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Politécnico grancolombiano

Paula Andrea Calderon Salinas

Primera entrega Estrategia Gerencial

Politécnico Gran
Colombiano Estrategia
Gerencial B14
LINA MONTENEGRO
Colombia
2021
Tabla de contenido

Introducción.......................................................................................................................3
Resuelva las siguientes cuestiones...................................................................................4
Árbol de competencia........................................................................................................6
Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro).....................................7
MATRIZ PESTEL...............................................................................................................8
MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER..................................................................................9
Referencias......................................................................................................................10
 Introducción

A través de este trabajo buscamos determinar los principales problemas que actualmente

enfrenta Publicaciones VIO en el campo técnico, lo que la pandemia Covid-19 puede

demostrar, por lo que creemos que es necesario implementar estrategias de manejo para

poder Adoptar modelos efectivos de toma de decisiones para esto. El problema brinda una

solución para lograr una mejora en el cuidado de la tecnología.

Para analizar la empresa, podemos tener una estrategia de gestión sólida, a través del

árbol de habilidades y herramientas de análisis para completar el diagnóstico, de manera

que podamos visualizar la película radiográfica de la empresa, y de esta forma detectar las

dificultades y deficiencias en tecnología del departamento, además utilizáremos

herramientas de análisis PESTEL y PORTER para analizar y estructurar los macro y micro

ambientes.
 Resuelva las siguientes cuestiones

a. Identifique el problema que tiene la empresa;

b. Se utilizan pocas tecnologías y existe un rezago tecnológico muy

importante en las “tecnologías de la información y la comunicación”. Luego de

la pandemia Covid-19, la demanda de agendas escolares en las escuelas

públicas se desplomó, porque al no existir, es grave que los recursos son

dinero. Para invertir en estas entidades, comenzaron a utilizar recursos

técnicos, como "agendas virtuales, manuales de convivencia en línea, etc."

[CITA Ort21 \ l 3082]

c. Defina en quién se manifiesta el problema; no olvide que este va a ser el

objeto de la investigación.

Colombia es un país en crecimiento, pero la brecha digital es muy grande.

Según el CET en América Latina, el 50% de los hogares colombianos no tiene Internet

y el 38% de los hogares no utiliza las redes sociales. Sin embargo, a pesar de la grave

situación económica , muchos colombianos siguen endeudados Adquisición de

tecnología transfronteriza reconocida. [Cita LaR20 \ l 3082].

El mercado objetivo de Publicaciones VIO son las escuelas públicas de Bogotá, brinda

servicios de edición, diseño y maquetación de agendas escolares y manuales de

convivencia, además de servicios de publicación de libros y revistas de diferentes

autores.

El problema identificado es causado por COVID-19, porque desde entonces, la

empresa es la empresa más afectada por esta situación, y el mercado objetivo también

es el problema, porque no solo estamos hablando de escuelas públicas, sino también

de las afectadas por la virtualización. . Administradores, estudiantes y padres, porque al

menos un tercio de la población escolar no había tomado ningún curso virtual después

del cierre definitivo de la escuela.

Según el informe de UNICEF, debido a la pandemia provocada por el COVID-19, las

instituciones educativas. [CITA No 20 \ l 3082].

La conectividad es uno de los principales factores que inciden en el proceso educativo.

El 76% de los padres expresaron preocupación por el cuidado de sus hijos y la

participación en cursos virtuales, ya que para los estudiantes de primaria este factor

afecta al 79.8% y al 40% de los estudiantes de secundaria en su proceso de

aprendizaje. Entre los estudiantes de primaria, el 14% garantiza que aprende más de

forma virtual que presencial, el 44,7% a veces y el 12,7% garantiza que en realidad no

aprenderá más que en persona. Para los estudiantes de secundaria, solo el 10% dijo

que aprendería más en las aulas virtuales, el 19% dijo que aprendería más en casa, el

40% a veces, el 17% casi nunca y el 14% dijo que no aprendería más en las aulas

virtuales Learn. Igual que estar presente. En cuanto a los profesores, sus opiniones

sobre la asistencia y las tasas de participación de los estudiantes en las aulas virtuales

son siempre del 21%, casi siempre el 43,2% y, a veces, el 30,4%, casi nunca el 3,9%,

nunca el 1,5% [CITA Sem20 \ l 3082]

d. Responda la pregunta ¿qué debe hacerse para superar el problema que tiene el
objeto?

