Caso 5

Nombre: Anival Yoc Grado: 6to admón.
fecha: 6/2/2023
Caso 5#
PE2012
Fase de reclutamiento:
Para poder identificar que necesitamos un nuevo personal o hay una
vacante dentro de nuestra organización, debemos utilizar un método de
reclutamiento interno o externo.
Reclutamiento Externo:
Identificamos la plaza vacante: Administrador general.
Elaboramos nuestro perfil y descriptor de puestos.
Realizamos los anuncios correspondientes, para atraer a los candidatos a
la empresa.
Se planifican los medios para dar a conocer el anuncio: Redes sociales,
Periódicos, ferias de trabajo,
Se planifican los medios para recibir el anuncio: Recibiremos CV por medio
de correos, o bien físicos imprimidos.
Ejemplo:
Nombre: Anival Yoc Grado: 6to admón. fecha: 6/2/2023
Perfil de puestos.
Nombre Comercial: Viajes Ejecutivos.
Logotipo:
Eslogan:
Nombre del puesto: Administrador general.
Descripción del puesto: Debe administrar, gestionar, coordinar, ejecutar y
vigilar los procedimientos, al área funcional en la que se desempeñas o
bien manejar al personal de trabajo que tenga a cargo.
Área Funcional: Mercadeo, Recursos humanos, Finanzas, Administración y
Contabilidad.
Inmediato superior: Gerente general.
Subordinados: Gerencia de ventas, financiera y de producción.
Información General
Edad: 25-35 años
Género: Masculino / Femenino
Estado civil: Casado / Soltero.
Educación:
Nivel diversificado: Perito Administrador o Perito Contador.
Nivel Universitario: Maestría en administración, negocios o finanzas.
Experiencia Laboral: 2-4 años como Gerente Administrativo y que haya
cursado en alguna otra empresa como Asistente administrativo.
Responsabilidades:
Ser Activo
Cuidar el equipo de computación.
Mantener en buen estado el mobiliario y equipo de oficina.

Llevar el control de documentos comerciales, legales y crediticios.
Tener un buen estado tos documentos que se lleven a cargo.
Controlar, dirigir y coordinar cada departamento que este a su cargo.
Funciones:
Hacer el pago de la nómina mensual.
Gestionar al personal.
Programar actividades de trabajo.
Debe asistir a reuniones.
Controlar el inventario empresarial de útiles y enceres.
Administrar las áreas de ventas, financieras y de producción.
Brindar apoyo a los procesos administrativos que se estén planeando.
Condiciones laborales:
Ambiente agradable de trabajo, área para refaccionar y almorzar, espacio
de trabajo amplio y con todo el equipo necesario para trabajar
cómodamente, la mayor parte del tiempo trabajara sentado y frente a una
computadora, en algunos caso especiales se le pedirá que haga
diligencias fuera de la empresa.
Condiciones de salud:
Debe tener buena salud mental y física y si padece de alguna enfermedad
deberá comunicárselo al entrevistador.
Sueldo de salario mensual: 8,000.00 Q. Mensuales más un bono mensual
de 250.00 Q.
Beneficios:
Parqueo, Viáticos, Clínica médica, celular corporativo, se le brindara un
auto corporativo cuando haga actividades fuera de la empresa, este estará
cubierto por todos los gastos más un seguro, IGSS.
Relaciones: Gerente Administrativo, Mercadeo, RRHH, Contabilidad y

Finanzas.
Otros: los que requiera el puesto de trabajo
Descriptor de puestos.
Nombre Comercial: Viajes Ejecutivos.
Logotipo:
Eslogan:
Nombre del puesto: Administrador general.
Descripción del puesto: Debe administrar, gestionar, coordinar, ejecutar y
vigilar los procedimientos, al área funcional en la que se desempeñas o
bien manejar al personal de trabajo que tenga a cargo.
Área Funcional: Mercadeo, Recursos humanos, Finanzas, Administración y
Contabilidad.
Inmediato superior: Gerente general.
Subordinados: Gerencia de ventas, financiera y de producción.
Responsabilidades:
Ser Activo
Cuidar el equipo de computación.
Mantener en buen estado el mobiliario y equipo de oficina.
Llevar el control de documentos comerciales, legales y crediticios.
Tener un buen estado tos documentos que se lleven a cargo.
Controlar, dirigir y coordinar cada departamento que este a su cargo.
Funciones:
Hacer el pago de la nómina mensual.
Gestionar al personal.
Programar actividades de trabajo.
Debe asistir a reuniones.

