LIBRO de RESÚMENES III CONGRESO REDIPUB
LIBRO de RESÚMENES III CONGRESO REDIPUB
LIBRO de RESÚMENES III CONGRESO REDIPUB
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EJE TEMÁTICO 4: RADIOGRAFÍA DEL SECTOR PUBLICITARIO
❑ Techos de cristal en la industria publicitaria.
❑ Más allá de la responsabilidad social del sector publicitario: hacia la ética y el
compromiso.
❑ Aportaciones críticas desde la praxis publicitaria.
❑ ¿De qué hablamos cuando hablamos de publicidad relevante?
❑ Ser publiactivista (sin morir en el intento).
❑ Convergencias y divergencias entre el compromiso del anunciante y el de los publi-
cistas.
❑ La ética en el centro del sistema publicitario: ¿una utopía?
❑ Oportunidades y desafíos para el sector ante la consolidación de lo digital.
❑ Competencias éticas y digitales de los futuros profesionales.
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PUBLICIDAD Y SOCIEDAD
Publicidad e inclusión.
La publicidad social al servicio de proyectos públicos de inclusión social ........................16
Publicidad y diversidad.
El colectivo LGTB en publicidad audiovisual: el caso IKEA ..............................................17
Minorías y publicidad: visibilidad, impostura y estereotipos ..............................................18
El orgullo que vende: apuntes críticos sobre la publicidad LGBT+ mexicana ..................19
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Actualidad y problemática de la publicidad social.
Storytelling como estrategia de comunicación en la gestión de campañas de
publicidad social: caso de estudio “Save Ralph” ...............................................................20
Publicidad social en manos del Estado. Un análisis comparativo entre
Argentina y España ..........................................................................................................21
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PUBLICIDAD Y NUEVOS IMAGINARIOS SOCIALES
RESUMEN
El veganismo es un movimiento social que busca la equidad entre humanos y animales. Actualmente,
los movimientos sociales modernos están en auge y canalizan el inconformismo social con acciones
que configuran auténticos estilos de vida. Todo esto implica que los hábitos de consumo cambien y
que, por lo tanto, haya una necesidad latente que se puede suplir. Por ello, cada vez más, somos
capaces de ver publicidad de alimentos veganos. En este trabajo nos hemos planteado un enfoque
sobre este tipo de publicidad, a partir de la siguiente hipótesis: “No toda la publicidad de alimentos
con estética vegana está dirigida a un público exclusivamente vegano”. Es una incógnita de la que no
somos capaces de encontrar demasiada información y, por ello, vamos a ahondar en ella. Para ello,
hemos realizado una ficha de análisis de contenido semiótico, utilizada para analizar nuestra muestra
de anuncios. Así, hemos obtenido varias conclusiones hasta que, finalmente, hemos podido confirmar
nuestra hipótesis y afirmar que no toda la publicidad de alimentos con estética vegana está dirigida a un
público exclusivamente vegano, sino que una parte de esta utiliza el discurso vegano para posicionarse
con valores del movimiento en su oferta mainstream.
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PUBLICIDAD Y NUEVOS IMAGINARIOS SOCIALES
RESUMEN
Durante el confinamiento domiciliario que trajo consigo la crisis sanitaria provocada por la COVID-19,
la publicidad comercial se vio afectada por la realidad de la pandemia. Tras la caída de la inversión
sufrida en la etapa inicial, el sector publicitario supo reaccionar con diligencia adaptando los mensajes
de los anunciantes a la situación acaecida. Con el objetivo de conocer en qué términos se produjo
la publicidad durante el confinamiento, el consiguiente texto responde a un aporte exploratorio que
pone de manifiesto que la publicidad comercial durante este periodo se decantó por recrear estilos
de vida apelando a las emociones. El estudio destaca en su conclusión el papel fundamental de la
publicidad como herramienta de comunicación a la hora de contribuir a la construcción del imaginario
social relacionado con el coronavirus. La pertinencia de la investigación se encuentra avalada por el
aporte práctico del texto al tratar de dilucidar la estrategia publicitaria implementada por las marcas
para comunicarse con su audiencia en este momento específico.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
RESUMEN
Se tratará de mostrar las modalidades discursivas con que la publicidad incide en la construcción
de nuevos imaginarios; cómo describe ciertos discursos en los que está implicada la valoración del
feminismo. El “feminismo mediático” ha cobrado un protagonismo inédito hasta ahora, relacionado
con el movimiento de mujeres que se rebela de forma clara contra la explotación económica, las
servidumbres culturales y la violencia. El término clave empoderamiento surge en respuesta a la
necesidad de generar cambios en las relaciones de poder entre los sexos.
