TD UBA - Junio 2020.MIRIAN REGALADO

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO
SAN JOAQUÌN DE TURMERO – ESTADO ARAGUA
TRANSCULTURA DIGITAL EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS

UNA VISIÓN INTEGRADORA
TESIS DOCTORAL PARA OPTAR AL GRADO DE

DOCTOR EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
AUTORA: Mirian Janet Regalado

TUTORA: María Teresa Hernández
San Joaquín de Turmero, junio 2020
i
SAN JOAQUÍN DE TURMERO – ESTADO ARAGUA

TESIS DOCTORAL PARA OPTAR AL GRADO DE

DOCTOR EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
AUTORA: Mirian Janet Regalado
San Joaquín de Turmero, junio 2020
ii
San Joaquín de Turmero, 09 de junio de 2020
Ciudadano
Coordinador y demás miembros del
Consejo de Investigación, extensión y Postgrado
Su Despacho.
En ni carácter de tutor del Trabajo de Grado presentado por la

ciudadana MIRIAN JANET REGALADO, cédula de identidad Nro.
13.861.162, para optar al grado de DOCTOR EN CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN, considero que dicho trabajo titulado TRANSCULTURA
DIGITAL EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS: UNA VISIÓN
INTEGRADORA reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido
a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que
se designe.
Atentamente,
______________________________
Dra. María Teresa Hernández
CI. Nro. 3.720.538
Línea de investigación institucional: Ciencia, Tecnología e Innovación Social

Línea de investigación asociada doctoral: Educación y Tecnología.
iii
DEDICATORIA
Al más grande, omnipotente y piadoso… nuestro Dios, por darme vida,

salud, mucha fortaleza y guiarme a la largo de toda mi vida.
A mis padres que, con su apoyo moral, sus palabras de paz y

tranquilidad depositaron toda su confianza en mí para emprender esta etapa
en mi vida y culminar con éxitos.
A mi querido esposo que, con su presencia, apoyo moral y material,

me ha ayudado a desarrollar parte de mi vida profesional, siendo mi columna
junto con mi fe.
A mis hijos, Raúl Antonio de los Reyes y Angelys Antonieta que de

una u otra forma contribuyeron y sirvieron de apoyo para alcanzar mi meta.
A todas las personas que han contribuido en el logro de mis metas.
iv
RECONOCIMIENTOS
A mi muñeco Raúl Bolívar…. mi querido esposo y mis crisoles Angelys

y Raúl Antonio, por haberme impulsado a través de sus palabras y en los
quehaceres en esta meta para que me concentrara en mi producción.
A la doctora María Teresa Hernández mi tutora, le agradezco la

serenidad con la que entendió mis procesos personales y la forma en que
orientó mis ideas; cada encuentro ha sido una fiesta para el pensamiento.
Reconozco su atinado esfuerzo para diferenciar entre mi terquedad y mi
ingenuidad; así como su paciencia y firmeza para guiarme con éxito en la
gestión metodológica de la investigación, así como en la búsqueda de mi
zeitgeist como horizonte investigativo certero.
A mis compañeros de cohorte, siempre atentos e impulsadores

cumpliendo la meta propuesta al inicio de nuestros estudios doctorales, en
fin… valoro especialmente a los protagonistas de este estudio, facilitadores y
participantes de la Universidad Bicentenaria de Aragua, por su estrecha
colaboración y amistad en el proceso investigativo. A mi Alma Máter…
nuevamente te agradezco por el desarrollo y articulación de las diferentes
actividades que nutrieron mis saberes y experiencia en tus pasillos de honor
y gloria aragüeña.
Esta tesis es el logro del “trabajo en equipo”; un equipo formado por

quienes, directa o indirectamente, aquí he mencionado y aunque el proceso
requirió de cierto grado de reclusión, reconozco que un proyecto de este
tamaño no puede realizarse en solitario y sin la fortaleza que da el saberse
acompañado. ¡Gracias mil!
v
TABLA DE CONTENIDOS
pp.
PORTADA............................................................................................... i
PORTADA INTERNA.............................................................................. ii
CARTA DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR................................................ iii
DEDICATORIA........................................................................................ iv
RECONOCIMIENTO............................................................................... v
TABLA DE CONTENIDOS...................................................................... vi
LISTA DE FIGURAS................................................................................ viii
LISTA DE CUADROS.............................................................................. x
LISTA DE TABLAS.................................................................................. xii
RESUMEN............................................................................................... xiii
INTRODUCCIÓN..................................................................................... 1
MOMENTOS
I PERSPECTIVA DE LA REALIDAD…............................................ 5
Descripción de la Situación Contextual.........………………………. 5
Propósitos de la investigación................……………………………. 15
Importancia de la Temática............................................................. 16
II PERSPECTIVA TEÓRICA.............................................................. 19
Cultura Digital desde la Mirada del Docente Universitario............. 19
Competencia Digital Docente en Educación Universitaria............. 25
Enseñar en la era digital................................................................. 28
Estudiantes Universitarios y Tecnologías Digitales........................ 32
Aprendizaje en la era digital........................................................... 33
Mirada axiológica de la Investigación. Un modo de pensar para
un encuentro con la realidad.......................................................... 38
Código de Ética para la Sociedad de la Información...................... 38
Ciber ética: Deberes y derechos en red, relación en valores.....… 40
Sistemas de Medición y Evaluación de la Calidad de la
Educación frente al Marco de competencias de los docentes en
TIC.................................................................................................. 42
Estándares ISTE para estudiantes................................................. 50
Estándares ISTE para educadores................................................. 56
Estándares ISTE para líderes educativos...................................... 61
III METÓDICA……………………….…........………..………………… 67
Abordaje epistemológico..………………………….………..…….... 67
Método……………………………………………….………………... 71
Procedimiento...……………..…..................................................... 74
vi
IV HALLAGOS……………………….….………..……………….......… 82
Estructuras Particulares de las Entrevistas.................................... 86
Primer grupo: Participantes............................................................ 86
Segundo grupo: Docentes....................................... 88
Hermenéutica del Discurso de los Informantes según Categorías
92
y Subcategorías..............................................................................
Descripción Teórica de las Unidades de Significación................. 93
Triangulación Iconográfica según macro categorías y categorías
emergentes de la entrevista de los Informantes
114
Clave..............................................................................................
V APROXIMACIÓN TEÓRICA......................................................... 127

Presentación ................................................................................. 127
Síntesis Interpretativa.................................................................... 130
Componentes Estructurales de la Producción Teórica ................ 137
Estructuración................................................................................ 139
De-Construyendo Referentes de la Transcultura Digital en
140
Escenarios Universitarios con Visión Integradora. ......................
Componente pedagógico TD2UVI............................................ 141
Componente Tecnológico TD2UVI........................................... 152
Componente Axiológico: Código de ética TD2UVI................... 160
Componente Legal TD2UVI..................................................... 167
Nuevos Horizontes Intersubjetivos de la Transcultura Digital en
170
Escenarios Universitarios como una Visión Integradora.............
REFERENCIAS …………………………………………………………….. 174
ANEXOS................................................................................................. 187
A.- Guion de entrevista General......................................................... 188
B.- Guion de entrevista: Docentes...................................................... 189
C.- Guion de entrevista: Estudiantes ................................................. 193
vii
LISTA DE FIGURAS
pp.
El Marco de competencias de los docentes en materia de
Figura 1
TIC...................................................................................... 47
Figura 2 Soy un estudiante de la era digital..................................... 55
Figura 3 Normas ISTE para educadores.......................................... 60
Figura 4 Estándares ISTE para líderes educativos.......................... 65
Triada relación Escenario – Actores - Técnicas e
Figura 5
Instrumentos de Recolección de la Información................. 80
Figura 6 Configuración metodológica...............................................
Figura 7 Episteme de la Temática de Estudio: Cultura digital.......... 115
Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y Ciber ética:
Figura 8 Alfabetización tecnológica.................................................. 118
Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y Ciber ética:
Figura 9 Ciber ética........................................................................... 120
Referentes Globales de las Pedagogías Emergentes del
Figura 10 Sector Universitario: Mediación didáctico - tecnológica en
el contexto universitario UBA.............................................. 123
Figura 11 Integración de teorías de fundamento 131
El camino hacia la Heutagogía. Gargicevich (2017)
Figura 12
adaptado por Regalado (2020).......................................... 136
Transcultura digital en escenarios universitarios: Una
Figura 13
visión Integradora............................................................... 138
Figura 14 Estrella TD2UVI 139
Figura 15 Aula invertida, Moreno (2014)........................................... 144
Zeitgeist de la transcultura digital componente
Figura 16
pedagógico TD2UVI........................................................... 145
viii
Zeitgeist de la transcultura digital componente
Figura 17 156
tecnológico TD2UVI...........................................................
Zeitgeist de la transcultura digital componente axiológico

Figura 18
TD2UVI............................................................................... 161
Zeitgeist de la transcultura digital componente legal
Figura 19
TD2UVI............................................................................... 170
ix
LISTA DE CUADROS
pp.
Cuadro 1 Criterios de selección de los informantes clave................... 77
Cuadro 2 Relación Propósitos y Métodos 79
Cuadro 3 Matriz de categorías 84
Cuadro 4 Desagregación de las Categorías de Análisis 85
Interpretación y Análisis de las Categorías | 1ra. Categoría
Cuadro 5
de Análisis: Cultura digital | Praxis Docente y Estudiantes 94
Interpretación y Análisis de las Categorías | 1ra. Categoría
Cuadro 6 de Análisis: Cultura digital | Estrategias 96
Interpretación y Análisis de las Categorías | 2da.
Cuadro 7 Categoría de Análisis: Alfabetización tecnológica |
Interactividad y uso de redes sociales 98
Interpretación y Análisis de las Categorías | 2da.
Cuadro 8 Categoría de Análisis: Alfabetización tecnológica | Uso
crítico y prioritario de las TIC 100
Interpretación y Análisis de las Categorías | 3era.
Cuadro 9
Categoría de Análisis: Ciber ética | Conocimiento en red 102
Cuadro 10 Categoría de Análisis: Ciber ética | Construcción colectiva
del aprendizaje 104
Cuadro 11 Categoría de Análisis: Ciber ética | Disciplina ética en el
aprendizaje en red 106
Cuadro 12 Categoría de Análisis: Ciber ética | Legalidad en línea 108
Interpretación y Análisis de las Categorías | 4ta. Categoría
x
de Análisis: Mediación didáctico - tecnológica en el
Cuadro 13 contexto universitario UBA | Innovación 109
Interpretación y Análisis de las Categorías | 4ta. Categoría
de Análisis: Mediación didáctico - tecnológica en el
Cuadro 14
contexto universitario UBA | Andragogía y educación a 112
distancia
xi
LISTA DE TABLAS
pp.
Tabla 1 Descripción de los informantes clave | Grupo participantes... 86
Tabla 2 Descripción de los informantes clave | Grupo personal
docente................................................................................... 88
xii
TRANSCULTURA DIGITAL EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS: UNA

VISIÓN INTEGRADORA
AUTORA: Mirian Regalado

TUTORA: María Teresa Hernández
AÑO: 2020
RESUMEN
La sociedad del conocimiento, plantea un escenario social en el que las

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) han generado cambios en
los procesos de enseñanza y de aprendizaje, transformando al docente en
un facilitador mediado por la tecnología. No obstante, en la realidad se
develan indicadores que denotan la necesidad de cambios de paradigma en
el entorno de aprendizaje a través de las TIC. Por lo que, el propósito de la
investigación es generar una aproximación teórica de la transcultura digital
en escenarios universitarios como una visión integradora, considerando la
transcomplejidad global que implica enseñar en la era digital a partir de la
ecología de las acciones educativas. El estudio se fundamentó en los aportes
de teoría de los saberes digitales, el aprendizaje libre (heutagogía) y la teoría
del actor red. El abordaje epistemológico asume el paradigma postpositivista
con enfoque cualitativo fenomenológico. El escenario se suscribe en la
Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA), con participación de 16
informantes clave, utilizando como técnicas para la recolección de
información la entrevista semiestructurada mediante guion de entrevista,
además de la revisión documental con soporte tecnológico, análisis de
contenido y registro digital de información en red en un intento por aproximar
sus visiones paradigmáticas para la construcción de epistemes integradores,
categorizar sus determinantes y construir nuevas expresiones que surjan de
la interpretación para generar una aproximación teórica equilibrada, crítica,
colaborativa y creativa para la (auto) formación de universitarios que aporten
a la transcultura digital regulaciones en vigor y nuevos hábitos.
Palabras clave: Tecnología de la información y comunicación, Aprendizaje,
Facilitador, Cultura, Digital, Transcultura.
xiii
1
INTRODUCCIÓN
La educación universitaria del siglo XXI, plantea currículo abierto, flexibles,

pertinentes socialmente, lo que lleva consigo la formación del profesorado y la
concienciación del estudiantado ante la aparición disruptiva de la tecnología. La
educación es la herramienta que cimenta el futuro de la sociedad, indispensable
para identificar, perfilar y construir los procesos formativos en el desarrollo del
ser humano; estableciendo progreso y avances de los ciudadanos. Por
consiguiente, la educación se atribuye a una ciudadanía global, fruto de una
larga tradición social y pedagógica que cree en su poder transformador,
fundamentándose en medios didácticos – tecnológicos y en objetivos políticos
del proceso educativo-socializador hacia el modelo de sociedad que se quiere
construir e impone como protagonista de la transformación del ser humano, el
contexto académico, social, cultural y político.
A la luz de esas precisiones, la tecnología se expande sin importar

competencias tecnológicas, cultura o idioma y aquellas personas que, por
razones de tiempo, salud, empleo u otras razones no pueden acudir a un aula
de clases en forma presencial, se interesan por un medio más versátil que
permita su formación y de fácil acceso para adquirir conocimientos, siendo la
educación virtual que como modalidad de estudio hace que desde cualquier
lugar y con la presencia de un tutor personal, los usuarios desarrollen
competencias y adquieran destrezas y conocimientos según su propio ritmo de
aprendizaje, administrando su propio tiempo, lo cual convierte al estudiante en
un autodidacta como aprendiz empoderado del siglo XXI.
La Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA), sede San Joaquín de

Turmero, inmersa en los cambios existentes en el entorno de aprendizaje a
través de las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), evidencia la
2
transformación tecnológica que origina en función de los continuos avances

tecnológicos y necesidades de la nueva sociedad del conocimiento,
específicamente se aprecian la Tecnología del Aprendizaje y del conocimiento
(TAC) y la Tecnología del empoderamiento y la participación (TEP), como las
más resaltantes.
Enmarcado bajo esa línea, es importante señalar que la evolución de las

TIC ha llevado a que los estudiantes Ubistas cambien su rol de aprendizaje
tradicional por uno más dinámico, centrado en la búsqueda de información
continua, con un alto nivel de criticidad, que le ayude a determinar la
autenticidad de los temas encontrados. Ese cambio en el estudiante, se
configura como la razón principal por la que los docentes universitarios se
mantengan en una continua actualización de conocimientos buscando no
quedar en desventaja ante sus estudiantes.
El docente universitario debe centrar su praxis en las mediaciones

pedagógicas que relacionen la actividad del estudiante con el docente, y con los
contenidos de aprendizaje, no solamente contenidos teóricos, sino también
conductuales y actitudinales; es decir, toda mediación intencionada capaz de
promover y acompañar el aprendizaje en los estudiantes independientemente
de la tecnología, centrado en las mediaciones pedagógicas como el
compromiso real de capacitación y formación continua que debe asumir un
docente universitario.
A ese tenor, la investigación plantea como propósito generar una

aproximación teórica de la transcultura digital en escenarios universitarios
discurriendo los estándares globales de las pedagogías emergentes con visión
integradora, donde los fundamentos teóricos de la investigación se encuentran
en los aportes de diferentes dimensiones, disciplinas y teorías abordándose
3
como temas generadores la cultura digital desde la mirada del docente

universitario, analizando los aprendizajes y estándares internacionales
involucrando la triada educativa: estudiantes, docentes e instituciones desde la
simbiosis UNESCO Vs. ISTE, los que a su vez se encuentran desarrollados por
diversos autores.
Como fundamento epistemológico se asume el paradigma

Interpretativo, con enfoque cualitativo y el método fenomenológico-
hermenéutico. El escenario se ubica en la Universidad Bicentenaria de
Aragua (UBA) San Joaquín de Turmero, estado Aragua con apoyo en ocho
(8) informantes clave docentes y ocho (8) informantes clave constituidos por
estudiantes. Como técnica de recolección de información se realizaró la
entrevista semi estructurada, revisión documental, análisis de contenido y
observación participante y como instrumento, el guion de entrevista.
El reporte de la investigación se estructura en V Momentos; el primero

aborda la Descripción de la Situación Contextual, donde se plasma la realidad
contextual, abordado con una clara definición del problema planteado, los
cuales mediante los propósitos formulados esbozando con detalle la
descripción del contexto situacional a la luz de los argumentos transitados
por autores dan curso a la investigación y su importancia. El II momento, lo
constituye la Perspectiva Teórica de la investigación, considerando el
fundamento conceptual dela Cultura digital del docente en el Contexto
universitario, además de algunos aspectos literarios que dan forma investigativa
como delimitación de los aspectos teóricos conceptuales de la temática
considerada, basada en las aportaciones más significativas de autores
representativos de la controversia, siguiendo en una secuencia lógica los temas
y subtemas que definen, profundizan y dan coherencia a los aspectos claves de
la investigación.
4
El III momento, la Metódica, ámbito en el cual se traza el camino que

condujo a develar los aspectos ocultos, solapados o interconexos de la temática
estudiada aportados desde la intersubjetividad de los informantes clave, su
validez y legitimación.
El IV Momento Hallazgos, donde se da el encuentro con los elementos

que definen al estudio a partir del discernimiento de los hallazgos que surgen
de la revisión exhaustiva de las entrevistas realizadas, las ideas expuestas,
sus conceptualizaciones, expresiones e inquietudes de los informantes clave,
agrupadas en macrocategorías, categorías y subcategorías, sus
consideraciones hermenéuticas, y su validación a partir de la triangulación y
saturación de los discursos de los informantes, los teóricos y la investigadora.
El V Momento, la aproximación teórica, un proceso armónico y coherente

del discernimiento investigativo que entrelaza las vivencias de los actores
fundamentales de la trama, integrados en el plano de la reflexión filosófica,
para generar una nueva mirada posible del enfoque educativo universitario
desde la transcultura digital en escenarios universitarios.
Finalmente, se despliegan las referencias.

5
MOMENTO I
PERSPECTIVAS DE LA REALIDAD
Descripción de la Situación Contextual
La ontología global emergente transformadora, el trabajo intelectual, el

cambio social acelerado planteado desde diversos ámbitos y acompañados
de múltiples desafíos, hace necesario que en la actualidad se deban
actualizar los métodos y técnicas de enseñanza y de aprendizaje. Por ende,
la realidad vigente, impone la tendencia de ofrecer una visión compleja del
mundo, en el que los centros educativos, específicamente las universidades,
juegan un rol fundamental, considerando la correspondencia existente entre
fines y requerimientos de la sociedad del conocimiento; que, además se
sustenta en una revolución científica y tecnológica de la cual los actores
sociales forman parte activa para confrontar y trascender la realidad del
momento.
Desde esa perspectiva, la investigación se alinea como una iniciativa

académica, científica e institucional donde es asumido el desafío que
enfrenta la educación hoy día como tantas otras esferas de la vida humana,
para develar transformaciones que facilitan el aprendizaje en entornos
virtuales, promoviendo significativamente en los actores socioeducativos una
cultura digital como visión integradora, considerando, además las
transcomplejidades que implica la era digital. Al respecto, Cabero (2012:257)
6
se refiere a que:
Los cambios acelerados que enfrentan las sociedades en el

mundo, forman parte de la revolución científica y tecnológica, que
incide en los cimientos de la educación como elemento
fundamental para el desarrollo social, económico, político y
cultural de los países, lo cual exige al sistema educativo
proporcionar todas las posibilidades académicas y preparar a
todos sus integrantes en conocimientos y competencias acorde a
los requerimientos de la sociedad actual y satisfaga la creciente
demanda, para que toda persona tenga acceso a una educación
de calidad, a un costo accesible, sin exclusiones de ningún tipo, ni
preferencias políticas, religiosas, económicas, personales y
espaciales.
En ese contexto, el Banco Mundial (2017:1) realza el panorama mundial

de la educación como un “importante motor de desarrollo, desde fomentar un
aumento en la matricula hasta promover el aprendizaje para todos”, es por
ello que, el énfasis en la actualidad según Fernández (2014) es promover la
autogestión del aprendizaje; las estrategias y las metodologías utilizadas
para facilitar la formación en habilidades para el trabajo independiente,
esfuerzo autorresponsable y constructivo de la mano con las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC).
Desde esa percepción, lo interesante es concientizar a las instituciones

universitarias acerca de las bondades de las tecnologías para el desarrollo
del proceso educativo, exhortando más compromiso y responsabilidad de los
docentes como actores que asumen el rol que les corresponde desempeñar
ante el vertiginoso cambio que enfrenta la sociedad, gracias a un sinfín de
opciones de formación sustentadas en las TIC.
Al respecto, Chero (2018) indica que el rol del docente universitario ante
el uso de las nuevas tecnologías debe ser estratégico, comprometido,
7
conocedor de los nuevos escenarios para los aprendizajes mediante el uso

de diversas aplicaciones y herramientas tecnológicas acordes a cada
necesidad educativa para diseñar y gestionar su entorno virtual de
aprendizaje. Ante ese panorama, el docente cobra vital importancia,
vislumbrándose como un gestor, facilitador y mediador, como elemento
esencial del proceso académico, con conocimientos profundos y actualizados
para la enseñanza en entornos virtuales. Lo referido por Chero (2018), es
sumamente importante hoy día, ya que el uso adecuado de las TIC
transforma la universidad en un ente que promueve producción intelectual
con procesos de gestión, docencia e investigación como una necesidad real
del ciudadano global de hoy. No obstante, para Castro, Barrientos, Sosa y
Hernández (2016:13) señalan que:
Para que las propuestas innovadoras se concreticen, deben

responder a las demandas de la sociedad y encontrar personas,
en este caso docentes, que las valoren, se apropien de ellas y las
impulsen. Solo de esta manera se podrán propiciar los cambios en
los procesos y prácticas socioculturales.
Lo precedente, refleja la importancia de una apropiación de la

tecnología, pero también de un cambio de percepción, lo que supone que lo
importante es comprender qué tan profundos son y sobre todo, qué
implicaciones tienen en la enseñanza en el contexto universitario, que
requiere transformar los procesos de aprendizaje en entornos virtuales,
desarrollando competencias para el uso de las tecnologías, que son y que
serán demandadas por su entorno cotidiano, académico y profesional.
En el marco de esas transformaciones, se exige a los actores sociales

de hoy día, ejercer su praxis para asumir el desafío de lo que significa ser
docente en los nuevos escenarios para el aprendizaje y vislumbrar los
8
cambios que la cultura digital ha inducido en los procesos de enseñanza en

los entornos virtuales, lo cual constituye una extensión de la vida cotidiana
donde la cultura digital o cibercultura es el dispositivo de una nueva episteme
con la cual debemos acoplarnos; un dispositivo por medio del cual
configuramos lo real en lo virtual. Desde la episteme actual, analizar las
condiciones en que las actividades que se realizan en el ciberespacio
cambian los procesos de construcción de conocimientos permite concebir la
modificación de las formas de pensamiento que han traspasado algunas de
las categorías del pensamiento contemporáneo; es decir comprobable,
cuantificable, invariable y predictivo (Villoro, 1998), para conformar otras
maneras de aproximación reflexiva a lo ordinario y a lo que hasta hace
algunos años parecía insólito, en un afán de asimilarlo todo dentro de la
categoría de habitual, en ese sentido, interesa resaltar la dimensión temporal
que Foucault (1966) da así al conocimiento.
El conocimiento es un marco de saber que corresponde a determinada

época; estructura inconsciente donde se generan conocimientos y, por tanto,
un marco que determina la forma como se percibe, definimos y organizamos
los objetos y las ideas. Desde la episteme actual, comprendemos las formas
específicas de conocimiento que se corresponden con este momento. De
esa forma se reconoce que cada época tiene códigos que intervienen, en
cierta medida, en la forma de pensar y de entender las palabras y las cosas.
En ese sentido, la episteme es el conocimiento que condiciona las formas de
entender e interpretar el mundo, en determinadas épocas y la nuestra es la
tecnológica.
En ese orden de ideas, lo digital constituye el fenómeno global y el

análisis de la problemática que sucede en el ciberespacio. En palabras de
González (2012:453), “los nuevos escenarios tecnológicos en los que nos
9
encontramos y hacia los cuales está dirigida la capacitación actual, hacen

que cualquier alfabetización, por muy básica que sea, tenga que ser digital y
multimediática”. Evidentemente, la cultura digital integra sistemas (materiales
y simbólicos), agentes y prácticas culturales, interacciones y comunicaciones
y, específicamente, la cultura digital universitaria les da una perspectiva
académica, orientada a la generación y divulgación del conocimiento. A
diferencia del concepto “ciber universidad”, la cultura universitaria no sólo se
circunscribe a la educación a distancia y a sus ambientes virtuales de
aprendizaje, como la refiere ese concepto; sino que los engloba e incluye a la
educación presencial, los modelos híbridos y demás modalidades.
La fuente supra citada, propicia reflexionar, que docentes y estudiantes

en esos escenarios necesitan comprender las posibilidades y usos que tiene
Internet para generar conocimientos, asimismo es necesario adopten
diferentes prácticas que respondan de manera diferente al modelo
pedagógico tradicional, ya que el proceso de aprendizaje en educación a
distancia y virtual no es compatible ni con la rigidez, ni la verticalidad, ni con
la responsabilidad de transmitir conocimientos por parte de un profesor
tradicional. En ese sentido, la Conferencia de Rectores de las Universidades
Europeas (CRUE, 2017), en informe presentan los resultados del “Análisis de
las TIC en las Universidades” señalando lo siguiente:
Las universidades prestan el 90% de los servicios de soporte TIC,

el número medio de servicios de soporte TIC a la gestión ofrecida
por las universidades ha aumentado hasta casi los 49 (de un
catálogo de 64) y la mayoría de las universidades se encuentra
inmersa en la transformación digital del aprendizaje.
Se infiere del informe CRUE (2017) la imperiosa necesidad de

desarrollar ecosistemas tecnológicos universitarios como vía de
10
transformación de la gestión de las tecnologías de información, más allá de

las condiciones técnicas que aunque resultan fundamentales, hasta ahora es
invisible para los usuarios en red, de la misma forma, el desarrollo y
masificación de procesos digitalizados e interacción virtual a la altura de la
academia de las ciencias, lo que demanda una profunda adecuación del
perfil del docente universitario para una necesaria transcultura digital.
Precisamente, en América Latina y el Caribe, las universidades están

desarrollando nuevas experiencias relacionadas con la introducción de las
TIC en la educación superior y la educación a distancia; sin embargo, para
Caraballo (2011:89) “estas ameritan un mayor y mejor conocimiento de sus
características con miras al fortalecimiento y mejoramiento de la calidad de la
educación superior, que se promueve, a través, de estas nuevas
modalidades de aprendizaje”, lo cual lo convierte en un tema de estudio
abierto y sujeto a actualizaciones. En Venezuela, al igual que otros países
del mundo en las últimas décadas se ha visto marcada por las nuevas
modalidades de aprendizaje conocidas como el e-learning (aprendizaje en
línea), el b-learning (aprendizaje mixto), el m-learning (aprendizaje móvil) y el
u-learning (aprendizaje ubicuo) lo cual denota una convergencia de las
modalidades educativas basadas en las TIC.
Bajo esa óptica, diversas universidades venezolanas entre públicas y

privadas han incursionado en modalidades de estudio con régimen flexible,
optando por los medios virtuales, como una alternativa para que todas las
personas que por razones geográficas, sociales, económicas e incluso de
salud no puede tener acceso a la formación en forma presencial; es decir, el
sistema atiende a los estudiantes que retoman sus estudios y encuentran en
la educación virtual una opción que les permite equilibrar su vida académica
con su vida laboral o social, lo importante es que participan en ella a través
11
de la realización y combinación de un conjunto de prácticas, estilos y

procedimientos académicos a distancia.
La ontología fáctica permite revelar que las instituciones educativas

del estado Aragua, se destacan por el uso de diferentes plataformas
educativas en línea definida por Boneu (2007) como “un software de servidor
que se ocupa principalmente de la gestión de usuarios, gestión de cursos y
servicios de comunicación, dando el soporte necesario al escenario de e-
learning”. Como vemos, su misión es el aprendizaje mediado por tecnología,
que facilita la comunicación, el procesamiento, la gestión y la distribución de
la información actualizada agregando a la relación educativa nuevas
posibilidades para el aprendizaje. Su uso está especialmente dirigido a
impartir educación de calidad a estudiantes deslocalizados que pueden estar
o no en cualquiera de las siguientes opciones: (a) estudiantes con
condiciones de salud especiales, (b) estudiantes internacionales que forman
parte de la diáspora venezolana, (c) estudiantes que forman parte de la
fuerza laboral del país.
Sobre ese marco referencial, se realizó un primer acercamiento al

contexto local, específicamente en la Universidad Bicentenaria de Aragua
(UBA), con el propósito de contextualizar la realidad objeto de estudio, la cual
resulta interesante que dentro de las necesidades educativas en la UBA, las
nuevas relaciones que se pueden forjar desde la virtualidad, resultan
afectadas por el poco compromiso ético de la praxis educativa en línea que
ofrecen docentes poco innovadores, incidiendo negativamente en la cultura
digital del profesor.
Las realidades sociales actuales, aunado a fallas de conexión a

internet en hogares y en las aulas, disposición de equipos de video y
12
proyección fijos en los espacios de aprendizaje, conexión wifi en el campus

universitario, presupuesto para actualización tecnológica de gama alta, es
una realidad que afecta todo el ambiente educativo de la institución y como
señala Moreira (2010:53).
Aunque los centros educativos tienen una responsabilidad para

educación virtual, la estandarización y homogeneización en la
planeación y diseño de los cursos no atiende a la diversidad; el
docente tiene un margen muy corto de autonomía, y por lo tanto
las adecuaciones que puede hacer a las necesidades y estilos de
aprendizaje de sus estudiantes, son muy pocas. Los maestros, al
no participar en el proceso de diseño, se convierten en
replicadores de las ideas de otros.
A la luz de esas reflexiones, en concordancia con lo expresado por

