Gestion de Accidente

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GES TIÓ N S

CID EN TE
DE A C
R A BA JO
DE T
Diciembre de 2013
Promueve: CCOO de Madrid
Dirige: Secretaría de Salud Laboral
www.saludlaboralmadrid.es
Edita: Ediciones GPS MADRID
C/ Sebastián Herrera, 14. 28012 Madrid
www.edicionesgps.es

Depósito legal: M-34127-2013

IV Plan Director de Prevención de Riesgos Laborales de La Comunidad de Madrid


(2013 - 2016)
Cofinanciado por el Fondo Social Europeo

El Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo colabora en esta publicación en el marco del IV Plan
Director en Prevención de Riesgos Laborales de la Comunidad de Madrid (2013-2016) y no se hace respon-
sable de los contenidos de la misma ni de las valoraciones e interpretaciones de sus autores. La obra recoge
exclusivamente la opinión de su autor como manifestación de su derecho de libertad de expresión.
Gest ió n de
te s de t ra b aj o
accid e n
Índice
3 Introducción
4 Conceptos básicos
8 El papel del Delegado
Introducción de Prevención ante un
accidente
Los accidentes de trabajo son evitables. Sin embargo, a lo largo de 2012 se produjeron 9 Investigación de
en la Comunidad de Madrid un total de 77.366 accidentes de trabajo y 73 personas accidentes
perdieron su vida por el mero hecho de ir a trabajar. 12 Plan de medidas
correctoras
Los accidentes de trabajo son los indicadores inmediatos y más evidentes de unas
condiciones laborales inadecuadas. Demuestran un fallo global en la gestión de la 13 Seguimiento y control
prevención en la empresa, de incumplimientos de las normas de seguridad, de ritmos 15 Mutuas y accidentes
de trabajo inadecuados, de falta de información y formación… Están relacionados con de trabajo
riesgos conocidos y con condiciones de trabajo controlables, por lo que tienen causas
17 Ley 36/2011 y
identificables y evitables.
accidentes de trabajo
Vigilar sistemáticamente las condiciones de seguridad, controlar de forma eficaz los
factores de riesgo existentes, formar e informar a los trabajadores, sensibilizar a di- Los accidentes de trabajo
son evitables. Son los
rectivos y mandos intermedios, implantar un sistema de organización compatible con
indicadores inmediatos
prácticas de trabajo seguras, potenciar la participación de todos en dicho sistema…
y más evidentes de unas
son requisitos imprescindibles para conseguir la mejora continua en la gestión pre- condiciones de trabajo
ventiva de los centros de trabajo. inadecuadas.
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Como, a pesar de todo, los accidentes laborales se producen en las empresas, como
delegado de prevención debes conocer las actuaciones básicas a seguir ante un ac-
cidente de trabajo, los modos de actuación, su participación en la investigación de lo
sucedido y el seguimiento de la planificación de medidas preventivas.

Hay que conocer qué es lo que ha fallado y qué hay que hacer para subsanarlo, con el
fin de controlar el riesgo y poder eliminar futuros accidentes, mejorando con ello las
condiciones de trabajo.
Es muy importante
registrar, controlar
y prevenir también los
incidentes pues son
indicadores de la probable Conceptos básicos
materialización de un
futuro accidente. El empresario tiene la obligación de informar a los delegados de prevención sobre to-
dos los accidentes e incidentes ocurridos en la empresa para poder intervenir frente
a ellos.

¿Qué es un accidente de trabajo?


Desde un punto de vista legal, se considera accidente de trabajo a toda lesión corpo-
ral que el trabajador sufre con ocasión o por consecuencia del trabajo que realiza por
cuenta ajena1. La jurisprudencia ha ampliado el concepto de lesión corporal, incluyen-
do también las lesiones psíquicas.

Desde un punto de vista técnico-preventivo, el accidente de trabajo se define como un


suceso anormal, no querido ni deseado, que se presenta de forma brusca e inespera-
da, normalmente es evitable, interrumpe la continuidad del trabajo y causa lesiones
Hay que conocer qué es lo a las personas
que ha fallado y qué hay que
hacer para subsanarlo, con
el fin de controlar el riesgo ¿Qué es un incidente?
y poder eliminar futuros
accidentes, mejorando Es cualquier suceso no esperado ni deseado que no dando lugar a pérdidas de la salud o
con ello las condiciones de lesiones a las personas, puede ocasionar daños a la propiedad, equipos, productos o al
trabajo. medio ambiente, pérdidas de producción o aumento de las responsabilidades legales.

