T1 Grupo 5 Altomayo - Social Media

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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERA PROFESIONALES

CURSO : 2582 – Social Media


PROFESOR : Rosa Johanna Chávez Corbacho
NOTA
SEMESTRE : 2023 - II
CICLO : Quinto
SECCIÓN : D5EB
FECHA : 26 de setiembre del 2023
DURACIÓN : 6 horas

ALUMNO (A) :

TRABAJO DE LABORATORIO N.º 1


Logro
Al término de la unidad el alumno ha recopilado información sobre una empresa (target y análisis
de la competencia) en Social Media, así como ha entendido la importancia de un blog y la web 2.0.

Consideraciones generales
 Cada equipo elegirá su respectivo coordinador, el cual será responsable de la correcta
presentación del proyecto. El equipo constituido se mantendrá hasta el final del ciclo,
y no se admitirán cambios de integrantes por ningún motivo después de la sexta
semana.
 Cada equipo si lo ve por conveniente en la caratula podrá presentar el porcentaje de
avance de cada uno.

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada


Pregunta Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 3
2 2
3 5
4 5
5 3
6 2
Nota Recalificada

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Entregables Sem. 6

DESCRIPCION DEL PROYECTO


CARATULA
 Título del proyecto (centrado),
 Nombre del curso (centrado),
 Nombre del profesor (centrado),
 Ciclo, aula y semestre (centrado),
 Nombre del coordinador del grupo (centrado),
 Nombre de los integrantes del grupo (centrado).

I.DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA


1. NOMBRE DE LA EMPRESA
BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA ESCOGIDA
2. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS (PRECIOS)
3. RESALTAR LOS PUNTOS POSITIVOS DE LA MARCA (VALOR AGREGADO)
4. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA MARCA
 ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA EN EL BUSCADOR GOOGLE

 ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES DIRECTOS EN INDIRECTOS


USO DEL NAVEGADOR PARA ENCONTRAR INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ESCOGIDA Y SU
COMPETENCIA.

 ENTREVISTAS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN


 BÚSQUEDA POR GOOGLE MAPS
 BÚSQUEDA POR BILBLIOTECA DE ANUNCIOS
 BÚSQUEDA DE PALABRAS CLAVE
 BÚSQUEDA A TRAVÉS DE MODO INCÓGNITO
 ANÁLISIS DETALLADO DEL TARGET
BUYER DEL TARGET

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T1 – CAFÉ ALTOMAYO

Curso: Social Media

Profesora: Rosa Chávez Corbacho

Ciclo: Quinto

Aula: D5EB

Coordinador:
Amy Chavesta Effio

Integrantes:
Miguel Rueda Camacho
Galeth Huaracar Quispe
Daniela Pereda Rosas

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DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

1. NOMBRE DE LA EMPRESA: Altomayo

 Historia: Es una empresa peruana líder del sector cafetalero, nació en 1992, además forma
parte del Grupo Huancaruna quien tiene más de 50 años trabajando con comunidades
cafetaleras a lo largo de todo el país; es también principal exportador de café en grano
verde del Perú y primer exportador de café orgánico al mundo.
Café Altomayo, tiene el origen de su nombre en el valle de ALTOMAYO, el cual está
ubicado en el departamento de San Martín, una región cafetalera reconocida por su
abundante biodiversidad.

2. PRODUCTOS:

 Altomayo café instantáneo


Descafeinado Granulado Frasco 45 g.
s/13.00

Café instantáneo o soluble de primera, que


se disuelve de manera inmediata en tu taza
debido a que pasa por distintos procesos de
calidad en donde se humedece un poco el
polvo para que las partículas se adhieran
entre sí en gránulos más grandes,
obteniendo un producto que se disuelve con
mayor facilidad. Sabor residual agradable al
paladar 100% arábica, con apreciación de
una bebida con más dulzura. Orientado a
personas que son susceptibles a la cafeína.

Altomayo café instantáneo


Gourmet Sobre 15 g.
s/2.50

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Altomayo café instantáneo


Gourmet Frasco 45 g.
s/14.30

Altomayo café instantáneo


Gourmet Frasco 170 g.
s/31.40

Café instantáneo o soluble de primera, que se disuelve de manera inmediata en tu taza debido
a que pasa por distintos procesos de calidad en donde se humedece un poco el polvo para que
las partículas se adhieran entre sí en gránulos más grandes, obteniendo un producto que se
disuelve con mayor facilidad. Sabor residual agradable al paladar 100% arábica, con
apreciación de una bebida equilibrada, buen aroma, sabor y un aspecto impecable en la taza.
Orientado a todos los amantes del café que son susceptibles a la cafeína.