Cabero (2012:267) “la interactividad entre el profesor y el estudiante, los
estudiantes entre sí y los estudiantes con los objetos de aprendizaje, se
convierte en una pieza clave para el éxito de la acción formativa”, es decir, el
educador, desde una perspectiva constructivista, se convierte en un actor
fundamental que facilita la construcción de un ambiente comunicativo e
interactivo y ayuda al estudiante, tanto en el plano individual como colectivo a
negociar sus propios significados y acciones en el proceso formativo, donde
el diálogo, participación, flexibilidad y aprendizaje reflexivo, tienen lugar en
este nuevo entramado.
Desde esa visión, es posible que los actores sociales inmersos en el

modelo de educación virtual UBA, presenten dificultades para comprender
las indicaciones e instrucciones; específicamente, en el caso de algunos
docentes, refieren que “no son nativos digitales” o que “no tienen el chip de la
tecnología puesto”, y por lo tanto se declaran incapaces de actuar libremente
en el entorno digitalizado atribuyéndole a esas actividades ideo - tecno
13
mórficas su actuar o no actuar, aunado a que algunos inclusive, niegan el

uso de TIC en sus procesos académicos y administrativos. En ese sentido,
según Latour (2008:34) “el docente actúa influido por factores externos, del
contexto de la enseñanza y personales para tomar decisiones autónomas en
el entorno de aprendizaje”
La continuidad de la línea argumentativa permite comprender las

carencias de algunos estudiantes en cuanto a su poca capacidad cognitiva
para generar contenidos de calidad, poca comprensión lectora, pobreza de
sus trabajos, mala administración del tiempo y desmotivación para seguir
estudiando, no están siendo atendidas efectivamente por un docente poco
comprometido con el desarrollo digital. A decir de, Fernández y Hernández
(2013) para algunos estudiantes es difícil adaptarse a un ritmo de
autodisciplina y de auto-aprendizaje, además les es difícil controlar la
frustración que le provoca no tener quién le resuelva sus dudas en el
momento.
Sin embargo, se presenta otro grupo de estudiante que se considera

cada vez más empoderado, porque aprovecha la tecnología para tomar un
papel activo en su educación, además de trabajar activamente en el logro y
la demostración de competencias en sus objetivos de aprendizaje. Para
algunos, la generación de conocimientos académicos es atravesada por las
dinámicas que organizan las identidades, los saberes y las interacciones,
logrando beneficiarse de los bienes y experiencias culturales a los que como
estudiantes universitarios han tenido acceso a lo largo de su vida:
apropiación tecnológica y gestión de la información.
Todo lo expuesto, permite señalar que los cambios, transformaciones o

conversiones para optimizar los procesos de enseñanza son innegables,
14
obviamente tanto los docentes como los estudiantes necesitan comprender

las posibilidades y usos que tiene espacio virtual para generar conocimiento,
consolidando la cultura digital; sin embargo, de continuar la situación
problemática, se estaría obstaculizando el aprendizaje en red, el desarrollo
de las potencialidades cognitivas y sociales que puedan ayudar a los
estudiantes a transformar y construir el conocimiento desde escenarios
universitarios.
Conforme al entramado de las ideas presentadas, se reafirma que la

problemática objeto de estudio de la investigación surge debido a que los
fundamentos epistémicos sustentadores suscitarán nuevos elementos
teóricos que promuevan significativamente en un mundo globalizado,
multiverso y cambiante; las múltiples realidades que demandan nuevas
alternativas epistemológicas que interpreten la hegemonía e
inconmensurabilidad de la cultura digital.
Entendiendo que esta realidad ha de abarcarse desde distintas

dimensiones del conocimiento como lo son, la cultura investigativa, la
sociedad en red, gestión y transferencia social del conocimiento, el docente
universitario, como elementos determinantes del proceso educativo y el
desarrollo de la tecnología per se, la investigación que se realizó aspira
responder a la siguiente interrogante: ¿Qué elementos educativos,
axiológicos, legales y tecnológicos deben interarticularse en una
aproximación teórica de la cultura digital del docente universitario como una
visión integradora?.
Lo planteado apunta a la concreción de un propósito general, que

luego deviene en propósitos dimensionales que al ser triangulados
propiciarán la teorización asociada a la investigación. De tal manera, que se
15
pueda obtener un conjunto de información y datos significativos que permitan

dar respuesta a la interrogante de la investigación y cumplir con los
propósitos planteados.
Propósitos de la Investigación
Propósito General
Generar una aproximación teórica de la transcultura digital en

escenarios universitarios con visión integradora.
Propósitos Específicos
− Interpretar la cultura digital en el contexto universitario evidenciando el

grado de apropiación de las TIC en la Universidad Bicentenaria de
Aragua.
− Comprender los elementos educativos, tecnológicos, axiológicos y

legales que intervienen en la apropiación de una cultura digital del
docente universitario.
− Develar una aproximación teórica de la transcultura digital en

escenarios universitarios discurriendo los estándares globales de las
pedagogías emergentes con visión integradora.
16
Importancia de la Temática
En el marco de la investigación planteada, interpretar la cultura digital

del docente en el contexto universitario, que fundamente los procesos
educativos en el marco de las competencias exigidas a nivel global, se aspira
que permita reconceptualizar y reorientar la práctica educativa del facilitador
de la Universidad Bicentenaria de Aragua en el desarrollo de habilidades y
destrezas para actuar con la tecnología con pertinencia y lógica.
Cabe destacar que la relevancia social del estudio se basa en que

está orientado a solucionar las debilidades educativas que existen
actualmente en el campus virtual UBA, beneficiando no sólo a la universidad,
sino a los participantes de las diferentes carreras, que encontrarán a través
de una adecuada praxis de cultura digital la consolidación de la educación a
distancia en la Universidad Bicentenaria de Aragua. Por otro lado, la
relevancia institucional del estudio, radica en que puede contribuir a
posicionar a la UBA Maracay en primer lugar del estado Aragua como
universidad privada modelo con atención adecuada y de gestión de los
recursos, actividades y herramientas interactivas por parte del docente
universitario desde la virtualidad.
La viabilidad del estudio se sustenta en la identificación de un problema

comunicativo y educativo delimitado; ubicado en cierto espacio, en un
momento determinado y dirigido a un colectivo específico. La capacidad para
abordar el objeto de estudio planteado se concreta en que el problema de
investigación está ubicado en el momento actual y con los docentes y
estudiantes de la UBA. Es decir, la investigación es factible gracias al
contacto profesional que se tiene en general con los componentes del objeto
17
de estudio; y es realizable por el acceso al contexto académico de los

sujetos.
Por otra parte, la originalidad de la investigación está en la

concientización del personal docente de la institución en aceptar la aplicación
a todo nivel de un modelo de aprendizaje cónsono con las realidades
globales, adaptable a cualquier cátedra. Además de, vincular las gestiones
tutoriales de formación de facilitadores en el desarrollo de competencias
didáctico - tecnológicas, cónsonas con los lineamientos de carácter oficial y
nacional exigidos según el Sistema Nacional de Educación Superior a
Distancia.
La innovación del estudio, se concentra en parte en el uso

discrecional, y no atropellado de la tecnología al servicio de la educación y
no en el sentido inverso; además de la puesta en práctica un programa
especial que contribuya en el desarrollo de la transcultura digital del docente
universitario en la UBA, en concordancia con las características propias de
esta casa de estudios, auspiciando una educación continua y permanente en
todo momento. En lo metodológico, la investigación ofrece aportes a las
líneas de investigación en las cuales se inserta el estudio, es pertinente
aclarar que según las políticas de investigación de la UBA (2017:26), el área
matriz se fundamenta en “la transcomplejidad como forma de pensamiento”
por ello, se orientó a dos de líneas de investigación, a saber:
Primeramente, el valor agregado que ofrece a la línea de investigación

Ciencia, Tecnología e Innovación Social, ya que engalanaría los procesos
académicos de formación de los docentes en el desarrollo de competencias
didáctico - tecnológicas que contribuyan al fortalecimiento de una cultura
digital a la par de las nuevas y actuales tendencias tecno-pedagógicas que
18
rigen los estudios de reconocidas universidades a nivel mundial, acercando

la UBA al conocimiento global.
Por otra parte, tiene pertinencia con la línea de investigación del

Doctorado en Ciencias de la Educación, Educación y Tecnología, ya que
además de ofrecer nuevos constructos que contribuyen a posicionar la
universidad como modelo entre las instituciones privadas en el uso de la
modalidad de estudios a distancia que fomente la didáctica convirtiendo en
realidad un universo virtual, involucra sentido de pertinencia institucional al
respetar la marca académica de la UBA. Asimismo, la generación de
información inédita y de evidencias empíricas apoya la prospectiva de la
investigación.
Con base en los hallazgos se propondrán en la UBA acciones

institucionales orientadas al desarrollo de una “transcultura digital
universitaria UBA”, como se establece en los propósitos de la investigación.
Por lo tanto, la trascendencia de la investigación se fundamenta en la
generación de aportaciones específicas y en el impacto institucional que
pretende lograr. En este caso, sus resultados se ubicarán en la zona de
confluencia e influencia –en términos de entrelazamientos epistemológicos y
prácticos– entre la comunicación y la educación superior dando respuesta a
la dinámica de la tecnología surgirá con un enfoque propio y no como
complemento del llamado modelo tradicional.
En este sentido, es posible valorar la importancia de esta investigación,

como visión integradora global de lo que representa la transcultura digital del
docente en el contexto universitario, potenciando su apoyo a los nuevos
medios de aprendizaje estructurados por el e-learning como estadios del
desarrollo de la educación soportado en la tecnología en la actualidad.
19
MOMENTO II
PERSPECTIVAS TEÓRICAS
Cultura Digital desde la Mirada del Docente Universitario
Hay que repensar la globalización de la sociedad de la información y

la cultura digital desde la mirada del docente universitario en la que medios y
nuevos medios digitales se tornan en el vehículo para que este fenómeno
sea más expansivo, inmersivo y acelerado. Sobre el particular, la cultura
digital integra sistemas materiales y simbólicos, agentes y prácticas
culturales, interacciones y comunicaciones, según Lévy (2014)
específicamente, la cultura digital universitaria les da una perspectiva
académica, orientada a la generación y divulgación del conocimiento.
Ante ese planteamiento, Hidalgo (2012:1), señala que “la clave digital
se centra no en la concentración y la industria, sino en el sujeto y el acceso.
El desarrollo se mide en nodos, ancho de banda, participación, usuarios”.
Las brechas no están en lo económico y lo social sino en las conexiones y
los alfabetizados digitales. Ciertamente, desde su entrada en escena, las TIC
han ido despertando tecnofilias y tecnofobias, utopías y distopías de todo tipo
desde la óptica de los docentes universitarios.
Lo cierto es que sin caer ni en el fatalismo ni en un optimismo

exacerbado, y con el conocimiento que ha ido otorgando la experiencia
20
acumulada en los últimos años de irrupción de las TIC en el contexto

sociocultural, hoy se puede afirmar que las TIC provocan y han provocado
cambios significativos, y con ello trazar una visión lo suficientemente realista
de las transformaciones académicas como proceso en la cultura y la
sociedad actual. Asociado al término «cultura» se vincula un nutrido número
de definiciones de todo tipo que se han ido generando a lo largo de la historia
y desde múltiples disciplinas, definiciones que se agrupan en dos
concepciones básicas: la humanista (que considera la cultura como aquello
que hace referencia a todo tipo de producciones culturales, como la escritura,
la música, las artes visuales o las escénicas) y la concepción antropológica
(que entendería la cultura como toda manifestación humana, producto de
una forma determinada de vivir, sentir y obrar).
Actualmente, esas dos concepciones básicas, y sus múltiples

variantes y derivaciones, conviven a diario en las discusiones teóricas y
prácticas de todo tipo, y generan no pocas confusiones, controversias y
conflictos que operan en los planes estratégicos de la cultura, los programas
de ayudas y subvenciones de los estados, los planes de actividades de los
centros culturales o de las instituciones artísticas, instituciones educativas,
festivales de cualquier tipo entre otros. Cultura, es un término difícil de
contener, recluir o acotar, dado que pretende abarcar la totalidad de lo real,
en ese frustrado intento de llegar a materializar una cultura universal que lo
englobe todo.
La cultura es un proceso de producción e intercambio de

significaciones, es decir, un proceso de apropiación, negociación y
confrontación de estas, más que un conjunto fijo de prácticas e
interpretaciones, resulta apropiado pensar en la cultura como en un proceso
dinámico y no como en una esencia inamovible que se debe defender.
21
Entendida como sistema dinámico formado por flujos de informaciones,

personas y productos, adopta formas diferentes que responden a modelos
dinámicos de relación entre individuos, sociedades y territorios en palabras
de Alsina (2010). Las interrelaciones educativas en materia de cultura digital,
ofrecen una visión poliédrica, desde múltiples perspectivas, tanto de aquello
que se denomina «cultura digital» (con sus formas culturales específicas),
como de aquello asociado a los efectos de las tecnologías digitales en el
ámbito de la cultura, en su sentido más amplio. Uno de los procesos que
acompaña a la actual cultura digital es la sensación de cambio vertiginoso.
La complejidad de la tecnología y el ritmo creciente de su desarrollo hacen
que las cosas cambien a una gran velocidad. La tecnología siempre ha
causado cambios en las personas y en su relación con el medio: la diferencia
ahora es el ritmo al cual este cambio tiene lugar.
Para el docente universitario, cuyo principal objetivo es promover un

aprendizaje que favorezca la práctica profesional, no solo requiere la
enseñanza de los conocimientos necesarios para el ejercicio de las
profesiones, sino también una formación transcompleja que impulse la
autonomía y el pensamiento crítico en los estudiantes. Teniendo en cuenta
que la instancia universitaria no es sólo un lugar de adquisición de
conocimientos, sino también un espacio para la formación continua, es
prioritario contar con docentes que no sean únicamente capaces de brindar
contenidos de calidad, sino que también cuenten con herramientas didáctico
- tecnológicas para el buen ejercicio de la docencia en las universidades.
Sobre la base de los enunciados anteriores, resulta evidente que, en

la gran mayoría de las experiencias de aprendizaje universitario, la
globalización de la cultura digital y sus cambios vertiginosos remite a
interconexiones más extensas, inmersivas y veloces. El impacto directo de
22
esta acelerada interdependencia es un continuum entre lo local, lo nacional y

lo regional Held y otros (2008).
En ese sentido, se destaca la investigación presentada por Vargas

(2014), titulada “Cultura Digital Universitaria” realizada en la Universidad
Autónoma de Barcelona (España) para optar por el título de Doctor en
Comunicación y Periodismo, dicha investigación tuvo como finalidad
fundamental, analizar la relación de los estudiantes de la Universidad
Pedagógica Nacional (UPN) con la cultura digital universitaria.
En concordancia con los estudiantes de la Universidad Bicentenaria

de Aragua (UBA) en Venezuela, los estudiantes de la UPN (España)
consideran al ciberespacio como su fuente principal de información, en el
realizan diversas prácticas comunicativas y algunas de sus actividades
académicas. Esta característica intrínseca entre ambas comunidades
académicas, ha generado ciertos hábitos y con ellos se están modificando
sus esquemas de percepción y de representación de la información,
reconfigurando las formas en que crean comunidades, se relacionan
socialmente y construyen conocimientos académicos.
El conjunto de circunstancias y maneras de estar y de hacer en el

ciberespacio, los estudiantes universitarios, trascienden en la forma en que
participan en la cultura digital y los vincula a su proceso de construcción y
por la naturaleza del objeto de estudio de Vargas (2014), las conclusiones no
son estáticas, la realidad seguirá transformándose, sino al ritmo de las
tecnologías digitales, sí lo hará en la forma que impacte las prácticas
culturales.
23
Esas premisas en el marco de la Teoría de los Saberes Digitales

según Ramírez (2017), se presentan para dar respuesta a la búsqueda de la
caracterización de la brecha digital en el contexto escolar, a partir de la
revisión de estándares internacionales como los propuestos por la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la
Cultura (UNESCO), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE), la Certificación de Competencias Digitales para
Usuarios (ICDL) y La Sociedad Internacional de Tecnología en Educación
(ISTE).
Esos organismos académicos internacionales reconocen el

desempeño de los profesores universitarios a través de la distinción de su
producción académica, el impacto de su investigación e inclusive su prestigio
en el campo del conocimiento; sin embargo, con la popularización de la web
social, la presencia en línea y posicionamiento de los productos académicos
de los investigadores así como sus opiniones y presencia virtual tiende a
democratizarse, incrementando así su impacto y mejorando el flujo de la
información y conocimiento en esferas sociales más amplias.
En palabras de Ramírez (2017:1), los saberes digitales constituyen

“una estructura graduada de habilidades y conocimientos teóricos e
instrumentales de carácter informático e informacional que estudiantes,
docentes y administrativos de la educación deben poseer dependiendo del
contexto escolar en el que se mueven”. El dominio de los saberes digitales
se ha vuelto cada vez más importante para el estudio de los temas referentes
a las TIC en el contexto universitario y es materia a considerar en nuestro
contexto jurídico. A ese tenor, la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (1999), en su artículo 110 establece:
24
El estado reconocerá el interés público de la Ciencia, la

tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y lo
servicios de información necesarios por ser instrumentos
fundamentales para el desarrollo económico, social y político del
país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el
fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará
recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y
tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar
recursos para las mismas.
Desde esa visión, el estado debe garantizar que esos recursos en el

caso de los informáticos sean regidos por principios legales y de ética, que
aseguren su funcionamiento adecuado. Así mismo, la Universidad
Bicentenaria de Aragua como sector privado aporta recursos para estar al
resguardo del cumplimiento de este artículo.
Por su parte, la Ley Orgánica de Educación (2009), en su artículo 6

numeral 3 literal e señala que el Estado, a través de los órganos nacionales
con competencia en materia educativo, planifica, ejecuta, coordina políticas
y programas para alcanzar un nuevo modelo de institución educativa,
concebida como espacio abierto para la producción, la creación, la
creatividad, las innovaciones pedagógicas, las comunicaciones alternativas,
el uso y desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación.
Como se puede ver este artículo garantiza la incorporación y aplicación de
las TIC en todas las etapas del sistema educativo.
Así mismo, la Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación (2010), en su

artículo 22, establece que el Ministerio de Ciencia y Tecnología coordinará
las actividades del Estado que, en el área de tecnologías de información,
sean programadas, por lo que asumirá competencias como las siguientes: (a)
actuar como organismo rector; (b) establecer políticas en torno a la
generación de contenidos en la red; (c) fomentar y desarrollar acciones
25
orientadas a la adaptación de las TIC por la sociedad, entre otras. Como se

puede ver la ley orienta, organiza los proyectos que se llevarán a cabo en
materia de tecnología fomentando la correcta implementación de los
mecanismos establecidos en la ley.
Finalmente, como parte de este marco jurídico, es importante recalcar

que dentro del tercer Plan de la Patria 2019-2025, son la educación, la
ciencia y la tecnología la triada de la batalla cultural hacia el logro de los
objetivos previstos como parte de las cinco dimensiones y frentes de batalla
para la construcción de la democracia plena. Siendo la dimensión de la
democracia clave programática que brinda direccionalidad en lo social como
parte de la profundización del sistema de los parámetros dialécticos de
calidad, alcances, periodicidad, entre otros. Fundamentalmente, el plan
prioriza la educación liberadora para el trabajo que busca atender la
masificación, calidad y currículo, matrícula, atención al docente, pertinencia y
relación con el trabajo mediante el desarrollo educativo y tecnológico en un
marco pertinente y eficiente.
Competencia Digital Docente en Educación Universitaria.
La docencia universitaria en el contexto de las TIC, traza muchos

retos. Hoy no basta tener excelentes docentes para escenarios presenciales,
es prioritaria la necesidad de prepararse para cumplir funciones tutoriales en
modelos educativos abiertos; es decir, no solamente el aula. Los docentes
deben estar preparados para grabar una clase o producir audios, son
capacidades que hoy se requieren desarrollar porque la generación de
estudiantes de hoy en día demanda de esas capacidades del docente.
26
En el contexto del uso de las TIC, Gallardo, (2013) expresa que la

gestión del rol docente en las universidades; requieren capacidades
tecnológicas, sin embargo, la competencia digital, es clave en la era digital.
Siguiendo el argumento anterior, las TIC demandan nuevas

competencias docentes, eso está claro, un profesor para integrar tecnología
en su asignatura la primer competencia que debe desarrollar es ser experto
en lo que hace, experto en la asignatura; es decir, un profesor experto,
actualizado en ese conocimiento, que tiene claro hacia dónde va el
conocimiento que trabaja en la universidad, que tiene claro qué tecnologías
laborales se están integrando al campo laboral, ese es el profesor que se
necesita para integrar tecnología, aquel que está muy formado e informado.
Un profesor tiene que gestionar herramientas web, que sea usuario solo así
puede pasar a una competencia que es gestionar información en la web con
fines educativos.
Un error que cometen algunas universidades es iniciar la capacitación

de docentes en TIC desde la capacidad de gestionar información en la web
con fines educativos; es decir, que el profesor utilice y gestione información
en la web con fines educativos cuando todavía no es usuario o cuando no
está actualizado en su asignatura que es elemental para producir material o
para tener una idea clara de cómo puede utilizarse la información. El
desarrollo de una cultura tecnológica representa un proceso pedagógico,
tecnológico, axiológico y ontológico que corresponde a varios cambios con
respecto a la actitud y comportamientos, en este caso de los profesores y
demás actores del proceso educativo, frente al cual no se puede ser
espectadores pasivos. Abarca un amplio espectro comprende teoría y
práctica, conocimientos, habilidades y valores, requiere participación. Es un
proceso a largo plazo e implica decisiones.
27
Participar en redes sociales, es integrar las TIC a la experiencia de

aprendizajes en escenarios combinados, considerando la necesidad más
visible de trabajar en escenarios virtuales. Las redes sociales, son
experiencias nuevas que el profesor debe articular en su praxis educativa
como parte de escenarios combinados que trae el contexto de las
tecnologías. Lo precedente, exige que el docente gestione experiencias de
aprendizaje colaborativo en línea, evitar, por ejemplo, que los estudiantes de
educación a distancia se sientan solitarios cuando en realidad es el modelo
de educación a distancia la que hace que el estudiante sea solitario o no.
Hoy en día, existen muchos recursos para el trabajo y el aprendizaje
colaborativo así que no deberían existir estudiantes en educación a distancia
solitarios, todo depende de las estrategias y el modelo con el que se
implementa educación a distancia o educación virtual.
En este sentido, la focalización de la competencia digital debe estar

relacionada directamente con los docentes, para que éste pueda
desenvolverse en la sociedad del conocimiento, siendo capaz de buscar,
gestionar, integrar, evaluar, analizar y transformar la información en nuevos
conocimientos de manera crítica, así como ser capaz de trabajar en equipo y
compartir dicho conocimiento con ética y responsabilidad social integrando
adecuadamente los recursos digitales en su desarrollo personal y
profesional.
Para la investigación doctoral de Padilla, Gámiz y Romero (2018),

titulada “Selección de categorías para el estudio de la evolución de la
competencia digital docente del profesorado en Educación Superior”
presentada en la Universidad de Granada, México, la participación del
profesorado universitario es fundamental para enfrentar el desafío de la
integración crítica de las TIC en la Educación Superior. Por ello, el objetivo
28
general de la investigación fue caracterizar la adquisición y el desarrollo en la

práctica de la competencia digital de docentes universitarios para reconocer
su influencia en su evolución profesional.
Para los autores, es primordial enfatizar la necesidad de comprender

el carácter evolutivo de la competencia digital docente (CDD) del profesorado
universitario, compartir la selección de categorías para la elaboración de una
guía de entrevista en profundidad y aportar al debate sobre los desafíos de la
relación entre la Educación Superior y la cultura digital, desde una
perspectiva crítica que valora las experiencias, el conocimiento y las
reflexiones del profesorado a la luz de los hallazgos.
En la agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, se reconoce que el

auge de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) entraña un
considerable potencial para acelerar el progreso, colmar la brecha digital y
promover el desarrollo de sociedades del conocimiento inclusivas basadas
en los derechos humanos, el empoderamiento y la consecución de la
igualdad de género.
Enseñar en la Era Digital
Enseñar en la era digital implica asumir una visión integral ante el

conjunto de espacios, servicios, informaciones, comunicaciones,
contenidos generados por personas que se sirven de personal capacitado
en plataformas educativas a partir de un entramado de estrategias orientadas
a tomar, manipular, transferir y dirigir información, con la finalidad de
transmitir conocimiento en unas coordenadas espacio-temporales
asincrónicas y no físicas, tan reales como las presenciales debe ser
29
integrador desde la visión docente universitario, instituciones universitarias y

estado venezolano.
Es importante tener presente que, en todas las profesiones deben

inculcarse como una importante estrategia docente el uso extensivo de las
TIC, pues, romper los paradigmas del tiempo, es necesario, en una sociedad
que cada día es asincrónica. Al desarrollar este aspecto, vale señalar lo
acordado en la Conferencia Regional de la Educación Superior en América
Latina y el Caribe (2008),(CRES) que plantea una serie de estándares
ligados a las competencias en el manejo de las TIC que debe poseer los
docentes, en tal sentido integra tres enfoques: nociones básicas de TIC,
profundización del conocimiento (metodologías didácticas y TIC más
sofisticadas) y generación de conocimiento (capacidad para innovar y
producir nuevo conocimiento).
Dentro de este marco discursivo, surge la necesidad de realizar la

aproximación teórico-legal enfocada en el Proyecto Nacional de Educación
Universitaria a Distancia (2012:12) que en su artículo 30 define como
docentes de Educación Universitaria a Distancia a:
Toda persona con título universitario que se desempeña como

facilitador, tutor (personal o virtual) en cualquiera de las diversas
acciones y procesos didácticos para el desarrollo a distancia de
programas conducentes a títulos de pregrado o a grados
académicos de postgrado.
El artículo 31 señala que “para ejercer la docencia en Educación

Universitaria a Distancia se requerirá, además de los requisitos previstos en
la Ley (…) poseer calificación que acredite su experiencia o haber recibido
formación profesional para el desempeño” (p.12) en la modalidad. El artículo
30
33 señala que, a tales fines, las universidades “desarrollaran programas de

formación y actualización continua, así como procesos de acompañamiento
continuo”. Todos estos artículos justifican los aportes que la investigación
produjo, pero que ya la UBA está cumpliendo.
Para complementar, el Objetivo nacional 2.3. del Proyecto Nacional

Simón Bolívar, Tercer Plan Socialista de Desarrollo Económico y Social de la
Nación 2019-2025 titulado “Construir una sociedad igualitaria y justa
garantizando la protección social del pueblo” establece en el numeral 2.3.8.7.
<<Continuar incorporando tecnologías de la información y de la
comunicación al proceso educativo>> establece:
− 2.3.8.7.4. Desarrollar, con tecnologías libres, la teleeducación, como

potencial del satélite Simón Bolívar y esquema embrionario del nuevo
sistema tecnológico pedagógico educativo.
− 2.3.8.7.5. Desarrollar las aulas virtuales como componente de
teleeducación. en su apartado 2.3.8.7.5. Desarrollar las aulas virtuales
como componente de teleeducación.
En este aspecto, existen acciones concretas y avances tales como el

lanzamiento del satélite Simón Bolívar, los infocentros y el despliegue del
acceso a banda ancha a través de la CANTV, entre otros. Igualmente, el
Decreto 3390 (2004), en los artículos 1 y 10 respectivamente, establecen
que:
- La administración pública empleara prioritariamente software libre.

31
- El Ministerio de Educación y Deporte en coordinación con el Ministerio

de Ciencia y Tecnología establecerá las políticas para incluir el software
libre en educación.
Ese decreto impulsa el software libre en todas las instituciones de

administración pública, desarrollado como estándares abiertos,
primordialmente para no limitar a las personas que no cuenten con una
licencia privada especialmente las instituciones educativas. Por su parte, el
Decreto Nº 825 (2000), en los artículos 1,5 y 8 señalan que:
- El acceso y el uso de internet como política para el desarrollo cultural,

económico, social y político del país.
- El Ministerio de Educación, Cultura y deportes dictara las directrices
sobre el uso de Internet, el comercio electrónico, entre otros.
- En un plazo no mayor de tres años el 50% de los programas de
Educación Básica deberán estar disponibles en formatos de internet.
El decreto declara el acceso y el uso de internet como política

prioritaria para el desarrollo cultural, económico y social del país, así mismo
también que el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (para ese
entonces), dictará las directrices sobre el uso de internet; es decir, no solo lo
incorpora, sino lo regula para su correcto funcionamiento. Así mismo, el
Decreto 1290 (2008), define las estrategias y lineamientos que orientan todas
las políticas en materia tecnológica, comprometiéndose el Estado
Venezolano al financiamiento de la tecnología para estimular el desarrollo de
todos los estratos de la vida nacional.
32
Estudiantes Universitarios y Tecnologías Digitales
En la economía del conocimiento, el trípode de la producción lo

forman: información, tecnologías y conocimiento. Esto sitúa a la red digital
como infraestructura esencial para sostener, promover y dinamizar la
globalización del nuevo modelo económico. Es decir, en este modelo uno de
los servicios y materia prima más valiosos es la información y la capacidad
tecnológica para dar servicios basados en ella. La globalización, entendida
como un proceso de la internacionalización y transnacionalización según
García (1999), escenario principal del desarrollo del sistema de información,
telecomunicaciones y transporte que enlazó a la mayor parte de los países y
que tiene repercusiones en casi todos los ámbitos de la vida, Castells (1998).
Es importante resaltar que la realidad actual, respecto a la concepción

sobre tecnología en la educación universitaria, tanto desde los aspectos
psicosociales como desde el contexto de aprendizaje, el escenario global,
está fuertemente marcado por limitaciones en tanto la posesión de la misma
como en cuanto a la conectividad. En las últimas décadas, por diversos
factores (planes gubernamentales, baja de costo de los equipos, mayor
incidencia de la movilidad y de la posesión de móviles por parte de los
jóvenes) las limitaciones desde los aspectos más duros de la tecnología casi
no están presentes. Esto ha llevado a un aumento de las prácticas con TIC
en el contexto educativo y a un mínimo cambio de la percepción en la utilidad
según informes del Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología,
Innovación y Educación (2016) Art. 1181 para el proceso de aprendizaje.
Al respecto, vale citar que los estudiantes de la UBA comienzan a

establecer una relación emergente con la cultura digital a través de su
participación en el complejo sistema de comunicación, socialización y
33
aprendizajes en el ciberespacio, y por sus maneras de estar y de hacer en el

ciberespacio sustentado en el sistema de estudios a distancia (SED-UBA). El
inicio de esa relación lo evidencian sus nuevas prácticas de información,
comunicación y conocimiento.
Desde esa perspectiva, la cibercultura representa un nuevo dispositivo

en el que el ser humano aprende a relacionar lo que sucede en el mundo
analógico con lo que pasa en el mundo digital, se articulan los recursos y
contenidos que los estudiantes universitarios consumen, comparten y
difunden información, en donde gestionan el conocimiento e inclusive, el
espacio paralelo en donde se crean nuevas o diferentes identidades.
Aprendizaje en la Era Digital.
Desde la percepción de Alonso (2002), es cada vez más exigente la

necesidad de profundizar en el conocimiento de las nuevas tecnologías y su
aplicación en la enseñanza y el aprendizaje, por lo que es de imperiosa
necesidad que el profesor, mediante debate y reflexión, se convierta en el
gestor didáctico de su aula y pueda aprovechar las enormes posibilidades
que brinda la incorporación de los avances tecnológicos, proporcionando
todo el apoyo del sistema, facilitándole los medios a través de los cuales
suscitara las competencias que las TIC demanda para la aplicabilidad de las
tecnologías, por ende coadyuva la cultura digital
Para el teórico Pierre (2011:16), la cibercultura sería “el conjunto de

tecnologías materiales e intelectuales, prácticas, actitudes, modos de
pensamiento y valores que se desarrollan junto al auge del ciberespacio”.
Escobar (2005:15), considera que la cibercultura “está relacionada
particularmente con las construcciones y reconstrucciones culturales en las
34
que las nuevas tecnologías están basadas ya las que a su vez ayudan a
tomar forma”
Por lo tanto, el dispositivo de formación configura el marco en el que

se organizan las acciones de los estudiantes universitarios en el
ciberespacio. Aunque popularmente hoy se le simplifique a tal grado que sea
entendida como un nuevo estilo de vida, generado por el uso cada vez más
frecuente de internet Dominguez (2000), sabemos que este dispositivo que
llamamos cibercultura es mucho más complejo que “un estilo de vida actual”
en el marco de los aprendizajes en la era digital.
Dentro de un aprendizaje estratégico, la cibercultura ha implicado la

reconfiguración de las formas en que representamos el mundo y ha
modificado las formas de pensar, de relacionarse y de construir sociedades.
Con esto se ha alterado la posición de los sujetos ya que, al formar parte del
sistema, se participa desde el ciberespacio y no sólo como un observador
pasivo. Evidentemente esto ha generado un cambio de paradigma y una
ruptura epistemológica, la cual ha sido abordada desde la teoría de los
sistemas complejos o teoría de la complejidad, Von Foerster (1996) y Morin
(1994).
Para Pierre (2007), la cibercultura es el conjunto de representaciones,

valores, conocimientos, creencias, costumbres, hábitos, maneras de hacer,
maneras de ser en el ciberespacio. Para que todo esto se articule y genere
cultura, considera tres principios fundamentales: interconectividad, creación
de comunidades virtuales e inteligencia. La cibercultura se puede
caracterizar desde diferentes ángulos y, en consecuencia, determinar
distintos rasgos o signos que la describen. En ese sentido, para esta
investigación hemos seleccionado seis signos.
35
La cibercultura es referida como “cultura digital” por diversos autores

Buckingham (2007); Castells (2001) y (2008); Echeverría (2003) y (2009).
Otros le llaman “cultura en red” Castells (1996), “nación digital” Katz (1997),
“tercer entorno” Lévy (1998); Echeverría, (1999) e inclusive “digitalismo”
Terceiro, (1996) y (2001); Alonso, (2002). Pero el estudio de “la vida en el
ciberespacio” Ardèvol, (2003) trasciende la exploración de los nombres que
ha recibido. Ser parte de la cultura digital supone un cambio en la manera en
que se construyen los conocimientos y trasciende en las formas de concebir
el conocimiento, porque implica “…la transformación del habitus de origen, es
decir, de los esquemas básicos de percepción y de acción” en palabras de
González, (2007). Ya que, como sostiene Deleuze (1990) en el dispositivo
cibercultura se reconfigura la producción y la representación de la
información, creando líneas de tensión y articulando redes de poder y de
saber.
Para el análisis de la relación de los estudiantes universitarios desde

la mirada de las tecnologías digitales con la cultura digital y por la
especificidad de este objeto de estudio nos interesa señalar que la
entendemos como un dispositivo de formación y no de enseñanza;
dispositivo en donde los estudiantes universitarios, como parte de su
formación, articulan los recursos y contenidos digitales, para consumir,
compartir y divulgar información, en donde gestionan parte de los
conocimientos académicos. Coincidimos con Yurén (2008) cuando afirma
que, si un dispositivo se centra exclusivamente en la lógica de la trasmisión,
deja de ser propiamente dispositivo. Por lo tanto, el dispositivo de formación
configura el marco en el que se organizan las acciones de los estudiantes
universitarios en el ciberespacio.
36
La relación de los participantes con el entorno digital que facilitan las

instituciones universitarias, ha sido abordada en diversas investigaciones,
por ejemplo, Quintero (2017) en su investigación doctoral presentada en la
Universidad de Carabobo (Venezuela), titulada “Entramado teórico
fenomenológico inherente con las habilidades en el aprendizaje de las TIC en
la educación universitaria” habla de generar al Cognoemos (conocimiento
emocional del docente) hacia una nueva teorización pedagógica del docente
universitario, (se centra en el desarrollo de la percepción emocional).
Reconocer en actores universitarios cuáles son los significados que dan
sustento a las habilidades implicadas en el aprendizaje de TIC además de
contemplar mediante la observación participante del investigador las
habilidades en el aprendizaje de las TIC en estudiantes de Educación
Universitaria.
Sobre los particulares planteados, resulta interesante analizar la

