Examen Parcial 1

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
MATERIA: Administración Empresarial II Instancia: 2do.RECUPERATORIO PARCIAL 1

Profesor/a: Marisa Romano Fecha:
APELLIDO Y Apellido: Debones Melanie Leg 1178277
1. Lea atentamente cada una de las preguntas para asegurarse de responder exactamente lo que se solicita.
2. Piense y elabore su respuesta de forma tal que la misma sea clara y concisa.
3. Se evaluará tanto el conocimiento como la claridad de la exposición (incluida ortografía).
4. La interpretación forma parte del examen y de su nota final
5. Cada pregunta tiene su puntuación siendo la nota final definida por la tabla adjunta.
6. Tener en cuenta que en cualquier momento el profesor podrá requerir una validación oral de los conceptos expresados en
el presente examen.
7. Cualquier intento de copia comprobada será penalizada con la interrupción del parcial. Recuerde que la honestidad
académica contribuye a su formación personal y si la infringe, recursará la materia recibiendo una sanción
7. Ante cualquier problema de conexión/interrupción eléctrica comunicar dicha situación al profesor (p.e. vía e-mail a través
de vuestro celular)
Condiciones de aprobación: nota 4, debe contestar correctamente como mínimo el 60% de las preguntas formuladas.
Duración del examen:90 minutos
Puntaje: 0-5.9 6.0-6.4 6.5-6.9 7.0-7.4 7.5-7.9 8.0-8.7 8.8-9.4 9.5-10
Nota: Desaprobado 4 5 6 7 8 9 10
SECCIÓN: Caso práctico
22 de Julio del 2020 Buenos Aires
FCA alcanzó la producción de 100.000 Cronos en su planta de Ferreyra
FCA Automóviles Argentina (FCA) celebró este jueves la producción de la unidad

100.000 del Fiat Cronos, modelo del segmento B que sólo se fabrica en el
complejo industrial de Ferreyra, Córdoba, y que se mantiene como uno de los
productos de la industria automotriz con mayor integración local (44% de los
1
componentes son nacionales).
Este 2 de julio, la compañía llegó a los 100.000 Cronos producidos desde su start
up productivo, en enero de 2018. De ese total, el 65 por ciento de las unidades se
destinaron a la exportación, con Brasil como principal mercado de destino.
Para la producción de este modelo en la Argentina, FCA invirtió 500 millones de

dólares en la modernizaciòn de la planta de Córdoba y sus procesos, incluyendo la
instalación de más de un centenar de robots, particularmente en la Unidad de
Chapa, para llevar adelante puntos de soldadura que requieren de una perfección
repetitiva. La inversión se completó con otras en el desarrollo de proveedores e
incluyó la radicación de cuatro nuevos proveedores para elevar la integración
local y responder a los desafíos planteados por la ley de Desarrollo del
autopartismo.
Con muy buena aceptación en los mercados de destino, el Fiat Cronos es el sedán
más vendido del mercado argentino (26% sobre el total de su segmento).
En 2020, en un contexto que nadie imaginaba, cruzado por una pandemia global
que derivó en una fuerte retracción de los mercados del auto, como así también
de toda la economía Ya se llevan fabricados en la planta de Ferreyra más de 12
mil unidades, a un ritmo de 310 unidades por día productivo. En línea con la
situación de los mercados, en 2019 se fabricaron 31.903 unidades; en 2018,
53.367 y, en diciembre de 2017, cuando todavía no había sido lanzado, la fábrica
cordobesa produjo 2.641 Fiat Cronos.
Para los colaboradores de FCA, fue un gran desafío comenzar a producir un

modelo que no se hace en ningún otro polo productivo del mundo y hoy
representa un orgullo, con una producción que cumple con los estándares más
altos de calidad y detalles de diseño únicos en su segmento.
La calidad de la producción argentina de la planta cordobesa se considera que

cumple con las expectativas de los mercados más exigentes al punto que la
automotriz ha decidido comercializar la misma versión que fabrica para el
mercado local en el resto de los mercados internacionales.
FCAPresente: puso en marcha en Argentina un plan de acciones a favor de la

comunidad frente la emergencia por el Covid-19. El menú de acciones es el
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resultado del involucramiento de todas las áreas de la empresa y el
acompañamiento de las redes comerciales de Fiat y CJDR e incluye:
-Cesión del predio del Club Fiat en la emergencia al Gobierno de Córdoba para
levantar un Centro Médico Sanitario para Acciones de Prevención, Control y
Tratamiento de unos 100 pacientes con Covid-19.
-Producción en la planta de Córdoba de FCA de unas 100 camas y 60 biombos
destinados al alistamiento del mencionado Centro Médico Club Fiat, e incluye
donación de colchones y ropa de cama (sábanas y frazadas).
-Aporte económico a la Cooperadora de Acción Social COAS para la construcción y
equipamiento de un módulo hospitalario en la ciudad de Moreno, en
coordinación con el gobierno de la provincia de Buenos Aires.
-Fabricación de unas 10.000 máscaras protectoras a través de las firmas Alladio
Hnos S.A. y Promedon S.A. para ser donadas a los profesionales de la salud en
coordinación con las autoridades de Córdoba.
Consignas del caso práctico

