Procesos Administrativos
Procesos Administrativos
Procesos Administrativos
La Organización
Facilitador: Autora:
C.I: 32.005.302.
Sección: 301512.
En este presente trabajo trataremos sobre la organización que no es más que un grupo de
personas que están relacionadas entre sí, dispuestas a formar una estructura sistemática de las
relaciones de interacción y se plantean normas, metas o ejes que ayudan a lograr una misión o
alcanzar algún objetivo en particular. Este tema es un poco amplio y en el se pueden encontrar
los objetivos de la investigación y sus diferentes tipos y, la importancia que tiene la
organización y sus diferentes razones, también están los principios que son las normativas,
estructura y la forma adecuada de lograr las metas que se hayan planteado.
Por otro lado tenemos las etapas de la organización que en ellas se determina el trabajo que
hará para lograr un objetivo, la división del trabajo que son las distintas tareas que forman el
proceso productivo o también podría decirse que sería el orígen del trabajo, las funciones de la
organización que es el diseño de la estructura de la organización y la técnicas que son las
herramientas administrativas necesarias para poder crear una organización racional. Se hablará
sobre los organigramas que es la representación gráfica de la estructura de una empresa o de
una organización, los tipos de organigramas, su función y la importancia del mismo, también
explicaremos que es un diagrama de flujo el cual nos facilita la manera de representar
visualmente un flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de información y nos
brinda la capacidad de entender de forma rápida las tareas a realizar, los tipos y su importancia,
que son los análisis de distribución de puestos y la descripción de puesto las cuales son dos
herramientas que tienen que ver con la productividad y competitividad de las empresas o de
cualquier organización.
Objetivos de la Organización:
Son las metas que las organizaciones tratan de alcanzar, ya sea a corto, mediano y
largo plazo, y que te ayudan a designar recursos y a determinar las políticas que vas a
establecer como empresa.
Los objetivos de la organización son los resultados deseados que se espera lograr a través de su
funcionamiento. Estos objetivos pueden ser de diferentes tipos, como por ejemplo:
Concepto de la Organización:
La organización también puede referirse a una entidad que se dedica una actividad
específica, como una organización sin fines de lucro o una institución gubernamental. En este
caso, la organización está diseñada para cumplir con su misión y objetivos específicos.
Importancia de la Organización:
La organización es importante porque permite a las empresas y otras entidades lograr sus
objetivos de manera eficiente y eficaz. Algunas de las razones por las que la organización es
importante son:
1. Maximiza el uso de los recursos: La organización permite a las empresas utilizar sus recursos
de manera óptima, lo que se traduce en una mayor eficiencia y reducción de costos.
3. Facilita la coordinación: La organización adecuada permite una mejor coordinación entre los
diferentes departamentos y áreas de una empresa, lo que ayuda a evitar duplicidad y errores.
4. Mejora la productividad: Una buena organización ayuda a mejorar la productividad al
establecer procesos claros y definidos, así como al definir claramente las responsabilidades y
tareas.
Principios de la Organización:
Los principios de la organización son un conjunto de principios que constituyen la base para que
una empresa opere de forma adecuada y esto le ayude a que pueda alcanzar los objetivos
establecidos en forma rápida y eficaz.Los principales principios de organización son los
siguientes:
1. Objetivo
Cabe destacar, que todas las actividades y tareas de una organización deben girar en función
de un objetivo común, el cual establece el propósito que impulsa la empresa.
Sobre todo, el objetivo propuesto debe ser general, para que la meta por alcanzar sea común
para todos los departamentos de la organización. Si no se tiene un objetivo común se puede
correr el riesgo que cada departamento establezca sus propias metas. Las cuáles podrían
resultar contradictorias y afectar el buen desempeño de la organización.
2. Especialización:
Así mismo, los trabajadores deben especializarse en desempeñar una sola labor,
aprovechando la ventaja o habilidad superior que posee cada empleado. Este proceso ayuda a
aumentar la productividad de la empresa.
Como resultado, si cada persona realiza una tarea específica, las personas van desarrollando
destrezas y habilidades, que le permiten maximizar su rendimiento y esfuerzo.
3. Jerarquía
Como resultado, si cada persona realiza una tarea específica, las personas van desarrollando
destrezas y habilidades, que le permiten maximizar su rendimiento y esfuerzo.
4. Responsabilidad
Sin duda, debe existir una correlación entre la autoridad y la responsabilidad, porque muchas
veces para cumplir con ciertas responsabilidades se requiere tener cierto grado de autoridad.
Además, la responsabilidad dependerá de la posición y el rol que desempeñe cada persona
dentro de la empresa.
