Plan Operativo Anual (POA) : Noviembre de 2023 Santo Domingo, D.N

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Plan Operativo Anual (POA)

Año 2024

Noviembre de 2023
Santo Domingo, D.N
ÍNDICE DE CONTENIDO

No. ÁREAS
1 Viceministerio de Desarrollo Industrial
2 Viceministerio de Zonas Francas y Regímenes Especiales
3 Viceministerio de Comercio Interno
4 Viceministerio de Comecio Exterior
5 Viceministerio de Fomento a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
6 Áreas de Apoyo al Fortalecimiento Institucional
HOJA
01 -VDI
02- VZF
03- VCI
04-VCE
05- VFM
06- AFI
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024
Leyenda de colores:
Productos Comprometidos
en el Ìndice de Gestiòn
Presupuestaria (IGP)

Productos asociados a
Demandas Territoriales

ÁREA VICEMINISTERIO DE DESARROLLO INDUSTRIAL


PROGRAMA
PRESUPUESTARIO 11- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL SECTOR INDUSTRIAL
TOPE PRESUPUESTARIO
ASIGNADO 4,700,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO Cronograma
Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado Tareas Responsable Participantes T-1 T-2 T-3 T-4
Eje estratégico Objetivo Estratégico
E F M A M J J A S O

1- Recibir de solicitudes.

Certificación otorgada por el MICM


emitiendo la no objeción a los planos para los Registro de solicitudes .2- Realizar análisis técnico.
9.1.2 Certificación de revisión % de certificaciones emitidas en Beneficiarios: Empresas solicitantes.
proyectos de edificios del sector industrial, recibidas y certificaciones Viceministerio de Sector público-privado y
de planos de locales Producto Terminal función de la demanda y el 100% A nivel nacional Impacto Esperado: Empresas con los permisos
luego de asegurar que cumplen con los emitidas que cumplen con las Desarrollo Industrial personas independientes
industriales cumplimiento de las normativas requeridos para construcción de naves industriales.
requisitos establecidos conforme a Ley No. normativas 3- Elaborar informes.
687-82, y los Decretos Nos. 576-06 y 511-86.

4- Emitir certificaciones de no objeción, si aplica.

9.1 Apoyar el
fortalecimiento de la 1- Elaborar insumos para publicación de campaña de
infraestructura de capital comunicaciones.
Servicio sello "Hecho en República
y física de las industrias
Dominicana", se corresponde a una licencia
emitida por el MICM, que busca distinguir 2- Celebrar la segunda edición del Sello Hecho en República
lo hecho por las industrias de manufactura Dominicana. Viceministerio de
Licencias del sello "Hecho en local e industrias de zonas francas de la % de licencias emitidas en función Informe de la Beneficiarios: Industrias solicitantes.
Desarrollo Industrial/ Industria de manufactura
República Dominicana" Producto Terminal República Dominicana. Dichas industrias de la demanda y el cumplimiento 100% A nivel nacional implementación / Ventanilla Impacto esperado: Distinción de los productos de
Dirección de Fomento local
emitidas podrán acoger de forma voluntaria y gratuita de los requisitos Virtual MICM fabricación nacional.
3- Garantizar el funcionamiento de la Comisión Técnica de Industrial
la inclusión del sello en sus productos,
impulsando con esto la competitividad y Gestión del sello y las atribuciones conferidas a la misma.
distinguiendo los productos nacionales de los
importados. 4- Garantizar el buen funcionamiento y disponibilidad del
servicio en la Ventanilla Virtual del MICM conforme a las
políticas establecidas.

1. Convocar a los principales actores del sector industrial para


participar en la presentación del plan de transformación digital.

Informar al sector industrial sobre el plan de


9.2.1 Lanzamiento de la Beneficiarios: Industrias de manufactura local. Viceministerio de
transformación digital para el sector Industrias de manufactura
Estrategia de transformación Lanzamiento del Plan de Impacto Esperado: Industrias cuentan con una hoja de 2. Preparar los insumos para la presentación del Plan de Desarrollo Industrial /
Producto Terminal manufacturero local con el fin de elevar la 1 A nivel nacional Informe de ejecución local, gremios industriales
digital para el sector Transformación Digital ruta para fomentar la transformación digital de sus Transformación Digital. Dirección de Economía
productividad de la industria manufacturera y sector público
manufacturero local procesos productivos. Industrial
local de la República Dominicana.

3. Colocación de la publicidad del plan en espacios pagados de


periódicos y publirreportajes en revistas especializadas.

Promover la Herramienta de 1- Garantizar el buen funcionamiento y disponibilidad del


Autodiagnóstico Digital Avanzado (HADA- servicio en el portal IndustriasRD.
RD) que tiene como objetivo dotar a la Viceministerio de
9.2.2 Servicio de Informe sobre las empresas Beneficiarios: Industrias solicitantes
industria dominicana de un instrumento Informe de autodiagnósticos Desarrollo Industrial/ Industria de manufactura
Autodiagnóstico Digital Producto Terminal 2 A nivel nacional autodiagnosticadas en Impacto Esperado: Industrias autodiagnosticadas
gratuito, moderno y de calidad que les procesados Dirección de Fomento local
Avanzado (HADA-RD) HADA-RD sobre su estado de nivel de madurez digital.
permitirá evaluar su nivel de madurez en Industrial
relación con el nuevo paradigma de la 2- Elaborar informe de acuerdo a la cantidad de empresas
Industria 4.0. autodiagnosticadas.
9.2 Fomentar la
Industrialización y la
Industria 4.0
1- Elaborar Términos de Referencia (TDR).

ACTIVA Industria 4.0 es un programa de


asesoramiento especializado y personalizado,
realizado por consultoras acreditadas y con
experiencia en implementación de proyectos 2- Contratación del consultor.
de Industria 4.0 y se realiza con la
metodología desarrollada por la Secretaría
General de Industria y de la PYME de
Viceministerio de
9.2.3 Programa de asistencia España. Este programa permitirá a las Beneficiarios: Industrias solicitantes.
Desarrollo Industrial/ Industria de manufactura
técnica en transformación Producto Terminal empresas dominicanas disponer de un Industrias asistidas/acompañadas 10 A nivel nacional Informe de ejecución Impacto Esperado: industrias diagnosticas sobre su 3- Supervisar la ejecución de la asistencia técnica.
Dirección de Fomento local
digital diagnóstico de situación y de un plan de estado de nivel de madurez digital.
Industrial
transformación que identificará los
habilitadores digitales necesarios en ese
proceso de transformación y establecerá la
hoja de ruta para su implementación. El
asesoramiento se complementa con talleres
demostrativos sobre tecnologías
habilitadoras.
metodología desarrollada por la Secretaría
General de Industria y de la PYME de
Viceministerio de
9.2.3 Programa de asistencia España. Este programa permitirá a las Beneficiarios: Industrias solicitantes.
Desarrollo Industrial/ Industria de manufactura
técnica en transformación Producto Terminal empresas dominicanas disponer de un Industrias asistidas/acompañadas 10 A nivel nacional Informe de ejecución Impacto Esperado: industrias diagnosticas sobre su
Dirección de Fomento local
digital diagnóstico de situación y de un plan de estado de nivel de madurez digital.
Industrial
transformación que identificará los
habilitadores digitales necesarios en ese
proceso de transformación y establecerá la
4- Revisar y evaluar los informes técnicos elaborados en las
hoja de ruta para su implementación. El
industrias asistidas.
asesoramiento se complementa con talleres
demostrativos sobre tecnologías
habilitadoras.

5- Realizar actividad de cierre.

1- Seleccionar los estudiantes beneficiarios.

2- Dar inicio al programa de pasantías en la industria.

A través del Programa Universidad + 3- Evidenciar la ejecución de la asistencia/acompañamiento.


Industria estudiantes de ingenierías y otras
Beneficiarios: Industrias de manufactura local y Viceministerio de
9.4.1 Asistencia técnica a las áreas realizarán una pasantía por tres meses San Pedro de Macorís,
estudiantes universitarios. 4- Evaluar el desarrollo del programa de capacitación a los Desarrollo Industrial/ Sector público-privado y
industrias para la mejora de los Producto Terminal en industrias de manufactura local y Industrias asistidas/acompañadas 10 Santiago, Distrito Nacional, Informe de ejecución
Impacto Esperado: Industrias de manufactura reciben estudiantes. Dirección de Fomento academia
procesos productivos elaborarán propuestas de proyectos para San Cristóbal
propuestas de mejora para sus procesos productivos. Industrial
mejorar los procesos productivos bajo la
metodología Six Sigma. 5- Evaluar el desarrollo de las propuestas de los planes de
mejoras por parte de los estudiantes.

6- Solicitar y recibir los informes finales a las universidades.

7- Realizar eventos de cierre de los programas y entrega de


certificados.
9.4 Desarrollar las
capacidades de las
industrias manufactureras 1- Elaborar Términos de Referencia (TDR).
dominicanas para el acceso
a mercados
Fortalecimiento institucional de tres (3) 2- Contratación del consultor. Viceministerio de
gremios industriales a través de asistencia
Programa de Posicionamiento Beneficiarios: Gremios Industriales. Desarrollo Industrial/
Producto Terminal técnica para el desarrollo de planes Gremios industriales asistidos 3 A nivel nacional Informe de estrategia Gremios industriales
de Gremios Industriales Impacto esperado: gremios industriales fortalecidos. Dirección de Fomento
estratégicos de comunicación y
3- Supervisar la ejecución de la asistencia técnica. Industrial
posicionamiento.
9- Fomento del desarrollo de Fomento del
los sectores productivos y la Desarrollo de la
industrialización Industria 4- Revisar y evaluar los informes técnicos elaborados en las
industrias asistidas.

1- Contratar expertos y facilidades logísticas.


Fortalecimiento de capacidades a través de
A nivel nacional, con
talleres, cursos y seminarios en temas
especial atención en Beneficiarios: Técnicos empleados de las Mipymes
relacionados a la inocuidad alimentaria, 2- Seleccionar a los participantes.
Dajabón, Villa Altagracia y industriales Viceministerio de
Programa Nacional de calidad alimentaria, productividad y mejora
Loma de Cabrera Impacto Esperado: Incrementadas las capacidades de Desarrollo Industrial/
Capacitación para Mipymes Producto Terminal de procesos; con el objetivo de garantizar que Eventos de capacitación realizados 10 Informe de ejecución Mipymes industriales
técnicos del sector industrial en materia ce inocuidad Dirección de Fomento
industriales los productos se fabriquen en condiciones
Demnadas Territoriales No. alimentaria, calidad alimentaria, productividad y 3- Ejecutar cursos presenciales. Industrial
sanitarias adecuadas y se disminuyan los
47056 / 47055 / 47048 / mejora de procesos
riesgos inherentes a la producción y
46593
distribución.
4- Ejecutar eventos de cierre.

1- Promocionar y motivar a las industrias a registrarse en el


DML.

2- Revisar y validar datos de las industrias que llenan el


Beneficiarios: Población en general, industriales, formulario. Viceministerio de
9.5 Fomentar 9.5.4 Actualización del Incrementar el número de industrias inversionistas, académicos, estudiantes. Dirección de Tecnología /
Actualización de los nuevos Documentos de actualización Desarrollo Industrial /
los encadenamientos Directorio Manufacturero Producto Terminal registradas en el Directorio Manufacturero 12 A nivel nacional Dirección de Economía
registros del DML de registros Dirección de Economía
productivos Local Local. Impacto esperado: Beneficiarios con acceso a datos de 3- Subir registros actualizados al portal IndustriasRD. Industrial
Industrial
contacto de las industrias manufactureras locales.
4- Colocación de la publicidad del directorio en espacios
pagados de periódicos y publirreportajes en revistas
especializadas.

1- Contratar expertos y facilidades logísticas.


Fortalecimiento de capacidades a través de
talleres, cursos y seminarios en temas
relacionados a la productividad, la calidad, la 2- Seleccionar a los participantes.
Beneficiarios: Técnicos empleados de industrias Viceministerio de
9.6.2 Programa especializado producción sostenible, innovación e Personas capacitadas en temas Sector público-privado-
manufactureras. Desarrollo Industrial/
de capacitación dirigido al Producto Terminal incorporación de más tecnología en las especializados de gestión, mejoras 120 A nivel nacional Informe de ejecución académico y personas
Impacto Esperado: Incrementadas las capacidades en Dirección de Fomento
sector industrial industrias; con el fin de mejorar la de procesos industriales, y calidad 3- Ejecutar cursos virtuales/presenciales independientes
desarrollo industrial sostenible. Industrial
cualificación de los recursos humanos para
avanzar hacia un proceso de desarrollo
sostenible.
4- Ejecutar eventos de cierre.

1- Elaborar el informe.
9.6.4 Colaboración Es una alianza público-privada concebida Beneficiarios: Industrias manufactureras.
Viceministerio de
intersectorial para la entre el MICM, AIRD y NUVI que busca Impacto esperado: Fomentar e incrementar las
Informe de estrategias Desarrollo Industrial/
implementación de la Producto Terminal fomentar la correcta gestión, valorización y Estrategias identificadas 1 A nivel nacional prácticas de Economía Circular, Responsabilidad Sector público-privado
propuestas Dirección de Fomento
plataforma electrónica de comercialización de residuos industriales y Extendida del Productor y la gestión de residuos en las
Industrial
comercialización de residuos urbanos del sector de la manufactura local. industrias de manufactura local.
2- Publicar informe.

1- Elaborar Términos de Referencia (TDR).


9.6 Fomentar estrategias
de P+L y economía Elaborar una propuesta de alianza triple
circular en el sector hélice entre la Academia, el Estado y la 2- Contratación del consultor. Viceministerio de
manufacturero industria con el fin de mejorar el desempeño Beneficiarios: Industrias Manufactureras.
9.6.5 Proyecto de energía Desarrollo Industrial/
Producto Terminal ambiental y la productividad en el sector Proyecto diseñado 1 A nivel nacional Propuesta de proyecto Impacto esperado: Fomentar el uso de energías Sector público-privado
alternativa Dirección de Fomento
manufacturero local mediante el uso de renovables en las industrias del país.
3- Supervisar la ejecución. Industrial
energía no proveniente de combustibles
fósiles.
4- Revisar y evaluar los propuesta de diseño de proyecto.
1- Ejecutar capacitaciones especializadas.

2- Promover en redes sociales la Concentración de Plásticos del


Asegurar la operatividad del Centro de
INTEC.
Capacitación e Investigación del Plástico a Beneficiarios: Industrias manufactureras y estudiantes Viceministerio de
Centro de Capacitación e
través de la gestión eficiente de los servicios % de implementación del universitarios. Desarrollo Industrial/ Sector público-privado y
Investigación del Plástico Producto Terminal 100% A nivel nacional Informe de ejecución
establecido destinado a fortalecer el capital programa del CCIP Impacto esperado: Fomento de la competitividad y Dirección de Fomento Academia
operando
humano, la innovación, el desarrollo sostenibilidad del sector plástico. Industrial
tecnológico y sostenible del sector plástico. 3- Promover pasantías en industrias de plástico.

4- Actualizar la página web del CCIP.

1- Formular encuesta de levantamiento técnico.

2- Aplicar cuestionarios de detección.


Beneficiarios: Industrias de manufactura local,
9.9.1 Levantamiento Informe de detección de Viceministerio de
Recopilar y levantar la información de las gremios industriales, sector público.
diagnóstico de asistencias Documento de levantamiento necesidades de asistencia Desarrollo Industrial / Industrias de manufactura
Producto Terminal necesidades de asistencias técnicas y 1 A nivel nacional Impacto Esperado: Ofrecer capacitaciones y 3- Analizar y depurar la data.
técnicas y capacitaciones realizado técnicas y capacitación para Dirección de Economía local
capacitaciones requeridas por las industrias. asistencias técnicas en los temas que las industrias
requeridas por las industrias el sector industrial Industrial
9.9 Garantizar la eficiencia tienen mayor necesidad.
del diseño y aplicación de 4- Elaborar informe técnico.
las políticas públicas
relacionadas a la
infraestructura de la 5- Presentar diagnóstico y resultados.
calidad

Beneficiarios: Instituciones que integran el Sistema 1- Elaborar el informe.


Viceministerio de
Representación ante la Dominicano para la Calidad (SIDOCAL) y población Sector público-privado-
Fungir como miembro activo de la Comisión % de representación en función de Desarrollo Industrial/
Comisión Técnica de Expertos Producto Terminal 100% Nivel nacional Informe de ejecución en general académico y consultores
Técnica de Expertos (CTE) del CODOCA. las convocatorias Dirección de Fomento
del CODOCA Impacto Esperado: mejora de la calidad de los bienes independientes
Industrial
ofertados por los sectores industriales 2- Publicar informe.

1- Compilar los datos de todas las variables del Portal


IndustriasRD.

Beneficiarios: Instituciones, industrias, gremios


industriales, academia y población en general. 2- Analizar la consistencia de los datos enviados por las
Estadísticas del sector de Documentos estadísticos DGII, DGA,TSS,BCRD,
12 A nivel nacional actualizados Impacto esperado: Beneficiarios disponen de diferentes entidades gubernamentales y realizar la depuración ONE,SB y AIRD
manufactura local actualizadas
información oportuna y actualizada de las principales de los datos.
variables de las industrias dominicanas.

3- Publicar los datos actualizados de las principales variables


económicas del sector industrial.

1- Realizar investigación sobre el sector industrial en cuestión.

Beneficiarios: Instituciones, industrias, gremios 2- Recopilar y analizar los datos pertinentes.


industriales, academia y población en general.
Documento de los perfiles DGII, DGA,TSS,BCRD y
Perfiles económicos sectoriales 4 A nivel nacional Impacto esperado: 3- Elaborar el perfil económico sectorial.
sectoriales ONE
Beneficiarios disponen de información específica de los
sectores industriales de República Dominicana, para la
toma de decisiones. 4- Realizar artículo o recuadro sobre tema de relevancia del
sector en cuestión

5- Formular documento con los principales hallazgos para


promoción del perfil

1- Recopilar las informaciones para evaluar la aplicación del


decreto 31-22.

Beneficiarios: Hacedores de políticas públicas del 2- Analizar la conformidad de la ejecución del decreto.
Ministerio de Industria,
sector industrial, Mipymes industriales dominicanas
Comercio y Mipymes
Informes de monitoreo a la 4 A nivel nacional Informes de monitoreo (MICM) y la Dirección
Impacto esperado: Aumento de la participación de las
implementación del Decreto 31-22 General de Contrataciones
ventas de las Mipymes industriales dominicanas en las
3. Identificar oportunidades de mejoras en la aplicación del Públicas (DGCP)
compras públicas del Estado.
decreto 31-22.

4. Remisión al presidente de la República el reporte trimestral,


en cumplimiento al párrafo I del artículo 3 del decreto 31-22.
10.1 Contribuir
Servicio de información analítica y
a la toma de
comprensiva sobre el desempeño de
decisiones
la industria de manufactura local de
en base a 1- Recopilar y analizar, cada mes, las estadísticas relacionadas
10- Fortalecimiento y República Dominicana en relación con el Viceministerio de
informaciones con las industrias manufactureras locales producidas por
desarrollo Fomento del Desarrollo de Servicio de Información mundo y la región latinoamericana, Desarrollo Industrial /
disponibles Producto terminal distintas instituciones públicas y privadas.
institucional la Industria sobre el sector industrial identificando tendencias y desafíos relevantes Beneficiarios: Industrias, académicos, investigadores, Dirección de Economía
relativas a los
del MICM que pueden hacedores de políticas públicas, inversionistas Industrial
sectores de
orientar a los tomadores de decisiones en Reporte de seguimiento de nacionales e internacionales y población interesada.
la industria, el Reportes de coyuntura 2. Analizar las informaciones a los fines de resumir los Sector publico, privado y
materia de política industrial, tanto del Coyuntura de la Manufactura 12 A nivel nacional
comercio, y industrial elaborados principales hallazgos en gráficos y tablas. publico en general
ámbito público como del privado. Local Impacto Esperado: Beneficiarios disponen de
las Mipymes
información del desempeño económico de la industria
dominicana para la toma de decisiones.
relativas a los Beneficiarios: Industrias, académicos, investigadores,
del MICM que pueden hacedores de políticas públicas, inversionistas Industrial
sectores de
orientar a los tomadores de decisiones en Reporte de seguimiento de nacionales e internacionales y población interesada.
la industria, el Reportes de coyuntura Sector publico, privado y
materia de política industrial, tanto del Coyuntura de la Manufactura 12 A nivel nacional
comercio, y industrial elaborados publico en general
ámbito público como del privado. Local Impacto Esperado: Beneficiarios disponen de
las Mipymes
información del desempeño económico de la industria
dominicana para la toma de decisiones.
3- Publicar los resultados, cada mes, en la sección de
Publicaciones del portal de IndustriasRD.

1- Elaborar los TDRs.


Beneficiarios: Sector industrial, académicos,
investigadores, representantes del sector público
2- Seleccionar y contratar el consultor.
Estudios del sector industrial Impacto Esperado: Beneficiarios obtienen Sector público, privado,
3 A nivel nacional Estudios elaborados
realizados información para la creación de políticas públicas academia y ciudadanía
dirigidas a desarrollar el sector industrial manufacturero 3- Validar y contraste.
dominicano o para resolver una problemática que le
afecte.
4- Remitir el informe final.

1- Identificar los programas y proyectos implementados en


beneficio del sector industrial.
"Beneficiarios: MICM, gremios industriales, industrias
manufactureras
Viceministerio de
Reportes de monitoreo de las 2- Sistematizar las informaciones de beneficiarios, estatus, tipo Desarrollo Industrial
4 A nivel nacional Reportes elaborados Impacto Esperado: Beneficiarios obtienen
iniciativas del sector industrial de iniciativa, entre otros. (VDI), Dirección de
información para dar seguimiento a los programas y
Economía Industrial (DEI)
proyectos implementados en beneficio del sector
industrial.

3- Dar seguimiento continuo a los resultados de las iniciativas

1- Identificar los programas y proyectos implementados en


beneficio del sector industrial en materia de economía
industrial.
"Beneficiarios: MICM
Viceministerio de
Documento de consulta y guía
Impacto Esperado: Beneficiarios obtienen 2. Analizar las informaciones a los fines de resumir los Desarrollo Industrial
sobre las iniciativas en materia de 1 A nivel nacional Documento elaborado
información para dar continuidad y seguimiento a los principales hallazgos en gráficos y tablas. (VDI), Dirección de
economía industrial
programas y proyectos implementados en beneficio del Economía Industrial (DEI)
sector industrial.

3. Describir las acciones a tomar para completar las actividades


del Viceministerio de Desarrollo Industrial.

1- Realizar levantamiento sobre el cumplimiento de las


polìticas y procedimientos del área.
Evaluación propia que debe realizar el área
sobre los controles establecidos a los 2- Identificar mejoras en los procesos (diseño y rediseño de
Autoevaluación de los documentación).
10- Fortalecimiento y procesos internos bajo su responsabilidad, Informe de autoevaluación, Beneficiarios: MICM
Apoyo al fortalecimiento controles internos del Producto Dirección de Planificación Dirección Control de
desarrollo institucional del con el objetivo de identificar desviaciones y/u Autoevaluación realizada 1 Distrito Nacional correo de remisión del Impacto esperado: Fortalecimiento 3- Asegurar el cierre de acciones pendientes de procesos de
institucional Viceministerio de Desarrollo intermedio y Desarrollo Gestión
MICM oportunidades de mejoras en la informe institucional. auditorías internas y externas.
Industrial
implementación de estos, y generar espacios
de revisión de la documentación vigente. 4- Asegurar el cumplimiento de planes de acción desprendidos
de la gestión de riesgos y oportunidades.

5- Redactar y hacer entrega del informe de autoevaluación.


16 17
Programación de Metas
T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

1 1

10
10

10

3 3 3 3

4,700,000 60 60

1
100%

25% 25% 25% 25%

3 3 3 3

1 1 1 1

1 1 1 1

3 3 3 3
3 3 3 3

2 1

1 1 1 1

1
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

ÁREA VICEMINISTERIO DE ZONAS FRANCAS Y REGÍMENES ESPECIALES

PROGRAMA
11- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL SECTOR INDUSTRIAL
PRESUPUESTARIO

TOPE PRESUPUESTARIO
ASIGNADO
53,940,956

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado
Eje estratégico Objetivo Estratégico

Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.


Incorporar nuevos criterios a ser incluidos a la
7.1.1 Herramienta de Categorización de Reuniones, minutas y/ informe con los 4 Impacto esperado: Contar con un informe
Producto Intermedio Herramienta de Categorización de Proveedores (HCP) Criterios incorporados 4 A nivel nacional
Proveedores actualizada criterios incorporados. actualizado de las necesidades de la industria a nivel
para los sectores identificados como estratégicos.
nacional.

7.1 Desarrollar estrategias que


permitan el diseño de políticas de
encadenamientos productivos

Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.


Identificar y seleccionar empresas locales de los
Impacto esperado: Fortalecida la capacidad de
7.1.2 Desarrollo de programa de sectores priorizados, para brindarles apoyo técnico de Reuniones, minutas y/o informe de
Producto Terminal Empresas asistidas 5 A nivel nacional empresas locales y de zonas francas, para poder
encadenamientos productivos manera que se puedan convertir en potenciales resultados.
convertirse en suplidoras de empresas de zonas
suplidoras de empresas de zonas francas del país.
francas.

Brindar asistencia técnica a empresas del sector de


Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
7.5.4 Asistencia Técnica para el apoyo a zonas francas e industria local, luego de identificar % de asistencias brindadas en función
Producto Terminal 100% A nivel nacional Fotos y plan de acción y/ informe. Impacto esperado: Responder a las necesidades de
las empresas del Sector Zona Franca oportunidades de mejora, para potenciar su capacidad de la demanda
las empresas apegadas al Régimen de Zonas Francas.
de crecimiento, inversión y generación de empleo.

Reuniones y/o eventos nacionales e


internacionales realizados para
Actividades de acercamiento con autoridades y promover las zonas francas y las Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al
7.5.5 Promoción de inversiones en zonas representantes de gobiernos y/o potenciales inversiones en RD, participación de sector.
Producto Terminal Eventos nacionales e internacionales 1 A nivel nacional
francas inversionistas para expansión y atracción de nuevas autoridades, representantes de gobierno Impacto esperado: Expansión y atracción de
inversiones. y/o potenciales inversionistas. inversión.
Publicaciones en redes, fotos y/o notas
de prensa.

Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al


Encuesta dirigida a la población ocupada en el sector
sector.
zonas francas, con el objetivo de conocer sus
Estudio Mujeres en Zonas Francas Producto Terminal Estudio elaborado 1 A nivel nacional Encuestas, minutas, e Informe final Impacto esperado: Impulsar iniciativas para el sector
principales características, su condición laboral,
que permitan mejorar las condiciones laborales de las
habilidades técnicas, entre otras.
mujeres y hombres ocupados en zonas francas.

Identificar las necesidades de talento y el perfil de Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al


competencias profesionales y técnicas que requieren sector.
Estudios de necesidades de talento en
Producto Terminal diversos subsectores del sector zonas francas, para Estudio elaborado 1 A nivel nacional Minutas e informe técnico. Impacto esperado: Identificación de perfiles
zonas francas
cubrir la demanda de talento actual y futura, en base ocupacionales para formación de capital humano en
al crecimiento proyectado de los subsectores. sectores productivos priorizados.

7- Fomento del Desarrollo de


las Zonas Francas
Campaña para modificar la percepción del público
sobre el sector de zonas francas y dar a conocer las
Beneficiarios: Instituciones educativas y empresas
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

ÁREA VICEMINISTERIO DE ZONAS FRANCAS Y REGÍMENES ESPECIALES

PROGRAMA
11- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL SECTOR INDUSTRIAL
PRESUPUESTARIO

TOPE PRESUPUESTARIO
ASIGNADO
53,940,956

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado
Eje estratégico Objetivo Estratégico

7- Fomento del Desarrollo de


las Zonas Francas
Campaña para modificar la percepción del público
sobre el sector de zonas francas y dar a conocer las
Beneficiarios: Instituciones educativas y empresas
salidas técnicas y profesionales en este importante
Fotos, publicaciones, videos, notas de vinculadas al sector.
Campaña Zonas Francas 360 sector. Esto incluirá visitas a centros educativos
Producto Terminal Centros educativos impactados 5 A nivel nacional prensa, presentaciones y estadísticas de Impacto esperado: Sensibilizar a los estudiantes y al
desarrollada (públicos y privados, politécnicos), así como a
redes sociales. público en general sobre el proceso de tecnificación
universidades e institutos de educación técnico
que se ha sucitado en el sector zonas francas.
superior, y la difusión de material audiovisual en
medios digitales.

7.5 Apoyar el fortalecimiento del


sector Zonas Francas

Perfiles de comportamiento de las principales


Elaboración de perfiles e infografías Beneficiarios: Sector público / sector privado.
variables económicas de los principales subsectores Informes de perfiles sectoriales e Perfiles elaborados y depositados en el
sectoriales bajo el régimen de zonas Producto Intermedio 4 A nivel nacional Impacto esperado: Apoyar el proceso de
que componen el régimen de zonas francas en infografías (en inglés y español) SharePoint de VZFRE.
francas formulación de políticas de las zonas francas.
República Dominicana.

Rediseñar e implementar portal "RegímenesRD".


Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
Herramienta digital que permitirá a los usuarios
Portal Datos Abiertos Zonas Francas -
encontrar datos, gráficos, indicadores económicos y Portal en funcionamiento, capturas de
Regímenes Especiales ("RegímenesRD") Producto Terminal Portal web rediseñado 1 A nivel nacional Impacto Esperado: Fortalecer las zonas francas y
demás información relevante sobre zonas francas y pantalla, enlace del sitio web.
rediseñado demás regímenes especiales y mejorar el clima de
demás regímenes especiales de República
negocios en el país.
Dominicana.

Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al


sector de dispositivos electrónicos y eléctricos.
Instrumento para apoyar el fortalecimiento del sector Impacto esperado: Contar con un instrumento que
“Plan Estratégico 2024-2029” para el
y de los miembros del Clúster de Dispositivos sirva de apoyo al fortalecimiento del sector y de los
Clúster de Dispositivos Eléctricos y Reuniones, ayuda memoria, informe,
Producto Intermedio Eléctricos y Electrónicos, para el aprovechamiento de Plan elaborado 1 A nivel nacional miembros del Clúster, a fin de que puedan
Electrónicos del sector zonas francas plan estratégico y plan de acción.
las oportunidades existentes encaminadas a potenciar aprovechar.
diseñado
su crecimiento. las oportunidades existentes en el contexto global
actual y potenciar su crecimiento para un periodo de
5 años
Fomento a las Zonas Francas y
los Regímenes Especiales

Portal web DRFREEZONE


1
rediseñado

Rediseñar y actualizar el portal web


Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al
DRFREEZONE.COM, como estrategia de promoción Reuniones, minutas, captura de pantalla
Rediseño y promoción del Portal sector.
Producto Terminal para las empresas del sector de zonas francas de la A nivel nacional de las plataformas, enlaces webs de las
DRFREEZONE. Impacto esperado: Expansión y atracción de
República Dominicana y promoción del portal en la plataformas rediseñadas.
inversión.
plataforma LinkedIn Empresarial

Perfil de LinkedIn empresarial


1
DRFREEZONE

Seguimiento a los Acuerdos de Establecer y/o dar seguimiento a los acuerdos de Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
colaboración interinstitucionales para el colaboración con organizaciones públicas y/o Informes de seguimiento, acuerdos
Producto Intermedio Informes de seguimiento 4 A nivel nacional
fortalecimiento de las zonas francas y el privadas para el fortalecimiento de las zonas francas y firmados Impacto Esperado: Fortalecer las zonas francas y
clima de inversión en el país el clima de inversión en el país. mejorar el clima de negocios en el país.
Fomento a las Zonas Francas y
los Regímenes Especiales

PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

ÁREA VICEMINISTERIO DE ZONAS FRANCAS Y REGÍMENES ESPECIALES

PROGRAMA
11- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL SECTOR INDUSTRIAL
PRESUPUESTARIO

TOPE PRESUPUESTARIO
ASIGNADO
53,940,956

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado
Eje estratégico Objetivo Estratégico
Seguimiento a los Acuerdos de Establecer y/o dar seguimiento a los acuerdos de Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
colaboración interinstitucionales para el colaboración con organizaciones públicas y/o Informes de seguimiento, acuerdos
Producto Intermedio Informes de seguimiento 4 A nivel nacional
fortalecimiento de las zonas francas y el privadas para el fortalecimiento de las zonas francas y firmados Impacto Esperado: Fortalecer las zonas francas y
clima de inversión en el país el clima de inversión en el país. mejorar el clima de negocios en el país.

Implementar portal "RegímenesRD". Es una


Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
herramienta digital que permitirá a los usuarios
8.1.2 Portal de datos abiertos en los Portal en funcionamiento, capturas de
Producto Terminal encontrar datos, gráficos, indicadores económicos y Portal web rediseñado 1 A nivel nacional
Regímenes Especiales pantalla, enlace del sitio web. Impacto Esperado: Fortalecer los regímenes
demás información relevante a los regímenes
especiales y mejorar el clima de negocios en el país.
especiales de la República Dominicana.

Estrategias definidas e
1
implementadas de capital humano

Diseño e implementación de actividades, incluyendo


actividades formativas, que busquen desarrollar Iniciativas desarrolladas, fotografías
Beneficiarios: Sector Público / Sector Privado.
8.1.4 Estrategias para apoyo a sectores habilidades y capacidades técnicas requeridas por los acciones de capacitación, minutas de
Producto Terminal A nivel nacional Impacto Esperado: Fortalecer el Capital Humano de
de Regímenes Especiales sectores productivos priorizados, ya sea para el seguimiento, y/o documentos de
los Regímenes Especiales.
desarrollo de capital humano contratado actual o propuestas del proyecto.
potencialmente.

Estrategias definidas e
1
implementadas de capacidades
técnicas logísticas

8- Promoción del Desarrollo 8.1 Fortalecer los regímenes


de los Regímenes Especiales especiales
Realización de informes económicos, derivados de la
aplicación de leyes, reglamentos y normas que afectan Beneficiarios: Sector público y sector privado.
Reuniones, acuerdos, términos de
8.1.5 Estudio sectoriales y o de impacto a los regímenes especiales, que sirvan como Impacto Esperado: Poder contar con la data
Producto Intermedio Estudios realizados 1 A nivel nacional referencia, línea critica del plan de
sectoriales de Regímenes Especiales mecanismo de monitoreo de impacto y necesaria a la hora de formular políticas públicas para
trabajo e informe.
comportamiento de los regímenes especiales en el el fomento de los regímenes especiales.
país.

Reuniones y/o eventos nacionales e


internacionales realizados para
Actividades de acercamiento con autoridades y promover los Regímenes Especiales en Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al
Promoción de inversiones en regímenes representantes de gobiernos y/o potenciales Reuniones y eventos nacionales e RD, participación de autoridades, sector.
Producto Terminal 1 A nivel nacional
especiales inversionistas para expansión y atracción de nuevas internacionales representantes de gobierno y/o Impacto esperado: Expansión y atracción de
inversiones. potenciales inversionistas. inversión.
Publicaciones en redes, fotos y/o notas
de prensa.

Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al


Evento virtual para conectar a todos los sectores Reuniones, minutas, publicaciones en
sector.
Evento Encadena.do realizado Producto Terminal comerciales e industriales de RD, con el propósito de Conferencia Virtual 1 A nivel nacional redes sociales, listado de asistentes
Impacto esperado: Expansión y atracción de
generar nuevos negocios. virtuales, fotos y/o notas de prensa.
inversión.
8- Promoción del Desarrollo 8.1 Fortalecer los regímenes
de los Regímenes Especiales especiales

PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

ÁREA VICEMINISTERIO DE ZONAS FRANCAS Y REGÍMENES ESPECIALES

PROGRAMA
11- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL SECTOR INDUSTRIAL
PRESUPUESTARIO

TOPE PRESUPUESTARIO
ASIGNADO
53,940,956

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado
Eje estratégico Objetivo Estratégico
Beneficiarios: Instituciones y empresas vinculadas al
Evento virtual para conectar a todos los sectores Reuniones, minutas, publicaciones en
sector.
Evento Encadena.do realizado Producto Terminal comerciales e industriales de RD, con el propósito de Conferencia Virtual 1 A nivel nacional redes sociales, listado de asistentes
Impacto esperado: Expansión y atracción de
generar nuevos negocios. virtuales, fotos y/o notas de prensa.
inversión.
OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

12 13 14 15 16 17
Cronograma Programación de Metas

T-1 T-2 T-3 T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
Tareas Responsable Participantes
RD$
E F M A M J J A S O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

1- Contratar consultor.

2- Realizar encuesta a los clúster de los sectores identificados


como prioritarios. Viceministerio de Zonas Francas y
Viceministerio de Zonas Francas
Regímenes Especiales (Dirección de
y Regímenes Especiales 4
Fomento a las Zonas Francas y
/ADOZONA
3- Incluir los criterios en la herramienta de categorización. Parques Industriales)

4- Recepción de informe con los (4) criterios incorporados en la


herramienta de categorización.

1- Informe de auditorías diagnósticas que contenga los planes


de mejora.
Viceministerio de Zonas Francas y
Viceministerio de Zonas Francas
Regímenes Especiales (Dirección de
y Regímenes Especiales 5
Fomento a las Zonas Francas y
/ADOZONA
Parques Industriales)
2- Informe Final de Consultoría de Dispositivos Médicos.

1- Analizar las solicitudes de asistencia según la demanda.

Viceministerio de Zonas Francas y Viceministerio de Zonas Francas


2- Elaborar plan de acción. 100%
Regímenes Especiales y Regímenes Especiales

3- Emitir informe de resultado con las asistencias realizadas


según la demanda.

1- Identificar autoridades y representantes de gobiernos y


empresas potenciales.
Viceministerio de Zonas Francas y
Regímenes Especiales (Dirección de
CNZFE y alianzas público-
Fomento a las Zonas Francas y 1
privadas
Parques Industriales y Dirección de
Fomento a los Regímenes Especiales)
2- Coordinar reuniones y/o encuentros para promoción,
atracción y/o intercambio comercial.

1- Levantar información.

Viceministerio de Zonas Francas y


Regímenes Especiales (Dirección de Viceministerio de Zonas Francas
2- Procesar y analizar datos. 1
Fomento a las Zonas Francas y y Regímenes Especiales
Parques Industriales)

3- Elaborar informe.

1- Identificar empresas.

Viceministerio de Zonas Francas y


Regímenes Especiales (Dirección de VZFRE, CNZFE y empresas de
2- Elaborar cuestionarios y levantar información. 1
Fomento a las Zonas Francas y zonas francas
Parques Industriales)

3- Elaborar informes técnicos.

1- Elaborar estrategia de comunicación.


OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

12 13 14 15 16 17
Cronograma Programación de Metas

T-1 T-2 T-3 T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
Tareas Responsable Participantes
RD$
E F M A M J J A S O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

2- Identificare centros educativos, universidades e institutos de


educación técnico superior.

Viceministerio de Zonas Francas y


Regímenes Especiales (Dirección de VZFRE, CNZFE, ADOZONA,
3- Lanzar campaña de redes. 5
Fomento a las Zonas Francas y empresas de zonas francas
Parques Industriales)

4- Escoger empresas de zonas francas para solicitar su


participación en las visitas a las escuelas.

5- Realizar visitas a centros educativos, universidades e


institutos de educación técnico superior.

1- Analizar datos.

2- Redactar y aprobar los perfiles del comportamiento de las Viceministerio de Zonas Francas y
variables económicas que componen los principales subsectores Regímenes Especiales (Dirección de Viceministerio de Zonas Francas
1 1 1 1
del régimen de zonas francas. Fomento a las Zonas Francas y y Regímenes Especiales
Parques Industriales)

3- Diagramar documento final de los perfiles elaborados.

1- Coordinar y realizar reuniones con el equipo Tics- MICM


para implementar la del portal.
Viceministerio de Zonas Francas y
Sector Público y Sector Privado 1
Regímenes Especiales
2- Socialización del Portal una vez incorporadas las mejoras.

1. Analizar contexto actual del sector

Viceministerio de Zonas Francas y


Regímenes Especiales (Dirección de
VZFRE y ADOZONA 1
Fomento a las Zonas Francas y
Parques Industriales)
2 - Socializar el PEI y el plan de acción con los miembros del
Clúster y demás involucrados.

1- Rediseñar página web.

2- Capacitar al personal designado para mantenimiento por el


1
MICM y el CNZFE.
53,940,956

3- realizar video instructivo sobre el uso del portal rediseñado


en inglés y español. Viceministerio de Zonas Francas y
Viceministerio de Zonas Francas
Regímenes Especiales (Dirección de
y Regímenes Especiales /
Fomento a las Zonas Francas y
CNZFE
1- Implementar estrategia de promoción para la colocación de Parques Industriales)
contenido en LinkedIn.

2- Capacitar al personal designado para mantenimiento por el


1
MICM y el CNZFE.

3- Realizar informe de resultados sobre la implementación de la


estrategia diseñada.

1- Identificar y realizar acercamientos a instituciones públicos y


privadas.
Viceministerio de Zonas Francas y
Viceministerio de Zonas Francas
Regímenes Especiales (Dirección de
y Regímenes Especiales / 1 1 1 1
Fomento a las Zonas Francas y
ADOZONA / AMCHAMDR
Parques Industriales)
53,940,956
OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

12 13 14 15 16 17
Cronograma Programación de Metas

T-1 T-2 T-3 T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
Tareas Responsable Participantes
RD$
Viceministerio de Zonas Francas y
Viceministerio de Zonas Francas E F M A M J J A S O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic
Regímenes Especiales (Dirección de
y Regímenes Especiales / 1 1 1 1
Fomento a las Zonas Francas y
ADOZONA / AMCHAMDR
Parques Industriales)
2- Presentar informes trimestrales de seguimiento.

1- Coordinar y realizar reuniones con el equipo Tics- MICM


para implementar el portal.

Viceministerio de Zonas Francas y


2- Realizar pruebas de socialización del portal Regímenes Especiales (Dirección de Sector Público y Sector Privado 1
Fomento a los Regímenes Especiales)

3- Implementar las mejoras

1- Identificar sector a priorizar para el fortalecimiento y


desarrollo de habilidades técnicas.

2- Implementar estrategia en el sector priorizado. 1

3- Diseñar e implementar plan de comunicaciones para


promover el sector priorizado
Centros Tecnológicos
Viceministerio de Zonas Francas y
Comunitarios, INFOTEP, Banco
Regímenes Especiales (Dirección de
Popular, Clúster Logístico,
Fomento a los Regímenes Especiales)
CNZFE.
1- Diseñar de iniciativas para conectar la academia con los
sectores productivos para incrementar el nivel de
empleabilidad.

1
2- Levantar data centros educativos con salida técnica en el
sector priorizado.

3- Identificar potenciales empresas que demandan profesionales


especializados en el sector priorizado.

1- Definir el/los sectores a ser estudiados.

2- Realizar términos de referencias con el alcance y


metodología para la realización del estudio.

Dirección de Análisis
Viceministerio de Zonas Francas y
Económico, Dirección
Regímenes Especiales (Dirección de 1
3- Contratar el consultor que estaría realizando el estudio. Administrativa, Dirección
Fomento a los Regímenes Especiales)
Financiera

4- Seleccionar la metodología de estudio.

5- Presentar el estudio.

1- Identificar autoridades y representantes de gobiernos y


empresas potenciales.
Viceministerio de Zonas Francas y
Regímenes Especiales Dirección de Alianzas público-privadas 1
Fomento a los Regímenes Especiales)
2- Coordinar reuniones y/o encuentros para promoción,
atracción y/o intercambio comercial.

1- Identificar autoridades y representantes de gobiernos y


empresas potenciales.

2- Coordinar reuniones y/o encuentros para promoción de la


iniciativa junto a las diversas asociaciones, instituciones
públicas y relacionados.
Viceministerio de Zonas Francas y
Dirección de Análisis
Regímenes Especiales (Dirección de
Económico, Dirección
Zonas Francas y Parques Industriales y 1
Administrativa, Dirección
Dirección de Fomento a los Regímenes
Financiera
Especiales)
OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

12 13 14 15 16 17
Cronograma Programación de Metas

T-1 T-2 T-3 T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
Tareas Responsable Participantes
RD$
Viceministerio de Zonas Francas y E F M A M J J A S O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic
Dirección de Análisis
Regímenes Especiales (Dirección de
Económico, Dirección
Zonas Francas y Parques Industriales y 1
Administrativa, Dirección
Dirección de Fomento a los Regímenes
3- Preparar los insumos para ejecutar las funcionalidades de la Financiera
Especiales)
plataforma de Inteligencia Artificial.

4- Coordinar el desarrollo e implementación del plan


estratégico de comunicación del evento, a través de medio
digitales y tradicionales.
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

Leyenda de colores:

Productos Comprometidos en el Ìndice


de Gestiòn Presupuestaria (IGP)

Productos asociados a Demandas


Territoriales

ÁREA VICEMINISTERIO DE COMERCIO INTERNO (DIRECCIÓN DE COMBUSTIBLES)

PROGRAMA PRESUPUESTARIO 17- SUPERVISIÓN, REGULACIÓN Y FOMENTO DEL COMERCIO

TOPE PRESUPUESTARIO ASIGNADO 548,310,721.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO Cronograma
Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medios de verificaciòn Beneficiarios e Impacto esperado Tareas Responsable Participantes T-1 T-2 T-3 T-4
Eje estratégico Objetivo Estratégico
E F M A M J J A S O
Dirección de Combustibles
1- Verificar cumplimiento de requisitos.

% de licencias, actos de 2- Coordinar el desarrollo de inspecciones.


inclusión y actos conclusivos de
Viceministerio de Dirección de Atención
renovación de distintivos
Comercio Interno Integral de Servicio al
adhesivos de combustibles 60% 3- Redactar informes de conformidad y no objeción.
(Dirección de Cliente, Dirección Jurídica,
líquidos otorgadas en función
Combustibles) Dirección Financiera
del cumplimiento con las
normativas 4- Redactar informe y remitir a la Dirección Jurídica los
expedientes completados.
Beneficiarios: Propietarios de
Consiste en el otorgamiento de las diferentes licencias empresas de importación,
3.1.1 Licencias para la habilitantes a los usuarios interesados en incursionar en Reporte de las licencias de almacenamiento distribución, 5- Emitir resolución habilitante.
3.1 Regular y controlar la
cadena de el mercado de los combustibles y de igual manera, regulación emitidas del transporte y comercialización de
comercialización de combustible Producto Terminal
comercialización de renovar los servicios existentes siempre y cuando el A nivel nacional sector combustibles, combustibles.
en el mercado local
combustibles usuario mantenga las condiciones que la normativa Ventanilla Virtual Impacto esperado: Suministro 1- Verificar cumplimiento de requisitos.
exige. diversificado y confiable de
combustibles.
% de la demanda de licencias, 2- Coordinar el desarrollo de inspecciones.
actos de inclusión y actos
Viceministerio de Dirección de Atención
conclusivos de renovación de
Comercio Interno Integral de Servicio al
distintivos adhesivos de Gas 60% 3- Redactar informes de conformidad y no objeción.
(Dirección de Cliente, Dirección Jurídica,
Licuado de Petróleo otorgadas
Combustibles) Dirección Financiera
en función del cumplimiento con
las normativas 4- Redactar informe y remitir a la Dirección Jurídica los
expedientes completados.

5- Emitir resolución habilitante.


3- Fomento, regulación y fiscalización de
la importación, comercialización y
transporte de los combustibles
1- Verificar cumplimiento de requisitos.
% de unidades de transporte de
vehículos inspeccionadas en
100% 2- Coordinar el desarrollo de inspecciones.
función de la demanda y el
cumplimiento de las normativas
Regulación y
Control de 3- Redactar informes de conformidad y no objeción.
Combustibles
4- Redactar informe y remitir a la Dirección Jurídica los
expedientes completados.

Unidades de transporte Beneficiarios: Propietarios de


3.2 Garantizar el transporte de 1250 Reporte de unidades de 5- Emitir resolución habilitante. Viceministerio de Dirección de Atención
3.2.1 Inspecciones a las Consiste en inspeccionar y rotular las unidades de inspeccionadas empresas transportistas de
combustibles en condiciones de transporte reguladas para la Comercio Interno Integral de Servicio al
unidades de transporte de Producto Terminal transporte de combustibles que cumplen con las A nivel nacional combustibles.
seguridad para las personas y el comercialización de (Dirección de Cliente, Dirección Jurídica,
combustibles normativas vigentes establecidas para tales fines. Impacto esperado: Mayor
medioambiente combustibles 1- Verificar cumplimiento de requisitos. Combustibles) Dirección Financiera
seguridad ciudadana.

2- Coordinar el desarrollo de inspecciones.


% de unidades vehiculares
rotuladas en función del 100%
cumplimiento de las normativas
3- Redactar informes de conformidad y no objeción.

4- Redactar informe y remitir a la Dirección Jurídica los


expedientes completados.
Unidades reguladas 1,100
5- Emitir resolución habilitante.
1- Verificar cumplimiento de requisitos.

Beneficiarios: Propietarios de 2- Coordinar el desarrollo de inspecciones.


Consiste en el otorgamiento de las diferentes licencias empresas de importación,
4.2 Garantizar el adecuado
habilitantes a los usuarios interesados en incursionar en almacenamiento distribución, Viceministerio de
4- Modernización de los patrones de cumplimiento de las normativas 4.2.1 Licencias para la % de licencias otorgadas en Dirección Administrativa,
el mercado de los combustibles y de igual manera, Ventanilla Virtual, registros transporte y comercialización de Comercio Interno
consumo de combustibles hacia establecidas para la importación, distribución y Producto Terminal función de la demanda y el 60% A nivel nacional 3- Redactar informes de conformidad y no objeción. Dirección Financiera,
renovar los servicios existentes siempre y cuando el de licencias emitidas combustibles. (Dirección de
combustibles más limpios importación, distribución y expendio de GNV cumplimiento de normativas Dirección Jurídica
usuario mantenga las condiciones que la normativa Impacto esperado: Suministro Combustibles)
expendio de GNV
exige. diversificado y confiable de 4- Redactar informe y remitir a la Dirección Jurídica los
combustibles. expedientes completados.

5- Emitir resolución habilitante.

Direcciòn de Comercio Interno


1- Levantar la data sobre la oferta y demanda de los
productos y servicios del mercado interno.

2- Medir la factibilidad de mediante prueba y ensayo.

3- Gestionar con la Dirección de Comunicaciones los Dirección de


diseños y publicaciones. comunicaciones, sectores
Consiste en la implementación de campañas de Beneficiarios: Productores,
económicos de interés
promoción a través de plataformas tecnológicas, comerciantes y el público en Viceministerio de
5.4.1 Promoción al Actividades de promoción al Publicaciones en diversos 4- Gestionar permisos en localidades o establecimientos para las políticas
Producto cuyo objetivo principal es promocionar e incentivar general. Comercio Interno
consumo de productos consumo de productos 5 A nivel nacional medios, impresos, para exhibiciones. públicas del gobierno
Terminal el consumo y la preferencia de los productos Impacto esperado: (Dirección de Comercio
nacionales nacionales difusiones, entre otros central y del MICM para
nacionales en el mercado interno de la República Incrementado el consumo de Interno)
5- Gestionar contratación de expositores para el fomento y promoción
Dominicana. productos nacionales.
concientizar sobre el consumo de los productos servicios del consumo de a
nacionales. producción nacional.

6- Desarrollar las actividades de promoción.


5.4 Contribuir al
fortalecimiento del mercado 7- Poner en operación los servicios ofrecidos por
interno comercio interno.

1- Identificar temas relevantes.


Actividades de capacitación,
para el fortalecimiento y 2- Gestionar expositores y los recursos financieros de
6
desarrollo del comercio lugar, Coordinar convocatoria.
Beneficiarios: Sector comercial
interno.
y empresarial, asociaciones,
Fortalecimiento de capacidades a los sectores A nivel nacional, con especial Dirección
Listados de asistencia de otros. 3- Gestionar diseño y promoción del evento. Viceministerio de
5.4.2 Capacitaciones productivos y comerciales través de cursos, talleres, atención a la provincia San José Administrativa,
Producto las capacitaciones Impacto esperado: Fortalecidas Comercio Interno
relacionadas al comercio seminarios y charlas impartidos por consultores de Ocoa, en su municipio San Dirección Financiera,
Terminal desarrolladas, relación de las capacidades técnicas sobre el (Dirección de Comercio
interno externos de cooperación técnica, así como también José de Ocoa en respuesta a la 4- Realizar las actividades de capacitación sectores comerciales
capacitados, informes comercio interno, incrementadas Interno)
con personal propio y local. Demanda Territorial No. 57833. correspondientes nacionales.
las buenas prácticas en el
comercio
Personas capacitadas 450 5- Lista control de asistencia.

