Modulo VII Introduccion La Informatica

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

CARRERA: GERENCIA DE NEGOCIOS

ASIGNATURA
INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA
<< IIE-0601 >>

Objetivo general:
Dotar al estudiante de conocimiento sobre el desarrollo del área de informática, distinga
para que los elementos de un sistema computacional y pueda utilizar adecuadamente
aplicaciones de uso general en la gerencia y administración de las organizaciones.
INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

DATOS GENERALES Módulos de aprendizaje


UV: 4
Módulo I:
Requisitos para cursar la asignatura: Ninguno Sistemas de información

Módulo II:
Objetivos específicos: Comercio electrónico global

− Conocer en que consiste una infraestructura de TI. Módulo III:


− Definir cuáles son los desafíos de administrar la infraestructura de TI y las Herramientas y tecnologías
soluciones gerenciales para colaboración y trabajo en
equipo

Módulo IV:
Organizaciones de sistemas de
información

Módulo V:
Uso de los sistemas de
información para lograr una
ventaja competitiva

Módulo VI:
La ética en una sociedad de
información

Módulo VII:
Infraestructura de TI y
tecnologías emergentes
Competencia:
Módulo VIII:
− Entenderá en que consiste una infraestructura de TI y como está formada; Fundamentos de inteligencia
será capaz de definir cuáles son los desafíos de administrar la de negocios: bases de datos y
infraestructura de TI y las soluciones gerenciales. administración de la
información

Módulo IX:
Vulnerabilidad y abusos de los
sistemas
ICONOGRAFÍA

En el desarrollo del contenido de cada uno de los módulos de aprendizaje se


encontrarán algunos iconos que sugieren actividades o acciones que dinamizan el
proceso de aprendizaje. A continuación, se describen cada una de sus utilidades:

Mapas mentales: Se presentan al inicio de cada módulo y organizan de forma


lógica la información general que se abordará en el documento.

Estudios de caso: Son casos reales o ficticios que ilustran, en la vida real,
algunos aspectos estudiados dentro de la temática; servirán para crear
opinión fundamentada teóricamente por parte del educando.

Lecturas complementarias: Dentro del contenido se encuentran lecturas que


complementarán el contenido estudiado.

Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.

Datos de interés: Este apartado se encontrará relacionado con el texto del


documento, servirá para conocer datos, estadísticas, tips y comentarios que
refuercen el contenido estudiado.

Evaluador de progreso: Son preguntas relacionadas con el tema y con las


competencias que se esperan desarrollar. La única valoración es la
autoevaluación del aprendizaje adquirido.

Actividad de aprendizaje: Son las actividades de aprendizaje que se irán


realizando periódicamente se avanza en el contenido.

Conceptos técnicos: Se presentan en el transcurso del contenido y muestra


los conceptos técnicos de algunos elementos dentro de la temática.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

MÓDULO VII
INFRAESTRUCTURA DE T.I Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES

Introducción:
La infraestructura de TI en las organizaciones actuales es el fruto de más de 50 años de evolución en
las plataformas de computadora. Han transcurrido cinco etapas en esta evolución, cada una de las cuales
representa una distinta configuración de poder de cómputo y elementos de la infraestructura.

Las cinco eras son la computación con mainframes y minicomputadoras de propósito general, las
microcomputadoras mejor conocidas como computadoras personales, las redes cliente/servidor, la
computación empresarial y la computación en la nube y móvil.

Las tecnologías que caracterizan una era también se pueden usar en otro periodo de tiempo para
otros fines. Por ejemplo, algunas compañías todavía utilizan sistemas mainframe tradicionales o usan
computadoras mainframe como servidores masivos para dar soporte a sitios Web grandes y aplicaciones
empresariales corporativas.
ORGANIZACIÓN DE LA CLASE
Temática del módulo VII Pág.
Infraestructura de TI y tecnologías emergentes 6
− Infraestructura de TI y su definición de la estructura
− Evolución de la infraestructura de TI

Era de las mainframes y minicomputadoras de propósito gerencial 8


(1959 a la fecha)
− Era de la computadora personal (1981 a la fecha)
− Era de cliente servidor (1983 a la fecha)
− Era de la computación empresarial (1992 a la fecha)
− Era de la computación en la nube y móvil (2000 la fecha)

Impulsores tecnológicos en la evolución de la infraestructura. La 10


ley de Moore y el poder de los microprocesadores
− Ley del almacenamiento digital masivo
− La ley de Metcalffe y la economía de red

Plataformas de Hardware 13
− Plataformas sistemas operativos
Software empresarial y administración y almacenamiento de datos
− Plataformas de redes de comunicaciones
− Plataformas de internet
− Tendencias de las plataformas de Hardware contemporáneas
− Tendencias de las plataformas de software contemporáneas

Aspectos gerenciales: Como lidiar con el cambio de plataforma e 24


infraestructura
− Cómo realizar inversiones de infraestructura inteligentes
− Modelo de fuerzas competitivas para la inversión en infraestructura de TI

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Bibliografía
Descripción actividades para el módulo VII

Actividad: En el módulo VII se sugieren las siguientes actividades:

− Lectura de lecciones, teóricas y prácticas,


− Práctica en Microsoft Excel
− Participaciones en Foro.