En la investigación en curso se han llegado a algunos resultados que muestran un panorama
complejo, con una intensa lucha social con rasgos de un cambio cultural que está en marcha, en materia
de igualdad de género. Una reciente estrategia publicitaria, llamada femvertising, parece llamada a
terminar con el sexismo que siempre ha acompañado a gran parte de la publicidad. Así, el desarrollo de
la subjetividad femenina permite dar cuenta de la transición de la mujer objeto, hacia la mujer que tiene
poder. De esta manera, varias empresas comerciales emplean la llamada commodity feminism, a través
de la cual desean construir mensajes apoyados en el empoderamiento de las mujeres y aprovechar la
oportunidad de la reciente visibilidad del feminismo.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
RESUMEN
A partir de conceptos centrales como: la vida cotidiana, el consumo simbólico y las identidades
culturales, se analizan las principales representaciones e imágenes de mujeres que utiliza la publicidad
en México, y la manera en que han cambiado en las últimas décadas. A partir de una metodología
cualitativa, abordamos las representaciones sociales y las identidades femeninas desde la perspectiva
de género, a partir de la sociología de la cultura. Partimos de que éstas pueden ser interpretadas dentro
del contexto cultural en que se producen y no de manera aislada, porque es el espacio donde circulan
los contenidos de los medios, se transmiten los roles, se reproducen las diferencias de género en la vida
social y el imaginario. Ahí encuentran su coherencia con el entorno económico y social de los ambientes
en los que se desenvuelven las mujeres en la sociedad contemporánea. Se han conformado distintas
imágenes de la mujer, derivadas de la capacidad de adaptación de quienes elaboran la publicidad, a
los cambios sociales.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
RESUMEN
El objetivo del presente trabajo no es demostrar si Instagram distorsiona la imagen de la mujer. Eso
ya lo ha demostrado la propia red social en los Papeles de Facebook, The Facebook files, desvelados
recientemente por The Wall Street Journal. Y, sin embargo, frente a la deformación del algoritmo y
del filtro, son numerosas las cuentas de mujeres presentes en esta red social que trabajan cada día
por la igualdad, con creaciones digitales múltiples y diversas, algunas activistas, otras comerciales,
incluso educativas. Las más conscientes tienen en común la defensa de la visibilización de la mujer,
tan largamente silenciada a lo largo de la historia. A lo largo de las siguientes líneas se hará un
análisis descriptivo de algunas de dichas cuentas en España y se intentará responder a la pregunta
de por qué perfiles activistas del feminismo tienen presencia en redes sociales como Instagram.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
RESUMEN
La publicidad es, sin duda, reflejo de la sociedad (González Martín, 1989). Los mensajes publicitarios,
su creatividad está elaborada para llamar la atención y provocar aceptación de la marca y no su rechazo.
Por ello podemos decir que reflejan, de algún modo, lo que la sociedad está dispuesta a ver y a aceptar.
Podemos considerar los medios, y así la publicidad, como agente de análisis histórico-social (Almunia,
2015). Es así la publicidad determinante como elemento de estudio y reflejo de un momento histórico
o proceso social.
Si observamos la publicidad que define el siglo XXI, y concretamente la que ha precedido e inaugura
esta segunda década, descubrimos una corriente creativa que “triunfa”, la que nos hace reflexionar
sobre los roles de la mujer y nos resulta extraña al intercambiarlos, tratando al espectador como
inteligente. La denominada femvertising, o publicidad que transmite una nueva imagen de mujer, la
publicidad feminista. La que nos hace pensar en la mujer como tal, como siempre ha sido, en sus roles
y estereotipos tradicionales, dándonos cuenta de que quizá nunca el espectador se lo había plateado
claramente, y percibiéndolo al ver el cambio.
Se habla de una publicidad feminista como excepción. Campañas que han logrado gran alcance,
siendo buscadas y visitadas. Lo que indica que el reto, es ahora, que esos nuevos roles los encontremos
en campañas del día a día de manera normalizada, sin ser percibidas como diferentes, lo que
sería muestra de un cambio real en la sociedad, una concienciación del sector, más allá de sólo un
determinado grupo de personas. Por ello, en este trabajo observaremos cómo esto se cumple y cómo
las profesionales creativas opinan que este es un cambio real, no pasajero, que ha impregnado en la
profesión y desde luego, de manera especial en ellas.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
RESUMEN
La representación del cuerpo humano como recurso estratégico para la venta de productos
ocupa el interés de numerosas investigaciones, que tratan de analizar cómo el modo de mostrar los
cuerpos adquiere relevancia a nivel social, en tanto en cuanto la corporalidad está determinada por las
constricciones orgánicas, pero también por la sociedad y la cultura.
Siguiendo una metodología de corte cualitativo-descriptivo, este trabajo supone un punto de reflexión
sobre la representación de las mujeres envejecientes en el discurso publicitario, repensándola desde
el marco discursivo del feminismo. En concreto, nos fijamos en cómo el empleo de rostros conocidos,
en este caso actrices de cine que encaran la etapa de la senectud, son utilizadas para generar un valor
diferencial entre marcas y productos. Con todo ello debatiremos si, desde una perspectiva de género,
los patrones de representación de estas mujeres se exponen en aras de la visibilidad y la inclusión de
este colectivo en el mensaje publicitario y si, en definitiva, se trata de una práctica que aboga por el
feminismo.
