laboral, burnout y satisfacción por compasión (Cuestionario de Calidad de Vida ProQ oL),
Satisfacción por autocompasión (de N eff) y estilos de apego (Cuestionario de Relación). Se analizaron correlaciones, diferencias de medias, regresión
compasión; Elementos potenciadores lineal múltiple (RLM) y análisis cualitativo de la descripción emocional del trabajo. Resultados: El 79.6% (382) fueron mujeres, edad
Buceta Toro, Maria Análisis de la influencia de estilos de apego, autocompasión, vocación,
profesionales https://se arch-proque st- de la satisfacción por media de 44.6 (DT = 10.86). Resultó significativamente (p < .001) mayor la puntuación SC que burnout. El modelo de SC explicó un
Isabel; Bermejo Higuera, demanda asistencial, satisfacción de cuidar, satisfacción con el trabajo y
6 ProQue s t sociosanitarios; 7- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2339800 Español compasión en Articulo 2019 Canales de psicología 51.5% de la varianza (R2 corregida = 0.515); como variables predictoras (p < .001), satisfacción de cuidar personas (Beta = .309),
Jose Carlos; Durban, burnout sobre la satisfacción por compasión (SC) en profesionales
vocación; Síndrome 844?pq-ori gsi te =summon profesionales vocación (Beta = .184), autoamabilidad (Beta = .158) y burnout (Beta = - .306). Conclusiones: sobre la satisfacción por compasión,
Marta Villacieros. sociosanitarios.
de Burnout; vínculo de sociosanitarios. directamente influye la satisfacción de cuidar personas, vocación, autoamabilidad y ausencia de burnout. Indirectamente también, la
apego; autocompasión. capacidad de atención plena, sentimientos de humanidad compartida, vínculo de apego seguro y satisfacción con el equipo de trabajo.
También son factores protectores ante burnout, que se relaciona directamente con estilos de apego preocupado, temeroso y falta de
autocompasión; autocrítica, sobreidentificación y aislamiento.

En los últimos años existe un creciente interés por determinar los factores que inciden en el origen y el mantenimiento del burnout
académico. En este contexto, en el presente trabajo se analiza la posible existencia de diferencias signifi cativas en el burnout
La autoestima como
experimentado por los estudiantes universitarios en función de su nivel de autoestima. La muestra está compuesta por 487 estudiantes
variable protectora del Es analizar la posible existencia de diferencias signifi cativas en cada una
Burnout académico; Cabanach, Ramón de Fisioterapia de diversas universidades españolas, 354 mujeres (72.68%) y 133 varones (27.32%), con edades comprendidas entre
burnout en estudiantes de de las tres dimensiones constitutivas del burnout (cansancio emocional,
autovaloración; estrés https://se arch-proque st- González; Gestal, Antonio los 18 y los 47 años (M = 21.28 y DT = 4.32). Para medir la autoestima, se utilizó la Escala de Autoestima de Rosenberg; para evaluar
fisioterapia 1/Self- esteem despersonalización y realización personal) en función del nivel de
7 ProQue s t crónico; 10- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1785502 Español Articulo 1- mar- 16 J Souto; Cervantes, “Salud, Bienestar físico y psicológico”. el burnout, se usó el Maslach Burnout Inventory (MBI). Como procedimiento de análisis de datos, se efectuó un AN O VA de un factor,
as a Protective Factor autoestima (alto/medio/bajo) de los estudiantes, se recurrió al AN O VA
autoaceptación; 678?pq-ori gsi te =summon Ramón Fernández; Doniz, así como la d de Cohen. Los resultados de este trabajo ponen de manifi esto que, cuando los estudiantes tienen una baja autoestima,
against Burnout in de un factor, si bien previamente se estableció la correlación entre estas
recursos personales. Luz González. aparecen manifestaciones más claras de burnout. En cambio, cuanto mayor es la valoración que hacen de sí mismos, menores síntomas
Students of dimensiones.
de agotamiento y despersonalización y mayores niveles de realización personal manifi estan los estudiantes. Dado el rol protector de la
Physiotherapy.
autoestima sobre el burnout, se incide en la importancia de potenciar la autoestima de los estudiantes como estrategia para prevenir la
aparición del síndrome.

La Resolución 2646 de 2008 tiene como objetivo dar los parámetros en la identificación de los riesgos psicosociales en el trabajo, esto
como producto del estrés ocupacional, el presente articulo presenta de una forma concisa y entendible para el empleado en general, el
Agotamiento significado de los factores de riesgo psicosocial y las repercusiones que estos puedan llegan a tener en su salud. El Ministerio de
Profesional, Impacto Protección incluye en la tabla de Enfermedades Profesionales las patologías derivadas por el estrés laboral, y para esto se apoya en el
https://se arch-proque st- Estrés laboral y sus
Psicosocial, Estrés protocolo para la determinación del origen de las patologías derivadas del estrés y en la batería de instrumentos para evaluar los Dar los parámetros en la identificación de los riesgos psicosociales en el
8 ProQue s t 5- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1734303 Español factores de riesgo Articulo 2011 Díaz N aranjo, Diana Lucia. Revista CES Salud Publica
Psicológico, Factores factores de riesgo psicosocial y contribuir en la toma de decisiones a los profesionales laborales en la determinación del origen de las trabajo.
391?pq-ori gsi te =summon psicosocial.
de Riesgo, Salud enfermedades derivadas del estrés ya sean estas de origen común o profesional. Para tal caso las empresas deben destinar recursos
Laboral. humanos y económicos para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo de dichos riesgos psicolaborales, es
responsabilidad del empleador velar por la salud de sus empleados, el incumplimiento a lo establecido por el Ministerio será objeto de
sanción de conformidad con lo dispuesto en los literales a y c del Articulo 91 del Decreto – Ley 1295 de 1994.

