Universidad San Marcos

Sistema de información empresarial.

Profesor: Jorge Bary Mora Sánchez.

Estudiante: Carlos Mesén Badilla.

Aplicaciones que utilizan la internet como

plataforma de comunicación.

25 de diciembre de 2022
Tabla de contenido
Introducción....................................................................................................................3
Desarrollo.......................................................................................................................4
Ventajas de las aplicaciones web y móviles.....................................................................5
La Ciberseguridad, el aliado de la Transformación Digital...............................................8
Observación..................................................................................................................10
Redes sociales...............................................................................................................11
El correo electrónico......................................................................................................14
Conclusión.....................................................................................................................15
Bibliografía...................................................................................................................16
Introducción
El siguiente trabajo es sobre aplicaciones que utilizan las organizaciones como la
intranet, correo electrónico, nube, entre otras. Se estudiará cada una de ellas para
abarcar más a fondo con base a la experiencia que se maneja dentro de la
organización donde se labora.
Desarrollo
Gracias a la adopción masiva y acelerada del internet a nivel mundial durante las
últimas dos décadas las aplicaciones web y móviles se han convertido en una
parte esencial de la actividad humana. Compramos, vendemos, realizamos pagos,
trabajamos, nos movemos, solicitamos servicios, nos comunicamos, nos
expresamos, nos entretenemos e incluso encontramos amigos y parejas
sentimentales por medio de estas aplicaciones, bien sea desde un computador o
desde un celular. Esto por supuesto ha transformado completamente a las
sociedades del planeta y ha tenido un impacto profundo en la forma de hacer
negocios.

Las empresas que no se adaptan a este nuevo modelo pierden su ventaja

competitiva en sus segmentos de mercado, e incluso algunas de ellas
desaparecen. Algunos ejemplos claros se pueden ver en aplicaciones como Netflix
y Spotify, que representan innovaciones en la industria de los contenidos
audiovisuales y la industria de la música. Las empresas dominantes en estos
mercados, como Blockbuster y Universal Music, encontraron obsoletos sus
modelos de negocios y eventualmente tuvieron que cambiar o cerrar. Pero el
alcance de estas aplicaciones no se limita a casos de uso de alto volumen como
las redes sociales, sino que también incluye usos relacionados con las
operaciones internas de organizaciones y empresas. En este sentido, lo más
importante para cualquier organización, independientemente de su tamaño, es
tener un buen sitio web.

De ahí en adelante, y de acuerdo con las necesidades del negocio, puede ser
necesario contar con aplicaciones web y móviles para gestionar operaciones
propias de la organización tales como contabilidad, gestión financiera,
manufactura, mantenimientos, gestión de inventarios y gestión del cliente, entre
otros. Cada organización debe encontrar la mejor manera para optimizar sus
procesos y cumplir con las crecientes demandas de sus clientes, y muchas veces
la mejor manera de hacerlo es con software desarrollado a la medida.

Gracias a los proveedores de servicio de infraestructura en la nube, como Amazon

y Google, cualquier aplicación desarrollada tiene el potencial de escalar
rápidamente de acuerdo con la demanda. Se puede pasar de atender 1.000 a
1.000.000 de usuarios concurrentes en cuestión de minutos. De esta manera la
introducción de un producto o servicio en un nuevo mercado no es complejo desde
el punto de vista tecnológico.
Ventajas de las aplicaciones web y móviles

Publicidad y branding: Las aplicaciones web, desde una página informativa hasta
un sistema de información, permiten establecer un canal de comunicación directa
entre la organización y sus clientes potenciales y actuales, dado que les permite a
estos últimos conocer de primera mano los productos y servicios ofertados y estar
al tanto de cualquier novedad de una manera rápida y sencilla. Además, un diseño
gráfico del sitio web alineado al branding de la marca tiene un gran impacto en la
captación del interés del público objetivo. En este sentido, las aplicaciones
cumplen también un papel en el marketing de la marca.

Alcance y accesibilidad: Cualquier persona puede hoy en día acceder a las

aplicaciones web por medio de un navegador moderno, presente prácticamente en
cualquier computador. Además, un creciente número de personas en el mundo
tienen un dispositivo móvil Android o iOS a su disposición y esto los convierte en
consumidores potenciales para las aplicaciones móviles. Las posibilidades de
masificación del producto o servicio son enormes y esto se complementa además
con nuevas y mejores funcionalidades de accesibilidad, las cuales permiten a
personas con alguna discapacidad hacer uso de estos sistemas.