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NUEVAS REPRESENTACIONES DE LA MUJER EN LA PUBLICIDAD
Emma Torres-Romay
Universidad de Vigo, España
RESUMEN
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PUBLICIDAD E INCLUSIÓN
RESUMEN
La publicidad social es una técnica que contribuye al cambio social y una herramienta comunicativa
al servicio de entidades públicas y privadas. Las entidades se convierten en agentes que influyen, a
través de la comunicación publicitaria, en la transmisión de valores y en la activación por parte del
ciudadano de un comportamiento social responsable, como la solidaridad, la salud y el bienestar, la
inclusión social y la protección del medioambiente, entre otros. Las causas y proyectos sociales que
entidades de diversa índole apoyan requieren todavía de un mayor desarrollo publicitario, porque,
en muchas ocasiones, por la falta de recursos o iniciativas, no trascienden al ámbito público como
deberían. Establecemos como objetivo acotar los ejes principales en publicidad social, para establecer
las claves que implementen acciones de innovación educativa universitaria y determinar si ésta puede
favorecer los procesos de enseñanza- aprendizaje a partir de la creación de una propuesta de modelo
para la asignatura de Publicidad Audiovisual del Grado en Comunicación Audiovisual en la Universidad
Miguel Hernández. Concluimos que la publicidad social puede ayudar al estudiantado a desarrollar
un aprendizaje a partir de la reflexión crítica del entorno social, gracias a la práctica publicitaria en
colaboración con entidades que sostienen proyectos socialmente responsables.
PALABRAS CLAVE: publicidad social, inclusión social, diversidad, modelo publicitario, educación
universitaria.
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PUBLICIDAD Y DIVERSIDAD
RESUMEN
Cada vez son más las marcas que se dirigen al colectivo LGTB de forma explícita a través de su
publicidad en medios generalistas. Muchas lo hacen concienciadas por la inclusión, otras por aumentar
las ventas o no verlas disminuidas. Partiendo de lo anterior, se considera necesario conocer qué
representaciones se están haciendo y cómo han ido cambiando con el tiempo. Este artículo pone el
foco en IKEA, una de las marcas pioneras en incluir a una pareja homosexual en un spot televisivo.
Mediante un análisis de contenido de 25 anuncios audiovisuales emitidos entre 1994 y 2021, se estudia
la evolución en la representación del colectivo LGTB por parte de esta marca. Del análisis realizado se
desprende que la mayoría de los anuncios tienen como protagonista al hombre homosexual, si bien
IKEA también ha sido pionera en la representación de identidades LGTB tradicionalmente marginadas,
como pueden ser las personas trans. Se observa una evolución hacia una publicidad más inclusiva,
aunque esta sigue siendo residual y, en muchos casos, circunscrita a determinados momentos.
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PUBLICIDAD Y DIVERSIDAD
RESUMEN
La publicidad, como producto mediático omnipresente, y por la forma en que participa de nuestra
forma de interpretar el mundo, está obligada a evolucionar de igual forma a como lo hace la sociedad.
Las marcas, por tanto, se ven abocadas a incluir a segmentos subrepresentados o invisibilizados y a
ofrecer una mirada diversa pero también realista. La representación publicitaria de las minorías sigue
una línea de investigación estimulante y fértil. Algunas representaciones caminan por terrenos ásperos,
y la publicidad, por su propia naturaleza, se ve obligada a adaptar dichas representaciones a través
de un discurso que no provoque rechazo. El estudio comprueba que a menudo las minorías son parte
de una estrategia publicitaria que permite a marcas y anunciantes exculparse y cubrir el expediente
de la corrección política, pero que no contribuye al acercamiento, a la normalización ni a la aceptación
de forma explícita; donde no hay un refuerzo positivo, y donde la forma de abordar temas incómodos
desde el punto de vista publicitario, condena a dichas minorías a formar parte de un decorado. Es decir,
buena parte de marcas y anunciantes realizan una labor impostada que no se traduce en ejemplos
valientes, reales y creíbles, pesando más el negocio que la diversidad. Son, sin embargo, muchos
otros los ejemplos o marcas que sí han afrontado el reto de construir relatos publicitarios contundentes
a favor de colectivos vulnerables, asumiendo riesgos, y apostando por una comunicación persuasiva
estimulante y rica.
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PUBLICIDAD Y DIVERSIDAD
RESUMEN
Se analizan cinco contenidos publicitarios creados por empresas aliadas a las comunidades LGBTI+
mexicanas; dichos contenidos fueron publicados durante el mes del orgullo en México (junio 2021). El
objetivo de este análisis es identificar la preponderancia de los discursos de visibilidad e inclusión, con la
finalidad de contextualizar su construcción en el imaginario social dentro y fuera de estas comunidades.
Se articula un marco teórico-metodológico desde la semiótica, para atender el aspecto connotativo
de los mensajes construidos en los contenidos seleccionados; además, se generaron categorías para
identificar la vinculación entre la empresa, su producto/servicio y los signos LGBTI+.