1
Desde 2004, los trabajadores autónomos que lo decidan de forma voluntaria, pueden asegurar las contingen-
cias profesionales con una mutua y, por tanto, también pueden ser objeto de declaración de accidente de trabajo.
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• IN ITINERE: el que sufre el trabajador en el camino de ida o vuelta al trabajo, sin limitación
horaria.

• EN MISIÓN: accidentes sufridos en el trayecto realizado para cumplir la misión encomen-
dada y en el desempeño de la misma dentro de su jornada laboral.

• TAREAS: accidentes producidos con ocasión de las tareas encomendadas por el empresario
o de forma espontánea por el trabajador para el interés de la empresa, aunque sean distin-
tas a las habituales.

• LUGAR Y TIEMPO: accidentes sufridos en el lugar y durante el tiempo de trabajo.


SI son accidentes

• CARGO SINDICAL: accidentes sufridos con ocasión o por consecuencia del desempeño de
cargo electivo de carácter sindical.

• SALVAMENTO: accidentes ocurridos en actos de salvamento con conexión con el trabajo,


por orden directa de la empresa o de forma espontánea por el trabajador.

• ENFERMEDADES O DEFECTOS ANTERIORES: que se manifiestan o agravan como con-


secuencia de un accidente de trabajo

• ENFERMEDADES INTERCURRENTES: que constituyen complicaciones del proceso pato-


lógico determinado por el accidente de trabajo, con relación de causalidad inmediata entre
ambos.

• ACCIDENTES O PATOLOGÍAS NO TRAUMÁTICOS: enfermedades, tanto físicas como


psíquicas, que no estén contempladas en la lista de enfermedades profesionales y que con-
traiga el trabajador con motivo de la realización de su trabajo, siempre que se pruebe que la
enfermedad tuvo como causa exclusiva la ejecución del mismo.

• IMPRUDENCIAS: debidos a imprudencias profesionales, derivadas del ejercicio habitual de


un trabajo o profesión y de la confianza de dicha habitualidad en el trabajador.

• FUERZA MAYOR: debidos a fuerza mayor extraña al trabajo que no guarde relación alguna
con el trabajo realizado.
NO son accidentes

• IMPRUDENCIA TEMERARIA: por desobediencia de normas, instrucciones u órdenes da-


das por el empresario de manera reiterada, coincidiendo riesgo manifiesto, innecesario y
grave.

• DEBIDOS A DOLO: existe cuando el trabajador provoca un accidente consciente, voluntaria


y maliciosamente para obtener las prestaciones derivadas del mismo.

• ACTUACIÓN DE OTRA PERSONA: derivados como consecuencia de culpa civil o criminal


del empresario, de un compañero o de un tercero.
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El papel del Delegado de Prevención ante un


accidente
La actuación del delegado
de prevención frente a La empresa tiene que estar organizada y preparada para actuar ante los posibles acci-
los accidentes de trabajo dentes, incidentes o enfermedades relacionados con el trabajo, formando al personal,
es imprescindible para asignando responsabilidades y previendo los recursos necesarios en materia de pri-
garantizar que se protegen meros auxilios y medidas de emergencia.
los derechos de los
compañeros accidentados. Pero la actuación del delegado de prevención (DP) frente a los accidentes de trabajo es
imprescindible para garantizar que se protegen los derechos de los compañeros acci-
dentados, muy especialmente en los casos graves o mortales.

Acudir al lugar de los hechos


Una vez ocurrido el accidente o incidente, debes acudir inmediatamente al lugar de los
hechos para conocer las circunstancias en las que se ha producido y poder garantizar
los siguientes aspectos.