Tarea: El alumno/a a través de la tarea práctica conocerá y utilizará las diferentes


herramientas para elaborar hojas de cálculo y la aplicación de fórmulas, filtros,
etc. que posee Microsoft Excel.

Indicaciones: Realizar la tarea asignada en la plataforma sobre el programa de


Excel.

Foro: “La tecnología multitáctil”

El foro nos muestra cuales son los problemas que podemos resolver con
aplicación de esta tecnología, cuáles son las ventajas y desventajas y de esta
forma poder definir qué tal útil es la interfaz multitáctil; de esta forma poder
establecer con qué aspectos se tendrían que lidiar para poner en marcha esta
tecnología en una determinada empresa.

Indicaciones: El alumno/a ingresa a la plataforma virtual y contestara las


preguntas que ahí se planteen.
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

- Plataformas sistemas operativos


- Plataforma de redes de
comunicación - Modelos de fuerzas
- Plataforma de internet competitivas para la inversión
- Tendencias de las plataformas de en infraestructura de
hardware contemporáneas tecnología de la información
- Tendencias de las plataformas de
software contemporáneas
- Linux y el software de código
fuente abierto
Aspectos gerenciales
Cambio de plataforma e infraestructura

Plataforma de hardware

Impulsores tecnológicos - Ley del almacenamiento


Ley de Moore y el poder masivo
de los microprocesadores - Ley de Metcalffe y la
economía de red

Era de los Mainframes y


Infraestructura de Tecnología de
minicomputadoras
información y Tecnologías emergentes
(1959-hasta la fecha)

Infraestructura de Tecnología Evolución de la


- Era de la computadora personal, 1981-
de Información y su definición infraestructura de
- Era del cliente servidor, 1983-
de la estructura. Tecnología de Información
- Era de la computación empresarial,
1992-
- Era de la computación en la nube y
móvil, 2005-
- Plataformas computacionales
- Servicios de Telecomunicaciones
- Servicios de gestión de datos
- Servicios de aplicación de software
- Servicios de administración de
instalaciones físicas
- Servicio de gestión de Tecnología de
Información
- Otros.
En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo VII de aprendizaje.
Dentro del contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan 5
mejor cada temática.
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DE HONDURAS Conocer en que consiste una infraestructura de TI y saber definir
cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

INFRAESTRUCTURA DE T.I Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES

La infraestructura de TI consiste en un conjunto de dispositivos físicos y


aplicaciones de software requeridas para operar toda la empresa.
Sin embargo, esta infraestructura también es un conjunto de servicios a
nivel empresarial presupuestado por la gerencia, que abarca las capacidades
tanto humanas como técnicas.

Estos servicios abarcan:


− Plataformas computacionales.
− Servicios de telecomunicaciones.
− Servicios de gestión de datos.
− Servicios de software de aplicación.
− Servicios de gestión de TI.
− Servicios de estándares de T.I
− Servicio de educación de TI.
− Servicios de investigación y desarrollo de TI.

Esta perspectiva de “plataforma de servicios” facilita la comprensión del


4 valor de negocios que proporcionan las inversiones de infraestructura.

Conexión entre la empresa, la infraestructura de TI y las capacidades de


negocios

Estrategia de negocios Servicios al cliente


Servicios de TI e
Estrategia de TI Servicios al proveedor
Infraestructura
Tecnología de la Información Servicios a empresas

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Evolución de la infraestructura de TI

La infraestructura de TI en las organizaciones actuales es el fruto de más


de 50 años de evolución en las plataformas de computadora.

Las cinco eras son la computación con mainframes y minicomputadoras de


propósito general, las microcomputadoras mejor conocidas como computadoras
personales, las redes cliente/servidor, la computadora empresarial y la
computación en la nube y móvil.

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DE HONDURAS Conocer en que consiste una infraestructura de TI y saber definir
cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

ERA DE LAS MAINFRAMES Y MINICOMPUTADORAS DE PROPOSITO


GENERAL (1959 A LA FECHA)

La era de la mainframe fue un periodo de computación con alto grado de


centralización bajo el control de programadores y operadores de sistemas
profesionales (por lo general en un centro de datos corporativo) en donde la
mayoría de los elementos de la infraestructura los proveía un solo distribuidor, el
fabricante del hardware y del software.

Las minicomputadoras, maquinas poderosas a precios mucho más bajos


que las mainframes de IBM, hizo posible la computación descentralizada,
personalizada a las necesidades específicas de los departamentos individuales o
las unidades de negocios en vez de compartir el tiempo en una sola y gigantesca
mainframe.