Fernández- Alcántara, Los psicólogos tienen un papel crucial en los procesos de fin de vida. Dentro de éstos, los cuidados paliativos son una de las áreas con
Psicólogo, cuidados Manuel; O rtega- más desarrollo en los últimos años, pro- poniendo un cuidado holístico e integral. Sin embargo, las funciones y roles de los psicólo- gos
Funciones y situación
paliati- vos, https://se arch-proque st- Valdivieso, no están del todo claros. Por ello, se ha realizado una revisión teórica, buscando los estudios que ponen de relevancia su papel, Es revisar las publicaciones científicas realizadas en los últimos años en
actual de la intervención
9 ProQue s t psicología, 10- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1546005 Español Articulo jul- 05 Azucena; Pérez- Marfil, M Psicooncología; Madrid funciones, así como la formación específica que deberían tener los psicólogos que traba- jen en esta área. La mayoría subrayan la triple relación a la situación, la formación, y funciones del psicólogo en el área
de los psicólogos en
psicoterapia, fin de 307?pq-ori gsi te =summon N ieves; García- Caro, Ma intervención con el paciente, la familia y el equipo sanitario. Funciones de evaluación e intervención psicológica, así como de preven- de los CP.
cuidados paliativos.
vida. Paz; Cruz- Q uintana, ción del burnout y del duelo aparecen como destacadas. La formación no está reglada aun- que se está intentando buscar un currículum
Francisco. común.

Así que para llegar al punto de reconocerlo, y que se hable de ello, que esté siendo utilizado en sesiones de tratamientos, que sea parte
de las variables de las aseguradoras (hemos tenido pláticas al respecto, tenemos personas trabajando en intervenciones), etc.; esto
significa que está pasando de ser un fenómeno desconocido, sin nombre, a ser algo que se considera legítimo, que se sabe que no es
algo bueno, que es un tema para preocuparse e intentar llegar a una solución. ¿Estamos tan avanzados en el tema como podemos?, es
Entrevista con Christina
https://se arch-proque st- obvio que aún hay más pero creo que estamos en transición, porque sabes, en un nivel personal, fue muy difícil al principio, aún con
Maslach: reflexiones
10 ProQue s t 1- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1951023 Español Entrevista 2014 García, Arturo Juárez. Liberabit; Lima tanta información y bases de datos, el conseguir publicaciones. Esas seis áreas son cosas que no solamente nuestra investigación; sino
sobre el síndrome de
032?pq-ori gsi te =summon también, otras investigaciones... así que la carga de trabajo, el control, la recompensa, la comunidad, las relaciones sociales en la
burnout.
comunidad, la justicia, la equidad, los valores... ¿Cuál es el significado? ¿Q ué es lo que realmente nos motiva en alguna forma? ¿Son
esas las únicas seis?, no lo sé aún, pero esto es lo que hemos identificado hasta ahora y algunas como la carga de trabajo y el control, o
la demanda y el control han sido identificados por las personas hace mucho tiempo. In P. L. Perrewe & D. C. Ganster (Eds.), Research
in occupational stress and well- being (Vol. 3, pp. 91- 134). [...]edition, Consulting Psychologists Press.

Las personas invertimos casi un tercio de nuestra vida en el lugar de trabajo, donde se desarrollan gran parte de las relaciones
Estrés, Burnout, Desmotivación del
interpersonales y las situaciones de tensión. El estrés laboral asociado a estas conlleva consecuencias para la salud física y mental de las
Síndrome del personal sanitario y
J García- Campayo personas. El estrés laboral y el síndrome del profesional quemado (burnout ) son las principales consecuencias derivadas de las
profesional https://www-sci e nce di re ct- síndrome de burnout .
M.Puebla- Guedea situaciones de tensión constantes en el trabajo. El estrés es la segunda causa de baja laboral en la Unión Europea, y alrededor de un
11 Scie nce D ire ct quemado,Trabajo en 1- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/sci e nce /arti cl e /ab Español Control de las situaciones Articulo 5 de Junio de 2016 AEDV
P.Herrera- Mercadal, 12% de los trabajadores europeos podría padecer actualmente el síndrome del profesional quemado. Por todo esto, es fundamental la
equipo, s/pi i /S0001731015004585?vi a%3Di hub de tensión. La
E.Daudén. detección en las organizaciones, grandes (hospitales y clínicas) y pequeñas (consultas), del personal desmotivado y estresado, ya que
Psicodermatología, importancia del trabajo
permitirá una prevención e intervención precoz en las situaciones de tensión generadas y una mejora en el funcionamiento de los equipos
Dermatología. en equipo.
de trabajo.

Este estudio piloto tiene como objetivo valorar la influencia que tiene la intervención
Desgaste profesional,
Vázquez- O rtiz, psicoterapéutica grupal sobre el estrés y el
estrés laboral,
Intervención Jerónima; Vázquez- burnout en un equipo de enfermería oncológica. La intervención psicológica consistió en la
síndrome de burnout, https://se arch-proque st-
psicoterapéutica grupal Ramos, Ma Jesús; Álvarez- aplicación de un paquete para la inoculación Valorar la influencia que tiene la intervención psicoterapéutica grupal
12 ProQue s t intervención 10- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1022980 Español Articulo 2012 Psicooncología; Madrid
intensiva realizada en un Serrano, Marta; Reyes- al estrés, utilizando principalmente técnicas sobre el estrés y el burnout en un equipo de enfermería oncológica.
psicoterapéutica, 534?pq-ori gsi te =summon
entorno natural para el. Alcaide, María; Martínez- cognitivo- conductuales, llevándose a cabo de
terapia grupal,
Domingo, Rosario; forma intensiva, a través de la convivencia del
enfermería oncológica.
grupo durante tres días en un alojamiento situado en un entorno natural de montaña.

