TEMA 1 XD

TEMA 1
INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA PSICOLOGÍA
CONCEPTO
La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales, trata de

describir y explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las
percepciones y de las acciones humanas. Por ser una ciencia, la Psicología se basa en el
método científico para encontrar respuestas.
Etimológica.
Psicología, proviene del griego psique: alma y logos: tratado, ciencia. Literalmente
significaría ciencia del alma; sin embargo, contemporáneamente se le conceptualiza a
la Psicología como una parte de las Ciencias Humanas o Sociales que estudia: El
comportamiento de los organismos individuales en interacción con su ambiente.
Los procesos mentales de los individuos.
La psicología es el estudio científico de la conducta y la experiencia de como los

seres humanos y los animales sienten, piensan, aprenden, y conocen para
adaptarse al medio que les rodea.
HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA
La psicología empezó a ser reconocida como disciplina científica distinguible de la

filosofía o la fisiología a fines del siglo XIX, y tiene sus raíces en periodos más antiguos
de la historia de la humanidad.
En el Papiro Ebers (aprox. 1550 adC) se encuentra una breve descripción de la

depresión clínica. El texto está lleno de encantamientos y recetas mágicas para alejar
demonios y otras supersticiones, y también se puede observar una larga tradición de
práctica empírica y observación de este tipo de problemas. A pesar del origen griego de
la palabra Psicología, en la cultura helénica sólo existen referencias a la psique (esto es,
alma o espíritu), como una fuente de preocupación de los filósofos post-socráticos
(Platón y Aristóteles en particular) ante cuestionamientos acerca de si el hombre, desde
el nacimiento, contaba con ciertos conocimientos y habilidades, o si esto lo adquiría con
la experiencia.
Los cuestionamientos también se relacionaban con la capacidad del hombre para
conocer el mundo. Estas interrogantes contaron con un gran número de aportaciones de
la filosofía, que intentaban explicar la naturaleza de la psique, sus aptitudes, y los
contenidos adquiridos. Hasta el siglo XVI no hubo planteamientos pre-científicos al
respecto. René Descartes afirmaba que el cuerpo funcionaba como una máquina
mecánica perfecta, distinguiéndola del alma porque esta era independiente y única, con
algunas ideas innatas que serían determinantes para ordenar la experiencia que los
individuos tendrían del mundo. Thomas Hobbes y John Locke, de la tradición empírica
inglesa, le daban un lugar muy importante a la experiencia en el conocimiento humano,
destacando el papel de los sentidos para recoger información del mundo físico, de lo
cual se desprendía el concepto de verificación de las ideas correctas por contrastación
con la información sensorial.
En el siglo XVI la psicología aún era considerada algo así como parte de la teología,
pero la aparición de las disciplinas médicas impulsó la concepción de lo espiritual (lo
relacionado con el alma) en términos de funciones cerebrales. En este momento se
sitúan las referencias de Thomas Willis a la Psicología en La doctrina del Alma, y su
tratado de anatomía de 1672 De Anima Brutorum (Dos discursos acerca del alma de los
brutos). En el siglo XIX aparecieron los primeros intentos de adoptar métodos
específicos para ahondar en el conocimiento del comportamiento humano, que es lo que
se entiende como psicología científica, hecho que es asociado a Willhelm Wundt (1832-
1920), un profesor de medicina y fisiología de la Universidad de Leipzig fundó en
Leipzig el primer Instituto de Psicología en el mundo, y el primer laboratorio científico
de psicología, en 1879.
Este hecho es la fundación de la Psicología como ciencia formal. Wundt y sus

discípulos se concentraron en el estudio de los contenidos de la consciencia, mediante el
método de la introspección rigurosa, que consistía en la descripción de las percepciones
y sensaciones que el observador tenía ante la estimulación y las primeras escuelas
psicológicas empezaron a establecerse:
El Estructuralismo de Wundt y Titchener, y el Funcionalismo del médico y filósofo