Entre los resultados destaca la identificación de dos tipos de discurso: uno centrado en las acciones
de las empresas por generar ambientes laborales incluyentes y otro que asocia el consumo de sus
productos como una forma de visibilidad y libertad individual que reivindica a la diversidad sexual. Lo
anterior es fundamental dado que estos dos discursos responden al contexto socio-histórico en el que
se desarrollan las poblaciones LGBTI+ contemporáneas. En las piezas analizadas existe una visibilidad
que solo se interpreta mediante la lectura del signo publicitario.
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ACTUALIDAD Y PROBLEMÁTICA DE LA PUBLICIDAD SOCIAL
RESUMEN
La publicidad social en la actualidad se enfrenta a una sociedad cada vez más saturada de información.
En este contexto, los discursos en la publicidad social se han caracterizado por recurrir al miedo como
principal técnica de persuasión y se han centrado en la prevención. Sin embargo, la efectividad de
este tipo de campañas se ve reducida al dejar de lado la sensibilización ante las diferentes causas
sociales. Por ello, se propone el storytelling como un recurso comunicativo que permita generar nuevas
narrativas publicitarias centradas en las emociones y experiencias, con el objetivo de generar interés,
cercanía y empatía con las diversas problemáticas con el fin último de generar un cambio actitudinal
o comportamental. En este estudio se evidencia la importancia del storytelling como estrategia de
comunicación en las campañas de publicidad social mediante el impacto de la campaña viral “Save
Ralph”, creada por la Humane Society International para prohibir las pruebas cosméticas en animales.
En este caso, se hace evidente que narrar eventos de la vida cotidiana en un contexto, con una trama,
con detalles y emociones, permitió conectar con las personas.
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ACTUALIDAD Y PROBLEMÁTICA DE LA PUBLICIDAD SOCIAL
Carolina Tomba
Andrés Allisiardi
Universidad Juan Agustín Maza, Argentina
RESUMEN
La publicidad social tiene como objetivo fundamental mejorar la calidad de vida de una comunidad.
Para ello se ocupa de estimular actitudes, promover comportamientos o informar para la toma de
conciencia. El presente trabajo propone un análisis comparativo de la construcción discursiva de las
campañas de publicidad social gubernamental de Argentina y España, profundizando en el estudio
de las dos dimensiones esenciales de los mensajes publicitarios: lo comunicacional, a través del
análisis de contenido; y lo creativo, medido por los indicadores propuestos en la Tabla de Evaluación
de la Creatividad Publicitaria (ECREP). Con estas herramientas se abordó una muestra de 313 piezas
difundidas entre 2019 y 2021. El relevamiento refleja cinco temáticas fundamentales: siniestralidad vial,
tabaquismo, prevención de enfermedades de transmisión sexual, violencia de género y la COVID-19,
que se postula como centro de los esfuerzos comunicativos, representando más del 80% de la muestra.
La mirada paternalista atraviesa la mayor parte de las piezas y refleja la dicotomía todavía persistente en
este tipo de comunicación: calidez, cercanía y humor; dureza, miedo y culpa. España se caracteriza por
una menor cantidad de campañas con niveles creativos más altos y Argentina genera mayor cantidad
de piezas de nivel creativo menor.
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APORTACIONES PARA UNA TEORÍA CRÍTICA
DE LA PUBLICIDAD
RESUMEN
Presentamos en este artículo una investigación realizada en torno a los mecanismos discursivos de
la publicidad de las campañas de vacunación para la COVID-19. Se trata de spots televisivos generados
desde instituciones sanitarias de diferentes países que tratan de concienciar a la población sobre los
beneficios de la vacunación. Con el objetivo de analizar los mecanismos discursivos empleados por los
anuncios para ejercer una influencia social (vacunación masiva) generamos una muestra de 19 piezas
de diferentes países (Australia, Reino Unido, España, Francia, Italia, Escocia, Estados Unidos, Canadá,
China, Cuba, Uruguay, Perú, Israel y Singapur). Aplicamos una metodología de análisis de contenido
mixta para incidir en la capacidad del discurso publicitario para: a) conectar con valores socialmente
aceptados; tonos y estilos que emanan de la singularidad del propio territorio en un claro ejercicio de
mímesis; b) poner en funcionamiento un entramado singular y dispar de mecanismos discursivos que
van desde el miedo al humor, pasando por el patriotismo, la solidaridad, la confianza o el deseo de
volver a la normalidad. El objetivo es modificar conductas, eliminar frenos psicológicos y, en definitiva,
ejercer una influencia social en un contexto de alerta sanitaria grave.
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APORTACIONES PARA UNA TEORÍA CRÍTICA
DE LA PUBLICIDAD
RESUMEN
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APORTACIONES PARA UNA TEORÍA CRÍTICA
DE LA PUBLICIDAD
RESUMEN
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APORTACIONES PARA UNA TEORÍA CRÍTICA
DE LA PUBLICIDAD
RESUMEN
Este trabajo explora la noción de agencia con el fin de abonar una teoría crítica de la publicidad. No
se alude a la acepción de empresa que desarrolla la actividad publicitaria, sino a la acción y efecto que
ejerce un agenciamiento (Deleuze & Guattari, 1988). Agencia, como encarnación y potencia de unos
sujetos actuantes, con posiciones y posibilidades ni determinadas ni determinantes.