El propósito de la presente revisión sistemática fue describir la situación actual del Síndrome de Burnout en Colombia en estudiantes y
trabajadores de las ciencias de la salud. Se realizó una búsqueda en las bases de datos: Medline, Scopus, Science Direct, Lilacs y O bjetivo principal fue validar la herramienta psicométrica para el
Burnout, agotamiento Malagón, Jeadran repositorios de revistas: Scielo, Pubmed, Redylacs, BIREME. Se llevó a cabo un filtro inicial mediante títulos y resúmenes de acuerdo a diagnóstico del Síndrome de Burnout, estudios de tipo cualitativo o series
https://se arch-proque st-
profesional, La “moda del Burnout” N evardo; Alejandro los criterios de inclusión y exclusión. Posteriormente, se evaluó la calidad metodológica y con los estudios incluidos, se estimó la de casos y artículos que no tuvieron en cuenta la definición de caso
13 ProQue s t 3- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2429010 Español Articulo 8- feb- 20 Psicología desde el Caribe; Barranquilla
diagnóstico, Maslach, en el sector salud. Peralta Puentes; Liliana prevalencia global. Finalmente, fueron seleccionados tres estudios, la población total fue de 5874 estudiantes y profesionales de las establecida para el síndrome que en este caso correspondía a: niveles
920?pq-ori gsi te =summon
CESQ T. Elisa Rosero Torres. ciencias de la salud, 96,1% (n=5647) y 3,86% (n=227) respectivamente. Esta revisión deja en evidencia que, en Colombia, aunque se altos en las dimensiones de agotamiento emocional y despersonalización,
han realizado varios estudios relacionados con el Síndrome de Burnout, aún se requieren más investigaciones con mayor rigurosidad niveles bajos en la dimensión realización personal.
metodológica que profundicen en las intervenciones una vez sea diagnosticado.

Diseño
Entorno psicosocial y AntonioGarcía- Estudio observacional transversal, con muestreo aleatorio estratificado.
estrés en trabajadores Rodríguez,MarioGutiérre- Describir el entorno psicosocial de los profesionales sanitarios de la
EstrésSalud https://www-sci e nce di re ct-
sanitarios de la sanidad BedmaraJuan ÁngelBellón- Emplazamiento sanidad pública en atención primaria y hospitalaria, compararlo con el de
14 Scie nce D ire ct laboralAtención 4- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/sci e nce /arti cl e /pi Español Articulo 2015 EL SEVIER
pública: diferencias entre Saameño- CarlosMuñoz- Trabajadores de atención sanitaria de la provincia de Granada, distribuidos en 5 centros hospitalarios y 4 distritos sanitarios. la población asalariada española y valorar el efecto de los factores de
primaria i /S021265671400287X?vi a%3Di hub
atención primaria y BravoaJoaquínFernández- riesgos psicosociales sobre síntomas relacionados con el estrés percibido.
hospitalaria. Crehuet N avajas. Participantes
Se invitó a 738 empleados (personal facultativo y de enfermería) del Servicio Andaluz de Salud (SAS).

Esta investigación tuvo un doble objetivo: la identificación de distintos perfiles de regulación emocional y la comprobación de si estos
perfiles se diferencian en el uso de estrategias de afrontamiento ante el estrés académico. Participaron 487 estudiantes de fisioterapia
Estrés académico;
Cabanach, Ramón G; (74% mujeres) de distintas universidades, con edades comprendidas entre 18 y 40 años. Se aplicó la Escala de Dificultades en la
estrategias de https://se arch-proque st- Afrontamiento y La identificación de distintos perfiles de regulación emocional y la
Souto- Gestal, Antonio; Regulación Emocional (Difficulties in Emotion Regulation Scale [DERS]) y la escala de Estrategias de Afrontamiento del Cuestionario
15 ProQue s t afrontamiento; 8- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2103022 Español regulación emocional en Articulo 2018 Universitas Psychologica; Bogotá comprobación de si estos perfiles se diferencian en el uso de estrategias
Luz González Doniz; de Estrés Académico (CEA). Se obtuvo un total de tres perfiles de regulación emocional en el análisis de conglomerados. El primero
regulación emocional; 917?pq-ori gsi te =summon estudiantes de fisioterapia. de afrontamiento ante el estrés académico.
Vázquez, Tania Corrás. está compuesto por estudiantes con una baja regulación emocional, un segundo grupo con resultados mixtos y un tercer conglomerado
inteligencia emocional.
que muestra una alta regulación emocional. Se encontraron diferencias estadísticamente significativas en el uso del total de estrategias de
afrontamiento entre los perfiles de baja y alta regulación emocional.