Por supuesto, dentro de una organización se puede delegar autoridad, pero no se puede
delegar responsabilidades, porque una vez asignada una tarea a un empleado, este la tiene que
realizar.
5. Unidad de mando
Generalmente, cuando una organización establece una unidad de mando, cada función
debe asignarse a un solo jefe. Dado que, si no se asignan de forma correcta las funciones no se
puede posteriormente deducir responsabilidades.
6. Difusión
Desde luego, al realizar una correcta difusión de las obligaciones y responsabilidades que le
corresponden a cada puesto, se logra maximizar las ventajas y el uso de los recursos de la
empresa. En el proceso de difusión participan todos los miembros de la organización.
Empezando con los altos mandos, hacia los niveles más bajos de autoridad.
Es recomendable que el proceso de difusión se realice de forma escrita, porque esto facilita
tanto la verificación como el control de los procedimientos y de las actividades.
7. Extensión del control
8. Coordinación
9. Continuidad
Por ello es recomendable que los procesos queden documentados, para que se logre la
continuidad, aunque cambien las personas de la organización que ejecutan estas tareas.
10. Flexibilidad
Tras establecerse la estructura organizacional, se debe considerar que todo cambia para
una empresa. Cambian los métodos de producción y de comercialización. Por lo tanto, la
empresa debe estar sujeta a los cambios y realizar los ajustes necesarios.
Como consecuencia, una organización siempre estará afectada por los cambios, por ello tiene
que ser dinámica y ser suficientemente flexible para no afectar su desempeño.
11. Eficiencia
Ciertamente, toda empresa debe tener como meta lograr la máxima producción con los
costos más bajos posibles. Esto se puede lograr coordinando adecuadamente todos los
esfuerzos, pero también es necesario que los empleados se encuentren a gusto dentro de la
empresa. Puesto que esto favorece el aumento de la productividad del trabajo.
12. Comunicación
Igualmente, el proceso de comunicación se debe dar de manera fluida y constante, para que
circule en todos los niveles y en ambos sentidos. Es decir, de arriba hacia abajo y de abajo hacia
arriba.
Etapas de la Organización:
5.División del trabajo: La división del trabajo es un elemento clave de la organización que se
refiere a la asignación de tareas específicas a diferentes personas o grupos en una organización.
La división del trabajo permite que cada persona se especialice en una tarea específica y
aumente su eficiencia. Algunas de las ventajas de la división del trabajo son:
7. Reducción de costos: La división del trabajo puede reducir los costos al permitir que las
personas realicen tareas más rápidamente y con menor cantidad de errores.
La división del trabajo consiste en la partición de las diferentes tareas que conforman el
proceso productivo de un bien o servicio, el cual se reparte entre un grupo determinado de
personas. En otras palabras, la división del trabajo, aunque tiende a confundirse, es el origen de
la especialización del trabajo.
Jerarquización:
Departamentalización:
La departamentalización es un proceso por medio del cual se divide el trabajo dentro de una
organización. De acuerdo con las actividades o funciones que son similares y que se encuentran
lógicamente relacionadas.
Las funciones de la organización se relacionan con los procesos clave que contribuyen a la
supervivencia y al crecimiento de una organización. En general, se considera que las funciones
de una organización son planificación, organización, dirección, control y evaluación.La función
de organización, es otra función muy importante, ya que consiste en el diseño de la estructura
de la organización, la distribución de roles y responsabilidades, y la coordinación de los
recursos. Este proceso incluye la división del trabajo, el establecimiento de la jerarquía, y la
coordinación de las relaciones interpersonales.
Una organización lineal es una estructura jerárquica de gestión en la que las decisiones
fluyen en una línea directa desde la alta dirección hasta los trabajadores de nivel inferior. En
este tipo de organización, cada empleado tiene un superior directo y se espera que siga las
instrucciones de esa persona. La comunicación se produce principalmente en una dirección,
desde la cima hasta la base, y los empleados tienen responsabilidades y deberes específicos
asignados por sus superiores.
Una organización de staff es una estructura organizativa en la que los empleados de staff
(también conocidos como personal de apoyo o de asesoramiento) brindan asistencia y servicios
especializados a los empleados de línea en la organización.Los empleados de staff no tienen
autoridad directa sobre los empleados de línea, sinoación de staff tiene una estructura
jerárquica en la que los empleados de staff brindan servicios especializados a los empleados de
línea para facilitar el funcionamiento eficiente de la organización.
Una organización por comités es una estructura organizativa en la que los comités o grupos
de trabajo son responsables de tomar decisiones y realizar tareas específicas dentro de la
organización.
Concepto de reorganizacion:
√ Diagramas de flujo: permiten visualizar y entender los procesos que se llevan a cabo en una
organización.