1. Asistencia y auxilio al accidentado

En caso de daños a la salud, el accidentado debe recibir una asistencia sanitaria inme-
diata y de calidad. Debes comprobar que se aplica el protocolo de actuación de prime-
ros auxilios que tiene que estar previsto en las medidas de emergencia.
Proteger:
al accidentado
Mientras llega el personal sanitario o se envía al accidentado a un centro médico, se
manteniéndole fuera realiza una valoración inicial del accidente comprobando los signos vitales básicos
de peligro. (conciencia, respiración y pulso).
Alertar: a los servicios
sanitarios. Es una obligación del empresario tener la cobertura de accidentes de trabajo y enfer-
Socorrer: mientras llega medad profesional. Generalmente está contratada con una Mutua de Accidentes de
la ayuda, reconocer Trabajo, por lo que se le llevará al accidentado en vehículo adecuado al centro sanita-
los signos vitales rio más cercano de la misma. Si el accidentado requiere atención médica urgente habrá
básicos. que trasladarlo al centro sanitario más cercano, aunque no pertenezca a la mutua.

2. Mantener intacto el lugar del accidente o incidente

Es fundamental que no se produzca ninguna modificación en el escenario de los he-


chos hasta que acuda la autoridad laboral o los cuerpos de seguridad, en su caso, por
lo que tu presencia física es imprescindible.
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La realización de fotografías o videos te servirán como prueba para una posterior in-
vestigación, siempre que en ellos aparezca la fecha y hora del suceso.

Aviso a la autoridad laboral


El empresario tiene la obligación de realizar la notificación oficial escrita a la autori-
dad laboral de los accidentes de trabajo o de las recaídas que supongan la ausencia
del trabajador de al menos un día, sin contar el día del accidente, previa baja médica.

Tiene que hacerlo a través del parte de accidente de trabajo, en el plazo de 5 días
hábiles a partir de la fecha del accidente o de la fecha de la baja médica.

También notificará: El trabajador afectado,


con independencia de la
• Relación de accidentes sin baja, mensualmente en los primeros 5 días hábiles de gravedad de la lesión, debe
cada mes. recibir copia del parte de
accidente de trabajo.
• Relación de altas o fallecimientos de accidentes, mensualmente los antes del día
10 del mes siguiente, a través de la entidad gestora.

Además, en caso de que se produzca un accidente grave, muy grave, mortal o que
afecte a más de cuatro trabajadores, el empresario tiene la responsabilidad de
comunicarlo a la autoridad laboral en un plazo máximo de 24 horas.

Ante cualquier duda de que el empresario no haya comunicado por escrito a las auto-
ridades correspondientes un accidente, el delegado de prevención puede avisar a la Si un accidente de trabajo no
autoridad laboral. se notifica, legalmente no
existe.
Si un accidente de trabajo no se notifica, legalmente no existe, si no se comunica, no
se registra y por tanto no se contabiliza, ocasionando lo que se conoce como subre-
gistro de accidentes de trabajo. Y lo que es más importante, no se investiga, no se
establecen las causas, ni se adoptan las medidas preventivas necesarias para evitar
que se repita.

Denuncia y solicitud del recargo de prestaciones


Si se producen daños a la salud como consecuencia de un accidente, se debe denun-
ciar siempre a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS). En caso de acciden-
tes graves, muy graves o mortales es importante que la denuncia se haga a través
de la estructura sindical correspondiente.
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Cuando se considera que el accidente de trabajo se ha producido por falta de medidas


preventivas por parte del empresario, las prestaciones económicas que se pudieran
Como delegados derivar se incrementarán, según la gravedad de la infracción, de un 30 a un 50 por
y delegadas de ciento. El pago de esta prestación recae directamente sobre el empresario, y para con-
prevención debemos seguirla, la persona afectada, sus familiares y/o los delegados de prevención podrán
denunciar todos los realizar una denuncia a la ITSS, solicitando en la misma el recargo de prestaciones,
accidentes de trabajo
o bien directamente ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).
que se produzcan en la
empresa.
En caso de accidentes graves o mortales
El papel de los delegados es muy importante en caso de accidentes muy graves o
mortales o si persiste una situación de riesgo grave e inminente y la empresa no
En caso de accidentes
toma las medidas oportunas.
graves o mortales ponte
en contacto lo antes posible Los delegados tendrán que PARALIZAR LA ACTIVIDAD que se estaba realizando,
con la estructura de salud en aplicación del artículo 21 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Este hecho
laboral de CCOO-Madrid, deberá constar claramente tanto en la comunicación como en la denuncia que se rea-
a través de las Comarcas liza a la Inspección de Trabajo.
o Federaciones o llama
directamente al teléfono En la mayoría de los accidentes mortales y en aquellos accidentes donde la falta de
de la Secretaría de Salud medidas preventivas y el incumplimiento de la Ley de Prevención de Riesgos Labora-
Laboral de Comisones les son manifiestos, el sindicato se persona como acusación popular o particular
Obreras de Madrid ante los Tribunales de Justicia. Es la vía para asegurar la depuración de responsabili-
Tf: 915 365 212
dades, conseguir el resarcimiento de las víctimas y la condena de los culpables.

