Practica - Segura - de - Educación - Al - Paciente 6

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COORDINACIÓN ZONAL 6 -SALUD IMPLEMTACIÓN DE PRÁCTICAS

DISTRITO 01D06 SEGURAS


EL PAN A SEVILLA DE ORO EDUCACIÓN AL PACIENTE
PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS
GESTIÓN DE CALIDAD FECHA: 22 de Junio de 2020
ASUNTO: IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA SEGURA “EDUCACIÓN AL PACIENTE”

1. INTRODUCCION
La educación es un paso estratégico para abordar la seguridad en los establecimientos
dedicados al cuidado de la salud. La Alianza Mundial para la Seguridad de los Pacientes
de la OMS ha definido las “aptitudes, capacitación y habilidades” cómo una de sus diez
prioridades de investigación respecto a la seguridad de los pacientes.

La educación a los usuarios y la familia es un aspecto importante a desarrollar por el


personal de salud del Primer Nivel de Atención, complementando de esta manera las
funciones preventivas y promocionales para la atención integral de los problemas de
salud, conjuntamente con Promoción de la Salud se debe trabajar de manera conjunta y
continua en la Educación al Paciente.
Es importante capacitar al personal para el desarrollo de programas educativos que
incorporen nuevas metodologías y técnicas educativas, en las actividades del hospital,
que se proyecten a los usuarios, la familia y la comunidad.

2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL:
 Fortalecer las competencias de todos los profesionales, trabajadores, personal de
salud y administrativo en general en materia de seguridad del paciente.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Establecer estrategias que permitan llegar a los pacientes de manera oportuna, con
un lenguaje comprensivo en materia de Educación en Salud.
 Compartir experiencias entre los profesionales sobre prácticas positivas en la
atención a pacientes y Educación.
3. DESARROLLO
Las Acciones del establecimiento de salud, como parte de conseguir la práctica Segura de
Educación al Paciente:
 Promover líneas de investigación en temas relacionados con la seguridad del
paciente.
 Realizar al menos una vez al año una jornada de capacitación y educación en
seguridad del paciente dirigido a los profesionales, trabajadores, administrativos y
personal de salud en general, incluyendo al paciente y su familia.
 Dirigir la capacitación en función de las necesidades del personal y áreas
priorizadas por los líderes del establecimiento de salud.
 El temario de capacitación debe ser consensuado con las áreas identificadas de
mayor riesgo en el establecimiento de salud.
 Todo temario de capacitación debe incluir la manera como aplicar los
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en función de las prácticas
seguras establecidas en el presente Manual.
 Enfatizar en las capacitaciones el trabajo en equipo, la comunicación efectiva,
notificación de eventos: reconocimiento del evento, registro, análisis, plan de
acción y difusión.
Es importante indicar que mediante el Proceso de Promoción de la Salud se realiza la
Difusión de Medidas de Promoción y Prevención de Salud, y de igual manera la
Educación al paciente, mediante charlas educativas en las Salas de Espera, Campañas, y
Visitas Domiciliarias asistidas.

NOMBRE CARGO FIRMA


Elaborado por: Md. Cinthya Capelo RESPONSABLE DE
Ramón GESTIÓN DE
CALIDAD DISTRITO
01D06

Revisado por: Mgs. Guido RESPONSABLE DE


SAmaniego PROVISIÓN DE
SERVICIOS
DISTRITO 01D06

Aprobado por: Ing. Marco Rocano DIRECTOR


Encalada DISTRITO 01D06

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