RESULTADO DE APRENDISAJE

Universidad Tecnológica
3-2-2023
General Mariano Escobedo.

Materia: Cadena de Suministro.

Grupo: 4°C LINYM

Alumno: Jesús Martínez Rodríguez

Resultado de aprendizaje: 1

Profesor: Lic. José Cruz Barrón

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Introducción.

Nuestro enfoque está dirigido hacia el agua purificada que la cual es una marca
propia de la empresa Wal-Mart y nos señala muchos beneficios con lo cual
compite en el mercado ya que su precio y calidad la hacen tener una posición
demandante en el mercado.

La Marca Great Value que no solamente es propia para el agua purificada si no

que tiene una línea grande de productos de abarrotes principalmente, es la marca
con la que podemos identificar el agua purificada propia de la empresa Wal-Mart.

Este producto tiene un costo muy accesible y cuenta con diferentes

presentaciones que hacen que los clientes que acuden a estos establecimientos
donde esta marca es vendida opten por adquirirlo.

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Reporte de cadena de suministro. Producto:

“Agua Great Value”

Cadena de valor.

Pac Tech International es el embotellador del agua Great Value, esto es en puerto rico donde se
procesa el agua la cual obtienen de pozos profundos de en la base ubicadas en las piedras puerto
rico.

En el año 2012 es cuando se llega a asociarse con Wal-Mart, la ventaja de este producto es que
desde su extracción como su transformación a producto final se realiza en el mismo sitio.

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Actividades primarias.

Logística Interna.
 Contacto directo con proveedores.
 Control de costos del manejo de mercancías, almacenamiento, organización y
despacho.
 Rotación de inventarios (medida central de desempeño de la cadena de valor.)
 Bajos costos de abastecimiento.

Operaciones.
Había varias modalidades de venta como autoservicio y compras por paginas web, buena atención al
cliente mediante un recibidor con atención al cliente.

 Ahorros en operaciones logísticas

 Ahorra de energía
 Centros de distribución
 Dinámica de centralización.

Logística externa.

 Instalaciones muy amplias

 Productos en estanterías y por secciones.
 Si un producto no se encuentra en algún punto de venta se puede solicitar en bodega para
obtenerlo.

Dentro del Marketing y ventas.

Productos dependiendo de los gustos de cada zona, en este caso al ser un solo producto de
primera necesidad es muy bien recibido y es más sencilla su publicidad

 Ventas al por mayor.

 Uso de redes sociales para mejora continua
 Degustaciones.
 Presencia de tecnología para el chequeo de redes sociales para creación de nueva
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propaganda.

Canales de distribución o servicios.

Tienen diversidad de productos, ventas en auto servicio, plan separe, domicilios, etc..

 Tiendas de descuento (Bodega Aurrera Express)

 Bodegas (Bodega Aurrera)
 Hipermercados (Wal-Mart)
 Clubes de precios con membresía (Sam’s Club)
 Restaurantes (vips, El Portón y Ragazzi)

Teniendo un total de 2,646 unidades.

Actividades de apoyo

Infraestructura: Su administración y planeación era centralizada desde Arkansas, cuenta con un

ceo general y directores en cada almacén, con política de participación de empleados, se dividen en
36 departamentos con amplia variedad de mercancías con patrón de extensión y localización de las
tiendas en lugares de bajo costo.

Administración de recursos Humanos. No tenía sindicatos e involucra a los empleados para

fidelizarlos con organización mediante el aporte en la toma de decisiones con respecto al stock y los
pedidos, había reuniones contantes para mantener el orden, además del sistema de incentivos para
los empleados por participación de utilidades.

Desarrollo de tecnología: Sistema de satélite y software que permite el análisis de ventas diarias y
el escaneo de códigos de productos (UPC) desde que sale hasta que se vende para mejorar la
comunicación de inventarios y registro de demanda en tiendas, centros de distribución y gerencia
implementan las mercancías de baja rotación para obtener grandes descuentos.

Abastecimiento: Eliminó intermediarios con los proveedores lo cual redujo costos, centralizo las
compras en la oficina general, hizo contratos con proveedores importantes a nivel mundial. Crearon
EDI que es el intercambio electrónico de datos, el cual comparte información con los proveedores
sobre pronósticos, planeación, reabastecimiento, inventarios, entre otros.

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Directrices.

Instalaciones: Esta cadena cuenta con una de las más grandes operaciones de distribución.
Walmart es propietario de más de 40 centros de distribución regionales; cada uno de estos espacios
mide más de un millón de metros cuadrados y opera las 24 horas del
día (los siete días de la semana) con el fin de mantener en
movimiento su flota de tractores y trailers.
En cada uno de los centros de distribución existen más de cinco
millas de banda transportadora que movilizan 9 mil líneas de
productos diferentes; cabe destacar que estos centros
abastecen entre 75 y 100 almacenes en un radio de 250 millas.

Inventario: Un sistema de inventario donde los bienes

llegan a los depósitos enviados por los proveedores y
se despachan a los almacenes sin pérdida de tiempo
en inventario. Esto genera como resultado un enfoque
de una empresa ampliada para la reposición de
existencias. Utilizando un proceso conocido como Just
and time, reconoce los procesos de pedidos en cuanto
exigencia del cliente. Las ventas en los almacenes
impulsan el proceso de pedidos.
En cuanto al inventario de la marca y el producto en si nos menciona que las ventas son tantas de la
compañía que puede pagar a proveedores de una manera más rápida dándole uno de los mejores
sistemas de inventario además de sus mejores procesos que se utilizan como sistemas dentro de los
almacenes.