Heutagogía: Teoría del aprendizaje libre de Hase y Kenyon (2000) por su
significancia con la investigación. La heutagogía es un concepto acuñado por
los autores para designar el estudio del aprendizaje autodeterminado (self-
determined) de los adultos y que tiene como objetivo interpretar y superar la
andragogía en el aprendizaje adulto y la heutogagogía en el aprendizaje
adulto pero auto-dirigido, muy pertinente en la formación en línea.
Al realizar la interpretación relacionada a las habilidades de mayor

predominancia implicadas en el aprendizaje de las TIC en el escenario
universitario, se puede visualizar que: las potencialidades que ofrecen las
herramientas de las TIC permiten la participación activa del estudiante en la
construcción de su conocimiento, lo cual impone modificar el clásico enfoque
de enseñanza centrado en el que enseña por uno centrado en el que
aprende.
37
Según Hase (2009), en la andragogía el docente diseña el currículum,

las preguntas, los debates y la evaluación de acuerdo con las necesidades
del estudiante. En heutogogía el estudiante ajusta el curso del aprendizaje,
diseña y desarrolla el mapa de aprendizaje, desde el currículum hasta la
evaluación; por lo tanto, el docente es clave como constructor, porque
estimula, promueve y desarrolla la inteligencia e incluye el aspecto lúdico (el
juego), para facilitar el aprendizaje.
De este modo, el hecho tecnológico—que según algunos pensadores

es el rasgo constitutivo de esta era—vuelve a ingresar al círculo de
preocupaciones de la educación y los educadores. Resulta curioso, en
realidad, que durante tanto tiempo la educación—y el discurso educativo—
hayan podido desarrollarse casi con entera independencia del hecho
tecnológico; incluso, de la tecnología entendida como instrumento.
De lo anterior, se sustrae la imperante necesidad de abordar los

planteamientos del artículo 28 de la Ley Nacional de la Juventud (2002) que
señala que el Estado, fortalecerá la educación a distancia mediante el uso de
la informática para de esta manera garantizar el acceso al sistema educativo
de jóvenes. Es evidente, entonces que el Estado optimizará el uso de la
informática para fortalecer los estudios no presenciales; en este sentido, la
formación integral e integradora de los estudiantes universitarios apoyada en
las TIC como prerrequisito para enfrentar los desafíos de una era tecnológica
con alcance universal.
38
Mirada Axiológica de la Investigación. Un modo de Pensar Para Un

Encuentro con La Realidad
Código de Ética para la Sociedad de la Información.
Los signos significantes de la cultura digital parten de que el

conocimiento no tiene fronteas y transforma realidades y en este escenario,
la UNESCO colabora con el mundo universitario e interesados de primera fila
para realizar estudios y fomentar la conciencia acerca de las dimensiones
éticas de la sociedad de la información. El Programa Intergubernamental
Información para Todos (PIPT) de la UNESCO ofrece un marco internacional
de cooperación, asociación, movilización de recursos y acción concertada
para la elaboración de políticas, estrategias, métodos y herramientas de
edificación de una sociedad de la información para todos.
A raíz de lo anterior, el PIPT ha venido ocupándose de los aspectos

éticos de las incipientes sociedades de la información y el conocimiento y, en
su 18ª reunión (París, 21-22 de febrero de 2011), la Mesa del PIPT examinó
y aprobó el Código de ética para la sociedad de la información que elaboró el
grupo de trabajo encargado de la ética de la información a través de un vasto
proceso de consulta.
El Código de Ética para La Sociedad de La Información, conviene en

un conjunto de valores, derechos fundamentales y obligaciones en la
sociedad de la información que deberán orientar las acciones de sus
miembros y que éstos deberán respetar UNESCO (2011). Para la
investigación doctoral, se resaltan los siguientes:
39
1. Internet en particular y las TIC en general deben reconocerse como un

servicio público esencial para la construcción de una sociedad de la
información centrada en la persona, inclusiva y orientada al desarrollo y son
fundamentales para promover el ejercicio y el disfrute de los derechos
humanos y las libertades fundamentales reconocidos universalmente.
2. Toda persona, con independencia del lugar en el que viva, de su sexo,

educación, religión y condición social, podrá beneficiarse del acceso a
Internet y la utilización de las TIC. Toda persona podrá conectarse y acceder
a Internet, innovar y elegir, producir, comunicar y compartir información y
conocimientos en línea.
6. Se debe promover la creación, la preservación y el tratamiento de

contenidos educativos, culturales y científicos en formato digital, así como el
acceso a los mismos, a fin de velar por que todas las culturas puedan
expresarse y tener acceso a Internet en todos los idiomas, comprendidas las
lenguas indígenas y minoritarias.
10. La adquisición de nociones básicas en materia de información y medios

de comunicación es un prerrequisito fundamental del acceso a la
información, el ejercicio de los derechos culturales y el derecho a la
educación mediante la utilización de Internet y otras TIC. Es esencial velar
por que todos los grupos de usuarios dispongan de conocimientos y
competencias que les permitan actuar y decidir con conocimiento de causa al
utilizar Internet y las TIC y poder así ser miembros plenamente responsables
de la sociedad de la información.
11. La libertad de expresión, participación e interacción en Internet es un

derecho de toda persona que no debe restringirse, salvo en las
40
circunstancias específicamente definidas en las leyes reconocidas

internacionalmente y las normas universales de derechos humanos.
15. Todos los miembros de la sociedad de la información, ya sean colectivos

o individuales, deben tener la libertad de elaborar y distribuir nuevos
contenidos y aplicaciones en Internet. La libertad de expresión y la utilización
creativa de las TIC no deben restringirse, salvo cuando vulneren los
derechos humanos fundamentales de otras personas. Las normas técnicas
básicas de Internet y otras TIC deben permanecer abiertas a fin de permitir la
compatibilidad y la innovación.
Ciber ética: Deberes y Derechos en Red, Relación en Valores.
En el ámbito universitario, las conductas no éticas son un problema

urgente que carece de atención e importancia. Esta disciplina filosófica
llamada ética que estudia el bien y el mal, debe ser abordada desde las
universidades como una cuestión de investigación científica. Para los autores
como Aluja y Birke, (2004: 92) definen la ética científica como “una rama de
la ética aplicada que estudia los problemas y las consecuencias de la mala
conducta científica…” y clasifican la mala conducta científica en conductas
éticamente inaceptables y conductas éticamente cuestionables.
La ética esta consustanciada con el comportamiento humano, su

conducta en relación con sus pares y es tan determinante que la humanidad
desde la antigüedad se ha ocupado de ella por medio de los estudios
filosóficos. Hablar de la ciber ética es igualmente, estudiar el comportamiento
humano en los entornos virtuales, es la conducta humana ante sus pares a
través de las herramientas que hoy nos proporciona las TIC y que está
transformando la cultura de la comunicación y de las relaciones sociales.
41
Develando lo sofisticado que puede ser para muchos la palabra ciber ética,
se puede afirmar que con esta disciplina seguimos estudiando el
comportamiento humano, aquí en el mundo real, pero como usuario de las
TIC.
La globalización en internet es total, lo que implica que las culturas se

entremezclan sin fronteras ni legales ni ideológicas o psicosociales que
contengan el cruce cultural. Por otro lado, la interacción online se genera sin
el “cara a cara”, lo que impide la actuación de otros mecanismos psíquicos
propios de la conducta cooperativa, como son la percepción del otro y sus
reacciones emocionales mediante códigos no verbales (no parece que los
emoticonos estén substituyendo estas claves de comunicación).
El desarrollo de las TIC, ha revolucionado todos los procesos del

hombre en sociedad, expresadas en sus distintas actividades económicas,
sociales, culturales y políticas, lo cual se ve expresado directamente en los
sectores de salud, recreación, transporte comercio, industria y en especial el
sector educativo que en la investigación representa el aspecto a resaltar.
Dichos procesos han evolucionado tan vertiginosamente que la capacidad de
adaptación de las personas ante el mismo no ha permitido una relación
equilibrada entre el hombre y su cultura en su mundo real y la cultura que se
proyecta en el mundo virtual. La relación de equilibrio se rompe dado la
naturaleza conductual humana, en donde su actitud personal es diferente
cuando está delante de otras personas a cuando se comporta en forma
solitaria o cuando cree no estar observado por algún ojo escrutador o
terceras personas.
Es evidente que esta doble conducta ocurre sobre la base de un

desarrollo de personalidad débil en la cual no ha llegado a la madures, por lo
42
cual no ha alcanzado la coherencia y consistencia de sus valores entre los

que piensa, dice y hace. Por ello, los docentes están en la obligación de
comprender que el hombre que actúa en el mundo real es el mismo que
encontramos en el mundo virtual, por lo cual en la virtualidad es común
encontrar estudiantes como usuarios virtuosos y éticos en su uso, como
también, usuarios inmorales y perniciosos que usarán esta herramienta como
instrumento para expresar sus desviaciones morales y éticas.
Por lo anterior, los docentes que facilitan los procesos de aprendizaje

en entornos virtuales están obligados a propiciar la ética en dicho medio, que
redundará en la formación del estudiante de hoy quien estará inmerso en el
futuro en el ciberespacio.
El desarrollo de la ética en el campo virtual está vinculado al desarrollo

de la ética en el hogar y en la formación de los jóvenes en sus distintas
instituciones de educación ya que la Universidad por encima de cualquier
divergencia, tiene la responsabilidad de asumir una tarea ética de educación
para fortalecer los principios y valores morales en los estudiantes. En este
sentido, los autores Barreto, Flores y Hernández (2017), señalan la
necesidad de propender por una sociedad que genere nuevas formas de ver
el mundo a través de la ciencia, la innovación y la tecnología y esto solo es
posible desde la mirada de la cultura digital con ética.
Sistemas de Medición y Evaluación de la Calidad de la Educación

Frente al Marco de Competencias de los Docentes en TIC
En el marco de los estándares internacionales de la triada educativa:

estudiantes, docentes e instituciones desde la simbiosis UNESCO Vs. ISTE
como una manera de orientar a los docentes respecto a la manera de utilizar
43
las TIC en praxis educativa, algunos países han desarrollado o adaptado

estándares de competencias TIC para docentes. Al respecto, uno de los
marcos más difundidos es el marco de competencias TIC para docentes
propuesto por UNESCO (2019), el cual ha sido utilizado como referencia
para el desarrollo de estándares propios en diferentes países. Dicho marco,
propone tres niveles de evolución en el uso de TIC: adquisición de nociones
básicas de TIC, profundización del conocimiento y generación de
conocimiento. Para cada uno de estos niveles, describe las competencias
separándolas en los ámbitos de política de educación, currículum y
evaluación, pedagogía, TIC, organización y administración y desarrollo
profesional.
Independientemente de la definición de este tipo de marcos, son muy

pocos los países que vinculan o integran estos estándares a los estándares
pedagógicos o marcos de buena enseñanza. De hecho, en el estudio
internacional de sistemas de evaluación docente de la OCDE (2013), se
puede apreciar que prácticamente ningún país considera el uso de TIC en
sus criterios o estándares de evaluación. En este sentido, desde el punto de
vista del desarrollo profesional, son pocos los incentivos formales que tienen
los docentes para integrar de manera regular las TIC en sus prácticas
profesionales.
Existe evidencia que muestra que en la UBA desde el año 2014 se

incentiva la participación activa del colectivo docente tanto de Pregrado como
de Postgrado a cursar el Diplomado Formación Docente en Entornos
Virtuales de Aprendizaje adaptado a las exigencias de la institución el cual
ofrece formación calificada en el manejo para el diseño, facilitación,
seguimiento y evaluación de e-actividades en el desarrollo de competencias
docentes en entornos virtuales de aprendizaje UBA. Adicionalmente, durante
44
el inicio de cada trimestre de realiza en cada facultad talleres de capacitación

orientados al desarrollo de competencias didáctico tecnológicas que deben
reinar en los espacios digitales UBA.
La investigadora observa en este contexto, que en la UBA desde el

año 2015 se definen los estándares de uso de TIC en la profesión docente
integrados por facultad o al menos alineados, a los estándares pedagógicos
internacionales. Se incorpora el uso de TIC (estándares) en los sistemas de
evaluación de docentes en cada trimestre; además de, incorporar los
estándares de uso de TIC para profesores como referente desde su
contratación inicial, de forma tal de asegurar que las futuras generaciones de
docentes cuenten con las competencias necesarias para aprovechar estas
tecnologías en su ejercicio profesional como redes de soporte que aseguren
un apoyo continuo durante el proceso de adopción de estas tecnologías.
Con base en lo anterior, en términos de infraestructura tecnológica

desde el año 2009 con la consolidación y puesta en marcha del Programa de
Educación a Distancia UBA se mantiene hasta la fecha, el objetivo de añadir
nuevas aplicaciones capaces de optimizar el proceso de e-learning en todas
las plataformas educativas interactivas de la mano con docentes en línea
ampliamente capacitados.
La comprensión de lo expresado, es asumido desde el criterio Romeu,

(2011) al señalar que el drástico impacto de la información tecnológica, la
globalización, el crecimiento vertiginoso de las economías, generado por la
revolución digital, ha provocado una ingente transición hacia la sociedad de
la información y el conocimiento en todas las áreas, agentes y sectores de la
sociedad. Una sociedad en la cual, las condiciones de generación,
procesamiento y transmisión de la información basada en el conocimiento
45
han sido alteradas de forma sustancial por la revolución tecnológica centrada

en las TIC, principalmente en las computadoras y en las redes digitales.
La innovación educativa está más allá de las tecnologías, el docente

no debe quedar atrapado en el efecto novedad de la tecnología. Las
tecnologías no producen innovación por sí solas, son las estrategias
metodológicas con las que el docente utiliza la tecnología las cuales van a
generar innovación en el aprendizaje, la gestión de la tecnología debe darse
en un marco de un modelo educativo.
Como se evidencia, utilizar la tecnología e integrarlas al currículo,

permite integrar la experiencia del aprendizaje, por lo que es importante
atender lineamientos institucionales que describa el modelo tecnológico de la
universidad, que en realidad es cómo utilizar TIC para aprender, al ahondar
en ello, integrando en una propuesta didáctica o pedagógica. La idea es
aprovechar los recursos tecnológicos para determinado contenido,
probablemente en otros no. Las TIC puede significar el éxito o el fracaso del
modelo educativo.
Integrar las TIC en la educación requiere una concepción moderna del

aprendizaje, se necesita transformar, pensar de manera diferente en los
aprendizajes. Hoy en día, los docentes en ejercicio requieren estar
preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje
apoyadas en las TIC; para utilizarlas y para saber cómo éstas pueden
contribuir al aprendizaje de los estudiantes, capacidades que actualmente
forman parte integral del catálogo de competencias profesionales básicas de
un docente.
46
En respuesta a esa situación, la UNESCO (2019) ha elaborado el

Marco de competencias de los docentes en materia de TIC (ICT-CFT) como
una herramienta para guiar la formación inicial y permanente de los docentes
acerca del uso de las TIC en todo el sistema educativo. Dicho dispositivo
está ideado para adaptarse a los objetivos nacionales e institucionales,
brindando un marco actualizado para la elaboración de políticas y el
desarrollo de capacidades en este ámbito dinámico. Para la UNESCO, el
desarrollo de sociedades del conocimiento inclusivas se basa en cuatro
pilares:
1. libertad de expresión y libertad de información;

2. acceso universal a la información y al conocimiento;
3. aprendizaje de calidad para todos, y
4. respeto por la diversidad lingüística y cultural.
En el año 2019, presenta la tercera versión del Marco de

competencias de los docentes en materia de TIC (la primera versión fue
publicada en 2008; la segunda versión fue publicada en 2011) responde a la
reciente evolución tecnológica y pedagógica en el campo de las TIC y la
educación, e incorpora en su estructura principios inclusivos de no
discriminación, acceso abierto y equitativo a la información e igualdad de
género al impartir educación con apoyo de las tecnologías. Aborda las
repercusiones de los recientes avances tecnológicos en materia de
educación y aprendizaje, como la inteligencia artificial (IA), las tecnologías
móviles, la Internet de las cosas y los recursos educativos abiertos, en apoyo
a la creación de sociedades del conocimiento inclusivas.
El Marco consta de 18 competencias organizadas en torno a los seis

aspectos de la práctica profesional que los docentes precisan para integrar
47
las TIC, con miras a ayudar a los estudiantes a alcanzar los niveles
curriculares normativos. Se requiere un fuerte compromiso, una inversión
sostenida y acciones concertadas de formación docente inicial y permanente
para la aplicación exitosa de las18 competencias explicadas adaptado al
contexto de las metas nacionales e institucionales.
Figura 1: El Marco de competencias de los docentes en materia de TIC elaborado por la

UNESCO, Versión 3, 2019.
48
La figura 1 precedente, muestra cómo los tres niveles (adquisición,

profundización y creación de conocimientos) y los seis aspectos educativos,
están interrelacionados y se apoyan mutuamente desde la concepción del
Marco de competencias de los docentes en materia de TIC elaborado por la
UNESCO, destacando la intersección de cada nivel. Por otra parte, el marco
de competencias está organizado en tres etapas o niveles sucesivos de
desarrollo de los docentes en cuanto al uso pedagógico de las TIC, a saber:
1. Adquisición de Conocimientos, los maestros adquieren

conocimientos acerca del uso de la tecnología y las competencias
básicas relativas a las TIC. Este nivel requiere que los docentes
conozcan los beneficios potenciales de las TIC y de utilizar la tecnología
para poner en marcha el aprendizaje a lo largo de toda la vida y
potenciar su propio desarrollo profesional.
2. Profundización de los Conocimientos, aquí los docentes adquieren
competencias en materia de TIC que les permiten crear entornos de
aprendizaje de índole colaborativa y cooperativa, centrados en los
estudiantes, además, pueden profundizar sus estudios vinculándose con
redes nacionales y mundiales de la docencia.
3. Creación de Conocimientos, los docentes adquieren competencias
que les ayudan a modelizar buenas prácticas y a crear entornos de
aprendizaje propicios para que los estudiantes creen nuevos
conocimientos necesarios para construir sociedades más armoniosas,
plenas y prósperas.
A la luz de distintas construcciones, el Marco de Competencias

desglosa, seis aspectos de la práctica profesional de los docentes, a saber:
1. comprensión del papel de las TIC en las políticas educativas;

49
2. currículo y evaluación;
3. pedagogía;
4. aplicación de competencias digitales;
5. organización y administración; y
6. aprendizaje profesional de los docentes.
Enmarcado bajo esa línea argumentativa, se encuentra La Sociedad

Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE), un asociado del
mundo académico, una comunidad global de educadores apasionados que
creen en el poder de la tecnología para transformar la enseñanza y el
aprendizaje, acelerar la innovación y resolver los problemas difíciles en la
educación. Inspira la creación de soluciones y conexiones para mejorar las
oportunidades de los estudiantes, al ofrecer: orientación práctica, aprendizaje
profesional basado en evidencia, redes virtuales, eventos que estimulan el
pensamiento e invitan a la reflexión, porque no se trata de la tecnología en
absoluto, se trata de cambiar la forma en que se lleva a cabo el aprendizaje y
la enseñanza para que sea más significativo e impactante para los docentes
y estudiantes de todo el mundo.
ISTE, ofrece oportunidades de aprendizaje profesional basado en

evidencia, capacitación virtual y formación académica durante todo el año
para apoyar a los educadores en el aprendizaje y aplicación de estrategias
efectivas para el uso transformador de la tecnología en las instituciones
educativas. En este sentido, hoy en día son reconocidos como un marco
para la innovación en educación. Estas normas ayudan a los docentes y
líderes educativos de todo el mundo a preparar a los estudiantes para
prosperar en el trabajo y la vida.
50
Para la investigación, los estándares ISTE para estudiantes, docentes

y líderes educativos son centrales y cada uno explica los motivos, la
estructura y el enfoque que la tecnología puede proporcionar como
soluciones innovadoras que permitan a los estudiantes tomar parte en un
aprendizaje de calidad durante toda la vida, tener acceso a la información y
el conocimiento y participar plenamente en la sociedad. La ciudadanía digital,
es decir, las capacidades y los valores éticos para participar en la sociedad
en línea, es un elemento cada vez más vital en el siglo XXI.
Estándares ISTE para Estudiantes.
Los estudiantes son el centro de todo el proceso educativo, deben

estar preparados para avanzar en un entorno tecnológico en constante
evolución. Los Estándares ISTE para Estudiantes están diseñados para
asegurar que el aprendizaje sea proceso conducido por ellos mismos,
describen las habilidades y conocimientos que requieren para progresar,
crecer y contribuir en una sociedad global, interconectada y en constante
cambio.
1.- Aprendiz Empoderado: Los estudiantes aprovechan la tecnología para

asumir un papel activo en la elección, el logro y la demostración de
competencias relacionadas con sus metas de aprendizaje.
a) Articulan y establecen metas personales, desarrollan estrategias en

las que aprovechan la tecnología para lograrlas y reflexionan sobre el
proceso que siguen al aprender, con el fin de mejorar sus resultados.
b) Construyen redes y personalizan sus entornos de aprendizaje, en
maneras que apoyan el proceso de aprendizaje.
51
c) Utilizan la tecnología para buscar retroalimentación que informe y

mejore su práctica, y así demostrar su aprendizaje de diferentes
maneras.
d) Comprenden los conceptos fundamentales del funcionamiento
tecnológico, demuestran habilidad para elegir, usar y solucionar
problemas con las tecnologías actuales, y son capaces de transferir
sus conocimientos para explorar las nuevas tecnologías.
2.- Ciudadano Digital: Los estudiantes reconocen los derechos, las

responsabilidades y las oportunidades de vivir, aprender y trabajar en un
mundo digital interconectado, por lo que son un ejemplo y actúan de manera
segura, legal y ética en él.
a) Cultivan y manejan su identidad digital y su reputación, y al mismo

tiempo son conscientes de la permanencia de sus acciones en el
mundo digital.
b) Mantienen un comportamiento positivo, seguro, legal y ético cuando
utilizan la tecnología, inclusive cuando interactúan socialmente en
línea o cuando usan dispositivos en red.
c) Demuestran comprensión y respeto por los derechos y las
obligaciones al utilizar y compartir propiedad intelectual.
d) Manejan sus datos personales para mantener la privacidad y la
seguridad digital, estando conscientes de la tecnología de
recolección de datos utilizada para rastrear su navegación en línea.
3.- Constructor de Conocimientos: Los estudiantes evalúan críticamente

una variedad de recursos usando herramientas digitales para construir
conocimiento, producir artefactos creativos y desarrollar experiencias de
aprendizaje significativas para ellos y para otros.
52
a) Planifican y emplean estrategias efectivas de investigación, para

localizar información y otros recursos relacionados con sus
actividades creativas o intelectuales.
b) Evalúan la exactitud, perspectiva, la credibilidad y relevancia de la
información, los medios de comunicación, los datos u otros recursos.
c) Seleccionan información precisa de los recursos digitales usando una
variedad de métodos y herramientas, para crear una colección que
demuestran conexiones significativas o conclusiones.
d) Construyen conocimiento activamente explorando problemas y
situaciones del mundo real, desarrollando ideas y teorías, y
buscando respuestas y soluciones.
4.- Diseñador Innovador: Los estudiantes utilizan una variedad de

tecnologías en el proceso de diseño para identificar y resolver problemas,
creando soluciones nuevas, útiles e imaginativas.
a) Conocen y utilizan un diseño de proceso deliberado para generar

ideas, probar teorías, crear artefactos innovadores o resolver
problemas auténticos problemas.
b) Seleccionan y utilizan herramientas digitales para planificar y
gestionar un proceso de diseño que toma en consideración las
restricciones y riesgos calculados.
c) Desarrollan, prueban y refinan prototipos como parte de un cíclico
diseño de procesos.
d) Muestran tolerancia para la ambigüedad, la perseverancia y la
capacidad para trabajar con problemas abiertos.
53
5.- Pensador Computacional: Los estudiantes desarrollan y emplean

estrategias para comprender y resolver problemas de forma tal que
aprovechan el poder de los métodos tecnológicos para desarrollar y probar
soluciones.
a) Formulan definiciones de problemas adecuadas para métodos

asistidos por la tecnología, tales como análisis de datos, modelos
abstractos y pensamiento algorítmico en explorar y encontrar
soluciones.
b) Recolectan datos o identifican conjuntos de datos relevantes, utilizan
herramientas digitales para análisis ellos y representan datos de
varias maneras para facilitar la resolución de problemas y la toma de
decisiones.
c) Dividen los problemas en partes componentes, extraen información
clave y desarrollan modelos descriptivos para comprender sistemas
complejos o facilitar la resolución de problemas.
d) Entienden como trabaja la automatización y utilizan el pensamiento
algorítmico para desarrollar una secuencia de pasos para crear y
probar soluciones automatizadas.
6.- Comunicador Creativo: Los estudiantes se comunican de manera clara y

se expresan de manera creativa para una variedad de propósitos utilizando
las plataformas, herramientas, estilos, formatos y medios digitales apropiados
para sus metas.
a) Eligen plataformas apropiadas e instrumentos para cumplir los

objetivos deseados de su creación o comunicación.
b) Crean obras originales, reutilizan o remezclan responsablemente
recursos digitales en nuevas creaciones.
54
c) Comunican ideas complejas de forma clara y eficaz mediante la

creación o el uso de una variedad de objetos digitales como
visualizaciones, modelos o simulaciones.
d) Publican o presentan contenidos que personaliza el mensaje y medio
para sus audiencias previstas.
7.- Colaborador Global: Los estudiantes utilizan herramientas digitales para

ampliar sus perspectivas y enriquecer su aprendizaje colaborando con otros
y trabajando de manera efectiva en equipo, a nivel local y global.
a) Usan herramientas digitales para conectarse con estudiantes de una

variedad de orígenes y culturas, atractivo con ellos en formas que
amplían el entendimiento mutuo y el aprendizaje.
b) Usan tecnologías colaborativas para trabajar con otros, incluidos
compañeros, expertos o miembros de la comunidad, para examinar
problemas desde múltiples puntos de vista.
c) Contribuyen constructivamente para proyectar equipos, asumiendo
varios roles y responsabilidades para trabajar efectivamente hacia un
objetivo común.
d) Exploran temas locales y globales y utilizan tecnologías de
colaboración para trabajar con otros para investigar soluciones.
55
Figura 2: Soy un estudiante de la era digital elaborado por ISTE 2016.

56
Estándares ISTE para Educadores.
Para ISTE, los educadores siempre han tenido la clave para el éxito
de los estudiantes, es por ello que estos estándares definen las habilidades y
los conocimientos pedagógicos que se requieren para enseñar, aprender y
trabajar en la era digital. Los Estándares ISTE para Educadores, son su hoja
de ruta para ayudar a los estudiantes a convertirse en aprendices
capacitados. Estos estándares incluyen:
1.- Aprendiz: Educadores que mejoran continuamente sus prácticas,

aprendiendo de y con otros y la exploración de prácticas probadas y
prometedoras que aprovechan las TIC para mejorar el aprendizaje de sus
estudiantes. En ese orden de ideas, los docentes:
a) Establecen metas de aprendizaje profesional para explorar y aplicar

enfoques pedagógicos que son posibles gracias a las TIC y
reflexionar sobre su efectividad.
b) Descubren intereses profesionales creando y participando
activamente en redes de aprendizaje locales y globales.
c) Se mantienen al día con la investigación que apoya los mejores
resultados de aprendizaje de los estudiantes, incluyendo los
hallazgos de las ciencias del aprendizaje.
2.- Líder: Docentes que apoyan y empoderan a sus estudiantes para mejorar
la enseñanza y el aprendizaje. Para esto, los docentes deben:
a) Formar, avanzar y acelerar una visión compartida para un el uso de

las TIC para fortalecer el aprendizaje mediante la participación de los
interesados en la educación.
57
b) Abogar por el acceso equitativo a las TIC, los contenidos digitales y

oportunidades de aprendizaje. Conocer las necesidades diversas de
todos los estudiantes.
c) Modelo para colegas ante identificación, exploración, evaluación,
curación y adopción de nuevos recursos digitales y herramientas
para el aprendizaje.
3.- Citizen: Docentes que inspiran a sus estudiantes a contribuir

positivamente y a participar responsablemente en el mundo digital. Para
esto, los docentes deben:
a) Crear experiencias para que los estudiantes, hacer contribuciones

positivas, socialmente responsables y exhibir comportamientos
empáticos. en línea que construir relaciones y comunidad.
b) Establecer una cultura de aprendizaje. que promueve curiosidad y
examen crítico de los recursos en línea y fomenta alfabetización
digital y fluidez de los medios.
c) Mentor de los estudiantes para prácticas seguras, legales y éticas
con herramientas digitales y la protección de los derechos
intelectuales y de la propiedad.
d) Modelar y promover administración de datos personales e identidad
digital y proteger la privacidad de los datos de los estudiantes.
4.- Colaborador: Docentes que colaboran con colegas y estudiantes para

mejorar sus prácticas, descubrir y compartir recursos e ideas y resolver
problemas. Para esto, los docentes deben:
58
a) Dedicar tiempo de planificación para colaborar con colegas, para

crear experiencias de aprendizaje auténticas que aprovechan la
tecnología.
b) Colaborar y co-aprender con los estudiantes para descubrir y utilizar
nuevos recursos digitales y diagnosticar y solucionar problemas de
tecnología.
c) Usar herramientas colaborativas para ampliar en estudiantes
experiencias auténticas de aprendizaje del mundo real al participar
virtualmente con expertos, equipos y estudiantes, a nivel local y
global.
d) Demostrar competencia cultural cuando se comunica con
estudiantes, padres y colegas, interactuar con ellos como
colaboradores en el aprendizaje de los estudiantes.
5.- Diseñador: Docentes que diseñan actividades y entornos de aprendizaje

auténticos que reconozcan y consideren la diversidad de sus estudiantes.
Para esto, los docentes deben:
a) Utilizar la tecnología para crear, adaptar y personalizar experiencias

de aprendizaje que fomenta aprendizaje independiente y acomodar
diferencias y necesidades de aprendizaje.
b) Páginas Web actividades de aprendizaje auténticas que se alinean
con los estándares del área de contenido y utilizan herramientas y
recursos digitales para maximizar aprendizaje activo y profundo.
c) Explorar y aplicar principios de diseño instruccional a crear entornos
de aprendizaje digitales innovadores que se involucran y apoyan el
aprendizaje.
59
6.- Facilitador: Docente facilitador del aprendizaje con el uso de las TIC para
apoyar el logro académico de sus estudiantes mediante la puesta en práctica
de los estándares en TIC para estudiantes. Para esto, los docentes deben:
a) Fomentar una cultura donde los estudiantes se apropian de sus

objetivos de aprendizaje y resultados tanto en configuraciones
independientes y grupales.
b) Administrar el uso de la tecnología y estrategias de aprendizaje de
los alumnos. en plataformas digitales, entornos virtuales, espacios de
creadores prácticos o en el campo.
c) Crear oportunidades de aprendizaje que desafíen a los estudiantes a
usar un proceso de diseño y pensamiento computacional, innovar y
resolver problemas.
d) Modelar y fomentar la creatividad y la expresión creativa para
comunicar ideas, conocimientos o conexiones.
7.- Analista: Docente que comprenden y utilizan datos para mejorar la

enseñanza y apoyar a sus estudiantes en el logro de sus objetivos de
aprendizaje. Para esto, los docentes deben:
a) Proporcionar formas alternativas para que los estudiantes

demuestren competencia y reflexionar sobre su aprendizaje
utilizando la tecnología.
b) Usar la tecnología para diseñar e implementar una variedad de
evaluaciones formativas y sumativas para satisfacer las necesidades
de los estudiantes, proporcionar comentarios oportunos a los
estudiantes e informar a la institución.
60
c) Usa datos de evaluación para guiar el progreso y comunicarse con

los estudiantes y partes interesadas de la educación para construir
autodirección del estudiante.
Figura 3: Normas ISTE para educadores inspirado en los elementos potenciadores e

introspectivos del yoga elaborado por ISTE 2018.
61
Estándares ISTE para Líderes Educativos.
Los estándares de La Sociedad Internacional para la Tecnología en la