6- Realizar informe de resultados.

1- Recibir expediente mediante la ventanilla virtual.

2- Solicitar carta de no objeción de la empresa a la


Superintendencia de bancos.
Beneficiarios: Propietarios de
almacenes generales de
depósitos. 3- Evaluar expediente de solicitud del servicio, que
Permiso otorgado a las sociedades que soliciten cumpla con las condiciones y requisitos establecidos en
5.5.1. Permisos para % de permisos emitidos en Reporte sobre los Impacto esperado: Mayor Viceministerio de
Regulación y operar como Almacén General de Depósito, las normativas, de lo contrario, enviar mensaje a
5- Fomento y regulación del operar como Almacén Producto función de la demanda y el permisos de Almacenes acceso al financiamiento, Comercio Interno UEPI, Superintendencia
Fomento del conforme los apartados a) y b) del Artículo No. 95% A nivel nacional cliente/empresa.
desarrollo del mercado y el comercio General de Depósito Terminal cumplimiento de las Generales de Depósitos incremento de la producción y (Dirección de Comercio de Bancos
Comercio 264 de la Ley No. 6186, de fecha 12 de febrero de
interno (AGD) normativas emitidos comercio agrícola, Interno)
Interno 1963, sobre Fomento Agrícola.
fortalecimiento del sector 4- Realizar visita de verificación de existencia de
agrícola a través de las locales y su estructura física, cumplimiento de
pignoraciones. normativas establecidas para los mismos.

5- Remitir expediente evaluado satisfactoriamente, al


Director para aprobación y envío a la Consultoría
Jurídica, dar seguimiento a firma y emisión de resolución
de aprobación.

1- Recibir expediente mediante la ventanilla virtual.

Documento emitido a las empresas naturales o


jurídicas que cumplen con los parámetros 2- Distribuir expedientes a los analistas.
establecidos en la Ley No. 187-17 sobre el
"Régimen Regulatorio para el Desarrollo y Beneficiarios: Propietarios de 3- Evaluar expediente de solicitud del servicio, que
5.5 Garantizar la adecuada Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas Mipymes.
regulación y cumplimiento de % de certificaciones otorgadas cumpla con las condiciones y requisitos establecidos en Viceministerio de Dirección de General de
5.5.2. Certificación de Empresas", clasificándolas en la categoría de Reporte sobre las Impacto esperado: las normativas, de lo contrario, enviar mensaje a
las normativas de operación Producto en función de la demanda y el Comercio Interno Contrataciones Públicas,
Clasificación Mipymes. Es un requisito establecido en el Art. No. 95% A nivel nacional certificaciones Mipymes Fortalecimiento de las Mipymes cliente/empresa.
en el comercio interno Terminal cumplimiento de las (Dirección de Comercio Cámaras de Comercio,
Empresarial Mipymes 11 del Reglamento de aplicación No. 543-12, de la emitidas en la economía nacional a través
normativas Interno) TSS, DGII.
Ley 340-06 sobre "Compras y Contrataciones de de las políticas públicas de
Bienes, Servicios, Obras y Concesiones", para fomento al sector. 4- Remitir expediente evaluado satisfactoriamente, al
registrarse como Proveedor del Estado y para el Director para aprobación y firma.
acceso a los beneficios establecidos en las políticas
públicas de fomento al sector.

5- Emitir certificaciones a través de la ventanilla virtual.


1- Recibir el expediente a través de la ventanilla virtual
del MICM.

Beneficiarios: Cámaras de 2- Evaluar expediente completo, que cumpla con las


Comercio y Producción normativas establecidas en fondo y forma.
Documento mediante el cual el MICM certifica que Nacionales, Binacionales y
las Cámaras de Comercio y Producción Nacionales, % de certificaciones emitidas Registro de Regionales instaladas en el país. Viceministerio de Cámaras de Comercio y
5.5.3 Certificados a 3- Remitir expediente al Director para revisión,
Producto Binacionales y Regionales, cumplen con los en función de la demanda y el Certificaciones a Cámaras Impacto esperado: Sector Comercio Interno Producción. Consultoría
Cámaras de Comercio y 100% A nivel nacional aprobación y firma.
Terminal requisitos establecidos en las normativas que rigen cumplimiento de las de Comercio y Producción empresarial funcionando en (Dirección de Comercio Jurídica, Ayuntamientos,
Producción
su creación y organización y sus resoluciones normativas emitidas cumplimiento del marco Interno) ONAPI.
subsecuentes. regulatorio, fortalecimiento de la 4- En caso de ser una incorporación, dar seguimiento en
Institucionalidad del órgano consultoría Jurídica del MICM y del Poder ejecutivo
rector. hasta tanto sea emitido el Decreto de incorporación.

5- Emitir certificaciones a través de la ventanilla virtual.

Dirección de Operativos de Supervisión de Actividades Comerciales


1- Planificar y organizar operativos de levantamientos de
información.

Consiste en un proceso integrado por varias actividades: Distrito Nacional, Santo Domingo
i) como la observación diaria de la información sobre Este, Santo Domingo Oeste, Santo
los sistemas de comercialización de bienes y servicios, Domingo Norte, Mao, Santiago de 2- Sistematizar resultados alcanzados en los operativos.
Viceministerio de
con el objetivo de promover la formalidad y acercar los los Caballeros, Licey al Medio, San Reporte sobre los operativos Beneficiarios: Ciudadanía en
5.3.2 Monitoreo de los Comercio Interno
eslabones de la cadena de comercialización; ii) asegurar Operativos de supervisión Pedro de Macoris, Cotui, San Juan de supervisión y control de general.
sistemas de Producto Terminal 490 (Dirección de Operativos Dirección Financiera
que las demás dependencias del Estado cumplan con los realizados de la Maguana, San Jose de Ocoa, actividades comerciales Impacto esperado: Eliminación de
comercialización de Supervisión de
compromisos establecidos en términos de legislación San Cristobal, Santa Barbara de realizados. prácticas irregulares en el comercio.
Actividades Comerciales)
comercial; iii) así como la notificación a las Samana, Puerto Plata, Bani, Monte 3- Monitorear, evaluar y dar seguimiento de operativos.
instituciones adscritas sobre los incumplimientos Plata, Higuey, Salcedo, Hato
reglamentarios identificados. Mayor, La Vega

4- Generar y presentar informes de ejecución.


5.3 Aplicar efectivamente el Regulación y
5- Fomento y regulación del desarrollo régimen de sanciones y Fomento del
del mercado y el comercio interno consecuencias en el comercio Comercio
interno Interno
1- Recibir requerimientos.

Distrito Nacional, Santo Domingo


Este, Santo Domingo Oeste, Santo
Domingo Norte, Mao, Santiago de Beneficiarios: El MICM 2- Coordinar la logística de levantamiento de información.
5.3.3 Levantamiento de Viceministerio de
Levantamiento de información de las actividades del % de encuestas realizadas en los Caballeros, Licey al Medio, San Impacto esperado: Insumos para la
Información sobre las Comercio Interno Dirección de Análisis
comercio para la obtención de datos estadísticos a función de las demandas y Pedro de Macoris, Cotui, San Juan Reporte de encuestas formulación y evaluación de
actividades comerciales Producto Terminal 100% (Dirección de Operativos Económico, Dirección
solicitud de la Dirección de Análisis Económico del necesidades en el comercio de la Maguana, San Jose de Ocoa, realizadas políticas públicas, la toma de
que se desarrollan a lo de Supervisión de Financiera
Ministerio. interno San Cristobal, Santa Barbara de decisiones e implementación de
interno del país Actividades Comerciales)
Samana, Puerto Plata, Bani, Monte acciones estratégicas. 3- Realizar levantamiento de informaciones en campo.
Plata, Higuey, Salcedo, Hato
Mayor, La Vega

4- Generar y presentar informes de ejecución.

Dirección de Supervisión y Control de Estaciones de Expendio


1- Recibir solicitud y asignar expediente por ventanilla
virtual.

2- Examinar expediente.

3- Certificar pagos por ventanilla virtual, elaborar cartas de


Es el tramite inicial de todo proyecto de estación de A nivel nacional Viceministerio de
Relación de evaluaciones Beneficiarios: Usuarios y los rutas. Dirección de Atención
3.3.1 Evaluación técnica expendió. Este proceso permite verificar si el terreno Comercio Interno
técnicas de funcionalidad ciudadanos. Integral al cliente y
de funcionalidad de Producto Terminal sometido a evaluación cumple con los requerimientos de % de solicitudes atendidas 90% (Dirección de Supervisión
solicitadas y entregadas que Impacto Dirección Administrativa y
terreno seguridad y el régimen de distancia establecido en la y Control de Estaciones
cumplen con las normativas esperado: Mercado regulado. 4- Realizar Evaluación y emitir informe de Inspección Dirección Financiera
normativa vigente. de Expendio)
Técnica.

5- Verificar informe.

6- Entregar carta de resultado al usuario por ventanilla virtual.

1- Recibir solicitud y asignar expediente por ventanilla


virtual.

Beneficiarios: Usuarios y los 2- Examinar expediente.


Resolución motivada del Ministro de Industria,
3.3.2 Autorización para ciudadanos.
Comercio y Mipymes que autoriza a él/los titular/es del
inicio/continuación de Viceministerio de Dirección de Atención
proyecto de estación de expendio a tramitar los Relación de autorizaciones
trámites de obtención de Comercio Interno Integral al Cliente,
permisos y autorizaciones de las entidades municipales solicitadas y respondidas
permisos para la Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional 3- Certificar pagos por ventanilla virtual. (Dirección de Supervisión Dirección Financiera,
y gubernamentales que intervienen en las etapas que que cumplen con las
construcción de estaciones y Control de Estaciones Despacho Superior, y
anteceden al proceso de construcción. Esta resolución normativas
de expendio de Impacto esperado: de Expendio) Dirección Jurídica
tiene una vigencia de dos (2) años, a contar de la fecha
combustibles Regulación e incremento del
de certificación del referido documento.
comercio de combustibles. 4- Elaborar y verificar resolución.

5- Entregar resolución de AIT al usuario por ventanilla


virtual.
1- Recibir solicitud y asignar expediente por ventanilla
virtual.

2- Examinar expediente.
Comunicación que dispone la no objeción a
construcción e instalación del proyecto de estación de
Beneficiarios: Titulares de Viceministerio de Dirección de Atención
3.3.3 Carta de no objeción expendio, amparada en la comprobación de obtención Relación de cartas de no
proyectos de estaciones de expendio Comercio Interno Integral al Cliente,
para construcción de previa de todos los permisos requeridos ante las objeción solicitadas y
Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional de combustibles. 3- Certificar pagos por ventanilla virtual. (Dirección de Supervisión Dirección Financiera,
establecimientos de entidades gubernamentales y municipales competentes respondidas que cumplen
Impacto esperado: Incremento del y Control de Estaciones Dirección Administrativa y
expendio de combustibles conforme a los términos y condiciones de la con las normativas
comercio de combustibles. de Expendio) Dirección Jurídica
autorización para el inicio de trámites de obtención de
permisos.
4- Elaborar y verificar carta.

5- Entregar carta al usuario por ventanilla virtual.

3.3 Garantizar la seguridad en


las operaciones de las estaciones 1- Recibir solicitud y asignar expediente por ventanilla
de expendio de combustibles virtual.
líquidos, GLP y GNV

2- Examinar expediente.

3- Certificar pagos por ventanilla virtual.


Carta que dispone la evaluación técnica final a verificar
Viceministerio de
si los trabajos de construcción del proyecto, Relación de evaluaciones Beneficiarios: Usuarios y los Dirección de Atención
Comercio Interno
3.3.4 Evaluación técnica remodelación o renovación de Licencia de Operación de técnicas solicitadas y ciudadanos. Integral al cliente,
Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional 4- Elaborar cartas de rutas. (Dirección de Supervisión
final estaciones de expendio de combustibles líquidos o entregadas que cumplen con Impacto Dirección Administrativa y
y Control de Estaciones
envasadora de gas licuado de petróleo (GLP) están en la las normativas esperado: Mercado regulado. Financiera
de Expendio)
fase de conclusión.
5- Realizar evaluación y emitir informe de Inspección
Técnica.

3- Fomento, regulación y fiscalización de Regulación y


la importación, comercialización y Control de 6- Verificar informe.
transporte de los combustibles Combustibles

7- Entregar carta de resultado al usuario por ventanilla virtual.

1- Recibir solicitud y asignar expediente por ventanilla


virtual.

2- Examinar expediente.

Beneficiarios: Titulares de Viceministerio de Dirección de Atención


3.3.5 Licencia para la Resolución motivada del Ministro de Industria,
Relación de licencias proyectos de estaciones de expendio Comercio Interno Integral al Cliente,
operación de Comercio y Mipymes que autoriza el inicio de las
Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional solicitadas y entregadas que de combustibles. 3- Certificar pagos por ventanilla virtual. (Dirección de Supervisión Dirección Financiera,
establecimientos de actividades de comercialización de combustibles en el
cumplen con las normativas Impacto esperado: Comercio de y Control de Estaciones Despacho Superior y
expendio de combustibles establecimiento, con una vigencia de un (1) año.
combustibles regulado. de Expendio) Dirección Jurídica

4- Elaborar y verificar licencia de operación.

5- Entregar resolución de licencia de operación al usuario por


ventanilla virtual.

1- Recibir solicitud y asignar expediente.

2- Examinar expediente.
3.3.6 Autorizaciones para
la remodelación, Viceministerio de Dirección de Atención
Carta de no objeción que autoriza la realización de los Relación de autorizaciones Beneficiarios: Usuarios y los
modificación u ampliación Comercio Interno Integral al Cliente,
trabajos de remodelación de una estación de expendio, solicitadas y respondidas ciudadanos.
de capacidad de Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional 3- Preparar cartas de rutas. (Dirección de Supervisión Dirección Administrativa,
apegados al cronograma de trabajo y las condiciones de que cumplen con las Impacto
almacenamiento de las y Control de Estaciones Dirección Jurídica y
suspensión establecidas en el mismo documento. normativas esperado: Mercado regulado.
estaciones de expendio de de Expendio) Dirección Financiera
combustibles
4- Efectuar evaluación y realizar informe de inspección
técnica.

5- Entregar carta de no objeción al usuario por ventanilla


virtual.

Constancia de registro provisional que da inicio al 1- Recibir solicitud y asignar expediente.


proceso de regularización de las estaciones de expendio
de combustibles líquidos, plantas envasadoras de gas
licuado de petróleo (GLP), estaciones de expendio de
3.4 Garantizar el cumplimiento gas natural vehicular (GNV) y estaciones de expendio
Viceministerio de Dirección de Tecnologías
eficiente de las funciones de mixtas Categoría II (GNV-Combustibles líquidos) y Beneficiarios: Usuarios y los
3.4.1 Registro Nacional de Comercio Interno de la Información y
supervisión, control y Categoría III (GNV-GLP) que a la fecha 28 de marzo de Relación de estaciones ciudadanos.
Estaciones de Expendio de Producto Terminal % de solicitudes atendidas 90% A nivel nacional 2- Examinar expediente. (Dirección de Supervisión Comunicación
fiscalización del expendio de 2017 se encontraban operando en todo el territorio de la registradas Impacto
Combustibles y Control de Estaciones Dirección de Atención
combustibles en la República República Dominicana. El registro permanente se otorga esperado: Mercado regulado.
de Expendio) Integral al Cliente
Dominicana cuando este proceso de regularización ha sido finalizado
y el usuario ha dado cumplimiento a todos los
requerimientos que de conformidad con la normativa
vigente le habilitan para obtener una licencia de
3- Emitir constancia de registro. 4- Entrega de constancia de
operación.
registro al usuario por ventanilla virtual.
1- Identificar las necesidades.

Inspecciones aleatorias a estaciones de expendio de 2- Programar las rutas y logística.


combustibles líquidos (gasolina y kerosene), plantas
envasadoras de gas licuado de petróleo (GLP),
Estaciones de Expendio de Beneficiarios: Ciudadanía en Viceministerio de
estaciones de expendio de gas natural vehicular (GNV) Estaciones de
combustibles con general. Comercio Interno
y estaciones de expendio mixtas Categoría II (GNV- expendio de Relación de inspecciones 3- Realizar levantamiento en campo (inspección y Dirección Administrativa,
regulación en el Producto Terminal 1,300 A nivel nacional Impacto esperado: Mayor (Dirección de Supervisión
Combustibles líquidos) y Categoría III (GNV-GLP), combustibles realizadas evaluación). Dirección Financiera
cumplimiento de las seguridad nacional, regulación del y Control de Estaciones
para verificar el fiel cumplimiento de los trabajos y inspeccionadas
normas vigentes mercado. de Expendio)
mejoras recomendados en el Análisis de Evaluación de
Riesgos, conforme a los tiempos previstos en el
4- Elaborar Informe Técnico (situación y recomendación).
cronograma de trabajo.

5- Implementar recomendación.
16 17
Programación de Metas
T-4 Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

15% 15% 15% 15%

15,262,444

15% 15% 15% 15%

36% 28% 8% 28%

450 350 100 350


9,201,442

18% 42% 26% 14%

200 450 300 150


15% 15% 15% 15%

1 2 1 1

1 2 2 1

75 150 150 75

4,975,935 23.75% 23.75% 23.75% 23.75%

12,425,600 23.75% 23.75% 23.75% 23.75%


25% 25% 25% 25%

477,909,854 125 130 125 110

25% 25% 25% 25%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%


22.5% 22.5% 22.5% 22.5%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%

22.5% 22.5% 22.5% 22.5%


28,535,446 250 400 400 250
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024
Leyenda de colores:
Productos Comprometidos en el Ìndice de
Gestiòn Presupuestaria (IGP)
Productos asociados a Demandas
Territoriales

ÁREA VICEMINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR

PROGRAMA PRESUPUESTARIO 17- SUPERVISIÓN, REGULACIÓN Y FOMENTO DEL COMERCIO

TOPE PRESUPUESTARIO
41,033,202
ASIGNADO*
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO Cronograma Programación de Metas


Presupuesto asignado
Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado Tareas Responsable Participantes T-1 T-2 T-3 T-4 T-1 T-2 T-3 T-4
Eje estratégico Objetivo Estratégico RD$
E F M A M J J A S O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

1- Coordinar los aspectos técnicos y logísticos del evento.

Beneficiarios: Instituciones gubernamentales con


6.2.2 Seguimiento a los compromisos
Participación activa en los espacios de Agenda, documentación, responsabilidad e incidencia directa en los 2- Enviar convocatoria. Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
6.2 Garantizar el adecuado de los Acuerdos Comerciales del
coordinación e implementación de los comunicaciones y/o correos compromisos asumidos. Exterior Dirección Administrativa,
aprovechamiento de los GORD a través de la participación en Producto Intermedio Reuniones realizadas 5 A nivel nacional 1 2 1 1
compromisos comerciales en el marco de los electrónicos, registro de Impacto esperado: Cumplimiento (Dirección de Integración Comunicaciones,
acuerdos comerciales los Comités Técnicos (Nacionales y de
diferentes Acuerdos suscritos. participantes oportuno de los compromisos asumidos por el país Comercial) Planificación
los diferentes Acuerdos) 3- Dar seguimiento a convocatoria.
en el marco de los Acuerdos.

4- Realizar reunión.

1- Elaborar informes.
Beneficiarios: Sector público y privado. Viceministerio de Comercio
Informes del comercio exterior al servicio Informe Anual de Desempeño
Informes sobre Inteligencia Comercial Impacto Esperado: Incremento de oportunidades Exterior Dirección de
Producto Terminal del sector empresarial, productivo y otros Informes presentados 2 A nivel nacional Comercial e Informe Anual de 2
realizados para los exportadores y potenciales exportadores (Dirección de Política Comunicaciones
grupos de interés. Detenciones
dominicanos. Comercial)
2- Publicar.

1- Recibir las solicitud de asistencia.

Informe de Asistencias Brindadas


Beneficiarios: Sector público, privado,
diplomático y academias. 2- Remitir a la unidad correspondiente, de acuerdo al tema de que trate.
Acompañamiento directo al sector Oficina de Acceso a la
6.3.3 Asistencia técnica en comercio % de asistencias brindadas en Impacto esperado: Correcta aplicación de los
empresarial, comercial y a la sociedad civil Viceministerio de Comercio Información, Servicio al
exterior y administración de tratados Producto Terminal función de la demanda y el 100% A nivel nacional/ Esperanza beneficios y aprovechamiento de los tratados, así 19,808,666 25% 25% 25% 25%
en administración de acuerdos y otros temas Exterior Cliente MICM, Control de
comerciales cumplimiento como sensibilización de las instituciones públicas
relacionados al comercio exterior. Gestión
para la prevención de controversias 3- Dar seguimiento a respuesta oportuna.
internacionales.
Reporte sobre solicitudes atendidas
en comercio exterior.
5- Evaluar satisfacción.

1- Correos de seguimiento a áreas sustantivas


Retomar el tren de desarrollo económico y
Beneficiarios: Sector público, privado y grupos de Viceministerio de Comercio
Seguimiento a la implementación del social, promoviendo un crecimiento
interés. Exterior
6.3 Contribuir con el Plan Nacional de Fomento a las Producto Terminal inclusivo, una oferta exportable competitiva Informes 2 A nivel nacional N/A 1 1
Impacto esperado: Implementación adecuada de (Dirección de Política
desarrollo de las Exportaciones y la creación de empleos de calidad, a través
las acciones lideradas por el MICM. Comercial)
capacidades de las del sector exportador. 2- Elaborar Informe
empresas dominicanas
para el acceso a mercados

Reunión de Mesas
10 1- Realizar convocatoria y agenda. 5 5
Interinstitucionales
Propiciar la implementación de políticas
Beneficiarios: Sector público y privado. Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
Coordinación de ejecución de acciones públicas y estrategias tendentes al desarrollo
Informes, ayuda memoria, correo Impacto esperado: Desarrollo de la capacidad Exterior Dirección Administrativa,
del Gabinete Presidencial para el Producto Terminal sostenido y competitivo de las exportaciones Reunión de Gabinete 2 A nivel nacional 2- Celebrar sesión. 1 1
electrónico, comunicaciones exportadora nacional y fortalecimiento del capital (Dirección de Política Comunicaciones,
Desarrollo de las Exportaciones nacionales y su posicionamiento en los
humano. Comercial) Tecnología, Seguridad
mercados externos

Informe de Cumplimiento 2 3- Elaborar informe. 1 1

1- Coordinar los aspectos técnicos y logísticos del evento.

6.3.5 Talleres para el desarrollo de Fortalecimiento de capacidades a través de Beneficiarios: Sector público, privado, 2- Enviar convocatoria.
capacidades de los representantes de talleres dirigidos a los sectores público, diplomático y academias.
A nivel nacional / San
entidades públicas y privadas privado y académico, para la profundización Impacto esperado: Fortalecimiento de las Dirección Financiera,
Cristóbal Informes, comunicaciones,
vinculadas al sector exportador para el y mejor aprovechamiento de las relaciones capacidades en comercio exterior, mejor Viceministerio de Comercio Dirección Administrativa,
Producto Terminal Talleres realizados 12 encuestas de eficacia, encuestas de 3- Dar seguimiento a convocatoria. 21,224,536 3 3 3 3
aprovechamiento de las relaciones comerciales internacionales, de los tratados aprovechamiento de los tratados, así como Exterior Comunicaciones,
Demanda Territorial satisfacción, correos electrónicos.
comerciales internacionales, de los comerciales firmados por el país; y para la sensibilización de las instituciones públicas para la Planificación
No.46471
tratados comerciales y prevención de prevención y solución de controversias prevención y solución de controversias
6- Fomento del comercio exterior y la controversias internacionales. internacionales. 4- Realizar el evento.
Regulación y Fomento
correcta administración de los acuerdos
del Comercio Exterior
comerciales
5- Evaluar satisfacción.

Reunión de Mesas
6 1- Realizar convocatoria y agenda. 3 3
Interinstitucionales
Beneficiarios: Sector Público y privado en la rama
Difundir, socializar y posicionar las acciones Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
de exportación de servicios no tradicionales.
Implementación de la Estrategia derivados de la ENESM, y colaborar con las Informes, ayuda memoria, correo Exterior Dirección Administrativa,
Producto Terminal Comité de Servicios 2 A nivel nacional Impacto esperado: Desarrollo de la capacidad 2- Celebrar sesión. 1 1
Nacional de Servicios demás instituciones del estado como aliados electrónico, comunicaciones (Dirección de Política Comunicaciones,
exportadora nacional y fortalecimiento del capital
estratégicos para su implementación Comercial) Planificación
humano del sector de servicios y economía naranja.
Informe de Cumplimiento 2 3- Elaborar informe. 1 1

1- Elaboración de Términos de Referencia


Elaboración de una Guía de Exportación de
Servicios Modernos que, a través de un
Guía de Exportación de Servicios 2- Contratación de consultoría
mejor entendimiento del proceso de Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
Modernos de la República Dominicana: Beneficiarios: Sector de servicios modernos.
internacionalización, sirva como herramienta Exterior Dirección Administrativa,
Industrias Creativas y Culturales y Producto Terminal Documento de la Guía 1 A nivel nacional Informes, correo electrónico Impacto esperado: Motivar la 1
de motivación para que empresarios y (Dirección de Política Comunicaciones,
Tecnologías de la Información y internacionalización de servicios modernos.
emprendedores de las industrias creativas y 3- Entregables de seguimiento Comercial) Planificación
Comunicación
soluciones tecnológicas exporten sus
servicios.
4- Informe Final
6.4 Fomentar el
incremento de las
1- Elaboración de Términos de Referencia
exportaciones de servicios
no tradicionales
Elaboración de documento técnico que
Estrategia de atracción de inversión
permita de manera integrada y coordinada, Beneficiarios: Sector público, privado y grupo de 2- Contratación de consultoría Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
extranjera directa de empresas de
atraer inversión extranjera directa en dicho interés. Exterior Dirección Administrativa,
servicios modernos con vocación de Producto Terminal Documento de la Estrategia 1 A nivel nacional Informes, correo electrónico 1
sector. Impacto esperado: Motivar la atracción de (Dirección de Política Comunicaciones,
exportación. Enfoque: Tecnologías de
inversión vinculados a TIC. 3- Entregables de seguimiento Comercial) Planificación
la Información y Comunicación (TIC).

