CASO DE ESTUDIO: CONVERSE

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

EXPERIENCIA EDUCATIVA:
ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:
FAUSTO ANTONIO GARCÍA HERNÁNDEZ

EQUIPO NO. 6; INTEGRANTES:

MORALES JIMÉNEZ LEONARDO MISAEL
LOZANO ESPINOSA ERICK ÁNGEL
MOCTEZUMA LÓPEZ ALONDRA
ABURTO PÉREZ ESTHER GUADALUPE

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 CONTENIDO
CONTENIDO ........................................................................................................ 1
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
ANTECEDENTES ................................................................................................. 3
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................ 4
JUSTIFICACIÓN DE ESTUDIO ............................................................................ 5
OBJETIVOS DE ESTUDIO ................................................................................... 5
MARCO CONCEPTUAL ....................................................................................... 6
DESGLOSE DEL PROBLEMA ............................................................................. 8
ANÁLISIS DE RESULTADOS .............................................................................. 9
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 10
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................... 12
ANEXOS ............................................................................................................. 15

Ilustración 1. Primer zapato All Star de Converse. Imagen por Marca.com .......... 1
Ilustración 2. Jugadores famosos en comerciales dando publicidad a los
Converse. Imagen de FayerWayer ....................................................................... 1
Ilustración 3. Primer zapato All Star de Converse. Imagen por Marca.com .......... 1
Ilustración 4. Converse Chuck Taylor 1949, los zapatos más populares. Imagen
de Converse. ........................................................................................................ 2
Ilustración 5. Kurt Cobain portando unos Converse. Imagen de Wordpress.com . 2
Ilustración . Zapatillas oficiales Converse All- Star. .............................................. 3
Ilustración . Nuevo diseño de las zapatillas Converse en los años 60. ................. 4
Ilustración . zapatilla Nike para baloncesto en 1970 ............................................. 4
Ilustración , Converse Weapon ............................................................................. 8

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 INTRODUCCIÓN
Converse fue fundada en 1908 por Marquis Mills Converse, estadounidense de
47 años, en Malden, Massachusetts. En 1917 creó la zapatilla de lona un poco
alta con suela de goma dada de la marca de llantas “Goodyear” llamándola
Converse All Star. Las primeras eran de color ocre con los cordones en negro o
marrón.

Ilustración 1. Primer zapato All Star de

Converse. Imagen por Marca.com

En 1921 cuando pudo llegar a un acuerdo con un jugador de baloncesto llamado

Charles “Chuck” Taylor. Chuck Taylor fue fichado para el equipo de baloncesto
que Converse había comenzado a patrocinar los “Converse All Star”. En 1930 el
modelo se nombró: Chuck Taylor All Star.

En 1936 Converse fue seleccionado para hacer las zapatillas para el equipo
nacional de baloncesto en los juegos olímpicos de Berlín. Ese mismo año EUA
ganó la medalla de oro y ganó popularidad el uso de los Converse.

Ilustración 3. Primer zapato All Star de Converse. Ilustración 2. Jugadores famosos en

Imagen por Marca.com comerciales dando publicidad a los Converse.
Imagen de FayerWayer

1
En 1949 Converse manda al mercado su icónico diseño blanco con negro, que
con el paso de los años se convertiría en el más popular de todos.

Ilustración 4. Converse Chuck Taylor 1949, los zapatos más populares. Imagen de Converse.

En 1968 comenzaron a surgir y marcas como Nike, Adidas y Puma pasaron como
líderes en el mercado. Ya que estas marcas están implementando nuevas
tecnologías y a su vez mejoras continuas, eso trajo, nuevos diseños, materiales,
provocando que su tecnología rebasara los estándares de Converse.

Pero en los 70’s la marca tuvo un segundo aire, un ambiente completamente

diferente: La música, la música del género Punk y Rock fueron quienes le dieron
a converse una nueva faceta cultural, con ello la compañía se salvó, se convirtió
en la imagen rebelde del Rock, así las All Stars llegaron a la calle, a la cultura
urbana, artistas, músicos y skaters; fue el símbolo de la rebeldía, en los 80’s las
llevaron; Los Ramones, en los 90’s Kurt Cobain.

Ilustración 5. Kurt Cobain portando unos Converse. Imagen de Wordpress.com

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La poca capacidad de Converse para innovar y adaptarse al movimiento de la
industria como lo estaban haciendo Nike, Puma, Adidas, entre otros, la llevaron a
declararse en banca rota en el año 2001.

