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    Ficha de Proceso Ec01

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    Angelo Cortés
    Este documento describe el proceso de gestión de préstamo de libros en una biblioteca. El objetivo es permitir que los estudiantes puedan solicitar material de lectura de manera eficiente. Entre las oportunidades y riesgos se encuentran la digitalización de libros populares y la posibilidad de que los estudiantes no devuelvan los libros. El proceso incluye la solicitud, búsqueda y entrega de libros, así como el registro de los préstamos.

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    Angelo Cortés
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    Este documento describe el proceso de gestión de préstamo de libros en una biblioteca. El objetivo es permitir que los estudiantes puedan solicitar material de lectura de manera eficiente. Entre las oportunidades y riesgos se encuentran la digitalización de libros populares y la posibilidad de que los estudiantes no devuelvan los libros. El proceso incluye la solicitud, búsqueda y entrega de libros, así como el registro de los préstamos.

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    FICHA D

    NOMBRE DEL PROCESO Gestión de presta


    OBJETIVO DEL PROCESO Lograr que los estudiantes puedan re
    material necesario lo antes posible.
    Riesgos: Posibilidad de que el estudia
    Posibilidad de que el varios estudiant
    PRINCIPALES OPORTUNIDADES Y RIESGOS DEL
    PROCESO
    Oportunidades: Digitalizar los libros m
    sensor al libro que permita que el est

    INFORMACIÓN DOCUMENTADA RECURSOS

    (RRHH, INFRAESTRUCTURA,
    DOCUMENTOS(INTERNOS Y EXTERNOS) REGISTROS
    PRESUPUESTO)

    Registro de libros prestados, Registro de libros Insumos de oficina(lpices, hojas,


    devueltos, registro de alumnos, Listado de libros folderes, etc), biblioteca,
    totales. asistentes de biblioteca.

    PR
    Ingresa a la Biblioteca

    Entradas 1.1 El lector ingresa a la


    biblioteca
    1.2 El bibliotecario le
    solicita carnet.
    1.3 El lector solicita un
    Carnet de libro
    prestamo
    FICHA DE PROCESO
    stión de prestamo de libros RESPONSABLE DEL PROCESO
    iantes puedan realizar la solicitud de prestamo de libros de manera eficiente, con la finalidad de
    o antes posible.
    de que el estudiante no devuelva el libro. Posibilidad de que el estudiante devuelva el libro det
    varios estudiantes busquen el mismo libro (stock).
    talizar los libros mas solicitados para su consumo masivo. Tener varias copias del mismo libro. C
    ermita que el estudiante solo lo pueda utilizar dentro del campus.

    INDICADORES DE PROCESO

    INDICADOR CON FÓRMULA FRECUENCIA

    (Prestamos Exitosos/Prestamos
    totales)*100% Diaria

    PROCESO DE GESTIÓN DE PRESTAMO DE LIBRO


    Pide prestamo de libro Pide libro de agrado

    2.1 El bibliotecario 3.1 El bibliotecario busca


    verifica si tiene libro libro
    prestado 3.2 El bibliotecario registra
    el prestamo
    3.3 El bibliotecario registra
    el orestamo
    Bibliotecario
    ficiente, con la finalidad de que tengan el

    ante devuelva el libro deteriorado.

    s copias del mismo libro. Colocar un

    SO

    METAS MONITOREO

    Reporte de libros
    100%
    prestados por jornada

    AMO DE LIBROS
    ro de agrado Recibe libro

    tecario busca 4.1 El lector recibe libro.


    4.2 finaliza el proceso Salidas
    tecario registra
    o
    tecario registra
    o

    - Solicitud de prestam
    -Documento pendi
    conformidad de entreg
    - Solicitud de prestam
    -Documento pendi
    conformidad de entreg
    Salidas

    - Solicitud de prestamo de libro.


    -Documento pendiente de
    conformidad de entrega de libro.
    - Solicitud de prestamo de libro.
    -Documento pendiente de
    conformidad de entrega de libro.

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