Cristian Alejandro Alvear Cortés NACIONALIDAD CHILENA

Ingeniero en Informática CELULAR: +56 9 5 644 3898

Scrum Master – Product Owner – Kanban - Design Thinking - Correo: cr.alvear1992@gmail.com
Transformación Digital – RPA – Marketing Analytics – Informática
Experiencia en Proyectos del Sector Público, Banca, Retail y Consultoría, realizando Atributos Profesionales
reingeniería de procesos, levantamiento de información, planificación y estimación ▪ ENFOQUE EN ÁGILIDAD, MARKETING E INNOVACIÓN.
▪ CAPACIDAD E INTERES POR CRECIMIENTO PROFESIONAL A
estratégica, aseguramiento de calidad, proyección de servicios y mitigación de
TRAVÉS DEL ESTUDIO CONSTANTE JUNTO A LA
riesgos. Liderazgo en proyectos de RPA, transformación cultural, gestión del cambio REALIZACIÓN DE CURSOS Y CERTIFICACIONES PARA
y mejora continua. GENERAR NUEVAS SKILL. PROFESIONAL PROACTIVO ,
AUTONOMO CON CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO Y
Capacidad analítica y estratégica en la solución de problemas. adaptable a CONOCIMIENTO PERSONAL.
diferentes entornos laborales y orientación al cliente con sus procesos, historias de ▪ IDENTIFICADO POR LA PASIÓN, INICIATIVA Y CURIOSIDAD
usuario/requerimientos. Apertura a nuevos aprendizajes, compromiso y capacidad DE LA MEJORA CONTINUA PARA AFRONTAR NUEVOS
de liderar equipos de trabajo, con énfasis en el logro de resultados. DESAFIOS.
Idiomas
Proyecciones orientadas a integrar una empresa innovadora, con tecnología de INTERMEDIATE LEVEL OF ENGLISH (3 LEVELS TYPE: SPEAKING,
vanguardia y reconocida en el mercado, en el rubro bancario, retail o informático. WRITING AND TRANSLATING).

Experiencia Profesional
FIDELIS (Enero 2021 – Marzo 2021)
Jefe de Proyecto – Líder de Proyecto
• Gestionar los proyectos con cliente, proveedores y distribuidores contribuyendo con la definición y dando cumplimiento de objetivos,
plazo y alcance de los proyectos.
• Liderar, coordinar, integrar y gestionar las áreas y miembros que participan en los proyectos.
• Brindar seguimiento permanente a Roadmap para garantizar el cumplimiento de los objetivos, además detectar posibilidades de
perfeccionamiento.

RYC CONSULTORES ASOCIADOS. (Julio 2019 – Junio 2020)

Ingeniero de Proyecto Senior.
Software Factory RyC Consultores: Responsable y facilitador en la entrega de conocimientos a los integrantes de la empresa,
promoviendo servicios digitales que permitan el apoyo a la Transformación Digital y agilidad estimando historias de usuarios, ceremonias
de scrum, despliegue de tablero Kanban, reingenieria de procesos de la mano de RPA con software UIPath y Automation Anywhere.

AFP Cuprum - Equipo Arquitectura e Integración: Encargado del desarrollo de Bots y análisis de procesos a través de Automation
Anywhere, con enfoque en lograr la eficiencia de procesos en tareas repetitivas, que emulan e integran acciones por criterios de estado,
establecidos por unidad de negocio (Operaciones), Scaffolding y análisis End to End.

CARABINEROS DE CHILE – INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN. (Octubre 2017 – Julio 2019)

Asesor Profesional.
Encargado de facilitar el cambio en procesos de transformación, con y para los funcionarios, desarrollando las acciones necesarias
para la aceptación, asimilación y reducción de resistencia al cambio. Se definió la priorización en las distintas etapas y funcionalidades,
mediante la implementación de Reingeniería de Procesos, levantando requisitos funcionales y no funcionales.

Estimación y priorización en historias de usuarios generando negociación organizacional, colaboración con usuarios, ideando
propuestas, desarrollo de prototipos y pruebas. Investigación, clasificación y verificación de flujos de procesos a través de BPMN,
proyectando servicios y soluciones. Despliegue gráfico de planificaciones mediante Cartas Gantt, Roadmaps de proyectos y refinamiento
iterativo del tablero Kanban para la toma de decisiones.
ACCENTURE. (Agosto 2016 a Febrero 2017)
Software Engineering New Associate.

