Manual Vigipro 2020 v1 Min

MANUAL DE INSTRUCCIONES V1.
VIGIPRO
Alarma Residencial
INDICE
Descripción del producto_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 03

Caracteristicas del producto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 04
Partes del producto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 05
Instalacion_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 06
Funcionamiento _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 07
Programación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 11
Solucion de problemas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 15
Garantía _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 16
2
La Alarma Residencial VIGIPRO es un sistema diseñado
específicamente para la seguridad de casas, apartamentos,
oficinas y pequeños comercios. El sistema le permite al usuario
interactuar con él, en cualquier momento y lugar, desde el
teléfono celular.
El panel acciona una sirena de alta potencia, cuando una de sus

zonas es activada. Seguidamente envía un mensaje de alerta a
5 números celulares, con información de la zona que se activó.
Además, el panel VIGIPRO se puede integrar con la sirena de

Voz (SpeakVoz) para diferenciar los eventos de Armado,
Desarmado y Disparo.
La Alarma Residencial VIGIPRO ofrece una alternativa para la

seguridad residencial, confiable y fácil de usar.
3
Características del producto
 4 Zonas o entradas (temporizada, instantánea, 24 Horas y

perimetral).
 Armado/Desarmado por Control remoto, Celular y Pulsador
 Envía mensaje de Alerta a 5 números de Celular
 Alerta Policial, Incendio y Medica
 Reporta Armado, Desarmado y Disparo
 Identifica tipo de Armado/Desarmado (RF, SMS, Llave)
 Identifica número de zona activada
 Salida de Sirena, PGM y SpeakVoz
 Tiempo de activación de Salidas programable
 LED indicador de Zona
 LED indicador de Estado, Alimentación AC y Señal GSM
 Configuración mediante SMS
 Función de Auto-Prueba con envió de mensajes SMS
 Función de Disparo de Sirena o PGM por pánico
 Visualiza calidad de la señal GSM
 Reset de memoria
 Aplicación VIGIPRO para Android (Disponible Play Store)
 Modem GSM Cuatribanda 850/900/1800/1900 Mhz
 Entrada para Batería de Respaldo 12V
 Alimentación 12Vac
 Consumo: Reposo 20mA, Envió SMS 130mA.
4
Partes del producto
5
Instalacion
6
Funcionamiento
Instalación
Adquirir una SimCard de cualquier operador celular y registrar

el IMEI de la Alarma con el mismo operador en caso de ser
necesario.
Insertar la SimCard como se indica en la figura de la página

(5), conectar la antena y conectar la Alimentación 12Vac, el
Led GSM comenzara a parpadear rápidamente, indicando que
la Alarma está buscando señal celular.
Esperar unos 20 segundos hasta que suenen 3 Beeps seguidos
y el Led GSM parpadee lentamente, indicando que el
dispositivo está listo para ser usado.
La Alarma VIGIPRO tiene una configuración de fábrica y solo

falta configurar 1 parámetro para empezar a usarla:
 Configurar los Números de Alerta a los que se envía el
mensaje SMS de alerta.
En la sección de Programación se muestran los comandos

para configurar los parámetros.
Una vez configurado los números de alerta, ya está listo el
sistema de alarma para funcionar.
Proceda a realizar el armado del sistema (ver Armado /
Desarmado del sistema) y active una zona para que el panel
envíen los mensajes SMS de Alerta
7
Señalizaciones
Los LED de zonas y estados señalizan las condiciones que se
muestran en las tablas de abajo
LED de ZONA Significado
Apagado Zona Cerrada
Encendido Zona Abierta
LED de ST Significado
Apagado Sistema Desarmado
Encendido Sistema Armado
Parpadeo Programación
LED de AC Significado
Apagado Restablecimiento AC
Encendido Falla Alimentación AC
LED de GSM Significado

Apagado Módulo GSM Apagado
Parpadeo Rápido Modulo Buscando RED
Parpadeo Lento Modulo Conectado a la RED
Programar Control Remoto

Para programar un control remoto, debe entrar a
programación, oprimiendo el pulsador PROG (sonara 1 beep).
Seguidamente oprimir un botón del control remoto y sonaran
3 beep, confirmado que se grabó bien. Si hay algún problema
sonara un beep largo.
Para salir de programación,
oprimir pulsador durante 2
segundos hasta que suenen
dos beep.
8
Armado / Desarmado del sistema
La alarma VIGIPRO tiene 3 formas de hacer armado y
desarmado: por LLAVE, CONTROL y CELULAR.
Cuando el sistema es Armado, la sirena da 2 Beep. Cuando el
sistema es desarmado, la sirena da 1 beep. Cuando es armado
perimetral, la sirena da 3 beep.
 Arm/Desarm por LLAVE