Investigación
La teoría fundamentada es un método cualitativo que enfatiza la inducción o emergencia de información de los datos para establecer una
cualitativa, Teoría https://www-sci e nce di re ct-
Ricardo de la Espriella- teoría o modelo. Desde la descripción clásica de Strauss y Glaser, se reconocen desarrollos o escuelas y se discuten algunas de las
16 Scie nce D ire ct fundamentada, 12- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/sci e nce /arti cl e /ab Ingles Teoría fundamentada Articulo 2020 Psiquiatria ACP
Carlos Gómez Restrepo. particularidades y diferencias entre ellos. La teoría fundamentada es un método versátil, organizado y riguroso, cuya aplicación en salud
Metodos, s/pi i /S0034745018300891?vi a%3Di hub
incluye campos diversos como la salud pública, la clínica y la educación.
Constuctivismo.

El presente artículo tiene como objetivo realizar una revisión de la literatura sobre la salud laboral, sus implicaciones en los empleados,
Rivera- Porras,
los factores de riesgos a los que se exponen y las diversas enfermedades o síndromes que deterioran la salud de los miembros de la
Educación para la salud Diego; Bonilla- Cruz, N idia- Realizar una revisión de la literatura sobre la salud laboral, sus
https://se arch-proque st- organización. Para el cumplimento de dicho objetivo se abordó un diseño bibliográfico de tipo documental, cuya fuente de información
Salud laboral, factores laboral: Perspectivas Johanna; Carrillo- Sierra, Archivos Venezolanos de Farmacologia implicaciones en los empleados, los factores de riesgos a los que se
17 ProQue s t 3- sep- 20 com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/2354379 Español Articulo 2019 fueron datos secundarios. Se concluye que, la salud laboral posee relación con la forma en que los empleados la asumen y no solo
de riesgo, estrés. teóricas desde la Sandra- Milena; Forgiony- y Terapéutica; Caracas exponen y las diversas enfermedades o síndromes que deterioran la salud
916?pq-ori gsi te =summon depende de las acciones realizadas por la empresa, además, se construye en un medio ambiente de trabajo saludable y condiciones
intervención. Santos, Jesús; Silva- de los miembros de la organización.
adecuadas, sin embargo, la salud laboral se puede ver deteriorada por diversos factores del entorno de trabajo, se resalta que el estrés
Monsalve, Gloria.
es la principal causa del deterioro de la salud, ocasionando enfermedades cardiovasculares, metabólicas y síndrome de Burnout.

Este trabajo tuvo como objetivo analizar la relación entre la asertividad y los
problemas emocionales (depresión, ansiedad y ansiedad social) y el desgaste
profesional en médicos, enfermeras y celadores- conductores de dispositivos de
cuidados críticos y urgencias (DCCU). Se evaluó a 315 profesionales sanitarios con
Asertividad, ansiedad el “Inventario de aserción”, el “Inventario de depresión, de Beck- II”, el
La asertividad y su
social, depresión, https://se arch-proque st- Salazar, Isabel C; Roldán, “Inventario de ansiedad, de Beck” y el “Inventario de burnout, de Maslach”. Se Analizar la relación entre la asertividad y los problemas emocionales
relación con los
ansiedad, desgaste com.e zprox y.uni mi nuto.e du/docvi e w/1644150 Gloria M; Garrido, encontró que el 17,7% no era asertivo, el 16,6% tenía ansiedad social, el 12,9% (depresión, ansiedad y ansiedad social) y el desgaste profesional en
18 ProQue s t 19- ago- 20 Español problemas emocionales y Articulo 2014 Psicología Conductual; Madrid
profesional, 075/f ul l te x tPDF/F3AAE1B4EBDC4EC0PQ/1?acco Laura; Parejo, Juan Ma tenía depresión y el 11,7% tenía ansiedad. Hubo algunas diferencias de sexo. médicos, enfermeras y celadores- conductores de dispositivos de cuidados
el desgaste en
profesionales unti d=48797 Ramos- N avas. Adicionalmente, el 52,7% sufría despersonalización, el 46,7% falta de realización críticos y urgencias (DCCU).
profesionales.
sanitarios. personal en el trabajo y el 24,4% agotamiento emocional. La asertividad se
relacionó de forma significativa con la ansiedad social, el agotamiento y la falta
de realización personal y el análisis de regresión indicó que la falta de asertividad
era un factor de riesgo para estas tres cuestiones. Estos resultados apoyan la
importancia de incluir el entrenamiento asertivo como parte de la formación de
los profesionales de los DCCU.

Esta nueva edición de la obra clásica de metodología de la investigación que se ha publicado durante casi 28 años, aborda los tres
http://bi bl i ote ca-
Metodologia de la Hernández- Sampieri, enfoques actuales de la investigación visualizados como procesos que constituyen rutas alternativas para resolver problemas de
19 Uniminuto 9/09/2020 cum.hoste d.e x l i bri sgroup.com/F?f unc=di re ct&l Español Libro 2018
Investigación Roberto investigación, estudiar fenómenos y generar conocimiento y desarrollo tecnológico: el cuantitativo, el cualitativo y el mixto. Se integra el
ocal _base =UNM01&doc_numbe r=000097049
capítulo “Elaboración de la propuesta, proyecto o protocolo de la investigación”.