Controlar el inventario empresarial de útiles y enceres.
Administrar las áreas de ventas, financieras y de producción.
Brindar apoyo a los procesos administrativos que se estén planeando.
Relaciones: Gerente Administrativo, Mercadeo, RRHH, Contabilidad y
Finanzas.
Otros: los que requiera el puesto de trabajo
CV
Proceso de Selección.
Primera fase.
Comparamos el currículo, con nuestro perfil de puesto.
Seleccionamos a los mejores 3 candidatos
Realizamos nuestra primera entrevisto a esos 3 candidatos de información
general.
¿Cuáles son sus metas a alcanzar dentro de la empresa?
¿Por qué dejo ya no trabaja actualmente?
¿Cómo considera que es su carácter?
¿Tiene usted cualidades para considerarse un líder?
¿Posee algún medio de trasporte propio?

¿Podría decirnos cuales son sur fortalezas y debilidades?
¿Anteriormente ya había optado por este tipo de puesto?
¿Qué tan bueno es para relacionarse con otras personas y cuál sería su
reacción en momentos de agobio?
Segunda fase.
Pruebas de personalidad.
Pruebas de conocimiento.
Pruebas psicométricas.
Entrevista de contratación
Es la entrevista donde existe una comunicación formalizada, de interacción
por medio del lenguaje, donde se produce un intercambio de información
de preguntas, demostraciones o simulaciones.
Proceso de inducción.
En este proceso hablamos de transmitirle al nuevo colaborador, toda la
información administrativa, y de cuál es el giro definido que tiene la
empresa. Se le deben transmitir los siguientes aspectos.
Misión
Visión
Valores empresariales.
Filosofía empresarial.
Sus derechos como colaborador.
Beneficios que le brinda la empresa.
Pago del trabajador.
Obligaciones.
Normas, Reglas y Políticas de la empresa.
Compromisos que tiene con la empresa.
Dar a conocer al colaborador, la estructura organizacional de la empresa.
Proceso de Capacitación
Hacer un diagnóstico.
Establecer prioridades.
Definir los objetivos.
Armar el cronograma de la capacitación.
Iniciar la capacitación.
Evaluar el proceso.
Certificar la aprobación de los resultados de la capacitación.
Este es el proceso cuando ya a la persona que elegimos ha pasado por la
fase de inducción, el trabajador estará bajo constante monitoreo por dos
meses consecutivos, en donde tambien se le evaluara la forma en la que
se a desenvuelto en su puesto de trabajo, para luego hacer una evaluación
del desempeño, y compararemos los resultados para ver si son
satisfactorios o no, de ser negativo el resultado lo capacitaremos en la
áreas que sea necesario, y de ser muchas faltas mejor no lo contratamos
ya que los dos meses han sido de prueba, y no ha logrado satisfacer las
necesidades que necesita el puesto de trabajo.
Contratación
Si el evaluado ha logrado pasar con éxito todas estas fases, tendríamos la
parte final que es la contratación, en donde se la realizara una entrevista
final, en donde el entrevistado utilizara todas sus armas para mantenerse
como la persona adecuada para el puesto de trabajo.

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Nombre: Anival Yoc Grado: 6to admón.

Mantener en buen estado el mobiliario y equipo de oficina.

Relaciones: Gerente Administrativo, Mercadeo, RRHH, Contabilidad y

Debe asistir a reuniones.

¿Posee algún medio de trasporte propio?

Dar a conocer al colaborador, la estructura organizacional de la empresa.

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