ANTECEDENTES
El despegue comercial de Converse, comenzó en 1917 cuando se introdujeron
las zapatillas Converse All-Star, que incluían lona, lo cual las hacían más
resistentes y adecuadas para el baloncesto, deporte que los adoptó como sus
zapatos oficiales.

Ilustración 6. Zapatillas oficiales Converse All- Star.

En 1923, un jugador de baloncesto llamado Charles H. "Chuck" Taylor señaló su
preferencia por estos zapatos deportivos, por lo cual fue contratado por la
compañía como vendedor y representante comercial. Taylor comenzó a
promocionar los zapatos en los Estados Unidos (los hizo hasta su muerte en
1969), y en 1932 se agregó su firma al parche All-Star en las zapatillas clásicas,
las cuales, a partir de ese momento, serían conocidas como Chuck Taylor All Star
Converse.

Converse también personalizó los zapatos para New York Renaissance (los
"Rens"), el primer equipo de baloncesto profesional totalmente afrodescendiente.

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Cuando se profesionaliza la NBA, las exigencias de los equipos aumentaron y
Converse tuvo que dejar su clásico color blanco y negro para adaptarse a las
nuevas épocas y aportar los diseños coloridos y vistosos que las franquicias
profesionales requerían. Incluso aumentaron los materiales e introdujeron el vinil y
la piel en aras de su supervivencia como marca y seguir siendo los preferidos
de Norteamérica. Con el lanzamiento de nuevas líneas como la Jack Purcell y la
Heritage, Converse dominó el mercado en los años 60 y 70.

Ilustración 7. Nuevo diseño de las zapatillas Converse en los años 60.

La aparición de Nike, Reebok y Adidas en los Estados Unidos representó una

competencia para la cual la compañía no estaba preparada. Debido a que
comenzaron a surgir zapatillas más sofisticadas que brindaban una mayor
comodidad a los jugadores. (Michael Jordan)

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La compañía centenaria Converse, dominó el
mercado de las zapatillas de deporte desde los
años veinte a los setenta. Sin embargo, fue
perdiendo todo el lustre deportivo que había
tenido cuando comenzaron a surgir nuevas
empresas como; Reebok y Nike en los años de
Ilustración 8. zapatilla Nike para
1970 y que comenzaron a introducir las baloncesto en 1970

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zapatillas de deporte para la NBA de nuevos materiales y una composición
aerodinámica mucho más sostificada.

Converse, la empresa que hizo famosas las zapatillas Chuck Taylor All Star y que
estaban en casi todas las canchas de baloncesto de EE. UU., compitió como pudo
durante 20 años, pero tocó suelo en 1997 cuando el que era su imagen de
mercado, Latrell Sprewell, fue despedido al agredir a su entrenador.

¿Qué pudo hacer la empresa Converse para seguir siendo una empresa
dominante y autoritaria en el mercado de las zapatillas deportivas?

JUSTIFICACIÓN DE ESTUDIO
La investigación que presentamos nace como fruto de la destacada historia de la
empresa que lleva por nombre Converse y sus proyectos de inversión para así
desarrollar y demostrar sobre la misma. De tal manera, expondremos algunos de
sus errores que cometió a mediados del siglo XX.

La presente investigación se enfoca en el estudio de los problemas que

ocasionaron que poco a poco la empresa Converse fuera disminuyendo sus
ventas a tal grado de llegar al problema final que ocasionó su venta. Nos
proponemos investigar la evolución que esta empre tuvo a lo largo de los años,
los acontecimientos más importantes y los motivos principales que ocasionaron
dicho problema.

En la actualidad existen múltiples investigaciones y modelos de investigaciones

para que las empresas puedan aplicar y mantener un mejor desempeño de esta.
A lo largo de esta investigación, un modélelo de investigación que se tomó modelo
a seguir el análisis sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
(análisis FODA).

OBJETIVOS DE ESTUDIO

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Analizar a la empresa Converse, desde sus inicios, su evolución a través de los
años y como es que llega a presentar una situación financiera desfavorable al
grado de quedar en bancarrota, mediante el uso de fuentes de información
cercana a la empresa, así como noticias periodísticas publicadas en el año de la
decaída económica, con el fin de proponer soluciones y alternativas para un mejor
desempeño de la empresa.

MARCO CONCEPTUAL
NBA:

La National Basketball Association, más conocida simplemente por sus siglas

NBA, es una liga privada de baloncesto profesional que se disputa en Estados
Unidos desde 1949, cuando se fusionaron las ligas profesionales National
Basketball League (NBL, creada en 1937) y la Basketball Association of America
(BAA, fundada en 1946). Al ser una entidad privada, no depende oficialmente de
la Federación Estadounidense de Baloncesto.