Introducción: Los cuidados paliativos son un enfoque realizado por un equipo multidisciplinario para mejorar la calidad de vida de los
pacientes con enfermedad terminal y sus familias. Por otro lado, la fisioterapia favorece a la disminución de posibles discapacidades
causadas por la enfermedad o sus tratamientos. O bjetivo: Determinar el rol de la fisioterapia en los cuidados paliativos. Materiales y
Javier Eliecer Pereira- métodos: Revisión sistemática con análisis descriptivo y cronología retrospectiva. Se recaudó información sobre la población, grupos de
Rodríguez Devi Geesel intervención y control, tipología de la patología, intervención, período y frecuencia de intervención y resultados. Los estudios se
O bjetivo: Determinar el rol de la fisioterapia en los cuidados paliativos.
https://di al ne t.e zprox y.uni mi nuto.e du/se rvl e t Rol de la fisioterapia en Peñaranda- Florez Ricardo identificaron y seleccionaron mediante las recomendaciones de la Declaración de PRISMA y la Colaboración Cochrane, además, se
20 D ialne t plus 17/09/2020 Español Revista 2019 IberAM Review Materiales y métodos: Revisión sistemática con análisis descriptivo y
/arti cul o?codi go=7440064 los cuidados paliativos. Pereira- Rodríguez Pedro evaluó la calidad metodológica de los estudios incluidos en la revisión a través de la Escala de PEDro. Resultados: El equipo de
cronología retrospectiva.
Pereira- Rodríguez K arla fisioterapia se centra principalmente en un programa de ejercicios en el que no existe dosificación sobre el tipo, frecuencia, intensidad y
N oelly Santamaría- Pérez. la duración de los ejercicios que se deben administrar a los pacientes, ni tampoco en qué etapa de la enfermedad se debe administrar y
de qué manera, la dosificación será individual y dependiendo en la etapa de la enfermedad. Conclusión: El papel principal del
fisioterapeuta es el mantenimiento de la vida activa hasta la muerte, incentivar al paciente la actividad corporal y disminuir los síntomas
causados por la enfermedad.

El presente artículo tiene como objetivo identificar los niveles de burnout y ansiedad en profesionales del área de la salud en la ciudad
de Santa Marta, Colombia. En términos metodológicos, es una investigación de carácter cuantitativo con un enfoque explicativo que
https://se arch-proque st-
Síndrome de burnout y Edgar Bresó- Esteves, seleccionó una muestra de 59 médicos a los cuales se les aplicaron los instrumentos de medición estandarizados: el Cuestionario de
Burnout; estrés; com.e zprox y.uni mi nuto.e du/bi ol ogi cal sci j ourn Identificar los niveles de burnout y ansiedad en profesionales del área de
21 ProQue s t 17- 9.2020 Español ansiedad en médicos de Articulo 2019 Lilibeth Pedraza- Álvarez, Maslach Burnout Inventory, y el Inventario de Ansiedad Rasgo- Estado (IDARE), así como una ficha de caracterización
ansiedad. al s/docvi e w/2408514398/5F51653C72CF4C5CPQ la salud en la ciudad de Santa Marta, Colombia
/1?accounti d=48797
la ciudad de Santa Marta. K ethy Pérez- Correa. sociodemográfica. Se pueden mencionar entre los principales resultados la presencia de Burnout en el 25,4% de la población,
alarmantes niveles de ansiedad pues el 57,63% presenta un nivel medio y un 42,7%, alto. A manera de conclusiones, se expone que
tanto los niveles de burnout como de ansiedad de los médicos pueden afectar su rendimiento laboral y el ejercicio profesional.

O bjetivo. Conocer el nivel del síndrome de Burnout y las medidas de afrontamiento del personal de enfermería ante una situación de
estrés laboral. Resultados. 68.7% (fr 92) son mujeres y 31.3% (fr 42) hombres, promedio de edad de 37.54 años, (DE= 8.29). 76.1%
Síndrome de burnout y Torres Alvarado, V. A.,
http://we b.a.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut (fr102) enfermeros/as generales, 19.4% (26) auxiliares y 4.5% (fr 6) especialistas. El 39.6% tiene una realización personal alta, 94.8%
Síndrome de Burnout, medidas de afrontamiento Labra Salinas, M. M. de,
o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=5&si d= presenta un agotamiento emocional bajo, 85.1% una despersonalización baja. El afrontamiento al estrés58.2%arrojó la focalización del Conocer el nivel del síndrome de Burnout y las medidas de afrontamiento
22 EBSCOhos t afrontamiento, 17/09/2020 Español en el personal de Articulo 2017 Zarazua Vega, R., Villareal Celaya, Guanajuato, México
0613186a-e 112-4a69-80b9- problema como la más utilizada por el personal, pero un 3.7%mantiene una auto focalización negativa y un 11.9% decide evitar el del personal de enfermería ante una situación de estrés laboral. Resultados.
despersonalización. 5c3a45df 55e e %40se ssi onmgr4007
enfermería de una Reyna, M. de los Á., &
problema. Conclusión. El personal de enfermería encuestado presenta niveles altos de realización personal, pero se observa también la
institución de salud. Tello García, M. A.
presencia de un porcentaje de agotamiento emocional y despersonalización, aunque este sea bajo es de suma importancia para la
correcta práctica profesional de enfermería.

Burnout, Existential
Therapy, logotherapy, El Burnout o desgaste profesional1 puede ser entendido como un síntoma en la persona que adopta una actitud no- existencial hacia la
occupational stress, http://we b.b.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut El Burnout (desgaste vida y la propia existencia. La representación equivocada de la realidad existencial es a tal grado que se manifiesta a través de síntomas
Sociedad Internacional de Logoterapia y
occupational neurosis, o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=10&si d profesional), sentido de deficiencia vital a nivel somático y psicológico y también puede ser entendido como una protección interna contra un ulterior daño.
23 EBSCOhos t 17/09/2020 Español Revista 2006 Alfried Längle Análisis Existencial
work adjustment =9a9e 1c6c-2d43-4084-866a- existencial y posibilidades La prevención del burnout puede derivar de esta comprensión existencial. Esta tiene similitud con la prevención de adicciones y se
alfried.laengle@existenzanalyse.org
training, work related 2a270d23b54f %40pdc-v-se ssmgr03 de prevención. extiende desde programas de conducta para el desarrollo de la personalidad hasta el tópico central: el análisis de las actitudes
illnesses, health existenciales. Este trabajo trata sobre la relación entre las actitudes existenciales con la experiencia y la práctica.
promotion.