Era de la computadora personal (1981 a la fecha)

La aparición de la IBM PC en 1981 se considera por lo


general como el inicio de la era de la PC, ya que esta máquina
fue la primera que se adoptó de manera extendida en las
empresas estadounidenses.

La computadora Wintel PC (sistema operativo


Windows en una computadora con un microprocesador
Intel), que en un principio utilizaba el sistema operativo DOS,
un lenguaje de comandos basado en texto y posteriormente
el sistema operativo Windows, se convirtió en la
computadora personal de escritorio estándar.

Era cliente/servidor (1983 a la fecha)


El trabajo de procesamiento de cómputo se divide entre dos tipos de
máquinas. El cliente es el punto de entrada del usuario, mientras que el servidor
por lo general procesa y almacena datos compartidos, sirve páginas Web o
gestiona las actividades de la red.
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

El servidor podría ser un


mainframe, pero en la actualidad las
computadoras servidor son por lo
general versiones más poderosas de
computadoras personales, basadas en
chips económicos y que a menudo
utilizan varios procesadores en una sola
caja de computadora.

La computación cliente/servidor permite a las empresas distribuir


el trabajo de computo entre una serie de máquinas más pequeñas y
económicas que cuestan mucho menos que las minicomputadoras o los
sistemas mainframes centralizados. El resultado es una explosión en el
poder de cómputo y las aplicaciones en toda la empresa.

Era de la computación empresarial (1992 a la fecha)

Cuando Internet se desarrolló para convertirse en un entorno de


comunicaciones de confianza después de 1995, las empresas de negocios
empezaron a utilizar en serio el estándar de redes protocolo de control de
transmisión/protocolo Internet (TCP/IP) para enlazar sus redes dispares.

La infraestructura de TI resultante enlaza distintas piezas de hardware de


computadora y redes más pequeñas en una sola red a nivel empresarial, de
modo que la información pueda fluir con libertad por toda la organización, y
también entre la empresa y otras organizaciones.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Era de la computación en la nube y móvil (2000 a la fecha)

La computación en la nube se refiere a un modelo de cómputo que


provee acceso a una reserva compartida de recursos computacionales
(computadoras, almacenamiento, aplicaciones y servicios) a través de una red,
que con frecuencia viene siendo Internet.

En la actualidad, la comunicación en la nube es la forma de computación


que crece con mayor rapidez, en donde se espera que los ingresos globales
lleguen a cerca de $89 mil millones en 2011 y a casi $149 mil millones para 2014,
de acuerdo con los consultores de tecnología de Gartner Inc.

IMPULSORES TECNOLÓGICOS EN LA EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

Hay por lo menos tres variaciones de ella, ninguna de las cuales fue planteada
por Moore:

1. El poder de los microprocesadores se duplica cada 18 meses.


2. El de cómputo cada 18 meses.
3. El precio de los componentes de cómputo se reduce a la mitad cada 18
meses.

Es probable que continúe el crecimiento


exponencial en el número de transistores y el
poder de los procesadores, aunado a una
reducción cada vez más rápida en los costos de
los componentes de cómputo.
Los fabricantes de chips siguen
miniaturizando componentes.
La nanotecnología usa átomos y
moléculas individuales para crear chips de
computadora y otros dispositivos que son miles
de veces más pequeños de lo que las
tecnologías actuales permiten.
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Ley del almacenamiento digital masivo

El mundo produce hasta cinco exabytes de información única al año (un


exabyte equivale a mil millones de gigabytes) en términos generales, la cantidad
de información digital se duplica cada año. Por fortuna, el costo de almacenar
información digital se está reduciendo a una tasa exponencial del 100 por ciento
cada año.

Ley de Moore y el desempeño del microprocesador

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

La ley de Metcalffe y la economía de red

Robert Metcalffe (inventor de la tecnología de red de área


local Ethernet) afirmó en 1970 que el valor o poder de una red
aumenta en forma exponencial como una función del número de
miembros en la red.
Metcalffe y otros señalan los rendimientos crecientes con
respecto a la escala que reciben los miembros de la red, a
medida que cada vez más personas se unen a esta.

Reducción en los costos de las comunicaciones e internet

Se estima que en la actualidad 1.8 mil millones de personas en todo el


mundo tienen acceso a Internet. Para aprovechar el valor de negocios asociado
con Internet, las empresas deben expandir en forma considerable sus
conexiones, que involucran a la conectividad inalámbrica, al poder de sus redes
cliente/servidor, a los clientes de escritorio y a los dispositivos de cómputo
móviles. Todo indica que estas tendencias continuaran.

Estándares y efectos de la red

Los estándares de tecnología desencadenan poderosas economías de


escala y provocan reducciones en los precios, a medida que los fabricantes se
enfocan en producir los productos con base en un solo estándar.

