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    Queja Por Cobro Indebido Banco Azteca Ante La Condusef

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    christian alberto garcia
    El documento describe una queja formal presentada ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros contra una institución financiera. Se solicita una audiencia de conciliación para resolver el desacuerdo sobre el cumplimiento de ciertas prestaciones.

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    christian alberto garcia
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    queja por cobro indebido banco azteca ante la condusef

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    ________________________________________________

    VS
    BANCO AZTECA
    Expediente No._____
    Querétaro, Qro a ____ de Noviembre de 2023.

    COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN


    Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS.

    __________________________ por mi propio derecho señalando mi CURP


    ____________________, y señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones
    el ubicado en Calle _____________ #_____, Colonia ________________, Querétaro, Qro, teléfono
    ___________________, y señalando para efectos de notificación la dirección electrónica
    _________, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 7° de la Ley de Protección y Defensa
    del Usuario de Servicios Financieros, en relación con el artículo 35 fracción II, de la Ley Federal de
    Procedimiento Administrativo, ante esa Comisión Nacional, con el debido respecto comparezco y
    expongo.

    Que por medio del presente escrito y tomando en cuenta que por escrito presentado el
    ______________, con fundamento en lo dispuesto por el artículo 59 BIS1 de la Ley de Protección y
    Defensa al Usuario de Servicios Financieros , se dio inicio al procedimiento de GESTION
    ELECTRONICA ante ___________, en adelante “LA INSTITUCION”, donde se dio respuesta por
    misiva del ________ indicando la ___________ de mis prestaciones reclamadas, respuesta con la
    que no me encuentro de acuerdo, debido a ________________.

    En esa virtud, con fundamento en lo dispuesto por lo artículos 60, 63 y 68 de la Ley de


    Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentar formal reclamación en
    contra de “LA INSTITUCION”, por lo tanto, ratifico en todas y cada una de sus partes el escrito
    señalado en el párrafo anterior, solicitando se requiera a “LA INSTITUCION” el cumplimiento de las
    prestaciones ahí descritas.

    Por lo anterior, a esa Comisión Nacional, atentamente solicito:

    PRIMERO.- Tener por presentada, en términos de este escrito, mi formal reclamación en contra de
    “LA INSTITUCION”, y para tales efectos, se tenga por ratificado el contenido del escrito presentado
    el ___________.

    SEGUNDO.- Se señale fecha y hora para la celebración de la audiencia de conciliación a que se


    refiere el artículo 68 fracción I BIS de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios
    Financieros.
    TERCERO.- Se requiera a “LA INSTITUCION” para que en la fecha de la audiencia de conciliación
    presente con el informe de Ley los fundamentos en los que sustente sus manifestaciones.

    PROTESTO LO NECESARIO

    ____________________________________________

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