Optimización de procesos: Una gran cantidad de procesos manuales son

susceptibles de ser optimizados o incluso automatizados por completo utilizando la
tecnología actualmente disponible. Por ejemplo, muchas organizaciones han
optado por tener chatbots (que son una aplicación de las técnicas de la
inteligencia artificial) en sus sitios web para responder a la mayoría de las
inquietudes de sus clientes y ahorrar así cientos de horas de trabajo humano.

Obtenga una Ventaja Competitiva: El mundo de los negocios es cada vez más
competitivo y los usuarios y clientes demandan cada vez más nuevos servicios
para hacerles la vida más fácil. Hoy en día es impensable ir directamente al banco
a transferir dinero, lo que se puede hacer de forma rápida y segura utilizando las
apps que proporciona el banco. Las empresas que logran brindar a los clientes
herramientas tecnológicas amigables, eficientes y seguras tienen una ventaja
competitiva en su segmento de mercado. Recopilación de datos: las aplicaciones
le permiten recopilar una gran cantidad de datos sobre cómo los usan los
usuarios. Aplicando técnicas de big data, se puede obtener información muy
valiosa a partir de estos datos, que puede revelar patrones de consumo,
tendencias en la aprobación o desaprobación de productos, correlaciones entre
características como la edad o el género y el uso de servicios específicos.

No todas las organizaciones están en la capacidad financiera de contar con un

departamento de TI (Tecnologías de la Información) propio dado que se requiere
de profesionales en ingeniería de software y otras especialidades altamente
capacitadas, o simplemente las necesidades tecnológicas puntuales no justifican
dicha inversión. Para estos casos existe la posibilidad de contar con un proveedor
estratégico que esté en la capacidad de satisfacer estas necesidades.

Es importante para cualquier organización realizar un análisis detallado del estado

actual de sus procesos y de las tecnologías que están usando actualmente. La
tendencia del mundo es marcada y definitiva; veremos en los próximos años un
continuo crecimiento en el número de consumidores de servicios digitales,
especialmente en economías emergentes, y por lo tanto existirán múltiples
oportunidades para aquellos que sean conscientes de la importancia de la
tecnología y estén listos para llevar su modelo de negocio al siguiente nivel.

En los últimos años, y especialmente a raíz de los inesperados retos y complejas

situaciones del momento, es común que, al encontrarse enfrentando los abruptos
cambios que van desde la digitalización y cambios de expectativa de los clientes y
consumidores hasta el cierre forzoso de canales tradicionales de comercialización,
se vuelva de critica importancia para empresarios de todas las industrias la
búsqueda de soluciones para mantener la relevancia de sus compañías.

Después de casi una década ayudando a empresarios a navegar las aguas turbias
de la innovación, en Rokk3r encontramos que, generalmente, para embarcarse en
la búsqueda de estas soluciones de manera exitosa hay dos condiciones
necesarias: Primero se debe identificar y ponerse de acuerdo sobre la necesidad y
el tipo del cambio o transformación y lo que significa para el negocio en cuestión.
Lo segundo es la estructura y ejecución de iniciativas específicas para garantizar
el éxito.

En cuanto a la primera, se puede decir que tal vez el resultado más tangible de la
pandemia es que, si alguna vez se pensó que el cambio era opcional, hoy más
que nunca se ha tornado una necesidad. Sin embargo, una vez resuelto esto es
común que los dos términos que mejor abarcan estas necesidades:
“transformación digital” e “innovación”, se confundan o con mucha frecuencia se
utilicen como términos intercambiables, cuando no lo son.

Por Transformación Digital nos referimos al proceso mediante el cual una

compañía implementa tecnologías dentro de sus procesos y estructuras
existentes. Sus metas pueden incluir abrir nuevos canales, mejorar la eficiencia o
reducir costos, entre otras. El ejemplo de moda por obvias razones es habilitar
canales digitales de venta o “e-commerce” y la famosa “omnicanalidad”, pero otros
incluyen la automatización de procesos e implementación de inteligencia artificial.
Los proyectos de transformación digital afectan directamente a las operaciones
existentes de la compañía, y como tal deben desarrollarse en conjunto con las
áreas afectadas. Teniendo en cuenta los avances en la tecnología y el grado hasta
el cual estos afectan todas las interacciones entre negocios y consumidores, la
transformación digital debe ser a nuestro modo de ver una prioridad importante
para cualquier negocio, y requiere de esfuerzos contantes. La profundidad e
inteligencia con las cuales se implemente pueden sin duda otorgar ventajas
competitivas importantes, particularmente en algunas industrias tradicionalmente
lentas en adoptar nuevas tecnologías.