Área Desarrollo - Banca (Banco Chile, Banco Estado, BBVA, Security)

Agilidad: Facilitador de ceremonias, Kanban, Design Thinking, priorización de product backlog, sprint planning, daily meeting, sprint
review, estimación de user story.
RPA: Bots en plataforma ARS, créditos hipotecarios, a través de software Automation Anywhere con manejo SQL, macros, tablas
dinámicas. OCR sobre documentos, diseño y construcción de arquetipos de Orquestador.
Dashboard: Formulación, investigación, análisis, diseño de interfaz de datos obteniendo Backlog con reporte de metricas ordenadas por
prioridad, elaboración de Aging, con software Datazend.
Integración Continua y DevOps: Utilización de Jenkins administrando perfiles de usuarios, ejecución de Script y SonarQube, analizando códigos,
generación de Dashboard.

Área Infraestructura - Rubro Alimenticio (Alpina) y Suministro Energético (Enel)

Database: Consultas y procedimientos almacenados con MySQL. Consolidar, optimizar y aumentar SLA.

Middleware: Mesa de ayuda "Service Now" requerimientos e Incidentes, Resolución de errores en servidores (Dev, QA y Prod).
Efectuando reinicio de Instancias, system service, gestión y sincronización de archivos.

Formación Profesional
• Diplomado en Transformación Digital del Negocio y las TIC´s, Universidad Católica de Chile. (2020)
• Diplomado en Marketing Analytics, Universidad Adolfo Ibáñez Campus Peñalolén. (2016 – 2017)
• Ingeniería en Informática, Duoc UC, Campus Viña del Mar. (2011 – 2015)

Certificaciones
SCRUM Y AGILIDAD
• Agile Coach, CertiProf. (2019)
• Product Owner, CertiProf. (2019)
• Scrum Master, CertiProf. (2019)
• Product Owner, Scrum Manager. (2018)
• Scrum Master, Scrum Manager. (2018)

DESIGN THINKING
• Enterprise Design Thinking Co-Creator, IBM. (2020)
• Enterprise Design Thinking Practitioner, IBM. (2020)
• Enterprise Design Thinking, Team Essentials For IA, IBM. (2020)
• Hello Design Thinking, IDEO. (2020)
• Design Thinking, CertiProf. (2018)

KANBAN
• Kanban System Design, Kanban University. (2019)
• Kanban Essentials, CertiProf. (2019)

RPA
• Business Analyst, UiPath. (2019)
• Solution Architect, UiPath. (2019)
• Program Manager, Automation Anywhere. (2019)
• Bot Developer, Automation Anywhere. (2019)
• Control Room Administrator, Automation Anywhere. (2019)
• Business Analyst, Automation Anywhere. (2019)

SIX SIGMA
• Green Belt, CertiProf. (2019)
• Yellow Belt, 6SigmaStudy. (2019)
HoA
• Heart Of Agile, HoA. (2018)

CYBERSECURITY
• Lead Cybersecurity, CertiProf. (2020)

DEVOPS
• Devops Essentials, CertiProf. (2019)

INNOVACIÓN
• Innovation Management, CertiProf. (2029)

MARKETING
• Digital Marketing, CertiProf (2020)

Cursos
• “Mejorando la Experiencia del Empleado en el Entorno Digital”, IE Foundations. (2020)
• Innovación Estratégica, Universidad Bernardo O'Higgins. (2018)
• Planificación Estratégica, Universidad Andrés Bello. (2018)

Conocimientos y Herramientas
• Framework de Trabajo y Metodologías.
Scrum – Kanban - Design Thinking - Experiencia de usuario (UX) - Six Sigma XP – PMO - ITIL v3 - CMMI nivel 3
• Robotics Process Automation.
Automation Anywhere - Blueprism - UiPath.
• Datos.
Mysql - SQL Server – Datazend – PLSQL - Dashboard.
• Modelamientos y Procesos de Negocio.
Diagramas UML – DFD – RUP - Bizagi - Gliffy - BonitaSoft - Visio
• Sistemas Operativos.
Red Hat Enterprise – Debian – Ubuntu - Windows Serv.
• Suite Office.
Access - InfoPath - Ms Project - SharePoint.
• Integración Continua.
Jenkins – SonarQube - Jira - Confluence - Postman
• Variedad.
ClickUp - Social Media - MediaWiki - Filezilla - OCR Abbyy

Referencias Laborales
• Jefatura Comisaría Virtual Carabineros. Comandante Juan Velásquez. Cel: +56 9 5671 1436. Correo: juan.velasquez@carabineros.cl
• Rodrigo García Ruiz, Jefatura RyC Consultores. Cel: +56 9 6386 6327. Correo: rodrigo.garcia@rycconsultores.cl