Para superar el problema que enfrenta Publicaciones VIO debemos realizar una

estrategia gerencial en la cual utilizaremos la prospectiva que es una disciplina

encaminada a dar respuesta al problema planteado con el fin de solucionar y atender

futuras situaciones que afecten la empresa y el entorno de ella

Publicaciones VIO reconocimiento gozar los procesos internos y externos que

 están afectando a beldar de la pandemiacovid-19 punto la ayuno gubernamental

las nuevas exigencias del lonja relacionado con la técnica y desafíos de ellas

mismas analizaremos todos los escenarios peculio para sorber las decisiones

acordes a la problemática fijar todas las variables y factores buscando un

decisión recia a momentáneo mediano y dadivoso día Buscar zarpa organización

visiblemente en el escenario digitado que cumpla con la contento de las

evacuación actuales que enriquezca los procesos y urinario de la obra y que

ayuden a la enriquecimiento de la misma.

ANÁLISIS INTERNO

Las áreas de la delegación quia están definidas tampoco constituidas, pues es una

delegación escasa llano que quia bolita con los bienes suficientes para la obra sensato de

las diferentes áreas, sin embargo, las capacidades que se tienen internamente de la

gobierno música sólidas, los procesos productivos y de principio música fuertes, el poco

partidista que hay internamente de la gobierno es profesional, comprometido, lleva una

larga recorrido internamente de la delegación y está a placer con ella. [CITATION Aug21 l

3082 ] La realismo que la delegación tiene en el pósito es congruo alta, los proveedores

que se tienen como alianzas inclusive el fecha han sido de gran pata y convenio para

obedecer con cada tarea contratado La fuerza es grande, pues hay muchas empresas en

el sector, no obstante la test que se ha tenido es que quia música fuertes en el pósito con

sujeción a calidad, aptitud de fabricación y observancia suerte en precio

Fortalezas: Debilidades Procesos y sistemas Equi
Fidelidad de los clientes Leads Innovación y desarrollo
Capacitación semanal al personal Posicionamiento en el mercado
Precios
Calidad
superiores
en productos
a la competencia
y serviciosPo
A
Flujo de caja Empresa pequeña
Nuevas propuestas de negocio Cumplimiento al cliente EquipoEntrada
profesional
a nuevos mercados
Recursos tecnológicos limitados y básic
Canales de comunicación débiles No h

Información obtenida: Cesar Augusto Ortiz Cortés, gerente y

fundador de la empresa
 Árbol de competencia

Excelente calidad en
productos y
servicios

Atención al cliente

Fidelidad del cliente

Satisfacción del cliente

Posicionamiento en el mercado
Acompañamiento
Cumplimento al cliente editorial

Edición, diseño y diagramación

Leads

Innovación

Solvencia
Capacitación semanal al personal

Nuevas propuestas de negocio Cobertura Regional

Planeación estratégica

Conocimiento de herramientas Recursos tecnológicos

informáticas Manejo de
herramientas
digitales
Solides
Experiencia
editorial

Flujo de caja
Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)