Reducciones exponenciales en los costos de las comunicaciones en internet

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Componentes de la infraestructura

Las Empresas distribuidoras se han visto cada vez más obligadas por los
clientes grandes a cooperar en sociedades estratégicas unas con otras.

Por ejemplo, un proveedor de Hardware y Software como IBM coopera


con todos los principales proveedores de software empresarial, tiene relaciones
estratégicas con integradores de sistemas y promete trabajar con los productos
de bases de datos que sus empresas clientes deseen usar.

PLATAFORMAS DE HARDWARE

El mercado de los servidores utiliza en su mayoría procesadores Intel o


AMD en forma de servidores blade en estantes, pero también incluye
Microprocesadores Sun SPARC.

Y chips IBM POWER diseñados de manera especial para usos en


servidores. El mercado para el Hardware se enfoca cada vez más en las
principales empresas como IBM, HP, DELL y Sun MICROSISTEMS (Adquirida por
Oracle) y en 3 productores de chips: INTEL, AMD e IBM.

La industria se decidió en forma colectiva por Intel como el procesador


estándar, aunque hay importantes excepciones en el mercado de servidores para
las maquinas UNIX Y LINUX, que podrían usar procesadores Sun o IBM UNIX.
Las Mainframes no han desaparecido, en realidad su mercado ha crecido de
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manera estable durante la última década, aunque el número de proveedores se
redujo a uno: IBM.
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Ecosistemas de la infraestructura de TI

Plataformas de sistemas operativos

Microsoft Windows se apodero de cerca del 75 por ciento del mercado de


sistemas operativos de servidor, en donde el 25 por ciento de los servidores
corporativos utilizaron alguna forma del sistema operativo Unix o de Linux, un
pariente de Unix de código fuente abierto, económico y robusto.

Unix y Linux son escalables, confiables y mucho menos costosos que los
sistemas operativos de mainframe. También se pueden ejecutar en muchos tipos

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

distintos de procesadores. El 90 por ciento de las PC usan alguna forma de


sistema operativo Microsoft Windows (como Windows 7, Windows vista o
Windows XP) para administrar los recursos y actividades de la computadora.

El sistema CHROME OS de Google provee un sistema operativo ligero


para la computación en la nube mediante el uso de notebooks. Los programas
no se almacenan en la PC del usuario, sino que se utilizan a través de Internet y
se accede a estos por medio del navegador Web Chrome.

Los datos de los usuarios residen en servidores esparcidos por Internet.


Android es un sistema operativo móvil desarrollado por Android, Inc. (empresa
que compro Google) y más tarde paso a manos de la Alianza para los
dispositivos móviles abiertos (Open Handset Alliance) como una plataforma para
dispositivos móviles flexible y actualizable.

IPhone OS, el sistema operativo para los dispositivos Apple iPad, iPhone e
iPod Touch cuya popularidad es fenomenal, tiene una interfaz multitáctil en la
que los usuarios usan sus dedos para manipular objetos en la pantalla.

Aplicaciones de software empresariales

Los proveedores más importantes de software de aplicaciones


empresariales son SAP y Oracle (que adquirió PeopleSoft). Microsoft intenta
entrar a los extremos inferiores de este mercado al enfocarse en las empresas
pequeñas y de tamaño mediano que aún no han implementado aplicaciones
empresariales.

Administración y almacenamiento de datos

El software de gestión de bases de datos empresariales es responsable de


organizar y administrar la información de la empresa, de modo que sea posible
acceder a ella y utilizarla en forma eficiente.

Se estima que la información digital aumenta a razón de 1.2


zettabytes al año, además las redes de área de almacenamiento (SAN)
crea una gran reserva central de almacenamiento disponible para que
varios servidores accedan a ella y la compartan. 15
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Un zettabytes: Es una unidad de almacenamiento de información cuyo


símbolo es el ZB, equivale a 10 elevado a 21 bytes.

A continuación se muestra un cuadro con las unidades de medidas de


almacenamiento.

Plataformas de redes / comunicaciones

Los proveedores de hardware de red más importantes son Cisco, Alcatel-


Lucent, Nortel y Juniper Networks. Por lo general, las compañías de servicios de
telecomunicaciones/telefónicos que ofrecen conectividad de voz y datos, redes
de área amplia, servicios inalámbricos y acceso a Internet son las que proveen las
plataformas de telecomunicaciones.

Plataformas de internet

Las plataformas de Internet se traslapan y deben estar relacionadas con la


infraestructura de redes general de la empresa, además de sus plataformas de
hardware y software.

Un servicio de hospedaje Web mantiene un servidor Web grande o una


serie de servidores, además de proporcionar espacio a los suscriptores que
pagan una cuota por mantener sus sitios Web.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

La revolución de Internet creó una verdadera explosión en las


computadoras tipo servidor, en donde muchas empresas poseen una
colección de pequeños servidores para llevar a cabo sus operaciones de
Internet.