La alarma tiene una entrada de llave (A/D) para la conexión de
un pulsador (normalmente abierto). Cada vez que se oprime el
pulsador el sistema cambia de estado (armado/desarmado).
 Arm/Desarm por CONTROL

El control remoto tiene 4 botones y cada uno tiene una función
diferente, las cuales se muestran en la imagen de abajo
 Arm/Desarm por CELULAR

Mediante el celular se puede controlar el estado de la Alarma
mediante la Aplicación VIGIPRO (SMS) y mediante llamada.
Cada vez que hace una llamada perdida, la alarma cambia de
estado (para usar esta función, el numero debe estar grabado
en la SimCard – Ver Configurar Usuarios)
9
Tipos de Zonas
El sistema cuenta con 4 zonas y cada una tiene una opción
diferente. En cada zona se debe colocar sensores con contactos
normalmente cerrados (no necesita resistencia).
 Zona 1
Esta zona es temporizada, cuando la Alarma es armada, los
sensores en esta zona se deshabilitan por un tiempo
programado (ver Configurar Tiempos). Si los sensores se
activan por un tiempo mayor al programado, se dispara la
alarma. Esta zona es zona es útil para conectar los sensores
que van en la entrada principal. Cuando la alarma esta
desarmada, los sensores de esta zona no disparan el sistema.
 Zona 2
Esta zona es Instantánea, cuando la Alarma es armada, y los
sensores en esta zona se activan, se dispara la alarma. Cuando
la alarma esta desarmada, los sensores de esta zona no
disparan el sistema.
 Zona 3
Esta zona es Perimetral, cuando la Alarma es armada, y los
sensores en esta zona se activan, se dispara la alarma. Pero,
además, cuando la alarma es armada perimetral, solo
funcionan los sensores de esta zona. Cuando la alarma esta
desarmada, los sensores de esta zona no disparan el sistema.
Esta zona es zona es útil para conectar Barreras perimetrales.
 Zona 4
Esta zona es 24 Horas o Pánico, los sensores en esta zona
activaran inmediatamente la alarma, independientemente de si
esta armada o desarmada. Esta zona es zona es útil para
conectar los tamper o sensores de humo.
10
Programación
La Programación de los parámetros se realiza enviando un
comando a través de un mensaje de texto SMS a la Sim Card
del Dispositivo.
Cuando el comando está bien, el Buzzer da 3 beeps. Si hay
algún problema el buzer da 1 beep largo.
 Configurar números de Alerta
*AP01,0000,1,5555555555T
Menú Clave Posición Teléfono Tipo Alerta (T=Msj. Texto L=Llamada)
El numero 1 corresponde a la posición del número de alerta. Se

pueden grabar hasta 5 números de alerta (5 posiciones)
 Configurar Mensaje de Identificación
*AP02,0000,X,MENSAJE DE IDENTIFICACION
Menú Clave Tipo Mensaje
La X corresponde al tipo de identificación, según la tabla de

abajo:
0 Id del Panel de Alarma (max. 30 Caracteres)

1 Id Zona 1 (max. 10 Caracteres)
Ejemplo:
Programar el siguiente mensaje “HABITACION” para la Zona 1.
*AP02,0000,1,HABITACION
11
 Configurar Usuarios
*AP03,0000,010,5555555555,NombUsuario
Menú Clave Posición Teléfono Nombre de Usuario
Los usuarios se graban en la simcard y son los que pueden

llamar y hacer Armado y Desarmado con llamada perdida
La capacidad de usuarios es de 250 y se discriminan en el

campo posición que va desde 001 hasta 250.
Para borrar un usuario se sobrescribe el contacto colocando
ceros en el número, ejemplo:
*AP03,0000,001,0000000000,Juan Pablo
Se recomienda colocar siempre 14 caracteres en el nombre del

usuario.
 Configurar Tiempos
*AP04,0000,010,250,250
Menú Clave Tzona Tsirena Tpgm
Tzona es el tiempo de la zona temporizada (Z1). Máximo 250

segundos.
Tsirena es el tiempo de salida de sirena. Máximo 250 segundos.
Tpgm es el tiempo de la salida PGM. Maximo 250 segundo
12
 Cambio Clave de Programación SMS
*AP05,0000,1234
Menú Clave Clave Nueva
 Activar Sirena y PGM – Armado/Desarmado
*AP06,0000,F
Menú Clave
La F corresponde al tipo de función, según la tabla de abajo:
S Enciende Sirena
P Activa PGM
A Armado
D Desarmado
C Armado en Casa
 Habilitar Zonas
*AP07,0000,ZAB
Menú Clave Acción
La A corresponde al número de zona y la B corresponde al

estado (1=Habilitada, 0=Deshabilitada)
Ejemplo:
Habilitar la Zona 1.
*AP07,0000,Z11
13
 Consultar de Calidad de Señal GSM
*AP09,0000,?
Menú Clave Consulta
Cuando se envía este comando, el equipo devuelve un mensaje

con un valor que se puede interpretar según lo siguiente:
(Calidad de la señal GSM: 10-14=Calidad Aceptable, 15-
19=Calidad Buena y 20-30=Calidad Excelente.
 Activar reporte de Autoprueba
*AP11,0000,2
Menú Clave #Días
14
Solución de problemas comunes
El Led SEÑAL no parpadea Lento.

