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    Actividad 4 Marketing

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    Cristina Navarro
    El documento presenta un análisis de video sobre la historia de Netflix y su crecimiento a través de innovadoras estrategias de marketing. El estudiante analiza cómo Netflix ha utilizado diferentes tipos de marketing como el de contenidos e influencias, mientras que Blockbuster fracasó al no adaptarse a cambios en el mercado y mantener clientes insatisfechos con multas. La lección clave es la necesidad de realizar estudios de mercado para anticipar tendencias y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.

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    Cristina Navarro
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    El documento presenta un análisis de video sobre la historia de Netflix y su crecimiento a través de innovadoras estrategias de marketing. El estudiante analiza cómo Netflix ha utilizado diferentes tipos de marketing como el de contenidos e influencias, mientras que Blockbuster fracasó al no adaptarse a cambios en el mercado y mantener clientes insatisfechos con multas. La lección clave es la necesidad de realizar estudios de mercado para anticipar tendencias y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.

    Descripción original:

    ANALISIS DE VIDEO

    Título original

    ACTIVIDAD 4 MARKETING

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    El documento presenta un análisis de video sobre la historia de Netflix y su crecimiento a través de innovadoras estrategias de marketing. El estudiante analiza cómo Netflix ha utilizado diferentes tipos de marketing como el de contenidos e influencias, mientras que Blockbuster fracasó al no adaptarse a cambios en el mercado y mantener clientes insatisfechos con multas. La lección clave es la necesidad de realizar estudios de mercado para anticipar tendencias y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.

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    El documento presenta un análisis de video sobre la historia de Netflix y su crecimiento a través de innovadoras estrategias de marketing. El estudiante analiza cómo Netflix ha utilizado diferentes tipos de marketing como el de contenidos e influencias, mientras que Blockbuster fracasó al no adaptarse a cambios en el mercado y mantener clientes insatisfechos con multas. La lección clave es la necesidad de realizar estudios de mercado para anticipar tendencias y satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.

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    Actividad 4:

    Análisis de Video

    UNIDAD 3: TIPOS DE MERCADOTECNIA

    Alumno: Cristina Elizabeth Navarro Rodríguez

    Licenciatura en Administración

    Fecha de entrega: 8/08/2022

    Docente: Brayan Gutierrez Yañez


    Asignatura: Mercadotecnia
    Actividad #3: Análisis de video

    1. ¿Cuál fue tu impresión general sobre el video?


    El video muestra la historia de Netflix, y como ha ido creciendo e innovando a lo
    largo de los años, me parece muy interesante como su creador fue
    implementando diversas estrategias de marketing para vender su producto y llegar
    cada vez a mas clientes y a la vez, mantener satisfechos a sus clientes.

    2. ¿Es una falta de visión el cierre total de Blockbuster o es el resultado de un


    ineficiente proceso de marketing relacional?
    Considero que es un poco de ambas, al CEO de BLOCKBUSTER le falto un
    estudio de mercado anticipado, que evaluara las nuevas preferencias de la
    población, debieron cambiar su estrategia de marketing, pero también debieron
    innovar nuevas formas de llevar su contenido a los clientes, para evitar que estos
    migraran a NETFLIX.

    3. En qué forma NETFLIX utiliza el marketing de influencias para apalancar sus


    contenidos
    A través de contratos con las grandes productoras de cine, como Disney,
    Paramount, etc., al brindar contenido atractivo a sus clientes

    4. ¿Cuál consideras que debió ser la estrategia de marketing de servicios que


    debió usar BLOCKBUSTER ante la competencia de NETFLIX y la nueva
    conformación del mercado?
    Pudieron haber utilizado muchas estrategias, entre ellas el Marketing de
    contenidos, ofrecer películas gratis al rentar 2 productos, eliminar la multa de
    atraso, migrar a una plataforma digital. Utilizar el e-mail marketing, con la
    información y años de experiencia que tenia BLOCKBUSTER pudieron crear una
    base de datos para enviar por e-mail sugerencias de nuevo contenido a sus
    clientes.

    1
    Ficha de Análisis

    2
    Conclusión
    La evolución es algo que distingue a NETFLIX de sus competidores, ya que está en
    constante innovación tanto en su contenido como en la forma de llevar su contenido a sus
    clientes.

    Es importante utilizar distintos tipos de marketing para llevar el contenido a mas personas,
    ofrecer contenido de calidad y mantener satisfechos a los clientes, algo que no hizo
    BLOCKBUSTER, al cobrar multas por atraso los clientes quedaban insatisfechos.

    Utilizar distintos tipos de marketing es importante, pero lo que me gustaría destacar de


    todo esto es que lo que considero que es de mayor prioridad es mantener un estudio de
    mercado, para evaluar los cambios en el mercado, las preferencias de la población y así,
    poder anticipar y adaptarse a las nuevas tendencias del consumismo.

    Referencias:
     Rodríguez, A. (2019). Neuromarketing, cómo ejecutarlo correctamente en tu
    campaña [Sitio web]. Recuperado de
    https://www.merca20.com/tag/neuromarketing/
     Kotler, P. (2001). Marketing de relaciones, según kotler [Sitio web].
    Recuperado de http://www.mercado.com.ar/notas/38414
     Grapsas, T. (2019). ¿Cuáles son los tipos de mercadotecnia que
    existen? [Sitio web]. Recuperado de https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-
    mercadotecnia/
     Emprende Emprendiendo (Productor). (2017). El error empresarial más
    grande del siglo | Caso Netflix [Archivo de video]. Recuperado de
    https://www.youtube.com/watch?v=IRk3tg7xlFs&t=343s

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