Servicios de consultoría e integración de sistemas

Integración de software significa asegurar que la nueva infraestructura


funcione con los sistemas anteriores de la empresa, conocidos como sistemas
heredados, y también significa asegurar que los nuevos elementos de la
infraestructura puedan trabajar en conjunto.

Los sistemas heredados: Son sistemas de procesamiento de


transacciones antiguos, creados para computadoras mainframe que
se siguen utilizando para evitar el costo de reemplazarlos o
rediseñarlos.

Tendencias de las plataformas de hardware contemporáneas:

1. La plataforma digital móvil emergente

En unos cuantos años, los teléfonos inteligentes, las notebooks y las


computadoras tipo tableta serán los principales medios para acceder a Internet;
cada vez más funciones de la computación empresarial pasarán de las PC y los
equipos de escritorio a estos dispositivos móviles.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

2. Computación en malla

La computación en malla se refiere al proceso de conectar computadoras


separadas por límites geográficos en una sola red para crear una supercomputadora
virtual, al combinar el poder computacional de todas las computadoras en malla.

La computación en malla requiere programas de software para controlar y


asignar los recursos en malla, las maquinas cliente realizan sus tareas tradicionales
mientras ejecutan aplicaciones de la malla en segundo plano.

3. Virtualización

La virtualización es el proceso de presentar un conjunto de recursos de


cómputo (como el poder de cómputo o almacenamiento de datos) de modo que
se pueda acceder a todos ellos en formas que no estén restringidas por la
configuración física o la ubicación geográfica. Por ejemplo, un servidor o
mainframe se puede configurar para ejecutar muchas instancias de un sistema
operativo, de modo que actué como muchas maquinas diferentes.

La virtualización hace posible que una compañía maneje su


procesamiento y almacenamiento computacional mediante el uso de los
recursos de cómputo alojados en ubicaciones remotas. VMWare es el
distribuidor líder en software de Virtualización para servidores Windows y
Linux.

4. Beneficios de la virtualización para las empresas.

Al proveer la habilidad de alojar varios sistemas en una sola maquina


física, la Virtualización ayuda a las organizaciones a incrementar las tasas de uso
en el equipo, con lo cual conservan espacio en su centro de datos y usan menos
energía.

La virtualización permite a las empresas ejecutar sus aplicaciones


heredadas en versiones antiguas de un sistema operativo en el mismo servidor
que las aplicaciones más recientes. La virtualización también facilita la
centralización y consolidación de la administración del hardware.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

5. Computación en la nube

El instituto nacional estadounidense de estándares y tecnología (NIST)


define la computación en la nube como algo que contiene las siguientes
características esenciales:

− Autoservicio bajo demanda.


− Acceso ubicuo a la red.
− Agrupamiento de recursos
independiente de la ubicación.
− Elasticidad rápida.
− Servicio medido.

La computación en la nube consiste en tres tipos distintos de servicios:

− Infraestructura en la nube como un servicio: Los clientes utilizan el


procesamiento, almacenamiento, conexión en red y otros recursos de
cómputo de los proveedores de servicio en la nube para operar sus
sistemas de información.
− Plataforma en la nube como un servicio: Los clientes usan la
infraestructura y las herramientas de programación hospedadas por el
proveedor de servicios para desarrollar sus propias aplicaciones.
− Software en la nube como un servicio: Los clientes usan el software que el
distribuidor aloja en su hardware y ofrece a través de una red.

Los usuarios acceden a estas aplicaciones desde un navegador Web; los


datos y el software se mantienen en los servidores remotos de los proveedores.
Una nube puede ser privada o pública.

Una nube pública se mantiene a través de un proveedor de servicios externo,


como Amazon Web Services. Una nube privada es una red propietaria o un
centro de datos propietario que enlaza servidores, almacenamiento, redes,

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datos y aplicaciones como un conjunto de servicios virtualizados que los usuarios


comparten dentro de una compañía.

A continuación se muestran las ventajas y desventajas de la computación en


la nube.

Ventajas Desventajas
− Integración probada de servicios Red. − La centralización de las aplicaciones y el
Por su naturaleza, la tecnología de cloud almacenamiento de los datos origina una
computing se puede integrar con mucha interdependencia de los proveedores de
mayor facilidad y rapidez con el resto de servicios.
sus aplicaciones empresariales, ya sean − La disponibilidad de las aplicaciones está
desarrolladas de manera interna o ligada a la disponibilidad de acceso a
externa. Internet.
− Los datos "sensibles" del negocio no residen
− Prestación de servicios a nivel mundial. en las instalaciones de las empresas, lo que
Las infraestructuras de cloud computing podría generar un contexto de alta
proporcionan mayor capacidad de vulnerabilidad para la sustracción o robo de
adaptación, recuperación de desastres información.
completa y reducción al mínimo de los − La madurez funcional de las aplicaciones
tiempos de inactividad. hace que continuamente estén modificando
− Una infraestructura 100% de cloud sus interfaces, por lo cual la curva de
computing. aprendizaje en empresas de orientación no
Permite al proveedor de contenidos o tecnológica tenga unas pendientes
servicios en la nube prescindir de instalar significativas, así como su consumo
cualquier tipo de hardware, ya que éste es automático por aplicaciones.
provisto por el proveedor de la − Velocidad de respuesta, sobre todo en
infraestructura o la plataforma en la nube. sistemas críticos o con grandes volúmenes
La belleza de la tecnología de cloud de información. Lo normal es de momento,
computing es su simplicidad y requiere no utilizar la nube para sistemas críticos.
mucha menor inversión para empezar a
trabajar.

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6. Computación verde
La computación verde o TI verde, se refiere a las
prácticas y tecnologías para diseñar, fabricar, usar y
disponer de computadoras, servidores y dispositivos
asociados, como monitores, impresoras, dispositivos de
almacenamiento, sistemas de redes y comunicaciones
para minimizar el impacto sobre el entorno, reducir el
consumo de poder de computo ha sido una prioridad
“verde” muy alta.

7. Computación autonómica

La computación autonómica es un esfuerzo a nivel industrial por


desarrollar sistemas que se puedan configurar, optimizar, ajustar, arreglarse por
sí solos cuando se descompongan y protegerse de los intrusos externos y de la
autodestrucción.

8. Procesadores de alto rendimiento y ahorro de energía

Un procesador multinúcleo es un circuito integrado al que se conectan


dos o más núcleos de procesadores para mejorar el desempeño, reducir el
consumo de energía y procesar varias tareas simultaneas con más eficiencia.

Intel y otros fabricantes de chips han


desarrollado también microprocesadores que
minimizan el consumo de energía.

El bajo consumo de energía es esencial para


prolongar la vida de la batería en los teléfonos
inteligentes, las computadoras Notebook y otros
dispositivos digitales móviles.
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Tendencias de las plataformas de software contemporáneas

Linux y el software de código fuente abierto

El software de código abierto es software producido por una comunidad


de varios cientos de miles de programadores en todo el mundo. Por definición,
el software de código abierto no está restringido a ningún sistema operativo o
tecnología de hardware especifico, aunque en la actualidad la mayor parte del
software de código abierto se basa en un sistema operativo Linux o Unix.

Historia del software libre

El software libre surgió en los años ochenta del siglo pasado por la
necesidad de llevar a cabo proyectos para su elaboración ante la aplastante
mayoría del privativo. No obstante, pese a que esta afirmación es correcta, no lo
es menos la cual el desarrollo de los primeros ordenadores y programas
informáticos era colaborativo, muy influido por la dinámica académica.

De hecho, a finales de los años cincuenta y durante los sesenta, casi la


totalidad del software era producido por académicos y grupos de investigadores
que cooperaban entre sí, y colectivos de usuarios distribuían los sistemas
operativos y los programas, cuyo código podía modificarse para realizar arreglos
o mejorarlo.

Richard Stallman, programador neoyorkino


que fundó el movimiento por el software libre,
señala que hubo una comunidad que compartía
programas informáticos en el Instituto Tecnológico
de Massachusetts (MIT), donde él fue hacker del
Laboratorio de Inteligencia Artificial, años antes de
iniciarse el movimiento.

Pero el mismo concepto de “código abierto” en que se asienta el


software libre y la práctica de compartir con autonomía la información
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tecnológica provienen de más atrás, mucho antes de que existiera la


informática, y de otro ámbito técnico: la industria del automóvil.

Tras una lucha empresarial relacionada con la patente de un motor de


gasolina de dos tiempos de George Selden, que involucraba a otro grupo de
fabricantes independientes entre los que se encontraba Henry Ford, una nueva
asociación del sector llegó a un acuerdo para establecer una licencia múltiple
para todos los fabricantes de automóviles de Estados Unidos, según el cual
todas las patentes tecnológicas que desarrollaran serían compartidas entre ellos
sin ningún tipo de transacción, es decir, abiertamente.

Tal vez el software de código abierto más popular sea Linux, un


sistema operativo relacionado con Unix. Linux fue creado por el
programador finlandés Linus Torvalds.

Historia de Linux
La historia de Linux comenzó mucho antes de lo que la mayoría de gente
piensa, ya que en 1969, Ken Thompson, de AT&T Bell Laboratories, desarrolló el
sistema operativo Unix, adaptándolo a las necesidades de un entorno de
investigación, sin saber la importancia que llegaría a tener su trabajo. Un año
después Dennis Ritchie (creador del lenguaje de programación C), colaboró con
Ken Thompson para pasar el código del sistema Unix a C.