Investigación de accidentes
Conocer en profundidad por qué se ha producido un accidente o incidente y saber
cuáles son las causas que lo han desencadenado es fundamental para poder preve-
nirlos en el futuro.

La empresa tiene la obligación de realizar la investigación técnica del accidente, a


través de los técnicos de prevención.

Los delegados de prevención tienen derecho a conocer y estar presentes en dicha in-
vestigación, y paralelamente, efectuar su propia investigación sindical, que com-
plementa la anterior.
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La Investigación técnica de accidentes El objetivo es conocer para


La investigación de accidentes es una técnica de seguridad para el análisis de un acci- prevenir.
Se buscan causas y no
dente o incidente con el fin de conocer lo más fielmente posible cuáles son las circuns-
responsables.
tancias y situaciones de riesgo que han dado lugar a su materialización. El objetivo
es conocer para prevenir.

FASE OBJETIVO RESUMEN ACTUACIÓN


• No buscar culpables, sino causas.
• Buscar hechos probados
1 Toma de datos • No hacer juicios de valor
• Reconstrucción in situ.
• Participación de los implicados
• Considerar aspectos técnicos y humanos.
2 Integración de datos • Relato ordenado
• Conectar los datos recogidos
3 Determinación de causas • Determinar causas técnicas y humanas
4 Selección de causas • Seleccionar causas principales y secundarias
5 Ordenación de causas • Proponer medidas que eviten causas
6 Aplicación • Planificar, discutir y proponer plan de medi-
das preventivas

1. Toma de datos

Persigue la reconstrucción in situ de la situación que existía cuando se produjo el acci-


dente o incidente, contemplando todos los factores, condiciones materiales y ambien-
tales, aspectos humanos y organizativos que desencadenaron los hechos.

Desde el principio hay que definir el objetivo: se buscan causas y no responsables.

Se buscan únicamente hechos probados, concretos y objetivos, evitando suposicio-


nes o juicios de valor. Solo se garantiza la fiabilidad de los datos si se realiza la investi-
gación lo más inmediatamente posible al acontecimiento.
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La información se obtendrá preguntando a los implicados de forma individual para


evitar influencias y en el lugar de los hechos para conocer la disposición de lugares
y la organización del espacio de trabajo.

2. Integración de datos

Se persigue dar respuesta a la pregunta ¿qué sucedió?, procediendo al trata-


miento de la información recopilada y a su valoración global, para llegar a la com-
prensión del desarrollo de toda la secuencia del accidente.

3. Determinación de causas

El objetivo es analizar los hechos para contestar a la pregunta ¿por qué suce-
dió?, teniendo como criterio que las causas deben ser siempre agentes, hechos
o circunstancias realmente existentes, no supuestas. Se aceptan sólo los motivos
demostrados, diferenciando entre causas técnicas (fallos o deficiencias en instala-
Las metodologías
ciones, equipos o métodos de trabajo) y causas humanas (actitud y aptitud).
más utilizadas para
la investigación de
accidentes son el Árbol
4. Selección de causas principales
de causas y el Árbol de
fallos y errores. Del análisis surge un número de causas elevado, pues un accidente suele ser conse-
cuencia de varias causas concatenadas entre sí. Hay que diferenciar cuáles son las
causas con participación decisiva (causas principales), cuya eliminación evita la
repetición del accidente o sus consecuencias. Sobre ellas se debe actuar directamente.

5. Ordenación de causas

Permite establecer un orden de prioridades en el establecimiento de acciones co-


rrectoras, elaborando propuestas para evitar la repetición del accidente. Priorita-
riamente se actúa sobre el grupo de causas principales.