Análisis del Análisis del Análisis del

Pasado Presente Futuro
Raíz La tecnología en Hoy la empresa Aplicar toda la
Colombia no era intenta estar a la tecnología posible
avanzada pues no vanguardia para tener un
permitía mayor tecnológica y así negocio solido
rapidez y eficiencia poder fortalecer los siempre con
en la empresa. procesos internos conocimiento previo
La empresa no tenía Implementación Cumplimiento de
definidas políticas de de políticas de las políticas
seguridad, de seguridad, establecidas por
calidad y calidad y todos los
ambientales. ambientales miembros de la
organización.
Tronc No se conta con El personal con el que Planta mucho más
o personal capacitado se ha formado equipo constituida, con un
que tuviera de trabajo es gran personal en
conocimiento en el completamente todas las áreas de la
sector tecnológico, profesional y con amplia empresa
ventas e innovación. experiencia en el sector
Pues la empresa era
constituida solo por
dos personas
No había una La infraestructura Tener maquinaria de
infraestructura definida cumple con los producción que
y el flujo de caja no era propósitos de permita generar
constante comercialización, mejor calidad del
capacitación y servicio y
producción disminución de
costos externos
Rama Inicio incipiente con La empresa está muy Se espera tener
s ventas muy bien posicionada en el cobertura nacional, y
pequeñas, pero mercado, somos fuertes un equipo amplio y
gracias al excelente competidores, los clientes sólido para que los
servicio, la calidad, el buscan trabajar con niveles productivos
cumplimiento fue nosotros y se satisfacen se multipliquen
incrementando la sus necesidades
producción y su
rentabilidad.
Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)

Análisis del Análisis del Análisis del

Pasado Presente Futuro
Raíz La tecnología en Hoy la empresa Aplicar toda la
Colombia no era intenta estar a la tecnología posible
avanzada pues no vanguardia para tener un
permitía mayor tecnológica y así negocio solido
rapidez y eficiencia poder fortalecer los siempre con
en la empresa. procesos internos conocimiento previo
La empresa no tenía Implementación Cumplimiento de
definidas políticas de de políticas de las políticas
seguridad, de seguridad, establecidas por
calidad y calidad y todos los
ambientales. ambientales miembros de la
organización.
Tronc No se conta con El personal con el que Planta mucho más
o personal capacitado se ha formado equipo constituida, con un
que tuviera de trabajo es gran personal en
conocimiento en el completamente todas las áreas de la
sector tecnológico, profesional y con amplia empresa
ventas e innovación. experiencia en el sector
Pues la empresa era
constituida solo por
dos personas
No había una La infraestructura Tener maquinaria de
infraestructura definida cumple con los producción que
y el flujo de caja no era propósitos de permita generar
constante comercialización, mejor calidad del
capacitación y servicio y
producción disminución de
costos externos
Rama Inicio incipiente con La empresa está muy Se espera tener
s ventas muy bien posicionada en el cobertura nacional, y
pequeñas, pero mercado, somos fuertes un equipo amplio y
gracias al excelente competidores, los clientes sólido para que los
 servicio, la calidad, el buscan trabajar con niveles productivos
cumplimiento fue nosotros y se satisfacen se multipliquen
incrementando la sus necesidades
producción y su
rentabilidad.

3. Elabore la auditoría externa, utilizando herramientas como análisis PESTEL y

PORTER. Para la consecución de información puede dirigirse a la plataforma EMIS, a
los estudios realizados en el sector y revistas especializadas como Gerente, Dinero y
Portafolio, que emiten análisis anuales.