√ Listas de verificación: son útiles para asegurarse de que todas las tareas necesarias se han
completado.
√ Planificación por objetivos: ayuda a establecer metas claras y definir los pasos necesarios para
alcanzarlas.
√Organización por proyectos: agrupa a los miembros del equipo según el proyecto en el que
están trabajando.
✓ Organización por equipos: agrupa a los miembros del equipo según sus habilidades y
competencias específicas.Estas técnicas pueden ser utilizadas en conjunto o separadamente,
dependiendo de las necesidades específicas de la organización.
Analice y explique que son organigramas manuales y procedimientos, su importancia y
lineamiento para su implantación:
Los procedimientos establecen las normas y los lineamientos que deben seguirse para
garantizar que las tareas se realicen de manera eficiente y efectiva.La importancia de los
organigramas manuales y los procedimientos radica en que ayudan a mejorar la eficiencia, la
comunicación y la coordinación dentro de la organización. Los organigramas permiten a los
empleados entender mejor la estructura organizativa y las relaciones entre los distintos
departamentos, mientras que los procedimientos establecen las normas y los lineamientos que
deben seguirse para garantizar que las tareas se realicen de manera eficiente y efectiva.Para
implantar organigramas manuales y procedimientos en una organización, es importante seguir
algunos lineamientos como:
1. Diagrama de flujo de proceso: muestra el proceso completo y detallado, incluyendo todas las
actividades y decisiones.
5. Diagrama de flujo vertical: muestra las etapas del proceso en orden vertical, desde arriba
hacia abajo.
6. Diagrama de flujo horizontal: muestra las etapas del proceso en orden horizontal, desde
izquierda a derecha.
7. Diagrama Swimlane: muestra las responsabilidades y roles específicos dentro del proceso,
asignándolos a “carriles” o “swimlanes” separados.
✓ Identificación de las tareas: se deben identificar todas las tareas y actividades que deben
llevarse a cabo durante el período de tiempo que se está planificando.
√ Identificación de recursos: se deben identificar los recursos necesarios para llevar a cabo cada
tarea, como materiales, herramientas, equipos, etc.
✓ Creación del cuadro: se debe crear el cuadro de trabajo utilizando una hoja de cálculo o
software especializado.
✓Revisión y ajuste: el cuadro debe ser revisado y ajustado regularmente para asegurarse de
que se están cumpliendo los plazos y que todo está avanzando según lo planeado.
Ambas herramientas son importantes para la gestión efectiva de los recursos humanos en
una organización. El análisis de distribución de puestos ayuda a asegurar que los puestos estén
estructurados de manera lógica y eficiente, lo que puede mejorar la eficiencia y la efectividad
general de la organización. La descripción de puestos, por su parte, es útil para garantizar que
se contrate a las personas adecuadas para cada puesto, ya que proporciona detalles precisos
sobre lo que se espera del titular del puesto. En general, el análisis de distribución de puestos y
la descripción de puestos son herramientas críticas para asegurar que una organización tenga la
estructura adecuada y el personal adecuado para alcanzar sus objetivos.
En general, los organigramas se utilizan para ayudar a las personas a visualizar la estructura y
el funcionamiento de una organización. También pueden ser útiles para identificar áreas donde
hay demasiado solapamiento o falta de claridad en las responsabilidades y funciones. Los
organigramas pueden ser una herramienta valiosa para la planificación y la toma de decisiones
en una organización, ya que ayudan a identificar áreas donde se pueden hacer mejoras o
cambios para mejorar la eficiencia y la efectividad general.
Conclusión
Podemos concluir que la organización es un proceso que nos puede ayudar a lograr los
objetivos de manera eficiente y eficaz, a través de los distintos métodos ñ, objetivos, principios,
etapas y funciones de la investigación, que son parte importante de cualquier objetivo de una
organización, todo esto nos permite saber las metas que los organizadores se propongan, los
diferentes principios para llevar acabo una organización y lo importante que es cumplir con
todo esto para lograr que sean efectivas las metas u objetivos de los organizadores, también
conocimos las diferentes técnicas para la organización como el diagrama de flujo, mapas
mentales, listas de verificación, organigrama, entre otros, las diferentes herramientas que nos
ayuda a evaluar y determinar cómo se distribuyen los puestos de una organización, detallar las
habilidades, funciones y responsabilidades asociadas con cada puesto y que se contraten
personas adecuadas para cada trabajo. Gracias a todo esto nos permite tener una organización
bien estructurada y que opere de forma adecuada para tener los mejores resultados, cada uno
de los diferentes elementos que posee la organización sirve como guía para poder tener éxito
en las diferentes metas que se propongan y que el proceso sea más fácil y efectivo.