4- Informe Final

6.4.5 Establecimiento de las Alianzas 1- Seguimiento y Realización del Plan de Trabajo.


Beneficiarios: Profesionales relacionados con la
de colaboración técnica internacional,
actividad exportadora, tanto en empresas como Viceministerio de Comercio Dirección Financiera,
incluidos mecanismos de cooperación
Ejecución de los planes de trabajo de las Informes sobre seguimiento a Informes, ayuda memoria, correo entidades del sector público. Exterior Dirección Administrativa,
con otros gobiernos y organismos Producto Intermedio 2 Distrito Nacional 1 1
Alianzas establecidas. los planes de trabajo electrónico, comunicaciones Impacto esperado: Ofrecer herramientas claves (Dirección de Política Comunicaciones,
internacionales, para desarrollar
para el desarrollo exitoso de la actividad Comercial) Planificación
programas de cooperación técnica en
exportadora.
temas de comercio exterior 2- Realizar Informe.

1- Aprobación de Resolución del mecanismo.

2- Aprobación y ejecución del flujograma del SNPC.


Beneficiarios: El Estado dominicano, el MICM,
Desarrollar acciones para mejorar la así como los ministerios, instituciones Viceministerio de Dirección Financiera,
6.1 Implementación del Implementación de la fase dos del capacidad de respuesta y coordinación Informes, reuniones, ayudas descentralizadas, descentralizadas , Comercio Exterior Dirección
Sistema Nacional de municipalidades e inversionistas.
Sistema Nacional de Prevención de Producto Intermedio del sector público en relación con Informes de Cumplimiento 4 A nivel nacional memorias, correos electrónicos, 3- Establecimiento y articulación de puntos focales. (Dirección de Prevención Administrativa, 1 1 1 1
Prevención de Disputas Resultados Esperados: prevenir potenciales
Internacionales. Controversias controversias internacionales en una comunicaciones. arbitrajes a través del fortalecimiento de la y Solución de Comunicaciones,
etapa temprana. capacidad de respuesta y coordinación del sector Controversias) Planificación
público a través del SNPC.
4- Puesta en marcha del portal del SNPC.
Beneficiarios: El Estado dominicano, el MICM,
Desarrollar acciones para mejorar la así como los ministerios, instituciones Viceministerio de Dirección Financiera,
6.1 Implementación del Implementación de la fase dos del capacidad de respuesta y coordinación Informes, reuniones, ayudas descentralizadas, descentralizadas , Comercio Exterior Dirección
Sistema Nacional de municipalidades e inversionistas.
Sistema Nacional de Prevención de Producto Intermedio del sector público en relación con Informes de Cumplimiento 4 A nivel nacional memorias, correos electrónicos, (Dirección de Prevención Administrativa, 1 1 1 1
Prevención de Disputas Resultados Esperados: prevenir potenciales
Internacionales. Controversias controversias internacionales en una comunicaciones. arbitrajes a través del fortalecimiento de la y Solución de Comunicaciones,
etapa temprana. capacidad de respuesta y coordinación del sector Controversias) Planificación
público a través del SNPC.

5- Plan de comunicaciones del SNPC.

1- Realizar levantamiento sobre el cumplimiento de las polìticas y


procedimientos del área.

2- Identificar mejoras en los procesos (diseño y rediseño de documentación).


Evaluación propia que debe realizar el área
sobre los controles establecidos a los
Autoevaluación de los controles procesos internos bajo su responsabilidad, Beneficiarios: MICM
10- Fortalecimiento y desarrollo institucional Apoyo al fortalecimiento Informe de autoevaluación, correo 3- Asegurar el cierre de acciones pendientes de procesos de auditorías Dirección de Planificación y Dirección Control de
internos del Viceministerio de Producto intermedio con el objetivo de identificar desviaciones Autoevaluación realizada 1 Distrito Nacional Impacto esperado: Fortalecimiento 1
del MICM institucional de remisión del informe internas y externas. Desarrollo Gestión
Comercio Exterior y/u oportunidades de mejoras en la institucional.
implementación de estos, y generar espacios
de revisión de la documentación vigente.
4- Asegurar el cumplimiento de planes de acción desprendidos de la gestión
de riesgos y oportunidades.

5- Redactar y hacer entrega del informe de autoevaluación.


PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024
Leyenda de colores:
Productos Comprometidos en el Ìndice de
Gestiòn Presupuestaria (IGP)
Productos asociados a Demandas
Territoriales

ÁREA VICEMINISTERIO DE FOMENTO A LAS MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (DIRECCIÓN DE EMPRENDIMIENTO)

PROGRAMA PRESUPUESTARIO 18- FOMENTO Y DESARROLLO DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

TOPE PRESUPUESTARIO ASIGNADO 105,791,407

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO Cronograma
Beneficiarios e Impacto
Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Municipios de impacto Medio de verificación Tareas Responsable Participantes T-1 T-2 T-3 T-4
Eje estratégico Objetivo Estratégico esperado
E F M A M J J A S O N D
Dirección de Emprendimiento
1- Convocar a las entidades para su incorporación a la Red.
Nuevas instituciones miembros de
6 Distrito Nacional, Santiago de los Caballeros
la Red
2- Evaluar solicitudes e incorporar.
1.1 Garantizar el Conformación y fortalecimiento de un espacio Constancia de Beneficiarios: Emprendedores, Viceministro Mipymes,
Viceministerio de
efectivo 1.1.2 Ampliación y apoyo a de discusión y planteamientos para identificar, membresía-carta, ecosistema emprendedor. Dirección de Emprendimiento,
Fomento a las Mipymes
funcionamiento de la la Red Nacional de Producto Intermedio ejecutar, controlar, evaluar y promocionar fotografías del evento, Impacto esperado: 3- Planificar el evento. Div. de Articulación, Miembros
(Dirección de
Red Nacional de Emprendimiento actividades, proyectos y acciones, a fin de informe, notas de Fortalecimiento del ecosistema de la RED y beneficiarios
Emprendimiento)
Emprendimiento fortalecer el ecosistema emprendedor del país. Eventos de la Red Nacional de prensa emprendedor de RD. directos
1 Distrito Nacional 4- Aprobación y preparación de la logística.
Emprendimiento apoyados

5- Realizar el evento.

1- Elaborar plan anual de asistencia técnica.

Conforme la planificación anual 2024 2- Identificar medio de promoción del servicio.


principalmente en las provincias de: (Distrito
Proveer asistencia técnica a los proyectos de Nacional; San Cristóbal, (Municipio Yaguate); Beneficiarios: Emprendedores.
Viceministerio de Dirección de Emprendimiento,
emprendimiento identificados a través de Provincia San Pedro de Macorís-municipios: Impacto esperado: Generación 3- Recibir solicitudes y/u ofertar el servicio.
1.2.2 Programa de asistencia Reporte de asistencias Fomento a las Mipymes Div. de Incubación de
Producto Terminal capacitaciones y mentorías realizadas en los Emprendedores asistidos 50 San Pedro de Macorís, Consuelo, Quisqueya, de más y mejores empleos,
técnica a emprendedores técnicas brindadas (Dirección de Empresas, Beneficiarios del
diferentes concursos que se organizan con los Guayacanes.); provincia Pedernales incremento de emprendimientos 4- Ejecutar el servicio de asistencia técnica.
Emprendimiento) servicio
aliados estratégicos de las Redes Provinciales. (Municipio Oviedo) con potencial de éxito.

Demandas territoriales No. 46467 /46474 5- Realizar reportes mensuales y trimestrales.

6. Realizar y enviar reportes trimestrales y anual


1.2 Fomentar el
surgimiento de nuevos
proyectos de Personas capacitadas a través de los 1- Diseñar los perfiles de los programas - TDR y plan de
6,580
emprendimiento centros educativos trabajo interno anual.
(Distrito Nacional; Santo Domingo Este,
Consiste en fortalecer las competencias técnicas
Santo Domingo Oeste, Santo Domingo Sur y
en temas de emprendimiento de emprendedores Beneficiarios: Estudiantes, 2- Dar seguimiento a los procesos de compras e inicio de
Santo Domingo Norte; Prov. San Cristóbal, Listados de personas
y potenciales emprendedores a través de los emprendedores, potenciales capacitación con los colaboradores internos.
(Municipio Yaguate); Provincia San Pedro de asistidas, reporte e Viceministerio de Fomento a
diversos programas de capacitación, entre estos, Personas capacitadas a través del 120 emprendedores, diáspora
1.2.3 Programa de programa cultura emprendedora Macorís-municipios: San Pedro de Macorís, informes sobre las Viceministerio de las Mipymes, Dirección de
cultura emprendedora, programa de dominicana, ciudadanía en
capacitación dirigido a Consuelo, Quisqueya, Guayacanes.); provincia capacitaciones Fomento a las Mipymes Emprendimiento, Depto.
Producto Terminal Fortalecimiento a las capacidades general. 4- Ejecutar el programa con consultores.
1- Fomento y desarrollo de la cultura Fomento del emprendedores y Pedernales (Municipio Oviedo); Prov. Puerto desarrolladas, (Dirección de Fortalecimiento del
emprendedoras a través de las centros Impacto esperado: Desarrollada
emprendedora y el emprendimiento Emprendimiento potenciales emprendedores Plata-municipio Guananico y Altamira; Fotografías del evento, Emprendimiento) Emprendimiento, División de
educativos (PFCECE), y el programa de de la cultura emprendedora en la
Provincia Independencia-municipio La informe, Notas de mentalidad y Cultura y Barna
capacitación en cultura emprendedora y República Dominicana y en la 5- Ejecutar el programa con colaboradores internos.
Descubierta. Prensas, otros
desarrollo de emprendimiento enfocado a la Dominicanos y dominicanas de la diáspora ausente.
diáspora dominicana. 30
diáspora capacitados Demandas Territoriales No. 47316 / 47317
6- Evaluar y reportar logros alcanzados.

1- Planificar el evento del Congreso.

Beneficiarios: Emprendedores y
Cartas de invitación, 2- Presentar el plan y presupuesto del evento. Viceministerio de Fomento a
empresarios Mipymes.
Fotografías del evento, Viceministerio de las Mipymes, Dirección de
Impacto esperado: Los
Congreso de políticas públicas informe, Notas de Fomento a las Mipymes Emprendimiento, División de
1 emprendedores y empresarios 3- Obtener la aprobación del evento Ministro.
desarrollado Prensa y acta (Dirección de Articulación, Depto. Eventos,
1.7.1 Propuesta normativa Mipymes, reciben servicios en
compromiso Emprendimiento) Despacho del Ministro, Dir. de
socializada en el marco del función de la demanda
ministerial 4- Preparar Logística del evento. Compras, Dirección Financiera
2do Congreso de identificada.
Emprendimiento
Creación de espacios de discusión, consulta y 5- Realizar y evaluar el alcance del evento.
planteamientos para identificar las necesidades,
1.7 Simplificación de oportunidades y debilidades del sector
normas y regulaciones emprendedor para posteriormente diseñar un
Producto Intermedio Distrito Nacional
para crear y gestionar documento de políticas públicas para planificar Beneficiarios: Emprendedores y 1- Diseño Plan de Trabajo UNIBE-MICM.
empresas la ejecución de programas, proyecto y empresarios Mipymes.
actividades, a fin de fortalecer el ecosistema Impacto esperado: La Red
emprendedor del país. Documento de
Nacional de Emprendimiento, los
estrategias nacional de
emprendedores y empresarios UNIBE, Viceministerio
emprendimiento UNIBE, MICM, Entidades de
Documento de Estrategia Nacional Mipymes, cuentan con un de Fomento a las
1 desarrollado, correos, 2- Consulta y validación de informaciones del sector. la Red Nacional de
de Emprendimiento diseñado documento socializado y validado Mipymes (Dirección de
fotográficas, cartas de Emprendimiento
de políticas públicas que les Emprendimiento)
conformidad y notas de
permite redireccionar sus planes
prensa
de acciones conforme a la
demanda identificada en el
ecosistema emprendedor.
emprendedor del país. Nacional de Emprendimiento, los
estrategias nacional de
emprendedores y empresarios UNIBE, Viceministerio
emprendimiento UNIBE, MICM, Entidades de
Documento de Estrategia Nacional Mipymes, cuentan con un de Fomento a las
1 desarrollado, correos, la Red Nacional de
de Emprendimiento diseñado documento socializado y validado Mipymes (Dirección de
fotográficas, cartas de Emprendimiento
de políticas públicas que les Emprendimiento)
conformidad y notas de
permite redireccionar sus planes
prensa
de acciones conforme a la
demanda identificada en el
ecosistema emprendedor. 3- Diseño del documento de Políticas Públicas de
Emprendimiento entregado, validado y presentado.

Dirección de Servicios de Apoyo a las Mipymes


1- Culminación del Portal Crea Tu Empresa (24 Horas).
Iniciativa implementada bajo la coordinación Beneficiarios: micro, pequeños y
Oficina Gubernamental
2.1 Ampliar la del Programa Burocracia Cero, consiste en la medianos empresarios Viceministerio de Fomento a
Nuevo Portal de Creación de Migración al nuevo portal de de Tecnologías de la
cobertura de servicios puesta en funcionamiento de un nuevo portal Portal operativo y en informales/bufetes de abogados. 2- Inicio de la migración de la base de datos del Portal las Mipymes
Empresas 24 horas Producto Intermedio formalización 1 A nivel nacional Información y
de la ventanilla única para la formalización de empresas, el cual funcionamiento Impacto esperado: aumento de Formalízate al nuevo Portal Crea tu Empresa. (Dirección de Servicios de
implementado Comunicación
de formalización permitirá obtener los trámites principales en un los niveles de formalización en el Apoyo a las Mipymes)
(OGTIC)
tiempo de 24 horas. sector Mipymes.
3- Finalización de la migración de la base de datos del Portal
Formalízate al nuevo Portal Crea tu Empresa

1- Planificar reunión del comité para socialización de los


manuales.

2- Actualizar las informaciones consensuadas.

Viceministerio de Fomento a
Beneficiarios: Micro, pequeño y 3- Gestionar Aprobación Viceministerio de
2.2.1 Procesos las Mipymes
Manual de políticas y medianos empresarios. Fomento a las Mipymes
estandarizados para la Consiste en herramientas de apoyo que (Dirección de Servicios de
Producto Intermedio procedimientos diseñado e 1 Distrito Nacional Manuales aprobados Impacto esperado: Eficientizar (Dirección de Servicios
gestión de los Centros contienen las instrucciones operativas para la Apoyo a las Mipymes) y comité
implementado los servicios ofrecidos a través de de Apoyo a las
Mipymes eficiente operación de los Centros Mipymes. de gestión y seguimiento de los
los Centros Mipymes. 4-Presentar versión final a los Centro Mipymes. Mipymes)
Centros Mipymes del MICM

2.2 Elevar la eficiencia


y cobertura de los 5- Implementar y dar seguimiento
Centros Mipymes

1- Planificar reunión con el comité de gestión y seguimiento de


los Centros Mipymes del MICM, para solicitar la política de
financiamiento.

Viceministerio de Fomento a
Beneficiarios: Micro, pequeño y 2- Elaborar documento. Viceministerio de
Consiste en la creación de procedimientos que Elaboración e implementación de la las Mipymes
2.2.3 Esquema de medianos empresarios. Fomento a las Mipymes
describan la asignación de fondos de los política de financiamiento a la Documento de política (Dirección de Servicios de
financiamiento de los Producto Intermedio 1 Distrito Nacional Impacto esperado: Eficientizar (Dirección de Servicios
Centros Mipymes, enfocados en una gestión operatividad de los Centros aprobado Apoyo a las Mipymes) y comité
Centros Mipymes redefinido los servicios ofrecidos a través de de Apoyo a las
eficiente en el uso de los fondo. Mipymes de gestión y seguimiento de los
los Centros Mipymes. 3- Presentar documento final al comité. Mipymes)
Centros Mipymes del MICM

4- Formalizar la política de financiamiento.

Distrito Nacional, Nagua, Santo Domingo 1- Gestionar las contrataciones de salones e insumos para los
Este, Santiago de los Caballero, San Pedros de eventos de capacitación.
Macorís, San Cristóbal, Yuma, Mao, Moca,
Enriquillo, Rio San Juan, Peravia, Santiago
Mipymes asistidas 2,507
Rodríguez, El Seibo, Dajabón

Demandas Territoriales No. 46472 / 46473 / 2-Desarrollar el programa de capacitación.


45840 / 45646 / 45178
Consiste en dar asistencia y Capacitación para
el desarrollo de las empresas en materia de
asociatividad, innovación, inclusión financiera,
Beneficiarios: Micro, pequeño y Viceministerio de
2.3.1 Servicio de desarrollo formalización , acceso a mercado, artesanía y Azua, Baní Reporte sobre las
medianos empresarios. Fomento a las Mipymes Centros Mipymes, Dirección
empresarial de las Micro, Producto economía digital. Se formaran asesores en Mipymes asistidas,
Monte Plata, Villa González, Tenares Impacto esperado: Incremento 3- Evaluar las capacitaciones realizadas. (Dirección de Servicios Administrativa, Dirección
Pequeñas y Medianas Terminal tema de producción mas limpia, economía Sosa, Villa Mella, Los Alcarrizos, Sánchez, reporte de Mipymes
Fomento y de la competitividad de las de Apoyo a las Financiera
2- Fomento del desarrollo empresarial Empresas circular, calidad y compras y contrataciones Río San Juan, San José de Ocoa, San José de capacitadas
Desarrollo de las Mipymes Mipymes)
integral de las Mipymes públicas. Plan Nacional de Educación las Matas, Salcedo
Mipymes
Financiera, Proyecto Expórtalo de una vez, Personas capacitadas 5,950 Pedro Brand, Monte Cristi, Las Terrenas
Proyecto Empaca tu talento. La Vega, Higüey, Constanza, Valdecia,
Enriquillo, Yaguate, La descubierta, Altamira,
El Seibo, Jamao al norte, Dajabón

Demandas Territoriales No. 46467 / 46474 4- Elaborar informes de ejecución.

La Vega, SDE, DN, Santiago; Puerto Plata;


Formador de Formadores 140 Pedernales; Higüey; Bonao, La Romana, Bani;
San Cristóbal.

1- Elaborar especificaciones técnicas del evento.

2- Diseñar y elaborar los términos de referencia para la


Sabana de la Mar,
contratación de hotel.
Cabrera, Beneficiarios: Micro, pequeños y
Consiste en realizar evento empresarial para Eventos realizados 15 Gaspar Hernández, Distrito Nacional, Santa medianos empresarios, gremios Viceministerio de
Informe sobre el
fomentar y apoyar a las Mipymes dominicanas, Cruz Barahona, Punta Cana, LA Romana, Mipymes, emprendedores. Fomento a las Mipymes
2.3.3 Apoyo a la promoción Producto resultado del evento, Dirección Administrativa,
Semana Mipymes. Realizar encuentros de Valverde Mao, Dajabón, Salcedo Impacto esperado: Fortalecida 3- Convocar a las Mipymes. (Dirección de Servicios
y articulación empresarial Terminal fotografías, listados de Dirección Financiera
negocios, ferias de artesanía, Ruta Mipymes, la institucionalidad de las de Apoyo a las
asistencia
2.3 Mejorar la calidad Mi Municipio digital. Mipymes, incrementada la Mipymes)
y competitividad de las competitividad de las Mipymes.
Mipymes 4- Realizar evaluación del evento.
negocios, ferias de artesanía, Ruta Mipymes, la institucionalidad de las de Apoyo a las
asistencia
2.3 Mejorar la calidad Mi Municipio digital. Mipymes, incrementada la Mipymes)
y competitividad de las competitividad de las Mipymes.
Mipymes

5- Emitir informes de viaje

1- Gestionar la contratación de consultor, fotógrafo y


Informe sobre el diseñador del nuevo catálogo.
resultado del evento,
Catalogo de artesanía 1 A nivel nacional
fotografías, listados de
2- Presentación del nuevo catálogo .
asistencia 3- Realizar evento.
4- Realizar informe

1- Recabar las informaciones estadísticas


Informes analíticos sobre el sector 2- Explotar las estadísticas.
6
Mipymes 3- Realizar informe analítico
4- Publicar el informe

Beneficiarios: Micro, pequeños y 1- Consultar las estadísticas y explotar la información.


Consisten revisar y actualizar catalogo de medianos empresarios, y 2- Crear un Dashboard con de las estadísticas de las
Dashboard con las estadísticas del Viceministerio de
artesanía y en crear un Observatorio Mipymes, 1 población en sentido general que
2.3.4 Servicio de sector Mipymes Mipymes. Fomento a las Mipymes
Producto unidad de análisis, conclusiones y quiera usar la información. Dirección Administrativa,
Información sobre las (Dirección de Servicios
Terminal recomendaciones a los órganos pertinentes, de Impacto esperado: Políticas 3- Publicar el Dashboard Dirección Financiera
Mipymes de Apoyo a las
la situación del sector Mipymes a través de Públicas más objetivas y
Mipymes)
gráficos interactivos y estudios de rigor. orientadas al mejoramiento del
Informes, link de sector. 1- Analizar el marco legal relacionado con la creación y
A nivel nacional
dashboards funcionamiento de las Mipymes dominicanas.
Informe de identificación de los 2- Identificar los procesos para la creación y
trámites para la creación y gestión funcionamientos de las Mipymes con las Instituciones
1
de Mipymes en la República públicas y privadas
Dominicana 3- Realizar un informe con los resultados que sirva como
insumo para posteriores propuestas de políticas públicas
para simplificar trámites.

1-Recolectar las estadísticas producidas por el


Dashboard informativo sobre la
Viceministerio de Fomento a las Mipymes
gestión del Viceministerio de 1
Fomento a las Mipymes 2- Explotar las bases de datos actualizadas
3- Actualizar el Dashboard Mipymes
16 17
Programación de Metas
Presupuesto asignado T-1 T-2 T-3 T-4
Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

2 2 2

10 10 20 10

500 2,645 1,790 1,645

120
35,652,937

30

1
1

473 796 706 532

70,138,470

1,210 1,690 1,715 1,335

35 50 20 35

2 5 4 4
1

1 2 1 2

1
PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) AÑO 2024

Leyenda de colores:
Productos asociados a Demandas
Territoriales

ÁREA DIRECCIÓN DE ACCESO A LA INFORMACIÓN


PROGRAMA PRESUPUESTARIO 01- ACTIVIDADES CENTRALES
TOPE PRESUPUESTARIO ASIGNADO N/A
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ALINEACIÓN PLAN ESTRATÉGICO Cronograma
Municipios de
Macroproducto Producto Tipología1 Descripción del producto Unidad de medida Meta Medio de verificación Beneficiarios e Impacto esperado Tareas Responsable Participantes T-1 T-2 T-3
Eje estratégico Objetivo Estratégico impacto
E F M A M J J A S
Dirección de Acceso a la Información
1- Recibir las solicitudes de información.

2- Tramitar las solicitudes a las áreas competentes.


% de respuesta a la solicitudes
100%
recibidas
Servicio de atención a las solicitudes de 3- Emitir comunicaciones de remisión de solicitudes.
información que garantice el libre acceso a la Beneficiarios: Ciudadanía en general.
Atención a los requerimientos
información pública administrada por el MICM, 4- Dar seguimiento a las solicitudes.
de información pública
de forma completa, veraz y oportuna, a fin de Impacto: Incrementado el Dirección de Acceso a la
asegurando el cumplimiento de Producto final A nivel nacional Informe mensual Todas las áreas del MICM
satisfacer las necesidades de la ciudadanía, posicionamiento institucional por el 5- Recopilar y entregar las informaciones solicitadas a los Información
los lineamientos establecidos
asegurándonos del cabal cumplimiento de las cumplimiento de las disposiciones usuarios.
en la Ley No. 200-04
disposiciones establecidas en las normas establecidas en materia de transparencia.
dominicanas. 6- Realizar la revisión del SAIP.
% de informaciones entregadas
100%
dentro del plazo establecido. 7- Actualizar informe mensual para el control de respuesta
de las solicitudes.
8- Brindar información oportuna de carácter público a la
ciudadanía.

1- Recibir las solicitudes de información.

Apoyo al Sistema de servicio de atención a las solicitudes de


10- Fortalecimiento y desarrollo institucional Respuesta oportuna a las Beneficiarios: Ciudadanía en general. 2- Tramitar las solicitudes a las áreas correspondientes.
fortalecimiento quejas, reclamaciones, sugerencias y denuncias
del MICM quejas, reclamaciones y
institucional públicas administradas por el MICM, a fin de % de respuestas a las quejas,
denuncias canalizadas por la Informe trimestral de respuestas a Impacto: Incrementado el Dirección de Acceso a la
Producto final satisfacer las necesidades de la ciudadanía, reclamaciones y denuncias del 100% A nivel nacional 3- Emitir comunicaciones de remisión de solicitudes. Todas las áreas del MICM
ciudadanía a través del Sistema los usuarios posicionamiento institucional por el Información
asegurándonos del cabal cumplimiento de las sistema 311
Nacional de Atención cumplimiento de las disposiciones
disposiciones establecidas en las normas
Ciudadana 311 establecidas en materia de transparencia. 4- Dar seguimiento a las solicitudes.
dominicanas.
5- Elaborar informe estadístico de quejas, sugerencias y
denuncias.

Beneficiarios: Ciudadanía en general.


Mantener la información del Sub Portal de 1- Recopilar informaciones de las áreas competentes.
Direcciones y departamentos del
Transparencia Institucional actualizada conforme
Sub Portal de Transparencia Portal institucional , informe de Impacto: Incrementado el Dirección de Acceso a la MICM con responsabilidad de
Producto final las normativas y lineamientos establecidos por la % de links actualizados 100% A nivel nacional
actualizado evaluación mensual de la DIGEIG posicionamiento institucional por el Información información en el Portal de
Dirección General de Ética e Integridad
cumplimiento de las disposiciones Transparencia
Gubernamental (DIGEIG). 2- Actualizar el Portal de Transparencia.
establecidas en materia de transparencia.

Beneficiarios: Ciudadanía en general.