La innovación, por otro lado, no está necesariamente ligada a los negocios,

operaciones, productos o servicios actuales de una empresa. Cuando innovamos,
podemos repensar o desarrollar nuevas propuestas de valor, convirtiéndolas en
productos y servicios diferentes a los tradicionales. Debido a su naturaleza
extensiva, y debido a que es un proceso extremadamente creativo, implementarlo
en empresas existentes suele ser un desafío mayor. Sin embargo, cuando se
ejecuta correctamente, es el bálsamo necesario para revitalizar cualquier negocio
y seguir siendo relevante en un mundo que cambia rápidamente. Las innovaciones
bien ejecutadas pueden verse como multiplicadores de valor y defensas "a prueba
de futuro". En Rokk3r creemos firmemente que la innovación, de la mano de la
tecnología exponencial, es la forma más poderosa de transformar negocios,
industrias y la sociedad. Definiciones de estos términos.

Una estrategia acertada de transformación digital generalmente empieza con un

diagnóstico del estado actual de la compañía, enfocado en tener una idea clara de
las áreas en las cuales la transformación debe ser prioridad, y lo que se puede
esperar como resultado (ganancias en eficiencia, entendimiento del cliente, entre
otros). Se encuentran en el mercado una variedad de servicios y productos con
enfoques distintos. Sin embargo, encontramos que lo más importante es tener una
hoja de ruta clara pero flexible al igual que el involucramiento y comunicación
fluida entre las áreas de negocio para llegar al éxito. Al final, hay muchas maneras
de lograr una transformación exitosa y no todas las soluciones son ideales para
todas las compañías, pero en todos los casos pensamos que es importante lograr
el alineamiento total de la organización alrededor de las iniciativas a implementar.
La Ciberseguridad, el aliado de la Transformación Digital

La ciberseguridad se ha convertido en una pieza necesaria dentro de nuestro

mundo cada vez más tecnológico y digital, ya que es la encargada de proteger
nuestros dispositivos y nuestra seguridad y privacidad cuando navegamos por la
Red.

La seguridad informática, o también llamada ciberseguridad, cada vez más está

tomando relevancia en nuestra sociedad hasta el punto de que los gobiernos ya la
tienen en cuenta en la agenda mundial. Hoy por hoy, nadie está exento de sufrir
un ciberataque, diariamente aparecen noticias sobre robo de información y
ataques a instituciones educativas, financieras, empresas, gobiernos, entre otras.

Con la expansión de internet, de la internet de las cosas y hasta de las ciudades

inteligentes, se está ocasionando una alta interconectividad de sistemas cada vez
más complejos mediante la gestión de datos a gran escala (Big Data) y la
inteligencia artificial.

Si bien este nuevo contexto ha traído numerosos beneficios en los más diversos
ámbitos, origina, a su vez y por contrapartida, que aumenten exponencialmente
las amenazas y ataques cibernéticos a los mencionados sistemas
aprovechándose de las vulnerabilidades existentes mediante diferentes
actividades maliciosas o debido a errores humanos involuntarios.

Los aludidos ataques cibernéticos pueden ocasionar altos y eficaces resultados

con escasa infraestructura en cuanto a recursos humanos y materiales para
concretarlos radicando allí su mayor peligrosidad.

¿Cómo definirías un ataque cibernético?

YC: dado el contexto que hoy por hoy nos brinda la gran dimensión en todos los
escenarios la gigante de la Internet, un ataque cibernético es aquella acción
iniciada desde una computadora, terminal o un sistema informático que
compromete la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información
almacenada en otro ordenador, terminal o sistema informático.