Transporte: La empresa maneja uno de tus mejores sistemas

logísticos de transporte siendo este uno de sus principales el
terrestre en el cual traslada su mercancía de sus instalaciones a
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nuestros centros de distribución, dónde verifican la entrega eficazmente y se traslada la mercancía

dependiendo el producto. Con este tipo de transporte llamamos Backhaul, garantiza una eficacia en
cuanto a evitar viajes en vacío generando ahorros significativos en transporte a nuestros
proveedores y contribuyendo a la sustentabilidad.

Estos son algunos beneficios:

 Reducción de costos de transporte

 Prioridad en Citas
 Prioridad en Recibo
 Mejora en Fill Rate
 Gestión de Rechazos

Aprovisionamiento
En resumen, de lo comentado anteriormente. Great value tiene un aprovisionamiento basado en la
venta de productos que son muy conocidos, que les da un plus porque estos productos son en su
mayoría de primera necesidad. Además de tener diversidad en proveedores.

Indicadores de desempeño.

Proceso de abastecimiento.
Costos de compras:
Los precios de este producto varían desde los $5.00 hasta los $75.00 aproximadamente
dependiendo de su presentación y cantidades de empaque.

Tiempo de entrega: Este producto al ser marca asociada con la empresa Wal-Mart se cuenta con
un stock en los centros de distribución siendo más rápido el surtido a las tiendas.

Maquinaria adquirida: Desde su fabricación en las instalaciones de Pac Tech International se

cuenta con maquinaria de amplia tecnología que logra tener una calidad alta en el producto.

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Proceso de almacenamiento.

Coste del inventario: Para estos últimos, el costo de la logística interna representa el 4.8%,
mientras que para Walmart es un 3.7%. Gracias a esta diferencia es que Walmart puede ofrecer
los precios más bajos del mercado.

Cobertura del inventario: El Cross-docking es una práctica de logística clave en la estrategia de

Walmart para reponer inventario eficientemente. Se refiere a la transferencia directa de productos
desde un camión de entrada a otro de salida, sin utilizar almacenamiento extra.

Capacidad de almacenamiento: En el CEDIS de San Martín Obispo. Este Centro, actualmente

cuenta con 30 cortinas de recibo y 67 de embarque, lo que le permite colocar alrededor de 600
cajas diarias y prestar atención a 649 tiendas de Walmart México

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Proceso de distribución y transporte: El cross docking, concentrar y distribuir en

sí. Asimismo cuenta con una flota de camiones propia, realizan entregas las 24
horas del día y tienen un 60% de viajes compensados

Numero de rutas abarcadas de logística: Esta red opera todos los días, durante
las 24 horas del día para que el movimiento de productos, entre carga y descarga
fluya como el agua sin cesar. Según Zonalogística, en cada uno de los centros de
distribución hay más de 5 millas de banda transportadora que movilizan 9 mil líneas
de productos

Unidades de transporte operativas: Flota de camiones propios, así como tiene

grandes centros de distribución, la logística de Walmart también incluye una gran
flota de camiones propios.

Procesos de servicio al cliente. Las encuestas a proveedores, asociados,

clientes, no clientes y líderes de opinión, son administradas por un externo, lo cual
nos permite tener una visión más clara y objetiva de sus necesidades, así como de
nuestras áreas de oportunidad.

Plazo de entrega y disponibilidad de producto: Para los artículos comprados en

Walmart.com.mx/inicio, ofrecemos una forma de envío, en la cual el plazo de
entrega empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación de tu
pedido: Envío Normal (3 a 10 días hábiles).

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Proceso de medición.

El agua contiene partículas que son, más claramente, átomos o moléculas. Y

éstos, en su forma molecular estándar, están acompañados casi siempre de otro
átomo, porque en otros casos, algunas partículas no necesitan de esta compañía.

El agua purificada es aquella que se somete a procedimientos de purificación

acorde a los estándares internacionales de calidad y las normas oficiales del país
donde se realicen dichos procedimientos.

El principal problema de salud en lo que respecta al pH del agua purificada es

el consumo de metales pesados. El agua ácida puede disolver parte del cobre y
el plomo de las líneas de plomería, que generalmente terminan en su vaso.

El Agua Great Value natural es baja en sodio, lo que te permite hidratarte con
la seguridad y la calidad en su proceso de purificación.

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Conclusión.

Este producto tiene una ventaja grande para competir con los demás del mercado
ya que su producción es creada en Puerto Rico extraída de pozos donde las
plantas cuentan con alta tecnología de purificación y al estar asociada con la
empresa Wal-Mart permite que sus precios y distribución sean muy atractivos para
el mercado ya que Walmart cuenta con instalaciones de distribución propias y
colocadas estratégicamente en puntos favorables al desplazamiento de la
mercancía haciendo poder tener un mejor precio y colocación en el mercado ya
que es un producto de primera necesidad.

BIBLIOGRAFIA

Hurtado Ganoza, F. (2018). Gestión logística.

Zumba Chávez, M. E. (2017). EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL

MODELO DE COLABORACIÓN CPFR EN LA CADENA DE
SUMINISTROS (Master's thesis).

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