1- Recopilar informaciones de las áreas. Dirección de Hidrocarburos,
Es el portal para acceder a las distintas fuentes de
Dirección de Comercio Interno,
Portal Datos Abiertos Producto datos del gobierno, haciendo que estos datos sean Impacto: Incrementado el Dirección de Acceso a la
% de datos actualizados 100% A nivel nacional Informe mensual Departamento de Compras y
Actualizado intermedio más fáciles de encontrar y más fáciles de posicionamiento institucional por el Información
Contrataciones, Dirección de
reutilizar. cumplimiento de las disposiciones
2- Actualizar el portal de Datos Abiertos Recursos Humanos
establecidas en materia de transparencia.

Dirección Administrativa
1- Dar seguimiento a la ejecución del plan de
Ejecución del plan de mantenimiento preventivo y mantenimiento por sistema (eléctrico, climatización, etc.)
correctivo que contiene el conjunto de acciones a
Beneficiarios: Todo el MICM.
Plan de mantenimiento de la desarrollar para mantener en óptimo estado de Dirección Administrativa
Producto % de ejecución del plan de Impacto: Mayor vida útil de las 2- Hacer visitas a las áreas para identificar necesidades de
plata física, maquinaria y funcionamiento los equipos, maquinarias y planta 95% Distrito Nacional Informes de ejecución (Departamento de N/A
Intermedio mantenimiento maquinarias y equipos de la institución, manera proactiva.
equipos, implementado física de la institución, con la finalidad de Mantenimiento)
ahorro del presupuesto institucional.
garantizar la funcionabilidad de todos los bienes,
así como alargar al máximo su vida útil. 3- Llevar plantilla de registro de mantenimiento de los
sistemas por frecuencia.

Ejecución del plan de mantenimiento preventivo 1- Llevar plantilla de registro de mantenimiento de la flota
Beneficiarios: Todo el MICM. de vehículos.
que contiene el conjunto de acciones a desarrollar % de ejecución del plan de Dirección Administrativa
Plan de mantenimiento de la Producto Impacto: Mayor vida útil de los vehículos
para mantener en óptimo estado la flotilla de mantenimiento de la flotilla 95% Distrito Nacional Informes de ejecución (División de N/A
flotilla vehicular implementado Intermedio de la institución, eficiencia de los
vehículos del MICM. Este mantenimiento se vehicular Transportación)
servicios.
realiza regularmente cada 5mil kilómetros. 2- Elaborar Informes de ejecución.

1- Llevar plantilla de registro de requerimientos atendidos


% de requerimientos de en el área correspondiente (transportación o mayordomía).
Brindar respuesta en tiempo a las solicitudes de transporte atendidos de manera 95% Distrito Nacional Beneficiarios: Todo el MICM.
Atención oportuna a los Producto servicios realizadas por las distintas áreas de la oportuna Informes de ejecución, encuesta de Impacto: Eficiencia en los servicios,
2- Revisar la plantilla y atención al requerimiento. Dirección Administrativa Dirección Control de Gestión
requerimientos administrativos Intermedio institución relacionadas a suministro, transporte y satisfacción incrementada la satisfacción de los
mayordomía. servicios internos y externos.
Brindar respuesta en tiempo a las solicitudes de Beneficiarios: Todo el MICM.
Atención oportuna a los Producto servicios realizadas por las distintas áreas de la Informes de ejecución, encuesta de Impacto: Eficiencia en los servicios,
Dirección Administrativa Dirección Control de Gestión
requerimientos administrativos Intermedio institución relacionadas a suministro, transporte y satisfacción incrementada la satisfacción de los
mayordomía. servicios internos y externos.
% de satisfacción de los 3- Evaluar periódicamente la percepción de los
colaboradores con los servicios 95% Distrito Nacional colaboradores en cuanto al servicio ofrecido en la
de la Dirección Administrativa Dirección Administrativa.

Beneficiarios: MICM. 1- Elaborar inventario. Dirección Administrativa


Producto Dar seguimiento y registro oportuno al inventario Inventarios de activos fijos
Control de bienes 2 Distrito Nacional Informe de resultados Impacto: Controlados los bienes de la (Departamento de Control Dirección Control de Gestión
Intermedio de activos fijos del MICM. realizados
institución. de Bienes)
2- Elaborar informe de resultados.

1- Realizar inventarios.
Beneficiarios: MICM. Dirección Administrativa
Producto Dar seguimiento y registro oportuno al inventario Inventarios de suministros
Control de suministros 8 Distrito Nacional Informe de resultados Impacto: Continuidad de las operaciones (Departamento de Dirección Control de Gestión
Intermedio de almacén del MICM realizados
de la institución. Almacén y Suministro)
2- Realizar informes de resultados.

1- Cargar de manera oportuna en el tiempo establecido el


PACC de la institución.

2- Publicar oportunamente los procesos de compras e


acuerdo a lo contemplado en el PACC aprobado.

3- Hacer efectivas las contrataciones gestionando las


convocatorias, el cumplimiento de los cronogramas de
Evaluación trimestral del
Calificación en SISCOMPRAS 100% procesos, recepción- evaluación- selección de ofertas,
SISCOMPRAS
notificación a oferentes y suscripción de los contratos.
Gestionar los procesos de compras y
Beneficiarios: Usuarios internos y Dirección Jurídica
contrataciones de la institución con apego a los 4- Controlar los contratos con sus fechas de inicio,
externos (proveedores, colaboradores, Dirección Administrativa Comité de Compras y
Gestión del proceso de compras Producto lineamientos establecidos en Ley No. 340-06, recepción o ejecución y registro, así como el cierre en
Distrito Nacional ciudadanos, otros). (Departamento de compras Contrataciones
y contrataciones institucional Intermedio completamente en el Portal Transaccional, y portal y envío del expediente para pago.
Impacto: Eficiencia de los servicios, y contrataciones) Dirección Financiera
agotando cada fase en las fechas establecidas en
fortalecimiento institucional.
los cronogramas de los procesos.
5- Identificar en el PACC la proporción de las
adquisiciones destinadas para Mipymes, Personas Físicas y
Apoyo al Mipymes Mujeres.
fortalecimiento
institucional
% de evaluaciones trimestrales a Notificación y resultado de
7. Realizar las evaluaciones trimestrales a proveedores en
proveedores conforme a la 98% evaluaciones a proveedores (FOR-
el tiempo establecido en el procedimiento.
clasificación de críticos. DAD-17)

% de evaluaciones realizadas a Notificación y resultado de re


8. Realizar la re evaluación a proveedores en el tiempo
proveedores conforme a la 98% evaluación a proveedores (FOR-
establecido en el procedimiento.
clasificación de críticos DAD-17)

1- Coordinar con las Direcciones de Recursos Humanos y


Planificación y Desarrollo el plan de trabajo para la
implementación del Sistema Institucional de Archivo en
% de avance del Plan de las Oficinas.
Implementación del Sistema
100% Distrito Nacional Informes de ejecución 2-Elaborar cronograma de plazos de transferencia y/o
Institucional de Archivo en las
Oficinas. expurgo

3-Revisión del Manual de organización y funciones para


identificar nuevas áreas y funciones.
Ejecución de las tareas a desarrollar para % de actualización de cuadro de
9- Actualizar el cuadro de clasificación con las nuevas
mantener en óptimo estado el Sistema Clasificación Documental, si 100% Distrito Nacional Informes de ejecución
Beneficiarios: Todo el MICM series identificadas, si procede.
Institucional de Archivo, con la finalidad de aplica
Dirección Administrativa Dirección de Recursos Humanos
Producto garantizar el cumplimiento de la Ley General de
Gestión de archivos Impacto: Eficiencia en el manejo y Departamento de Gestión Dirección de Planificación y
Intermedio Archivo de la República Dominicana y su 10-Solicitud fumigación especial.
control de la documentación y el Documental Desarrollo
Reglamento de Aplicación.
fortalecimiento institucional.
% de tratamiento archivístico
11-Recibir, revisar, verificar, limpiar, organizar, ordenar,
aplicado a los expedientes 100% Distrito Nacional Informes de ejecución
clasificar, foliar la documentación.
transferidos al Archivo Central
12- Describir expedientes y documentos en formulario
conforme a la norma establecida.

% de respuestas de manera 13-Dar respuesta a todas las solicitudes de préstamo.


correcta y oportuna a las
100% Distrito Nacional Informes de ejecución
solicitudes de préstamos de
expedientes de Archivo. 14-Registrar solicitudes de préstamos en libro control y
base de datos.

1- Solicitud fumigación especial.

Ejecución de las tareas a desarrollar para


mantener organizados, conservados en buen 2- Actualización de Inventario.
% de materiales bibliográficos Beneficiarios: Usuarios internos y Dirección Administrativa
Gestión del Centro de Producto estado, custodiados y disponibles para su Dirección de Tecnología de la
conservados en el Centro 100% Distrito Nacional Informes de ejecución externos. Departamento de Gestión
Documentación Intermedio distribución o consulta, el material bibliográfico Información y Comunicación
debidamente inventariados Impacto: Fortalecimiento institucional. 3- Clasificación por Materias del material bibliográfico Documental
producido o adquirido por el MICM con fines
informativos y/o educativos. conservado o adquirido en el Centro. Si aplica.

4- Solicitud base de datos de materiales bibliograficos

1- Revisión de procedimientos y actualizacion, si aplica.


Procedimientos revisados 100%
Llevar control y registro de todas las Beneficiarios: Usuarios internos y 2- Identificación e implementacion de Mejoras al Sistema Dirección Administrativa Dirección de Control de Gestión,
Gestión de correspondencia Producto
comunicaciones producidas y/o recibidas en el Distrito Nacional Informes de ejecución externos. de Correspondencia. Departamento de Gestión Dirección de Tecnología de la
interna y externa Intermedio
MICM. Impacto: Fortalecimiento institucional. Documental Información y Comunicación
% de registro de correspondencia
3- Registrar en Sistema de Correspondencia según
en el sistema 100%
procedimiento.

Dirección Control de Gestión


1- Realizar Informe de Revisión por la Dirección del SIG.

Asegurar la continuidad y nivel de madurez Minutas de reuniones del Comité Beneficiarios: MICM.
Direcciones Transversales /
óptimo del Sistema Integrado de Gestión, el cual del Sistema Integrado de Gestión Impacto esperado: Mayor satisfacción de
Viceministerios Comercio Interno /
integra las normas ISO 9001:2015 Calidad, ISO (SIG), Plan de trabajo aprobado, clientes internos y externos, mejor
Fortalecimiento del Sistema Producto % de cumplimiento del plan de Dirección Control de Comercio Exterior / Viceministerio
37301:2021 Cumplimiento Regulatorio, ISO 100% Distrito Nacional Informe de revisión por la dirección, posicionamiento e imagen institucional,
Integrado de Gestión Intermedio trabajo Gestión de Fomento a las Mipymes /
37001:2017 Antisoborno, ISO 22301:2019 Informes de auditoria de 1era y 2da mayor credibilidad, control de la calidad,
Viceministerio de Desarrollo
Continuidad del negocio, y la ISO 14001:2015 parte, Informes de monitoreo de los mitigación de riesgos.
Industrial
Gestión Ambiental. indicadores del SIG.
2- Actualizar/compilar evidencias auditoria externa 1ra
parte.
Asegurar la continuidad y nivel de madurez Minutas de reuniones del Comité Beneficiarios: MICM.
3- Actualizar/compilar evidencias auditoria externa 2da Direcciones Transversales /
óptimo del Sistema Integrado de Gestión, el cual del Sistema Integrado de Gestión Impacto esperado: Mayor satisfacción de
parte (Informe de Auditoria). Viceministerios Comercio Interno /
integra las normas ISO 9001:2015 Calidad, ISO (SIG), Plan de trabajo aprobado, clientes internos y externos, mejor
Fortalecimiento del Sistema Producto % de cumplimiento del plan de Dirección Control de Comercio Exterior / Viceministerio
37301:2021 Cumplimiento Regulatorio, ISO 100% Distrito Nacional Informe de revisión por la dirección, posicionamiento e imagen institucional,
Integrado de Gestión Intermedio trabajo Gestión de Fomento a las Mipymes /
37001:2017 Antisoborno, ISO 22301:2019 Informes de auditoria de 1era y 2da mayor credibilidad, control de la calidad, 4- Actualizar SharePoint (resultados de la Auditoria Viceministerio de Desarrollo
Continuidad del negocio, y la ISO 14001:2015 parte, Informes de monitoreo de los mitigación de riesgos. montados). Industrial
Gestión Ambiental. indicadores del SIG.
5- Analizar la incorporación de un nuevo servicio dentro
del alcance del sistema de continuidad del negocio para la
Dirección de Combustibles.
5- Implementación de los planes de acción mediante
SharePoint (70%).

1- Elaborar de manera conjunta el plan de comunicación y


sensibilización interna y externa enfocado en el SIG.
Fortalecer la cultura y la toma de conciencia del
Fortalecimiento de la Toma de Beneficiarios: MICM.
recurso humano del MICM para cada uno de los
Conciencia del personal del Producto Cantidad de colaboradores Cápsulas enviadas, sensibilizaciones Impacto esperado: Dirección Control de Direcciones transversales y áreas
subsistemas que componen el SIG mediante 50% Distrito Nacional 2- Ejecutar las actividades del plan.
MICM respecto al Sistema Intermedio impactados realizadas, registros de asistencia. fortalecida la cultura y toma de conciencia Gestión misionales
sensibilizaciones, cápsulas informativas y
Integrado de Gestión (SIG) de los colaboradores.
campañas de comunicación.
3- Ejecutar las sensibilizaciones planificadas, y plan de
capacitación del personal enfocado en SIG.

1- Revisar el cumplimiento de los requerimientos para


proceder con la actualización correspondiente.
Cumplimiento con las Normas Básicas de Control 2- Efectuar reunión de seguimiento con las áreas
Interno (Ley 10-07), las cuáles definen el nivel Beneficiarios: MICM. involucradas y analista asignado de la Contraloría General
mínimo de calidad o marco general requerido para Impacto esperado: Mejor de la República (CGR).
Sistema de Control Interno Producto % de cumplimiento con las Informes de seguimiento de la Dirección Control de Todas las áreas del MICM con
el control interno del sector público y proveen las 100% Distrito Nacional posicionamiento e imagen institucional,
fortalecido Intermedio NOBACI Contraloría General de la República. Gestión incidencia en las NOBACI
bases para que los sistemas de administración de mayor credibilidad, control de la calidad, 3- Cargar documentos actualizados, aprobados y
control y las unidades de auditoria puedan ser mitigación de riesgos. consensuados.
evaluados.

4- Remitir informe de avances a la CGR.

1- Elaborar el formulario de encuesta (digital), ficha


técnica y programación.

2- Remitir al MAP de ficha técnica y programación para


Beneficiarios: MICM. fines de aprobación.
Impacto esperado: Mayor satisfacción de
Conocer el nivel de satisfacción de los
Encuesta de Satisfacción Producto Informe de resultado sobre la clientes externos, mejor posicionamiento e 3- Aplicar la encuesta a los ciudadanos/clientes y posterior Dirección Control de Ministerio de Administración
ciudadanos/clientes con relación a los servicios Encuesta aplicada 1 Distrito Nacional
Ciudadana Intermedio encuesta aplicada imagen institucional, mayor credibilidad, tabulación de datos. Gestión Pública (MAP)
ofrecidos por el MICM.
control de la calidad.
4- Elaborar informe de resultados.

5- Remitir informe al MAP.

1- Realizar autodiagnóstico institucional.


10.4 Lograr una gestión
ajustada a estándares
Apoyo al 2- Remitir el autodiagnóstico al MAP para
10. Fortalecimiento y desarrollo institucional internacionales, que
fortalecimiento retroalimentación de las mejoras a implementar en el
del MICM garantice la eficiencia,
institucional MICM.
transparencia, y la
innovación en los procesos Beneficiarios: MICM, ciudadanos,
El Marco Común de Evaluación (CAF) es una Autodiagnóstico elaborado 1 clientes. 3- Aplicar mejoras sugeridas por el MAP (si aplica).
metodología de evaluación para el mejoramiento Impacto esperado: Mejora en la gestión
Marco Común de Evaluación
de la calidad en las administración pública, que les Informe de avance, implementación de calidad y en los procesos según el
CAF (SISMAP) operando Producto Dirección Control de Todas las áreas del MICM con
permite a las instituciones autoevaluarse mediante Distrito Nacional acciones plan, autodiagnóstico modelo CAF, incremento del liderazgo que 4- Realizar plan de mejora institucional conjuntamente con
conforme los lineamientos Intermedio las áreas involucradas. Gestión incidencia en el CAF
la identificación de sus puntos fuertes y áreas de elaborado impulsa y apoya al cambio en la
establecidos
mejoras, y posterior elaboración e implementación organización, aumento de los niveles de
de un plan de mejora. calidad de los servicios prestados al
5- Remitir plan de mejora institucional al MAP.
ciudadano.

6- Dar seguimiento a la implementación de las acciones


% de cumplimiento del Plan de
100%
Mejora Institucional
7- Remitir informe de avance sobre la implementación
mejoras.

1- Seguimiento a los servicios comprometidos en la CCC.

% de cumplimento con la Carta


Guía para mostrar de forma clara y sencilla la Beneficiarios: MICM, ciudadanos, 2- Remisión de la carta de subsanación en los casos que
Compromiso al Ciudadano 100% Todas las áreas del MICM con
información necesaria para solicitar un servicio, clientes. aplique.
Carta Compromiso al Producto (CCC) Informe de cumplimiento de la Dirección Control de incidencia en los servicios
realizar un trámite y conocer las leyes, normativas Distrito Nacional Impacto esperado: Bienes y servicios de
Ciudadano (SISMAP) Intermedio Carta Compromiso al Ciudadano Gestión comprometidos en la Carta
y estándares de calidad que rigen el accionar calidad y aumento en el nivel de 3- Participación en auditoría a la CCC realizada por el Compromiso al Ciudadano
institucional. satisfacción del servicio al cliente. MAP.

Nueva Carta Compromiso al 4- Presentación nueva Carta Compromiso al Ciudadano


1
Ciudadano presentada (Inclusión de nuevos servicios).

1. Realizar evaluación del listado maestro y priorización de


documentos a ser actualizados.

Actualización anual de la documentación 2. Sostener encuentros con las áreas para el análisis de
(manuales, instructivos, políticas y Beneficiarios: MICM y los procesos.
Producto procedimientos, formularios) que norman los % de documentación institucional clientes/ciudadanos. Dirección Control de
Gestión documental actualizada 100% Distrito Nacional Plan de actualización documental Todas las áreas del MICM
Intermedio procesos de la institución, a los fines de garantizar actualizada Impacto esperado: Fortalecimiento de la Gestión
la estandarización y eficiencia de estos, capacidad de gestión del MICM. 3. Actualización de procesos en estatus "pendiente de
garantizando la continuidad en el tiempo. actualización".

4. Sensibilización de los procesos documentados.

Beneficiarios: MICM y los 1- Levantamiento de solicitudes de incorporación,


Actualización anual del catálogo de los servicios clientes/ciudadanos modificación o eliminación de servicios.
Catálogo de servicios MICM Producto % de actualización del catálogo Dirección Control de
brindados por el Ministerio de Industria, Comercio 100% Distrito Nacional Catálogo de servicios MICM Impacto esperado: Servicios brindados a Áreas misionales del MICM
actualizado Intermedio de servicios del MICM Gestión
y Mipymes. los ciudadanos actualizados y en
coherencia con la realidad institucional.
Beneficiarios: MICM y los
Actualización anual del catálogo de los servicios clientes/ciudadanos
Catálogo de servicios MICM Producto % de actualización del catálogo Dirección Control de
brindados por el Ministerio de Industria, Comercio 100% Distrito Nacional Catálogo de servicios MICM Impacto esperado: Servicios brindados a Áreas misionales del MICM
actualizado Intermedio de servicios del MICM Gestión
y Mipymes. los ciudadanos actualizados y en
coherencia con la realidad institucional. 2-Actualización de catálogo de servicios.

1- Elaborar el programa de auditoría correspondiente al


año 2024.

2- Sensibilizar el programa de auditoría con las partes


Beneficiarios: MICM. involucradas.
Programa anual de auditoría realizado a los Informes de auditorías internas,
Programa anual de auditoría Producto Impacto esperado: Aseguramiento de los Dirección Control de
procedimientos y políticas del MICM y a los % del programa implementado 100% Distrito Nacional Ejecución del plan de trabajo de Todas las áreas del MICM
implementado Intermedio procesos institucionales y fortalecimiento Gestión
sistemas de gestión. auditorías
de la capacidad de gestión del MICM. 3- Realizar las auditorías programadas.

4- Emitir informes de hallazgos.

Dirección de Análisis Económico


1- Analizar las necesidades de datos del Ministerio.

2- Establecer metodología del levantamiento.


Sistemas dinámicos de
11
información
3- Recopilar y organizar los datos.

Sistema desarrollado e 4- Publicar.


implementado o envío de
documentos vía correo 1- Analizar las necesidades de datos del Ministerio.

2- Establecer metodología del levantamiento.


Sistematización de base de
1
datos
3- Recopilar y organizar los datos.

4- Publicar.

1- Recibir la solicitud de datos.

2- Revisar fuentes de datos, diseñar levantamiento,


% de documentos analíticos compilar datos de interés y actualizar bases de datos
presentados en función de la 100% competentes.
demanda
3- Realizar análisis y gráficos.

4- Presentar documento.
1- Desarrollar reunión sobre discusión de temas a
tratar en el informe.
Cantidad de Informes 2. Distribuir los temas a tratar en el informe.
mensuales de coyuntura
10
económica e industrial
publicados 3. Analizar de los datos y gráficos.
10.1 Contribuir a la Dirección de Comercio Interno,
Distrito Nacional, Beneficiarios: MICM.
toma de decisiones en Publicaciones informativas para la ciudadanía 4. Presentar documento. Dirección de Política Comercial,
publicaciones
base a informaciones Apoyo al y tomadores de decisión (públicos y privados), Departamento de Políticas para
10- Fortalecimiento y desarrollo 10.1.3 Estudios, boletines, Producto internas Impacto esperado: Disponibilidad de Dirección de Análisis
disponibles relativas a fortalecimiento que informan acerca de la coyuntura de los Mipymes, Dirección de Economía
institucional del MICM diagnósticos, e informes Intermedio A nivel nacional las información para la oportuna y efectiva 1- Realizar reunión de coordinación con la/el director Económico
los sectores de la institucional sectores económicos y sobre investigaciones Industrial, Dirección de Fomento
publicaciones toma de decisiones del sector y la para discutir sobre el tema a tratar en el estudio y
industria, el comercio, y particulares. a las ZZFF y Parques
externas formulación de políticas públicas. metodología.
las Mipymes Industriales, DOSAC
Cantidad de estudios de 2- Revisar fuentes de datos, diseñar levantamiento,
investigación económica 1 compilar datos de interés y actualizar bases de datos
semestral realizados competentes.
Documentos analíticos
presentados, publicaciones, 3- Realizar análisis y gráficos.
informes
4- Presentar documento.

1- Revisar fuentes de datos, diseñar levantamiento,


Cantidad de Informes del compilar datos de interés y actualizar bases de datos
Índice de Brechas de 2 competentes.
Intermediación realizados
2- Presentar documento.
1- Enviar correo de inicio de recolección de
información para el monitor.
2- Recibir los análisis y datos del Monitor.
Monitor de Industria,
3 3- Revisión de los análisis o informes recibidos.
Comercio y Mipymes
4- Enviar a Comunicaciones para diagramación y
revisión de estilos.
5- Publicación del Monitor.
1- Desarrollar reunión sobre discusión de temas a
tratar en el informe.
2. Distribuir los temas a tratar en el informe.
Informes Sectoriales 10
3. Analizar de los datos y gráficos.

4. Presentar documento.

Dirección de Atención Integral al Cliente

1- Recibir las solicitudes de servicios.


% de satisfacción del cliente por
90%
el servicio ofrecido

Atención brindada a los ciudadanos/clientes que Beneficiarios: Ciudadanos/clientes que


Atención a las solicitudes de demandan de los servicios ofrecidos por la demandan los servicios del MICM.
Producto Encuestas de satisfacción, Sistema Dirección de Atención
servicios presentadas por los institución, asegurando el fiel cumplimiento de los A nivel nacional Impacto: Asistencia oportuna y efectiva a Dirección Control de Gestión
Intermedio de Ventanilla Virtual Integral al Cliente
ciudadanos/clientes criterios de calidad establecidos en la prestación la demanda de servicios, incrementada la
del servicio. satisfacción del cliente.
% de satisfacción del cliente por
90%
el servicio ofrecido
2- Brindar orientaciones a los ciudadanos/clientes sobre los
diferentes servicios que ofrece la institución y sus
requisitos.
Atención brindada a los ciudadanos/clientes que Beneficiarios: Ciudadanos/clientes que
Atención a las solicitudes de demandan de los servicios ofrecidos por la demandan los servicios del MICM.
Producto Encuestas de satisfacción, Sistema 3- Brindar acompañamiento a los ciudadanos/clientes en Dirección de Atención
servicios presentadas por los institución, asegurando el fiel cumplimiento de los A nivel nacional Impacto: Asistencia oportuna y efectiva a Dirección Control de Gestión
Intermedio de Ventanilla Virtual las solicitudes de servicios. Integral al Cliente
ciudadanos/clientes criterios de calidad establecidos en la prestación la demanda de servicios, incrementada la
del servicio. satisfacción del cliente.
% de solicitudes de servicios
4- Asegurar los requerimientos de calidad en la prestación
tramitadas a las áreas dentro de 90%
de los servicios.
los plazos establecidos

5- Aplicar encuestas de satisfacción.

1- Recibir y tramitar las llamadas a las distintas unidades


de la institución.

2- Atender y orientar a los visitantes que ingresan a las


instalaciones del MICM.
Beneficiarios: Clientes internos y externos
Atención de llamadas y visitantes que ingresan a % de visitas y llamadas atendidas
Relación de visitantes, informes de del MICM.
Recepción y atención de Producto las instalaciones del MICM, asegurando el fiel asegurando el cumplimiento de 3- Asegurar las normas de cortesía y de calidad en la Dirección de Atención
90% Distrito Nacional monitoreo a la atención de llamadas Impacto: Mejor asistencia y control en las Dirección Control de Gestión
visitantes Intermedio cumplimiento de los criterios de calidad y las normativas de calidad atención. Integral al Cliente
y visitantes atención de visitantes y en la recepción de
protocolos establecidos. establecidas
llamadas.
4- Llevar registros y controles de los visitantes que
ingresan a la institución.

5- Aplicar encuestas de satisfacción.