Era el año 1991 y Linus Torvalds ,que en aquel


entonces era un estudiante de informática de la
Universidad de Helsinki, empezó a programar las
primeras líneas de código de un sistema
operativo(finalmente llamado LINUX ) como una afición
y sin poderse imaginar la gran repercusión que traería.

Hubo una primera versión no oficial de Linux 0.01,


pero esta solo incluía el comienzo del núcleo, estaba
escrita en lenguaje ensamblador y asumía que uno tenía
acceso a un sistema Minix para su compilación.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

El 5 de octubre de 1991, Linus anuncio la primera versión oficial de Linux


(versión 0.02). Con esta versión Linus pudo ejecutar Bash (GNU Bourne Again
Shell) y gcc (El compilador GNU de C).Desde aquel entonces se han hecho
muchísimas versiones con ayuda de programadores de todo el mundo.

Las aplicaciones de Linux están incrustadas en


teléfonos celulares, teléfonos inteligentes, notebooks
y productos electrónicos para el consumidor.

Linux está disponible en versiones gratuitas que


se pueden descargar de Internet, o en versiones
comerciales de bajo costo que incluyen herramientas y
soporte de distribuidores como Red Hat.

Software para web: Java y Ajax

Java es un lenguaje de programación orientado a objetos independiente


del sistema operativo e independiente del procesador, que se ha convertido en
el principal entorno interactivo para Web.

Navegador web es una herramienta de software fácil de usar con una


interfaz gráfica de usuario para mostrar páginas Web y acceder tanto a Web
como a otros recursos de Internet. Ajax es otra técnica de desarrollo Web para
crear aplicaciones Web interactivas que evita toda esta inconveniencia.

Ajax usa programas de Java Script que se descargan en su equipo cliente


para mantener una conversación casi continua con el servidor que utiliza, con lo
cual la experiencia del usuario es más fluida y uniforme.

Los servicios web y la arquitectura orientada a servicios

Los servicios Web se refieren a un conjunto de componentes de software


con acoplamiento débil, que intercambian información entre sí mediante el uso
de estándares y lenguajes de comunicación Web universales.

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La tecnología base para los servicios Web es XML, que significa lenguaje
de marcado extensible. El lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) es un
lenguaje de descripción de páginas para especificar cómo se deben colocar el
texto, los gráficos, el video y el sonido en un documento de página Web.

La colección de servicios Web que se utilizan para construir los sistemas


de software de una empresa constituye lo que se conoce como una Arquitectura
Orientada al Servicio (SOA): un conjunto de servicios auto contenidos que se
comunican entre sí para crear una aplicación de software funcional.

Ejemplos de XML

Outsourcing de software y servicios en la nube

Existen tres fuentes externas para el software: paquetes de software de


un distribuidor de software comercial, subcontratar (Outsourcing) el desarrollo
de aplicaciones personalizadas con un distribuidor externo, y los servicios y
herramientas de software basados en la nube.

Cómo utiliza dollar rent a car los servicios web

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Paquetes de software y software empresarial

Un paquete de software es un conjunto de programas listo para usarse y


disponible en forma comercial, que elimina la necesidad de que una empresa
escriba sus propios programas para ciertas funciones, como el procesamiento de
la nómina o el manejo de pedidos.

Outsourcing de software

El Outsourcing de software permite que una empresa contrate el


desarrollo de software personalizado o el mantenimiento de los programas
heredados existentes con empresas externas, que por lo común operan en el
extranjero, en áreas del mundo con sueldos bajos.

Los principales servicios que ofrecen las empresas de Outsourcing en el


extranjero han sido de mantenimiento a nivel inferior, captura de datos y
operaciones de call centers.

Servicios y herramientas de software basadas en la nube

El software basado en la nube y los datos que utiliza se alojan en


poderosos servidores dentro de centros de datos masivos, y se puede acceder a
este mediante una conexión a Internet y un navegador Web estándar.

Mashups y App

Los Mashups Web combinan las capacidades de dos o más aplicaciones en


línea para crear un tipo de hibrido que provee más valor para el cliente que las
fuentes originales por si solas.

Las App: Son pequeñas piezas de software que se ejecutan en Internet,


en su computadora o en su teléfono celular, y por lo general se ofrecen a través
de Internet.
La mayoría son para las plataformas de sistemas operativos iPhone,
Android y BlackBerry. Muchas son gratuitas o se pueden comprar por un
pequeño costo.
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

ASPECTOS GERENCIALES: COMO LIDIAR CON EL CAMBIO


DE PLATAFORMA E INFRAESTRUCTURA

La escalabilidad se refiere a la habilidad de una computadora, producto o


sistema de expandirse para dar servicio a un mayor número de usuarios sin
fallar. Las empresas que utilicen plataformas de computación móvil y de
computación en la nube requerirán nuevas políticas y procedimientos para
administrar estas plataformas.

