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    Carta Afinia

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    Yublian Orozco
    La señora Ángela Torres Ortiz escribió a Afinia para reportar una irregularidad en los recibos de energía de su apartamento alquilado en Bayunca, Cartagena. Los recibos se duplicaron desde mayo y llegaron a $1.695.940 en agosto, con una deuda acumulada de $5.244.790. Esto llevó a Afinia a cortar el servicio. La señora Torres solicita una inspección y revisión del medidor, ya que los técnicos notaron que este marcaba consumo aun desconectado.

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    Carta Afinia

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    La señora Ángela Torres Ortiz escribió a Afinia para reportar una irregularidad en los recibos de energía de su apartamento alquilado en Bayunca, Cartagena. Los recibos se duplicaron desde mayo y llegaron a $1.695.940 en agosto, con una deuda acumulada de $5.244.790. Esto llevó a Afinia a cortar el servicio. La señora Torres solicita una inspección y revisión del medidor, ya que los técnicos notaron que este marcaba consumo aun desconectado.

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    dwaesgfvdcx

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    CARTA AFINIA

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    La señora Ángela Torres Ortiz escribió a Afinia para reportar una irregularidad en los recibos de energía de su apartamento alquilado en Bayunca, Cartagena. Los recibos se duplicaron desde mayo y llegaron a $1.695.940 en agosto, con una deuda acumulada de $5.244.790. Esto llevó a Afinia a cortar el servicio. La señora Torres solicita una inspección y revisión del medidor, ya que los técnicos notaron que este marcaba consumo aun desconectado.

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    La señora Ángela Torres Ortiz escribió a Afinia para reportar una irregularidad en los recibos de energía de su apartamento alquilado en Bayunca, Cartagena. Los recibos se duplicaron desde mayo y llegaron a $1.695.940 en agosto, con una deuda acumulada de $5.244.790. Esto llevó a Afinia a cortar el servicio. La señora Torres solicita una inspección y revisión del medidor, ya que los técnicos notaron que este marcaba consumo aun desconectado.

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    Bayunca – Cartagena D.

    T y C, agosto 17 de 2021

    Señores:
    Afinia – Grupo – EPM
    Cartagena
    E.S.D

    Apreciados señores:
    Me dirijo a ustedes para comentarles una irregularidad que se me ha
    presentado en el cobro excesivo del consumo de energía, el cual ha hecho
    que mis recibos de energía eléctrica me vengan demasiado elevados,
    cuando periódicamente yo venía pagando en mi apartamento, un
    promedio de $35.000 a $38.000.
    Este es un apartamento que tengo al lado de mi vivienda y que lo tengo
    alquilado a una pequeña familia antioqueña, que casi no paran allí, porque
    tienen un negocio a orillas de la carretera la cordialidad y prácticamente
    vienen a dormir. No tienen aire acondicionado.
    La irregularidad en las facturas o recibos comenzó a presentarse a partir
    del mes de mayo, donde el consumo se duplico, y así sucedió con los
    meses de junio, julio y agosto; este último mes vino por un valor de
    $1.695.940, solo en el mes de agosto y en un acumulado de deuda por
    $5.244.790.
    Eso ha generado que ustedes hayan enviado a cortarme el servicio por
    motivo al monto de la deuda.
    Yo les solicito que me arreglen este problema, realicen una inspección y
    revisión para que verifique que los elementos, focos y aparatos que se
    encuentran en la vivienda o apartamento no justifica ese consumo que me
    están facturando.
    Los funcionarios o técnicos que vinieron a cortar el servicio, estuvieron
    mirando y observaron que el contador o medidor iba muy acelerado y que
    seguía marcando aun con todo el circuito eléctrico apagado.
    Yo me niego a pagar ese valor y por lo tanto, propongo que se me quite el
    contador y se me establezca una tarifa que represente el valor promedio
    de 4 primeros meses antes de presentarse la irregularidad. Se me instale
    un medidor en mejores condiciones y que no me corten el servicio pues
    no me estoy negando a pagar mi consumo normal.
    Yo soy una persona anciana, viuda y de estrato 2 y que hace ese
    apartamento para ayudarme un poco… No es negocio, no hay equipos de
    gran consumo de energía ni se ha prestado para eventos ni fiestas.
    Agradecido su atención y pronta respuesta me despido.
    No si antes, darle la referencia de apartamento donde se presentó el
    impase.
    El recibo de luz es NIC 7919171
    Dirección: Calle 8 Cra 12 – 37P 1 APTO 2
    Bayunca, Cartagena.
    Propietaria: Ángela Torres Ortiz
    CC No. 22.779.726 de Cartagena
    Anexo algunas copias del recibo de luz. Mes de marzo, abril, mayo y
    agosto.

    ANGELA TORRES ORTIZ


    CC No. 22.779.726 de Cartagena.

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