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    Clientes Potenciales

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    Rouz Reyes
    Un cliente potencial es la persona o empresa que podría recibir un bien, servicio o idea a cambio de dinero. Para identificarlos, se debe revisar la estrategia de negocio, investigar sobre el sector, la competencia y posibles clientes, y generar un perfil del cliente ideal que incluya datos demográficos y de comportamiento. También es importante analizar dónde se encuentra la audiencia objetivo en internet para dirigir los esfuerzos de marketing.

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    Un cliente potencial es la persona o empresa que podría recibir un bien, servicio o idea a cambio de dinero. Para identificarlos, se debe revisar la estrategia de negocio, investigar sobre el sector, la competencia y posibles clientes, y generar un perfil del cliente ideal que incluya datos demográficos y de comportamiento. También es importante analizar dónde se encuentra la audiencia objetivo en internet para dirigir los esfuerzos de marketing.

    Título original

    Clientes potenciales

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    Un cliente potencial es la persona o empresa que podría recibir un bien, servicio o idea a cambio de dinero. Para identificarlos, se debe revisar la estrategia de negocio, investigar sobre el sector, la competencia y posibles clientes, y generar un perfil del cliente ideal que incluya datos demográficos y de comportamiento. También es importante analizar dónde se encuentra la audiencia objetivo en internet para dirigir los esfuerzos de marketing.

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    Un cliente potencial es la persona o empresa que podría recibir un bien, servicio o idea a cambio de dinero. Para identificarlos, se debe revisar la estrategia de negocio, investigar sobre el sector, la competencia y posibles clientes, y generar un perfil del cliente ideal que incluya datos demográficos y de comportamiento. También es importante analizar dónde se encuentra la audiencia objetivo en internet para dirigir los esfuerzos de marketing.

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    Cliente: Un cliente es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de

    dinero u otro artículo de valor.

    Como identificar a un cliente potencial?

    1. Revisar la estrategia de negocio


    Evaluar los objetivos y analizar los servicios que ofrecen, es decir que los diferencia de otras empresas del mismo
    sector y que los hace destacar; entender el producto y las necesidades por las que los clientes llegan a el
    producto.

    2. Empezar a investigar
    Tenemos a nuestro alcance una gran cantidad de fuentes de información sobre nuestro sector, la
    competencia y los datos de nuestros potenciales clientes que otros ya han analizado y lo mejor de todo es
    que la mayor parte de la información está en la red. A este tipo de indagaciones podemos calificarla como
    investigación basada en terceros.

    Es posible que si así no encontramos lo que necesitamos debamos hacer una investigación de primera
    mano, obteniendo los datos por nosotros mismos y haciendo un análisis posterior, mediante entrevistas,
    encuestas, etc. Desde luego los resultados serán mucho más específicos pero el coste será mayor.

    3. Generar un perfil del cliente ideal


    Tras haber hecho nuestra investigación debemos pasar al siguiente peldaño que es elaborar el perfil de
    nuestro cliente ideal. Se trata de exponer en profundidad la información demográfica y de comportamiento
    del posible comprador.
    Recogeremos relativo a la información demográfica datos de edad, género, ubicación, trabajo, ingresos
    medios…
    Sobre su comportamiento hablaremos de intereses, valores, estilo de vida, actitudes, preocupaciones…
    La información demográfica nos ayudará a saber qué tipo de persona compra nuestros servicios, mientras
    que la «psicológica» o de comportamiento nos dará la clave de porque nos van a comprar.

    4. Identificar en qué lugares esta nuestra audiencia  


    Además de definir quién es nuestro público objetivo debemos tener claro dónde está en el medio online con
    el fin de poder enfocar allí nuestros esfuerzos para llegar a ellos.
    Debemos ser capaces de contestar a preguntas como ¿Qué tipo de lugares visitan en internet?¿Qué
    páginas o blogs visitan habitualmente?¿Que redes sociales frecuentan?¿usan a menudo el correo
    electrónico?¿Cómo utiliza la tecnología?

    5. Analizar, evaluar y revisar


    Debemos seguir investigando de forma habitual, saber cómo evoluciona el mercado y nuestra competencia.
    Debemos analizar los resultados y ver cómo evolucionan nuestros clientes actuales y los potenciales a los
    que lleguemos con nuestros esfuerzos de marketing online, para posteriormente evaluar las estrategias que
    hemos puesto en práctica y revisar las mismas y adaptar el perfil de nuestro comprador ideal en base a
    todos los datos recogidos.
    02/07/2020
    / 07/07/2020
    14/07/2020

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