Es responsabilidad de la gerencia de negocios determinar los niveles


aceptables de tiempo de respuesta de las computadoras y la disponibilidad de
los sistemas de misión crítica de la empresa para mantener el nivel de
desempeño de negocios esperado.

Como realizar inversiones de infraestructura inteligentes

Una pregunta relacionada es si la empresa debe comprar y mantener sus


propios componentes de infraestructura de TI, o si es mejor que los rente de
proveedores externos, entre ellos los que ofrecen servicios en la nube.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

A la decisión entre comprar sus propios activos de TI o rentarlos a


proveedores externos se le conoce por lo general como la decisión entre rentar
y comprar. Tal vez la computación en la nube sea una manera de bajo costo para
aumentar la escalabilidad y flexibilidad, pero las empresas deberían evaluar esta
opción con cuidado en vista de los requerimientos de seguridad, además del
impacto sobre los procesos de negocios y los flujos de trabajo. En ciertos casos,
el costo de rentar software resulta ser mayor que el de comprar y mantener una
aplicación en forma interna.

Costo total de propiedad de los activos de tecnología

El costo actual de poseer recursos de tecnología incluye el costo original


de adquirir e instalar el hardware y software, así como los costos administrativos
continuos para las actualizaciones de hardware y software, mantenimiento,
soporte técnico, capacitación e incluso los costos de servicios públicos y bienes
raíces para operar y alojar la tecnología.

Componente de
Componentes del costo
infraestructura
Precio de compra del equipo de hardware de computadora, que
Adquisición de hardware comprende las computadoras, terminales, almacenamiento e
impresoras.
Adquisición del hardware Compra de licencia o software para cada usuario.
Instalación Costo para instalar computadoras y software.
Costo para proveer capacitación a los especialistas en sistemas de
Capacitación
información y los usuarios.
Costo para proveer soporte técnico continuo, departamentos de
Soporte
soporte, entre otros.
Mantenimiento Costo para actualizar el hardware y software.
Costo por adquirir, mantener y dar soporte a la infraestructura
Infraestructura
relacionada, como las redes y el equipo especializado.
Tiempo inactivo Costo de pérdida de productividad si las fallas de hardware o software.
Costo de bienes raíces y servicios públicos para alojar y proveer energía
Espacio y energía
para la tecnología.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Modelo de fuerzas competitivas para la inversión en infraestructura de TI

Demanda en el mercado por los servicios de su empresa.: Haga un


inventario de los servicios que provee en la actualidad a los clientes,
proveedores y empleados. Realice una encuesta de cada grupo o cree equipos
de enfoque para averiguar si los servicios que ofrece en la actualidad satisfacen
las necesidades de cada uno.

Estrategia de negocios de su empresa: Analice la estrategia de negocios de


su empresa en cinco años y trate de evaluar que nuevos servicios y capacidades
se requerirán para lograr las metas estratégicas.

Estrategia, infraestructura y costo de TI de su empresa: Examine los planes


de tecnología de la información de su empresa para los próximos cinco años y
evalúe su grado de alineación con los planes de negocios para ella.

Evaluación de la tecnología de la información: ¿Esta su empresa detrás de


la curva de tecnología o la vanguardia de esta? Hay que evitar ambas situaciones.

Servicios de las empresas competidoras: Trate de evaluar los servicios de


tecnología que ofrecen los competidores a los clientes, proveedores y
empleados.

Inversiones en infraestructura de TI de las empresas competidoras: Mida


sus gastos de infraestructura de TI con los de sus competidores.

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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

Modelo de fuerzas competitivas para la infraestructura de TI

No es necesario que su empresa invierta la misma cantidad que sus


competidores, o una cantidad mayor. Tal vez haya descubierto formas mucho
menos costosas de proveer servicios, y esto puede producir una ventaja en el
costo.

EVALUA TU PROGRESO DE APRENDIZAJE: Contesta las preguntas que se te


presentan a continuación.

1. ¿Qué es la infraestructura de TI y cuáles son sus componentes


2. ¿Cuáles son las etapas y los impulsores tecnológicos en la evolución de la
infraestructura de TI?
3. ¿Cuáles son las tendencias actuales en las plataformas de hardware de
computadora?
4. ¿Cuáles son las tendencias actuales en las plataformas de software?
5. ¿Cuáles son los desafíos de administrar la infraestructura de TI y las
soluciones gerenciales?
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cuáles son los desafíos de administrar esta infraestructura.

BIBLIOGRAFÍA

Cheng, R. (8 de febrero 2010). Cloud Computing: ¿What Exactly Is It Anyway? The


Wall Street Journal.

CPCEABA. (2015). Impacto de la tecnología en administración. Congreso admin.

Kenneth, C. (2012). sistemas de informacion gerencial. Mexico: Pearson Educacion

Perozo, E. (2005). El impacto de la gestión tecnológica en el contexto


empresarial. Revista venezolana de Ciencias Sociales, 488 - 504.

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