Plan de Calidad
Plan de Calidad
Plan de Calidad
PLAN DE CALIDAD
Versión: 01
PLAN DE CALIDAD
INDICE
1. INTRODUCCION
3. DEFINICIONES
- CHICLAYO
4. OBJETIVOS DE CALIDAD
PARTE I
ANTECEDENTES GENERALES
1. INTRODUCCION
11) Controlar el estado de calibración de los equipos usados para las inspecciones
y asegurar así una correcta medición.
3. DEFINICIONES:
Plan de Calidad: Documento que establece las prácticas de calidad, recursos, objetivos
y métodos para conseguir la calidad de un producto, proyecto o contrato particular.
PARTE II
PLAN DE CALIDAD
Misión
Ofrecer servicios de Ingeniería y Construcción que cumplan con los objetivos de nuestros clientes
con una rentabilidad adecuada y contribuyendo en forma sostenida con el progreso de nuestros
trabajadores y de la comunidad.
Visión
Alcanzar reconocimiento nacional, como una empresa generadora de soluciones de Ingeniería y
Construcción, como consecuencia de la mejor práctica de nuestras políticas de calidad,
seguridad, tecnología, protección del medio ambiente y compromiso.
El equipo designado para la ejecución del proyecto, tiene como Política de Calidad el compromiso
con sus clientes internos y externos de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas,
la protección del medio ambiente, así como la seguridad y salud ocupacional de sus
colaboradores; para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios
Código: JAM_01_18 PL-03
PLAN DE CALIDAD
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del desarrollo del recurso humano, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones,
sustentado en la mejora continua de la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los
requisitos legales aplicables a las operaciones.
El control de calidad de materiales comprados, equipos y servicios debe ser parte de los
procedimientos de Programación de Pedidos de Materiales y Gestión de Equipos y
Subcontratos.
Actividades Rutinarias: Son aquellas que permitirán un desempeño adecuado del Área de
Control de Calidad del Proyecto. Entre ellas se destacan:
Actividades de programación:
Actividades de operaciones:
El control de Calidad se hará supervisando que los entregables del proyecto cumplan: Las
Especificaciones Técnicas del Proyecto; políticas, procedimientos y estándares de calidad de
JAMSA.
✓ Certificados de laboratorio
• Proctor modificado.
• Diseño de Mezcla.
• Certificado de Resistencia a la Compresión
• Certificado de Densidades de Campo
Control de Calidad de Sub Contratos: Las actividades realizadas por los subcontratistas
serán controladas a través de: Inspección de fabricaciones, solicitando certificados de calidad
de los materiales, registros de pruebas realizadas, inspección final y verificación del
levantamiento de observaciones.
Se identificará las oportunidades de mejora y/o las actividades que no generen valor a los
procesos, haciendo uso de las siguientes herramientas de trabajo:
1. Delimitar el proceso.
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información del proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
➢ Tal como lo define la política de calidad, la responsabilidad por la calidad del terreno
individual es de quien lo ejecuta. Por lo tanto, la organización para la calidad contempla
a todo el personal con responsabilidad sobre los procesos, partiendo desde maestros
especializados, capataces, supervisores, topógrafos e ingenieros.
Los elementos del sistema de calidad que se aplicaran en la obra, según lo establecido
en los respectivos procedimientos, son los siguientes:
➢ Control de Procesos.
El control de procesos es realizado en primera instancia por el jefe de campo,
asegurándose del correcto seguimiento de los procesos, así como de tener los equipos
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➢ Inspección y Ensayo.
Además, en caso de ser solicitado, se elaborarán instrucciones de trabajos y/o
procedimientos para la ejecución de los diferentes controles, inspecciones y ensayos.
Dichos documentos serán complementados con registros de calidad con la finalidad de
dejar evidencia objetiva de cada control previsto.
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS
Los procedimientos que guían los procesos de terreno serán revisados y generados al
menos una semana antes del inicio de los trabajos. Se indicarán las fechas programadas
de envió al cliente para los documentos que aún no han sido generados.
INSTRUCCIONES DE TRABAJO
Las instrucciones de trabajo serán revisadas y generadas al menos una semana antes
del inicio de los trabajos. Se indicarán las fechas programadas de envió al cliente para
los documentos que aún no han sido generados.
Son los formatos más importantes del sistema de calidad, en los cuales se registran las
características de calidad de los productos. Son los siguientes:
DOSSIER DE CALIDAD
ANEXO 1.
Código:
POLITICA INTEGRADA DE GESTION
Revisión: 0
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➢ Poner a disposición de nuestros clientes una amplia gama de respuestas a todas sus
necesidades, brindando calidad, alto rendimiento y eficiencia para lograr óptimos
resultados, respetando los plazos y compromisos establecidos.
La Gerencia General
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Alternative Proxies: