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    Gestión de Ventas

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    JOYCE JOHANA ESCORCIA BONFANTE
    El documento presenta una guía sobre la gestión de ventas elaborada por Sandra Ramírez. Explica los cuatro pilares básicos para líderes y equipos de ventas: conectar con uno mismo, crear hábitos de éxito, tener un propósito y proposición de valor relevantes, y conectar con los clientes. También describe los componentes clave de un plan de ventas como objetivos, clientes, estrategias, herramientas, indicadores y presupuesto. Finalmente, ofrece consejos sobre prospección de clientes y conversión de leads a trav

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    Gestión de Ventas

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    JOYCE JOHANA ESCORCIA BONFANTE
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    El documento presenta una guía sobre la gestión de ventas elaborada por Sandra Ramírez. Explica los cuatro pilares básicos para líderes y equipos de ventas: conectar con uno mismo, crear hábitos de éxito, tener un propósito y proposición de valor relevantes, y conectar con los clientes. También describe los componentes clave de un plan de ventas como objetivos, clientes, estrategias, herramientas, indicadores y presupuesto. Finalmente, ofrece consejos sobre prospección de clientes y conversión de leads a trav

    Título original

    1664395593_28030_Gestión de ventas

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    AGOSTO 2022

    GESTIÓN DE VENTAS
    SANDRA RAMÍREZ
    @sandraramirez.comercial
    Negociadora Internacional con énfasis en
    Internacionalización Organizacional y
    Especialista en Gerencia de Mercados
    Globales con 14 años de experiencia
    profesional en:

    Fortalecimiento empresarial
    Modelos de Negocios y estructura
    Comercial.
    Diseño e implementación de estrategias
    de comercialización y gestión de
    marketing.

    Sandra Ramírez Formación para grupos de Empresarios


    Direccionamiento de equipos de trabajo

    GESTIÓN DE VENTAS:

    "Es un proceso mediante el


    cual se coordina un grupo de
    personas y recursos para
    alcanzar las metas de ventas
    de una empresa. Involucra
    una serie de políticas y
    procedimientos que sirven
    QUÉ ES de guía para poder realizar
    toda esta serie de acciones."
    https://economipedia.com/
    Qué
    gestionamos?

    Reclutamiento
    Seguimiento y Trazabilidad
    Motivación

    Fuerza de ventas
    Plan de ventas
    Informes- De gestión+ indicadores
    Técnicas / procesos /
    capacitaciones

    Fuerza de ventas

    Cómo?
    VENTAS=INGRESOS

    OBJETIVOS
    4 PILARES BASE DE LOS
    LÍDERES Y EQUIPOS

    QUIENES SOMOS
    CREAR HÁBITOS DE ÉXITO
    TENER UN PROPÓSITO Y PROPUESTA DE
    VALOR
    CONECTAR
    1. CONECTA CON TU
    SER
    DESCUBRE Y VUELVE
    CONSCIENTE TUS GUSTOS Y
    HABILIDADES

    Qué te gusta?
    Cómo aprendes?
    Tipos de lectura?
    Cómo te alimentas?
    Cuáles son tus rutinas, hábitos y hobbies.
    Cómo te relacionas con los demás?

    Hypelane Clothing Co. 2020


    @sandraramirez.comercial
    2. HÁBITOS PARA EL
    ÉXITO.
    SABE CÓMO CREAR NUEVOS
    HÁBITOS EN TU VIDA?

    @sandraramirez.comercial
    3. PROPUESTA DE
    VALOR Y PROPÓSITO
    RELEVANTE
    Alegrías
    Creadores de alegrías Qué busca el cliente?

    DIFERENTE CREÍBLE

    Pproductos Aliviadores de
    Frustraciones
    y servicios frustraciones
    LO QUE AMAS

    Pasión Misión

    CÓMO PUEDES MEJORAR


    EN LO QUE ERES BUENO EL MUNDO?
    PROPÓSITO

    Profesión Vocación

    POR LO QUE TE PAGAN


    4. CONECTA
    PARA VENDER
    MÁS
    DEJA DE BUSCAR A TUS CLIENTES
    Y HAZ QUE ESTOS TE ENCUENTREN
    A TI
    Presencia
    Visibilidad
    Marca Personal
    Marketing Digital
    Estrategias de Copywrithing

    ATENCIÓN
    Fuente: despegue.uno
    AGOSTO 2022

    PROSPECCIÓN
    SANDRA RAMÍREZ
    @sandraramirez.comercial
    ESTRUCTURA

    Objetivo
    Clientes
    Estrategias y
    tácticas
    Herramientas
    Qué debe tener y Recursos.
    Indicadores
    un plan de ventas Presupuesto

    PUNTOS CLAVES
    ESTRUCTURA
    PLAN DE VENTAS

    HERRAMIENTAS 2019
    PRESUPUESTO
    OBJETIVO CLIENTES TÁCTICAS INDICADORES
    Y RECURSOS

    SMART Quién es tu buyer ESTRATEGIAS Y Reqursos Identificar los Costos que se


    Específico persona. TÁCTICAS necesarios para indicadores que requieren para
    Medible
    llevar a feliz permitirán llevar a cabo el
    Alcanzable acciones término la evaluar los Plan de ventas y
    Relevante necesarias que ejecución de las avances al plan presupuesto final
    Tiempo se deben estrategias. de acción de ventas
    ejecutar para
    lograr los
    objetivos
    S
    Debe ser concreto y bien definido-
    Qué se quiere impactar

    M
    Debe medirse con Facilidad-
    Indicadores

    SMART
    A
    Asegurate que sean realistas y
    alcanzables
    ASÍ DEFINIMOS OBJETIVOS.