Dicho enfoque busca superar una dicotomía aparentemente irreversible entre el dominio impuesto
por la publicidad –por un lado–, y la perspectiva individualista que suele otorgarse a las personas,
ante el dilema que representa instaurar el cambio social –por otro–. Se indagan y ejemplifican juegos
serios que involucran al sector, que se juegan activamente con o contra otros, y constituyen proyectos
intencionalizados pero colectivos (Ortner, 2016).
Se apuesta a esbozar una suerte de síndicos socio-publicitarios y en red, portadores del deber ético
(e irrenunciablemente político) de asumir conscientemente el lugar que ocupa el interés propio en este
campo, sea competitivo o solidario. Y se ratifica, a partir de la crítica como compromiso (Mouffe, 2009),
la práctica e investigación publicitarias desde el sur (Caro Almela & Pacheco Rueda, 2017).
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ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y PUBLICIDAD: RETOS
PENDIENTES Y PROPUESTAS
Beatriz Feijóo
Universidad Internacional de la Rioja, España
Charo Sádaba
Universidad de Navarra, España
RESUMEN
La bibliografía clásica sobre publicidad y niños tomaba como punto referencial los ocho años para
asumir que a partir de esa edad el niño era consciente de la intención persuasiva de la publicidad.
A través de entrevistas semiestructuradas en 20 hogares a menores de 10 a 14 años en las que
también se contó con la intervención de sus respectivos padres, se analizó la capacidad del menor
para identificar e interpretar la publicidad y el contenido de carácter persuasivo que recibe a través de
la pantalla del teléfono móvil.
Se evidencia un bajo reconocimiento de la intencionalidad persuasiva de aquellos mensajes
comerciales que no estaban explícitamente catalogados como tal, especialmente en redes sociales.
A partir del visionado de un vídeo con distintos ejemplos publicitarios se comprobó que los menores
identifican la publicidad estandarizada no tanto por el contenido sino por la forma en la que se
presenta el mensaje. En lo que respecta a la publicidad más encubierta, sobre todo la relacionada
con el emplazamiento o recomendación de productos por parte de influencers, el cuestionamiento y la
identificación de intencionalidad persuasiva es menor. En lo que respecta a la visión de los padres, el
impacto publicitario no surge como una de las principales preocupaciones en lo que respecta al uso del
teléfono móvil.
En la línea de investigaciones previas parece evidenciarse que el conocimiento conceptual de
la intención persuasiva de la publicidad no es suficiente para que el menor interprete el mensaje
debidamente. Se promueve una alfabetización publicitaria que trascienda la vertiente cognitiva y
trabaje a nivel interpretativo, desarrollando en el niño actitudes escépticas y de cuestionamiento hacia
los contenidos persuasivos.
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ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y PUBLICIDAD: RETOS
PENDIENTES Y PROPUESTAS
RESUMEN
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ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA Y PUBLICIDAD: RETOS
PENDIENTES Y PROPUESTAS
RESUMEN
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MARCAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Marcas y sostenibilidad.
Comunicación comprometida y marcas responsables para hacer
frente a la crisis climática ..................................................................................................34
Moda y sostenibilidad. Análisis del concepto en la revista Vogue.....................................35
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MARCAS ORIENTADAS AL PROPÓSITO: ¿RECURSO
ESTRATÉGICO O CONVENCIMIENTO PROFUNDO?
RESUMEN
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MARCAS ORIENTADAS AL PROPÓSITO: ¿RECURSO
ESTRATÉGICO O CONVENCIMIENTO PROFUNDO?
RESUMEN
La crisis de la COVID-19 abrió un escenario absolutamente inédito para las marcas, que nunca
se habían enfrentado a una situación similar, con toda la sociedad confinada, una incertidumbre y
temor generalizado sobre el futuro, y la obligada e inmediata reducción del consumo. El objetivo de
este artículo es estudiar los cambios en la comunicación comercial de las marcas durante la crisis
de la COVID-19, para lo que se analizan las estrategias, creatividades y contenidos de los anuncios
emitidos por televisión entre marzo y agosto de 2020, en comparación con los del mismo periodo del
año anterior.
Se concluye que los nuevos retos de las marcas han venido fundamentalmente impuestos por la
situación, más que por iniciativa propia. Si bien en la mayoría de los casos la respuesta de las marcas a
la pandemia fue más táctica que estratégica, y refleja distintos caminos y soluciones de cómo afrontar
los nuevos retos y exigencias que plantean los consumidores frente a las marcas, la investigación
confirma que siguen, refuerzan y aceleran la tendencia que ya se apuntaban anteriormente en la
línea de conectar lo más posible con las preocupaciones, problemas, deseos y esperanzas de los
consumidores y de la sociedad en general.
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MARCAS ORIENTADAS AL PROPÓSITO: ¿RECURSO
ESTRATÉGICO O CONVENCIMIENTO PROFUNDO?