Educación (ISTE) dirigidos a las instituciones educativas, constituyen una
guía en su misión de apoyar el aprendizaje. La creación de ambientes
enriquecidos con tecnología y a liderar la transformación del panorama
educativo en la era digital. Apoyan la implementación de los Estándares
ISTE para Docentes y proporcionan un marco para guiar el aprendizaje en la
era digital. Estos estándares orientan el conocimiento y comportamientos que
los líderes requieren para empoderar a los docentes y hacer posible el
aprendizaje de los estudiantes. Los estándares se enfocan en algunos de los
aspectos más oportunos, y perdurables de la educación en la actualidad: la
equidad, la ciudadanía digital, la planeación visionaria, la construcción de
sistemas y equipos, la mejora continua y el crecimiento personal, a saber:
1.- Defensor de la Equidad y la Ciudadanía Digital: Los líderes usan las

tecnologías digitales para promover la equidad, la inclusión y las prácticas de
ciudadanía digital. Los líderes educativos:
a) Se aseguran que todos los estudiantes tienen docentes calificados

que usan activamente las tecnologías digitales para satisfacer las
necesidades de aprendizaje de sus estudiantes.
b) Comprueban que todos los estudiantes tienen acceso a las
tecnologías digitales y a la conectividad necesarias para participar
en oportunidades de aprendizaje auténticas y atractivas.
c) Modelan la ciudadanía digital al evaluar críticamente recursos en
línea, participar en el discurso civil en línea y utilizar herramientas
digitales para contribuir al cambio social positivo.
62
d) Cultivan un comportamiento responsable en línea, incluido el uso

seguro, ético y legal de las tecnologías digitales
2.- Planificador Visionario: Los líderes involucran a otros para establecer

una visión compartida, un plan estratégico y un ciclo de evaluación continuo
para transformar el aprendizaje con las tecnologías digitales. Los líderes
educativos:
a) Involucran a los grupos de interés de la comunidad en el desarrollo

y la adopción de una visión compartida para utilizar las tecnologías
digitales con el fin de mejorar el desempeño de los estudiantes,
basados en las ciencias del aprendizaje.
b) Desarrollan una visión compartida y crean colaborativamente un
plan estratégico que articule cómo se usarán las tecnologías
digitales para mejorar el aprendizaje.
c) Evalúan el progreso en el plan estratégico, hacen ajustes a los
cursos, miden impacto sobre el aprendizaje y escalan enfoques
efectivos para usar las tecnologías digitales para transformar el
aprendizaje.
d) Se comunican de manera efectiva con los grupos de interés para
recabar opiniones sobre el plan, celebrar éxitos y participar en un
ciclo de mejora continua.
e) Compartir las lecciones aprendidas, las mejores prácticas, los
desafíos y el impacto de las tecnologías digitales sobre el
aprendizaje, con otros líderes educativos que quieran aprender del
trabajo realizado.
3.- Líder Empoderado: Los líderes crean una cultura en la que profesores y
estudiantes se empoderan para utilizar las tecnologías digitales (Tecnologías
63
de la Información y la Comunicación) de maneras innovadoras para

enriquecer la enseñanza y el aprendizaje. Los líderes educativos:
a) Empoderan a los docentes a ejercer una agencia profesional,

desarrollar habilidades de liderazgo docente y buscar un
aprendizaje profesional personalizado.
b) Desarrollan la confianza y la competencia de los educadores para
poner en práctica los Estándares ISTE para Estudiantes y para
Docentes.
c) Inspiran una cultura de innovación y colaboración que permita el
tiempo y el espacio para explorar y experimentar con herramientas
digitales.
d) Apoyan a los educadores en el uso de las tecnologías digitales para
avanzar en el aprendizaje que satisfaga tanto el aprendizaje diverso
como necesidades culturales y socioemocionales de los
estudiantes, de manera individual.
e) Desarrollan evaluaciones de aprendizaje que proporcionen una
visión personalizada y procesable, en tiempo real, del progreso de
cada afiliado.
4.- Diseñador de Sistemas: Los líderes construyen equipos y sistemas para

implementar, sostener y mejorar continuamente el uso de las tecnologías
digitales (Tecnologías de la Información y la Comunicación) para apoyar el
aprendizaje. Los líderes educativos:
a) Lideran equipos para que establezcan de manera colaborativa

infraestructura y sistemas sólidos necesarios para implementar el
plan estratégico.
64
b) Se aseguran que los recursos para apoyar el uso efectivo de las

tecnologías digitales para el aprendizaje sean suficientes y
escalables para satisfacer la demanda futura.
c) Protegen la privacidad y la seguridad al garantizar que los
estudiantes y el personal administrativo observen políticas efectivas
de privacidad y administración de datos.
d) Establecen alianzas que apoyen la visión estratégica, logren
prioridades de aprendizaje y mejoren las operaciones.
5.- Aprendiz Conectado: Los líderes modelan y promueven el aprendizaje

profesional continuo para ellos y para los demás. Los líderes educativos:
a) Establecen objetivos para mantenerse al día sobre las nuevas

tecnologías para el aprendizaje, las innovaciones en pedagogía y los
avances en las ciencias del aprendizaje.
b) Participan regularmente en redes de aprendizaje profesional en línea
para aprender de forma colaborativa y asesorar a otros
profesionales.
c) Usan las tecnologías digitales para participar regularmente en
prácticas reflexivas que respalden el crecimiento personal y
profesional.
d) Desarrollan las habilidades necesarias para dirigir y navegar por el
cambio, por sistemas avanzados y para promover una mentalidad de
mejora continua acerca de cómo las tecnologías digitales pueden
mejorar el aprendizaje.
65
Figura 4: Estándares ISTE para líderes educativos elaborado por ISTE 2018
A la luz de todo el discurrir anterior, queda claro que la formación de

los docentes y su perfeccionamiento profesional adaptado y continuo son
esenciales, tanto el Marco de competencias de los docentes en materia de
TIC como los estándares ISTE, ofreciendo un marco concreto para favorecer
a las instituciones educativas a establecer objetivos y proporcionar una visión
para el cambio de sistemas transformadores. Los Estándares ISTE para
Educadores y los Estándares ISTE para Estudiantes también son utilizados
para proporcionar un cambio holístico con una visión y dirección compartida
para todos.
El matiz que propone Latour (1999) en la teoría del actor red, plantea
la necesidad de realizar cambios profundos a los paradigmas vigentes y
hegemónicos sobre la lógica de un fenómeno social que –como en este caso
particular es observado desde sus dimensiones pedagógicas, axiológicas,
66
ontológicas, y tecnológicas– es estudiarlo a través de la detección y análisis

de las redes en que se inscribe y a través de la comprensión de las prácticas
que se realizan en cada contexto.
Ante tales desafíos de la sociedad de la información y el conocimiento,

llamada también sociedad digital, las instituciones de educación superior
tienen la enorme necesidad de replantearse nuevas prioridades educativas
para el presente siglo, orientado la concepción de la educación y sus
enfoques pedagógicos hacia una visión holística que involucra aspectos
cognitivos, procedimentales y actitudinales De Pablos, (2010); Selvi, (2010)
que proporcionen a las personas, estrategias necesarias para la adquisición
de competencias relacionadas con los medios digitales; es decir, para la
adquisición de competencias digitales, que le permitan participar de manera
activa y funcional en la sociedad actual Ferrari, (2012); Esteve, Adell y
Gisbert, (2013), no solo para obtener información, sino que además tengan la
capacidad para seleccionarla, analizarla, procesarla, organizarla y
transformarla en conocimiento, Hernández, Romero y Ramírez, (2015).
En ese contexto, la “competencia digital forma parte de las

competencias docentes que caracterizan el perfil profesional del profesor de
educación superior” Carrera y Coiduras, (2012:1), convirtiéndose por tanto,
en una de las competencias básicas del profesor universitario del siglo XXI,
provocando consigo que la revolución digital esté llegando a las aulas
universitarias a gran velocidad, introduciendo mejoras en los procesos de
innovación en docencia y gestión, lo que ha propiciado un cambio en el perfil
del docente y el estudiante universitario.
67
MOMENTO III
METÓDODICA
La Universidad Bicentenaria de Aragua en su Manual para la

Elaboración, Presentación y Evaluación del Trabajo de Grado y Tesis
Doctoral de los programas de Postgrado UBA (2017:71), establece que la
metodología en las tesis doctorales comprende el enfoque epistemológico
que se sigue al realizar la investigación para acercarse a la realidad respecto
a situaciones particulares desde un referente teórico acorde a la naturaleza
del mismo, el método y procedimientos. Asumiendo la postura de Hernández,
Fernández y Baptista (2010) la metodología constituye un procedimiento a
partir del cual se sustenta la interpretación de la realidad para lograr de
manera precisa el objetivo de la investigación por lo cual se desarrollan los
métodos y procedimientos para el abordaje de dicha interpretación.
Abordaje Epistemológico
Desde el punto de vista metodológico, la investigación descansa en el

camino paradigmático de las dimensiones ontológica, epistemológica,
metodológica, axiológica y teleológica ubicando como abordaje epistemológico
el paradigma interpretativo con enfoque cualitativo método fenomenológico
interpretativo. El escenario se suscribe en la Universidad Bicentenaria de
Aragua (UBA), con apoyo en ocho docentes y ocho estudiantes 1 por cada
escuela de pregrado y 1 por postgrado que conforman la institución objeto de
estudio, utilizando la entrevista semi estructurada como técnica para la
68
recolección de información y como instrumento, un guion de entrevista, además

de la revisión documental con soporte tecnológico, análisis de contenido y
registro digital de información en red, estructurado en cuatro fases: preparatoria,
de campo, interpretativa y fase de teorización. La información recabada fue
sometida al control cruzado o triangulación, a la categorización entendida como
la emergencia de conceptos significativos para finalmente generar los aportes
teóricos con el propósito de interpretar, aclarar y comprender los significados de
los textos de autores y de la información derivada de las entrevistas con apoyo
en fuentes documentales con soporte tecnológico.
El abordaje epistemológico, se relaciona con la posición asumida por el

investigador; esta es condicionante de la cosmovisión del objeto de estudio y
de las vías de legitimación en la construcción del conocimiento. Según el
Manual para la Elaboración, Presentación y Evaluación del Trabajo de Grado
y Tesis Doctoral de los programas de Postgrado UBA (2017) es
indispensable, precisar la orientación epistemológica de la investigación. El
paradigma emerge según las intenciones del investigador que llevan a definir
la direccionalidad del estudio. En palabras de Duarte y Parra (2015:32), el
paradigma se define desde la epistemología como:
El conjunto de creencias que admiten ver y comprender la realidad,

guardan relación con los avances y descubrimientos científicos que
abren nuevas perspectivas y horizontes en la producción del
conocimiento y los saberes para el progreso de la vida social y
cultural.
En efecto, un paradigma es el conjunto de cosas que se asume y cree

lo que sirve como base o filtro de percepción e interpretación de la realidad.
En lo epistemológico, Sandin (2003:35), expresa que “se refiere a la forma de
comprender y explicar cómo se conoce, que se sabe, tipo de conocimiento
que se obtendrá, sus características y el valor de sus resultados”. Al
69
respecto, el paradigma epistemológico integra los dogmas y la episteme, que

apertura nuevos saberes en escalada con lo socio-cultural de una comunidad
científica que admite desarrollar las estructuras del pensamiento. De manera
que la investigación descansa en el camino paradigmático de la dimensión
ontológica, epistemológica, metodológica, axiológica y teleológica.
La dimensión ontológica para Gruber (1993:5), llamada también la

teoría del ser, constituye “una especificación explícita, formal de una
conceptualización compartida”, para la investigación que se presenta,
conocer la realidad percibida por el docente en el contexto universitario
partiendo del sujeto inmerso en un entorno demandante de patrones que
influyen en el comportamiento de los que se interrelacionan grupalmente y
entre sí.
De acuerdo con Rodríguez (2008), en la dimensión epistemológica, la

relación sujeto-objeto estará referida al modo de conocer la realidad y las
condiciones bajo las cuales los hechos y los objetos pueden convertirse en
conocimiento como construcción en movimiento. De ahí, que se propicie y
promueva el diálogo entre la reflexión subjetiva y el conocimiento objetivo,
tratando de no inmolar la objetividad ni la reflexión. Es decir, abordar una
realidad, que permita al investigador asumir una postura epistémica para
explicar cómo va a obtener conocimiento, el estatus que le va asignar a las
interpretaciones y comprensiones que se alcanzan, lo cual dependerá de
cómo ve esa realidad y su interacción con ella.
Esta dimensión, se basa en la relación del docente con el universo

digital, que le permite construir su realidad para la formación de su
conocimiento; por lo que el investigador contribuirá en el reconocimiento de
70
la realidad existente de los actores sociales involucrados en la construcción

de la información necesaria.
En cuanto a la dimensión metodológica, constituye la forma de

acercamiento que emplea la investigadora para descubrir la realidad, por lo
que para el abordaje epistemológico se asume el paradigma interpretativo,
en palabras de Monteagudo (2001:1) permite “comprender la vida social a
partir del análisis de los significados que el hombre imprime a sus acciones”,
con el fin de develar el significado de las acciones humanas, partiendo de la
subjetividad de los actores para hacer una interpretación de sus situaciones,
creencias, motivaciones e intenciones que guían su actuación. Este
paradigma trata de comprender la conducta de las personas estudiadas a
través de la interpretación de los significados dados a su propia conducta y la
de otros que se encuentran en sus ámbitos de convivencia, entendiendo los
hechos que suceden en la realidad objeto de estudio.
Respecto a la dimensión axiológica, Duarte y Parra (2015:288) señalan

“los valores se construyen en el contexto de las experiencias compartidas del
investigador con el sujeto” y los valores están en permanente construcción
para el ejercicio de la docencia a través de la interacción con los actores
sociales. Desde esta perspectiva, los valores infieren en la vida de todos los
involucrados en el desarrollo del trabajo, tanto del investigador como los
actores. Para Berger, Luckmann y Zuleta (1968) la axiología en que cada
individuo tiene sus propios valores, no porque él los haya creado, sino
porque ha decidido adoptarlos como parte de la construcción social de la
realidad. En este caso, el sujeto es responsable por su propia toma de
decisiones. Por naturaleza, la axiología se sustenta en valores que tienen
significación dentro de la sociedad.
71
La dimensión teleológica, según González (2008:97) simboliza “el

quehacer investigativo, visto como un todo, se orienta hacia el logro de un
determinado fin; respondiendo al para qué de la investigación”. Esta
dimensión devela las intenciones de la investigadora en generar un corpus
teórico de la visión trans individual de la cultura digital del docente
universitario como una visión integradora.
Desde esta globalidad, se pretende con la investigación, la

transformación de la realidad para transfigurar la cultura digital del docente
universitario en el contexto de la Universidad Bicentenaria de Aragua, lo que
significa una visión deontológica del educador con base a una participación
activa de los actores sociales involucrados, sentido de compromiso y
participación activa, con pretensión de una autonomía racional y liberadora
del ser humano, permitiendo la autorreflexión personal para que cada sujeto
tome conciencia del rol que le corresponde como un proceso de
deconstrucción, reconstrucción y construcción de la realidad.
Método
Para el abordaje metodológico de la investigación, de acuerdo con su

naturaleza y características se empleó la metodología cualitativa, por cuanto
centra la atención en el sujeto, resaltando sus subjetividades, características,
cualidades, creencias y sentimientos, elementos no medibles, para ser
comprendidos.
Duarte y Parra (2015:166), afirman que la investigación cualitativa

“centra su objetivo en describir, comprender, explorar a indagar el significado
72
de las vivencias de los informantes o actores sociales de modo natural o

espontáneo en el escenario donde se realiza el estudio.
Desde esa perspectiva, la investigación cualitativa implica una profunda

comprensión e interpretación de las acciones individuales y colectivas de los
sujetos, las situaciones que les rodean y las formas de percibir el entorno en
el que se desenvuelven, dando paso a las distintas formas de ver la
realidad, con el propósito que se abra un abanico de ideas que permitan
transcender los espacios académicos de la universidad para generar una
construcción teórica que responda a los requerimientos de la sociedad del
conocimiento desde una visión deontológica del educador en el escenario
socio-educativo.
En correspondencia con el paradigma interpretativo asumido se utilizó

el método fenomenológico-hermenéutico; en el primer caso, su aplicación
permite mostrar “… el ser de los entes, sus sentidos, sus modificaciones y
derivados”. La fenomenología de Husserl (1990:36), trata de esclarecer el
sentido que el mundo tiene en la vida cotidiana.
Es un método que intenta entender de forma inmediata el mundo

del hombre mediante una visión intelectual basada en la intuición
de la cosa misma, es decir, el conocimiento se adquiere
válidamente a través de la intuición que conduce a los datos
inmediatos y originarios.
De igual forma, el autor expresa que ese método permite a los

fenómenos manifestarse tal como son, describiendo las esencias de la
conciencia pura, sin embargo, acepta sólo lo que se presenta, así como se
muestra.
73
En el proceso de investigación, se asumió ese método, en cuanto que

las creencias, mentalidades, prejuicios y sentimientos fueron aceptados
como elementos de análisis para generar conocimientos acerca de la
realidad humana. Los elementos señalados, permitieron la construcción de
conocimientos, según Martínez (2010:137). “a partir de una realidad cuya
esencia depende del modo en que es vivida y percibida por el sujeto, la
realidad interna, personal, única y propia…”
En ese orden de ideas, Álvarez y Jurgenson (2003), sustentan la

fenomenología en conceptos clave relacionados con la temporalidad,
especialidad, corporalidad y racionalidad. El primer aspecto se refiere al
tiempo vivido; el segundo, al espacio vivido; el tercero al cuerpo vivido y el
cuarto, a las relaciones humanas vividas. Los recursos intersubjetivos
descritos, se fundamentan en la supervisión valorativa del propio sujeto en
relación con las experiencias vividas por el informante.
Según Heidegger (1983), la hermenéutica tiene como misión descubrir

el significado de las cosas, interpretar lo mejor posible las palabras, los
escritos, los textos, los gestos y, en general, el comportamiento humano y el
método se usa consciente o inconscientemente en todo momento, ya que la
dinámica mental humana es, por su propia naturaleza interpretativa, es decir,
el autor considera que los intérpretes tienen que ir más allá de lo que se da
de manera directa y, al intentarlo, han de usar los presupuestos ordinarios y
cotidianos como clave de significados que no se dan de manera explícita.
74
Procedimiento
Desde el punto de vista de la construcción del método en la

investigación, el procedimiento se describe y explica cada fase seguida para
ejecutar la investigación, señalando en cada caso el escenario, la fuente de
información, las técnicas e instrumentos, así como el producto de cada fase
según el Manual para la Elaboración, Presentación y Evaluación del Trabajo
de Grado y Tesis Doctoral de los programas de Postgrado UBA (2017).
En ese sentido, se explica el recorrido realizado para el desarrollo de

la investigación cuyo propósito es generar una aproximación teórica de la
transcultura digital en escenarios universitarios con visión integradora, en
consecuencia, el marco operacional para este momento, y de acuerdo a los
lineamientos de la Universidad, el trabajo investigativo estará integrado por
las siguientes fases: preparatoria, de campo, interpretativa y fase de
teorización.
-Fase preparatoria: se efectuó una revisión de autores y eventos de

corte científico con el propósito de recopilar información en diversas fuentes
sobre el tema, en documentos escritos, orales y electrónicos que guardan
vinculación con el objeto de estudio que permitieron prescribir las unidades
de análisis con el propósito de obtener información específica. Sobre este
particular, Álvarez y Jurgenson (2003:) señalan que “es aquella basada en la
obtención y análisis de datos provenientes de materiales impresos u otros
tipos de documentos”.
En esta fase, se realizó una cuidadosa y rigurosa introspección que

permitió visualizar, aclarar y analizar los conceptos y definiciones, los valores
y creencias y las actitudes e intereses que se relacionan al fenómeno
75
estudiado que pueden interferir en la hermenéutica de los resultados.

Asimismo, se describió exhaustivamente el mundo de los sujetos y su
situación. Es decir, una descripción del fenómeno lo más completa,
exhaustiva y desprejuiciada posible y que refleja la realidad vivida por el
sujeto de forma auténtica.
-Fase de Campo. En esta fase el investigador tiene acercamiento al

fenómeno de estudio. Desde la consideración de Palella (2006:97) en esta
fase “estudia los fenómenos sociales en su ambiente natural “. A tales
efectos, se ubicó el escenario objeto de estudio en la Universidad
Bicentenaria de Aragua (UBA) sede central ubicada en San Joaquín de
Turmero, estado Aragua, seleccionando los informantes clave que permitirán
obtener información directamente de la realidad donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar variables. En ese sentido, esta fase centra su
interés en la inmersión de la información compilada, con el propósito de
develar las estructuras que conforman el mundo subjetivo de los informantes
de estudio.
Esta etapa es fundamental en todo proceso investigativo, se

caracteriza en acceder al contexto, en este caso en la institución educativa
que permitirá identificar los informantes estableciendo una interacción
personal para entrar en la etapa más interesante, como es la recolección de
la información. Atendiendo lo antes descrito en la fase de campo, a
continuación, se describe cada elemento que lo conforma:
Escenario: El escenario para Galeano (2007) representa el lugar donde

se estudia el fenómeno, tal como se desarrolla en su ambiente natural con
miras a no afectar las condiciones de la realidad y lo define como “el espacio
físico donde el investigador tiene fácil acceso, establece relación inmediata
76
con los informantes y recoge los datos directamente relacionados con los
intereses investigativos”. Para los efectos consiguientes, el escenario
seleccionado para la investigación lo constituye la Universidad Bicentenaria
de Aragua (UBA) San Joaquín de Turmero, estado Aragua.
Informantes Clave: Son las personas que facilitan al investigador la

información necesaria para comprender el significado. Los informantes clave
para Taylor y Bogdan (1987) son personas que permiten a los investigadores
acercarse y comprender en profundidad la realidad social del estudio. Se
asumen como informantes clave a ocho (8) profesores y ocho (8) estudiantes
(7 de carreras de pregrado y 1 de Postgrado) de la Universidad Bicentenaria
de Aragua, previa expresión de disposición de aportar información respecto
al objeto investigado, adentrarse en la información de manera intensa para
revivir la situación real, reflexionar en torno a ella y comprender su esencia,
de allí que es fundamental el nivel de compromiso para con el estudio, como
se evidencia en el siguiente cuadro.
Cuadro 1
Criterios de selección informantes clave
Escenario de entrevista: Universidad Bicentenaria de Aragua

Sede central ubicada en San Joaquín de Turmero.
Informante clave Cantidad Criterios de selección
- Deseos de participar
Docentes 08 - Con más de cinco años de servicio
en la institución
- Disposición a participar en el
Estudiantes 08
proceso de investigación
Fuente: Elaboración propia (2020)
77
Por tanto, la investigadora asume a las personas antes indicadas para

obtener una visión de conjunto y lograr una idea general de la realidad
visible, quienes como informantes clave representan para los efectos de la
investigación, los sujetos significantes que conviven en el recinto
universitario, dispuestos a participar en el proceso investigativo y por
supuesto, su receptividad y voluntad para aportar información en función de
destacar la problemática objeto de estudio, ya que conocen la realidad
existente y comparten las vivencias y experiencias referidas en el ambiente
universitario Ubista.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información: La

estrategia de recolección y registro de información incluyó diversas técnicas
e instrumentos a emplear por la investigadora con el fin de recabar
información relevante en el propio contexto socio-educativo universitario
donde se realiza la investigación. A tales efectos, las técnicas que se
utilizaron son la entrevista semi estructurada, que según Montes (2008:115)
es una conversación que se establece entre dos personas la cual una vez
logrado un nivel de confianza puede fluir la información que no podría
obtenerse con el empleo de un cuestionario tradicional y agrega que:
Las entrevistas semiestructuradas ofrecen al investigador un

margen de maniobra considerable para sondear a los
encuestados, además de mantener la estructura básica de la
entrevista. Incluso si se trata de una conversación guiada entre
investigadores y entrevistados, existe flexibilidad.
A través de la entrevista que se realizó en línea, se estableció un

diálogo en red entre la investigadora y el informante con el fin de obtener
información de sus vivencias relacionadas con el tema investigado. Además,
para el desarrollo teórico, se aplicaron diversas técnicas que permitieron
78
hacer un acopio sistemático de la información, tales como la revisión

documental y la observación según Hernández, Fernández y Baptista (2012);
implica adentrar en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel
activo, así como una reflexión permanente ante los hechos que se observan,
resaltando cada aspecto que el individuo perciba y asigne, con el fin de crear
criterios que sean fáciles de evaluar.
Además, para el desarrollo teórico de la investigación se aplicaron

diversas técnicas que permitieron hacer un acopio sistemático de la
información, tales como la revisión documental y la observación
estructurada, según Taylor y Bogdan (1987:67), es entendida como una
técnica que consiste en “visualizar o captar mediante la vista, en forma
sistemática, a cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la
naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación
preestablecidos”.
Los instrumentos utilizados para la recolección de datos, están

representados por el guion de la entrevista semi estructurada, en función del
objeto de la investigación, considerando la posibilidad de interconexión entre
las unidades de análisis como argumentos claves. Para la entrevista semi
estructurada se utilizó una guía diseñada previamente, en la que se
especificaron cada uno de los elementos observados.
-Fase Interpretativa: La información obtenida mediante las entrevistas

y el guion de observación, permitieron establecer las subcategorías que
representaron la categorización para posteriormente, con base en la opinión
de los informantes, la opinión de la investigadora y los autores, realizar la
triangulación correspondiente. Desde esa perspectiva, se asumió la
triangulación para dar validez a la información suministrada por los
79
informantes clave, definida como la combinación de dos o más recolecciones

de información, con similares aproximaciones en el mismo estudio para medir
una misma variable.
-Fase de Teorización: Después del recorrido por las primeras fases del
proceso investigativo, examinando los conceptos y las relaciones que están
en la profundidad de las informaciones observacionales y la información de la
entrevista, se codificaron y se analizaron separadamente. Posteriormente, los
corpus obtenidos se analizaron a la luz de las teorías a los fines de
contrastar lo existente con lo que emergió de la realidad. Finalmente,
permitieron organizar los constructos teóricos coherente con la realidad
estudiada.
Cuadro 2
Relación Propósitos y Métodos
Método
Técnicas e Instrumentos
Propósitos específicos Fenomenológico Resultado
Documental Matrices
-hermenéutico
Interpretar la cultura digital en
el contexto universitario • Revisión de autores
evidenciando el grado de • Experiencia de la investigadora Información
apropiación de las TIC en la
Universidad Bicentenaria de
Aragua.
Técnicas e Instrumentos
Comprender los elementos de Método • Documental/ Matrices
orden educativo, tecnológico, Hermenéutica • Entrevista
axiológico y legal que semiestructurada / Guion
intervienen en la apropiación de Temas Información
de una cultura digital del Sujetos
docente universitario • Investigadora
• 08 docentes UBA
• 08 estudiantes ubistas
Develar una aproximación Método Técnicas e Instrumentos
teórica de la cultura digital del Triangulación • Categorización/Matrices
docente universitario Concurrente • Estructuración/Matrices
considerando los estándares Abductivo • Teorización/Diagramas Aproximación
globales de las pedagogías Teórica
emergentes con visión Sujetos
integradora. Investigadora
Fuente: Elaboración propia, Regalado (2020).
80
Figura 5: Triada relación Escenario – Actores - Técnicas e Instrumentos de Recolección de

la Información. Elaboración propia (2020).
81
Figura 6: Configuración metodológica. Elaboración propia (2020).

82
CAPITULO IV
HALLAZGOS
A continuación, se presentan los hallazgos del estudio producto de la

transcripción, lectura e interpretación del material protocolizado del cual
emergieron las categorías que se evidencia en el cuadro 3. En vista, que es
el investigador quien le otorga significado a los resultados de su
investigación, para Cisterna (2005:64), la categorización es uno de los
elementos básicos a tener en cuenta en la “elaboración y distinción de
tópicos a partir de los que se recoge y organiza la información”. Para ello, se
distinguieron categorías que denotan un tópico en sí y subcategorías con el
propósito de detallar micro aspectos relacionados con los tópicos.
Para Véliz (2009:198), categorización es “simplemente la forma de

clasificar, conceptuar o codificar”, lo cual permite soportar un significado o
tipo de significado y pueden referirse a situaciones existentes en el contexto
de estudio, actividades, acontecimientos, relaciones entre personas,
comportamientos, opiniones, sentimientos y/o perspectivas relacionadas con
el objeto de estudio dentro del núcleo Maracay de la Universidad
Bicentenaria de Aragua.
Considerando los planteamientos de Cabrera y Veliz;

respectivamente, la categorización constituye una operación fundamental
para la investigación. En este sentido, una vez recolectada la información se
realizó el proceso de categorización de la misma utilizando una tabla de
83
doble entrada (matriz de información) donde se colocaron las categorías y

sub-categorías de análisis más importantes que se encuentran en la
información recopilada, apoyadas por frases textuales de los informantes
claves. A partir de estas apreciaciones y tomando en consideración los
propósitos de la investigación, se consideraron las siguientes categorías de
análisis: Cultura digital, Alfabetización tecnológica, Ciber ética y Mediación
didáctico - tecnológica en el contexto universitario UBA.
Para la primera categoría de análisis: Cultura digital, se consideraron

las siguientes subcategorías de análisis: múltiples competencias, dominio de
medios digitales, comunicación, aplicación de aspectos digitales y
pensamiento crítico. En cuanto a la segunda categoría: Alfabetización
tecnológica, se consideraron las subcategorías: instrucción tecnológica,
dominio de herramientas tecnológicas y búsqueda de información.
Para la tercera categoría de análisis: Ciber ética, se consideraron las

subcategorías de análisis: comportamiento adecuado en línea, uso
responsable de información y tecnología y tecnología Vs. valores; finalmente,
la cuarta categoría: Mediación didáctico - tecnológica en el contexto
universitario UBA, para la cual se consideraron las subcategorías:
aprendizaje interactivo, participación e integración activa, integración
comunicativa, herramientas pedagógicas globales, más exigencia de
aprender con tecnología y conocimiento Vs. Cultura digital.
En términos concretos, los tópicos seleccionados que focalizan la

investigación en la categorización se materializan en la matriz de categorías
que se presenta en el cuadro 3, el cual detalla las macro categorías de la
investigación, los principales autores que respaldan tanto las categorías
como las subcategorías de análisis de la investigación, los cuales fueron
84
seleccionados a partir de los propósitos, tanto general (en término de

finalidades) como de los propósitos específicos que desglosan y
operacionalizan el primero. Seguidamente, en el cuadro 4 la desagregación
de las categorías de análisis representadas en unidades de significación que
dan a conocer la representación simbólica de los saberes en los informantes
clave los cuales se describen en las tablas 1 y 2 a continuación:
Cuadro 3
Matriz de categorías
Macro
categorías
Categorías Subcategorías Autor
1. Múltiples competencias Villoro (1998)
2. Dominio de medios Foucault (1966)
Episteme de la digitales Lévy (2014)
Temática de Cultura digital 3. Comunicación Hidalgo (2012)
Estudio 4. Aplicación de aspectos
digitales
5. Pensamiento crítico
6. Instrucción tecnológica Caraballo (2011)
Alfabetización 7. Dominio de herramientas Hidalgo (2012)
Subjetividades tecnológica tecnológicas González (2012)
de la 8. Búsqueda de información
Dialéctica Aluja y Birke
9. Comportamiento adecuado
Tecnología y (2004)
en línea
Ciber ética UNESCO (2011)
Ciber ética 10. Uso responsable de
Barreto, Flores y
información y tecnología
Hernández (2017)
11. Tecnología Vs. valores
12. Aprendizaje interactivo Proyecto Nacional
13. Participación e integración de Educación
Referentes
Mediación activa Universitaria a
Globales de
didáctico - 14. Integración comunicativa Distancia (2012)
las
tecnológica en 15. Herramientas pedagógicas Pierre (2011)
Pedagogías
el contexto globales Escobar (2005)
Emergentes
universitario 16. Más exigencia de aprender ISTE (2016)
del Sector
UBA con tecnología UNESCO (2019)
Universitario
17. Conocimiento Vs. Cultura
digital
Fuente: Regalado (2020).
85
Cuadro 4
Desagregación de las Categorías de Análisis
Categorías de Subcategoría de Unidades de Informantes

Técnicas
Análisis Análisis Significación Clave
− Múltiples
competencias
− Dominio de - Praxis Observación Participantes
medios digitales docente y
Cultura digital − Comunicación estudiante
− Aplicación de
aspectos digitales - Estrategias Entrevista
− Pensamiento Facilitadores
semiestructurada
crítico
− Instrucción -
tecnológica Interactividad Observación Participantes
− Dominio de y uso de redes
Alfabetización
herramientas sociales
tecnológica
tecnológicas - Uso crítico y Entrevista
− Búsqueda de prioritario de Facilitadores
semiestructurada
información las TIC
-
Conocimiento
en red Observación Participantes
− Comportamiento
- Construcción
adecuado en
colectiva del
línea
aprendizaje
− Uso responsable
Ciber ética - Disciplina
de información y
ética en el
tecnología
aprendizaje en Entrevista
− Tecnología Vs. red
Facilitadores
semiestructurada
valores - Legalidad en
línea
− Aprendizaje
interactivo
− Participación e
integración activa Observación Participantes
− Integración
Mediación - Innovación
comunicativa
didáctico -
− Herramientas
tecnológica en - Andragogía y
pedagógicas
el contexto educación a
universitario globales distancia
UBA − Más exigencia de
aprender con Entrevista
Facilitadores
tecnología semiestructurada
− Conocimiento Vs.
Cultura digital
86
Estructuras Particulares de las Entrevistas.
Producto de la revisión y análisis de la información suministrada por

los informantes claves de la investigación, surgen finalmente las estructuras
particulares de cada contacto digital, las cuales emergen de la vivencia de
estos, por su disposición de colaborar con la investigación, por su aptitud y
por la interconexión existente entre las partes.
Cada contacto, se realizó con un lenguaje acorde al conjunto de

personas que aceptaron ser parte de la investigación, sin dejar de lado la
cordialidad y el respeto en red. En tal sentido, se dividió en dos grupos los
informantes clave, a saber: participantes (primer grupo) y facilitadores
(segundo grupo).
Primer grupo: Participantes
Informante clave participantes: entrevistas registradas en un

formulario electrónico propiedad de la investigadora, previo consentimiento
de los informantes con la investigadora a través de contacto electrónico y se
describen a continuación:
Tabla 1
Descripción de los informantes clave | Grupo participantes
Datos de identificación y descripción del informante

Postgrado clave
1. DIEP
09-04-2020 (18:49 p.m.)
Femenino, 46 años de edad, V trimestre Postgrado, 2019-

I, Maestría en Gerencia mención, Finanzas. Entrevista
realizada en formulario electrónico, horario libre de la
entrevistada.
87

Comunicación
clave
Social
2. ECOS
09-04-2020 (18:35 p.m.)
Mujer 18 años, pregrado año de ingreso 2020, primer
trimestre de comunicación social. Entrevista realizada en
formulario electrónico, horario libre de la entrevistada.

Contaduría
clave
Pública
3. ECOP
09-04-2020 (17:32 p.m.)
Masculino, 25, pregrado, 2016, trimestre 11, Contaduría
Pública. Entrevista realizada en formulario electrónico,
horario libre del entrevistado.

Psicología clave
4. EPSI
09-04-2020 (17:44 p.m.)
Femenino 24 años estudió pregrado de 3er trimestre
psicología. Entrevista realizada en formulario electrónico,
horario libre de la entrevistada.

Administración
clave
de Empresas
5. EADE
09-04-2020 (20:14 p.m.)
Femenino, 20 años, Pregrado 2017, 8vo trimestre de
Administración de Empresas. Entrevista realizada en

Derecho clave
6. EDERE
09-04-2020 (17:32 p.m.)
Femenino, 20 años, Pregrado 2017, 8vo trimestre de
Administración de Empresas. Entrevista realizada en
88

Sistemas clave
7. ESIS
13-04-2020 (16:41 p.m.)
Masculino, 23 años, Pregrado, 2018, 7mo trimestre y
Escuela de Ingeniería de Sistemas. Entrevista realizada en
formulario electrónico, horario libre del entrevistado.