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Altomayo café tostado
Molido Gourmet Bolsa 200 g.
s/24.90

Altomayo café tostado


Molido Gourmet Bolsa 250 g.
s/28.00

Altomayo café tostado


Molido Gourmet Bolsa 250 g.
s/28.00

Café de excelente calidad, obtenido de la torrefacción de granos de café peruano uniformes,


frescos de cosecha actual, con un olor súper fresco 100% Arábica. Granos cultivados en clima
variado con bosques húmedos tropicales y posterior fragmentación mecánica del café tostado.
Con tueste medio y notas aromáticas achocolatadas que le dan ese plus increíble.

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Altomayo café instantáneo
Clásico 180 g.
s/24.90

Altomayo café instantáneo


Clásico 190 g.
s/29.30

Altomayo café instantáneo


Clásico 80 g.
s/15.70

Altomayo ha sacado una nueva línea para los amantes del café clásico, con un sabor y aroma
que deleitan los sentidos, al ser el polvo se disuelve rápidamente.

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3. PUNTOS POSITIVOS DE LA MARCA:

Altomayo, originaria del valle del mismo nombre en la provincia de Rioja, departamento de
San Martín, se convirtió rápidamente en sinónimo de café de alta calidad y sabor
excepcional. La empresa apostó por el valor agregado, ofreciendo café soluble y
adaptándose a los hábitos de consumo de los peruanos, lo que le permitió ganar terreno
en el mercado nacional.

4. MISIÓN:
Ser reconocidos mundialmente como los compañeros diarios que naturalmente activarán
tus emociones y creatividad. Queremos brindar experiencias de clase mundial reconocidas
por nuestro enfoque en lo natural y saludable.

5. VISIÓN:
Ofrecer al mundo productos extraordinarios, entregando con pasión lo mejor de nosotros,
para llevar bienestar a las personas.

6. VALORES:
Nuestros productos son elaborados con nuestros principios sólidos como: Innovación,
Compromiso, Pasión y Orgullo.

7. ANÁLISIS INTERNO DE LA MARCA:

Al introducir "Altomayo" en el buscador de Google, la primera opción que se presenta es la


página oficial de la empresa de café Altomayo. En esta página, se encuentran las opciones,
como la exploración de sus productos y la navegación por distintos enlaces dentro del sitio web.
También salen respuestas a preguntas frecuentes que suelen plantear otras personas sobre la
empresa Altomayo. El siguiente resultado es acceder a su página oficial de Instagram y a la
posibilidad de adquirir sus productos en supermercados.

Teniendo en cuenta esto, Altomayo tiene una sólida reputación en línea, ya que los resultados
de búsqueda arrojan la página oficial de la marca y diversas alternativas para adquirir
sus productos. Por lo tanto, se entiende que su posicionamiento es SEO.

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Al buscar "Café Altomayo" en Google Trends, se puede observar que Altomayo ha
experimentado un aumento notable en las búsquedas durante el año 2023, lo que da a
entender que tuvo un mayor interés y reconocimiento por parte de los usuarios en ese período.

Siendo Altomayo y Café los temas más populares en la búsqueda de los usuarios.

8. ANÁLISIS DE COMPETIDORES:

 DIRECTOS

Nescafé

Sería un competidor directo debido a su


amplia presencia en el mercado, oferta
diversificada de productos, alta calidad y
sabor diferente del café, así como
estrategias de marketing similares, lo que
los coloca en competencia por la
preferencia de los consumidores en el
mercado del café.

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Café Tunki
 INDIRECTOS Sería un competidor debido a que su café
es orgánico con sabor achocolatado, esta
marca está posicionada en el mercado del
café de especialidad, lo que lo coloca en
competencia por atraer a los consumidores
que buscan café con características
específicas y valores similares.

McColin´s:

La marca de té McColin´s podría ser una


competencia indirecta para Altomayo
debido a los cambios de preferencia del
consumidor, este ocupa un espacio en el
mercado de té de alta calidad y se dirige a
un mercado objetivo específico que busca
opciones de bebida diferente, como algo
más ligero y saludable.

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consumidores que buscan opciones sin
cafeína o buscan una bebida más ligera,
dulce y caliente durante los meses fríos.

Winter´s

La marca de cocoa Winter's podría ser


competencia indirecta para Altomayo al
ofrecer una bebida que atraiga a
9. ENTREVISTAS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

En este reportaje podemos encontrar un poco de la historia y creación de la marca Altomayo, nos
hablar sobre su fundador y de cómo decidió aventarse a la ventura de vender café en
diferentes rutas del Perú, pasando por la época del terrorismo y poder sobresalir de
diferentes obstáculos.

La exitosa nos viene a contar como gracias Altomayo se pudo crear el día del café poniéndole
fecha que es el “23 de agosto “haciendo conmemoración a los amantes del café.
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10. BÚSQUEDA DE GOOGLE MAPS:

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11. BÚSQUEDA POR BIBLIOTECA DE ANUNCIOS:

Al colocar Altomayo en el buscador de anuncios podemos apreciar que me da tres


publicaciones de septiembre del 2023. En los dos primeros anuncios se pueden denotar como
Altomayo promociona, demuestra y recalca las cualidades únicas de su café gourmet.
Mientras que, en el tercero, busca empatizar con los consumidores y promover el consumo de
la marca en la rutina diaria de estos.