RESUMEN
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MARCAS QUE SE POSICIONAN POLÍTICAMENTE
RESUMEN
Históricamente, las marcas no han incluido entre sus prácticas habituales hacer declaraciones de
principios posicionándose ideológicamente. La literatura sobre la materia indica lo contrario: las marcas
han tratado de mantenerse neutrales en lo concerniente a asuntos sociopolíticos. La actividad política
corporativa se practicaba hace unas décadas de manera discreta, mediante esfuerzos para promover
las políticas amistosas a los intereses de la empresa. Actualmente, la situación ha dado un giro hacia el
Corporate Political Advocacy: las marcas se significan cada vez más a nivel político.
El objetivo de esta investigación es ratificar la afirmación de que se ha alcanzado un estadio de
madurez en las marcas según el cual se tiende a una creciente politización.
Para ello, se ha procedido a abordar un estudio en el que la muestra la conforman 26 profesionales
de tres perfiles de la comunicación - industria publicitaria, sector profesional y ámbito académico-,
que mediante la entrevista en profundidad, se han pronunciado acerca de un total de cuatro líneas:
nuevos consumidores y consumocracia; crisis institucional, moral y económica; valores: clave para la
diferenciación, relevancia y la identidad de marca; y, por último, el entorno digital y el ciberactivismo.
La conclusión principal de este estudio radica en dos realidades: la primera es que el mercado
está pidiendo a las marcas tomar partido. La segunda, es que existe un consenso general entre los
entrevistados en señalar que la vinculación de la identidad de marca con aspectos sociopolíticos y la
participación de las compañías en los debates públicos seguirá creciendo.
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MARCAS Y SOSTENIBILIDAD
RESUMEN
En el escenario actual de alerta ante el cambio climático, el informe del Grupo Intergubernamental
de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) de 2021 ha dejado claro que el tiempo apremia. Se
necesitan marcas activistas cuyos valores guíen su forma de actuar en todas las fases del modelo de
negocio: la producción, la relación con los stakeholders… y también en su comunicación. Este es un
punto importante porque la publicidad, entendida como producto cultural, es un agente socializador que
influye en la ciudadanía, condicionando sus decisiones.
Las marcas pueden motivar a cambiar los hábitos de la ciudadanía, pero también se da la situación
inversa. Cada vez hay más consumidores responsables que no solo miran calidad-precio, también la
sostenibilidad entra en la ecuación de la decisión de compra. De esta forma, se presentan oportunidades
de negocio interesantes para las empresas.
Para realizar este trabajo de corte ensayístico, se ha realizado una exhaustiva revisión documental,
analizando algunos casos de marcas relevantes y de sus estrategias comunicativas, como pueden ser
Estrella Damm, IKEA o Toyota.
Que las empresas adopten un papel importante y decisivo para resolver retos globales se contempla
con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos en 2030 y las marcas tienen tanto la
capacidad económica como la influencia social, a través de su comunicación, para actuar como
palancas de cambio en esta transición que los ODS promueven.
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MARCAS Y SOSTENIBILIDAD
RESUMEN
La “sostenibilidad” está de moda y la moda lo sabe. Es fácil encontrar el término en los canales de
comunicación del sector textil, industria que, paradójicamente, en la actualidad, es la segunda más
contaminante del planeta. Esta contradicción nos ha llevado a plantear, desde una mirada crítica, un
proceso de observación del discurso de la “sostenibilidad” en el imaginario de la moda contemporánea.
En este texto presentamos los resultados de un primer estudio de caso centrado en la revista Vogue,
publicación de referencia en el sector. Con el objetivo de identificar qué se dice, cómo se dice y por qué
se dice, se ha analizado el contenido íntegro de las publicaciones de los últimos meses de las ediciones
española, latinoamericana y mexicana de la revista. En este análisis se han aislado y cuantificado los
términos clave y se ha examinado con detalle el contenido de los artículos en los que se promociona el
activismo climático. De este estudio se deduce que la revista Vogue demuestra un compromiso genuino
con la defensa de la “sostenibilidad”, si bien se observa una relación directa del término con el lujo y la
exclusividad. La sostenibilidad, parece, no está al alcance de todos los bolsillos.
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MARCAS Y SIGNIFICACIONES EN TIEMPOS LÍQUIDOS
Araceli Castelló-Martínez
Universidad de Alicante, España
RESUMEN
El principal objetivo del estudio es analizar la estrategia creativa de los contenidos difundidos por las
principales marcas de cerveza en YouTube, identificando la presencia de conceptos creativos basados
en insights. Se realiza un estudio descriptivo, utilizando como herramienta metodológica el análisis
cualitativo de contenido de una muestra de 270 vídeos publicados por las marcas de cerveza con
mayor inversión publicitaria (InfoAdex, 2021). Se analizan variables relativas a cinco dimensiones: eje
de comunicación, tono o estilo de comunicación, concepto creativo, insights y enfoque de marca útil.