Charles Chuck Taylor:

Charles Hollis Taylor (24 de junio de 1901 - 23 de junio de 1969) fue un jugador
de baloncesto y vendedor de zapatillas de baloncesto/comercializador de
productos estadounidense, mejor conocido por su asociación con Chuck Taylor
All-Stars, que ayudó a mejorar y promover a la marca Converse.

Charles Goodyear:

En 1898, “The Goodyear Tire & Rubber Company” fue fundada por Frank
Seiberling en Akron, Ohio, EE. UU. Él nombra más tarde a Charles Goodyear
quien accidentalmente en 1839 descubrió que la acción del calor y azufre altera
la consistencia del caucho, más tarde se conocería como el proceso de
vulcanización. En 1905 la empresa comenzó a fabricar suelas de goma para
zapatos.

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Juegos Olímpicos Berlín 1936:

El torneo de baloncesto en los Juegos Olímpicos de Berlín 1936 se disputó entre

el 7 y el 14 de agosto de 1936 en Berlín, Alemania. Fue la segunda ocasión en
la que se disputó un torneo de baloncesto en los Juegos Olímpicos y la primera
de forma oficial. El ganador fue Estados Unidos. Como dato extra, el segundo
lugar fue Canadá y tercero; México.

Nike:

Es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo,

fabricación y comercialización de equipamiento deportivo: balones, calzado, ropa,
equipo, accesorios y otros artículos deportivos. La empresa fue fundada el 25 de
enero de 1964 como "Blue Ribbons Sports" por Phil Knight y Bill Bowerman,8 9 y
se convirtió oficialmente en Nike Inc., el 30 de mayo de 1971.

Adidas:

Adidas es una compañía multinacional alemana fundada en 1949, con sede en

Herzogenaurach, ciudad ubicada en Baviera, Alemania. Se dedica a la fabricación
de equipamiento deportivo y productos de moda (bolsos, camisas, relojes, gafas,
etc.).

Puma:

Puma es una empresa alemana fabricante de accesorios, ropa y calzado

deportivo, cuya sede principal está en Herzogenaurach, Alemania. En 1924, los
hermanos Rudolf Dassler y Adolf "Adi" Dassler habían fundado la empresa
Gebrüder Dassler Schuhfabrik (fábrica de zapatos hermanos Dassler), pero en
1948 se separaron en dos empresas independientes: Rudolf Dassler creó Ruda
(derivado de su nombre Rudolf Dassler), y Adi Dassler creó Adidas (derivado de
su nombre Adi Dassler). Posteriormente, Ruda se convirtió en Puma.

Género Punk Rock:

La música punk o punk rock nace como género derivado del Rock a principios de
los años 70 en su forma más agresiva y contestataria. Canciones cortas, con

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tempo acelerado y un sonido distorsionado implicaban para los jóvenes de la
época la expresión máxima de la rebeldía, no solo por su lírica llena de crítica
social sino por lo que culturalmente representaba. Las zapatillas Converse
tomaron fama en ese año (1970).

Sus letras a modo de protesta estaban inspiradas en la independencia,

anarquismo, autogestión y ese afán de luchar contra la religión. A lo largo de este
movimiento han ido surgiendo otros subgéneros como el gypsy punk, pop punk y
el famoso hardcore punk.

Bancarrota:

La quiebra o bancarrota, tanto de una persona física o jurídica, es aquella

situación en la que es imposible realizar el pago de las deudas existentes. Es
decir, es el cierre definitivo de todas las actividades que se venían haciendo hasta
el momento del cese. Desde ese instante, los bienes del deudor serán empleados
para saldar la deuda existente con sus acreedores.

DESGLOSE DEL PROBLEMA

En 1985, Converse lanzó The weapon,

un modelo de básquet, fabricado en
varios colores que hacían juego con
los colores de los equipos de básquet.
Converse también tiene diferentes
ediciones especiales como la del grupo
Los Ramones y la Sailor Jerry, de las
que sólo se fabricaron 2.000 pares. Ilustración 9, Converse Weapon
También, crearon una edición especial
inspirada en el grupo inglés The Who y otra para llamada 1 Hund (red), para
prevenir el HIV/SIDA.

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No obstante, Converse tuvo problemas en los años ochenta, a la falta de
innovación y la poca capacidad para adaptarse al cambio en la industria. Debido
a estos factores.