Los ataques cibernéticos pueden tener distintas motivaciones, entre ellas, del tipo
económico, social, ideológico, educativo o político y muchas de ellas se llevan a
cabo a través de Internet. Este tipo de ataques son dirigidos a las personas en
forma particular o general, a organizaciones privadas, universidades o estados y
puede ser direccionado mediante malware (código malicioso), tanto para afectar al
hardware introduciendo órdenes incorrectas destinadas a destruir ordenadores o
sistemas informáticos afectando, por ejemplo, el sistema de generación de
registros académicas, como para afectar al software mismo, que hace funcionar
todo el sistema de información.

Vale la pena mencionar que existe una amplia y variada gama de ciberataques,
algunos de los cuales pueden ir desde sobrecargar la demanda de información de
un sitio específico, afectar áreas estratégicas de un estado o universidad para que
colapse, hasta introducir virus informáticos para desplegar acciones de espionaje,
captura de información, modificación de datos en concreto y datos personales,
entre muchos otros más.

Durante la investigación, logré visualizar un caso en Costa Rica, sobre un banco

privado que recibió premios y reconocimientos por ser la entidad bancaria mas
digital, dado esto me di la tarea de investigarlos y conocer lo que ofrecen dentro
de sus aplicaciones web.

BAC Credomatic es una organización con casi 70 años de experiencia que ofrece
productos y servicios financieros a 4.2 millones de clientes en toda la región, los
que son atendidos por casi 19.000 colaboradores.

La compañía inició sus operaciones un 5 de julio de 1952 con la fundación del

Banco de América en Nicaragua, y en los años 70 se transformó en un pionero del
negocio de tarjetas de crédito en la región. De forma gradual abrió operaciones en
cada uno de los países, hasta que en la década de los ‘90 se convirtió en el primer
Grupo Financiero con presencia en toda Centroamérica.

En la actualidad, los productos y servicios de BAC Credomatic están diseñados

para satisfacer las necesidades de cada uno de sus clientes. Atentos al entorno de
cambio y evolución permanente, se ha desarrollado una banca digital que en la
actualidad es utilizada por más de 1.9 millones de clientes.

El rigor y la gestión responsable del negocio, alineado a una estrategia de triple

valor positivo, así como a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones
Unidas, le han permitido a BAC Credomatic contribuir con el crecimiento
económico e impactar la calidad de vida de numerosas familias centroamericanas.
 
Observación
Cuando ingresamos a la página WEB de Bac Credomatic se logra observar donde
logra abarcar todos sus segmentos y accesos directos a todas las redes sociales y
plataformas digitales de una forma muy sencilla y ágil, promoviendo de una forma
visual para que sus clientes realicen sus trámites y gestiones por medio de la
banca digital, que es uno de los productos en los que la organización ha enfocado
sus energías en los últimos años.

Se logra observar una franja publicitaria en su página destinada a sus diferentes

segmentos comerciales, como, por ejemplo: Personas, Pymes y Empresas, con
toda la información necesaria para sus clientes puedan aclarar dudas y que
puedan visualizar la variedad de productos y servicios financieros que la entidad
ofrece.
En otro sector de su página principal les proporciona a sus clientes todos los
accesos directos para que el cliente pueda ingresar a su red social de preferencia,
desde Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Por otra parte, dedica un sector dentro de su página WEB para suministrar
información sobre su liderazgo en el mercado, su trayectoria, sus alcances en
sostenibilidad, sus alcances y proyectos de bien social, y por supuesto su bolsa de
empleo.

Por último, y considero que más importante, es su acceso a la banca en línea, una
plataforma sencilla y ágil, que permite desde visualizar saldos en cuentas, realizar
transferencias hasta solicitar productos, trámites y gestiones que normalmente en
otras entidades financieras debes hacer largas filas para poder realizarlas.
Cuando profundizamos en cada una de las redes sociales para conocer sus posts
y su comunicación, notamos que tienes personal capacitado y detrás de ellos todo
un departamento trabajando fuerte para tener actualizados a sus clientes.
También quisimos navegar por la banca en línea de Bac Credomatic y realizar
algunos pasos ficticios en sus diferentes opciones para solicitar productos y
gestiones sin visitar una Sucursal como normalmente lo hacen muchos clientes el
día de hoy. Acá si encontramos algunas oportunidades de mejora que
consideramos útiles para la entidad Bac Credomatic.
Redes sociales

Día a día vemos como las redes sociales han transformado la manera de hacer
negocio. Desde su aparición, las redes sociales han trasformado la visión que
teníamos no sólo del mundo, las personas y culturas, también del mercado
empresarial y de la manera de hacer negocios. De ahí su importancia.