Los resultados apuntan al protagonismo de la localización y el sentimiento de pertenencia a un lugar
determinado como principales ejes de comunicación, como corroboran estudios previos. Las marcas de
cerveza han encontrado en las historias de corte cinematográfico y en su compromiso medioambiental
–discurso muy popular entre marcas de cerveza para contribuir a la construcción de un mundo mejor-
argumentos sobre los cuales posicionarse como marcas útiles. La principal aportación del estudio es
el enfoque desde el que se abordan los contenidos difundidos por las marcas de cerveza en YouTube,
poniendo el foco en la estrategia creativa, en general, y en sus principales elementos, en particular.
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BRANDED CONTENT CON FINES SOCIALES
RESUMEN
La lectura es una actividad fundamental para el desarrollo de adultos productivos e informados por lo
que el diseño de campañas de promoción a la misma, particularmente en los jóvenes, es fundamental.
La falta de interés por los libros suele estar asociada a diferentes factores que, aunados a cómo la
tecnología y los medios digitales transforman actualmente la forma en la que interactuamos, obligan a
un mejor entendimiento del público joven a fin de comprender sus hábitos y canales de consumo para
así lograr una promoción de la lectura más efectiva. Gobierno, editoriales y librerías han incorporado el
diseño de estrategias publicitarias digitales para poder acercarse a los más jóvenes por lo que el objetivo
del presente trabajo es analizar tres casos de mejores prácticas para el fomento a la lectura mediante el
uso de publicidad y promoción digitales desde la perspectiva de una librería y dos editoriales. El estudio
es de carácter cualitativo, descriptivo y documental. El principal hallazgo de esta investigación radica
en que la disposición a leer por parte de los más jóvenes aumenta cuando la estrategia de promoción
conecta con ellos a través de sentimientos, emociones y principios encontrando un balance entre sus
intereses e ideales personales.
PALABRAS CLAVE: promoción lectora, jóvenes, industria editorial, publicidad digital, México.
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BRANDED CONTENT CON FINES SOCIALES
RESUMEN
La pandemia ha dado pie a una ciudadanía cada vez más activa, comprometida y exigente que
promueve la relación con marcas responsables (buycot) y penaliza a aquellas que no lo son (boicot).
Las empresas que se erigen como agentes de cambio redefinen su concepto de crecimiento en forma
de propósito organizacional y lo proyectan a través de contenidos de marca que aspiran a promover,
inspirar o concienciar en torno a valores sociales y culturales. En la tarea de alinear intereses y
comunicar de forma no intrusiva el propósito, el branded content se configura como el formato estrella y
el verdadero reto reside en la creación de un contenido de valor que, desde la escucha y la autenticidad,
y bajo un planteamiento líquido y multicanal, se aleje del ethics washing y de la narrativa unilateral de
marca para aportar transformaciones que generen impacto. Frente a las metodologías de evaluación
que velan por los objetivos de la marca, se plantea necesario valorar el branded content con propósito
bajo una mirada bidireccional que contemple también el engagement y los intereses del usuario. La
ampliación de referentes podría contribuir a consolidar el branded content y la creatividad como activos
estratégicos para mejorar la sociedad.
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LA PUBLICIDAD ANTE UN NUEVO CONSUMIDOR
Movimientos contrapublicitarios.
Manifestaciones materiales del activismo de Adbusters:
spoof ads, análisis de casos..............................................................................................45
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PUBLICIDAD Y CONSUMIDOR INFORMADO
Alejandra Hernández-Ruiz
Universidad de Alicante, España
RESUMEN
Con relación a las ventajas que el marketing de influencers presenta para los anunciantes, se
apunta la integración de las menciones publicitarias como parte natural de los contenidos creados
por estos líderes de opinión. Desde el punto de vista de la protección de los consumidores, es preciso
prestar atención al problema de transparencia que puede presentar esta práctica. En este contexto, el
objetivo general de este trabajo es analizar el cumplimiento de las normas deontológicas específicas
del marketing de influencers desde una perspectiva cross-cultural (en Reino Unido, Francia y España)
y con un doble enfoque: las evidencias a partir de los informes y las reclamaciones. Menos de la mitad
de las publicaciones analizadas, tanto en Reino Unido como en Francia, desvelan de forma clara e
inequívoca el propósito comercial de los contenidos publicitarios. La mayor parte de las reclamaciones
son interpuestas por particulares y asociaciones de consumidores. Instagram es la red social con el
mayor número de reclamaciones y, a excepción de un caso, el órgano de control falla la vulneración del
principio de identificación publicitaria.
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PUBLICIDAD Y CONSUMIDOR INFORMADO
RESUMEN
A partir de los resultados del estudio mixto sobre consumo y millennials titulado “Actitudes de compra
y consumo de ciertos bienes y servicios de los jóvenes entre 18 y 35 años. La influencia de la publicidad
comercial en la toma de decisiones”, coordinado por la Red Iberoamericana de Investigadores en
Publicidad y realizado en 2018, presentamos una reflexión, con el apoyo en diferentes teóricos críticos
sobre el nuevo consumidor, entre los que destacan Lipovetsky, Sarroy, Caro, Baudrillard y Bauman. En
el texto se vinculan en particular variables que tienen relación con el interés por las marcas; el afecto
por las recomendaciones, la cultura publicitaria y la baja credibilidad en la publicidad, en personas de la
zona conurbada Colima-Villa de Álvarez, en el estado mexicano de Colima. Aquí, mostramos cómo hay
ciertas similitudes con estudios en otros contextos y cómo es cada vez más intolerante la aceptación de
las formas convencionales de publicidad en este grupo etario. Es decir, los millennials castigan la falta
de autenticidad de las marcas, la publicidad engañosa y prefieren seguir las recomendaciones de pares
o consumidores. Sin embargo, de acuerdo a su inmersión cultural y exposición cotidiana, observamos
que sí establecen un consumo de la publicidad acorde a sus propios estándares y al de sus pares, no
así al que esperaría la propia industria.