Eléctrica clave
8. ELEC
13-04-2020 (18:22 p.m.)
Masculino; 18 años; Pregrado; 2018; 5to trimestre;
Ingeniería eléctrica. Entrevista realizada en formulario
electrónico, horario libre del entrevistado.
Segundo grupo: Docentes
Informante clave participantes: entrevistas registradas en formulario

electrónico propiedad de la investigadora, previo consentimiento de los
informantes con la investigadora mediante contacto electrónico y se
describen a continuación:
Tabla 2
Descripción de los informantes clave | Personal docente

Postgrado clave
1. DIEP
18-04-2020 (20:38 p.m.)
Masculino, 55 años de edad, derecho, administración,

contaduría, educación, derecho público, 3 años, 16 años de
experiencia. Entrevista realizada en formulario electrónico,
horario libre del entrevistado.
89

Comunicación
clave
Social
2. ECOS
09-04-2020 (20:05 p.m.)
Masculino, 43 años, Lcdo. En Relaciones Públicas, 14 años

laborando en la academia en diferentes responsabilidades
académicas y administrativas, actualmente administro la
unidad curricular administración y organización de eventos
en la escuela de comunicación social de la UBA, la he
administrado desde 2018, en la escuela estoy desde 2016.
Entrevista realizada en formulario electrónico, horario libre
del entrevistado.

Contaduría
clave
Pública
3. ECOP
09-04-2020 (17:32 p.m.)
Femenino, 59 años, Especialidad: Facilitador Virtual. Lic En

Contaduría Pública. Master en Gerencia, mención
Finanzas, Experiencia universitaria: como docente
presencial desde el año 2.000 (20 años), como facilitador
virtual desde 2005 (15 años), como coordinador de cursos
de diplomados virtuales desde 2010 (10 años). Unidades
Curriculares y tiempo: En la Plataforma Virtual, soy
coordinadora de los Diplomados: Formación de
Emprendedores desde 2010 (10 años), Diplomado
Formación en Entornos Virtuales de Aprendizaje desde
2014 (6 años), Diplomado Formación de Asesores de
Crédito desde 2016 (4 años), también imparto clases
virtuales de las asignaturas de pregrado: Finanzas 1 y 2,
Administración 3, Mercadotecnia, Contabilidad 1,
Formulación y Evaluación de Proyectos, Instituciones
Financieras, Mercados Internacionales. Tiempo en la
Institución: 20 años. Entrevista realizada en formulario
electrónico, horario libre de la entrevistada.
90

Psicología clave
4. EPSI
05-05-2020 (16:52 p.m.)
Masculino, 39 años, Docente especialista y psicólogo

mención Educativa, Aplicaciones Estadísticas: Psico
estadística, Psicometría I y II, Psicología Experimental,
Logística Industrial. Años en la institución: 7 años Entrevista
realizada en formulario electrónico, horario libre del
entrevistado.

Administración
clave
de Empresas
5. EADE
09-04-2020 (21:00 p.m.)
Femenino, 47 años ,Contador Público, 5 años de

experiencia en el área universitaria, Auditoría
Administrativa, Auditoría I, Auditoría III, Administración II , 4
años de facilitadora virtual, 5 años en la UBA, Represento la
Escuela de Administración de Empresas. Entrevista
realizada en formulario electrónico, horario libre de la
entrevistada.

Derecho clave
6. EDERE
15-04-2020 (16:57 p.m.)
Masculino, 37 años, abogado, profesor universitario

diversas cátedras, 6 meses como coordinador académico
en la escuela de Derecho. Entrevista realizada en
formulario electrónico, horario libre del entrevistado.

Sistemas clave
7. ESIS
10-04-2020 (04:50 a.m.)
Masculino, 25 años de edad, Ingeniero en Sistemas.

Unidad curricular que administra en línea: Lógica
91
Matemática | Educación para la Sostenibilidad | Niveles de

Informática | Tiempo de servicio facilitando el curso: 6
meses en todas las escuelas. 1 año y 5 meses.
Entrevistada realizada en formulario electrónico, horario
libre del entrevistado.

Eléctrica clave
8. ELEC
27-04-2020 (10:32 a.m.)
Masculino de 61 años, MSc. Esp. Licenciado en

Informática. 11 años experiencia en Docencia Universitaria
y 04 años de experiencia como Jefe de Departamento en
Decanato de Ingeniería. Área de Sistemas. 11 años. 9
meses en La UBA. Entrevista realizada en formulario
electrónico, horario libre del entrevistado.
Hermenéutica del Discurso de los Informantes Según Categorías y

Subcategorías.
La Hermenéutica otorga las bases generales a las teorías y

metodologías para la interpretación de textos y llegar a comprender
realidades. En este orden de ideas, Aguilar (2004:61-64) expone, que
Gadamer se propuso desarrollar una nueva teoría de la experiencia
hermenéutica en toda su extensión, recogiendo los hallazgos de
Schleiermacher y otros pensadores, como Wilhelm Dilthey (1833) y Martin
Heidegger (1889). Hans-Georg Gadamer (1900) es considerado el padre de
la hermenéutica filosófica contemporánea, ya que según él:
La hermenéutica filosófica es el arte del entendimiento que

consiste en reconocer como principio supremo el dejar abierto el
diálogo. Se orienta a la comprensión, que consiste ante todo en
que uno puede considerar y reconsiderar lo que piensa su
interlocutor, aunque no esté de acuerdo con él o ella.
92
La culminación sería llegar a ponerse de acuerdo. Gadamer llega a

hablar de la necesidad de aprender la “virtud hermenéutica”:
…la exigencia de, ante todo, comprender al otro. El sujeto está

en relación consigo mismo, se auto posee, no de manera
estática sino a través de un continuo proceso de relación con el
otro y con su mundo. La hermenéutica conlleva una exigencia
moral: llegar al otro a través de la palabra y del esfuerzo del
concepto.
La palabra expresada en diálogo, es poder. Devela las interioridades

contenidas en las vivencias propias de la existencia misma y conduce a crear
nuevas formas de interpretar la realidad, nuevas expresiones y
significaciones, generando nuevos códigos, nuevas reglas, nuevos
conceptos, que sirven de sustrato para la evolución del pensamiento,
abriendo nuevos cauces para el desarrollo del conocimiento.
Por lo anterior, de los diálogos entablados con los informantes se

extrae una riquísima gama de expresiones que encierran dichas afirmaciones
exponiendo argumentaciones que hacen ver más allá de los hechos
palpables y demostrables. Las subjetividades que navegan en la mente de
sus protagonistas, que buscan ser vertidas a través de un diálogo
constructivo en torno a las vivencias del ambiente académico, dejando
entrever las vicisitudes, angustias, expectativas, sueños y aspiraciones de un
conglomerado en torno al presente y futuro de la educación universitaria
desde la mirada de la cultura digital, en un momento de crisis que golpea los
cimientos de la institucionalidad.
Para avanzar en el esfuerzo de construcción hermenéutica en el

marco de este espíritu, se organizaron desde las macro categorías, las
categorías y subcategorías por cada informante, identificados como Grupo
93
participantes y Grupo Personal Docente, identificados ambos grupos con las

iniciales 1. DIEP, 2. ECOS, 3. ECOP, 4.- EPSI, 5. EADE, 6. EDERE, 7. ESIS,
y 8. ELEC, respectivamente, según los textos extraídos de cada entrevista y
su respectiva interpretación, codificados según el informante y la macro
categoría correspondiente.
Descripción Teórica de las Unidades de Significación.
Pese a que no existe un modelo único y estandarizado para llevar a

cabo el análisis, sí que es posible distinguir una serie de tareas u
operaciones que constituyen el proceso analítico básico, común a la mayor
parte de los estudios. En este sentido, a continuación, se interpretan los
significados obtenidos durante el desarrollo de las fases 1 y 2 de la
investigación. En la primera fase (revisión bibliográfica), se estableció la parte
teórica conceptual y se tuvo contacto con el grupo investigado.
En la segunda fase (recolección de la información), se realizó el

proceso de aplicación de la técnica de observación participante y la
entrevista semiestructurada, cuyo tema a abordar hizo referencia a las
categorías y subcategorías de análisis sobre los elementos teóricos basados
en la cultura digital en escenarios universitarios en el contexto de la
educación universitaria.
Para ello, se partió de un estudio cualitativo, agrupado en los

fundamentos ontológicos y epistemológicos, relacionados con el método
fenomenológico interpretativo, lo que permitió la interpretación y
categorización de cada una de las categorías de análisis, que sirvieron de
constructos sobre la realidad planteada. En este contexto, son analizadas e
interpretadas las unidades de significación de la siguiente manera:
94
Cuadro Nº 5
Interpretación y Análisis de las Categorías |1ra. Categoría de Análisis:
Cultura Digital| Praxis Docente y Estudiantes
Unidades de Significación Praxis docente y estudiante
INFORMANTES CLAVE
Primer grupo: Participantes Segundo grupo: Docentes

1. DIEP: Formar a un individuo para
1. DIEP: Está referida al dominio de
el presente u futuro, por lo cual le
los medios digitales disponibles que
garantizaría un profesional con
sean compatibles con el proceso de
múltiples competencias para el área
enseñanza aprendizaje.
donde labore
2. ECOS: Se vincula a los hábitos y
dominio que pueda tener cada
2. ECOS: Es todos los ámbitos
individuo en la participación y
actuales que han ayudado a la
utilización adecuada de los recursos
evolución del mundo
ofrecidos por las diferentes
plataformas digitales.
3. ECOP: en la praxis, se acepta la
tecnología como un medio eficiente
en el proceso de enseñanza-
3. ECOP: Tener conocimiento de las aprendizaje, que contribuye
capacidades de estudiar online oportunamente y de forma
globalizada a la transferencia de
contenidos y conocimientos
educativos de alto nivel.
4.- EPSI: Competencias
instrumentales, de orden
4.- EPSI: Poder de distribuir los
metodológico o de procedimiento,
tiempos de forma tan de que se
competencias personales y
pueda ser multifacéticos
compromiso ético son necesarias en
la praxis del docente y del estudiante
5. EADE: Mantener un constante
aprendizaje en materia virtual,
5. EADE: Es una herramienta buena
formarnos y desarrollarnos a nivel
sin embargo se ha de perfeccionar la
profesional y asumir los cambios,
atención brindada y las opciones en
adquirir todos los conocimientos
plataforma
necesarios para instruir a en el
mundo digital y todas las bondades
95
que nos ofrece son parte de la praxis

de los actores
6. EDERE: Conocimiento y
6. EDERE: Alta competencia planifico
desenvolvimiento en el mundo digital
y administro el tiempo y aprendizaje
actual, aprovechando sus recursos y
con honestidad y con mucho
ventajas para el crecimiento
esfuerzo para auto enseñanza.
académico
7. ESIS: Hábitos adquiridos con el
uso de las redes educativas de
7. ESIS: Seria los conocimientos
Internet y que ayudan a los
sobre la importancia, usos y
estudiantes en la realización de sus
aplicación del aspecto digital para la
actividades académicas y
enseñanza.
comunicación con sus docentes son
fundamentales en la praxis
8. ELEC: Conjunto de conocimientos 8. ELEC: Aspectos digitales
y técnicas que permitan a las acordados y concebidos en una
universidades transmitir los institución universitaria que permiten
conocimientos ideas e información a en la actualidad innovar en el
sus alumnos de manera eficiente desarrollo de un entorno digital
haciendo uso de los medios digitales transformador
Interpretación
Se extrae de los informantes que tanto la cultura digital como la praxis
docente y estudiante en el contexto universitario, forman al individuo
desarrollando capacidades efectivas cónsonas con la realidad actual; sin
embargo, son conscientes de las mejoras requeridas en los aspectos de
atención y comunicación. Por su parte, los docentes son conscientes de la
importancia del uso eficiente de los medios y recursos digitales en los
procesos de enseñanza-aprendizaje, sin embargo, adquirir competencias
instrumentales, de orden metodológico o de procedimiento, competencias
personales y compromiso ético es la clave de una praxis exitosa en el marco
de la una cultura digital en el contexto universitario.
Cuadro Nº 6
Interpretación y Análisis de las Categorías |1ra. Categoría de Análisis:
Cultura Digital | Estrategias
96
Unidades de Significación Estrategias
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Aplico estrategias en función
del contexto y de esta forma las voy
adaptando constantemente
1. DIEP: Orientando de cómo apuntando a la articulación de los
investigar contenidos con las herramientas
disponibles que el estudiante pueda
utilizar y aportar el máximo
rendimiento
2. ECOS: Conocer diversas
2. ECOS: Enviando asignaciones
herramientas, las utilizo como
que cumplen todos los aspectos
estrategias para explorar las
necesarios para poder entender
habilidades y capacidades de los
mejor los contenidos
participantes
3. ECOP: El uso de la Tic es
imprescindible en los medios virtuales,
3. ECOP: Si en recursos que se quien no lo haga miente. Estrategias
encuentran en internet como comunicación síncrona son
importantes, videos tutoriales
realizados por el docente, otros.
4.- EPSI: Tener capacidad de análisis
y síntesis, de organización y
4.- EPSI: Con nuevos instrumentos planificación, y de gestión de
para desarrollar trabajos, gracias a la información además de relación con
tecnología podemos adquirir tecnología: internet, inteligencia
conocimientos en una pantalla artificial, ética, cibernética, seguridad,
privacidad y política son estrategias
efectivas
5. EADE: No todos conocen el
manejo del área. No responden a
5. EADE: Utilizo para enseñar las
menudo y la atención brindada no es
plataformas como estrategia. Muy
buena. Uno como estudiante hace la
necesarias, por el conocimiento que
mayor parte al entender solos y
nos da.
buscarles la vuelta a las cosas sin
apoyo.
6. EDERE: Hago mucha lectura, la 6. EDERE: Utilizo estrategias de
Universidad NO publica libros, ni investigación y de enseñanza con
97
revistas, para elaborar nuestras apoyo en distintos medios digitales.

investigaciones, apoyo del Internet,
las redes, bajando las leyes y videos
de expertos como Allan Brerwer
7. ESIS: Transmitir conocimientos e
7. ESIS: Estudio viendo los ideas a mis estudiantes por medio de
contenidos en mi computadora audios, vídeos o imágenes diseñadas
por mí.
8. ELEC: solo nos orientar a usar 8. ELEC: Internalizar la Prospectiva
estas herramientas al momento de como elemento estratégico en la
una evaluación y nunca por parte de planificación y ajustar a esa
ellos para hacer la explicación de proyección el entorno administrativo-
algún contenido docente-digital para ir en avanzada.
Interpretación
El grupo de estudiantes, se inclina por la necesidad de una orientación
adecuada ante todos los aspectos del curso, así como en la necesidad de
emplear las potencialidades de la tecnología para recibir clases online de
forma síncrona. Igualmente, se evidencia el clamor universitario ante
publicaciones de libros y revistas digitales como fuente de consulta confiable
en el desarrollo de investigaciones. Por su parte, solo un grupo de docentes
aplica estrategias diversas en función del contexto de estudio, fomentando la
comunicación asertiva en los medios digitales de enseñanza y otros
elaboran videos tutoriales. Sin embargo, resultó notorio que algunos
alegaran como estrategia el uso básico de plas plataformas interactivas
educativas UBA demostrando así planificación y gestión de información no
curada digitalmente. Evidentemente, es hora de mostrar que, enseñar en la
era digital implica asumir una visión integral del proceso educativo y se
requiere internalizar la prospectiva como elemento estratégico en la
planificación y ajustar a esa proyección el entorno digital.
Cuadro Nº 7
Interpretación y Análisis de las Categorías | 2da. Categoría de Análisis:
Alfabetización Tecnológica | Interactividad y Uso de Redes Sociales
98
Interactividad y uso de redes

Unidades de Significación
sociales
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP:El Internet es de gran apoyo 1. DIEP:Participación en integración
en el aprendizaje. Las redes en activa. He usado el WhatsApp y el
algunas ocasiones se podrían utilizar YouTube, que sirven además para
para verificar alguna información enviar contenido, propiciar una
solicitada y para estar al día con los discusión sobre un tema puntual,
aconteceres de nuestro país y del entre otras. Skype y zoom para
mundo entero. vídeo conferencias en tiempo real.
2. ECOS: Aprendizaje de calidad e
2. ECOS: Ser mucho más interactivo. Normalmente utilizo el
específicos a la hora de enviar una WhatsApp para mantener la
asignación. Las redes, Ayudan en comunicación directa e instantánea
gran manera ya que estos son con los estudiantes, también en esta
medios de comunicación casi experiencia procuro el uso de la
instantáneos haciendo que la plataforma de YouTube y todas las
investigación sea muy fácil. aplicaciones que Google puede
ofrecer para la educación.
3. ECOP: Solicitar actividades en
3. ECOP: Lo veo como una relación
herramientas digitales novedosas y
nativo digital y cultura digital. Twitter,
dejar a un lado los informes en
Blogger, Wordpress, Powtoon,
Word.Si, buscar información por
Prezzi, Screencast, GoConqr,
hashtag en Twitter, a veces hay
Padlet, Audacity, Google Activate.
información buena.
4.- EPSI: Más comunicación y 4.- EPSI: Las uso para poder lograr
calificar las actividades agregando si alcanzar mis objetivos como
estaban Deficientes de forma tal de docente, presentar información de
la próxima hacerlo mejor. Las redes calidad y a su vez instruir al
sociales a mi parecer son un estudiante con lo mejor que está a
mecanismo de distracción. nuestro alcance.
5. EADE: Que estén pendientes del
5. EADE: Que es lo mejor que los
campus y de nuestros
estudiantes les ha
requerimientos.Solo a modo
pasado.Instagram, porque todos los
informativo. No considero correcto
estudiantes tienen y por allí genero
que envíen evaluaciones mediante
contenidos educativos.
una red social personal.
6. EDERE: Que interactúen, que 6. EDERE: el estudiante aprovecha
publiquen videos dando clase. En las las ventajas de la tecnología.
99
redes Investigar y aprender todo lo Moodle, que es el aula virtual.

relacionado con la carrera. YouTube que permite evaluar la
oralidad y la visualización del
estudiante. Correos para transmitir
información
7. ESIS: Se requiere estudiante
7. ESIS: Brindar el material desde
preparado en competencias
una fuente digital ayuda bastante.
digitales. Por medio de mi página
Las redes pueden servir.
web.
8. ELEC: Se deben preocupar por 8. ELEC: Funcionabilidad y
hacer las evaluaciones digitales si no Operación razonabilizada de un
explicar las clases usando esta Campus Virtual. Las que pueda
herramienta. Las redes sociales se incorporar como apoyo y palanca de
pueden usar para fines educativos. la web 3.0
Interpretación
En la actualidad, existe una sinergia entre el uso de las TIC y la educación
virtual donde, ser precisos cuenta para los estudiantes, que los elementos
de comunicación priven sobre la descripción vacía de actividades. Aunque,
brindar material desde una fuente digital ayuda bastante, los estudiantes
son conscientes de las diferentes herramientas que los profesores pueden
emplear en educación en línea, no consideran correcto que se envíen
evaluaciones mediante una red social personal del docente, en este
sentido, prefieren videos instruccionales. Por otra parte, algunos docentes
generan contenidos educativos dada la importancia de la relación existente
nativo digital y cultura digital ante el uso de las redes sociales y la
participación activa que ambos actores tienen en ellas. Las redes de mayor
predominancia se encuentran, WhatsApp, YouTube, Moodle e Instagram
todas ellas requieren estudiantes preparados en competencias digitales.
Funcionabilidad y operación en un marco de razonabilidad de las redes
sociales, herramientas, programas y aplicaciones de las TIC, se utilizan en
la praxis universitaria.
Cuadro Nº 8
Interpretación y Análisis de las Categorías| 2da. Categoría de Análisis:
Alfabetización Tecnológica | Uso Crítico y Prioritario de las TIC
100
Unidades de Significación Uso crítico y prioritario de las TIC

INFORMANTES CLAVE
1. DIEP: Las TIC son estrictamente
necesarias y vinculantes si se
1. DIEP: Las TIC nos dan las
quiere lograr resultados exitosos.
herramientas y es de parte de
Debe hacer un uso consciente y
nosotros como las vamos a
efectivo de las TIC aprovechando al
desarrollar para poder cumplir con lo
máximo sus bondades
solicitado por el facilitador.
articulándolas en el proceso
educativo.
2. ECOS: Las Tics son una
herramienta educativa que tiene un
impacto en los objetivos del
proceso del aprendizaje enmarcado
2. ECOS: Cada persona es
en las exigencias de la
responsable sobre las maneras en
globalización y la sociedad. El
las cuales realiza una asignación.
docente abandona el viejo
paradigma para convertirse en un
tutor virtual. Debe es motivador,
esa es la clave
3. ECOP: El uso de la Tic es
imprescindible en los medios
3. ECOP: Depende del esfuerzo que virtuales, pero debemos usar
cada estudiante ponga. nuestro análisis crítico, investigar,
leer, razonar e interpretar, para
respetar el derecho de autor.
4.- EPSI: Emplear nuevas
tecnologías de información logra
que las actividades se hagan más
4.- EPSI: Es mi deber aprender interesantes tanto para el
nadie me va a enseñar más que yo. estudiante como para el mismo
docente Universitario. Este permite
asumir transformaciones
significativas
5. EADE: Muy necesarias, por el
5. EADE: Hay que tener en cuenta conocimiento que nos da. Dar
todas las posibilidades y tener información que se pueda utilizar
responsabilidad. en el aprendizaje de nuestros
estudiantes.
6. EDERE: Basta con tener 6. EDERE: fundamental para poder
conciencia, responsabilidad y tener arraigo y darle sentido a las
101
honestidad con nosotros mismos, ¿a mismas. Facilitar el aprendizaje,

quién vamos a engañar? orientar a cada estudiante en su
investigación constructivista de su
aprendizaje.
7. ESIS: El aprendizaje no es algo
7. ESIS: las TIC me permiten la
que se puede forzar en alguien, si
investigación activa de técnicas de
esas personas no tienen la
evaluación educativa y gracias a
mentalidad e interés de aprender
los dispositivos como el celular me
entonces simplemente será una
permite orientar por medio de audio
pérdida de tiempo para todos los
o vídeos a mis estudiantes.
involucrados.
8. ELEC: El debido uso correcto de
las TIC son necesarias y
fundamentales, es parte de
8. ELEC: Si nosotros no estamos
desarrollar transversalmente las
listos para el cambio la universidad
competencias. Potenciar el
tampoco buscará cambiar.
desarrollo de las competencias
asociadas y esperadas en el plan
académico de cada especialidad.
Interpretación
La universidad debe cambiar al ritmo que cambian sus estudiantes.
Integrar las TIC en la educación requiere una concepción moderna del
aprendizajes, son parte del día a día, exigen conciencia, responsabilidad y
honestidad. Las pedagogías emergentes demandan un docente
investigador constante que actualice métodos y garantice la aplicación
innovadora de aplicaciones tecnológicas con análisis crítico por ser
vinculantes de cara al impacto en los objetivos del proceso de aprendizaje
enmarcado en las exigencias de la globalización y la sociedad red permite
asumir transformaciones significativas para el desarrollo de competencias
transversales. Las TIC ya son parte de nuestras vidas, en las actividades
académicas todas son de gran impacto y ayuda, por lo que es
fundamental que se domine estás herramientas. En este apartado, resultó
evidente que ambos actores son conscientes del uso crítico y prioritario
de las TIC en el proceso educativo digital.
Cuadro Nº 9
Interpretación y Análisis de las Categorías | 3era. Categoría de Análisis:
Ciber Ética | Conocimiento en Red
102
Unidades de Significación Conocimiento en red
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Como estudiantes debemos
estar al día y obtener las habilidades y
conocimientos que se requiere para
poder estar al día con los continuos 1. DIEP: El docente universitario hoy
cambios que se presentan ya que día en primer lugar debe ser
utilizamos herramientas para construir competente más allá del contenido que
conocimiento, debemos crear, diseñar y imparte
aprovechar cada enseñanza que nos
genere este proceso de educación
digital.
2. ECOS: En definitiva, los estudiantes
2. ECOS: El docente debe ser
tienen que aportar de su parte a la hora
investigador activo, orientador,
de realizar las asignaciones ya que si
motivador, promover el pensamiento
las realizan con fines de solo hacerla no
crítico. El perfil axiológico es
queda ningún tipo de conocimiento para
fundamental.
estos.
3. ECOP: El docente debe estar
enfocado hacia el logro de las
competencias de las unidades
3. ECOP: Se necesita tener la curriculares, en tal sentido, debe estar
capacidad de investigar y mantenerse formado o tener suficientes
informado de todas las novedades conocimientos de las asignaturas que
informáticas a nivel mundial imparte para poder cumplirlas, también
debe saber manejarse en la plataforma
virtual con eficiencia, investigar y estar
actualizado, para innovar.
4.- EPSI: Trascendente, equivale a
darle un matiz más humano y
respetuoso a los elementos que
4.- EPSI: Tener conocimiento de lo que conforman la cultura digital de un
se investiga determinado grupo social, comunidad o
simplemente todo un país con {ética
hacia la construcción del conocimiento
en red.
5. EADE: El conocimiento lo genera un
docente proactivo, competitivo, líder,
5. EADE: Se requiere adaptación
motivador, que asuma los retos de la
nueva cultura digital
6. EDERE: Un profesional actualizado
6. EDERE: Estudio a conciencia en su profesión con conocimiento en
los temas que desarrolla y a su vez
103
actualizado con las tecnologías

informáticas, sus usos y las formas de
emplearla en la enseñanza de sus
saberes.
7. ESIS: Investigador activo del
conocimiento, dispongo de habilidades
7. ESIS: Se requiere habilidades y algo
en el uso de las TIC, conozco las
de conocimientos se necesitan en
técnicas educativas, trabajo en equipo
específico.
en el ámbito educativo con ética y
disciplina virtual
8. ELEC: Manejo y dominio de
herramientas y recursos de apoyo para
8. ELEC: Cada día se busca optimizar
formación académica, con actitud y
todo, la comunicación, la producción de
Disposición PROACTIVA y facilidad y
un material, la economía y la educación
apertura en el uso y empleo de
debe ser otra disciplina que este en
aspectos metodológicos y evaluativa al
constante evolución
momento de trabajar en un EVA,
genera conocimiento en red.
Interpretación
Para el grupo de estudiantes, las habilidades digitales en investigación son
necesarias en la producción de conocimientos para estar al día con los
continuos cambios que se presentan en la sociedad. Es claro que,
progresar, crecer y contribuir como estudiante en una sociedad global,
interconectada y en constante cambio, necesita un docente competente
más allá del contenido que imparte, investigador activo, orientador,
motivador, que promueva el pensamiento crítico, con perfil axiológico,
capaz de ofrecer un matiz más humano y respetuoso a los elementos que
conforman la cultura digital de un determinado grupo social además de ser
actualizado en su área de formación y a su vez actualizado con las
tecnologías informáticas, sus usos y las formas de emplearlas en la
enseñanza de sus saberes. Enseñar en la era digital implica, conocimiento
en red y asumir una visión integral del proceso educativo.
Cuadro Nº 10
Interpretación y Análisis de las Categorías| 3era. Categoría de Análisis:
Ciber Ética | Construcción Colectiva del Aprendizaje
104
Construcción colectiva del

aprendizaje
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Motivar, al estudiante a la
1. DIEP: Desde desarrollo de
educación digital, generar inquietudes
contenidos, planificación de
y de la misma manera inspirar aclarar
actividades carga de actividades
dudas, innovaciones de los
formativas y evaluativas,
contenidos, buscar alguna manera de
seguimiento y monitoreo de
relacionar los contenidos con la vida
estudiantes. Participación en
cotidiana, desarrollar y actualizar
integración activa.
contenido.
2. ECOS: Vídeo exposiciones,
2. ECOS: Que empiecen a colocar el ensayos, informes, foros de
contenido abierto de manera discusión. Promover el
internacional pensamiento crítico en los
estudiantes
3. ECOP: Muchos estudiantes se
manejan bien con la tecnología
3. ECOP: Perseverar la comunicación porque han tenido acceso a ella
entre las partes, que haya medios desde muy temprana edad, pueden
para comunicarse fluidamente. trabajar en grupos y generar nuevo
conocimiento, solo deben cuidar los
aspectos éticos del proceso
4.- EPSI: Desafíos, Nuevos Retos
Digitales, Red, Internet, Tecnología
4.- EPSI: Videos definitivamente e Innovación para estar en la
videos yo soy muy visual y necesito Vanguardia y lograr adecuar la
entender con imágenes. Educación a la era digital y la
construcción colectiva de
aprendizaje
5. EADE: Es lo mejor que los
estudiantes les ha pasado, esta
cultura digital les permite realizar
5. EADE: Atención, disposición y otras tareas como trabajar, ya que
tiempo si manejan las herramientas de la
virtualidad todo será más sencillo
para ellos, deben sacarle el máximo
provecho al aprendizaje colectivo
105
6. EDERE: El profesor debe orientar 6. EDERE: Clases en aulas virtual,

y dar clase grabándolas y construcción colectiva de
publicándolas aprendizaje
7. ESIS: La habilidad de encontrar
información confiable e infalible en la 7. ESIS: Apoyo en herramientas
internet seria la primordial, además para fomentar el pensamiento
de herramientas que permitan crítico, el debate y fomentar el
compartir dicha información se vuelve conocimiento.
invaluable.
8. ELEC: se deben desarrollar 8. ELEC: Todo lo relacionado con el
habilidades para el uso de control, administración y
herramientas y plataformas que mantenimiento de un
permitan a los docentes realizar una EVA.Funcionabilidad y Operación
clase en la que se pueda explicar el razonabilizada de un Campus
contenido de la asignatura. Virtual.
Interpretación
El grupo estudiantes expresó que, en la construcción colectiva de
aprendizajes, sentirse motivados por los docentes, contar con innovaciones
de los contenidos, con comunicación fluida entre las partes y el uso de
videos instruccionales por parte de los docentes es clave en el marco de
los estándares internacionales de la triada educativa: estudiantes,
docentes e instituciones educativas. Por su parte, el grupo docentes
apuesta la integración activa de herramientas de la virtualidad con la
finalidad de promover el pensamiento crítico en los estudiantes, a través de
desafíos, nuevos retos digitales, red, internet, tecnología e innovación para
trabajar en grupos y generar nuevo conocimiento como parte de la cultura
digital en su amplitud ya que les permite realizar otras tareas como
trabajar, ya que, si manejan las herramientas de la virtualidad como clases
online en la construcción colectiva de aprendizaje, se fomenta de forma
efectiva el pensamiento crítico, el debate y la generación de nuevo
conocimiento.
Cuadro Nº 11
Ciber ética | Disciplina ética en el aprendizaje en red
106
Disciplina ética en el aprendizaje

en red
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Entre las principales es no al
plagio, realizar una investigación con 1. DIEP: Me siento competente para
sustento debe de mantener una seguir manejándolos como hasta
conducta ejemplar y responsable y ahora con ética y con una visión
obtener durante las investigaciones clara definida del fin último que se
una capacidad analítica y de reflexión. persigue con los mismos.
Citar autores.
2. ECOS: Considero que soy lo
2. ECOS: Siempre hay que tomar en suficientemente consciente para
cuenta de donde se obtiene la respetar el trabajo de terceros, y
información y si es de un autor cómo debo usar este material para
reconocido hace que la información generar nuevas teorías o
sea más confiable conocimientos y transmitirlos a otras
personas.
3. ECOP: Honestidad para sólo
3. ECOP: Procuro conducirme con
compartir información para aprender.
ética y respeto, pero he cometido
Siempre colocó las referencias de la
fallas, la verdad
consulta.
4.- EPSI: Tener la convicción de
4.- EPSI: Como Docente
entregar y alcanzar todas las
Universitario debemos mantener la
actividades en la hora y el día indicado
ética en la plataforma y en el
y no haciendo plagio de lo que está en
proceso de enseñanza –
internet porque no toda la información
aprendizaje en todas sus formas.
es correcta
5. EADE: He aprendido a darlo
mejor de mí y enseño a mis
estudiantes que ante todo se debe
5. EADE: Transparencia. Se cita
tener presente la ética porque es un
según sea la fuente
valor importante y si la practicamos
nos ganamos el respeto de las
personas
6. EDERE: Utilizo los recursos
conforme a las normas haciendo
6. EDERE: La honestidad en el
énfasis en lo que es mi creación y
aprendizaje.
los que es producto de
investigación refiriéndome a sus
107
autores.
7. ESIS: No ofrecer información falsa o

sin fuentes confiables, y no abusar del 7. ESIS: Me siento conforme con
anonimato de la era digital deberían mis habilidades utilizadas con ética
ser las principales en mi opinión.
8. ELEC: hacer uso adecuado de las
herramientas digitales para fines
educativos, sabemos que el internet 8. ELEC: Trato de cumplir la ética.
tiene su lado oscuro así que los Se los riesgos y faltas que se corren
estudiantes no deben prestarse a al no hacer mención de las fuentes.
dañar la imagen de la universidad
usando estos medios.
Interpretación
El grupo de estudiantes entrevistados, señalan que, en el uso adecuado de
las herramientas digitales para fines educativos, mantener una conducta
ejemplar y responsable es importante y son conscientes que esa conducta
está relacionada con la honestidad, la transparencia y la responsabilidad.
Del mismo modo, hacen énfasis en el respeto a los derechos de autor, la
búsqueda de información en fuentes confiables y sobre todo en no abusar
del anonimato de la era digital. El grupo de docentes, se siente competente
y responsable aplicando ética en el proceso de enseñanza – aprendizaje en
todas sus formas digitales con lo cual demuestran ser conscientes de los
riesgos y faltas que se comenten al no hacer referencia de las fuentes de
consulta; sin embargo, unos pocos reconocieron haber cometido faltas de
ética en algún momento.
Cuadro Nº 12
Ciber ética | Legalidad en línea
108
Unidades de Significación Legalidad en línea
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP:Los estándares o las ISTE,
como estudiantes debemos estar al 1. DIEP: la UNESCO ha hecho
día y obtener las habilidades y énfasis en el año 2019 sobre la
conocimientos que se requiere para generación de estructuras dirigidas
poder estar al día con los continuos al apoyo del proceso educativo. No
cambios que se presentan ya que conozco en profundidad el
utilizamos herramientas para funcionamiento de la ISTE.
construir conocimiento.
2. ECOS: Debo reconocer que no
estoy empoderado a ciencia cierta
de la información emanada de la
2. ECOS: No las conozco
UNESCO. Tuve la oportunidad de
leer y verificar el alcance de las
ISTE.
3. ECOP: No mucho, pero se me ha
3. ECOP: No, no sabía que existía
despertado el interés ahora, pienso
esta estandarización
que es importante colaborar.
4.- EPSI: El ISTE como sociedad
internacional se ha interesado
mucho en la enseñanza del
4.- EPSI: Sin aporte
educador a fin de formarlos como
Docentes comprometidos con sus
estudiantes.
5. EADE: He leído pero muy poco,
5. EADE: Sí. Se ha de adaptar pero tengo un poquito de
conocimiento
6. EDERE: Si, claramente guiadas
hacia al aprendizaje constructivista
donde el rol del facilitador no es el
6. EDERE: No. Nunca había oído de
tradicional sino más bien orientar en
la ISTE
el proceso que el estudiante de
manera autodidacta aprende. ISTE
desconocidas.
7. ESIS: Con mis conocimientos
7. ESIS: No la conozco lo que dice
actuales solo puedo especular,
la UNESCO y leí algo sobre los
debido a mi falta de conocimiento
Estándares ISTE.
sobre la ISTE.
109
8. ELEC: no los conozco, pero