 Comprobar que la SimCard este desbloqueada (no solicite
PIN) y funcione correctamente en un teléfono celular.
 Probar con una SimCard de otro operador.
 Comprobar la señal celular sea buena en el lugar de
instalación.
El equipo no envía SMS.

 Comprobar que la SimCard tenga saldo.
 Comprobar que los números de Alerta reciban SMS.
 Comprobar que el Led Señal parpadee lentamente.
Cuando llaman a la Alarma no hace nada.

 Comprobar que el número de celular del usuario este
grabado en la SimCard con nombre completo (14
caracteres).
Errores comunes:
 Encender el equipo sin conectar la antena GSM.
 Sacar la SimCard con el equipo Encendido.
 Introducir un número de alerta equivocado.
15
Garantía
TECNOCOM garantiza este producto como libre de defectos en

los materiales y en la fabricación, durante 1 año; no obstante,
el único compromiso de esta garantía consistirá en reparar o
sustituir sin costo alguno, cualquier pieza del equipo cuyo
material o fabricación se estime defectuoso, tras someterla a
revisión técnica.
En caso de que el producto deba devolverse a TECNOCOM para

una reparación cubierta por la garantía, el CLIENTE deberá
contactarse con TECNOCOM con anterioridad al envío para
poder recibir un número de Autorización de Garantía.
EXCLUSION DE LA GARANTIA
 Si el equipo ha sido mantenido, reparado o alterado por

personal NO AUTORIZADO por TECNOCOM.
 Si el producto ha sido objeto de modificación, mal uso,

accidentes de la naturaleza, Fluctuaciones de Voltaje, Cortos
Circuitos o daños durante el transporte.
 El comprador deberá enviar o entregar el equipo en la fábrica

de TECNOCOM en Bogotá, Colombia, en un plazo máximo
de 30 días, habiendo recibido TECNOCOM la notificación por
escrito del defecto.
16

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MANUAL DE INSTRUCCIONES V1.

Descripción del producto_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 03

El panel acciona una sirena de alta potencia, cuando una de sus

Además, el panel VIGIPRO se puede integrar con la sirena de

La Alarma Residencial VIGIPRO ofrece una alternativa para la

 4 Zonas o entradas (temporizada, instantánea, 24 Horas y

Adquirir una SimCard de cualquier operador celular y registrar

Insertar la SimCard como se indica en la figura de la página

La Alarma VIGIPRO tiene una configuración de fábrica y solo

En la sección de Programación se muestran los comandos

LED de GSM Significado

Programar Control Remoto

 Arm/Desarm por LLAVE

 Arm/Desarm por CONTROL

 Arm/Desarm por CELULAR

 Configurar números de Alerta

El numero 1 corresponde a la posición del número de alerta. Se

 Configurar Mensaje de Identificación

La X corresponde al tipo de identificación, según la tabla de

0 Id del Panel de Alarma (max. 30 Caracteres)

Los usuarios se graban en la simcard y son los que pueden

La capacidad de usuarios es de 250 y se discriminan en el

Se recomienda colocar siempre 14 caracteres en el nombre del

Tzona es el tiempo de la zona temporizada (Z1). Máximo 250

Tsirena es el tiempo de salida de sirena. Máximo 250 segundos.

Tpgm es el tiempo de la salida PGM. Maximo 250 segundo

 Activar Sirena y PGM – Armado/Desarmado

La F corresponde al tipo de función, según la tabla de abajo:

La A corresponde al número de zona y la B corresponde al

Cuando se envía este comando, el equipo devuelve un mensaje

 Activar reporte de Autoprueba

El Led SEÑAL no parpadea Lento.

El equipo no envía SMS.

Cuando llaman a la Alarma no hace nada.

TECNOCOM garantiza este producto como libre de defectos en

En caso de que el producto deba devolverse a TECNOCOM para

 Si el equipo ha sido mantenido, reparado o alterado por

 Si el producto ha sido objeto de modificación, mal uso,

 El comprador deberá enviar o entregar el equipo en la fábrica

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