1. a. Mencione los pasos del proceso de administración
b. Detalle una actividad, acción o decisión que considere que podría realizar FIAT
por cada paso del proceso. Para responder debe usar su imaginación,
posicionándose como administrador de FIAT en el desarrollo del FIAT CRONOS
A)Teniendo en cuenta los pasos del proceso de administración Planificar,

Organizar, Dirigir, Cordinar y Controlar considero que fiat podría implementar las
siguientes acciones…
B)
•Planificar: definir un plan estratégico a largo plazo para la producción del Fiat
Cronos en Argentina, estableciendo objetivos especificos y medibles mediante la
investigación de mercado, tendencías nuevas en la industria automotriz y la
identificación de competidores en el próximo año.
•Organizar: establecer equipos de trabajo dedicados a la producción del Fiat
Cronos. Mediante departamentos de producción responsables de la fabricación,
depto de Marketing encargado de la promoción, depto de ventas encargado de la
atención al cliente.
3
•Dirigir: asegurarme de que se estén cumpliendo los estándares preestablecidos
de calidad y eficiencia, motivando a los colaboradores mediante reuniones
semanales.
•Coordinar y Controlar: realizar un seguimiento constante de la producción diaria
para asegurarme que cada veículo cumple con los estándares de calidad y
seguridad preestablecidos.
2. a. Mencione y describa los entornos que conforman el entorno global

( organizacional).
b. Relacione el caso y analícelo con las fuerzas identificables del entorno global?
A) El entorno global organizacional se encuentra conformado por
El entorno especifico a la empresa el cual impacta directamente a la misma, entre
ellos, los competidores, clientes, distribuidores y proveedores.
Por otro lado tenemos el entorno general compuesto por fuerzas externas a la
organización, entre ellas, fuerzas económicas, fuerzas legales, fuerzas sociales,
fuerzas tecnológicas y fuerzas demográficas.
B) Fuerzas globales relacionadas y encontradas en el caso…

Entorno General:
•Fuerzas Politico- Económica: lo vemos reflejado como las distintas condiciones
económicas entre Argentina y Brasil afecta la demanda de vehículos.
•Fuerzas Sociales: la preferencia de tamaños reducidos de vehículos entre los
distintos países.
•Fuerzas Legales: Fiat debe cumplir todas las regulaciones gubernamentales en
ambas regiones.
4
Entorno Especifico:
•Competidores: la empresa debe tener en cuenta la gran competencia en el
mercado automotriz.
•Clientes: el enfoque en el mercado brasileño como destino principal.
3. a.¿Mencione las áreas claves para formular objetivos según Peter Drucker?
b. ¿Cuáles considera que tuvo en cuenta la gerencia de FIAT al momento de
decidir el lanzamiento del FIAT Cronos? Justifique su respuesta
A) Según nuestro autor Peter Drucker las áreas clave para la formulación de
objetivos son ocho. Entre ellas…
Posición en el mercado, Innovación, Productividad, Recursos Financieros,
Desempeño Gerencial, Ganancias, Desempeño laboral y Responsabilidad pública.
B)
Considero que la gerencia de Fiat cronos al momento de decidir el lanzamiento,
las areas clave que pudo haber tenido en cuenta son las siguientes…
•Posición en el mercado: porque las organizaciones automotrices suelen tener
una gran competencia en el mercado, por lo tanto Fiat se tuvo que destacar en la
misma.
• Innovación: a su vez, la empresa desarrolla nuevos implementos para satisfacer
las necesidades de los usuarios y del cambio rotundo en el mercado.
•Productividad: aumentar la productividad y producir mas con menos recursos y
en menor cantidad de tiempo. La compañía llego a los 100.000 cronos producidos
Y •Ganancias: generando beneficios de rendimiento financiero..
5
4. Qué estrategia empresarial (de negocio) aplicó la empresa para el lanzamiento
FIAT Cronos?
___Concentración en un solo negocio

___Integración vertical regresiva
___Integración vertical progresiva
___Diferenciación enfocada
5. La estrategia internacional aplicada por FIAT para la expansión internacional del

FIAT Cronos fue la estrategia multinacional
___Verdadero
✔️___Falso
6. a.¿Qué configuraciones estructurales según Mintzberg hemos estudiado?