pienso que es correcto que se
planteen un conjunto de parámetros 8. ELEC: No lo conozco a
de manera que el proceso de profundidad. Pero he leído algo al
cambio por parte de las diversas respecto.
instituciones pueda hacerse de
manera más sencilla
Interpretación
En el caso del grupo de estudiantes a pesar que reconocen los aspectos
éticos como necesarios en el estudio en línea, no conocen en específico
las habilidades y conocimientos que se requieren para progresar, crecer y
contribuir como estudiante en una sociedad global, interconectada y en
constante cambio tal como lo La Sociedad Internacional para la Tecnología
en la Educación (ISTE) para estudiantes. Los docentes, conocen muy
poco el marco de competencias de los docentes en materia de TIC
elaborado por la UNESCO del año 2019 y la situación es igual con el
aprendizaje y aplicación de estrategias efectivas para el uso transformador
de la tecnología que propone La Sociedad Internacional para la Tecnología
en la Educación (ISTE), afortunadamente, se despertó interés en estos
aspectos y ahora es visto como una oportunidad de leer y verificar el
alcance que se tiene en el marco de la legalidad en línea.
Cuadro Nº 13
Interpretación y Análisis de las Categorías| 4ta. Categoría de Análisis:
Mediación didáctico - tecnológica en el contexto universitario UBA |
Innovación
Unidades de Significación Innovación
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Debe masificar el
conocimiento en este sentido con
1. DIEP: Participaría, me gustaría promoción, divulgación y sobre todo
participar en la motivación y actualización articulando e
beneficios del estudio en línea integrando tanto a docentes como a
estudiantes en todas las nuevas
tendencias digitales aplicables en el
110
ámbito educacional aprovechando

todos los canales que disponga para
tal fin, eso es innovar
2. ECOS: Innovar posibilita el acceso
a medios audiovisuales para que las
2. ECOS: Ayudar a la realización y aulas se mantengan dinámicas y
cumplimiento de actividades de más humanas, además de posibilitar
innovación actividades en tiempo real dentro de
las aulas o con el apoyo de medios
digitales oficiales de la universidad.
3. ECOP: La universidad debería
invertir en la compra de e-book
relacionados con las asignaturas
3. ECOP: Si, dar charlas para
gratis, los cuales puede compartir
innovar
con los usuarios de su plataforma
virtual como aspecto innovador del
acto educativo
4.- EPSI: La plataforma es
totalmente completa ya que permite
mantener al estudiante informado a
través de foros, mensajería
4.- EPSI: No
instantánea. Permite organizar,
presentar, comunicar y generar
contenidos apropiados para uso
personal y de uso académico.
5. EADE: A mi modo de ver las
cosas la UBA tiene el 90% de las
herramientas necesarias para
Innovar y todas funcionan para
5. EADE: No
poner en práctica las TIC, y para
mejorarlas solo se debe hacer
mantenimiento a los equipos de
computación cuando se requiera.
6. EDERE: No. Ya estoy terminando
la carrera. Solo faltan 3 materias, 6. EDERE: Mayor difusión para
solamente quiero culminar la carga romper con los paradigmas
académica que me falta y listo
7. ESIS: Expandir la formación
7. ESIS: Me gustaría subir los
docente en entornos virtuales de
materiales digitales a las páginas
aprendizaje para ser un requisito
que lo necesitan, eso sería
obligatorio a todo el personal
innovación
docente
111
8. ELEC: Si participaría, y como

estudio ingeniería eléctrica en el 8. ELEC: Adecuar dinámicamente el
desarrollo de dispositivos que campus virtual a las nuevas
permitan mejorar la interacción del exigencias de la realidad actual.
usuario, más orientado al hardware
Interpretación
Toda universidad trabaja constantemente en la mejora continua, en ese
escenario el grupo de estudiantes desea participar en la motivación y
beneficios del estudio en línea, ayudar a la realización y cumplimiento de
actividades de innovación, dictar charlas, subir los materiales digitales a las
páginas que lo necesitan, desarrollar dispositivos que permitan mejorar la
interacción del usuario con las plataformas digitales, son algunas de las
propuestas que en innovación aportan. Seguidamente, los docentes
hablaron de masificar el conocimiento con promoción, divulgación y sobre
todo actualización articulando e integrando tanto a docentes como a
estudiantes en todas las nuevas tendencias digitales aplicables en el
ámbito educacional, acceso a medios audiovisuales para que las aulas se
mantengan dinámicas y más humanas, e-book relacionados con las
asignaturas gratis y expandir la formación docente en entornos virtuales de
aprendizaje. Resultó interesante, el los docentes consideren que la UBA
tiene el 90% de las herramientas necesarias para Innovar, solo requiere
mayor difusión y capacitar de forma obligatoria a todo el personal docente.
Cuadro Nº 14
Interpretación y Análisis de las Categorías| 4ta. Categoría de Análisis:
Mediación didáctico - tecnológica en el contexto universitario UBA |
Andragogía y educación a distancia
Andragogía y educación a
distancia
INFORMANTES CLAVE

1. DIEP: Me ayudó a tener más 1. DIEP: siento que debe sentar una
facilidades en el manejo de las base o piso desde lo educativo, vale
herramientas tecnológica, las decir el docente UBA debe tener
competencias obtenidas: diseñar, claro el proceso educativo y tener
investigar, crear, en el área muy claro su rol dentro del mismo,
112
tecnológica. más allá de la simple transmisión de

saberes profesionales. Desde lo
tecnológico no se precisa tener
eruditos en la materia, pero si
competentes en la gran mayoría de
las herramientas digitales, ese
aspecto forma parte de la
andragogía universitaria
2. ECOS: Considero que es
fundamental la concienciación del
personal docente sobre la
importancia de la cultura digital, la
andragogía y la cultura digital. En el
2. ECOS: En definitiva, los medios
mundo actual y en el futuro, se debe
digitales ayudan a poder realizar un
incentivar la formación en el uso de
aprendizaje correcto en diferente
herramientas específicas que
manera.
permitan mejorar la calidad de la
participación del docente y del
estudiante en este apasionante
mundo de la cultura digital en la
educación.
3. ECOP: Hay que creer en el
proceso educativo andragógico a
distancia, experimentarlo como
estudiante y docente me ha
enseñado a entender a los distintos
3. ECOP: Ser creativo, curioso,
usuarios, pero siento que la
comprometido, etc.
autodisciplina y la organización del
tiempo de dedicación guardan una
alta relación, a eso se le suma el
autoaprendizaje y las ganas de
superación
4.- EPSI: Conocimiento digital,
Aprendizaje continuo, Gestión de la
4.- EPSI: Más comunicación con los Información, Comunicación digital,
profesores de forma tal que Trabajo y liderazgo en red (equipos),
podamos entender sus criterios Visión estratégica forman porte de
este proceso andragógico mediado
por las TIC
5. EADE: Darnos prioridad en 5. EADE: Saber manejar todas y
atención con docentes que manejen cada una de las herramientas
bien el campus y estén pendientes tecnológicas, las diversas
113
de ellos. herramientas de la plataforma virtual,

tener el conocimiento en cuanto a
las TIC y los Entornos Virtuales,
especializarse en las distintas áreas
del conocimiento para poder generar
contenido educativo de alta calidad a
través de un proceso andragógico
6. EDERE: Desarrollar el
conocimiento en los distintos
recursos digitales que permitan al
facilitador generar nuevos
aprendizajes en un contexto
6. EDERE: Manejaras redes e
andragógico. De igual forma
instrumentos que dispone la UBA
desarrollar de manera teórica –
practica, el conocimiento en los
recursos evaluativos con el uso de
las nuevas tecnologías de
información
7. ESIS: Ser investigador activo de
7. ESIS: El conocimiento sobre cómo
herramientas de aprendizaje en línea
manejar plataformas virtuales
dentro de un proceso de formación
centradas en la enseñanza brindaría
andragógico de reflexión, educación
un apoyo bastante grande.
en línea y a distancia es la clave
8. ELEC: es indispensable que tanto
los docentes como los estudiantes
8. ELEC: En esta era es fundamental
sepan usar los medios digitales ya
que se entienda que estamos YA en
sea de educación y comunicación.
una Revolución Industrial y del
pero más importante que saber usar
Conocimiento. La Universidad debe
estas herramientas es saber cómo
viajar a su Transformación Digital.
trasmitir los conocimientos de
manera eficaz.
Interpretación
Este apartado se fundamenta en la experiencia del estudiante universitario,
en el marco de una cultura científica tecnológica que propicie la innovación
y generación de nuevos conocimientos en la universidad y el grupo
reconoce que el proceso formativo en la universidad ha contribuido en el
desarrollo de competencias como diseñar, investigar, crear, en el área
tecnológica. Los medios digitales contribuyen con el aprendizaje correcto
en diferente manera, sin embargo, este proceso demanda a un estudiante
creativo, curioso y comprometido que a diario exige mejoras en los
procesos comunicativos. En este aspecto, los docentes reconocen que el
docente UBA debe tener claro el proceso educativo y su rol dentro del
114
mismo, más allá de la simple transmisión de saberes profesionales, desde

lo tecnológico no se precisa tener eruditos en la materia, pero si
competentes en la gran mayoría de las herramientas digitales. Se debe
trabajar en la concienciación del personal docente sobre la importancia de
la cultura digital, la andragogía, en el proceso educativo andragógico a
distancia, experimentarlo como estudiante y docente inclusive.
Triangulación Iconográfica Según Macro Categorías y

Categorías Emergentes de la Entrevista de los Informantes Clave
La triangulación iconográfica presentada a continuación, hace parte de

la investigación en el proceso que va conduciendo paulatinamente al
momento culminante del encuentro de la investigadora con los hallazgos
constitutivos recreados genéricamente en su mente desde el momento en
que concibió la idea del tema a desarrollar, luego de un dilatado proceso de
estudio y reflexión, que desde la racionalidad hermenéutica han llegado a
transformarse, convirtiéndose en un nuevo modo de ver e interpretar la
realidad a partir de la dialéctica cultura digital – mediación didáctico
tecnológica en el ámbito de los estudios universitarios, el cual ha sido el
objeto de los más sentidos desvelos y de las más incisivas especulaciones.
Según Cisterna (2005:62), investigar desde una racionalidad

hermenéutica significa una forma de abordar, estudiar, entender, analizar y
construir conocimiento, a partir de procesos de interpretación, donde la
validez y confiabilidad del mismo descansa en última instancia en el rigor del
investigador, asumiendo la cuestión de la construcción del conocimiento
como un proceso subjetivo e intersubjetivo, recopilando la información,
organizándola y dándole sentido, tanto desde sus estructuras conceptuales
previas, como desde aquellos hallazgos que surgen de la propia
investigación.
115
En el marco de este espíritu a continuación, se presenta en figuras

iconográficas y de acuerdo con las macro categorías y categorías
emergentes de la entrevista de los informantes clave identificados en dos
grupos de estudiantes y docentes de la Universidad Bicentenaria de Aragua
respectivamente, según los textos extraídos de cada entrevista, su respectiva
interpretación y la macro categoría correspondiente contrastada con las
teorías que sustentan la investigación y la opinión de autores.
Figura 7: Episteme de la Temática de Estudio: Cultura digital

La figura 7 muestra desde el Epísteme de la Temática de Estudio

(Cultura digital), la mirada de los estudiantes y docentes que recoge en su
esencia las apreciaciones mediante las cuales se expresa el modo de ver la
Cultura digital desde la experiencia personal y con la institución objeto de
estudio. Esta concepción de los informantes clave constituye un marco del
116
saber que corresponde a nuestra época y está representada por múltiples

competencias, dominio de medios digitales, la comunicación, aplicación de
aspectos digitales y el pensamiento crítico, todos ellos en el marco de la
aplicación de diversas estrategias.
En ese orden de ideas, lo digital constituye el fenómeno global y

desde los aportes de Lévy (2004), la cultura digital integra sistemas
materiales y simbólicos, agentes y prácticas culturales, interacciones y
comunicaciones, específicamente, la cultura digital universitaria les da una
perspectiva académica, orientada a la generación y divulgación del
conocimiento compatible con la realidad global de los actores universitarios.
La sociedad red, mide su desarrollo en nodos, ancho de banda,

participación y usuarios, por lo tanto, es evidente la importancia del aporte de
Hidalgo (2012) al señalar que las brechas no están en lo económico y lo
social sino en las conexiones y los alfabetizados digitales. Ciertamente,
desde su entrada en escena, las TIC han ido despertando utopías y distopías
de todo tipo desde la óptica de los docentes universitarios y de estudiantes.
Todas las actividades que se realizan en el ciber espacio – inclusive en el
sector educativo – cambian los procesos de construcción de conocimientos
lo cual permite concebir la modificación de las formas de pensamiento; es
decir comprobable, cuantificable, invariable y predictivo, Villoro (1998).
La episteme es el conocimiento que condiciona las formas de

entender e interpretar el mundo, en determinadas épocas y la nuestra es la
tecnológica, ese aspecto es fundamental y así lo demuestran los aportes de
Foucault (1966), quien afirma que el conocimiento es un marco de saber que
corresponde a determinada época. En ese sentido, los líderes educativos
117
crean una cultura en la que profesores y estudiantes se empoderan para

utilizar las tecnologías digitales de maneras innovadoras con la misión de
enriquecer la formación en línea.
Es así que la misión en el área tecnológica de las universidades es

empoderar a los docentes, desarrollar confianza y contribuir en el desarrollo
de competencias en el marco de los Estándares ISTE para estudiantes y
para docentes, es así como se inspira una cultura de innovación y
colaboración que permita el tiempo y el espacio para explorar y experimentar
con herramientas digitales, al tiempo de apoyar a los docentes en el uso de
las tecnologías digitales para avanzar en el aprendizaje que satisfaga tanto el
aprendizaje diverso como necesidades culturales y socioemocionales de los
estudiantes, de manera individual.
Por su parte, la Teoría de los Saberes Digitales de Ramírez (2017)

hace énfasis en la estructura graduada de habilidades y conocimientos
teóricos e instrumentales de carácter informático e informacional que son
necesarias desarrollar para dar respuesta a la búsqueda de la
caracterización de la brecha digital en el contexto educativo, a partir de la
revisión de estándares internacionales como los propuestos por la UNESCO,
la OCDE, ICDL y el ISTE.
118
Figura 8: Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y Ciber ética: Alfabetización tecnológica

La figura 8 muestra las Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y

Ciber ética desde la mirada de la “Alfabetización tecnológica” de los
entrevistados en la búsqueda por identificar las relaciones que se establecen
entre el estudiante universitario y el docente desde la instrucción tecnológica,
dominio de herramientas tecnológicas y búsqueda de información.
Las consideraciones en torno a la dinámica que se genera desde el

matiz que propone Latour (1999) en la Teoría del Actor Red, plantea la
necesidad de realizar cambios profundos a los paradigmas educativos
vigentes desde sus dimensiones pedagógicas, axiológicas, tecnológicas y
legales – estudiarlo a través de la detección y análisis de las redes en que se
inscribe y a través de la comprensión de las prácticas que se realizan en
cada contexto con calidad, interactuando constantemente, en la búsqueda de
la mejora continua de competencias profesionales y pedagógicas en el área,
119
dando prioridad a la información de apoyo que contribuya en la integración

de una praxis con fundamentos claros en la comunicación y como aspecto
novedoso de la realidad objeto de estudio.
Dicho de otro modo, como se integran en términos del equilibrio del

hecho educativo, las dimensiones pedagógicas, axiológicas, tecnológicas y
legales al momento de enfrentarse y llevar la formación universitaria en línea,
en el hecho de coexistir como lo señala González (2012), los nuevos
escenarios tecnológicos englobando e incluyendo a la educación presencial,
los modelos híbridos y demás modalidades de estudios en condiciones cuyo
entorno garantice las condiciones tecnológicas y educativas de bienestar que
permita a los individuos desarrollar capacidades que le generan una vida
profesional efectiva que redunde en garantizar las condiciones
indispensables con miras al fortalecimiento y mejoramiento de la calidad de
la educación superior, que se promueve, a través, de estas nuevas
modalidades de aprendizaje son apreciaciones compartidas por Caraballo
(2011).
Exponer el hecho del efecto de coexistir con diferentes alternativas

educativas como lo plantea Hidalgo (2012), “la clave digital se centra no en la
concentración y la industria, sino en el sujeto y el acceso”, traza una visión lo
suficientemente realista de las transformaciones académicas como proceso
en la cultura y la sociedad actual. De allí que la alfabetización tecnológica,
dependa de una adecuada instrucción tecnológica que conlleve al dominio de
herramientas tecnológicas que propicien en el sector universitario
interacciones efectivas de las redes sociales a través del uso crítico y
prioritario de las TIC coexistiendo con el surgimiento de nuevas disciplinas,
producto de la fusión de otras, que adquieren dimensión multidisciplinar
como vía de explicar los cada vez más complejos procesos de interacción
120
pedagógica – tecnológica del sector universitario, como resultado de la

integración y ampliación de las miradas que ejemplifican la interrelación
ciencia / tecnología / sociedad en el marco de la ciencia.
En resumen, dando a conocer los aspectos más profundos en torno a

la significación y valor dado por la sociedad al hecho educativo y por ende al
valor de la educación universitaria mediada por tecnología, sus aspiraciones,
sus necesidades y expectativas, sus problemas más sentidos y la búsqueda
incesante de respuesta considerando los referentes globales de las
pedagogías emergentes es una realidad ineludible de la sociedad en su
conjunto.
Figura 9: Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y Ciber ética: Ciber ética

La figura 9 muestra las Subjetividades de la Dialéctica Tecnología y

Ciber ética desde la mirada de la “Ciber ética” se busca identificar de acuerdo
con la opinión de los informantes clave de la investigación, el
comportamiento adecuado del usuario en línea, el uso responsable de
121
información y tecnología y la relación de la dualidad tecnología Vs. valores.

Evidentemente, actuar y decidir con conocimiento de causa al utilizar Internet
y las TIC como miembros plenamente responsables de la sociedad de la
información, no aleja las conductas no éticas y estas son un problema que
carece de atención e importancia en el sector universitario tan sensible al
plagio.
Aluja y Birke (2004), apuestan por el estudio de las conductas

éticamente inaceptables y conductas éticamente cuestionables desde el
plano científico, aspecto relevante considerando el Código de Ética para La
Sociedad de La Información promovido por la UNESCO desde el año 2011,
el cual plantea el conjunto de valores, derechos fundamentales y
obligaciones que en el uso de las TIC la sociedad debe respetar; sin
embargo, a pesar que los informantes son conscientes de la existencia de
normas de netiqueta, y de que debe reinar la transparencia cuando se
consultan fuentes de información mediante herramientas, el riesgo de
conductas poco éticas está presente en todo momento ya que más allá de
poseer habilidades, el lado oscuro de las personas en ocasiones cobra
fuerza en la educación universitaria en línea.
La ética esta consustanciada con el comportamiento humano, el

planteamiento de Barreto, Flores y Hernández (2017) ante la necesidad de
propender una sociedad que genere nuevas formas de ver el mundo a través
de la ciencia, la innovación y la tecnología es posible desde la mirada de la
cultura digital con ética y disciplina.
Desde la virtualidad, igual enfrentamos el comportamiento humano en

los entornos virtuales, esa conducta humana ante nuestros pares a través de
las herramientas que hoy nos proporciona las TIC y que está transformando
122
la cultura de la comunicación y de las relaciones sociales. Aunque, para

algunos resultó curiosa la palabra ciber ética, los entrevistados la asociaron
al comportamiento humano mediado por la tecnología asociando los
principios y valores morales.
De allí, que la necesidad de plantear un cambio de paradigma como el

planteado en la Teoría Del Actor Red de Latour (1980). Todos los actores del
sector universitario deben plantearse la necesidad inmediata de realizar
cambios profundos a los paradigmas vigentes y hegemónicos de las ciencias
sociales que tienda a buscar alternativas al modelo educativo vigente, donde
se conjugue la ciencia, la innovación, la tecnología y la ética en un Sistema
de Medición y Evaluación de la Calidad de la Educación frente al Marco de
competencias de los docentes en TIC como una manera distinta de abordar
la realidad.
123
Figura 10: Referentes Globales de las Pedagogías Emergentes del Sector Universitario:
Mediación didáctico - tecnológica en el contexto universitario UBA
Los Referentes Globales de las Pedagogías Emergentes del Sector

Universitario categoría Mediación didáctico - tecnológica en el contexto
universitario UBA, presentes en la figura 10 desde la mirada de los
informantes clave del estudio, están planteados desde una perspectiva, en la
cual, la dinámica en el aprendizaje interactivo, la participación e integración
activa, la integración comunicativa, las herramientas pedagógicas globales,
más exigencia de aprender con tecnología ante la generación de
conocimiento vs. cultura digital, determina los cambios en las formas como
se manifiestan los fenómenos, los cuales tienen sus expresiones según las
épocas y momentos, generando las características que le son propias en el
marco de la mediación didáctico - tecnológica que se lleva a cabo entre los
actores de la realidad objeto de estudio.
124
Hoy en día, a pesar de todo el empuje transformador e innovador de

las TIC en el sector universitario, en la práctica se mantiene inalterable el
enfoque epistemológico originario que privilegia el episteme de la
investigación desde el marco de los estándares internacionales de la triada
educativa: estudiantes, docentes e instituciones como eje fundamental de
estudio de los programas de formación, que se expresa en la subestimación
que tienen las asignaturas de contenido social en los pensum de estudios,
tomándose como de relleno.
La UBA cumple con lo establecido en el Proyecto Nacional de

Educación Universitaria a Distancia (2012), que solicita credenciales al
docente para ejercer la docencia en Educación Universitaria a Distancia en
cualquiera de las diversas acciones y procesos didácticos para el desarrollo
a distancia de programas conducentes a títulos de pregrado o a grados
académicos de postgrado; sin embargo, pese a los años en formación
docente en entornos virtuales de aprendizaje que la universidad lleva
capacitando, existen marcadas brechas en el fiel apego al lineamiento
institucional de cara a la mediación con tecnología de calidad en el marco de
la integridad académica que debe reinar en el sector universitario y por lo
cual no se percibe con asertividad el proceso formativo.
Dentro de un aprendizaje estratégico, la perspectiva de Pierre (2011),

ante la cibercultura enfatiza las prácticas, actitudes, modos de pensamiento y
valores que se desarrollan junto al auge del ciberespacio y este proceso
genera según Escobar (2005), construcciones y reconstrucciones culturales,
tecnologías y educativas, todas ellas necesarias ante un proceso integral de
mediación entre los actores del hecho educativo.
125
Por lo tanto, el dispositivo de formación configura el marco en el que

se organizan las acciones de los estudiantes universitarios en el
ciberespacio. Aunque popularmente hoy se le simplifique a tal grado que sea
entendida como un nuevo estilo de vida, generado por el uso cada vez más
frecuente de internet para Domínguez (2000), este dispositivo que llamamos
cibercultura es mucho más complejo que un estilo de vida actual en el marco
de los aprendizajes en la era digital.
La Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE),

un asociado del mundo académico, trata de cambiar la forma en que se lleva
a cabo el aprendizaje y la enseñanza para que sea más significativo e
impactante para los docentes y estudiantes de todo el mundo; sin embargo,
los entrevistados conocen muy poco la influencia que tiene este asociado
cuya meta es inspirar la creación de soluciones y conexiones para mejorar
las oportunidades de los actores (institución, estudiantes y docentes), al
ofrecer orientaciones prácticas, basadas en evidencias, redes virtuales y
eventos que estimulan el pensamiento e invitan a la reflexión, lo cual lo hace
de importancia vital en la actualidad en el marco de la medición didáctico
tecnológica de la universidad.
Transformar la enseñanza, acelerar la innovación y resolver los

problemas difíciles en la educación, no se trata de la tecnología en absoluto,
se trata de cambiar la forma en que se lleva a cabo el aprendizaje y la
enseñanza, para ello la actualización en el año 2019 de la UNESCO, se
presenta la tercera versión del marco de competencias de los docentes en
materia de TIC para responder a la reciente evolución tecnológica y
pedagógica al impartir educación con apoyo de las tecnologías, pero en el
marco de la investigación, resultó evidente que los docentes desconocen
inclusive las repercusiones de los recientes avances tecnológicos en materia
126
de educación y aprendizaje, como la inteligencia artificial (IA), las tecnologías

móviles, la Internet de las cosas y los recursos educativos abiertos, en apoyo
a la creación de sociedades del conocimiento inclusivas que propone este
marco distribuido en 18 competencias organizadas en torno a los seis
aspectos de la práctica profesional que los docentes precisan para integrar
las TIC: comprensión del papel de las TIC en educación, currículo y
evaluación, pedagogía, aplicación de competencias digitales, organización y
administración y aprendizaje profesional de los docentes.
En este escenario, la Heutagogía como Teoría del Aprendizaje Libre

de Hase y Kenyon (2000), enfatiza el aprendizaje autodeterminado de los
adultos, si bien es cierto que debe existir compromiso y autodeterminación
por parte del estudiante, el aprendizaje de bucle-doble, debe buscar nuevas
formas de resolver problemas de aprendizaje sobre las contradicciones a las
que se enfrentan los docentes y estudiantes, entre los pensum de estudios
enfocados en el modelo tradicional arraigado desde siempre y lo que la
visión de los hechos impone como reforma, para lo que sería un currículo por
competencias y sus ejes transversales, reformas que no terminar de
concretar. De allí la necesidad de comenzar por cambiar la mediación
didáctico – tecnológica desde el conocimiento mismo de los referentes
globales de las pedagogías emergentes y marco de competencias de todos
los que trabajan en el contexto educativo universitario e incorporar la
transformación digital como variable para construir autodirección del
estudiante.
127
MOMENTO V
APROXIMACIÓN TEÓRICA

Presentación
El punto culminante del proceso investigación-reflexión-construcción,

se traduce a partir del momento cuando se comienzan a manifestar los
elementos de carácter cognoscitivo necesarios que se expresan en el
investigador, y que le permiten asumir un grado de confianza suficiente para
plasmar argumental y teóricamente, y de manera estructurada y coherente, el
cúmulo de ideas y emociones que se ha entretejido en su mente y su espíritu
a todo lo largo del trayecto, permitiendo establecer así un orden, un sentido y
una orientación en la razón de ser del estudio.
Un orden en cuanto a la ubicación de lo general a lo particular, de lo

importante a lo trascendente, de lo relevante a lo complementario. Un sentido
en cuanto a la pertinencia, valor, proyección y poder transformador del
conocimiento generado, y una orientación en cuanto al lugar, tiempo y
espacio en donde dicho conocimiento ha de establecerse, su alcance y su
profundidad para llegar a estremecer las estructuras rígidas de los sistemas
128
que se resisten al cambio considerando que en la actualidad los actores del

hecho educativo deban repensar la educación con la época.
El estudio se propuso como último objetivo: Develar una aproximación

teórica de la transcultura digital en escenarios universitarios discurriendo los
estándares globales de las pedagogías emergentes con visión integradora.
Dar respuesta a este aspecto consiste en, revisar los planteamientos de
Martínez (2007:146) en relación a que “la meta de toda investigación
consiste en lograr una descripción que explique lo más precisa y claramente
posible el objeto estudiado”.
Tal descripción tiene que ser global, completa, contextual, de modo

que las acciones estén relacionadas de manera inteligible, constituyendo una
unidad bien entrelazada a uno donde exista una estructura armónica que
atienda también la presencia del sentido humano mediado por la tecnología y
se convierta en una formación integral. Una descripción con estas
características será también la mejor explicación de los hechos observados,
producirá evidencia y por consiguiente también validez intersubjetiva de la
teoría propuesta.
Teorizar es repensar la realidad desde posturas inéditas, es buscar

entre la diversidad de la realidad compleja y diversa, los hilos conectores que
permitan armar a partir de una red de conjeturas, los argumentos que unidos
adquieren contenido y consistencia, para develar los fenómenos ocultos de
las pedagogías emergentes de la educación en línea, que emiten señales
constantes desde las interioridades de los sistemas sociales y su accionar,
para su estudio y comprensión, como parte del proceso natural de desarrollo
y evolución de todo hecho humano. Proceso natural que en la práctica esta
signado según Mardones (1994:13) por la “dialéctica como forma de
129
pensamiento definido por dos racionalidades” encontradas en el terreno de

las ideas, que se manifiestan en torno a los fenómenos que determinan su
existencia.
Trascender en la cultura digital universitaria se fundamenta en la

educación integral, en donde el desarrollo de habilidades y competencias
didáctico – tecnológicas se articule con en todos los aspectos de la vida
universitaria como ciudadanos de una sociedad digital, no hacerlo los
convierte en náufragos frente al segundo diluvio digital o en habitantes del
apartheid digital y de la convergencia de brechas. El uso de nuevas
tecnologías en educación, transforma el proceso de aprendizaje y por tanto
los comportamientos de sus actores modificando roles tradicionales, de
manera que el conocimiento se construye a partir del conjunto de recursos
de información disponible.
De los temas específicos de las áreas profesionales de los estudiantes

de la Universidad Bicentenaria de Aragua, se integra al pensamiento
reflexivo el uso apropiado de las TIC con ciber ética y se desarrollaría una
cultura digital, otorgando nuevo significado al uso de los recursos y
contenidos digitales. Significa pensar en la formación que rebase la
recepción de contenidos y su consumo pasivo; receptores críticos y
emisores, generadores de contenidos académicos que aporten valor al
ciberespacio.
Pensamos en docentes y estudiantes universitarios creadores, que

esté en condiciones de aceptar el desafío de pertenecer y aportar a la
transcultura digital desde una mirada incisiva de un enfoque educativo
universitario que lo escudriña como parte intima de un hecho natural y digital
pero determinística y firmemente afianzado en las estructuras de la sociedad
130
en red, transcurriendo simbólicamente como la razón que puede explicar los

avatares de su subsistencia desde la dimensión analítica de la cibercultura
enmarcadas en el dinámico, controversial y complejo campo de la dialéctica.
Síntesis Interpretativa
Desde las interioridades de lo subjetivo de la dialéctica del proceso

alfabetización tecnológica - ciber cultura, la transcultura digital tiene su
fundamentación en las teorías planteadas en el momento II de la
investigación. En la figura 11 se presentan los principales aportes de cada
una de estas teorías. Así el constructivismo social expone que el ambiente
de aprendizaje óptimo es aquel donde exista interacción con los otros para lo
que se requiere entablar una comunicación fluida en el entorno educativo.
En este caso en la universidad, en la cual el lenguaje desempeña un

papel esencial y se enfatiza la importancia de conocer la cultura tecnológica
existente en el contexto para entender lo que está sucediendo y construir
conocimiento basado en ese contexto. La figura 11 a continuación, presenta
la recursividad en síntesis de los aportes de las teorías de fundamento de la
investigación.
131
Figura 11: Integración de teorías de fundamento