1- Evaluar situación actual.

Se corresponde a la gestión de instalación de una 2- Diseñar el plan de reapertura


oficina de servicios del MICM en la provincia de
Dirección de Tecnología de la
Elias Piña, en respuesta a la Demanda Territorial Elias Piña, Barahona Beneficiarios: Clientes del MICM.
Gestión de reapertura de Producto Unidades de servicio al cliente Comunicaciones sobre las gestiones Dirección de Atención Información y Comunicación,
No.45513 reportada a través del Sistema Registro 2 Demanda Territorial Impacto: Disponibilidad de oferta de 3- Gestionar la aprobación del plan.
oficinas regionales del MICM Intermedio gestionadas realizadas, oficinas en operaciòn Integral al Cliente Dirección Administrativa, Dirección
Único de Demandas Ciudadanas Territoriales No. 45513 servicios presenciales en las regiones.
Financiera
(RUDCT) del MEPyD. Así como una oficina en
Barahona. 4- Implementar.

5- Elaborar informes.

Jornada de ideas y Servicios In


4 1- Organizar el equipo MICM.
Situ (JIS)

Sistema de consolidación estratégico y disrruptivo,


con control ético, técnico y ágil, insertado a la
promoción e innovación en la calidad de los Simposio Internacional sobre
servicios públicos y derecho de los ciudadanos calidad en el Servicio Al Cliente 1 2- Diseñar el plan de ejecución.
(SICS) Dirección de Tecnología de la
clientes sobre las capacidades y el manejo de las
Información y Comunicación,
herramientas para la implementación de mejoras a Beneficiarios: Clientes internos y externos
Dirección Administrativa, Dirección
los procesos, cumplimiento normativo, servicios y del MICM.
Control de Gestión, Dirección de
la atención integral, impulsando estandarización Impacto: Mejora continua del servicio,
Desarrollo de programa de Comunicaciones, Dirección de
Producto de procesos sobre los criterios y objetivos de Mesa Técnica de Servicios Minutas de reuniones, listados de cohesión y actitud proactiva de la Dirección de Atención
fortalecimiento de los servicios 4 Distrito Nacional 3- Definir cronograma de activides. Comercio Interno, Viceministerio de
Intermedio calidad de cara al cumplimiento de los ODS. Esto, Integrales (MT-SI) asistencias, acuerdos Dirección de Atención Integral al Cliente Integral al Cliente
integrales del MICM Fomento a las Mipymes,
con un esquema de aproximación, capacitación y en torno a empresas, industrias, comercios
Viceministerio de Comercio
la coordinacion multinivel e interinstitucional en las regiones y oficinas provinciales del
Exterior, Dirección de Recursos
sobre los nuevos programas, servicios e iniciativas MICM.
Humanos, Dirección Acceso a la
que constantemente se impulsan a través de la
Estrategia de fortalecimiento de Información.
Dirección de Atención Integral al Cliente, en 4 4- Realizar coordinación general.
consonancia con el ecosistema de instituciones del las capacidades
Estado dominicano, las dependencias sustantivas y
las Direcciones Regionales del MICM.
Apoyo al
fortalecimiento
institucional Mesa Enlaces Técnicos
4 5- Implementar.
(MET-DAIC)

1- Organizar el equipo MICM.

Programas y actividades
8
Implementadas las acciones estratégicas y buenas realizados
prácticas de atención inclusivas y acceso universal 2- Coordinar estrategias de desarrollo y planes de acción Dirección de Tecnología de la
al cliente en el MICM, en vinculación y sinergias con Actores claves áreas intervinientes Información y Comunicación,
estratégicas y acciones sostenibles en el sentido
Dirección Administrativa, Dirección
de impulsar un ambiente laboral consolidado con Beneficiarios: Clientes internos y externos
Control de Gestión, Dirección de
adecuados niveles de motivación, solidaridad e del MICM.
Comunicaciones, Dirección de
Programa de Laboratorio de Producto integración, en consonancia con las normativas, MICM Hacia una Cultura Minutas de reuniones, listados de Impacto Esperado: Mejora de la cohesión 3- Definir cronograma anual y planes de acciones. Diseñar Dirección de Atención
2 Distrito Nacional Comercio Interno, Viceministerio de
Cultura a Clientes Intermedio regulaciones, los Sistema de Gestión Ambiental, Inclusiva. asistencias, acuerdos y actitud proactiva del MICM a la el plan de implementación. Integral al Cliente
Fomento a las Mipymes,
los ODS, el sistema internacional sobre Derechos Responsabilidad Social que tiene el
Viceministerio de Comercio
Humanos, voluntariado, Compromiso y MICM.
Exterior, Dirección de Recursos
Responsabilidad social y Transversalización de
Humanos, Dirección Acceso a la
Género, con las áreas sustantivas, las áreas de 4- Implementar. Información.
apoyo, las Direcciones Regionales del MICM y
otras instituciones del Estado dominicano. Implementación del Programa
Plan Azul en Atencion Integral al 12
Cliente
5- elaborar informes.
1- Coordinar reuniones con instituciones publicas,
empresas, industrias, comercios.

Dirección de Tecnología de la
Minutas de reuniones, listados de
Capacitaciones y/o reuniones. 2 2- Definir cronograma anual y planes de acciones Información y Comunicación,
asistencias, acuerdos.
Configurar un espacio de diálogo secuenciado y Dirección Administrativa, Dirección
Beneficiarios: Clientes internos y externos
dinámicas interactivas con el enfoque de diversas Control de Gestión, Dirección de
Mesa Nacional y Multisectorial del MICM.
instituciones nacionales e internacionales Comunicaciones, Dirección de
de Cultura de Servicios y Producto Impacto: Mejora continua del servicio, 3- Diseñar el plan conjunto sobre Sistemas de Servicios Dirección de Atención
(Publicas-Privadas) así como dependencias del Distrito Nacional Comercio Interno, Viceministerio de
Calidad MICM implementada Intermedio cohesión y actitud proactiva del MICM en Integrales de la Republica Dominicana. Integral al Cliente
MICM, y prestadores de servicios en general de la Fomento a las Mipymes,
(MMSI-RD) torno a instituciones publicas, empresas,
República Dominicana con el liderazgo del Viceministerio de Comercio
industrias, comercios.
MICM. Exterior, Dirección de Recursos
4- Implementar. Humanos, Dirección Acceso a la
Información.
Minutas, informe resultante del
Benchmarking 1
benchmarking.
5- Elaborar informes.

1- Coordinar reuniones con pares institucionales nacionales


y el Hemocentro Nacional
Dirección de Recursos Humanos,
Dirección de Tecnología de la
Información y Comunicación,
2- Definir cronograma anual de reuniones y planes de
Dirección Administrativa, Dirección
Implementadas las acciones estratégicas y Beneficiarios: Clientes internos y externos acciones
Control de Gestión, Dirección de
Coordinación del Programa Producto operativa sobre educación acerca la donación Capacitaciones y/o colectas de Minutas de reuniones, listados de del MICM. Dirección de Atención
2 Distrito Nacional Comunicaciones, Dirección de
Hemo - Componentes MICM Intermedio voluntaria de sangre, asi como colectas de sangre. asistencias, acuerdos Impacto Esperado: Mejora de la cohesión Integral al Cliente
3- Diseñar el plan conjunto sobre donación de sangre y Comercio Interno, Viceministerio de
donaciones voluntarias. y actitud proactiva del MICM.
sensibilizaciones de la importancia de los hemo Fomento a las Mipymes,
componentes de la Republica Dominicana Viceministerio de Comercio
Exterior, Dirección Acceso a la
Información.
4- Implementar anual. Donaciones y sensibilizaciones.

1- Coordinar reuniones con pares institucionales nacionales


Dirección de Recursos Humanos,
Dirección de Tecnología de la
Implementadas diversas actividades y acciones del Información y Comunicación,
2- Definir cronograma anual de reuniones y planes de
Botón Verde a través del Comité de Familia del Beneficiarios: Clientes internos y externos Dirección Administrativa, Dirección
acciones
Coordinación del Comité de MICM, que gestiona la Dirección de Atención del MICM. Control de Gestión, Dirección de
Producto Eventos , Reuniones y/o Minutas de reuniones, listados de Dirección de Atención
Familia del MICM Integral al Cliente para el Gabinete de Familia de 2 Distrito Nacional Impacto: Mejora continua del servicio, Comunicaciones, Dirección de
Intermedio informes. asistencias, acuerdos Integral al Cliente
(CF-MICM) la Presidencia de La República Dominicana, cohesión y actitud proactiva del MICM en Comercio Interno, Viceministerio de
3- Diseñar el plan conjunto sobre Comité de Familia de la
dirigidas al fortalecimiento del MICM y otras torno a empresas, industrias, comercios. Fomento a las Mipymes,
Republica Dominicana
instituciones del Estado dominicano. Viceministerio de Comercio
Exterior, Dirección Acceso a la
Información.
4- Implementar anual.

Dirección de Comunicaciones
1- Analizar resultados informe de encuesta de satisfacción
de servicios de la Dirección de Comunicaciones

Atender necesidades y desafíos planteadas en los 2-Planificar, coordinar, consensuar con las áreas, evaluar
objetivos institucionales desde la solicitud de y diseñar el plan de comunicación interna institucional.
servicios de algunas áreas, con el propósito de
informar, promover y persuadir al público
objetivo, mediante el diseño y ejecución de 3-Definir, estructurar el plan focalizado, ejecutar el plan de
Beneficiarios: Area requeriente, pùblico
10.10.1 Plan focalizado de campañas internas de comunicaciones. Reporte ilustrado con muestras comunicación interna (campañas y estrategias). Dirección de
10.10. Fortalecer la marca objetivo
comunicación interna Producto Será el resultado de acciones planificadas: Cantidad de servicios (campañas) de la divulgación en los diferentes Comunicaciones
empleadora y sentido de 4 Distrito Nacional Impacto esperado: Incrementar el nivel Areas requerientes
implementado intermedio conceptualización, coordinación, reuniones, gestionados canales internos, que pudiese (Departamento de
pertenencia institucional satisfacción respecto a los servicios
intercambio de ideas, definición de mensajes abarcar capturas de correos y fotos. 4- Mantener actualizados los canales de comunicación Comunicación Interna)
ofrecidos.
claves pertinentes, programar su colocación o interna
publicación por los canales internos disponibles, de la institución (Intranet, murales informativos y
en el interés general de fortalecer la cultura de monitores de los diferentes niveles de la torre MICM).
información y comunicación interna de la Ejecución del plan de comunicación interna institucional.
institución.

5-Remitir encuesta interna de satisfacción

1- Readecuar plan de Relaciones Públicas.

El Plan de Relaciones Públicas está enfocado en el


relacionamiento con el público externo, tomando Cantidad de coberturas 40 Reporte con textos e imágenes
en cuenta a los representantes de los medios de
comunicación y públicos de interés. Se
priorizarán las buenas relaciones con los actores
2- Calendarizar coberturas y visita a medios.
que generan opinión pública en los medios
tradicionales, como radio, televisión y medios
digitales.
Las principales acciones que sustentarán el plan
son: las coberturas de los periodistas (propios o
10.13.1 Plan de relaciones Dirección de
10.11 Mejorar las externos) a las actividades y eventos, organizadas
públicas y de relacionamiento Producto 3-Actualizar base de datos de medios y generadores de Comunicaciones Despacho superior viceministerios
Relaciones Públicas con los por el ministerio o apoyadas por las autoridades de A nivel nacional
con los grupos de interés intermedio opinión pública. (Departamento de Medios y áreas sustantivas del MICM
medios de comunicación esta institución, alineados con las metas
implementado y Publicaciones)
presidenciales. Los media tours son un
instrumento práctico de acercamiento a los medios
y públicos de interés, quienes recibirán por las
diferentes plataformas de difusión (programas de Reporte ilustrado de entrevistas en
radio, televisión, y medios digitales) las novedades Cantidad de participación en radio y televisión de las autoridades
48 4-Coordinar con las áreas los requerimientos.
de la institución, mostrando la disposición e programas de radio y televisión de la institución (ministro,
interés de los voceros (ministro-viceministros y viceministros y directores)
portavoces autorizados) en comunicar con
transparencia la gestión institucional a través de
encuentros planificados y coordinados.

Apoyo al
10- Fortalecimiento y desarrollo institucional
fortalecimiento
del MICM
institucional
diferentes plataformas de difusión (programas de Reporte ilustrado de entrevistas en
radio, televisión, y medios digitales) las novedades Cantidad de participación en radio y televisión de las autoridades
48
de la institución, mostrando la disposición e programas de radio y televisión de la institución (ministro,
interés de los voceros (ministro-viceministros y viceministros y directores)
portavoces autorizados) en comunicar con
transparencia la gestión institucional a través de
encuentros planificados y coordinados.
5-Gestionar publicación y monitoreo de notas de prensa,
asimismo, confirmar aprobación de las propuestas de
Apoyo al media tours.
10- Fortalecimiento y desarrollo institucional
fortalecimiento
del MICM
institucional
2,000,000
1-Coordinar y desarrollar reuniones con el equipo.
(Instagram)

2- Elaborar plan de contenidos.


3,600,000 Beneficiarios: MICM, ciudadanía en
Colocación de flujo de Es la programación de los contenidos que se (Facebook) Informes estadísticos Dirección de
10.12 Fortalecer la general y clientes. Todas las áreas del MICM
información en las redes Producto generan de las actividades, acciones y servicios de Cantidad de visualizaciones de Comunicaciones
presencia del Ministerio en A nivel nacional Impacto esperado: Fortalecida la 3- Crear campañas ADS para plataformas digitales. /Departamento de Medios y
sociales (Instagram, Facebook, intermedio la institución con el interés de llegar a la mayor los usuarios (alcance) Publicaciones de piezas (Departamento de
los entornos digitales presencia del ministerio en los entornos Publicaciones
X) cantidad de usuarios de las redes sociales. publicitarias en las redes sociales Comunicación Digital)
digitales.
4- Calendarizar posteos.
2,000,000
(X)
5- Realizar métricas y analíticas.

1- Coordinar reuniones internas con los organizadores de


las áreas requirentes.

2- Registrar las necesidades que han sido identificadas


Ofrecer asesoría y acompañamiento logístico y
para diseñar el montaje del evento.
técnico a las áreas del MICM para desarrollar
montajes de actividades y eventos con alto nivel
Beneficiarios: Todas las áreas del MICM. Dirección de
de calidad. Entre los factores a ponderar figuran la
Apoyo y asistencia técnica en Producto Impacto esperado: Fortalecida la imagen 3- Visitar las locaciones para levantar informaciones que Comunicaciones
categorización del evento en función al % de eventos coordinados 80% Distrito Nacional Correos electrónicos y fotos Todas las áreas del MICM
el desarrollo de actividades y intermedio institucional y la relación con los grupos aporten a la logística y al montaje. (Departamento de
presupuesto, se definiría una serie de aspectos
eventos institucionales de interés. Eventos)
relacionados con el lugar, los participantes en esa
actividad y aspectos técnicos, tales como
instalación de sonido, iluminación, entre otros. 4- Verificar cumplimiento de los requisitos administrativos
antes de confirmar montaje.
10.13 Fortalecer
las relaciones
con los
distintos grupos 5- Asignar responsabilidades durante la actividad o evento.
de interés
del MICM
1- Coordinar reuniones del equipo estratégico para definir
el mensaje clave a publicitar.

2- Contactar la parte creativa para la ejecución de la idea.


Radio y TV : Correo electrónico Dirección de
Beneficiarios: MICM, grupos de interés y Departamento de Comunicación
Información institucional mediante material (certificación del medio por el cual Comunicaciones
la ciudadanía en general. Digital /
Spot publicitarios colocados en Producto terminal audiovisual que responden a estrategias puntuales Cantidad de spots difundidos 4 A nivel nacional es transmitido el spot) 3- Crear contenido. (Departamento
Impacto esperado: Fortalecida la imagen Departamento de Medios y
medios tradicionales y digitales a través de campañas publicitarias. Medios Digitales: Captura de Comunicación
institucional. Publicaciones / Dirección Jurídica
pantalla. Publicitaria)
4- Socializar con los responsables de aprobación.

5- Colocar pautas publicitarias.

Dirección de Planificación y Desarrollo


1- Diseñar y analizar las propuestas de actualización
y/o modificación de estructura organizativa.
2- Gestionar conformación del Comité de Análisis y
Diseño de Estructuras para realizar reuniones o mesas
de trabajos con las áreas que hayan presentado
propuestas de actualización y/o modificación de
estructura organizativa.
3- Elaborar y emitir informe con resultados de
análisis de las propuestas y recomendaciones
sugeridas.
Documento que propone por algún cambio % de propuestas de Informes revisados y analizados, Dirección de
Beneficiarios: MICM.
Revisión y actualización de interno o externo, entre estos, la puesta en actualización analizadas y informes de 4- Someter la aprobación de la estructura a la máxima Planificación y Todas las áreas del MICM,
Producto Impacto esperado: Mayor
la estructura organizativa vigencia de alguna normativa legal, una presentadas en función de 100% Distrito Nacional recomendaciones, autoridad del MICM y del MAP, si las Desarrollo Ministerio de Administración
Intermedio institucionalidad y eficiencia de los
institucional modificación de la estructura organizativa solicitudes, vigencia, o por gestión de aprobación de recomendaciones del Comité de Análisis y Diseño de (Departamento de Pública (MAP)
servicios públicos.
institucional vigente. cambios normativos estructura Estructuras, producen alguna actualización o Desarrollo Institucional)
modificación de la misma.

5- Socializar estructura aprobada con las áreas


involucradas y remitir a RRHH para su actualización
en su sistemas de información y dar seguimiento a su
implementación.
6- Remitir resolución aprobatoria de la estructura
organizativa a la Dirección de Comunicaciones y la
Dirección de Acceso a la Información, para fines de
difusión interno y externo.

1- Someter el manual de organización y funciones a la


aprobación de la Máxima Autoridad y del MAP.
10.5 Adecuar la
estructura organizativa 2- Dar seguimiento a la aprobación del manual de
de la institución, y Informe de recomendaciones organización y funciones.
funciones de acuerdo a sobre propuesta de actualización
las prioridades y Documento que contiene la descripción de las de estructura organizativa,
objetivos definidos Beneficiarios: MICM. 3.-Dar seguimiento a la implementación del manual
funciones de las distintas unidades Resolución que aprueba el Dirección de
Manual de Organización y Producto Manual de funciones Impacto esperado: Mayor organización y funciones.
organizacionales del MICM. Se actualiza en 100% Distrito Nacional Manual de Organización y Planificación y Todas las áreas del MICM, MAP
Funciones actualizado Intermedio actualizado institucionalidad y eficiencia de los
función de los cambios organizacionales Funciones del MICM, documento Desarrollo
servicios públicos.
realizados a la estructura organizativa. del Manual de Organización y
Funciones y comunicación de 4- Realizar socialización con las áreas impactadas.
remisión al MAP
organizacionales del MICM. Se actualiza en 100% Distrito Nacional Manual de Organización y Planificación y Todas las áreas del MICM, MAP
Funciones actualizado Intermedio actualizado institucionalidad y eficiencia de los
función de los cambios organizacionales Funciones del MICM, documento Desarrollo
servicios públicos.
realizados a la estructura organizativa. del Manual de Organización y
Funciones y comunicación de
remisión al MAP

5-Remitir Resolución aprobatoria del Manual de


Organización y Funciones de las áreas impactadas y a
la Dirección de Comunicaciones para difundir los
cambios internos.

1-Someter la actualización del Manual de Cargos a la


aprobación de la Máxima Autoridad y del MAP.
2-Realizar descripción y análisis de cargos por perfiles
de competencias conforme solicitud.-
3- Dar seguimiento a la aprobación del Manual de
Documento que describe conforme los Cargos
distintos grupos ocupacionales establecidos
por el Ministerio de Administración Pública, 4- Actualizar Matriz de inventario de cargos.
Beneficiarios: MICM.
la estructura de cargos necesaria para la Resolución aprobación manual de Dirección de
Manual de cargos Producto Impacto esperado: Mayor 5- Remitir Resolución aprobatoria del Manual de Recursos Humanos, todas las
efectiva operatividad de la institución. Su Manual de cargos actualizado 100% Distrito Nacional cargos del MICM, socialización Planificación y
actualizado Intermedio institucionalidad y eficiencia de los Cargos de las áreas impactadas, a la Dirección de áreas del MICM, MAP
actualización se realiza en función de las manual de cargos. Desarrollo
servicios públicos. Comunicaciones para difundir los cambios internos y
mejoras detectadas y por los cambios propios
a la Estructura Organizacional y el Manual de a la Dirección de Gestión Humana para su
Funciones. implementación en los sistemas de información de
personal.

6- Realizar socialización con las áreas impactadas.


7- Dar seguimiento a la implementación del manual
de cargos.

1- Realizar el levantamiento del nivel de


sensibilización en materia de igualdad de genero de
los colaboradores de la institución.

Beneficiarios: Colaboradores del


MICM. Impacto: Fortalecer la 2- Elaborar plan de acción de acuerdo a las
institucionalización de la Perspectiva informaciones obtenidas en el levantamiento.
de Género en las Políticas Públicas de
Igualdad, a través acciones estratégicas
con para mejorar el trato entre los Dirección de
10.7 Asegurar la Registros de áreas sensibilizadas,
10.7.1 Perspectiva de género Orientación y asistencia técnica a las áreas del géneros, el acceso a las oportunidades, Planificación y
inclusión de la Producto % de áreas sensibilizadas en informes, fotografías, videos,
en los planes, programas y MICM para la inclusión de la perspectiva de 100% Distrito Nacional la toma de decisiones y los beneficios 3- Desarrollar y ejecutar el plan de acción. Desarrollo Todas las áreas
perspectiva de género en Intermedio las acciones a ejecutar listados, evaluaciones,
proyectos género en la ejecución de sus acciones. del desarrollo inclusivo. Poner en valía (Departamento de
la institución invitaciones y notas de prensa.
el respeto de los derechos humanos de Igualdad de Género)
las mujeres en los ámbitos social,
económico, político y cultural.
Impulsar y dar seguimiento a las 4- Realizar encuestas de percepción en materia de
políticas publicas a lo interno de las igualdad de genero.
instituciones.

5- Elaborar informes.

1- Elaborar plan de capacitación.

2- Coordinar la participación de los facilitadores de las


diferentes actividades de capacitación.
Número de charlas y talleres
8 Beneficiarios: Colaboradores del
realizados
MICM. Impacto: Fortalecer la 3- Desarrollar actividades de capacitación.
institucionalización de la Perspectiva
de Género en las Políticas Públicas de
Igualdad, a través de acciones
estratégicas para mejorar el trato entre 4- Elaborar Informes. Dirección de Dirección Administrativa,
Capacitación, sensibilización, inducción a Listado de participantes en las
los géneros, el acceso a las Planificación y Dirección Financiera, Dirección
Sensibilización en Equidad Producto nuevos conceptos e ideologías inclusivas a charlas y talleres realizados,
Distrito Nacional oportunidades, la toma de decisiones y Desarrollo de Comunicaciones. Dirección de
de Género Intermedio través de talleres, charlas, conferencias, fotos, convocatorias, videos,
los beneficios del desarrollo inclusivo. (Departamento de Planificación y Desarrollo,
publicidad. listados, evaluaciones, informes 1- Elaborar plan de actividades de promoción
Poner en valía el respeto de los Igualdad de Género) Ministerio de la Mujer.
derechos humanos de las mujeres en
los ámbitos social, económico, político
y cultural. Impulsar y dar seguimiento 2- Gestionar la elaboración de los diseños de las
Número de actividades de a las políticas publicas a lo interno de promociones
promoción sobre equidad de las instituciones.
10
género y responsabilidad social
realizadas 3- Desarrollar actividades de promoción

4- Elaborar Informes.

1- Analizar lineamientos emitidos por DIGEPRES


para la formulación del anteproyecto de presupuesto.

Presupuesto elaborado 1
2- Identificar prioridades internas para la formulación
del anteproyecto de presupuesto (productos POA,
PACC, compromisos, programas y proyectos, etc.).

Anteproyecto de presupuesto
3- Formular el anteproyecto de presupuesto en
Consiste en la formulación del presupuesto formulado, registros en el SIGEF,
coordinación con la Dirección Financiera, teniendo en Dirección de
institucional por programas y cuentas Capítulo de Industria, Comercio
Informes de evaluación Beneficiarios: MICM. consideración los compromisos institucionales Planificación y
presupuestarias, el cual incluye las 4 y Mipymes de la Ley General de Dirección Administrativa,
Formulación, monitoreo y realizados Impacto esperado: Logro de los identificados. Desarrollo
Producto proyecciones de ingresos y gastos para el año Presupuesto 2024, informes de Dirección Financiera, diferentes
evaluación del presupuesto Distrito Nacional objetivos institucionales, disponibilidad (Departamento de
Intermedio 2025. Asimismo, re realiza de manera evaluación del presupuesto, unidades organizacionales del
Institucional presupuestaria para los compromisos 4- Someter el anteproyecto a la aprobación superior Programación y
recurrente el monitoreo semanal y evaluación reportes sobre la ejecución del MICM
institucionales. Evaluación
trimestral de la ejecución del presupuesto del presupuesto generados del
Presupuestaria)
año 2024. SIGEF, recomendaciones
emitidas
Beneficiarios: MICM. Planificación y
presupuestarias, el cual incluye las y Mipymes de la Ley General de Dirección Administrativa,
Formulación, monitoreo y Impacto esperado: Logro de los Desarrollo
Producto proyecciones de ingresos y gastos para el año Presupuesto 2024, informes de Dirección Financiera, diferentes
evaluación del presupuesto Distrito Nacional objetivos institucionales, disponibilidad (Departamento de
Intermedio 2025. Asimismo, re realiza de manera evaluación del presupuesto, unidades organizacionales del
Institucional presupuestaria para los compromisos Programación y
recurrente el monitoreo semanal y evaluación reportes sobre la ejecución del MICM
institucionales. Evaluación
trimestral de la ejecución del presupuesto del presupuesto generados del
Presupuestaria)
año 2024. SIGEF, recomendaciones 5- Realizar registros en el SIGEF y ajustes conforme
emitidas los techos asignados.

6- Realizar trimestralmente análisis y evaluación de la


Reportes realizados 48 ejecución del gasto, y generar informes.

1- Generar reportes semanales sobre la ejecución del


gasto, por diferentes fuentes y modalidades, analizar,
emitir recomendaciones, presentar a las autoridades.