6. Aplicación de medidas

Todo proceso de investigación debe concluir en una planificación de medidas co-


rrectoras, con fechas, acciones concretas, objetivos, responsables, que será objeto
de seguimiento para su cumplimiento y eficacia, como veremos más adelante.
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La Investigación sindical de accidentes


Los delegados de prevención pueden llevar a cabo las siguientes actuaciones para
conocer qué ha pasado. Dichas actuaciones no substituyen en ningún caso la inves-
tigación del accidente que tiene que realizar la empresa, sino que la complementan.

1. Recoger información “in situ”

Los delegados de prevención deben recoger datos del suceso, observando las circuns-
tancias en que ha tenido lugar el accidente, preguntando a los compañeros presentes
en el lugar de los hechos, poniéndose en contacto con los testigos que darán informa-
ción de primera mano sobre lo sucedido y recogiendo sus versiones de forma indivi-
dual. Llevar una plantilla prediseñada será útil para no olvidar ningún detalle.

2. Reunión urgente del Comité de Seguridad y Salud

Es recomendable realizar una reunión extraordinaria con la empresa o del Comité


En la recogida
de Seguridad y Salud, en su caso, para acordar la metodología de investigación y con- de información es
cretar el plan de acción inmediato. importante no buscar
culpables sino causas,
Además, este es el foro adecuado para solicitar la documentación que la empresa tie- aceptar solo hechos
ne obligación de facilitar, la información y copia de la comunicación oficial del acci- probados, no emitir juicios
dente (Parte de Accidente de Trabajo). Y solicitar la intervención de los técnicos de de valor y contar con la
prevención para que realicen la investigación del accidente o incidente, si aún no se participación de todos
ha llevado a cabo. los implicados.

3. Elaborar el informe sindical

Una vez reunidos todos los datos es necesario plasmarlos en un documento escri-
to y ordenado, que te servirá para informar al resto de compañeros e incluso a la
Autoridad Laboral o la Inspección de Trabajo, si han de personarse en el lugar de los
hechos.

También será un relato útil para participar acompañando a los técnicos del servicio de
prevención en su investigación de los hechos.

4. Participar en la investigación técnica del accidente

Los delegados de prevención tienen derecho a participar de forma activa en la in-


vestigación del accidente puesta en marcha por la empresa, aportando los datos
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observados y recogidos en el Informe Sindical. También pueden proponer y dis-


cutir el método deductivo de investigación aplicado por los técnicos del servicio
de prevención.

5. Discutir las conclusiones de la investigación técnica

Finalmente, una vez se vayan aclarando las causas de lo sucedido, la empresa de-
bería elaborar un documento escrito (Informe de Investigación de Accidentes
o Incidentes) que presentará en el CSS o ante los delegados de prevención para
su discusión, junto a los técnicos de prevención, que aclararán cualquier duda que
pudiera surgir.

Plan de medidas correctoras


Tras haber realizado la investigación del accidente o incidente y una vez conoci-
das las causas del mismo, la empresa tiene que adoptar medidas que eviten dichas
causas y, con ello, impidan la materialización de futuros accidentes.

Una investigación de accidentes sin un Plan de medidas correctoras no tiene


sentido. El objetivo es garantizar que se modifican las condiciones de trabajo para
evitar nuevas situaciones de riesgo.
El objetivo es garantizar que
se modifican las condiciones Es muy recomendable que en el propio documento de investigación de accidentes,
de trabajo para evitar en el apartado de conclusiones, se incorpore siempre un apartado para la propues-
nuevas situaciones de ta de estas medidas correctoras.
riesgo.
En cualquier caso, los técnicos de prevención realizarán una propuesta, pero será
con los delegados de prevención o en el Comité de Seguridad y Salud, según corres-
ponda, con quien tiene que contar la empresa para tomar la decisión de las medi-
das que finalmente se aplicarán.

Las medidas preventivas estarán diseñadas con objetivos, actividades, recursos,


procedimientos, fases y métodos de seguimiento y control de aplicación y eficacia.
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Seguimiento y control
Tras la investigación del accidente o incidente, es decir, después de tomar los datos y
conocer las causas del mismo, hay que realizar un control exhaustivo que garantice
que el Plan de medidas preventivas propuesto se lleva a cabo según lo acordado, para
que dicho accidente no se vuelva a producir

Por tanto, es el instrumento que permite verificar la aplicación y eficacia de las medi-
das correctoras implantadas, de los medios utilizados y el cumplimiento de los plazos
establecidos.