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PUBLICIDAD Y CONSUMIDOR INFORMADO
RESUMEN
La publicidad, además de como una herramienta persuasiva al servicio del comercio, necesita ser
tenida en cuenta, sobre todo, como una posibilidad de transformación de conciencias. Así como el
consumo puede ser utilizado para satisfacer necesidades y, sin embargo, ha devenido en una actividad
maníaca en los últimos cincuenta años; la actividad publicitaria ha sido asociada a este desenfreno en
una sociedad denominada de masas, de consumo, de la información…
Como docentes e investigadoras, pensamos que los futuros publicistas necesitan integrar los retos
de una publicidad ética exigida por consumidores cada vez más informados y más conscientes.
Desde 2019, en la Universidad de Valladolid, el proyecto ConSuma Conciencia propone acciones
de innovación docente para facilitar la asimilación de nuevas herramientas desde una base de valores
éticos que acompañen la práctica de todos aquellos que intervienen en la comunicación publicitaria para
planificar estrategias, diseñar campañas y crear piezas comunicativas al servicio de un nuevo modelo
de consumo más responsable y sostenible. Desde una metodología de Aprendizaje-Servicio, se invita
a los estudiantes de publicidad a convertirse en agentes activos de esa transformación necesaria que
posibilite una transición responsable desde el modelo que rige nuestras sociedades hacia territorios de
mayor equilibro, y de justicia social y planetaria.
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EL PODER DEL CIUDADANO COMO CONSUMIDOR
RESUMEN
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CREATIVIDAD Y ALTERNATIVAS AL HIPERCONSUMISMO
Mittzy Arciniega-Cáceres
Pilar Medina-Bravo
Universitat Pompeu Fabra, España
RESUMEN
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MOVIMIENTOS CONTRAPUBLICITARIOS
RESUMEN
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RADIOGRAFÍA DEL SECTOR PUBLICITARIO
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TECHOS DE CRISTAL EN LA INDUSTRIA PUBLICITARIA
RESUMEN
El presente trabajo plantea una mirada crítica al desarrollo de la publicidad en el contexto actual y
presenta una serie de elementos para enfrentar los desafíos de la industria, en particular, referida a la
formación de profesionales. Para ello, se analizan los diversos cambios ocurridos tanto en el sistema
económico y social como en el ámbito de la tecnología y las comunicaciones; sus impactos en las
nuevas generaciones; y las implicancias que dichos fenómenos tienen en el campo de la publicidad.
Se propone un modelo para mapear de forma integral los desafíos de la industria, el cual permite
identificar los principales nodos en la formación disciplinaria, de forma tal que ésta permita preparar a
trabajadores con capacidad de reinventar la profesión -y a sí mismos- para aportar a los procesos de
cambio social con foco en la sustentabilidad.
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OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS PARA EL SECTOR ANTE LA
CONSOLIDACIÓN DE LO DIGITAL
RESUMEN
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OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS PARA EL SECTOR ANTE LA
CONSOLIDACIÓN DE LO DIGITAL
RESUMEN
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OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS PARA EL SECTOR ANTE LA
CONSOLIDACIÓN DE LO DIGITAL
RESUMEN
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COMPETENCIAS ÉTICAS Y DIGITALES
DE LOS FUTUROS PROFESIONALES
RESUMEN
Son muchas las implicaciones éticas que plantea el entorno de la comunicación digital y requieren
una formación teórica y profesional cada vez más compleja. Sobre la hipótesis de que ambos campos
de competencias (éticas y digitales) se definen de forma disociada en los programas formativos, se
han revisado los planes de estudio de los grados en Publicidad y RR.PP. de universidades públicas
y privadas de España. En una anterior fase se elaboró una encuesta dirigida a profesionales de la
comunicación en la que se preguntó su opinión sobre la necesidad en formación en competencias
digitales y éticas. El 88,4% opinó que era bastante o muy importante la alfabetización digital en valores
éticos y deontológicos, mientras que el 63,3% valoró como bastante o muy importante la alfabetización
digital en conocimientos tecnológicos. Se valora finalmente la necesidad de un modelo cruzado de
competencias ético-digitales para la formación de profesionales de la comunicación publicitaria en un
entorno digital y con compromiso ético.
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COMPETENCIAS ÉTICAS Y DIGITALES
DE LOS FUTUROS PROFESIONALES
RESUMEN
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