1- Elaborar propuesta de PACC por grandes rubros.

2- Identificar las necesidades de compras y


contrataciones de la institución para el año 2024.
1
PACC formulado
3- Consensuar con las áreas coordinadoras de planes Dirección de
Documento que contiene la planificación de transversales. Planificación y
las adquisiciones de bienes y servicios Desarrollo Dirección Administrativa,
Plan Anual de Compras y Beneficiarios: MICM.
Formulación y evaluación requeridos por el Ministerio de Industria, 4- Entregar el documento consolidado aprobado a la (Departamento de Dirección Financiera,
Producto Contrataciones formulado para el Resultados esperados: Logro de los
del Plan Anual de Compras y Comercio y Mipymes para el eficiente Distrito Nacional Dirección Administrativa para carga en el Portal de Programación y Departamento de Planificación y
Intermedio año 2025, informes de evaluación objetivos institucionales,
Contrataciones (PACC) ejercicio de sus funciones. Trimestralmente, se Compras Públicas. (Portal Transaccional) Evaluación Desarrollo y diferentes unidades
del PACC 2024. fortalecimiento institucional.
realiza una evaluación de la ejecución del Presupuestaria / organizacionales del MICM
PACC. 5- Solicitar al Depto. De Compras la ejecución Departamento de
trimestral del PACC Planificación)

Informes de evaluación del 4 6- Solicitar a la Dirección Financiera la ejecución a


PACC nivel de preventivo del PACC

7- Realizar Informe Trimestral de Ejecución del


PACC

Desde la Dirección de Planificación y 1- Analizar las solicitudes de asistencias técnicas


Desarrollo se brinda asistencia técnica a las recibidas. Dirección de
Asistencia técnica en la Beneficiarios: MICM.
distintas áreas de la institución en la % de asistencias ofrecidas Planificación y
formulación y ejecución de Producto Solicitudes de asistencia técnica, Resultados esperados: Logro de los Diferentes unidades
formulación y ejecución de los programas y conforme lo solicitado por las 100% Distrito Nacional 2- Apoyar los procesos de formulación y ejecución de Desarrollo
programas y proyectos con Intermedio correos electrónicos objetivos institucionales, organizacionales del MICM
proyectos, asegurando que los mismos estén áreas programas y proyectos institucionales, asegurando los (Departamento de
código SNIP/SINACID fortalecimiento institucional.
apegados a las normas gubernamentales formatos y herramientas establecidas por los órganos Proyectos)
establecidas. rectores.
1- Remisión de herramientas a las áreas con
programas y proyectos en ejecución para el reporte de
las informaciones.
2- Dar seguimiento y asistencia técnica a las áreas
Seguimiento al cumplimiento de las metas
para el reporte correcto y oportuno de las
físicas y financieras de los programas y Dirección de
Seguimiento a la ejecución Informes realizados y remitidos Beneficiarios: MICM. informaciones relacionadas a la ejecución de los
proyectos institucionales con código Informes de seguimiento a los Planificación y Unidades del MICM con
física y financiera de Producto para ser colgados en el Portal de Resultados esperados: Logro de los programas y proyectos.
SNIP/SINACID, los informes resultantes de programas y proyectos 4 Distrito Nacional Desarrollo programas y proyectos SNIP en
programas y proyectos con Intermedio Transparencia Institucional. objetivos institucionales,
este seguimiento son publicados en el Portal SNIP/SINACID (Departamento de ejecución
código SNIP/SINACID Correo electrónico de remisión. fortalecimiento institucional. 3- Analizar y consolidar en los distintos formatos
de Transparencia Institucional de manera Proyectos)
trimestral. establecidos las informaciones recibidas de las áreas.

4- Aprobar informes.
5- Remitir informes para ser publicados en el Portal de
Transparencia Institucional.
Programaciones físicas y 1- Recopilar información de la ejecución física y
financieras de proyectos con 1 financiera.
Consiste en el análisis anual y trimestral de la código SNIP para el año 2025 2- Analizar y organizar las informaciones. Dirección de
Registro de ejecución y
ejecución de las metas físicas y financieras de Reportes trimestrales y anuales Beneficiarios: MICM. Planificación y Unidades del MICM con
programación física y Producto 3- Realizar registro de la ejecución y programación
los proyectos con código SNIP, y su Distrito Nacional generados por el Sistema SNIP - Resultados esperados: Logro de los Desarrollo programas y proyectos SNIP en
financiera de proyectos con Intermedio física y financiera en el SNIP.
correspondiente programación en función de Registro de la ejecución física MEPyD objetivos institucionales. (Departamento de ejecución
código SNIP y financiera de proyectos con 4
los desvíos presentados. 4- Generar reportes del SNIP "Formulario Ejecución Proyectos)
código SNIP para el año 2024 Reportada por la Institución y Ajustes de
Apoyo al Programación de la Ejecución".
10- Fortalecimiento y desarrollo
fortalecimiento
institucional del MICM
institucional 1- Preparar TDRs para la contratación de consultoría.

2- Coordinar la formulación del PEI con la empresa


contratada. Dirección de
Beneficiarios: MICM. Diferentes unidades
Formulación del Plan Plan de corto plazo que contiene las líneas de Planificación y
Producto PEI 2025 - 2028 diagramado y Resultados esperados: 3- Asegurar que el PEI cumpla con los requerimientos organizacionales del MICM /
Estratégico Institucional acción, productos prioritarios y estrategias de Plan elaborado 1 Distrito Nacional Desarrollo
Intermedio publicado Fortalecimiento institucional, logro de del MEPyD. Ministerio Economía,
(PEI) 2025 - 2028 la institución para el período 2025 - 2028. (Departamento de
los objetivos institucionales. 4- Socializar el Plan con las áreas, someter a la Planificación y Desarrollo)
Planificación)
aprobación del MEPyD.
5- Gestionar la diagramación del Plan y publicar por las
diferentes vías.

1- Analizar el informe de Monitoreo y Evaluación del


POA.
Anualmente, en función de los logros de las
metas institucionales reportadas en el proceso
2- Preparar tablas y gráficas. Dirección de
de monitoreo y evaluación del Plan Operativo
Monitoreo de avances del Informe de cierre del Plan Beneficiarios: MICM Planificación y
Producto Anual (POA), se realiza un informe de Diferentes unidades
Plan Estratégico Institucional Informe elaborado 1 Distrito Nacional Estratégico Institucional 2023 Resultados esperados: Logro de las Desarrollo
Intermedio avances del Plan Estratégico Institucional, que organizacionales del MICM
(PEI) elaborado estrategias y objetivos institucionales. (Departamento de
indica los avances de la institución conforme 3- Elaborar informe de avances del PEI. Planificación)
las distintas apuestas, operaciones, y productos
planificados en el PEI para el mediano plazo.
4- Presentar a las autoridades del MICM como
referente para futuros procesos de planificación.

1- Preparar las herramientas para la formulación del


POA.
2- Remitir herramientas de formulación a las distintas
áreas.
Documento que operativiza las estrategias Beneficiarios: MICM.
3- Brindar asistencia técnica a las áreas en el proceso Dirección de
Institucionales contenidas en el Plan Resultados esperados: Mayor
Plan Operativo Anual (POA) Planificación y
Plan Operativo Anual (POA) Producto Estratégico Institucional, el mismo contiene la institucionalidad y eficiencia de los de formulación. Diferentes unidades
Planes Operativos Anuales 1 Distrito Nacional 2025 formulado y publicado, Desarrollo
formulado Intermedio planificación de las metas para los productos y servicios públicos, transparencia de la organizacionales del MICM
planes por áreas organizativas (Departamento de
servicios de las distintas unidades de la gestión institucional, logro de las
Planificación)
Institución para el corto plazo, un (1) año. estrategias y objetivos institucionales.
Documento que operativiza las estrategias Beneficiarios: MICM.
Dirección de
Institucionales contenidas en el Plan Resultados esperados: Mayor
Plan Operativo Anual (POA) Planificación y
Plan Operativo Anual (POA) Producto Estratégico Institucional, el mismo contiene la institucionalidad y eficiencia de los Diferentes unidades
Planes Operativos Anuales 1 Distrito Nacional 2025 formulado y publicado, Desarrollo
formulado Intermedio planificación de las metas para los productos y servicios públicos, transparencia de la 4- Revisar los planes de las áreas, realizar las organizacionales del MICM
planes por áreas organizativas (Departamento de
servicios de las distintas unidades de la gestión institucional, logro de las recomendaciones y los ajustes de lugar. Planificación)
Institución para el corto plazo, un (1) año. estrategias y objetivos institucionales.
5- Remitir los planes definitivos a las diferentes áreas
de la institución
5- Publicar el Plan a través de los diferentes medios
establecidos (INTRANET, Portal de Transparencia).
1- Remitir herramientas de monitoreo y evaluación a
las distintas áreas de la Institución.
Trimestralmente se realiza el monitoreo y
evaluación de los productos y metas 2- Brindar asistencia técnica a las áreas en el llenado Dirección de
Informes de Monitoreo y Beneficiarios: MICM. de las informaciones.
programadas por las áreas de la institución en Planificación y
Monitoreo y evaluación del Producto Informes de monitoreo Evaluación del POA publicados a Resultados esperados: Mayor Diferentes unidades
el Plan Operativo Anual. Como resultado, se 4 Distrito Nacional 3- Dar seguimiento a la entrega oportuna de las Desarrollo
Plan Operativo Anual (POA) intermedio elaborados través del Portal de institucionalidad y eficiencia de los organizacionales del MICM
publica el Informe de Monitoreo y Evaluación informaciones. (Departamento de
Transparencia Institucional servicios públicos.
del POA que mide la eficacia en el 4- Revisar y analizar las informaciones recibidas. Planificación)
cumplimiento de las metas.
5- Elaborar informe, aprobar y publicar a través del
Portal de Transparencia Institucional.
1- Asegurar que los requerimientos de compras y
contrataciones cumplan con los requerimientos
establecidos para ser procesados (fichas técnicas y/o
Consiste en analizar, previo a su remisión a la TDRs, cuando apliquen).
Registro digital de compras y Diferentes unidades
Dirección Administrativa, que los Dirección de
contrataciones procesadas por el organizacionales del MICM /
Análisis y registro de los requerimientos de compras y contrataciones % Requerimientos de compras Beneficiarios: MICM 2- Realizar registros en el Drive del Departamento Planificación y
Producto Departamento de Planificación. Instituciones adscritas al MICM /
requerimientos de compras y realizados por las diferentes áreas de la y contrataciones registrados y 100% Distrito Nacional Resultados esperados: Logro de los destinado para los fines, asegurando que se indique si Desarrollo
Intermedio Ministerio de Economía,
contrataciones institución estén contenidos en el PACC, y procesados objetivos institucionales. el requerimiento se encuentra incluido en el PACC. (Departamento de
Archivo físico de compras y Planificación y Desarrollo
que cumplan con las especificaciones Planificación)
contrataciones de la Dirección. 3- Asegurar la inclusión de presupuesto para los casos (MEPyD)
establecidas.
que apliquen.
4- Rubricar, y gestionar su firmar y remisión a través
de la Dirección.
1- Remitir herramientas de monitoreo y evaluación a
Trimestralmente, mediante la medición del las distintas áreas de la Institución.
índice de Gestión Presupuestaria (IGP), la
2- Brindar asistencia técnica a las áreas en el llenado
Dirección General de Presupuesto
de las informaciones.
(DIGEPRES), evalúa el logro de las metas Dirección de
Monitoreo y evaluación de Dirección Financiera / Diferentes
físicas de los productos relacionados a las Reportes trimestrales de Beneficiarios: MICM Planificación y
las metas físicas del Índice Producto unidades organizacionales del
Estructuras Programáticas del Presupuesto de Reportes de evaluación 4 Distrito Nacional evaluación del índice de Gestión Resultados esperados: Logro de las 3- Dar seguimiento a la entrega oportuna de las Desarrollo
de Gestión Presupuestaria Intermedio MICM / Dirección General de
las Instituciones públicas. A lo interno del Presupuestaria (IGP) estrategias y objetivos institucionales. informaciones, tanto a lo interno del MICM, como a (Departamento de
(IGP) su distintas Unidades Ejecutoras (UE de las adscritas). Presupuesto (DIGEPRES)
MICM se asegura el reporte oportuno y Planificación)
correcto de las metas asociadas a este índice y
se emiten los correspondientes reportes y 4- Revisar y analizar las informaciones recibidas.
registros relacionados a su cumplimiento. 5- Realizar el registro de las metas físicas a través del
SIGEF.

1- Analizar las instrucciones recibidas del Ministerio


de las Presidencia para la elaboración de las Memorias
y preparar requerimiento a las distintas áreas.
En cumplimiento a lo establecido en el
Informe Semestral de Rendición
Artículo 128, numeral 2, literal f de la 2- Brindar asistencia en la elaboración de las
de Cuentas 2024 en plataforma Dirección de
Constitución de la República, se elabora y Memorias. Diferentes unidades
SAMI, Memoria Anual de Beneficiarios: MICM. Planificación y
Memorias de Rendición de Producto reporta al Ministerio de la Presidencia organizacionales del MICM /
Documentos presentados 2 Distrito Nacional Rendición de Cuentas 2024 Resultados esperados: Transparencia 3- Gestionar la entrega oportuna de las informaciones Desarrollo
Cuentas Institucional Intermedio (MINPRE), la Memoria Anual de Rendición Ministerio de la Presidencia
publicada en el Portal de de la gestión institucional. tanto a lo interno del MICM como de sus instituciones (Departamento de
de Cuentas, documento que contiene las (MINPRE)
Transparencia Instituciona y adscritas. Planificación)
ejecutorias de la Institución y el presupuesto
sistema SAMI.
invertido en su realización. 4- Analizar las informaciones, consolidar documento
final.
5-Gestionar aprobación, remitir al Minore y publicar a
través del Portal de Transparencia Institucional.
1- Analizar las herramientas y requerimiento del
MEPyD.
Diferentes unidades
2- Solicitar e instruir a las áreas para el reporte Dirección de
Informe de la Producción Reporte anual a solicitud del MEPyD, que organizacionales del MICM /
Beneficiarios: MICM. correcto y oportuno de las informaciones. Planificación y
Pública sectorial asociada al Producto contiene los avances de los productos y metas Reporte elaborado según Reporte del PNPSP remitido al Instituciones adscritas al MICM /
1 Distrito Nacional Resultados esperados: Logro de las Desarrollo
Plan Nacional Plurianual del Intermedio del sector asociados al Plan Nacional solicitud del MEPyD MEPyD Ministerio de Economía,
estrategias y objetivos del sector. 3- Analizar y consolidar las informaciones recibidas. (Departamento de
Sector Público (PNPSP) Plurianual del Sector Público (PNPSP). Planificación y Desarrollo
Planificación)
(MEPyD)
4- Remitir al MEPyD y realizar el correspondiente
registro a través del sistema RUTA.
1- Solicitar e instruir a las áreas para el reporte
correcto y oportuno de las informaciones.
Viceministerio de Fomento a las
Reportes en el SIGOB 12 2- Analizar los informes remitidos por las diferentes
Reporte mensual que se sube al portal SIGOB MiPymes, Viceministerio de
áreas sustantivas que tienen en sus ejecuciones Dirección de
del Ministerio de la Presidencia (MINPRE), Comercio Interno, Viceministerio
Reporte mensuales subidos al Beneficiarios: MICM. iniciativas presidenciales. Planificación y
Gestión de las Iniciativas Producto como órgano coordinador las iniciativas de Comercio Exterior,
Distrito Nacional portal de SIGOB coordinado por Resultados esperados: Logro de las Desarrollo
Presidenciales MICM Intermedio presidenciales del gobierno, donde se Viceministerio de Desarrollo
el MINPRE estrategias y objetivos institucionales. 3- Digitar en el sistema SIGOB las informaciones (Coordinación de Metas
presentan con evidencias los avances de las % de requerimientos recibidas en cada uno de los hitos Industrial y Viceministerio de
Presidenciales)
iniciativas e hitos ejecutadas desde el MICM. respondidos al MINPRE Zonas Francas y Regímenes
100% 4- Digitar en el sistema SIGOB las informaciones
dentro de los plazos Especiales
establecidos recibidas en los reportes ejecutivos de cada una de las
iniciativas.
1- Recibir y analizar los requerimientos de la
Apoyo a las diferentes ASFL del sector para la Dirección de
asistencias técnicas a las ASFL del sector.
formulación adecuada de sus planes Planificación y
Servicio de asistencia técnica Beneficiarios: Sector Industria,
estratégicos, proyectos y actividades 2- Brindar asistencia técnica y acompañamiento a las Desarrollo
en formulación de planes, Producto % de Asistencias técnicas Correos electrónicos, Comercio y Mipymes.
puntuales, de manera que se garantice la 100% A nivel nacional ASFL del sector en la formulación de sus planes, (Departamento de N/A
programas y proyectos para intermedio ofrecidas a las ASFL comunicaciones Resultados esperados: Contribución a
correcta alineación con los planes y políticas programas y proyectos. Habilitación y
ASFL los objetivos institucionales.
del Ministerio y se tenga mejor impacto en los Seguimiento a las
3- Emitir informes y/o reportes de las asistencias
resultados de las políticas públicas ASFL)
técnicas realizadas.
1- Analizar las solicitudes de habilitación de las ASFL
del sector.

2- Asegurar el cumplimiento de los requisitos


El Departamento de Habilitación y establecidos en la Ley para el proceso de habilitación. Dirección de
Seguimiento de las ASFL asegura que se
Planificación y
cumplan las condiciones mínimas establecidas Beneficiarios: Sector Industria,
Habilitación de las ASFL del % de ASFL que cumplen con Desarrollo
en la Ley 122-05 y de funcionamiento para la Certificados de habilitación Comercio y Mipymes. 3- Elaborar informe.
sector industria, comercio y Producto final los requerimientos establecidos 100% A nivel nacional (Departamento de Comisión Mixta ASFL
prestación de servicios seguros y de calidad a emitidos, informes Resultados esperados: Contribución a
Mipymes para ser habilitadas Habilitación y
la población. El proceso concluye con la los objetivos institucionales.
Seguimiento a las
obtención de una licencia o permiso de
ASFL)
habilitación
El Departamento de Habilitación y
Dirección de
Seguimiento de las ASFL asegura que se
Planificación y
cumplan las condiciones mínimas establecidas Beneficiarios: Sector Industria,
Habilitación de las ASFL del % de ASFL que cumplen con Desarrollo
en la Ley 122-05 y de funcionamiento para la Certificados de habilitación Comercio y Mipymes.
sector industria, comercio y Producto final los requerimientos establecidos 100% A nivel nacional (Departamento de Comisión Mixta ASFL
prestación de servicios seguros y de calidad a emitidos, informes Resultados esperados: Contribución a
Mipymes para ser habilitadas Habilitación y
la población. El proceso concluye con la los objetivos institucionales.
Seguimiento a las
obtención de una licencia o permiso de 4- Someter a la aprobación de la Comisión Mixta. ASFL)
habilitación

5- Emitir certificados de habilitación a las ASFL que


cumplen con los requerimientos exigidos.

1- Coordinar con las entidades involucradas

2- Preparar el material y logística de la capacitación. Dirección de


Planificación y
Consiste en elevar las capacidades de los Beneficiarios: Sector Industria,
Servicio de capacitación y Desarrollo
miembros de las ASFL, desarrollando cursos, Comercio y Mipymes. Dirección Administrativa
fortalecimiento de las ASFL Producto final Talleres realizados 3 Distrito Nacional Listados de asistencia, fotografías 3- Convocar a las ASFL y asegurar su participación. (Departamento de
talleres, seminarios y otras acciones de Resultados esperados: Contribución a Financiera, Cámara de Cuentas
del sector Habilitación y
fomento al desarrollo de este sector. los objetivos institucionales.
Seguimiento a las
4- Realizar capacitación. ASFL)

5- Emitir informe sobre la actividad desarrollada.

1- Analizar las solicitudes de asignación de fondos a


las ASFL del sector.
Dirección de
Es un proceso de recepción, análisis y
Planificación y
tramitación de solicitudes de requerimiento Propuesta de asignación de Beneficiarios: Sector Industria, 2- Elaborar propuesta de asignación de fondos.
Gestión de asignación Desarrollo Dirección Administrativa
Producto presupuestario de las ASFL para desarrollar Propuesta de asignación de fondos remitida al Centro de Comercio y Mipymes.
presupuestaria a las ASFL 1 Distrito Nacional (Departamento de Financiera, Comisión Mixta,
intermedio proyectos y actividades especificas. Estas fondos Fomento de las ASFL del Resultados esperados: Contribución a
del sector 3- Someter a la aprobación de la Comisión Mixta y la Habilitación y MEPyD
solicitudes son luego remitidas al Centro de MEPyD los objetivos institucionales.
Máxima Autoridad. Seguimiento a las
Fomento de las ASFL del MEPyD.
ASFL)
4- Presentar al Centro de Fomento de las ASFL del M

1- Dar seguimiento a las ASFL para la entrega


oportuna del reporte de ejecución de actividades
trimestrales.
Dirección de
Seguimiento trimestral a la ejecución de los 2- Brindar acompañamiento en la correcta entrega de Planificación y
Beneficiarios: Sector Industria,
Seguimiento a la ejecución proyectos de las ASFL del sector con los respectivos informes. Desarrollo
Producto Informes de monitoreo Informes de monitoreos Comercio y Mipymes.
de proyectos de ASFL con asignación de fondos, a fin de asegurar el 4 Distrito Nacional (Departamento de N/A
intermedio elaborados trimestrales Resultados esperados: Cumplimiento
asignación de subvención cumplimiento de los objetivos institucionales Habilitación y
de los objetivos institucionales. 3- Analizar los informes recibidos.
por los que fueron aprobados. Seguimiento a las
ASFL)
4- Realizar recomendaciones y presentar a la Comisión

1- Dar seguimiento a las publicaciones realizadas por


el MEPyD, las agencias y organismos de cooperación
Consiste en identificar fuentes de sobre ofertas de cooperación a ser aprovechadas por el
financiamiento para ser aprovechados en la sector.
implementación de programas y proyectos
2- Identificar posibles fuentes de financiamiento para Dirección de
Detección de ofertas de tanto del MICM como de las demás MEPyD, agencias y organismos
Beneficiarios: Sector Industria, el aprovechamiento del MICM y las instituciones del Planificación y
cooperación para la instituciones que conforman el sector. Esta % de ofertas de cooperación de cooperación internacional,
Producto Informes de ofertas de Comercio y Mipymes. sector. Desarrollo
implementación de identificación se realiza de manera aplicables al sector 100% Distrito Nacional distintas áreas del MICM,
intermedio cooperación Resultados esperados: Cumplimiento (Departamento de
programas y proyectos permanente, dando seguimiento a las ofertas identificadas y presentadas instituciones adscritas al
de los objetivos institucionales. 3- Presentar propuesta a las autoridades. Cooperación
institucionales de cooperación emitidas por el Ministerio de Ministerio
Internacional)
Economía, Planificación y Desarrollo, así 4- Coordinar con el MEPyD.
como las agencias y organismos de
cooperación internacional. 5- Agotar los procesos establecidos por el MEPyD
para el aprovechamiento de las ofertas de cooperación.

1- Dar seguimiento a la ejecución física y financiera


de los programas y proyectos con fondos de
cooperación.
2- Analizar las informaciones relativas a la ejecución Dirección de MEPyD, agencias y organismos
Seguimiento trimestral a la ejecución de los Sector Industria, Comercio y MiPymes física y financiera de los programas y proyectos de Planificación y de cooperación internacional,
Seguimiento a los programas Informes realizados y remitidos a
Producto programas y proyectos financiados por cooperación. Desarrollo distintas áreas del MICM con
y proyectos con cooperación Informes realizados 4 Distrito Nacional los distintos organismos de
intermedio organismos y agencias de cooperación Cumplimiento de los objetivos (Departamento de programas y proyectos
internacional cooperación 3- Elaborar reportes trimestrales en los formatos
internacional. institucionales Cooperación financiados por organismos de
establecidos por los organismos y agencias de Internacional) cooperación
cooperación.
4- Remitir informes al MEPyD y a los organismos y
agencias de cooperación.
Dirección de Recursos Humanos
1- Detectar las necesidades de capacitación del personal.

2- Elaborar el plan de capacitación del personal.


% de cumplimiento del programa
90%
de capacitación
3- Coordinar y gestionar el desarrollo del evento de
capacitación o inducción.
Consiste en la elaboración y ejecución de un
10.2 Incrementar las Correos, programación de las Beneficiarios: Personal del MICM. Dirección de Planificación y
programa de capacitación diseñado para cubrir las
capacidades técnicas Programa de capacitación al Producto capacitaciones, listados de Impacto esperado: Fortalecimiento de las Dirección de Recursos Desarrollo / Dirección
necesidades de capacitación y fortalecer las Distrito Nacional 4- Convocar personal.
profesionales de los personal implementado Intermedio asistencia, evaluaciones de las competencias de los colaboradores del Humanos Administrativa / Todas las áreas del
competencias técnicas y conductuales del personal
colaboradores del MICM capacitaciones MICM. MICM
de todas las áreas del MICM.
5- Prepara control de asistencia.

Cantidad de charlas de inducción


12 5- Apoyar el desarrollo de la capacitación o inducción.
Impartidas

6- Evaluar las capacitaciones.

1-Realizar propuesta de escala salarial tomando como base


el Manual de Cargos aprobado por el MAP.

10.8 Garantizar
Beneficiarios: Personal del MICM.
condiciones salariales Consiste en el conjunto de categorías
10.8.1 Escala salarial del Producto Comunicaciones, correos, informes, Impacto esperado: Mejoradas las Dirección de Recursos Dirección de Planificación y
acorde a las competencias diferenciadas por el salario correspondiente, según Escala salarial actualizada 1 Distrito Nacional
MICM actualizada Intermedio comunicaciones MAP condiciones de los colaboradores del Humanos Desarrollo, MAP
y condiciones técnicas de el grupo ocupacional del cargo.
MICM.
los colaboradores
2-Realizar análisis de impacto financiero de la
implementación de la propuesta.
10.8 Garantizar
Beneficiarios: Personal del MICM.
condiciones salariales Consiste en el conjunto de categorías
10.8.1 Escala salarial del Producto Comunicaciones, correos, informes, Impacto esperado: Mejoradas las Dirección de Recursos Dirección de Planificación y
acorde a las competencias diferenciadas por el salario correspondiente, según Escala salarial actualizada 1 Distrito Nacional 3-Someter a la aprobación del Ministro.
MICM actualizada Intermedio comunicaciones MAP condiciones de los colaboradores del Humanos Desarrollo, MAP
y condiciones técnicas de el grupo ocupacional del cargo.
MICM.
los colaboradores
4-Someter a la aprobación del MAP.