El objetivo general de la presente investigación fue identificar los factores psicosociales intralaborales y extralaborales en los
trabajadores de una institución del sector salud que presta servicios de alta complejidad (nivel III) de la ciudad de Cali, Colombia. La
investigación fue de tipo descriptivo, con un diseño transversal. Se aplicaron la forma A y B del Cuestionario de Factores de Riesgo
Identificación de factores
https://se arch-proque st- Psicosocial Intralaboral y el Cuestionario de Factores de Riesgo Psicosocial Extralaboral (Ministerio de Protección Social & Pontificia El objetivo general de la presente investigación fue identificar los factores
Salud ocupacional, de riesgos psicosociales
com.e zprox y.uni mi nuto.e du/socsci j ournal s/do Universidad Javeriana Bogotá, 2010) a una muestra de 183 trabajadores. Los resultados de la investigación indican que los dominios psicosociales intralaborales y extralaborales en los trabajadores de una
24 ProQue s t riesgos psicosociales, 17/09/2020 Español del personal en una Revista 2018 Victor Hugo Charria O rtiz. Psicología desde el Caribe; Barranquilla
cvi e w/2285242558/f ul l te x tPDF/A537D658FCC94 donde se presenta mayor riesgo psicosocial son demandas del trabajo y control sobre el trabajo. A nivel extralaboral, las condiciones institución del sector salud que presta servicios de alta complejidad (nivel
psicología del trabajo. clínica nivel III de la
CD2PQ/1?accounti d=48797 que presentan mayor riesgo son: tiempo fuera del trabajo, situación económica del grupo familiar, características de la vivienda y de su III) de la ciudad de Cali, Colombia.
ciudad de Cali.
entorno, y desplazamiento vivienda- trabajo. Se concluye a nivel general que la clínica se encuentra en un nivel de riesgo psicosocial alto,
por lo cual se requiere la implementación de un Programa de Vigilancia Epidemiológica en Riesgo Psicosocial para prevenir respuestas
de estrés y enfermedades asociadas.

Dependen de la percepción de los estresores y de las habilidades para afrontar situaciones estresantes. O bjetivo Evaluar una
intervención interactiva para desarrollar recursos y habilidades para un manejo adecuado del estrés en profesionales de la salud.
Método Esta intervención se probó utilizando un Cédula diseñada para evaluar componentes de Conocimientos, Habilidades y
Actitudes sobre manejo del estrés, conformada por 17 afirmaciones para dimensión de Conocimientos, 11 sobre Habilidades para
Evaluación de la manejo del estrés; y 20 sobre Actitudes para reaccionar ante el estrés. Participaron 165 profesionales y pasantes de carreras afines. Se
Estrés, intervención en Patricia Fuentes, Ma.
efectividad de una hicieron análisis estadísticos para comparar los puntajes de los tres componentes antes y después de la intervención utilizando la prueba
línea, prevención, Isabel Barrera, Catalina O bjetivo Evaluar una intervención interactiva para desarrollar recursos y
http://www.sci e l o.org.mx /pdf /sm/v38n5/0185- intervención interactiva t de Student, se aplicó la prueba de McN emar para comparar los resultados. Resultados Sobre la efectividad de la intervención, en los
25 D ialne t plus profesionales de la 17/09/2020 Español Revista 2015 González- Forteza, Eunice Salud Mental habilidades para un manejo adecuado del estrés en profesionales de la
3325-sm- 38-05-00347.pdf para el manejo del estrés análisis de comparación de los puntajes, se encontraron diferencias estadísticamente significativas a favor de la intervención en los tres
salud, promoción de Ruiz,Eva Ma. Rodríguez, salud.
en profesionales de la componentes: Conocimientos (t=- 9.77, gl=164, p=.000), Habilidades (t=- 10.19, gl=164, p=.000) y Actitudes (t=- 4.80, gl=164,
la salud. Claudia N avarro.
salud. p=.000).Los análisis por reactivo mostraron incrementos estadísticamente significativos en el número de respuestas correctas después
de la intervención en los tres componentes. Discusión y conclusión Los resultados de esta intervención interactiva fueron
estadísticamente significativos en Conocimientos, Habilidades y Actitudes para manejo del estrés. Además de ser una intervención
innovadora, breve, basada en la traslación del conocimiento (4 semanas), y disponible en Internet, la evidencia de su efectividad hace
que se perfile como una herramienta válida para el manejo adecuado del estrés.