    R
    Degen generar un impacto en el
    crecimiento de la empresa

    Ejecutables en un tiempo definido


    T
    BUYER PERSONA
    NOMBRE: PERFIL:

    DATOS DEMOGRÁFICOS RETOS

    FRUSTRACIONES OBJETIVOS

    HÁBITOS
    https://www.google.com/search?
    q=ejemplos+de+buyer+persona&rlz=1C1ONGR_esCO995CO995&sxsrf=ALiCzsb4TwtzapOGl3UCaF9IjPuy0JF-
    og:1662748973800&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjBhbzProj6AhWAomoFHT2dDQYQ_AUoAXoECAEQAw&biw=1366&
    bih=649&dpr=1#imgrc=fyohGEKiy-TWdM&imgdii=jCbdSO-9wQ1-3M
    https://www.hayasmarketing.com/blog/que-es-y-para-que-sirven-los-buyer-personas
    ESTRATEGIAS DE MARKETING

    TIENDA FÍSICA REDES SOCIALES MATERIAL


    IMPRESO

    EMAIL MARKETING PÁGINA WEB


    Actividades de ventas

    01 02 03 04 05

    Generar Clientes Comunicarse Reunirse con Cerrar tratos


    clientes potenciales con clientes los clientes de ventas
    potenciales calificados potenciales potenciales
    Seguimiento:
    INDICADORES Diario- 15 min
    Comité comercial semanal: 1 hora

    Plan de Comisiones:
    SMS
    CRM
    REDES
    SOCIALES
    ERP MAILING

    CHATS
    WEB

    Herramientas y Recursos
    PROCESO DE VENTAS

    Una serie planificada de actividades en cada etapa


    del canal de ventas utilizadas como una guía para
    que las ventas progresen. El proceso de venta
    comienza por el contacto con un posible cliente y
    termina con el cierre de un trato.
    Prospección

    Gestión de Citas

    Levantamiento de requetrimientos-
    Necesidades

    Presentación de Propuestas-
    Cotizaciones

    PIPELINE
    COMERCIAL
    Negociación y Seguimiento

    Cierre
    IMPORTANTE

    Conocer el producto o servicio


    Calificar clientes potenciales
    Identificar necesidades/problemas
    Tener un pitch comercial bien estructurado
    PROSPECCIÓN ACTIVA

    MÉTODOS TRADICIONALES VS DIGITALES


    Atención

    Interés
    AIDA
    Deseo

    Acción
    Proceso de compra
    St. Elmo Lewis
    AIDA

    fuentes+tamaño+
    ATENCIÓN: IMAGENES, FRASES,
    LANDINGS, VIDEOS, MEMES
    imagen (elementos
    gráficos

    Conecta con
    INTERÉS: CONTENIDO DE VALOR
    el público

    DESEO: TESTIMONIOS, Genera


    EXPERIENCIAS, GARANTIAS consultas

    Llevar al cliente a mi
    ACCIÓN: TOMAR
    objetivo: consolidar sus
    DATOS, LLEVAR A LA
    datos, generar un INTERACCIÓN
    primer contacto
    CONVERSIÓN
    DE LEADS 40

    30

    “El porcentaje de conversión


    20
    dependiendo del titular puede
    variar de un 20% a un 500%.”
    10

    0
    Item 1 Item 2 Item 3 Item 4

    SANDRA RAMÍREZ
    TIPS
    Contar historias.
    Iniciar frases con Imagina que.... sabías que...
    Hacer uso de números y estadísticas.
    Hacer Preguntas.
    Citas célebres.

    SANDRA RAMÍREZ
    TIPS

    Si quieres tener un cliente, debes convencerlo ...y las palabras serán parte
    de tu kit de HERRAMIENTAS.

    ESCRIBE con argumentos que se conviertan en ACTIVADORES.


    "PARA VENDER HAY QUE APRENDER"


    Sandra Ramírez

    SANDRA RAMÍREZ
    EJEMPLO
    TIENES PROBLEMAS CON
    TUS VENTAS?
    Avanza a un siguiente nivel
    comercial a través de Mentorías
    personalizadas. PYME Nacionales e
    Internacionales ya lo están haciendo

    20% DE DESCUENTO SI LO
    ACTIVAS EN FEBRERO
    Activa tu plan: 3217008827

    SANDRA RAMÍREZ
    NOS VEMOS
    PRONTO!
    @SANDRARAMIREZ.COMERCIAL

    3217008827

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