Fuente: Regalado (2020)
La Teoría del Actor Red (1980), reclama un nuevo punto de vista

sobre las sociedades humanas capaz de describir el movimiento constante
de ensamblaje que se produce en el escenario sociológico y tecnológico,
tratando de describir la acción conjunta, inextricable, de los seres humanos y
de las tecnologías. Es una teoría de la acción y de la estructura social que
integra -sin separar a priori-personas y máquinas (o artefactos técnicos), y,
132
por tanto, no distingue entre “lo social” y lo “no-social”. Al mismo tiempo, es

una teoría sobre el movimiento de montaje o ensamblaje de los elementos de
la sociedad que llevan a constituir conjuntos y colectivos. Se entiende, desde
esta teoría a propósito de la investigación, que el movimiento de ensamblaje
de la sociedad, y de las acciones de los seres humanos, es un continuo en el
que tecnología y personas se alían y se funden. De ahí que se requiere que
ambos actores (estudiantes y docentes) sean guiados por un aprendizaje
interactivo con conexiones y apertura en red además de ser aprendices
capacitados desde el auto aprendizaje.
En cuanto a la Teoría de los Saberes Digitales de Ramírez (2017), se

busca que los participantes del escenario universitario, amplíen sus
capacidades iniciales de uso de dispositivos digitales principales mediante el
uso de herramientas en línea y la instalación de programas informáticos o
apps para diversificar las posibilidades de atención de situaciones propias de
cualquier contexto universitario. Desde este punto de vista, los rasgos que
caracterizan a los participantes en red son: celeridad, pensador
computacional, redes, recursos, calidad y la cultura digital y de aprendizaje
en línea. En cuanto a los docentes, los rasgos caracterizadores son:
motivador, mediador, líder, diseñador, analista y del mismo modo, la cultura
digital y de aprendizaje en línea.
Se producen así aprendizajes formales con esta teoría que asume la

relevancia de las personas en los procesos de aprendizaje, para esto
considera sus necesidades y conocimiento previo en el uso de la tecnología.
De acuerdo a Gutiérrez (2012), es posible relacionarlos saberes digitales con
la premisa de que las organizaciones tienen la capacidad de aprender por los
miembros que la componen. Es decir, la universidad puede ser un lugar
donde las personas continuamente expanden su capacidad de crear los
133
resultados que realmente se desea alcanzar, donde nuevos modelos de

pensamiento son cultivados, la aspiración colectiva queda en libertad y las
personas están continuamente aprendiendo.
Siguiendo las ideas de los saberes digitales, la universidad está en

capacidad evolutiva de crear una estructura graduada de conocimientos y
habilidades que hagan observables las destrezas que poseen los actores
educativos al manipular archivos, dispositivos digitales o software
especializado; crear documentos de texto, conjuntos de datos o multimedia; y
al comunicarse o colaborar en entornos digitales, demostrando un nivel
adecuado de ciudadanía y literacidad donde los actores (estudiantes y
docentes) UBA, pueden aprender en y a través de la red, luego el
aprendizaje del grupo es más profundo y amplio que el aprendizaje
individual.
Esta capacidad de aprendizaje asegura el éxito de la educación

fundamentada en las Tecnologías para la Información y Gestión para la
Sociedad del Conocimiento (TIGSC) en el marco de una cultura digital que
trasciende y que va más allá de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA).
Además, la conexión entre la UBA y su medio ambiente, asume que la red va
más allá de los límites de la Universidad y sus amenazas (extra muros).
Para OPSU (2014), el aprendizaje debe ser un proceso estratégico

que permita a los participantes hacer los cambios y adaptaciones de sus
creencias, actitudes, opiniones y reacciones emocionales que integran las
estructuras de los actores vinculados al proceso educativo. En este caso
trascender la cultura digital en el escenario universitario con la participación
de los actores (estudiantes y docentes).
134
Desde este punto de vista, un docente que promueva el aprendizaje

estratégico con apoyo en las TIGSC, deberá caracterizarse por su
creatividad, el pensamiento conceptual, visión holística y capacidad de
expresión. De acuerdo a Huerta (2007:8):
Se debe considerar (…) maximizar el potencial

comunicativo de los actores involucrados para ejercer
efectos sobre el estado del colectivo. Esto conlleva al
compartir experiencias significativas para así establecer
una comunicación influenciada por los sentimientos y por el
interés que posee de realizar este contacto interpersonal.
Así el aprendizaje estratégico pone énfasis en la capacidad

autorreguladora de las personas, lo que a su vez trae consigo libertad de
elección y afirmación de sí mismo y con ello trascendencia, evolución hacia
lo positivo y para esto se debe hacer uso frecuente de un marco de
aprendizaje digital con estrategias y creatividad en los escenarios
universitario del cual se forme parte activa. En este sentido, los responsables
del Sistema de Educación a Distancia UBA desde sus espacios asíncronos
pueden instar constantemente a estudiantes y docentes a que revisen sus
creencias, sentimientos, actitudes y actuaciones frente a las TIC,
retroalimentado la visión de cambio necesario que conlleve a la transcultura
digital.
Por su parte, la Heutagogía: Teoría del Aprendizaje Libre de Hase y

Kenyon (2000), se basa en el aprendizaje autodeterminado de los adultos
también conocido como aprendizaje bucle-doble con el cual se busca nuevas
formas de resolver problemas enmarcado en el paradigma educativo de
aprender a aprender descubriendo las mejores maneras del aprendizaje en
cada individuo desde lo visual, lo auditivo y lo kinestésico, en un proceso de
autodirección basado en la autoconfianza más allá de las estructuras.
135
La figura 12, representa el camino hacia la heutagogía que se obtiene

como mediador aprendiz en todos los procesos y relaciones de la andragogía
y la pedagogía para permitir modificar conocimientos existentes hacia la
creación de nuevos conocimientos. En este proceso, resulta importante el
aprendizaje interactivo, la participación e integración activa, así como la
integración comunicativa, las herramientas pedagógicas globales ante las
exigencias de aprender con tecnología con el propósito de generar
conocimiento en el marco de una cultura digital que exige trascender.
Figura 12: El camino hacia la Heutagogía. Gargicevich (2017) adaptado por Regalado
(2020).
136
Resulta interesante que, en la figura precedente la heutagogía se

muestre como un proceso continuo de excelencia cuya misión es proveer un
mejor nivel de vida personal y laboral para los actores del hecho educativo
como socios del proceso de construcción de conocimiento. En la actualidad,
la educación universitaria constituye un espacio para generar y recrear
conocimiento y la cultura, por ser considerado el nivel de excelencia para la
actualización permanente del ser humano a través de funciones esenciales
como la docencia y la investigación.
La educación como proceso multidireccional juega un proceso muy

importante en la formación de habilidades y valores en las personas
produciendo cambios, culturales, emocionales, intelectuales y conductuales
para la integración del mismo en la sociedad, por ello es oportuno señalar
que de acuerdo al grado de conciencia alcanzado, estos valores puedan
durar toda la vida o solo un cierto periodo de tiempo, siendo el aprendizaje
autodirigido y autodeterminado con el que se anima al individuo a la reflexión
personal, a la interacción con sus pares y al reconocimiento de las
experiencias personales.
Por consiguiente, con la heutagogía se hace hincapié en aprender y

aprender más y mejor en una sociedad digitalmente conectada para
renovarse permanentemente en el proceso de aprendizaje a nivel
universitario, siendo oportuno señalar que, en la adquisición de nuevos
conocimientos, se desarrollan competencias de aprender a prender, así
mismo simultáneamente los estudiantes aprenden algo específico es así
como en la esencia de la investigación, es importante mencionar que el
cambio de la pedagogía a la heutagogía debe hacerse de forma gradual y a
nivel universitario donde el control del aprendizaje vendría siendo asumido
137
de manera natural, sugerimos fortalecer los lazos comunicacionales en

amplitud.
Componentes Estructurales de la Producción Teórica
La transcultura digital en escenarios universitarios (TD2UVI), se

concibe como un instrumento para la reflexión permanente. Su filosofía se
orienta al mejoramiento permanente de la praxis pedagógica. Su principal
función es orientar, proyectar y divulgar la necesidad de develar y proyectar
la transcultura frente a las TIC de estudiantes y docentes universitarios como
una aproximación teórica considerando los estándares globales de las
pedagogías emergentes con visión integradora como idealización del sector
de la realidad estudiada.
Desde este punto de vista, se estructura en varios conceptos

integrados en cuatro componentes básicos: pedagógicos, tecnológicos,
axiológicos y legales que intervienen en la apropiación de una transcultura
digital en escenarios universitarios, tal como se muestran interrelacionados
en la figura 13, a continuación, elementos educativos, tecnológicos,
axiológicos y legales que intervienen en la apropiación de una cultura digital
del docente universitario.
138
Figura 13: Transcultura digital en escenarios universitarios: Una visión Integradora.

Trascender hacia el desarrollo de una transcultura digital es un

proceso pedagógico, tecnológico, axiológico y legal que corresponde a varios
cambios con respecto a la actitud y comportamientos, en este caso de los
profesores y demás actores del proceso educativo, frente al cual no se puede
ser espectadores pasivos. Abarca un amplio espectro comprende teoría y
práctica, conocimientos, habilidades, competencias y valores, requiere
participación. Es un proceso a largo plazo e implica decisiones.
139
Estructuración
Para la investigación, fue preciso identificar los aspectos en las

categorías emergentes de la información recabada y luego hallar una forma
representacional. En este caso, se utilizaron 2 estrellas, una de 4 puntas y
otra de 10 puntas. Hacia la periferia de la estrella principal (4 puntas) se
exponen los componentes seleccionados y a la luz de los hallazgos en unión
interdimensional de las dimensiones emergentes, la estrella de 10 puntas
devela en conjunto el equilibro de los factores inmersos en la cultura digital
del docente universitario en el contexto de estudio.
La propuesta, se sustenta desde el punto de vista geométrico en las

estrellas ya que fueron estas desde la prehistoria las imágenes que el
hombre asoció con sus guías y tutores y durante siglos han orientado y por
sobre todas las cosas asombran por su inmensidad.
Figura 14: Estrella TD2UVI

140
Por otra parte, el decagrama son las dos estrellas gemelas y

contrarias fundidas en una sola (dos estrellas de 5 puntas), como símbolo se
emplean para equilibrar fuerzas. La estrella de 10 puntas simboliza desde un
punto de vista geométrico-atómico-esotético la unión interdimensional y
concatenando con la transcultura digital en escenarios universitario genera la
fractalidad del propósito general de la investigación, proyectándolo a lo
infinitamente grande desde lo pequeño.
Para la Transcultura Digital en escenarios Universitarios: Una Visión

Integradora (TD2UVI), se plantean 4 componentes que emergen de las
competencias didáctico – tecnológicas. A saber: dimensión pedagógica
donde la didáctica virtual, la creatividad y autonomía son clave, la dimensión
tecnológica, emerge de una cultura de aprendizaje en red y de la necesidad
de los procesos formativos desde el punto de vista tecnológico. De seguidas,
la dimensión axiológica lo integran la ciber ética, la motivación y el apoyo
institucional y finalmente la dimensión legal como parte de realidad mejorable
del estudio que se analiza desde el currículum flexible con fundamento en las
pedagogías globales emergentes. A continuación, se presentan aspectos
específicos de cada una de los componentes.
De-Construyendo Referentes de la Transcultura Digital en Escenarios

Universitarios con Visión Integradora.
Una sociedad en la cual, las condiciones de generación,

procesamiento y transmisión de la información basada en el conocimiento
han sido alteradas de forma substancial por la revolución tecnológica
centrada en las TIC, principalmente en las computadoras y en las redes
digitales Romeu, (2011), no obstante y a pesar de este promisorio
posicionamiento innovador de las TIC en el escenario universitario, surgen
141
discrepancias en cuanto a qué elementos educativos, axiológicos, legales y

tecnológicos deben interarticularse en una aproximación teórica de la cultura
digital del docente universitario como una visión integradora.
La propuesta enmarcada en la transcultura digital en escenarios

universitarios, intenta cubrir las necesidades de crecimiento profesional de
los docentes universitarios UBA y de los estudiantes en el proceso formativo
en el marco de referentes globales en el área como guía de inicio, con
incidencia en la calidad de la docencia universitaria, y representación de un
posible marco para el cambio de cultura digital básica a la avanzada.
Esto nos lleva a considerar que el dominio, uso e innovación de la

competencia digital tanto de docentes como de estudiantes es imprescindible
para favorecer cambios en educación superior buscando la adquisición de
aprendizajes duraderos para construir conocimiento y generar
transformaciones significativas en la educación superior.
Componente Pedagógico TD2UVI
El componente pedagógico para el TD2UVI desde la perspectiva del

modelo por competencias, se enfoca en el propósito principal de éste al
buscar relacionar los programas de estudios universitarios con las
necesidades del medio, del sector productivo nacional y la
internacionalización. Esto desde una mirada comprensiva y holística, que
transforma el rol del docente y activa el rol del estudiante a fin de
recontextualizar los procesos de aprendizaje, Devlin (2010).
Los docentes deben preocuparse no solo de formar en contenidos a

los futuros profesionales, sino que también invertir en esfuerzos por lograr
142
perfiles de egreso de alta complejidad, que incluyen el desarrollo de

procedimientos, habilidades de pensamiento de orden superior, y actitudes,
esto indudablemente demanda autonomía, creatividad y didáctica virtual por
parte del docente universitario en el marco de ser un diseñador aprendiz,
debe navegar en el ciber espacio en la procura del aprendizaje libre,
estratégico y diverso.
Desde esta óptica, el enfoque de esta dimensión hace referencia a la

Pedagogía de la liberación de Freire por evocar un proceso educativo libre al
considerar la educación “liberadora” y por ende renovación de la condición
social del individuo, considerando al sujeto como un ser pensante y crítico,
reflexionando de la realidad que vive. Por su parte, Sánchez (2018:1) afirmó
que este tipo de pedagogía, “se realiza de forma dialógica y partiendo del
conocimiento de los problemas, necesidades e intereses del alumnado,
buscando fines de transformación personal y social”.
Por su parte, didáctica no se considera separada de la tecnología, sino

una forma de expresión de la misma. Esta perspectiva es pertinente para
identificar como se crea y se recrea el uso educativo de los entornos virtuales
de aprendizaje con una didáctica virtual que cada día debe estimular el
desarrollo de una nueva sociedad, caracterizada por una tendencia hacia la
globalización económica y cultural con uso arraigado de las nuevas
tecnologías. En situaciones y prácticas, el docente de hoy, debe reconocer
que su didáctica no está delimitada a contextos geográficos y grupos
sociales delimitados. Si se toma en cuenta que las actuales tecnologías de la
información y comunicación tienen como característica fundamental el de
vincular prácticas sociales entre individuos y grupos que se encuentran en
distintos entornos espaciales y posiblemente hasta diferentes contextos
143
socioculturales, y que su uso implica un cuadro de funcionamiento en donde

se establecen relaciones sociales en un espacio de interacción que es virtual.
De acuerdo con este punto de vista, el docente universitario es

llamado a desarrollar una transcultura digital por medio de la interacción
social en espacios digitales empleando nuevos enfoques de enseñanza, en
el cual la integración adecuada de nuevos recursos didácticos y estrategias
de enseñanza-aprendizaje basadas en las TIC es crucial, inclusive
empleando recursos antiguos y adaptándolas de cara a las pedagogías
emergentes como las Notas de Cornell, un sistema de toma de apuntes
creado en la década de los 50 por Walter Pauk, un profesor de educación en
la Universidad de Cornell que en la actualidad se emplea en espacio virtuales
de aprendizaje como un complemento a la metodología de aula invertida
para educación en educación superior.
Invertir el Aula (presencial o en línea), agrega valor en la

interacción, por ejemplo, grabar la clase a impartir y distribuir el recurso como
material intruccional a los participantes con el propósito que los visualicen en
casa antes de la clase, luego el trabajo en el aula consiste en realizar
proyectos para poner en práctica los conocimientos adquiridos y resolver
dudas, invirtiendo de esta manera las actividades con respecto al modelo
pedagógico tradicional. Con este nuevo enfoque las calificaciones de los
estudiantes pueden mejorar.
La siguiente figura explica en qué consiste este nuevo enfoque de

enseñanza y las diferencias con el modelo tradicional.
144
Figura 15: Aula invertida, Moreno (2014).
Desde esa perspectiva, la Transcultura Digital del docente

Universitario: una Visión Integradora (TD2UVI) está dotado de orientaciones
prácticas vinculadas con la didáctica virtual que pueden cambiar totalmente
la praxis universitaria, las representaciones y las potencialidades, para formar
docentes en permanente cambio. Por lo anterior, este componente se
concibe como un proyecto que va más allá del uso de las TIC, en el que se
integra el Sistemas de Medición y Evaluación de la Calidad Educativa de
la UBA en 2 áreas: política de calidad educativa en línea UBA e interactividad
y metodologías innovadoras. La figura 16, compila Zeitgeist de la transcultura
digital componente pedagógico TD2UVIcomo sigue:
145
Figura 16: Zeitgeist de la transcultura digital componente pedagógico TD2UVI

Dada la importancia del componente pedagógico, de acuerdo a las

necesidades e intereses de la UBA, se seleccionó la propuesta de Quality
Matters (QM) como sistema de aseguramiento de calidad que se basa en
principios básicos para crear una cultura de mejora continua que le permita
cumplir su promesa día tras día, trimestre tras trimestre de mantener a los
estudiantes comprometidos es el desafío de los cursos en línea.
Política Calidad Educativa en Línea TD2UVI: El aseguramiento de la

calidad comienza con un conjunto de estándares, dar prioridad al
mejoramiento continuo y a la consolidación de calidad de los programas de
146
formación, actualización, entrenamiento y capacitación. Partiendo desde las

rúbricas de QM, como estándares iniciales para el diseño de cursos
desarrollados por editores en línea para uso de la institución. En este campo,
las últimas investigaciones que impactan en el diseño de los cursos utilizan
esta rúbrica como referente para mejorar los cursos en línea, presenciales y
combinados además del contenido que se entrega a través de un Sistema de
gestión de aprendizaje (LMS) que en nuestra institución representa nuestra
plataforma educativa interactiva. Esta rúbrica se puede combinar con un
conjunto de estándares como punto de referencia para evaluar la calidad en
base a las ocho normas generales que son:
Resumen del Curso, Introducción o Bienvenida: Las instrucciones

aclaran cómo comenzar y dónde encontrar varios componentes del
curso. Se les presenta a los alumnos el propósito y la estructura del
curso. Las expectativas de comunicación para discusiones en línea,
correo electrónico y otras formas de interacción están claramente
establecidas. El curso y las políticas institucionales que se espera
que el alumno cumpla se establecen claramente dentro del curso, o
se proporciona un enlace a las políticas actuales. Los requisitos
mínimos de tecnología para el curso están claramente establecidos e
información sobre cómo obtener las tecnologías está provisto. Las
habilidades informáticas y las habilidades de alfabetización en
información digital que se esperan del alumno están claramente
establecidas. Las expectativas de los conocimientos previos
necesarios en la disciplina y / o cualquier competencia requerida se
establecen claramente. La auto presentación por parte del instructor
es profesional y está disponible en línea. Se pide a los alumnos que
se presenten a la clase.
147
Competencias de Aprendizaje: Las competencias del curso /

programa, describen resultados que se pueden medir. Las
competencias de aprendizaje a nivel de módulo / unidad describen
resultados que son medibles y consistentes con los objetivos o
competencias a nivel de curso. Las competencias de aprendizaje se
establecen claramente, se escriben desde la perspectiva del
participante y son prominentes ubicados en el curso. La relación
entre las competencias de aprendizaje y las actividades de
aprendizaje se establece claramente. Las competencias de
aprendizaje se adaptan al nivel del curso.
Valoración y Medición: Las evaluaciones miden el logro de las

competencias de aprendizaje establecidos. La política de calificación
del curso se establece claramente al comienzo del curso. Se
proporcionan criterios específicos y descriptivos para la evaluación
del trabajo de los estudiantes y su conexión con el curso. La política
de calificación se explica claramente. Las evaluaciones utilizadas son
secuenciadas, variadas y adecuadas al nivel del curso. El curso
proporciona a los estudiantes múltiples oportunidades para seguir su
progreso de aprendizaje con comentarios oportunos.
Materiales de Instrucción (recursos de consulta): Los materiales

de instrucción contribuyen al logro de las competencias de
aprendizaje establecidas. La relación entre el uso de materiales de
instrucción en el curso y la realización de actividades de aprendizaje
es claramente explicada. El curso modela la integridad académica
esperada de los estudiantes al proporcionar referencias de origen y
permisos para uso de materiales de instrucción. Los materiales de
148
instrucción representan la teoría y la práctica actualizadas en la

disciplina. Se utiliza una variedad de materiales de instrucción en el
curso.
Actividades del Curso e Interacción del Participante: Las

actividades de aprendizaje promueven el logro de las competencias
de aprendizaje establecidas. Las actividades de aprendizaje brindan
oportunidades de interacción que apoyan el aprendizaje activo. El
plan de la evaluación para interactuar con los estudiantes durante el
curso está claramente establecido. Los requisitos para la interacción
del alumno están claramente establecidos.
Curso de Tecnología: Las herramientas utilizadas en el curso

apoyan las competencias de aprendizaje. Las herramientas del curso
promueven el compromiso del estudiante y el aprendizaje activo. Se
utiliza una variedad de tecnología en el curso. El curso proporciona a
los estudiantes información sobre cómo proteger sus datos y su
privacidad. Apoyo al estudiante y al facilitador.
Aprendiz Apoyo: Las instrucciones del curso articulan o vinculan a

una descripción clara del soporte técnico ofrecido y cómo obtenerlo.
Las instrucciones del curso articulan o enlazan con las políticas y
servicios de accesibilidad de la institución. Las instrucciones del
curso articulan o vinculan los servicios y recursos de apoyo
académico de la institución que pueden ayudar a los alumnos triunfar
en el curso. Las instrucciones del curso articulan o vinculan los
servicios y recursos para estudiantes de la institución que pueden
ayudar a los estudiantes a tener éxito.
149
Accesibilidad y Usabilidad: La navegación del curso facilita la

facilidad de uso. El diseño del curso facilita la legibilidad. El curso
proporciona texto e imágenes accesibles en archivos, documentos,
páginas LMS y páginas web para satisfacer las necesidades de
estudiantes diversos. El curso proporciona medios alternativos de
acceso a contenido multimedia en formatos que satisfacen las
necesidades de diversos estudiantes. El curso multimedia facilita la
facilidad de uso. Se proporcionan declaraciones de accesibilidad del
proveedor para todas las tecnologías requeridas en el curso.
Adaptando la propuesta de QM a la realidad institucional UBA, la

dimensión Pedagógica: (Calidad didáctica), tiene presente los pilares
educativos saber-hacer- ser-convivir y radica su importancia en la identidad
del ente virtual donde se coloca de manifiesto los estándares ISTE mediante
la apropiación de aprendizajes a través del curso; todo ello dentro de las
necesidades de construcción cognitiva del estudiante (estilo cognitivo -
hacer) y la adquisición de conocimientos (saber). En este caso la identidad
del ente virtual que representa a la unidad curricular, debe estar acorde al
logro de las competencias genéricas establecidas como marcadores
académicos para cada curso visibles en su programa sinóptico (ser
competente). Los rasgos caracterizados son:
Autonomía: Referida a la capacidad de empatía (convivir) en el

espacio virtual mediante la organización del estudiante en la puesta en
práctica de las potencialidades de los recursos de instrucción (precisión) con
responsabilidad y respeto a la normativa.
Formación: Se refiere a mostrar el avance sostenido del aprendizaje

(profundización), durante la comprensión del curso (lógica), la exploración de
150
los contenidos referidos al logro de las competencias (pertinencia)

establecidas en cada sección o unidad del curso (claridad) y la manifiesta
relación entre los componentes de valoración de cada sección con las
estrategias didácticas disponibles en el curso (articulación de la evaluación y
de las competencias)
El autor Bautista y otros (2001),planteó que se evalúa a partir de la

demanda social con gestión de la calidad total previa cita de Mills y Paul
(1993); en consecuencia, de manera interna agregándole la innovación de la
calidad educativa en base a las normas establecidas para estos fines por la
UNE66181 (2012), Gestión de calidad en formación virtual y su posibilidad de
extensibilidad a cursos educativos del tipo formativo no continuo sino de
orden formal se afianza la marcada presencia de la interactividad y
metodologías innovadoras en el marco de la Política Calidad Educativa en
Línea TD2UVI propuesta.
Interactividad y Metodologías Innovadoras
En cuanto a interactividad es necesario favorecer la interacción y la

colaboración entre grupos de aprendizaje, promoviendo espacios
horizontales de formación e intercambio entre docentes, comunidades y
redes entre Escuelas y Decanatos impulsando la comunicación en red. Las
redes permiten que los docentes compartan metodologías innovadoras y las
transfieran rápidamente y que los participantes trabajen colaborativamente
en proyectos innovadores. Además, dan lugar a innovaciones más
sustentable que aquellas promovidas por jerarquías de arriba hacia abajo,
porque fortalecen la confianza de docentes y estudiantes para que opinen
sobre los cambios. Por otra parte, las redes entre pares favorecen la
151
coproducción creativa de nuevos conocimientos que son la fuente de

mejores prácticas docentes y de nuevos espacios de perfeccionamiento
continuo y permiten la consolidación de las comunidades de aprendizajes.
Al respecto según el Informe sobre Tendencias Sociales Educativas en

América Latina (2014:167) presentado por López, Lugo y Taranzos señala
que “la creación y el desarrollo de comunidades de practica para la gestión
del conocimiento como alternativas de desarrollo profesional, docente e
innovación en la enseñanza son una de las nuevas transformaciones que va
dando cuenta de los cambios en las instituciones”. Toda esta combinación de
elementos permitirá que la formación en TIC de profesores universitarios sea
bajo el esquema de un currículo flexible y de una didáctica virtual, que se
asume en esta transcultura digital como un campo complejo, diverso y
estructurado por el entrecruzamiento de aportes de otras disciplinas y por la
tensión teoría-practica que obliga a una permanente reflexión de las
practicas facilitadoras y de las intenciones formativas que a estas subyacen.
Es entonces una didáctica transdisciplinaria, lo que implica acceder a

mayor complejidad de conocimiento, a una metodología natural de
aprendizaje, un mayor nivel de conciencia. De acuerdo a Herrán (2013: 18)
“(…) un enfoque del significado sentido de la transdisciplinariedad es
finalmente la evolución humana, y más de lo humano, englobándolo todo, la
evolución de la conciencia”.
Significa que en este proceso los docentes universitarios deben crecer

en todo: lo personal, lo comunicativo, lo egocéntrico, lo consciente, los
errores, los aciertos, lo superficial, lo profundo. Este todo tiene un centro que
coincide con el centro de todo ser humano: la conciencia (autoconocimiento).
De acuerdo al autor citado “La transdisciplinariedad tiene que ver con los
152
fundamentos, la orientación y el modo de percibir, organizar contenidos y

desarrollar conocimientos humanamente útiles” (p.17). En este caso para
concientizar a los docentes universitarios frente al uso de las TIC en la
educación universitaria.
Lo plateado permitirá desarrollar una transcultura digital de aprendizaje

que incluya la cultura tecnológica formando docentes cooperativos y
colaborados, creativos y críticos, en un proceso formativo tecnológico que
potencie sus competencias tecnológicas y fortaleza sus competencias
favorables frente a las TIC en un proceso de recursividad permanente y de
evolución. Esto es adaptarse a los cambios y buscar nuevas formas de
aprender a través de las TIC y mediante la innovación, cultivar a imaginación
y aprender haciendo, con ayuda de los otros en redes, usando la tecnología
para emprender proyectos autoformativos y creando y desarrollando
comunidades de aprendizaje y comunidades de prácticas.
El desarrollo de una transcultura tecnológica es un proceso psicológico,

cultural, tecnológico, legal y social que corresponde a varios cambios con
respecto a la actitud y comportamientos, en este caso de los docentes y
demás actores del proceso educativo, frente al cual no se puede ser
espectadores pasivos.
Componente Tecnológico TD2UVI
Este componente se encarga de definir los criterios tecnológicos que

orientarán el proceso. Así como la infraestructura tecnológica y plataforma
educativa interactiva instalada y los soportes tecnológicos requeridos hacia la
transcultura digital y por ende las competencias didáctico – tecnológica de
153
estudiantes y docentes universitarios. Los aspectos fundamentales se

orientan hacia la determinación de la actualización de materiales y recursos
de consulta disponibles en cada programa de estudios, trabajar el fomento
en la atención oportuna de las redes de telecomunicación disponibles (vía
correo electrónico y plataforma), la producción de materiales nuevos e
innovadores, redes internas y externas, el soporte al usuario y la
administración general de sistema.
En los signos de la conexión en red de la sociedad, se trazan las

coordenadas y las colindancias básicas hacia la transcultura digital
universitaria de participantes y docentes. Se participa en ella a través de la
realización y combinación de un conjunto de prácticas, estilos,
procedimientos académicos que están modificando o reconfigurando: hábitos
de estudio, de comunicación y de consumo cultural; relaciones sociales; las
formas de gestionar la información y algunas de las formas en que se
generan conocimientos académicos con soporte en los medios y recursos
tecnológicos a través de su participación en el ciberespacio, y por sus
maneras de estar y de hacer en el ciberespacio con conciencia académica.
Para los fines de la investigación, destacamos los siguientes signos:

información, interactividad, hipertextualidad/hipermedialidad, exclusión,
inmediatez e hiperconectividad; sin embargo, la selección responde al interés
de dirigir el análisis sólo hacia las particularidades de la transcultura
relacionadas directamente con el propósito de estudio. Aunque en ese afán
se omitan elementos, aceptamos la falta a cambio de precisión, con base en
estudios previos y en las observaciones empíricas se señalan a ese conjunto
de signos como los más representativos. Para orientar estas reflexiones, se
intenta dilucidar la paradoja que subyace en cada uno de ellos.
154
− Información: Lyotard (1987) considera que la posmodernidad es la era

de la información y la caracteriza como símbolo y medio de poder,
como un elemento altamente peligroso en una era de desaliento social.
Y lo es si no ni el exceso ni el contenido se saben manejar- y
decodificar. Innenarity (2012) afirma que el enemigo de la inteligencia
es el exceso de información. Ausencia, escasez, inaccesibilidad,
privacidad, restricción o lejanía no son adjetivos que le correspondan
hoy a la información. Aparentemente, los dilemas que plantea hoy están
basados en lo contrario, alto grado de divulgación, disponibilidad,
accesibilidad y en especial, la exuberancia. Entender la complejidad de
este signo de la cultura digital nos conduce a reconocer el papel que
juega en esto la educación, para “entenderla, decodificarla y
reconstruirla”, como señala Bachelard (1989).
− Interactividad: Lo digital es interactivo. En las pocas décadas que la
humanidad lleva intentando asimilar los signos de la cultura digital
hemos conseguido percibir que en el mundo digital se rompió la
linealidad. La arquitectura de la información busca crear un efecto
sinérgico entre usuario e información. Lo hace a través de la
interactividad y con sistemas de navegación- interactividad, de
etiquetado y de búsqueda Rosenfeld, Morville & Tapia, (2000).
Paradójicamente la interactividad, en vez de acercarnos al contenido
buscado, puede alejarnos cada vez más de él. Es decir, en tiempos de
geolocalización y con el teclado bajo nuestro control, corremos el riesgo
de perdernos en lo que Vattimo (2000) llama “laberinto de la
información”.
− Hipertextualidad / Hipermedialidad: en los procesos de construcción
de la transcultura digital se visualiza la información, se le han integrado
la hipertextualidad y la hipermedialidad. El hipertexto, literalmente, se
155
desplegó y derivó en hipermedia. Como extensión de lo hipertextual, el

hipermedia se basa en una concepción tecnológica similar y, a
diferencia del primero, a éste se integran lenguajes audiovisuales. Es
decir, en un hipermedia no sólo hay información textual, sino también
visual, sonora, animación y otros lenguajes con una variedad casi
ilimitada de interconexiones Regil, (2000 y 2001)
− Inmediatez: La paradoja de este signo se evidencia en el desencuentro
de los tiempos, de los ritmos. El proceso de reflexión no corresponde a
la velocidad y lo inmediato es un rasgo tecnológico. del ciberespacio. La
cultura digital se nutre, entre otras cosas, de las expresiones del
pensamiento humano, pero éste no se construye con parámetros
vinculados a la urgencia y la rapidez. La inmediatez refiere a proximidad
espacial o temporal. Lo inmediato se vincula con la velocidad que,
tecnológicamente, representa eficiencia y potencia; la mercadotecnia
también lo promueve así. De esta forma, la inmediatez se convierte en
una función técnica, en exigencia (casi) natural. Frente a ello habrá que
cuidar que la paciencia no se convierta en valor arcaico.
− Exclusión: Castells (2006) acusa que la sociedad informacional
configuró dos mundos distintos: los que participan y los que quieren
participar. Suponer que el mundo alcance un nivel homogéneo en
infraestructura de telecomunicaciones es utópico. La paradoja que
encierra este signo está en la convergencia, que, para los casos de
algunos países no es digital, sino convergencia de brechas. Su
contraparte es la inclusión digital y ésta nos remite básicamente a
políticas públicas en materia educativa y social.
− Hiperconectividad: Individualismos en la era de las conexiones es la
paradoja dentro de este signo. Estamos “conectados pero solos” o
“solos en compañía” Turkle, (1987). La hiperconectividad está
156
estrechamente vinculada a la inmediatez. Ambos signos de la cultura

digital se sostienen en la premisa del “aquí y ahora”.
En la actualidad, se han modificado las formas y los medios con los

que nos comunicamos, al tiempo que ha revolucionado nuestras
percepciones de tiempo y espacio y transformado prácticas culturales
cotidianas. La figura 17, expone el Zeitgeist de la transcultura digital
componente tecnológico TD2UVI como sigue:
Figura 17: Zeitgeist de la transcultura digital componente tecnológico TD2UVI