Los delegados de prevención deben tener en consideración varios aspectos en los que
apoyarse para llevar a cabo dicho seguimiento.

Información y visita a los trabajadores


Cuando ocurre un accidente o un incidente, se debe poner en conocimiento de todos
los trabajadores de la empresa con objeto de concienciarlos de la importancia de la
prevención y así contar con su colaboración.
El control sindical es el
único instrumento que
Los trabajadores, a través de los delegados de prevención, han de participar aportan- garantiza que se llevan a
do su opinión sobre lo sucedido y proponiendo elementos a la actuación preventiva. la práctica las medidas
preventivas.
Además, los delegados de prevención pueden visitar los distintos puestos de trabajo
y realizar encuestas a los trabajadores que verifiquen la correcta implantación de las
medidas preventivas, recogiendo de primera mano las circunstancias particulares de
cada puesto de trabajo.

Seguimiento del accidentado


La consecuencias de un accidente pueden ser leves, graves o incluso suponer la pér-
dida de un compañero. Es una situación difícil en la empresa, en la que dar apoyo a los
afectados, a sus familiares y las personas de su entorno cobra especial relevancia. Es
el momento de estar todos unidos.

Es importante que los delegados de prevención sirvan de ayuda al accidentado de dis-


tintos modos como:
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• Acompañando al accidentado donde lo necesite.

• Visitándole periódicamente para ver su evolución.

• Contactando con su familia.

• Ofreciéndole los servicios del gabinete jurídico del sindicato en caso de


necesitar su asesoramiento.

• Orientándole en la solicitud de prestaciones especiales de la mutua si fue-


se necesario.

Creación de un libro de incidencias


Los delegados de prevención pueden proponer a la empresa la creación de un libro
de incidencias para que la persona encargada de la ejecución de las medidas pre-
ventivas escriba en él las causas de posibles impedimentos a la hora de llevarles a
cabo.
Cuando se produce un
accidente de trabajo es Es una forma de conseguir hacer visible ante la empresa lo que supone una falta
importante prestar apoyo de política preventiva y ejercer presión para subsanarlo.
y estar todos unidos.
En último extremo, si no se ponen medios y como ante cualquier otro incumpli-
miento, los delegados de prevención siempre podrán denunciar la situación a la
Inspección de Trabajo.

Registro de accidentes/incidentes
A pesar de que la empresa tiene la obligación legal de informar a los delegados de
prevención sobre los accidentes que ocurren en sus instalaciones, es importante
que toda situación de accidente o incidente quede anotada en un archivo o regis-
tro propio, más en el caso de los incidentes, a los que normalmente la empresa no
tiene en cuenta.

Dichos registros ayudan a tener una visión global de las cosas que no funcionan,
para poder plantear soluciones al respecto.
PÁGINA 15

Mutuas y accidentes de trabajo


Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales colaboran con la
Seguridad Social en la gestión de las contingencias derivadas de accidentes de traba-
jo, entre otras actuaciones, cubriendo todas las prestaciones, tanto económicas como
sanitarias y asistenciales.

Asistencia sanitaria y rehabilitadora


En lo que respecta a los accidentes de trabajo, cuando un trabajador sufre uno, la mu-
tua llevará a cabo la prestación de servicios médicos y farmacéuticos para restablecer
su salud, así como su aptitud para el trabajo. Las mutuas pueden dar bajas y altas
por esta contingencia.

La asistencia sanitaria que se preste al trabajador comprenderá: el tratamiento mé-


dico quirúrgico, las prestaciones farmacéuticas y, en general todas las técnicas diag- La atención médica
nósticas y terapéuticas; el suministro y renovación normal de los aparatos de prótesis sanitaria incluye
y ortopedia y los vehículos para minusválidos; la cirugía plástica y reparadora, y por tanto las referidas a la
último, el tratamiento rehabilitador. recuperación física como
a la psicológica del
trabajador.
La mutua puede prestar estos servicios, bien con recursos propios o concertándolos
con la sanidad privada o pública.

Prestación económica
Las prestaciones económicas por Incapacidad Temporal (IT) que tengan su origen en
un accidente de trabajo son abonadas por las mutuas al beneficiario mediante lo que
se conoce como pago delegado.