Y en las publicaciones de agosto del 2023, Altomayo promociona su producto a través de


videos donde muestran el café y la preparación de ella juntos con sus cualidades. Con una
manera de provocarnos a probarla todas nuestras mañanas.
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12. BÚSQUEDA DE PALABRAS CLAVE:

Al comparar las palabras (café altomayo, café, altomayo gourmet y café orgánico) en Google
Trends la que predomina como palabra clave entre las 4 es CAFÉ y también es la que más se
usa en las provincias como:
- Áncash
- Ica
- Cuzco
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- Lambayeque
- San Martin

Al buscar en SEMRUSH, la palabra clave ALTOMAYO la cual tiene buen número de búsqueda
y fue usada en las últimas semanas, también se ve que en la lista de palabras claves nos da
una gran cantidad de palabras relacionadas a la marca Altomayo las cuales también tienen
buen número de búsquedas dentro del Perú

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La palabra café sigue siendo la palabra clave más buscada en el Perú en las ultimas
semanas.

13. BÚSQUEDA A TRAVÉS DE MODO INCÓGNITO:

Al buscar la palabra “café Altomayo”, salen los productos patrocinados en este caso sería
posición por SEM, en segundo lugar, salen la página de Altomayo, posicionado por SEO. Las
siguientes páginas que dan como resultado son distribuidores de productos de café Altomayo.

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Al buscar la palabla “Altomayo”, sale como resultado la pagina de altomayo que ha sido
posicionada por SEO en los buscadorores incognitos.

14. ANÁLISIS DEL TARGET:

 DEMOGRAFÍA

1. Edad: El rango de edad sería jóvenes y adultos de 20 a 40 años.

2. Género: Hombres y mujeres, ambos disfrutan del café por igual.

3. Ubicación: Como marca peruana, Altomayo tiene una fuerte demandan en el Perú,
sobre todo en Lima, y en otras localidades urbanas. Altomayo también ha buscado
expandirse al mercado internacional, como América del Norte y Europa.

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4. Nivel socioeconómico: Está dirigido a personas de nivel socioeconómico D+, C y
B, ya que tiene una amplia lista de productos y de variados precios.

 PSICOGRAFÍA

1. Estilo de vida: Los consumidores de Altomayo, podrían tener un estilo de vida


apreciando más la calidad del café, amantes del café, personas activas y
ocupadas.

2. Valores: Calidad, sostenibilidad, apoyo a las comunidades cafetaleras.

3. Intereses: Tienen como interés la sostenibilidad, cultura del café y comercio a un


precio justo.

 COMPORTAMIENTO

 Comportamiento de compra:
1. Compradores en tienda física, como supermercados, tiendas y en línea a través
de aplicativos de compra, páginas web de Altomayo o empresas distribuidoras.
2. Compradores diarios, semanal o mensualmente de café, para disfrutarlo en
casa, en el trabajo o cafeterías.
3. Personas fidelizadas con la marca.

 Comportamiento de consumo:
1. Consumidores diarios de café
2. Amantes del café
3. Consumidores de café en el hogar y trabajo para mantenerse activos.

 BUYER PERSONA:
 Nombre: Angie Luna Prado
 Edad: 35 años
 Sexo: Femenino
 Ocupación: Publicidad y marketing
 Estado civil: casada
 Dirección: Av. Filadelfia 1729 - Lince
 NSE: C
 Nivel educativo: Postgrado
 Tipo de carácter: Apasionada
 Personalidad: Extrovertida, emocional, organizada y amable.
 Metas: Iniciar un negocio propio como una agencia de publicidad.
 Puntos de dolor: En temporada de verano a veces es incómodo tomar café
caliente.
 ¿Cómo nos encuentra?
Por propagandas en la televisión, afiches en las bodegas y redes sociales.
 Canales preferidos: Facebook, tiktok, Instagram y whatsapp.
 ¿Qué le motiva a comprar?
Me motiva el precio justo del producto, la calidad, el rico aroma del café gourmet
y que puedo hacer mi café de manera instantánea.
 ¿Qué percepción tiene de nosotros?: Me agrada el café Altomayo por su aroma
y sabor de café gourmet.
 ¿Qué percepción tiene de nuestra competencia?
Con Nescafé, su precio es más económico pero el sabor deja mucho que
desear, y en cambio el café Altomayo ofrece calidad precio.
 ¿Cómo le podemos ayudar?:
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Sacar una línea de Cold Drew coffe, para la temporada de verano.
 ¿Qué tipo de contenido prefieres consumir?
Tener puntos para disgustar sus productos en supermercados.

RÚBRICA (20 puntos)

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