En la actualidad sabemos más de los productos que nos interesan por campañas
en redes sociales (tenis, comida, tecnología. música, etc.), lo que ha llevado a
estas plataformas a renovarse de manera continua, para que el usuario logre una
experiencia más completa sobre una marca en particular.

En este sentido, las redes sociales son una plataforma que nos permite informar e
interactuar con los clientes de una manera más directa, además de contender por
igual con nuestros competidores del mercado, sin importar tamaños, economías e
importancia empresarial.

Para lograr todo lo anterior, es importante contar con profesionales que puedan
desenvolverse a la hora de enfrentar distintas situaciones, tales como responder
consultas, resolver reclamos y hasta enfrentar una situación de crisis, además de
procesar toda la información recolectada en las redes sociales empresariales para
convertirla en una nueva y mejor estrategia de marketing.

Por otro lado, si sabemos aprovechar cada una de las herramientas que se nos
brindan las redes para las empresas y las empleamos de manera correcta, no sólo
obtendremos un canal de comunicación masivo, sino además un espacio en el
cual podemos investigar el mercado, para poder ofrecer servicios y productos de
una manera adecuada.

Lo básico, es no olvidar que estas redes están hechas para relacionarnos con las
personas, por lo que hay que expresarse con cortesía, amabilidad y paciencia, con
el objetivo de recuperar la humanidad en las relaciones comerciales y crear
vínculos emocionales para encontrar fidelidad, aprecio y relevancia.
Ventajas que ofrecen las redes sociales empresariales

Imagen corporativa (Branding)

El Branding o imagen corporativa es parte fundamental para dar confianza al
cliente o posibles clientes, hacer que te conozcan y que te recuerden para generar
vínculos y relaciones estables.

Mayor posicionamiento
Las redes sociales empresariales pueden aportar tráfico a tu sitio, lo que deriva en
un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda (Google, Bing, etc.). La
publicación frecuente y constancia son clave para conseguir dar visibilidad a tu
negocio.

Reputación online
Aumentar la generación de comentarios positivos, los testimonios y mejorar tu
presencia en internet son elementos importantes para obtener una notable
reputación online y con ello mejores oportunidades de negocio.

Servicio de atención al cliente

Con la oportunidad de entablar conversación con tus potenciales o actuales
clientes, conseguirás fidelizarlos, harás que lo piensen dos veces al querer
comprar con tu competencia. Recuerda que: Cliente satisfecho vale por dos.

Oportunidades de Ventas
Con todo lo anterior las Redes Sociales Empresariales se convierten en canales
de comunicación poderosos para conseguir aumentar tus ventas, siempre y
cuando se gestionen de forma profesional.

Si se realiza un Plan Social Media estratégico con el objetivo de conseguir derivar

tráfico a tu Web o aumentar tu base de datos y tener conversiones, conseguirás
los resultados establecidos.
Importancia de la nube en las organizaciones

La transición de las empresas hacia un entorno digital, la innovación y las nuevas

medidas de ciberseguridad han hecho indispensable la adopción del “Cloud” o la
Nube. En el contexto de la pandemia, diferentes empresas están migrando a este
modelo que permite trasladar archivos y programas a servidores a los que se
puede acceder mediante Internet. De esta manera, ya no se tiene grandes
cantidades de información almacenadas físicamente en computadoras u otros
dispositivos. El uso de la Nube es una buena opción para mejorar el
posicionamiento con respecto a otras empresas y lograr una transformación digital
rápida del negocio.

Con la nube se tiene seguridad para acceder en cualquier lugar y momento a los
contenidos de la empresa, así como también a los servicios y herramientas para
que sean optimizados continua y rápidamente gracias a la colaboración directa
con el proveedor del servicio. Además, permite fidelizar a los clientes con
contenido personalizado, ya que con la nube se puede recopilar y almacenar datos
en un solo sitio cuando normalmente diferentes áreas de la organización tenían su
propia base de datos. De esta forma, se logra obtener información de valor y se
descubren nuevas tendencias con un análisis avanzado de los datos.