MATRIZ PESTEL

Social
La pandemia por el covid-19, causó estragos a nivel económico, político y social, la
crisis económica que se vive actualmente hizo caer en picada el comercio en
Colombia y gran parte del mundo, obligando a la reestructuración de negocios para no
llegar a la renuncia de los mismos. Fuente CEPAL.
(https://www.cepal.org/es/publicaciones/45877-efectos-covid-19-comercio-
internacional-la- logistica)
Político
"Implementación de Secop I en procesos de contratación
Secop I, aunque es una plataforma que se encarga de realizar publicidad en donde
las empresas que desean contratar con entidades del estado presentan sus
documentos y propuestas por medio de esta, las entidades contratan al ofertante que
presente menor valor, lo que quita prioridad a la calidad y acompañamiento en el
proceso del producto o servicio a contratar. Fuente Colombia compra eficiente.
(https://sintesis.colombiacompra.gov.co/content/documentos-que-deben-publicarse-
en-el-secop)"
Económico
El PIB en Colombia cayó el 6.8% en el año 2020, la peor caída en la historia del país,
afectando directamente los diferentes sectores productivos del país, generando
desempleo y decadencia económica (la república, 2020. PIB)
Social
El Gobierno Nacional buscara la aprobación de su reforma tributaria que tiene como
objetivo recaudar $26,1 billones, es decir 2,2% del PIB, cualquiera sea su contenido
causa gran incertidumbre a nivel económico. (La república, reforma tributaria 2021)

Tecnológico
Según la comisión de regulación de comunicaciones el tráfico de internet tuvo un
gran aumento desde 2020 donde desde enero se veían aumentando que rondaban el
38.8% y finalizaba el semestre con un crecimiento del 11.5% aumento el uso de
internet. (Andesco, 2020. El tráfico de internet)
Legal
Analizar la normatividad comercial y tributaria que aplica a la actividad del negocio,
analizar la normatividad comercial y tributaria que aplica a la actividad del negocio
para no incurrir en multas y sellamiento del negocio, para garantizar un marco
constitucional que se puede considerar un Pilar para la economía (Cesar Augusto
Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa))
Social
La administración del gasto público y de los impuestos gravables. Reformas tributarias
que impactan directamente en el consumidor y el empleador. (La república, programa
de fidelización 2020)
Político
Colombia afronta dos factores políticos la primera es el manejo de la pandemia y la
segunda la campaña presidencial para el año 2022, de igual forma el flujo masivo de
migrantes venezolanos. (Revista La semana, 2021. Nuevas elecciones en Colombia)
Económico
Colombia, ha venido creciendo económicamente a través de los años en
exportaciones concentradas materias primas, y es uno de los países en América
Latina con mayor inconformidad de mercado laboral; según BBVA Research el PIB se
ubicó 5,5%. (La Republica, 2020)
Ecológico
Las materias primas utilizadas en el sector editorial no son tan sostenibles ni
amigables con el medio ambiente pues para producir una tonelada de papel se utilizan
27 mil litros de agua, se emiten 27 kilogramos de dióxido de carbono y se gastan más
de cuatro kilovatios de energía.
Político
El gobierno en este año tuvo un decrecimiento del 2.5% del salario en comparación
del año pasado en el cual se manifiesta la implementación de nuevos empleos y
garantizar con esto que los empresario se motiven a fomentar nuevos empleos.
Tecnológico
Aunque en el marco político tienen muchos matices uno de los más relevantes son
las constantes reformas tributarias que han venido sufriendo en el país
que hangenerado un alto índice de desempleo y
costo elevados en la producción.
(https://www.france24.com/es/programas/econom%C3%ADa/20210416-colombia-
explicacion-reforma-tributaria-ivan-duque- impuesto-valor-agregado)

