Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 119 vistas

    INDECOPI LUIS ALBERTO (Descargos)

    Cargado por

    Dayana
    Este documento presenta el descargo de Luis Alberto Andía Villanueva ante las conclusiones del informe final de instrucción del proceso seguido contra el Banco de Crédito del Perú (BCP). Andía Villanueva no está de acuerdo con las conclusiones porque los hechos ocurrieron durante el estado de emergencia y había una situación de excepción. Además, los embargos efectuados sobre su cuenta sueldo superaban el porcentaje permitido y ocasionaron su despido, y el banco continúa cobrando una cantidad exorbitante

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOC, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    INDECOPI LUIS ALBERTO (Descargos)

    Cargado por

    Dayana
    119 vistas2 páginas
    Este documento presenta el descargo de Luis Alberto Andía Villanueva ante las conclusiones del informe final de instrucción del proceso seguido contra el Banco de Crédito del Perú (BCP). Andía Villanueva no está de acuerdo con las conclusiones porque los hechos ocurrieron durante el estado de emergencia y había una situación de excepción. Además, los embargos efectuados sobre su cuenta sueldo superaban el porcentaje permitido y ocasionaron su despido, y el banco continúa cobrando una cantidad exorbitante

    Descripción original:

    subsanación de denuncia presentada a Indecopi contra el Banco de la Nación

    Título original

    INDECOPI LUIS ALBERTO (descargos)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOC, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento presenta el descargo de Luis Alberto Andía Villanueva ante las conclusiones del informe final de instrucción del proceso seguido contra el Banco de Crédito del Perú (BCP). Andía Villanueva no está de acuerdo con las conclusiones porque los hechos ocurrieron durante el estado de emergencia y había una situación de excepción. Además, los embargos efectuados sobre su cuenta sueldo superaban el porcentaje permitido y ocasionaron su despido, y el banco continúa cobrando una cantidad exorbitante

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOC, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como doc, pdf o txt
    119 vistas2 páginas

    INDECOPI LUIS ALBERTO (Descargos)

    Cargado por

    Dayana
    Este documento presenta el descargo de Luis Alberto Andía Villanueva ante las conclusiones del informe final de instrucción del proceso seguido contra el Banco de Crédito del Perú (BCP). Andía Villanueva no está de acuerdo con las conclusiones porque los hechos ocurrieron durante el estado de emergencia y había una situación de excepción. Además, los embargos efectuados sobre su cuenta sueldo superaban el porcentaje permitido y ocasionaron su despido, y el banco continúa cobrando una cantidad exorbitante

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOC, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como doc, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    Expediente : N° 062-2021/CPC-INDECOPI-AQP

    Escrito : correlativo
    Sumilla : Descargo

    SEÑORES INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL


    CONSUMIDOR

    LUIS ALBERTO ANDIA VILLANUEVA en el


    proceso seguido al Banco de Crédito del Perú (BCP),
    con domicilio procesal en Calle Santa Marta N° 316 –
    Cercado y Casilla Electrónica N° 33764; correo
    electrónico andiavillanuevaluisalberto@gmail.com,
    altunacangelica@gmail.com , ante usted
    respetuosamente me presento y digo:

    Que, habiendo sido notificado con el INFORME FINAL DE INSTRUCCIÓN Nº 058-


    2022/ST-CPC-AQP de fecha 14 de febrero de 2022 ,mediante la cual se llegan a las
    siguientes conclusiones:

    55. Se concluye que el denunciado ha incurrido en infracción a lo establecido en el artículo


    56.1° literal c. del Código, toda vez que no ha quedado acreditado que el denunciado brindase
    información oportuna respecto a la reprogramación y cuotización ejecutada sobre la deuda de
    su tarjeta de crédito, resultando por ende dichas facilidades indebidas.

    56. Se concluye que el denunciado no ha incurrido en infracción a lo establecido en el artículo


    19° del Código, toda vez que no ha quedado acreditado que el denunciado debiese suspender
    el cobro de intereses.

    57. Se concluye que el denunciado no ha incurrido en infracción a lo establecido en el artículo


    19° del Código, toda vez que ha quedado acreditado que el denunciado compensó
    válidamente la deuda de la tarjeta de crédito American Express 377892120500017
    descontando de la cuenta sueldo del denunciante los montos de S/ 635.83, S/ 850.00 y S/
    634.64, el 15 de julio de 2020, 14 de agosto de 2020 y 30 de setiembre de 2020
    respectivamente, así como los montos de S/ 1.03 y S/ 100.00 los días 16 de enero y 20 de
    enero de 2021, de la cuenta de ahorros de la denunciante

    58. Se concluye que el denunciado ha incurrido en infracción a lo establecido en el artículo


    88° del Código, al haber formulado allanamiento el denunciado.
    1.- Respecto de estas conclusiones, mi persona se encuentra disconforme en merito a que
    los hechos motivo de la denuncia se dieron en estado de emergencia, por lo cual había una
    situación de excepción.
    2. Los tres embargos efectuados en mi cuenta sueldo superaban el porcentaje permitido
    legalmente, por este motivo mi persona se dirigió al banco el cinco de octubre a fin de
    proponer saldar mi deuda hasta abril y que lo embargado sea devuelto y descontado hasta
    esa fecha, pues tenía la voluntad de pago, sin embargo, no obtuve respuesta alguna, es por
    ese motivo que realice mi respectivo reclamo en el libro de reclamaciones, del cual tampoco
    obtuve una respuesta.
    3. Dichos embargos ocasionaron mi despido arbitrario por renuncia simulada para obtener mi
    CTS.
    4. Sin embargo la entidad si se permitió hostigarme todos los días por celular, como ya he
    comprobado.
    5. Actualmente el banco está cobrando 23 mil soles, siendo esta cantidad exorbitante y si
    antes no he podido pagar diez mil soles, mucho menos ahora puedo pagarles esa cantidad.

    POR LO EXPUESTO:
    Pido a Ud., señores de la comisión de protección al consumidor INDECOPI, tener presente.

    Arequipa, 22 de febrero de 2022.

    Luis Alberto Andía Villanueva Rosa Angélica Altuna Cáceres


    DNI N° 29479361 C.A.A. 6519

    También podría gustarte

    pFad - Phonifier reborn

    Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

    Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


    Alternative Proxies:

    Alternative Proxy

    pFad Proxy

    pFad v3 Proxy

    pFad v4 Proxy