157
Con todo ello, los procesos de reflexión, pensamiento y, en general, los

procesos cognitivos se encuentran frente un desafío. Una forma de
enfrentarlo es a través de la innovación de estrategias y ritmos, así como
del desarrollo de formas de acercamiento a las nuevas manifestaciones
de la transcultura digital, para participar activa y conscientemente en su
construcción.
En la UBA, la innovación de estrategias y ritmos han venido de la mano

de su infraestructura tecnológica que de acuerdo con Bates (2001) tiene dos
componentes, la física y la humana. La infraestructura física incluye tres
servidores potentes que soportan si sistema de educación a distancia UBA,
computadoras de mesa y portátiles, red física y el software operativo LMS
personalizado e institucionalizado, conexiones de telecomunicaciones entre
los diversos campus y con el exterior y evidentemente, acceso a internet. En
la universidad ya existe toda una estructura tecnológica probada y basada
solo en un sector (los profesores), que además ya es considerada en la
estructura del Sistema de Educación a Distancia UBA, en este caso se
planea como principio tecnológico para el fortalecimiento de competencias la
dupla insoslayable didáctica vs tecnología donde los docentes universitarios:
− Asuman el papel de mediadores entre la información académica en el

ciberespacio y en el proceso de construcción de conocimientos
académicos por parte de los estudiantes,
− Provoquen la reflexión crítica sobre el uso de las tecnologías digitales
y, especialmente, sobre los recursos y contenidos.
− Asesoren para gestionar académicamente los contenidos y para
generar contenidos.
158
− Guíen y estimularan la generación y divulgación de contenidos

empleando herramientas y recursos en línea cónsonas con la praxis
de la sociedad.
En este proceso, la utilización del espacio de libre y acceso para los

participantes de la red, requiere actualizar permanentemente los
materiales a utilizar y estos puedan ser manipulados de forma eficaz no
solo por la administración del sistema, sino también por los usuarios. En
este caso establecer una comunidad virtual puede resultar beneficioso
para el fortalecimiento de las actitudes, ya que son personas unidas a
través de internet por un interés común.
La creación de una política de conectividad UBA con integridad

académica, contribuirá en el marco del componente tecnológico a fomentar
una cultura basada en las tecnologías de información y comunicación, con
programas a distancia y redes virtuales que faciliten el fortalecimiento de la
formación de estudiantes y profesores universitarios aplicando las
siguientes estrategias:
a) Implementar la metodología a distancia o semipresencial con apoyo

tecnológico en los planes de capacitación tecnológica de profesores y otro
talento humano, en el cual se estimule el uso del sistema internet e intranet
nivel individual y colectivo,
b) Gestionar la infraestructura tecnología adecuada, para optimizar la
formación de profesores, de tal manera que se beneficie a todo el personal
de la institución,
159
c) Desarrollar programas de capacitación docente en el diseño de

materiales digitales, con el fin de fortalecer su participación en la Educación a
Distancia.
En este marco de aportes a la dimensión tecnológica, su suma la

evaluación de la calidad técnica como extensión que hace referencia a la
operatividad del sistema de educación a distancia UBA que se evalúa en
cuanto a su utilidad práctica, razón por la que implica contener la
observación valorativa del conjunto de propiedades que caracterizan a su
espacio natural en este caso el tecnológico; es decir a la calidad técnica. Los
rasgos que se han seleccionado para la caracterización son los propios de
los ambientes virtuales con fines educativos en cuanto a diseño, interfaz,
distribución, uso e intercambio; agrupados en accesibilidad, usabilidad e
interactividad, en:
Accesibilidad: Se refiere a la comodidad con la cual un usuario puede

llegar al encuentro con el medio y la facilidad para la ejecución en cuanto al
accionar de la plataforma y sus cursos.
Usabilidad: Se refiere a la facilidad del funcionamiento del curso para
ser comprendido como herramienta tecnológica.
Interactividad: Se refiere a los elementos dispuestos en el curso para
generar peticiones y obtener respuestas creando vínculo entre los usuarios
de la plataforma.
Componente Axiológico: Código de Ética TD2UVI
La red guarda tintes de comunidad libertaria y participativa,

casualmente semejante a la que se intenta conseguir siempre en el mundo
160
académico. Pero, siendo que la educación debe empezar, ejecutarse y

terminar teniendo como meta prioritaria dar a conocer los principios para
cultivar valores y obtener virtudes que los transforme en personas y
ciudadanos. Según López (2002:23), “aprender un valor significa que se es
capaz de regular el propio comportamiento de acuerdo con el principio
normativo que dicho valor” siendo que los valores éticos forman parte del
análisis de la transcultura digital en escenarios universitarios, la frontera que
hay entre el mundo virtual y el material es cada vez más endeble y propicia
en algunos ciertos extravíos entre lo propio y lo ajeno.
Desde esa perspectiva, la transcultura digital en escenarios

universitarios, se fundamenta en una axiología que incluye diversas
representaciones simbólicas, valores, interpretaciones y legitimaciones. Se
participa en ella a través de la realización y combinación de un conjunto de
prácticas, estilos, procedimientos académicos. La figura 18, devela el
Zeitgeist de la transcultura digital componente axiológico TD 2UVI como sigue:
161
Figura 18: Zeitgeist de la transcultura digital componente axiológico TD2UVI

El desarrollo de la cultura digital universitaria se fundamenta en la

educación integral, en donde la formación de los estudiantes se articule con
las otras habilidades académicas, de manera que el conocimiento de los
temas específicos de las áreas profesionales de los estudiantes de la UBA se
integre al pensamiento reflexivo y con ello no solo se desarrollaría una
cultura digital UBA, sino que se le daría significado al uso de los recursos y
contenidos digitales traspasando esta barrera y llegando finalmente al
desarrollo de un transcultura académica UBA. Significa pensar en la
formación que rebase la recepción de contenidos y su consumo pasivo;
162
receptores críticos y emisores, generadores de contenidos académicos que

aporten valor al ciberespacio.
Pensamos en un estudiante y docente universitario creador, que esté

en condiciones de aceptar el desafío de pertenecer y aportar a la transcultura
digital. Ante estas realidades, el Código de Ética TD2UVI que se propone, se
alinea con los aspectos éticos aprobados por El Programa
Intergubernamental Información para Todos (PIPT) de la UNESCO en su 18ª
reunión (París, 21-22 de febrero de 2011) donde convino un conjunto de
valores, derechos fundamentales y obligaciones a ser implementadas por
todos los actores de la sociedad de la información, los cuales se proponen
como siguen con visión integradora del proceso educativo UBA, a saber:
1. Acceso a internet en todo el campus universitario,

reconociéndolo como un servicio público esencial para la construcción de
una sociedad de la información centrada en la persona, inclusiva y orientada
al desarrollo de la mano con una campaña agresiva ante el uso eficiente y
asertivo del servicio a favor de la educación con respeto a los derechos
humanos y las libertades fundamentales reconocidos universalmente.
2. Todo estudiante y docente, con independencia del lugar en el

campus universitario, de su sexo, educación, religión y condición social,
podrá beneficiarse del acceso a Internet y la utilización de las TIC con
soporte técnico y académico desde los laboratorios. En este apartado será
fundamental orientar a los estudiantes en los buscadores de alta calidad
académica y el uso adecuado de las TIC y desde los aspectos técnicos,
orientando en el uso de herramientas, app y otros recursos y herramientas
sugeridos por los docentes, siendo la meta innovar y elegir, producir,
comunicar y compartir información y conocimientos en línea.
163
3. Promover la creación, la preservación y el tratamiento de

contenidos educativos, culturales y científicos en formato digital desde
el cuerpo docente UBA, mostrando diversas formas de interarticular
tecnología y conocimiento inclusive con aula invertida en el desarrollo de
proyectos de interés en la academia de las ciencias, a fin de velar por que
todos los actores (estudiantes y docentes) generen conocimiento nuevo
fresco de alta calidad.
4. Contar con acceso a Internet en idioma inglés, articulando el arte,

la ciencia y la tecnología en actividades culturales síncronas y
asíncronas como cine foro, conferencias bilingües, talleres, visitas guiadas
dentro del campus universitario en inglés y español, intercambios
interinstitucionales de estudiantes y docentes promoviendo el multilingüismo.
5. La adquisición de nociones básicas en materia de

investigación, medios de comunicación y uso respetuoso de la
tecnología será un prerrequisito fundamental del acceso a la información, el
ejercicio de los derechos culturales en UBA y el derecho a la educación
mediante la utilización de Internet y otras TIC. Por ello, será esencial velar
por que todos los grupos de usuarios dispongan de conocimientos y
competencias que les permitan actuar y decidir con conocimiento de causa al
utilizar Internet y las TIC y poder así ser miembros plenamente responsables
de la sociedad de la información.
6. La libertad de expresión, participación e interacción en Internet es

un derecho de toda persona que no debe restringirse por ello, docentes y
estudiantes como miembros de la sociedad de la información, ya sea en
forma colectiva o individual, deben tener la libertad de elaborar y distribuir
164
nuevos contenidos y aplicaciones en la red universitaria, con derecho a

publicaciones en el fondo editorial UBA como expresión y uso creativo de
las TIC que no deben restringirse, salvo cuando vulneren los derechos
humanos fundamentales de otros miembros de la comunidad universitaria.
7. Las normas técnicas básicas de Internet y otras TIC deben

permanecer abiertas a fin de permitir la compatibilidad y la innovación.
8. Desde la simbiosis UNESCO (2019) Vs. ISTE (2016) desarrollar

un código de conducta de alto nivel, desde la creación de ambientes
enriquecidos con tecnología en la universidad que contribuya a liderar la
transformación del panorama educativo en la era digital se logra
interrelacionando educación, currículo y evaluación, pedagogía,
aplicación de competencias digitales, organización y administración,
aprendizaje profesional de docentes y estudiantes desde la evidencia,
capacitación virtual y formación académica para estar preparados para
avanzar en un entorno tecnológico en constante evolución donde los
docentes tienen la clave para el éxito de los estudiantes al ayudar a los
estudiantes a convertirse en aprendices capacitados constituyen una guía en
su misión de apoyar el aprendizaje.
9. Trabajar en forma conjunta (currículo, TIC y comunidades de

aprendizajes) en la selección de estrategias metodológicas bordeadas de
innovación educativa que aseguren la integridad académica del proceso
educativo más allá de las tecnologías. Las tecnologías no producen
innovación por sí solas, son las estrategias metodológicas con las que el
docente utiliza la tecnología las cuales van a generar innovación en el
aprendizaje, la gestión de la tecnología debe darse en un marco de un
modelo educativo.
165
Considerando que el estado venezolano, reconoce de interés público

de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones,
también debe velar en el marco de la legalidad nacional desde Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Orgánica de educación
(2009), Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación (2010) y Plan de la Patria
(2019-2025),que esos recursos en el caso de los informáticos sean regidos
por principios además de legales, éticos que aseguren su funcionamiento
adecuado como espacios abiertos para la producción, la creación, la
creatividad, las innovaciones pedagógicas, las comunicaciones alternativas,
el uso y desarrollo de las TIC con la misión de establecer políticas en torno a
la adaptación de las TIC por la sociedad en el marco del código de ético
propuesto.
En tal sentido, el TD2UVI está dirigido a potenciar los valores

comunicativos en el marco de la ciber ética, donde la batalla de las ideas en
cuanto a la formación de valores integrales hoy día, no puede descuidar el
componente axiológico para poder insertarse con éxito en la universidad y al
cual no es posible acceder con fórmulas espontáneas ni con un constante
empirismo basado solo en la buena voluntad. Tampoco puede pensarse, hoy
menos que nunca, que el problema de la educación en valores es un terreno
reducible a la esfera de las relaciones internas, porque los espacios
universitarios (presenciales y virtuales – síncronos y asíncrono), van siendo
otros cada vez, más variados y complejos, y en ellos también la percepción y
transmisión de los significados positivos trascendentes que van dejando su
huella digital indeleble en la perenne formación integral de educadores y
educandos.
Un aspecto importantísimo, que conlleva la transcultura digital en

escenarios universitarios, está dirigido al desarrollo específico de valores
166
comunicativos en línea, en concordancia con lo señalado por Rodríguez

(2002) pertinencia, corrección, precisión, originalidad, flexibilidad y volitivos
(...).Queda claro entonces, que el futuro de la educación en valores en la era
actual, vista a la luz de una realidad mundial globalizada, pasa
necesariamente por una estrategia de solución progresiva tras el cual se
sitúa la ya referida realidad de tener que educar en valores humanos:
filosóficos, morales, políticos, comunicativos, identitarios, estéticos,
referenciales, volitivos, afectivos y organizacionales Rodríguez, (2002) y al
tecnológico que se articula con la investigación, así como en los valores
propios de cada profesión, no desde condiciones ideales, sino a
contracorriente de una tendencia mundial.
Componente Legal TD2UVI
La norma UNE 66181:2012 de Gestión de la calidad de la

formación virtual, pretende ser una guía para identificar las características
de las acciones formativas virtuales que según la Asociación Española para
la Calidad (QAEC), estas puedan mejorar la oferta y con ello la satisfacción
de estudiantes. Estas directrices identifican las características que definen la
calidad de la formación virtual con relación a los potenciales clientes o
compradores.
Los indicadores de calidad de esta oferta formativa a considerar son:
Empleabilidad, es decir, capacidad para integrarse en el mercado

laboral o mejorar la condición existente. Definida por los siguientes
parámetros:
− Reconocimiento de la formación por el mercado laboral.

167
− Reconocimiento de la formación por las autoridades y por la entidad

suministradora de la formación.
Accesibilidad, condición que deben cumplir los entornos, productos y

servicios para que sean comprensibles, utilizables y practicables por todas
las personas. Los parámetros que definen la accesibilidad son:
− Accesibilidad hardware.
− Accesibilidad software.
− Accesibilidad web.
− Distribución de documentos electrónicos accesibles.
Metodología de aprendizaje, se tiene en cuenta el diseño didáctico-

instruccional, el método y las herramientas de evaluación, las actividades de
aprendizaje, la interacción entre los agentes implicados en el proceso
formativo y el propio entorno de aprendizaje. En la calidad de la formación
virtual debe considerarse la satisfacción del usuario y su formación integral.
Traspolando a la transcultura digital estas características que definen

la calidad de la formación virtual con relación a la norma UNE 66181:2012 de
Gestión de la calidad obtenemos lo siguiente:
Empleabilidad TD2UVI: la transcultura digital invita al personal

docente UBA al estudio exhaustivo de las diferentes herramientas y
aplicaciones necesarias para el mercado laboral según el área de su
competencia con el propósito que el docente forme a los participantes en una
realidad próxima desde el proceso de formación en línea de las diferentes
unidades curriculares a su cargo, para que de este modo, el participante
168
pueda integrarse en el mercado laboral o mejorar la condición existente de la

empresa:
− Reconocimiento de la formación por el mercado laboral.

− Reconocimiento de la formación por las autoridades y por la entidad
suministradora de la formación.
Accesibilidad TD2UVI: la UBA, desde el año 2006 garantiza

accesibilidad dentro de campus universitario a laboratorios identificados
como salas de cómputo para el personal docente. Este acceso debe
asegurarse en horarios controlados y bajo supervisión a estudiantes. Sin
embargo, wifi libre en el campus es un sueño anhelado y que estamos
seguros contribuirá en la articulación de encuentros virtuales síncronos y
asíncronos entre docentes y estudiantes y en la articulación de comunidades
virtuales accesible para todos los actores de la comunidad académica. Los
parámetros que definen la accesibilidad son:
− Accesibilidad hardware: laboratorios (ampliar a estudiantes)

− Accesibilidad software: (modernizar plataforma interactiva educativa
en el corto plazo) así como de poner en marcha la Biblioteca virtual
UBA, para los estudiantes el acceso a libros electrónicos generados
desde la universidad y para la universidad, trabajos de grado, tesis
doctorales y revistas digitales de su casa de estudios es una
asignatura pendiente.
− Accesibilidad web: wifi libre en el campus universitario
− Distribución de documentos electrónicos accesibles (disponible desde
los LMS)
169
Metodología de AprendizajeTD2UVI: la universidad ya cuenta con un

modelo educativo de Enfoque Teórico Curricular por Competencias,
Transcomplejo y de Entropía Autorregulada; sin embargo, se requiere del
compromiso de docentes para que tomen en cuenta el diseño didáctico-
instruccional empleado bajo el Sistema de Educación a Distancia UBA,
donde el método y las herramientas de evaluación así como las actividades
de aprendizaje, la interacción entre los agentes implicados (Decanos,
Directores, Coordinadores académicos, Apoyo Técnico Docente en línea y
Apoyo Docente) se mantienen conectados con parte integral de un todo en el
proceso formativo y el propio entorno de aprendizaje UBA. La figura 19,
expone el Zeitgeist de la transcultura digital componente legal TD2UVI como
sigue:
170
Figura 19: Zeitgeist de la transcultura digital componente legal TD2UVI

En la calidad de la formación virtual debe considerarse la satisfacción

del usuario y su formación integral. Este tipo de formación será más
productiva respecto a la formación presencial, si ésta genera un aprendizaje
más rápido, efectivo, cómodo y económico para los estudiantes.
Nuevos Horizontes Intersubjetivos de la Transcultura Digital en

Escenarios Universitarios como una Visión Integradora
Aporte Original
El diseño de una propuesta equilibrada, en donde universidad,

estudiantes y docentes asuman el reto desde una perspectiva creativa,
digital, metodológicamente articulada, ha de tomar en cuenta la gama de
posibles tensiones, sus vínculos internos y, especialmente, la capacidad de
contribuir unos con otros como comunidad red. Si bien, esta propuesta se
basa en los hallazgos obtenidos en la investigación, donde se lograron
identificar e interpretar intereses y necesidades, así como prácticas, por
ejemplo, en las respuestas de la entrevista, sobre lo que necesitan que la
UBA haga para ayudarles a aprovechar académicamente los recursos y
contenidos, sobresale la demanda de espacios para compartir experiencias y
conocimientos entre ellos mismos y este aspecto se nutre con comunicación
que permita en entrelazamiento de redes efectivas de encuentros bien sean
asíncronos o síncronos.
Institucionalmente podría promoverse el aprendizaje autodeterminado

desde la autonomía del aprendizaje, sobre todo generar espacios para que,
de manera informal, aprendan juntos, compartan experiencias,
171
conocimientos y estrategias. Es decir, están interesados en aprender, pero

no quieren más cursos con los que se saturen sus horarios; saben que entre
ellos mismos pueden iniciar este aprendizaje.
Se ha documentado que ésta es una de las formas en la que los

jóvenes aprenden a usar herramientas tecnológicas y comienzan a conocer
la diversidad de programas para tareas específicas. Es una de las prácticas
más comunes en los espacios públicos de acceso y conexión a la red digital,
como sucede en algunos de los llamados ‘café-internet’, Fuentes, (2012). Sin
embargo, es necesario subrayar que esta opción es sólo una de las
estrategias y no es una solución integral para una compleja problemática
como la aquí descrita.
En este sentido, subrayar que las competencias didáctico-

tecnológicas pueden desarrollarse desde la autoformación o bien, en
programas formales e institucionales. Se trata de desarrollar un modelo
pedagógico de comunicación educativa, orientado a fortalecer la autonomía
para la autogestión, la autorregulación de aprendizajes, ya que la idea
medular de la transcultura digital es lograr un alto nivel especializado de uso
de los recursos y contenidos digitales. Proponemos entonces el diseño de un
modelo crítico, colaborativo y creativo, para la (auto) formación de
universitarios, orientado a que produzcan contenidos y conocimiento nuevo
que aporte a la transcultura digital.
Insistimos en la formación crítica de competencias didáctico -

tecnológicas, ya que, en la “cultura del menor esfuerzo”, valorada
socialmente como sagacidad, los valores universitarios se tornan
contradicción. Frente a ello, un universitario es desafiado constantemente a
rebasar ese aparente valor. Reflexionar no puede hacerse con el menor
172
esfuerzo. Si llevamos estos axiomas al contexto digital, en donde la “cultura

del menor esfuerzo” es ponderada además como atributo tecnológico, se
amplifica entonces el reto social.
Proponer acciones orientadas al desarrollo de una ‘transcultura digital

universitaria’ implica tomar en cuenta que las propuestas siempre tienen un
ojo puesto en el escenario actual y el otro intentando mirar el futuro. Por eso
tiene razón Majó (20212:66) cuando dice: “es difícil prever el futuro. Por
suerte, porque esto significa que lo podemos crear. El futuro no está escrito,
pero está condicionado por las tecnologías disponibles, las regulaciones en
vigor, los hábitos culturales y las restricciones económicas”.
Las reflexiones sobre los escenarios posibles para articular la

propuesta, coinciden en tomar en cuenta los cuatro factores propuestos por
Majó. Es la diversidad de combinaciones de esos factores, entendidos como
variables, lo que suministra elementos para mirar a mediano plazo. Sin
embargo, es oportuno aclarar que esta propuesta no es única ni excluyente,
por supuesto. Pretende generar colaboración desde distintos frentes y con la
convicción que será enriquecida con aportaciones provenientes de la
reflexión y del interés por la formación integral de los estudiantes de UBA.
Sabemos que las propuestas, generalmente, corren el riesgo de

dejarse de lado y en el estante de las buenas intenciones de quien las
propone; o, terminan formando parte de la sala de espera de las propuestas
a considerar por las autoridades en turno, quien además de interesarse
deberá tener ‘voluntad técnica, académica y administrativa’, eufemismo
políticamente correcto para decir: deseo o interés, siendo así, se presenta,
se argumenta y se insiste, inclusive, abrazamos la espera sin autoengaños.
173
Para cerrar, recordar que en el trayecto recorrido dejamos señales al

final de cada momento, que orientaron el trayecto hacia aquí. En una de esas
señales inclusive se reconoció que, frente a la transversalidad de saberes,
fronteras trastocadas y una intensa actividad de diversos colectivos
trabajando en red –haciendo día a día la parte de la transcultura– la
universidad como institución social no puede sólo contemplar el cambio. La
universidad, es potencialmente un espacio de intercambio de experiencias y
de conocimientos. El espacio digital y paralelo es ya una realidad (virtual,
pero al fin realidad) que atrae a los estudiantes universitarios globales.
La universidad puede aprovechar también ese espacio de

comunicación porque la mayoría de sus estudiantes está interesado en
participar en nuevas estructuras de comunicación que representen la
innovación en este campo. La universidad, los docentes y los estudiantes
pueden crear las condiciones para verdaderamente producir conocimiento.
Por último, evocar las ideas de Bachelard (1989: 30), quien advertía sobre la
fuerza de la imagen y su capacidad para expresar inclusive más que los
conceptos. Recordemos que, frente a tal circunstancia, el autor propone:
“educar el espíritu en la comprensión de la imagen, desentrañándola,
escudriñando todos sus sentidos, metaforizando”. Invitar a educar el espíritu
frente al entorno digital, signo inexorable de nuestros días, es lo que
corresponde para cerrar temporalmente este estudio.
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Véliz A. (2009).Tutores y Tesistas Exitosos. Cuarta Edición. Impreso por:

GrupoImpregráfica, C.A. Caracas- República Bolivariana de Venezuela.
Villoro, L. (1998). Estado plural, pluralidad de culturas (No. 305.8 320.158

V5V759e).
Von Foerster, H., Pakman, M., &Sluzki, C. E. (1996). Las semillas de la

cibernética. Barcelona: Gedisa.
Yurén, T., Santamaría, D., & De la Cruz, M. (2008). Las TIC y la sociedad
de la educación. Una resignificación considerando brechas y
rezagos. Fuentes, C. & Ortiz J. (Coords.) Entre complicaciones y
complejidades: Espacios y mediaciones en el acceso a las TIC en
México. México: UAM.
186
Yurén, T. (2008). Dispositivos de formación sociomoral, mecanismos de

exclusión y fugas autoformativas. Yurén, T. & Romero, C. La
formación de los jóvenes en México. Dentro y fuera de los límites
de la escuela. México: Juan Pablos.
187
ANEXOS
188
ANEXO A

GUIÓN DE ENTREVISTA GENERAL

Estimado (a) entrevistado (a)
La entrevista que a continuación se presenta, tiene como propósito

principal recolectar información acerca de LA CULTURA DIGITAL EN
ESCENARIOS UNIVERSITARIOS. Esta información constituye una valiosa
colaboración a la etapa diagnóstica del proyecto de investigación que estoy
desarrollando para optar al título de Doctor en Ciencias de la Educación.
De igual modo, deseo informarle de manera responsable, que la

información aportada por usted, será totalmente anónima, por lo que
solamente tendrá acceso a ella la investigadora. Le agradezco así mismo,
que responda con absoluta objetividad las preguntas que se le formulan,
recuerde, que todo desvío que usted haga de la información llevado por su
subjetividad, hará sesgar los resultados, las conclusiones y recomendaciones
de la investigación, por lo que la misma no habría cumplido los fines
académicos que se propone.
Altamente agradecida de usted, por su valiosa colaboración para con

la investigación.
Mirian Regalado
189
ANEXO B

GUIÓN DE ENTREVISTA
DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE
Maracay, ___ de ____________ del 2020
Nombre y apellido: ______________________________________________

Sexo: _____ Edad: ______ Especialidad:
_____________________________
Experiencia universitaria: ____________ Unidad curricular que administra en
EVA UBA: _____________________________________________________
Tiempo de servicio facilitando el curso: ______________________________
Años en la institución:
____________________________________________
Instrucciones
Por favor, siéntase en libertad de responder abiertamente a cada

pregunta que se le formule, responda con absoluta sinceridad y en forma
clara. De igual modo, se le informa que sus respuestas serán registradas en
un formulario electrónico propiedad de la investigadora; por tanto, se le
agradece responder a todas las preguntas para evitar sesgos en el análisis
de la información.
190
Ámbito educativo
1. Precise las competencias del docente universitario de hoy

2. Defina cultura digital en el contexto universitario
3. Actualmente, ¿imparte cursos a distancia?
4. ¿Cuál es en su opinión, el perfil del facilitador?
5. ¿Cuáles habilidades y competencias digitales cree que son indispensables
para generar y compartir contenido en línea?
6. ¿Qué actividades académicas realiza en la red digital?
7. Si piensa en la relación cultura digital Vs estudiante universitario, ¿qué
viene a su mente?
8. ¿Qué uso académico les da a sus habilidades digitales?
9. Describa el perfil docente según la Universidad Bicentenaria de Aragua
10. ¿Qué le recomendaría a la universidad para mejorar su quehacer como
profesional de la docencia?
Ámbito tecnológico – interactivo
11. ¿La apropiación de las TIC son necesarias para realizar sus actividades
académicas en la red digital? Justifique su respuesta
12. ¿Cuál es el rol del docente universitario en el uso de las TIC?
13. ¿Qué herramientas, programas o aplicaciones de las TIC utiliza en su
praxis universitaria?
14. ¿Tomó usted el Diplomado Formación Docente en Entornos Virtuales de
Aprendizaje que imparte la universidad? Justifique su respuesta
15. ¿Qué medidas debería tomar la universidad para mejorar el uso de las
TIC con fines educativos?
191
Ámbito axiológico
16. ¿En qué consiste el término ciber cultura?

18. ¿Cómo se siente respecto a sus habilidades para el manejo de todos los
recursos y contenidos digitales?
19. ¿Respeta la fuente de autor cuando ha consultado información en la
red?, Justifique su respuesta
20. Si le invitara a participar en un proyecto sobre cultura digital en
escenarios universitarios, ¿qué le gustaría hacer?
Ámbito de Medición y Evaluación de la Calidad de la Educación frente al

Marco de competencias
21. En el marco de los estándares internacionales de la triada educativa:

estudiantes, docentes e instituciones, ¿cuáles habilidades y competencias
digitales cree que son indispensables para generar y compartir contenido en
línea?
22. Integrar las TIC en la educación requiere una concepción moderna del
aprendizajes. ¿Usted como docente, conoce el marco de competencias de
los docentes en materia de TIC elaborado por la UNESCO del año 2019?
Justifique su respuesta
23. Apoyar a los educadores en el aprendizaje y aplicación de estrategias

efectivas para el uso transformador de la tecnología en las instituciones
educativas, es la misión de La Sociedad Internacional para la Tecnología en
la Educación (ISTE). ¿Conocía el trabajo de esta comunidad global de
192
educadores apasionados que creen en el poder de la tecnología para

transformar la enseñanza? Justifique su respuesta
Reflexión Final Ámbito De Medición y Evaluación Marco De

Competencias
24. Cree usted que la ciudadanía digital, es decir, las capacidades y los
valores éticos para participar en la sociedad en línea como elemento vital en
el siglo XXI, demanda habilidades y los conocimientos pedagógicos que se
requieren para enseñar, aprender y trabajar en la era digital.
Cierre
25. Siéntase en libertad de agregar otro comentario respecto a los

planteamientos de los ámbitos en la entrevista
¡Muchas Gracias¡
sus aportes son altamente valorados
193
ANEXO C

GUIÓN DE ENTREVISTA
DIRIGIDO A ESTUDIANTES
Maracay, ___ de ____________ del 2020
Nombre y apellido: ______________________________________________

Sexo: _____ Edad: ______ Carrera:
_________________________________
Trimestre que cursa: _______________ Año de ingreso:
_________________
Instrucciones
Usted ha sido seleccionado para contestar el siguiente cuestionario

que busca estudiar LA CULTURA DIGITAL EN ESCENARIOS
UNIVERSITARIOS con fines educativos. Se le agradece la mayor sinceridad
posible al responder, la información suministrada será registrada en un
formulario electrónico propiedad de la investigadora, responda a todas las
preguntas para evitar sesgos en el análisis de la información.
194
Ámbito educativo
1. Defina cultura digital

2. Durante el trayecto académico de tu formación ¿te ha servido la tecnología
digital?
3. Internet, ¿cómo apoya el proceso de aprendizaje?
4. ¿Cómo te han ayudado tus profesores a aprovechar los recursos y
contenidos digitales?
5. ¿Describe cómo estudias y qué haces con los contenidos y recursos
digitales de aprendizaje disponibles en las plataformas interactivas
educativas de tu universidad?
Ámbito tecnológico – interactivo
6. Si tuvieras que calificar tus capacidades, tus habilidades, tus

competencias digitales, del 1 al 10 ¿qué número le darías y por qué?
7. ¿Qué papel juegan las TIC en la universidad?
8. ¿Te imaginas tu formación universitaria sin tecnología? Justifica tu
respuesta
9. ¿Te apoyas en tus actividades académicas, concretamente en recursos
que encuentras en internet? Justifica tu respuesta
10. De cuando entraste a la universidad a ahora ¿cómo valoras tus
aprendizajes, el desarrollo de tus habilidades digitales?
11. ¿Qué necesitas que hagan tus profesores para apoyarte en el desarrollo
de habilidades digitales?
12. Si las redes sociales te sirven para las actividades académicas, describe
qué uso le das
195
Ámbito axiológico
13. ¿Cuáles son las competencias del estudiante universitario en la era

digital?
14. Cuando internet es un medio de información, es un hipermedio y
multimedio. ¿Respetas la fuente de autor cuando has consultado
información?, Justifica tu respuesta
15. ¿Cómo te sientes respecto a tus habilidades para el manejo de todos los
recursos y contenidos digitales?
16. ¿Validas, verificas o compruebas la veracidad de la información que
consultas en internet con fines educativos?
17. Si te invitara a participar en un proyecto sobre cultura digital en
escenarios universitarios, ¿qué te gustaría hacer?
Ámbito de Medición y Evaluación de la Calidad de la Educación frente al

Marco de competencias
18. En el marco de los estándares internacionales de la triada educativa:

estudiantes, docentes e instituciones, ¿cuáles habilidades y competencias
digitales cree que son indispensables para generar y compartir conocimiento
en línea?
19. Integrar las TIC en la educación requiere una concepción moderna del
aprendizajes. ¿Usted como estudiante, es consciente que el aprendizaje es
un proceso conducido por usted? Justifique su respuesta
20. Conoce usted las habilidades y conocimientos que se requieren para
progresar, crecer y contribuir como estudiante en una sociedad global,
196
interconectada y en constante cambio que plantea La Sociedad Internacional

para la Tecnología en la Educación (ISTE). Justifique su respuesta
Reflexión Final Ámbito De Medición Y Evaluación Marco De

Competencias
21. ¿Cómo cree usted que la ciudadanía digital, es decir, las capacidades y
los valores éticos para participar en la sociedad en línea como elemento vital
en el siglo XXI, demanda habilidades y los conocimientos tecnológicos para
aprender y trabajar en la era digital? Justifique su respuesta
Cierre
23. Finalmente, ¿Algún otro comentario que quieras agregar?

¡Muchas Gracias!

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TRANSCULTURA DIGITAL EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS

TESIS DOCTORAL PARA OPTAR AL GRADO DE

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Línea de investigación institucional: Ciencia, Tecnología e Innovación Social

Al más grande, omnipotente y piadoso… nuestro Dios, por darme vida,

A mis padres que, con su apoyo moral, sus palabras de paz y

A mi querido esposo que, con su presencia, apoyo moral y material,

A mis hijos, Raúl Antonio de los Reyes y Angelys Antonieta que de

A todas las personas que han contribuido en el logro de mis metas.

A mi muñeco Raúl Bolívar…. mi querido esposo y mis crisoles Angelys

A la doctora María Teresa Hernández mi tutora, le agradezco la

A mis compañeros de cohorte, siempre atentos e impulsadores

Esta tesis es el logro del “trabajo en equipo”; un equipo formado por

V APROXIMACIÓN TEÓRICA......................................................... 127

REFERENCIAS …………………………………………………………….. 174

Zeitgeist de la transcultura digital componente axiológico

TRANSCULTURA DIGITAL EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS: UNA

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La sociedad del conocimiento, plantea un escenario social en el que las

La educación universitaria del siglo XXI, plantea currículo abierto, flexibles,

A la luz de esas precisiones, la tecnología se expande sin importar

La Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA), sede San Joaquín de

transformación tecnológica que origina en función de los continuos avances

Enmarcado bajo esa línea, es importante señalar que la evolución de las

El docente universitario debe centrar su praxis en las mediaciones

A ese tenor, la investigación plantea como propósito generar una

como temas generadores la cultura digital desde la mirada del docente

Como fundamento epistemológico se asume el paradigma

El reporte de la investigación se estructura en V Momentos; el primero

El III momento, la Metódica, ámbito en el cual se traza el camino que

El IV Momento Hallazgos, donde se da el encuentro con los elementos

El V Momento, la aproximación teórica, un proceso armónico y coherente

Finalmente, se despliegan las referencias.

Descripción de la Situación Contextual

La ontología global emergente transformadora, el trabajo intelectual, el

Desde esa perspectiva, la investigación se alinea como una iniciativa

Los cambios acelerados que enfrentan las sociedades en el

En ese contexto, el Banco Mundial (2017:1) realza el panorama mundial

Desde esa percepción, lo interesante es concientizar a las instituciones

conocedor de los nuevos escenarios para los aprendizajes mediante el uso

Para que las propuestas innovadoras se concreticen, deben

Lo precedente, refleja la importancia de una apropiación de la

En el marco de esas transformaciones, se exige a los actores sociales

cambios que la cultura digital ha inducido en los procesos de enseñanza en

El conocimiento es un marco de saber que corresponde a determinada

En ese orden de ideas, lo digital constituye el fenómeno global y el

encontramos y hacia los cuales está dirigida la capacitación actual, hacen

La fuente supra citada, propicia reflexionar, que docentes y estudiantes

Las universidades prestan el 90% de los servicios de soporte TIC,

Se infiere del informe CRUE (2017) la imperiosa necesidad de

transformación de la gestión de las tecnologías de información, más allá de