William James. El primero se concentraba en la forma y la estructura de los contenidos
de la conciencia, y el segundo en los actos y funciones de la mente.
Hacia 1900, Freud estableció el método psicoanalítico, que ha ejercido una gran
influencia sobre la gran influencia moderna. En 1920, John Watson publicó el ensayo
que definía la escuela que se conocería como conductismo, y a principios de este siglo
el neurólogo Sigmund Freud creo su propia teoría, el psicoanálisis. Estas teorías
siguieron desarrollándose, la primera con el trabajo de B.F. Skinner y la segunda a
través del trabajo de autores como Carl Gustav Jung, Anna Freud, Melanie Klein, Erik
Erikson, Erich Fromm, Jacques Lacan, etc. Jean Piaget fue quien realizó una de las
mayores aportaciones a la Psicología del siglo XX, al desarrollar la teoría de la
epistemología genética, sobre la construcción del aspecto cognitivo del sistema
psíquico.
ESCUELAS PSICOLÓGICAS
Enfoque conductista: Watson. Se centra en la conducta observable. En sus

experimentos, afirmaba que la conducta podría reducirse a cadenas de asociaciones de
E-R, adquiridas a través del condicionamiento. Postulados:
 Se estudian los sucesos ambientales/estímulos (EE) y la conducta

observable/respuestas (RR ).
 El tema central de la investigación es el aprendizaje, a partir de la experiencia.
 El ambiente es primordial en el aprendizaje.
 La introspección debe ser sustituirse por métodos objetivos (observación y
experimentación).
 A partir de experimentos con animales se infiere a comportamientos humanos.
Enfoque cognitivo: Surge como reacción al conductismo, porque tratan a las personas
como "cajas negra", donde lo que interesa es el antes y el después, pero no lo que ocurre
dentro. Los cognitivistas creen que entre EE y RR intervienen procesos mentales
capaces de transforma la información proporcionada por ellos. Se basan en la analogía
mente-ordenador.
 La Psicología debe estudiar los procesos, estructuras y funciones mentales que

dan sentido a la conducta humana. Estas estructuras cognitivas son dinámicas y
adaptativas. Su función consiste en percibir las sensaciones, interpretarlas y
adaptarlas a los conocimientos previos.
Enfoque psicoanalítico: Sigmund Freud ( 1856-1939 ) fue el fundador del
Psicoanálisis. Postulados:
 El objeto de estudio son los procesos mentales inconscientes que determinan la

conducta.
 Los problemas psicológicos estaban basados en experiencias traumáticas en la
infancia de origen sexual, y en deseos insatisfechos.
 El ser humano está dirigido por impulsos: vida (eros) y muerte (tánatos). La
energía psíquica o libido tiende a satisfacer los impulsos ya sea de forma real o
imaginaria. Estas tendencias chocan con las normas morales y sociales.
 El individuo tiende a reprimirlas, expulsándolas de la conciencia al inconsciente.
Método: Introspección: análisis de lapsus, actos fallidos, contenidos de los
sueños, asociación libre de ideas.
Enfoque humanista : Abrahan Maslow y Carl Rogers. Es una corriente dentro de la

psicología que nace como parte de un movimiento cultural mas general surgido en USA
en la década de los 60 involucra planteamientos como la política, las artes y el
movimiento social llamado contracultura.
Es una escuela de psicología que se dedico principalmente al estudio de la percepción.

Frente al asociacionismo imperante, la escuela de la Gestalt postulaba que las imágenes
son percibidas en su totalidad, como forma o configuración, y no como mera suma de
sus partes constitutivas: "El todo no es igual a la suma de las partes"
 Su objetivo es favorecer la autorrealización, buscando el equilibrio entre la

propia vocación y las demandas de las instancias sociales ( familia, amigos,
profesores,...).
 El individuo como ser excepcional e irrepetible, para que se acepte tal y como
es.
La Gestalt: Es una escuela de psicología que se dedico principalmente al estudio de la