El propósito del presente trabajo fue la evaluación de la posible existencia de un alto índice de síndrome de Burnout en un sistema
O bjetivo general: Determinar la prevalencia de Síndrome de Burnout en
privado de residencias. Se realizó un estudio transversal sobre la población de residentes de las diferentes especialidades pertenecientes
residentes del Hospital Privado de la ciudad de Córdoba. O bjetivos
a un centro privado de la ciudad de Córdoba, Argentina, durante los meses de septiembre de 2012 y abril de 2013. La muestra incluyó
Agotamiento específicos: • Determinar la prevalencia de agotamiento emocional en los
http://we b.b.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut Síndrome de Burnout en Luciana Belén Ponce , 159 residentes de ambos sexos, de primer a cuarto año de las 33 diferentes especialidades. El instrumento utilizado para la recolección
emocional, residentes del Hospital Privado Universitario de Córdoba. • Determinar la
o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=3&si d= médicos residentes del Gerogina Carolina Gavotti de los datos fue el cuestionario de autollenado, anónimo y de participación voluntaria de Maslach Burnout Inventory (MBI) adaptado
26 EBSCOhos t despersonalización, 17/09/2020 Español Revista 2016 Experiencia Médica, prevalencia de realización personal en los residentes del Hospital Privado
1e 816a0c-5e 1b-491a-988e - Hospital Privado. Año , Lilian Ferreyra , Marcela por el servicio de Psiquiatría del mencionado hospital, agregando ítems relacionados a datos filiatorios y demográficos, resultando en un
realización personal, f 9f 9adde abd2%40se ssi onmgr101
Universitario de Córdoba. • Determinar la prevalencia de
2013. Flores. total de 65 preguntas. A partir de los análisis estadísticos correspondientes, utilizando programas como Excel y SPSS, se evidenciaron
Burnout. despersonalización en los residentes del Hospital Privado Universitario de
altos niveles en las dimensiones de despersonalización y agotamiento emocional. Sin embargo, sólo el 5 % de los médicos residentes
Córdoba. • Determinar en estas tres dimensiones su intensidad; leve;
presentó síndrome de Burnout, a pesar de no ser alta la prevalencia del mismo, los valores elevados en otras dimensiones podrían
moderado o grave.
significar indicadores de riesgo para padecer dicho síndrome en tiempo futuro.

http://we b.a.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut Métodos: Revisión sistemática de artículos publicados entre 2010 y 2018 en las bases de datos EBSCO host; SCIELO ; ERIC;
N iveles de Burnout y
Fatiga psicológica; o.e du/e host/de tai l /de tai l ?vi d=1&si d=293d8e b SCIEN CEDIRECT; SCO PUS; REDALYC; DO AJ; y LILACS. En la estrategia de búsqueda; se utilizó el diagrama de flujo de
estrategias de
adaptación 0-0098-40e 1-b5e 1-5e 349e be a5f c%40sdc-v- Revi sta C ubana de elementos de informes preferidos para la revisión sistemática y meta- análisis (PRISMA). Dieciocho artículos (en español; Portugués; e Discutir; basado en la literatura científica; Burnout niveles y estrategias
27 EBSCOhos t 17/09/2020 Ingles afrontamiento en Revista 2020 Academic Search Complete
psicológica; se ssmgr03&bdata=Jmx hbmc9ZXMmc2l 0ZT1l aG9 Enfermería. inglés) fueron revisados después de aplicar los criterios de inclusión y exclusión. Conclusiones: N o está claro si Burnout existe en los de afrontamiento en profesores de educación superior.
docentes de educación
Estrategias. zdC1saXZl JnNj b3Bl PXNpdGU%3d#AN=14553721 profesores de educación superior. Los altos niveles de agotamiento y despersonalización están ligeramente asociados con un alto
superior.
4&db=a9h compromiso laboral.

El burnout representa uno de los daños de carácter laboral y psicosocial más importantes en el mundo actual. En el presente trabajo se
analiza la estructura factorial, la validez y la confiabilidad de una medida de burnout en Argentina, compuesta por las escalas del
Maslach Burnout Inventory- General survey (MBI- GS)y la subescala de despersonalzación correspondiente al Maslach Burnout
Inventory- Human services. Se utilizó una muestra de 1903 trabajadores del sector público, privado y organizaciones sin fines de lucro.
Burnout; Análisis
http://we b.b.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut Medición del burnout: Carlos Spontón, Mario Para evaluar la estructura interna se pusieron a prueba un total de seis modelos. Los resultados obtenidos por medio de análisis factorial
factorial confirmatorio;
o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=8&si d= Estructura factorial, Trógolo, Estanislao Universidad Siglo 21. Córdoba, confirmatorio, indican que un modelo de dos factores correlacionados, compuesto por las dimensiones corazón del burnout Analizar la comprensión de los ítems, su grado de adecuación o aceptabili-
28 EBSCOhos t Estructura factorial; 17/09/2020 Español Revista 2019
1e 816a0c-5e 1b-491a-988e - validez y confiabilidad en Castellano y Leonardo Argentina. (agotamiento y cinismo), es el que posee un mejor ajuste a los datos. Por su parte, los análisis de confiabilidad evidenciaron una dad y otros aspectos vinculados con la ad- ministración.
Confiabilidad;
f 9f 9adde abd2%40se ssi onmgr101 trabajadores argentinos. Adrián Medrano. consistencia interna aceptable, como así también una adecuada fiabilidad de constructo para los factores. Finalmente, se obtuvieron
Trabajadores.
correlaciones significativas y en la dirección esperada entre los factores del burnout y medidas de engagement y afecto, proporcionando
así evidencia externa de validez concurrente para los puntajes de la escala. Globalmente, los resultados son satisfactorios y avalan el uso
del MBI- GS en el contexto argentino, aunque se requiere de nuevos estudios que examinen otras propiedades psicométricas relevantes.
Se discuten las implicaciones de este trabajo para la evaluación y la investigación sobre burnout en Argentina.