Global Innovation Consulting, que es una empresa que brinda un servicio

innovador sobre inteligencia estratégica no captables por sistemas
convencionales, promueve la transformación digital y asegura que este modelo es
útil para la experimentación rápida de nuevos proyectos y para reinventar
productos, servicios y modelos de negocio. Las cifras indican que casi el 50% de
las empresas ya están utilizando la Nube en 2021, ya que la ven como una
herramienta esencial para la transformación digital y por eso se estima que el
gasto en este tipo de infraestructura fue de 51.900 millones de dólares.

Pero el uso de la Nube o Cloud no se ha quedado estancado, las empresas ahora

no buscan los servicios de un solo proveedor, sino que buscan la interoperabilidad
entre plataformas. Es ahí donde surge lo que se conoce como el “multicloud”, que
es el uso de diferentes proveedores del Cloud para obtener sus diversos
beneficios, pero que al mismo tiempo permite una gestión y organización
integrada. Asimismo, agiliza todo el proceso, ya que la carga de trabajo es
repartida y reduce costos al no necesitar una infraestructura propia.
El correo electrónico

Hay tener en cuenta el hecho de que los correos electrónicos empresariales son
una excelente forma de comunicarse con clientes potenciales de todo el mundo. A
veces las llamadas telefónicas no son una forma viable de comunicación debido a
las barreras del idioma y a las zonas horarias. Pero los correos electrónicos le
permiten conectarse con personas de todo el mundo de una manera profesional y
concisa. Por supuesto, debes asegurarte de que los correos electrónicos que
envías sean de la mejor calidad posible, y eso puede significar un poco de trabajo
y la contratación de gente para crear correos electrónicos para ti.

Una gran manera de asegurarse de que su empresa tiene los mejores correos
electrónicos posibles es utilizar los servicios de alojamiento de correo electrónico
de Microsoft con Hotmail. De esta manera, el correo electrónico puede ser una de
las formas más fuertes y exitosas de marketing que su negocio produce. De
hecho, está demostrado que el email marketing es una de las mejores formas de
marketing empresarial en términos de captación de nuevos clientes.
En muchos aspectos, ha demostrado ser incluso mejor para la adquisición de
clientes que los medios de comunicación social. El correo electrónico le permite
interactuar con los clientes directamente, y a un nivel que se siente más personal
e individual. La gente tiende a comprometerse con este tipo de enfoque mucho
más que con otras formas de marketing, y esa es una de las cosas que lo hacen
tan popular.
Cuando usted dirige una empresa, es importante asegurarse de que cada centavo
cuente. Como tal, usted tiene que buscar la manera de ahorrar dondequiera que
pueda, porque esto hará que la compañía sea más fuerte financieramente. El
email marketing es una excelente manera de comercializar el negocio de una
manera rentable, y es por eso por lo que usted necesita seriamente considerarlo
Esperamos que después de este leer este artículo, usted tenga una mejor
comprensión de por qué el correo electrónico juega un papel tan importante en el
mundo de los negocios. Usted necesita pensar en la mejor manera de aprovechar
el poder del email marketing para obtener los mejores resultados posibles para su
negocio. Estas son algunas de las excelentes ideas que le ayudarán a obtener lo
mejor del marketing por correo electrónico de su empresa.
Conclusión

Si bien esto es cierto, cuando analizamos y observamos la publicidad en línea, las

estrategias de búsqueda, las publicaciones en las redes sociales, las promociones
digitales, las interacciones dentro y fuera de la web y el uso de las tiendas
virtuales, nuestra navegación y experiencia son muy satisfactorias. Creemos lo
que importa. es el rol que juegan dentro de la empresa y el impacto que tienen en
la rentabilidad y la experiencia que brindan a clientes y seguidores.

Estamos en la era digital y todas las empresas deben ser conscientes de este
cambio continuo, invertir en todas estas aplicaciones, así tendrán clientes más
informados, maximizar sus ventas y automatizar su servicio y no quedarse atrás.
Bibliografía
BAC Credomatic. (01 de noviembre de 2022). BAC Credomatic. Obtenido de
baccredomatic.com:
https://www.baccredomatic.com/es-cr/nuestra-empresa/noticia/bac-credomatic-
consolida-primer-lugar-en-reputacion-en-costa-rica
BAC Credomatic. (01 de noviembre de 2022). BAC Credomatic. Obtenido de
Baccredomatic.com:
https://www.baccredomatic.com/es-cr/nuestra-empresa/sobre-nosotros