b.¿Cuál de ellas recomendaría a una organización como la empresa en donde se
fabrica FIAT cronos? Justifica tu respuesta indicando los parámetros de diseño y
factores situacionales de la configuración seleccionada.
A) Las configuraciones estructurales que vimos según Henry Mintzberg, son

cinco, las siguientes.
• Estructura Simple
• Burocracia Mecanica
• Burocracia Profesional
• Burocracia Divisional
• La adhocracia
B) Dado que la empresa Fiat opera en una industria automotriz que es
altamente competitiva y sujeta a los cambios constantes del entorno, creo
que una configuración divisional sería perfecta para la empresa, debido al
gran mercado diversificado.
Su mecanismo cordinador: estandarización por productos de trabajo,
porque ya se encuentra definido los procesos.
6
Elemento clave: Linea media, porque coordina la comunicación entre el
ápice estratégico o cumbre estratégica con las divisiones del núcleo
operativo.
Parametro de diseño: Especialización vertical paralela, porque todos los
gerentes divisionales tienen el mismo poder de control.
Factores: Empresas de moda, grandes empresas, mercado diversificado,
empresa más organica.
SECCIÓN: Indicar el concepto

7. Indicar el concepto al cual hace referencia el siguiente párrafo:
Es aquella que considera un aspecto modular la capacidad para generar
conocimiento y adaptarse a los cambios y resolver problemas. Debe desarrollar
las siguientes capacidades: agilidad, Trabajo en equipo y en red, utilización de las
TIC para la Gestión del Conocimiento
• El siguiente concepto corresponde a una Organización Inteligente
7
SECCIÓN: indicar la opción correcta
8. La Organización Mundial del Comercio
___Es la principal fuente de financiación multilateral para proyectos de desarrollo

en América Latina y el Caribe. Su objetivo es reducir la pobreza, luchar contra las
desigualdades sociales y promover el desarrollo económico sostenible en la
región
✔️___Tiene como objetivo primordial promover que el comercio entre países fluya
con la mayor libertad posible. De esta manera, contribuyendo al crecimiento
económico y al desarrollo mundial
___Tiene como objetivo promover políticas para mejorar el bienestar social y

económico de todos los pueblos del mundo, cooperando para responder a los
desafíos económicos, sociales, medioambientales y de buen gobierno
___Tiene dos objetivos ambiciosos: Acabar con la pobreza extrema y restringir el

libre comercio
SECCIÓN: Responder
9. Por qué es importante el planeamiento? . Responda según el criterio de los
autores George y Jones
Según los autores, el planeamiento es importante porque ayuda a las

organizaciones a establecer objetivos claros y metas específicas. También el
planeamiento es esencial para proporcionar dirección, estructura y eficiencia a
una organización al establecer objetivos, anticipar desafíos y coordinar
actividades. Ayuda a las organizaciones a adaptarse y prosperar en un entorno
empresarial en constante cambio.
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MATERIA: Administración Empresarial II Instancia: 2do.RECUPERATORIO PARCIAL 1

APELLIDO Y Apellido: Debones Melanie Leg 1178277

Puntaje: 0-5.9 6.0-6.4 6.5-6.9 7.0-7.4 7.5-7.9 8.0-8.7 8.8-9.4 9.5-10

SECCIÓN: Caso práctico

22 de Julio del 2020 Buenos Aires

FCA alcanzó la producción de 100.000 Cronos en su planta de Ferreyra

FCA Automóviles Argentina (FCA) celebró este jueves la producción de la unidad

Para la producción de este modelo en la Argentina, FCA invirtió 500 millones de

Para los colaboradores de FCA, fue un gran desafío comenzar a producir un

La calidad de la producción argentina de la planta cordobesa se considera que

FCAPresente: puso en marcha en Argentina un plan de acciones a favor de la

Consignas del caso práctico

A)Teniendo en cuenta los pasos del proceso de administración Planificar,

2. a. Mencione y describa los entornos que conforman el entorno global

B) Fuerzas globales relacionadas y encontradas en el caso…

___Concentración en un solo negocio

5. La estrategia internacional aplicada por FIAT para la expansión internacional del

6. a.¿Qué configuraciones estructurales según Mintzberg hemos estudiado?

A) Las configuraciones estructurales que vimos según Henry Mintzberg, son

SECCIÓN: Indicar el concepto

• El siguiente concepto corresponde a una Organización Inteligente

___Es la principal fuente de financiación multilateral para proyectos de desarrollo

___Tiene como objetivo promover políticas para mejorar el bienestar social y

___Tiene dos objetivos ambiciosos: Acabar con la pobreza extrema y restringir el

Según los autores, el planeamiento es importante porque ayuda a las

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