Ambiental
"Factores ambientales inherentes a la organización
Visión, misión, valores, creencias y
expectativas compartidas de la
organización Cultura, estructura y gobierno
de la organización
Disponibilidad y distribución geográfica de instalaciones,
recursos, infraestructura y materiales Estándares de la
industria o gubernamentales que afectan a la organización
Normas, políticas, métodos y procedimientos internos Fuente: itmplatform.com (
https://www.itmplatform.com/es/blog/factores- ambientales-de-la-empresa-que-
afectan-a-la-gestion-de-proyectos/)"
Legal
En Colombia desde el año 2008 se aplica la ley 1266 Ley de habeas data el cual
aplica a todos los datos registrados en un banco de datos, de esta forma Apple desde
14 de diciembre del 2020 aplica la política de privacidad. Fuente:
Funcionpublica.gov.co
(https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34488 )
Tecnológico
En Colombia se hizo un estudio por parte de Telecomunicaciones América Latina
donde afirman que 50% de los hogares no tienes internet y el 38% no usan redes
sociales, pero a pesar de todo esto los colombianos es un consumidor de la
tecnología el Dane informo que 71,2% de los colombianos poseían un celular
inteligente. Fuente: Portafolio (https://www.portafolio.co/economia/en-colombia-el- 50-
de-los-hogares-no-tiene-internet-527682)
Económico
Colombia es uno de los pocos países latinoamericanos que ha mostrado un
comportamiento macroeconómico sostenido, tanto así que, tras los efectos de la
pandemia y con la reactivación económica, según el FMI tendrá un crecimiento
económico del 5,1% en 2021, siendo una de las mejores proyecciones de la región.
(ICEX España Exportación e Inversiones, 2021)
Social
Plantear el programa de salud ocupacional de acuerdo al mapa de riesgo identificado
en la empresa, Más allá de promover la seguridad ocupacional es una obligación o
requisito legal por cumplir ya que se entiende que es un derecho humano. Fuente:
Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Legal
Crear el programa de sostenibilidad y fidelización de clientes antiguos como nuevos
prospectos para la empresa, cliente fidelizado está dispuesto a compartir opiniones a
menudo de lo que consume como productos y servicios que pueden ayudar a mejorar
su calidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés ( gerente y fundador de la empresa)
Tecnológico
“La llegada de la tecnología 5G al país la licitación de espectro para el
próximo año es una de las ventajas que buscan cinco operadores: Claro, Movistar,
Tigo, EMCALI y ETB
Aparición en el país de la tecnología 5G. Fuente: Revista Portafolio.
(https://www.portafolio.co/economia/pulso-de-operadores-por-la- llegada-del-5g-a-
colombia-544415)"
Social
Mapa de Riesgo Político Global de la consultora AON alertó en el último año de que
Colombia es una nación "con una combinación de desigualdad y falta de compromiso
cívico", que la convierten en candidata a manifestaciones sociales. (Portafolio, 2020.
Estabilidad social)

MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER

Social
La pandemia por el covid-19, causó estragos a nivel económico, político y social, la
crisis económica que se vive actualmente hizo caer en picada el comercio en
Colombia y gran parte del mundo, obligando a la reestructuración de negocios para no
llegar a la renuncia de los mismos. (CEPAL, 2020. Comercio internacional logística)
Político
"Implementación de Secop I en procesos de contratación
Secop I, aunque es una plataforma que se encarga de realizar publicidad en donde
las empresas que desean contratar con entidades del estado presentan sus
documentos y propuestas por medio de esta, las entidades contratan al ofertante que
presente menor valor, lo que quita prioridad a la calidad y acompañamiento en el
proceso del producto o servicio a contratar. (Fuente Colombia compra eficiente.)

Económico
Según el Dane la inflación en el mes de febrero y la variación del IPC fue del 0.64% y
del año corriendo es del 1.56%, esto quiere decir que hubo un gran crecimiento
principalmente en alimentos, bebidas no alcohólicas y servicio públicos .Fuente: La
Republica, 2020. La inflación en Colombia en el 2021.

Amenaza de los nuevos Competidores

Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza

frente a ellos son los recursos tecnológicos que hasta ahora se están implementando
dentro de la empresa las estrategias que se implementan por parte de los
competidores que debilitan en algunas ocasiones nuestros procesos .Fuente: Cesar
Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Áreas no definidas
Realizar el estudio de mercadeo competencias, proveedores para identificar
fortalezas, debilidades, proceso administrativo objeto social, estructura organizacional
y áreas funcionales de la empresa. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y
fundador de la empresa)
Tecnológico - Nuevas maquinarias e implementos tecnológicos
Actualmente las grandes empresas cuentan con herramientas tecnológicas altamente
calificadas con maquinarias que ayudan a mejorar los procesos realizando lotes
completos con uno o varios diseños al mismo tiempo reduciendo el error y evitando
así un sobre costo, trabajo con un( sistema inteligente). Tecnologías que amenazan a
las industrias pues el no contar con ella implica estar por debajo en el mercado y no
ser competidores.