La cuantía de la prestación derivada de accidente de trabajo es el 75 por ciento de la


base reguladora, pudiendo verse incrementada hasta el 100 por cien a través de con-
venio colectivo. El plazo de percepción será de 12 meses prorrogables por otros 6 más.

Prestaciones especiales
Las mutuas tienen constituido un Fondo de Prestaciones Especiales al que destinan
parte de sus excedentes de gestión, con el que conceden ciertas prestaciones com-
plementarias especiales de carácter social a los trabajadores que hayan sufrido
un accidente de trabajo.
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El fondo es administrado por una Comisión formada por representantes de los em-
presarios y representantes de los trabajadores de las empresas asociadas.

Las ayudas pueden cubrir total o parcialmente necesidades como, por ejemplo:

• Ayudas a grandes inválidos para la adecuación de la vivienda u otras ne-


Las ayudas de la cesidades específicas.
Comisión de Prestaciones
Especiales son poco • Becas para la readaptación laboral y para cursos especiales.
utilizadas porque son poco
conocidas. • Prótesis, elementos ortopédicos o útiles que ayuden al accidentado en
sus actividades y/o mejoren su calidad de vida.

• Gastos extraordinarios de desplazamiento fuera de la localidad de resi-


dencia para familiares o personas que convivan con los trabajadores acci-
dentados.

Para tener acceso a estas ayudas siempre es necesario que el trabajador que ha
sufrido el accidente o sus familiares hagan una solicitud por escrito dirigida a la
Comisión de Prestaciones Especiales de la Mutua, con el modelo de solicitud
que la propia mutua facilita.

Discrepancias con la mutua


Puede ocurrir que el trabajador afectado no esté de acuerdo con la atención reci-
OFICINA VIRTUAL DE
RECLAMACIONES bida por la mutua porque recibe el alta médica sin estar recuperado del todo, por
Los trabajadores tener una recaída relacionada con el accidente y no ser considerada contingencia
disconformes con la profesional, por recibir mala praxis médica, por estar en desacuerdo con los datos
atención recibida por la del parte de accidentes, etc.
Mutua pueden poner una
reclamación en Todas estas situaciones precisan de una reclamación ante la mutua mediante
www.ovrmatepss.es// los formularios disponibles en sus ventanillas.
virtual/
o en el servicio telefónico Ante cualquier duda, acude a los servicios de asesoramiento del sindicato,
902 112 651 donde también se gestionan este tipo de reclamaciones.
PÁGINA 17

Ley 36/2011 y accidentes de trabajo


La aplicación de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social
ha supuesto la concentración en el orden jurisdiccional social de todas las cuestio-
nes litigiosas relativas a los accidentes de trabajo (salvo las penales).

Se superan así gran parte de las dificultades que obligaban a los afectados a acudir
necesariamente a los distintos juzgados y tribunales de los órdenes civil, contencio-
so-administrativo y social, en su búsqueda de una tutela judicial efectiva, del resarci-
miento de las víctimas y de intentar depurar todas las responsabilidades.

La jurisdicción social se erige, por razones de coherencia y especialización, en la única


competente para enjuiciar conjuntamente a todos los sujetos que hayan concurrido
Se crea así un ámbito
en la producción del daño sufrido por el trabajador en el ámbito laboral o en conexión unitario de tutela
directa con el mismo. jurisdiccional [el social] para
el resarcimiento integral del
Se crea así, como dicta la propia ley en su Exposición de Motivos, un ámbito unitario daño causado.
de tutela jurisdiccional para el resarcimiento integral del daño causado.

Otros aspectos que pasa a conocer la jurisdicción social son:

• La garantía del cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos labora-


les, aunque no se hayan derivado daños concretos por tales incumplimientos.

• Las cuestiones relativas a los órganos de representación de personal: Dele-


gados de Prevención y Comités de Seguridad y Salud.

• Los funcionarios o personal estatutario deberán plantear también sus recla-


maciones ante el orden social, en igualdad de condiciones que un trabajador
por cuenta ajena.
Equipo de Asesoramiento en Salud laboral
CCOO Madrid
C/ Pedro Unanue, 14
Teléfono: 915365212 Ext.5212
slmadrid@usmr.ccoo.es
www.saludlaboralmadrid.es

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