percepción. la escuela de Gestalt postulaba que las imágenes son percibidas en su
totalidad, como forma o configuración, y no como mera suma de sus partes
constitutivas: "El todo no es igual a la suma de las partes"
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
La psicología, se ha enfrentado a diferentes y complejos retos, aunque el escenario es
aparentemente el mismo (la industria/organización). Concebimos a la organización y al
empleo o al trabajo como un ente de cambio constante, modificado a velocidad
vertiginosa como consecuencia de la globalización y por lo tanto también son
cambiantes los retos de la organización, y esto lleva a proponer esta definición:
 Psicología Organizacional es la aplicación de los conceptos, conocimientos,

habilidades, técnicas y metodologías propias de la psicología con aplicabilidad
en contextos laborales, con el objetivo de generar bienestar económico, social,
de salud, ambiental y mental a cada uno de los miembros de la organización
incluyendo a empleados, obreros, trabajadores, gerentes y hasta a socios.
ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Para Platón, la filosofía inicia con el asombro y así también las ciencias. La psicología,
siendo ciencia, no está alejada de esto. La psicología nació como parte de la filosofía y
recientemente logró con sus hallazgos su independencia como ciencia, aunque guarda
aún un estrecho vínculo con la filosofía (Hardy, 1999). En gran parte, la historia de la
psicología es la historia de la filosofía misma, conservando ambas, elementos que las
vinculan una con otra, pero en un momento dado, la psicología surge con un marcado
interés ante una urgencia de aplicabilidad, dadas las características del desarrollo de la
sociedad. Muchinsky (2007) menciona que, debido a que la Psicología cubre un amplio
espectro de contenidos, es muy difícil tener una imagen clara de lo que hace el
psicólogo, habiendo muchas personas que piensan que en cada psicólogo hay un
“loquero” y que tiene su diván listo para analizar a todo el mundo, siendo que esta
imagen del diván corresponde al área de la psicología clínica, en especial a la figura del
psicoanalista.
En realidad la mayor parte de los psicólogos no se ocupan de los desórdenes mentales ni

practican la psicoterapia. Los psicólogos, en la actualidad, se dedican a diferentes
intereses del comportamiento humano, como pueden ser:
 La psicología clínica
 La psicología educativa
 La psicología social
 La psicología del deporte y actividad física
 La psicología jurídica y criminológica
 La neuropsicología
 La psicología de la salud
 La psicología organizacional/laboral/industrial.
La American Psychological Association (APA), fundada en 1892, agrupa a más de 80

mil miembros en diferentes áreas especializadas, conteniendo en la división 14 a la
psicología industrial/organizacional (I/O). Por otro lado, la Society for
IndustrialOrganizational Psychology (SIOP) en 1998 tenía a más de 3 mil miembros
titulares y a más de 2 mil estudiantes (Muchinsky, 2007). En el lapso entre 1896 y 1918
inicia en el mundo lo que conocemos como la psicología aplicada. En ese momento, los
estudios de William James proponían una psicología que pudiera aplicarse a la vida
cotidiana, y en Alemania los estudios de Wundt y los psicólogos estadounidenses
ofrecían una psicología científica con valor “metálico” es decir pragmático, que
reclamaba ideas que deberían mostrarse a la sociedad. Surgieron diferentes trabajos y
esfuerzos de personas como: Cattell, Lightner Witmer, Grace Fernald, y así
sucesivamente, hasta que finalmente la psicología tuvo aplicabilidad en el mundo de los
negocios y la industria, incursionando en el campo de la publicidad cuando Walter Dill
Scott dictó una conferencia sobre Psicología de la Publicidad en 1901, y finalmente
obtuvo el puesto de profesor de publicidad en la Universidad Northwestern en 1915.
Ese mismo año los psicólogos comenzaron a usar los test a fin de seleccionar obreros
para ocupar determinados puestos en las organizaciones. Antes de que Estados Unidos
entrara a la primera guerra mundial, los psicólogos ya estaban aplicando activamente
sus ideas y técnicas (tests) en el ejército. Scott formó parte de los comités de la APA,
encargándose del de motivación, que se convirtió a la postre en el comité para la
clasificación de personal del departamento de guerra, y los resultados recibidos fueron
bien vistos por los militares, acercándose a su trabajo de selección de personal, y
desarrollando una escala de evaluación para la elección de oficiales; consiguió
convencer al ejército de la utilidad de la evaluación psicológica, y su departamento, que
al principio contaba con 20 personas, creció a 175 miembros y habría clasificado cerca
de 3’500,000 hombres para 85 puestos militares, lo cual le sirvió para ser condecorado
con la medalla a los servicios distinguidos por su trabajo (Hardy,1999). En cuanto a los
primeros libros publicados, Muchinsky (2007) relata sobre Dill Scott como el autor de
la primera edición, que se titulo The Theory of Advertising en 1903 el cual habla sobre
la sugestión y la argumentación como método para influir sobre la gente, y su segundo
libro que se título The Psychology of Advertising que apunta hacia el incremento de la
eficiencia humana con tácticas tales como la imitación, la competencia, la lealtad y la
concentración. En 1911, Scott había expandido sus áreas de interés y había publicado
otros dos libros: Influencing Men in Business e Increasing Human Effeciency in
Business y Landy (1997, citado en Muchinsky, 2002) lo consideró como un científico
que influyó sustancialmente en la conciencia pública hacia la psicología industrial y su
credibilidad. La psicología aplicada a la industria es anterior a la primera guerra
mundial, pero no es hasta pasada la guerra que empieza a florecer, no sólo la psicología
industrial, sino todas las áreas de la psicología.
La meta de los progresistas, empresarios y gobierno era la eficacia en los campos