Productos sustitutos
Productos con un nivel tecnológico alto, como recursos y plataformas digitales que
satisfacen la necesidad principal del cliente que en estos tiempos es la no
presencialidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Dependencia de un solo proveedor establecido

Caracterizar el negocio dentro de la cadena de producción, abastecimiento de

insumos materias primas, recursos y servicios que se necesitan está a disposición de
un solo proveedor para cada actividad lo cual hace que cerremos el campo y no
veamos otras oportunidades de negocio. (Fuente: Universidad de Zulia, 2020.
Dependencia de un solo proveedor establecido)

Poder de negociación de los Proveedores

La empresa cuenta con proveedores que se han convertido en aliados estratégicos en
la adquisición de sus insumos con unas características ya establecidas. Que han
solidificado los procesos internos para que en el mercado seamos una empresa
completamente competitiva. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador
de la empresa)

Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza

frente a ellos son los recursos tecnológicos que hasta ahora se están implementando
dentro de la empresa las estrategias que se implementan por parte de los
competidores que debilitan en algunas ocasiones nuestros procesos .Fuente: Cesar
Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Áreas no definidas
Realizar el estudio de mercadeo competencias, proveedores para identificar
fortalezas, debilidades, proceso administrativo objeto social, estructura organizacional
y áreas funcionales de la empresa. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y
fundador de la empresa)
Tecnológico - Nuevas maquinarias e implementos tecnológicos
Actualmente las grandes empresas cuentan con herramientas tecnológicas altamente
calificadas con maquinarias que ayudan a mejorar los procesos realizando lotes
completos con uno o varios diseños al mismo tiempo reduciendo el error y evitando
así un sobre costo, trabajo con un( sistema inteligente). Tecnologías que amenazan a
las industrias pues el no contar con ella implica estar por debajo en el mercado y no
ser competidores.
Productos sustitutos
Productos con un nivel tecnológico alto, como recursos y plataformas digitales que
satisfacen la necesidad principal del cliente que en estos tiempos es la no
presencialidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)

Dependencia de un solo proveedor establecido

Caracterizar el negocio dentro de la cadena de producción, abastecimiento de

 insumos materias primas, recursos y servicios que se necesitan está a disposición de
un solo proveedor para cada actividad lo cual hace que cerremos el campo y no
veamos otras oportunidades de negocio. (Fuente: Universidad de Zulia, 2020.
Dependencia de un solo proveedor establecido)

Poder de negociación de los Proveedores

La empresa cuenta con proveedores que se han convertido en aliados estratégicos en
la adquisición de sus insumos con unas características ya establecidas. Que han
solidificado los procesos internos para que en el mercado seamos una empresa
completamente competitiva. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador
de la empresa)

Poder de negociación de los compradores

"Se ha construido a partir de los buenos procesos internos de la empresa una base de
datos de leads de confianza que han posicionado en el mercado a la empresa como
una de las mejores en el sector editorial. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente
y fundador de la empresa)