Cuando empresas como Nike, Adidas, Puma y Reebok, innovaban sus productos
de calzado, transformaron la industria del calzado deportivo mediante el diseño
de nuevas tecnologías, y el desarrollo de "alianzas” con el apoyo de superestrellas
como Michael Jordan.

Converse comenzó a presentarse en un gran problema desde el momento en que

surgieron empresas rivales con nuevas ideas y la compañía de Converse no quiso
innovar ya que de acuerdo al CEO de converse, pensaba que sus zapatillas eran
legendarias e icónicas y lo seguirían siendo por todos los tiempos. Marquis Mills
Converse; dueño de la compañía no innovó los diseños de las zapatillas debido a
su perspectiva obstruida por sus ideas de originalidad.

Sin embargo, tras mantener sus diseños sin modificaciones siguió compitiendo
contra grandes empresas como Nike, Adidas, Reebook, entre otras. El resultado
de estas acciones no favoreció ya que al poco tiempo; Latrell Sprewell, la imagen
promotora principal de las zapatillas de esta compañía fue despedida por agresión
física a su entrenador. Aunado a estos hechos, la corporación de Converse sufrió
un decline en sus ventas de aproximadamente 25 % de inversión.

Uno de los obstáculos de la empresa fue la falta de visión e innovación en sus

productos.

ANÁLISIS DE RESULTADOS
Los problemas comienzan en los 80´s cuando se hacen presentes empresas
competidoras a la marca, con mejoras en su tecnología, entre ellas estaban las
antes mencionadas; Nike, Reebok, Adidas, Puma. Ante dicha llegada Converse
decide mantener el diseño de sus zapatillas, a pesar de que la competencia
impregnaba nueva tecnología en el diseño del calzado, converse acorde a la

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ideología del dueño de la marca, creía que era mejor conservar su diseño ya que
los hacía únicos y legendarios.

Los principales competidores, antes mencionados, empezaron a innovar y a ganar

un mayor número de clientes en el mercado internacional, lo que ha provocado en
converse una baja productiva en sus zapatillas, puesto que la innovación no era
un objetivo que estaba trazado en la empresa.

Converse debía no solo enfocarse en el presente sino también pensar en el futuro

mercadotécnico ya que constantemente en el deporte de alto rendimiento, como
lo es el basquetbol, hay constantes cambios para buscar la mayor comodidad
posible a los deportistas; por lo que es necesario ajustarse a las necesidades de
quien consume el producto ofrecido.

Tomando como referencia el problema de estudio de las acciones que la

compañía de Converse pudo haber tomado para seguir en las posiciones de
empresas lideres de zapatillas deportivas se determina qué; una visión de largo
alcance sobre las posibles mejoras en las zapatillas deportivas, la evolución de
diseños y materiales utilizados en ellas, y el optimismo y pensamiento futurista,
eran las acciones adecuadas para que dicha empresa pudiera seguir
manteniéndose al marguen de sus rivales.

RECOMENDACIONES
Tras haber concluido nuestra investigación del caso de estudio de la reconocida
empresa Converse podemos concluir que, si hay un diseño capaz de sobrevivir
en el tiempo, esos son los tenis Converse.

A partir de la investigación, logramos determinar que en los inicios de Converse

no había mucha competencia del modelo y por ende las mejoras en el vinieron
mucho tiempo después. Nosotros pensamos que el hecho de que no exista
competencia externa nunca sería malo apostar por nuevas tecnologías que
brinden a los compradores mayor comodidad y calidad.

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Por otro lado, tras varias fuentes e investigaciones consultadas pudimos visualizar
que no existía una visión para el futuro desde los problemas internos con respecto
a la mala administración hasta la falta de innovación, hay que recordar que no
debemos menospreciar a la competencia ya que ese es uno de los errores más
grandes y de los cuales muchas marcas lo han cometido.

Sin embargo, si Converse decidiera llegar para quedarse, significa construir sobre
la coherencia y consistencia, sino es repetir los mismos errores que nos llevaron
a perder ese primer lugar en ventas.

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 BIBLIOGRAFÍA

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https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1009484

ERROR: The request could not be satisfied. (s. f.). https://www.eleconomista.com.mx/el-

empresario/Converse-el-negocio-que-surgio-despues-de-que-su-creador-se-

cayera-de-las-escaleras-20220722-0071.html

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Sdelsol.com. https://www.sdelsol.com/glosario/bancarrota/#

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 ANEXOS

Anexo 1: ventas de converse y su competencia de converse antes de la

bancarrota. (1980)

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Anexo 2: Ventas de converse desde 1940-1990

1940 1950 1960 1970 1980 1990

v v v

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