productivos, y en cualquier caso, para alcanzarla, tenían que pasar por los métodos
científicos. Uno de sus primeros exponentes fue Frederick W. Taylor (1856-1915),
ingeniero de profesión, quien debido a su experiencia logró obtener muchas patentes. En
su lucha por el ascenso desde obrero hasta director de la planta, Taylor se dio cuenta del
valor que tiene rediseñar situaciones o escenarios laborales para alcanzar una mejor
producción. Desarrolló la teoría científica de la administración, publicada en el cambio
del siglo en Principies of Scientific Management en 1911.
Taylor estudió a los trabajadores y sus puestos y dividió las labores en rutinas
mecánicas que podrían ser realizadas de forma eficaz por cualquier obrero; Taylor
convirtió a los obreros en robots que repitieran movimientos de una manera mecánica,
su finalidad era la misma que la psicología científica: “Bajo una gestión científica cesa
el poder y el mandato arbitrario, y cada sujeto, grande o pequeño, se convierte en una
cuestión de investigación científica, de reducciones a una ley”, y cuando dichas leyes
fueran establecidas, podrían aplicarse en la búsqueda de una mayor eficacia industrial
(Hardy, 1999).

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La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales, trata de

La psicología es el estudio científico de la conducta y la experiencia de como los

La psicología empezó a ser reconocida como disciplina científica distinguible de la

En el Papiro Ebers (aprox. 1550 adC) se encuentra una breve descripción de la

Este hecho es la fundación de la Psicología como ciencia formal. Wundt y sus

El Estructuralismo de Wundt y Titchener, y el Funcionalismo del médico y filósofo

Enfoque conductista: Watson. Se centra en la conducta observable. En sus

 Se estudian los sucesos ambientales/estímulos (EE) y la conducta

 La Psicología debe estudiar los procesos, estructuras y funciones mentales que

 El objeto de estudio son los procesos mentales inconscientes que determinan la

Enfoque humanista : Abrahan Maslow y Carl Rogers. Es una corriente dentro de la

Es una escuela de psicología que se dedico principalmente al estudio de la percepción.

 Su objetivo es favorecer la autorrealización, buscando el equilibrio entre la

La Gestalt: Es una escuela de psicología que se dedico principalmente al estudio de la

 Psicología Organizacional es la aplicación de los conceptos, conocimientos,

ANTECEDENTES DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

En realidad la mayor parte de los psicólogos no se ocupan de los desórdenes mentales ni

La American Psychological Association (APA), fundada en 1892, agrupa a más de 80

La meta de los progresistas, empresarios y gobierno era la eficacia en los campos

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