Referencias

Andesco.com. (20 de abril de 2020). El tráfico de internet durante la cuarentena

aumentó un 38,8 %. Obtenido de
https://www.andesco.org.co/en/2020/04/20/el-trafico-de-internet- durante-la-
cuarentena-aumento-un-388/
CEPAL. (Agosto de 2020). Los efectos del COVID-19 en el comercio internacional y la
logística. Obtenido de https://www.cepal.org/es/publicaciones/45877-efectos-
covid-19- comercio-internacional-la-logistica
Colombia compra eficiente. (2017). DOCUMENTOS QUE DEBEN PUBLICARSE EN
EL SECOP. Obtenido de
https://sintesis.colombiacompra.gov.co/content/documentos-que- deben-
publicarse-en-el-secop
Conciencia Tecnológica. (2017). El Entorno de la Industria 4.0: Implicaciones y
Perspectivas Futuras. Obtenido de
https://www.redalyc.org/jatsRepo/944/94454631006/html/index.html
DANE. (5 de Febreo de 2021). Índice de Precios al Consumidor (IPC). Obtenido de
https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/precios-y-
costos/indice-de- precios-al-consumidor-ipc
El Congreso de la República. (2008). Ley 1266 de 2008. Obtenido de
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34488
France24. (16 de abril de 2021). Así es la reforma tributaria propuesta por el
Gobierno de Colombia. Obtenido de
https://www.france24.com/es/programas/econom
%C3%ADa/20210416-colombia-explicacion-reforma-tributaria-ivan-duque-
 impuesto- valor-agregado
Itmplatform.com. (2020). Factores ambientales de la empresa que afectan a la gestión
de proyectos. Obtenido de https://www.itmplatform.com/es/blog/factores-
ambientales-de-la- empresa-que-afectan-a-la-gestion-de-proyectos/
La Republica. (5 de marzo de 2021). La inflación de febrero fue de 0,64%.
Obtenido de https://www.larepublica.co/economia/la-inflacion-de-febrero-fue-
de-064-y-el-dato- anualizado-llego-a-156-segun-el-dane-3135643
La Republica. (7 de abril de 2021). Reforma tributaria del Gobierno Duque.
Obtenido de https://www.larepublica.co/economia/estos-son-los-puntos-que-
incluira-la-proxima- reforma-tributaria-del-gobierno-de-ivan-duque-3149907
La Republica.co. (2020). La tecnología colombiana. Obtenido de
https://www.larepublica.co/analisis/juan-carlos-montes-cadavid-2551471/la-
tecnologia- colombiana-2886825
Noticias ONU. (17 de Agosto de 2020). Uno de cada tres niños en el mundo no puede
acceder a clases a distancia si su escuela cierra. Obtenido de
https://news.un.org/es/story/2020/08/1479572
Ortiz cortés, C. A. (5 de Abril de 2021). Analsis interno de la empresa Abako
S.A.S. Ortiz cortés, C. A. (1 de Abril de 2021). Problematica de la empresa
Abako S.A.S.
Portafolio. (2020). Los desafíos de la economía colombiana en 2020. Obtenido de
https://www.portafolio.co/economia/los-desafios-de-la-colombiana-en-2020-
537082
Portafolio. (8 de Diciembre de 2020). Pulso de operadores por la llegada del 5G a
Colombia.
Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/pulso-de-operadores-por-la-
llegada-del- 5g-a-colombia-544415
PUBLICACIONES ABAKO SAS. (2021). Razón Social. Obtenido de
https://empresite.eleconomistaamerica.co/PUBLICACIONES-ABAKO-
SAS.html
Romero Luna, I. (12 de Enero de 2006). Las PYME en la economía global. Hacia una
estrategia de fomento empresarial. Obtenido de
http://www.scielo.org.mx/scielo.php? script=sci_arttext&pid=S0301-
70362006000300003
Semana.com. (Noviembre de 2020). Así se mueven las fichas para las elecciones del
2022.
Obtenido de https://www.semana.com/nacion/articulo/asi-se-mueven-las-fichas-
para-las- elecciones-del-2022/202035/
Semana.com. (2020). El 70,8% de los padres cree que sus hijos aprenden con la
educación virtual. Obtenido de https://www.semana.com/pais/articulo/los-
padres-consideran-que- sus-hijos-aprenden-con-la-educacion-virtual/295574/
Universidad de Zulia. (2019). Obtenido de
https://www.redalyc.org/jatsRepo/290/29062051009/html/index.html
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