En este estudio se evaluaron algunas variables que pudieran estimular el desarrollo del síndrome de Burnout en 99 enfermeras de El objetivo de esta investigación fue captar los factores que aumentan o
YRAIZA SERRAN O 1 , cuidado directo del Hospital Dr. Domingo Guzmán Lander ubicado en Barcelona, Venezuela. Se relacionaron las variables de riesgo disminuyen los niveles de agotamiento mental que en el desempeño de sus
Factores
http://we b.b.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut DAN IELA MARTÍN EZ2 laboral (antigüedad, turno rotativo y si trabaja o no por emergencia) y el desempeño laboral con el síndrome de Burnout, el cual se funciones manifiestan el personal de enfermería de cuidado directo del
Estrés en el trabajo, desencadenantes del
o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=10&si d , GISELLE MILLÁN 2 , desglosa en tres dimensiones: cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Se aplicó el instrumento denominado Hospital Dr. Domingo Guzmán Lander ubicado en Barcelona, Venezuela;
29 EBSCOhos t desempeño laboral, 17/09/2020 Español síndrome de burnout en Revista 2018 BIO MEDICIN A
=1e 816a0c-5e 1b-491a-988e - CARMEN MO N TERO 3 Maslach Burnout Inventory. Los hallazgos exponen un muy bajo nivel del síndrome de Burnout y de sus tres dimensiones en las enmarcado en la línea de investigación: Cuidado de la vida y ser saludable
factores de riesgo. f 9f 9adde abd2%40se ssi onmgr101
enfermeras de cuidado
, EDITH RAMÍREZ4 , enfermeras (ninguna exhibió el síndrome patológico). Sin embargo, se observó un incremento o desencadenamiento de síndrome de desde la perspectiva de los propios actores, establecido por el Doctorado
directo.
ALFO N SO CÁCERES Burnout en las personas que poseen más de 4 años de antigüedad y las que realizan tareas en hospitalización. Las enfermeras exhibieron de Enfermería, área de Concentración Salud y Cuidado Humano en la
un buen desempeño en su práctica diaria. Universidad de Carabobo, Venezuela.

El Síndrome de Burnout (SBO ), corresponde a una respuesta al estrés laboral crónico conformado por actitudes y sentimientos
negativos. Se caracteriza por la presencia de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. O bjetivo: Evaluar
la presencia del SBO en residentes de cirugía general en Chile. Pacientes y Método: Estudio de corte transversal, con invitación a
responder encuesta anónima online. El instrumento utilizado, fue el Maslach Burnout Inventory de 22 preguntas, que se divide en 3
Prevalencia del síndrome
http://we b.a.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut subescalas, agotamiento emocional (AE), despersonalización (D) y baja realización personal (RP). Éstas a su vez se dividen en grado
Burnout profesional; de Burnout en los
o.e du/e host/pdf vi e we r/pdf vi e we r?vi d=2&si d= Muñoz P., N ., Campaña Universidad Andrés Bello. Santiago, bajo, moderado o alto. SBO se define por grado alto en AE o D, o grado bajo de RP. Resultados: Se obtuvieron 103 respuestas
30 EBSCOhos t cirugía general; 17/09/2020 Español residentes de cirugía Revista 2018 Evaluar la presencia del SBO en residentes de cirugía general en Chile.
60e 4cda9-af 71-4c81-844a- W., N ., & Campaña V., G. Chile. completas, de las cuales 72,8% cumple criterios de SBO en al menos una subescala. En el modelo de regresión logística multivariado, la
médico residente. 70dbe 3b2e 9f 2%40se ssi onmgr4006
general de Chile y sus
edad aparece como un factor protector con un O R 0,8 (IC 95% 0,64- 0,99) y el tener hijos como un factor de riesgo con un O R 4,94
factores asociados.
(IC 95% 1,03- 23,52). En la subescala de AE, las mujeres presentan mayor riesgo de desarrollar SBO RRR 5,32 (IC 95% 1,10-
25,66), mientras que en la subescala de RP, hubo un mayor riesgo de desarrollar SBO en quienes realizan la especialidad en Región
Metropolitana RRR 5,43 (IC 95% 1,12- 26,37). Conclusiones: La prevalencia del SBO en los residentes de cirugía general de Chile es
de un 72,8%, principalmente en jóvenes, con hijos, mujeres y de región metropolitana.

http://we b.a.e bscohost.com.e zprox y.uni mi nut

o.e du/e host/re sul ts?vi d=1&si d=f 7118d36-e 797- Materiales y métodos: Estudio de tipo no experimental, transversal y correlacional. Fueron 194 participantes entre personal asistencial y
Agotamiento
4b9d-aa4f - administrativo, nombrados y contratados, del Instituto N acional de Rehabilitación, a quienes se les instruyó de manera individual para la
profesional; Personalidad situacional y
22982b11a621%40se ssi onmgr4007&bque ry=Pe r aplicación personalizada del Maslach Burnout Inventory (MBI) y del Cuestionario de Personalidad Situacional (CPS). Resultados:
Personalidad; Estrés síndrome de burnout en Rodríguez Ramírez, M. del
sonal i dad+si tuaci onal +y+s%c3%adndrome +de + Existe un nivel mayor de agotamiento emocional en el p
31 EBSCOhos t laboral; Personal de 17/09/2020 Español trabajadores de una Articulo 2020 C., & Enrique Reátegui- Horiz Med (Lima)
burnout+e n+trabaj adore s+de +una+i nsti tuci %c3
salud; Rehabilitación %b3n+e spe ci al i zada+e n+re habi l i taci %c3%b3n&
institución especializada Vargas, P.
(Fuente: DeCS bdata=JmRi PWE5aCZsYW5nPWV zJnR5cGU9MCZ en rehabilitación.
BIREME). zZWFyY2hNb2Rl PV N0YW5kYXJkJnNpdGU9ZWhv
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