5-Implementar la escala salarial aprobada.

1- Elaborar programa de incentivos y beneficios al


personal.
Relación de incentivos y beneficios 2- Gestionar disponibilidad de recursos y aprobación
Consiste en mantener en funcionamiento el otorgados a los colaboradores Beneficiarios: Colaboradores del MICM. de la MAE.
Programa de incentivos y % de cumplimiento del programa
Producto otorgamiento de los diferentes tipos de incentivos (seguro médico, seguro funerario, Impacto esperado: Mejora del clima Dirección de Recursos Dirección Administrativa, Dirección
beneficios al personal de incentivos y beneficios al 100% Distrito Nacional
Intermedio y beneficios a los colaboradores del MICM, solicitudes de ayudas, asignación de laboral, mejora de la calidad de vida de los Humanos Financiera
implementado personal 3- Ejecutar del plan de acuerdo a la programación
conforme lo establecido en las políticas internas. combustible, bonos según colaboradores.
disponibilidad presupuestaria) interna.

4- Elaborar informes.

1- Elaborar programa de la actividad.


Actividades de integración
2
desarrolladas
Consiste en el desarrollo de actividades con el 2- Gestionar disponibilidad de recursos y aprobación
Beneficiarios: Servidores del MICM. de la MAE.
Actividades conmemorativas y propósito de fortalecer las relaciones humanas de Relación de empleados que Dirección Administrativa, Dirección
Producto Impacto esperado: Personal más Dirección de Recursos
de integración del personal los integrantes del MICM, fomentando el Distrito Nacional participaron en la actividad, fotos de Financiera, Dirección de
Intermedio identificado con el ministerio, Humanos
desarrolladas compañerismo, ambiente laboral saludable y la actividad. Comunicaciones
incrementado el sentido de pertenencia. 3- Desarrollar actividad.
estimular el buen clima laboral.
Actividades conmemorativas
3
desarrolladas
4- Elaborar de informes.

1- Aperturar el periodo de evaluación.

2- Elaborar los acuerdos de desempeño laboral.


Beneficiarios: MICM.
Evaluar el desempeño de los colaboradores bajo Formularios de evaluaciones por
Impacto esperado: Logro de los Dirección de Tecnología de la
Evaluación del desempeño del Producto un enfoque por resultados, tomando como base resultados remitidos firmados y Dirección de Recursos
personal Intermedio los lineamientos establecidos para tales fines por
% empleados evaluados 100% Distrito Nacional objetivos institucionales, incrementado 3- Monitorear los acuerdos de desempeño laboral. Información y la Comunicación,
sellados, Informe de Evaluación Humanos
Todas las áreas del MICM
el MAP. el compromiso de los empleados en el
de Desempeño.
cumplimiento de los objetivos.
4- Aplicar las evaluación de desempeño.

5- Elaborar de informe de desempeño por áreas.

1- Recibir solicitudes de pasantías.

Consiste en la elaboración de un programa que Beneficiario: Todas las áreas del MICM, 2- Designar pasante a área de estudio.
Programas de pasantías Producto permite a estudiantes universitarios de término y/o Pasantes que cumplen con los pasantes. Dirección de Recursos
4 Distrito Nacional Relación de pasantes Dirección Financiera
desarrollado Intermedio personas con capacidades especiales realizar sus requerimientos admitidos Impacto esperado: Incrementadas las Humanos
pasantías dentro de las diferentes áreas del MICM. competencias técnicas de los pasantes. 3- Monitorear desempeño de pasante.

4- Elaborar certificación de pasantía.

1- Notificar vacante.

Comunicaciones de designación, Beneficiario: Todas las áreas del MICM. 2- Analizar Registro de Elegibles.
Producto Es la tramitación y gestión de las promociones del Promociones de personal que reportes de evaluación, Impacto Dirección de Recursos
Promociones de personal 39 Distrito Nacional Dirección Financiera, MAP
Intermedio personal, según las vacantes disponibles. aplican gestionadas comunicaciones MAP y acciones de esperado: Crecimiento profesional de los Humanos
personal. colaboradores del MICM. 3- Aplicar pruebas y/o entrevista.

4- Solicitar cambio de designación y elaboración de


acción de personal.

1- Elaborar programación de jornadas.


Jornadas de salud realizadas 4
2- Someter a la aprobación de la MAE.

Convocatorias, plantillas de Beneficiarios: Todo el personal del


Consiste en velar por la salud de los 3- Desarrollar jornada.
evaluaciones e informes, relación MICM.
colaboradores, a través de la realización de
Atenciones y orientaciones Producto del personal atendido y orientado, Impacto esperado: Mejorada la salud Dirección de Recursos Dirección Administrativa, Dirección
jornadas preventivas de salud y la atención por Evaluaciones médicas realizadas 100% Distrito Nacional
médicas al personal Intermedio registro del personal beneficiado por física y mental de los colaboradores, 4- Brindar atención médica a los colaboradores que Humanos Financiera
medio de consultas y atenciones médicas en caso
medio a las jornadas de salud, incrementado el sentido de pertenencia requieran el servicio.
de emergencia.
comunicaciones, fotografías institucional, mejorado el clima laboral.

5- Desarrollar evaluaciones médicas


% de servidores atendidos y
orientados a través del
100%
Apoyo al consultorio médico conforme la
10. Fortalecimiento y Desarrollo demanda
fortalecimiento 6- Actualizar registro y emitir informes
Institucional del MICM
institucional

1- Asignar y registrar codificación.

% del personal de nuevo ingreso 2- Crear y actualizar registro colaboradores en


100%
registrado en la base de datos Sistemas Registro Personal (ASLAN y SASP).

Libro control, reporte del reloj


Es el registro de la documentación y biométrico y/o ponche digital,
actualización de la información en la base de constancia de entrega de carnet, Beneficiarios: Todas las áreas del
Dirección de Recursos
datos y expedientes correspondientes al reportes de asistencia MICM.
Registro y control del Producto Humanos
personal del MICM. Así como la carnetización Distrito Nacional distribuidos, formulario de Impacto esperado: Registrado, Dirección de Tecnología
personal intermedio (División de Registro y
y el registro en el reloj biométrico y/o sistema actualización de expedientes, controlado e identificado el personal de
Control)
% del personal de nuevo ingreso
100%
registrado en la base de datos

3- Registrar el personal en el reloj biométrico y en el


portal de la intranet.

4-Inventario de material gastable e Identificar


Libro control, reporte del reloj requerimientos.
Es el registro de la documentación y % del personal carnetizado 100% biométrico y/o ponche digital,
actualización de la información en la base de constancia de entrega de carnet, Beneficiarios: Todas las áreas del
5- Entregar carnets a empleados. Dirección de Recursos
datos y expedientes correspondientes al reportes de asistencia MICM.
Registro y control del Producto Humanos
personal del MICM. Así como la carnetización Distrito Nacional distribuidos, formulario de Impacto esperado: Registrado, Dirección de Tecnología
personal intermedio (División de Registro y
y el registro en el reloj biométrico y/o sistema actualización de expedientes, controlado e identificado el personal de
6- Generar reportes. Control)
de ponche digital del personal de nuevo Actualización de datos la institución.
Número de reportes de asistencia
ingreso. distribuidos
12 colaboradores en el sistema de
información gerencial(ASLAN).
7- Distribuir reportes a las diferentes áreas.

8-Actualizar datos Colaboradores ASLAN.

% de expedientes del personal


actualizado
100% 9- Actualizar expedientes.

10- Actualizar formularios y otros documentos.

1- Recibir aprobaciones de novedades de nómina.

2- Gestionar recursos financieros para novedades de


nómina.

3- Aperturar cuentas de nóminas.

Consiste en el registro de todo cambio que Beneficiarios: Todas las áreas del 4- Crear expediente en el SASP.
Dirección de Recursos
Novedades de nóminas Producto afecte de alguna forma la nómina institucional % de las novedades de MICM. Impacto esperado: Personal Dirección Administrativa,
100% Distrito Nacional Acciones de personal , SASP Humanos
registradas intermedio en el Sistema de Administración de Servidores nóminas realizadas remunerado de manera oportuna y Dirección Financiera
(División de Nóminas)
Públicos (SASP). correcta. 5- Elaborar acciones de personal.

6- Gestionar firmas de acción de personal.

7- Generar reportes de novedades de nómina al área


financiera.

8- Actualizar nómina para la selección de


transparencia.

1- Realizar evaluación planta física.

2- Gestionar adecuación de espacios físicos.


Informes sobre las actividades
Consiste en un programa institucional que tiene Beneficiarios: Todas las áreas del MICM Dirección de Recursos
desarrolladas en el marco del
por objetivo la implementación de acciones que Humanos Dirección Financiera, Dirección
Programa de salud ocupacional Producto % de implementación del programa, Relación de empleados
preserven y mejoren la salud individual y 95% Distrito Nacional Impacto esperado: Mejorada y 3- Realizar reuniones ordinarias mensuales comité. (Departamento de Administrativa, Todas las áreas del
implementado Intermedio programa que participaron en la actividad,
colectiva de los colaboradores durante el preservada la salud individual y colectiva Relaciones Laborales y MICM
fotos de la actividad, Control de
desarrollo de sus funciones en el lugar de trabajo. de los colaboradores. Sociales)
asistencia de reuniones
4- Desarrollar capacitaciones en materia de salud y trabajo.

5- Desarrollar simulacro.

Encuesta realizada 1 1- Elaborar encuesta.

Plan de acción elaborado 1 Dirección de Recursos


Beneficiarios: Todas las áreas del MICM 2- Socializar los resultados de la encuesta.
Consiste en la aplicación de la encuesta a todo el Encuesta aplicada, informe de Humanos Dirección Financiera, Dirección
Encuesta de clima Producto
personal para medir el nivel de satisfacción del Distrito Nacional resultados, sociabilización con las (Departamento de Administrativa, Todas las áreas del
organizacional aplicada Intermedio Impacto esperado: mejora del clima
clima organizacional. áreas y plan de acción. Relaciones Laborales y MICM
organizacional y motivación del personal. 3- Elaborar plan de Acción.
Sociales)
% Satisfacción del personal 80%
4- Informe de Implementación del plan de Acción.

1- Implementación del manual de Voluntariado.

2- Reclutamiento de voluntarios.

Consiste en la participación de colaboradores Listado del personal inscrito como


internos que deseen apoyar y generar acciones voluntario, relación situaciones y/o Beneficiarios: Todas las áreas del MICM 3- Desarrollar capacitaciones en materia de voluntariados . Dirección de Recursos
para la satisfacción de necesidades a lo interno y necesidades identificadas, fotos de Humanos
Programa de voluntariado Producto % de implementación del
externo a nivel interinstitucional, con el propósito 80% Distrito Nacional la actividad, Control de asistencia a Impacto esperado: desarrollar (Departamento de Todas las áreas del MICM
MICM implementado Intermedio programa
de contribuir al bienestar colectivo de causas reuniones, Informe de las colaboradores, actuantes y Relaciones Laborales y
sociales, humanitarias y medioambientales y en actividades desarrolladas en el transformadores sociales. 4- Levantar situaciones y necesidades. Sociales)
casos de emergencias. marco del programa

5- Implementar el programa.

6- Elaborar informe de las actividades realizadas.

1- Entrenamiento sobre el tema.

2- Realizar diagnóstico de necesidades.


Beneficiarios: MICM.
Informes sobre las actividades Dirección de Planificación,
Consiste en un programa institucional que tiene Impacto esperado: Logro de los objetivos
Gestión integral de riesgos de Producto % de implementación del desarrolladas en el marco del Dirección de Recursos Dirección Control de Gestión,
por objetivo realizar acciones que aporten en 95% Distrito Nacional institucionales, incrementado el
desastres y cambio climático Intermedio programa programa, control de asistencia a Humanos (asesora RRHH) Dirección Administrativa, todas las
mitigar los riesgos del cambio climático compromiso de los empleados en el
eventos y fotos. áreas del MICM
cumplimiento de los objetivos.
Beneficiarios: MICM.
Informes sobre las actividades Dirección de Planificación,
Consiste en un programa institucional que tiene Impacto esperado: Logro de los objetivos
Gestión integral de riesgos de Producto % de implementación del desarrolladas en el marco del Dirección de Recursos Dirección Control de Gestión,
por objetivo realizar acciones que aporten en 95% Distrito Nacional institucionales, incrementado el 3- Elaborar plan de acción
desastres y cambio climático Intermedio programa programa, control de asistencia a Humanos (asesora RRHH) Dirección Administrativa, todas las
mitigar los riesgos del cambio climático compromiso de los empleados en el
eventos y fotos. áreas del MICM
cumplimiento de los objetivos.
4- Implementar plan de acción.

5- Presentar informes trimestrales.

Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación


1- Levantar la información del área solicitante.

% de implementación de los 2- Analizar y diseñar los diferentes tipos de sistemas.


proyectos de sistemas de Sistemas de información, correos,
80%
información solicitados por las fotos, informes
áreas 3- Desarrollar e Implementar los sistemas.

4- Realizar pruebas de control a los sistemas.

1- Analizar y diseñar los diferentes tipos de sistemas.

% de mantenimiento a Requerimientos de
80% 2- Desarrollar e Implementar los sistemas.
plataformas implementadas modificaciones implementados

3- Realizar pruebas de control a los sistemas.


Gestionar proyectos informáticos aprobados y
priorizados por el ministerio, y solicitudes de
Beneficiarios: MICM.
mantenimiento de sistemas de información, 1- Levantar la información del área solicitante. Dirección de
Creación y mantenimiento de
Producto mediante los procesos de: levantamiento de Tecnologías de la
soluciones tecnológicas y Distrito Nacional Impacto esperado: Mejorada la Áreas diversas del ministerio
Intermedio información, análisis y diseño, desarrollo, Información y
aplicativos de software eficiencia institucional, incremento de
aseguramiento de la calidad e implementación 2- Crear el mockup/prototipo. Comunicación
% de diseño y mantenimiento la productividad.
de sistema, diseño web, gestión de contenidos,
de portales web de la 80% Portales web publicados
entre otros.
institución
3- Implementar propuesta visual.

4- Publicar en el portal web.

1- Levantar la información del área solicitante.

2- Crear los modelos de datos.

% de dashboards e ingeniería
Dashboards implementados y
de datos para inteligencia de 80% 3- Establecer conexiones de base de datos.
base de datos habilitadas.
negocio diseñados

4- Realizar los diseño de dashboards.

5- Gestionar los datos solicitados.

1- Gestionar la recepción de datos externos mediante


vías diversas.

2- Crear estructura de datos para almacenar datos


Carga de datos externos a base Extracto de datos provenientes de recibidos.
de datos en infraestructura 90% fuentes externas al alcance de
Llevar a cabo las gestiones tecnico-
MICM infraestructura MICM Beneficiarios: MICM. 3- Cargar los datos recibidos en base de datos dentro
Gestionar soluciones tecnologicas para establecer la disponibilidad Dirección de
de infraestructura MICM. Áreas diversas del ministerio,
tecnológicas para la Producto de bases de datos externas para el consumo del Tecnologías de la
Distrito Nacional Impacto esperado: Mejorada la Áreas de tecnología de
interoperabilidad con otras Intermedio personal del MICM, esto mediante acuerdos Información y
eficiencia institucional, incremento de 4- Habilitar el acceso a usuarios de la institución para instituciones externas
entidades de interoperabilidad previamente firmados Comunicación
la productividad. que tengan al alcance datos recibidos.
entre las instituciones correspondientes.
1- Desarrollar de proceso automatizado que realice
Aplicativos en funcionamiento consumo de APIs habilitadas basada en
Aplicativos que consuman
que hagan uso de datos obtenidos documentación proporcionada por proveedor de datos.
APIs habilitadas por entidades 90%
mediante interfaz con APIs
externas 2- Publicar de aplicativo que incluya proceso
habilitadas por entidades externas
automatizado que consuma APIs habilitadas.

1- Solicitar la compra de equipos tecnológicos.


Cantidad de software
adquiridos 10
(Licencias) 2- Dar seguimiento a las áreas encargada de la gestión
de compras.
Consiste en la adquisición de licencias,
equipos tecnológicos, accesorios y
Adquisición de componentes Beneficiarios: MICM.
complementos para garantizar y para mejorar 3- Instalar y configurar equipos. Dirección de
Apoyo al de software, hardware y Cantidad de software Softwares adquiridos, Softwares
Producto la productividad de las operaciones del MICM Tecnologías de la Dirección Financiera,
N/A N/A fortalecimiento complementos para los actualizados 900 Distrito Nacional actualizados, Hardware Impacto esperado: Mejorada la
Intermedio y a la vez reforzar la plataforma tecnológica. Información y Dirección Administrativa
institucional equipos tecnológicos del (Equipos tecnológicos) adquiridos órdenes de compra eficiencia institucional, incremento de
Entre estos componentes se adquirirán 4- Indicar a los usuarios modo de uso de equipos. Comunicación
MICM la productividad.
(Licencias Microsoft, Firewall, WIFI,
Almacenamiento, servidores, entre otros).
5- Poner equipos en producción.
Cantidad de Hardware (Pendiente
adquiridos consolidación de
(Equipos tecnológicos) PACC-MICM 2024)
6- Generar informes de desempeño.

1- Gestionar la adquisición del servicio.

Consiste en la contratación de servicios de Beneficiarios: MICM.


mantenimiento preventivo de los diferentes Dirección de
Mantenimiento preventivo Reportes de conformidad del
Producto equipos especializados que conforman la Impacto esperado: Funcionamiento Tecnologías de la Dirección Administrativa,
de la infraestructura Mantenimientos realizados 2 Distrito Nacional servicio brindado, auditoría de
Intermedio infraestructura TIC, aire de precisión y UPS óptimo de los equipos especializados Información y Dirección Financiera
tecnológica los equipos
DC, UPS generales, control de acceso y que soportan la infraestructura Comunicación
sistemas de supresión de incendios. tecnológica del ministerio.
Consiste en la contratación de servicios de Beneficiarios: MICM.
mantenimiento preventivo de los diferentes 2- Dar seguimiento a la adquisición del servicio. Dirección de
Mantenimiento preventivo Reportes de conformidad del
Producto equipos especializados que conforman la Impacto esperado: Funcionamiento Tecnologías de la Dirección Administrativa,
de la infraestructura Mantenimientos realizados 2 Distrito Nacional servicio brindado, auditoría de
Intermedio infraestructura TIC, aire de precisión y UPS óptimo de los equipos especializados Información y Dirección Financiera
tecnológica los equipos
DC, UPS generales, control de acceso y que soportan la infraestructura 3- Realizar el servicio. Comunicación
sistemas de supresión de incendios. tecnológica del ministerio.

4- Entregar y cerrar el servicio.

1- Planificar metodología.

Beneficiarios: MICM.
2- Definir equipos. Dirección de
Aplicar nuevas políticas de seguridad a todos
Reforzamiento de seguridad Producto % de equipos que requieran Tecnologías de la
los ordenadores de la institución para proteger 100% Distrito Nacional Reportes de antivirus Impacto esperado: Mantener la Dirección Administrativa
en activos tecnológicos Intermedio intervención Información y
la integridad de los equipos. integridad de los equipos de cómputos
3- Realizar operativos. Comunicación
de la institución.

4- Entregar y cerrar el servicio.

1- Completar formularios y requerimientos.


Beneficiarios: MICM.
Dirección de
Certificados digitales que serán incluidos en la
Producto Tecnologías de la
Gestión de firmas digitales plataforma de servicio, para automatización de Firmas generadas y emitidas 1 Distrito Nacional Formularios de solicitud 2- Enviar solicitud. Todas las áreas del MICM
Intermedio Información y
los procesos. Impacto esperado:
Comunicación
Eficientizadas las labores del MICM.
3- Implementar en plataforma de servicios.

1- Recibir solicitudes.
% de soporte brindado
Mesa de ayuda, informes, correos
conforme las solicitudes de
100% electrónicos y evaluaciones de 2- Asignar técnicos conforme las necesidades.
servicio recibidas mediante
servicio
Consiste en los servicios de helpdesk, Intranet
mantenimiento y mejora de los equipos Beneficiarios: MICM.
3- Brindar soporte conforme los requerimientos. Dirección de
tecnológicos que se ofrecen en el día a día
Servicio de soporte técnico a Producto Tecnologías de la
desde la Dirección de Tecnologías de la Distrito Nacional Todas las áreas del MICM
áreas internas del MICM Intermedio Información y
Información y Comunicación por parte del Impacto esperado:
4- Asegurar el cierre del soporte. Comunicación
equipo técnico, dirigido tanto a los usuarios Eficientizadas las labores del MICM.
internos como externos. Informes generados, correos
% de soporte brindado en el
electrónicos, comunicaciones y
centro de copiado conforme a 100% 5- Evaluación de servicio brindado.
dashboard de medición del
las solicitudes recibidas
servicio
6- Emitir informes sobre los soportes brindados.

1- Recibir solicitudes de las diferentes áreas.

2- Gestionar la información solicitada con las


diferentes áreas internas de la dirección.
Beneficiarios: MICM.
Consiste en el seguimiento a los diferentes Dirección de
Seguimiento a los diferentes % de cumplimiento de
Producto planes y proyectos transversales de la Informes generados, correos Tecnologías de la
planes y proyectos de la implementación de los 80% Distrito Nacional 3- Compilar en los diferentes formatos. Todas las áreas del MICM
Intermedio dirección (POA, PACC, CAF, Riesgos y electrónicos, comunicaciones Información y
DTIC diferentes planes y proyectos Impacto esperado: Eficientizadas las
otros). Comunicación
labores del MICM.
4- Remitir al área solicitante.

5- Emitir informes.

Dirección Financiera
1- Generar reportes de ejecución presupuestaria.

Beneficiarios: MICM.
Impacto esperado: Fortalecimiento 2- Generar reportes de ejecución de los Proyectos.
Informes recurrentes en relación a la ejecución
Producto Informes de gestión financiera institucional, incrementado el
Informe de Gestión Financiera del gasto, de tesorería y sobre rubros importantes 12 Distrito Nacional Informes elaborados Dirección Financiera N/A
Intermedio elaborados posicionamiento institucional por las
de contabilidad.
prácticas de transparencia en la gestión 3- Realizar reporte de disponibilidad.
financiera.

4- Realizar Estados Financieros.

1- Realizar conciliaciones bancarias y CUT.

2- Realizar entradas de Diario.


Beneficiarios: MICM.
Impacto esperado: Fortalecimiento
Dirección Financiera
Elaboración de Estados Producto Se corresponde a los informes de registro de los Informes de estados financieros institucional, incrementado el
12 Distrito Nacional Estados Financieros 3- Realizar reporte del SIAB. (Departamento de N/A
Financieros Intermedio diferentes rubros de activo, pasivo y capital. elaborados posicionamiento institucional por las
Contabilidad)
prácticas de transparencia en la gestión
financiera.
4- Realizar reporte de Nómina.

5- Realizar reporte de Cuentas por Pagar y por Cobrar.

1- Generar reporte de Cuentas por pagar.

Corresponde a un informe de comportamiento de Beneficiarios: MICM.


Producto Informes pagos emitidos dentro
Gestión de pagos pago, tomando en consideración las facturas 4 Distrito Nacional Informe elaborado Impacto esperado: Fortalecimiento 2- Generar reporte de pagos de las facturas. Dirección Financiera N/A
Apoyo al Intermedio de los plazos establecidos
recibidas en el Ministerio. institucional, eficiencia del gasto.
N/A N/A fortalecimiento
institucional
Corresponde a un informe de comportamiento de Beneficiarios: MICM.
Producto Informes pagos emitidos dentro
Gestión de pagos pago, tomando en consideración las facturas 4 Distrito Nacional Informe elaborado Impacto esperado: Fortalecimiento Dirección Financiera N/A
Apoyo al Intermedio de los plazos establecidos
recibidas en el Ministerio. institucional, eficiencia del gasto.
N/A N/A fortalecimiento
institucional
3- Realizar calculo de días de pago.

1- Generar reporte de ejecución por proyecto.


Informes de ejecución de
3
Proyectos y Convenios
Beneficiarios: MICM. 2- Analizar las diferentes ejecuciones. Dirección Financiera Viceministerio de Fomento a las
Corresponde a los informes de ejecución de los
Informes de Ejecución Impacto esperado: Eficiencia en la (Departamento de Mipymes / Dirección de
Producto diferentes Proyectos del MICM, convenios,
Presupuestaria de proyectos, Distrito Nacional Informes elaborados gestión financiera de los distintos Contabilidad / Planificación y Desarrollo / Unidad
Intermedio Asociaciones sin Fines de Lucro, y Centros
convenios y Centros Mipymes programas, proyectos, convenios, Centros Departamento de ejecutora Programa Fomento a las
Mipymes. 5- Generar reporte de ejecución por Centro Mipymes.
Mipymes, y ASFL del sector. Presupuesto) Mipymes
Informes de ejecución Centros
3
Mipymes
6- Analizar las diferentes ejecuciones.

1- Generar reporte de recaudaciones.

Beneficiarios: MICM.
Producto Corresponde a un informe de comportamiento de Informes de recaudaciones
Informe de Recaudaciones 4 Distrito Nacional Informe elaborado Impacto esperado: Fortalecimiento 2- Generar reporte de ingresos. Dirección Financiera N/A
Intermedio las recaudaciones recibidas en el Ministerio. establecidos
institucional, eficiencia de los ingresos.

3- Realizar cálculo de ingresos.

1- Generar reporte de novedades.

Beneficiarios: MICM.
Informe de Servicios Producto Corresponde a un informe de contratación,
Informes de gastos de personal 4 Distrito Nacional Informe elaborado Impacto esperado: Fortalecimiento 2- Generar reporte de novedades. Dirección Financiera N/A
Personales Intermedio novedades y viáticos en el personal del Ministerio.
institucional, eficiencia del gasto.

3- Realizar cálculo de nuevos ingresos.

Dirección Jurídica
1- Asistir al funcionario instructor designado para un
Correos electrónicos, actos de procedimiento administrativo sancionador, en lo relativo a
Beneficiarios: Población en general. la investigación y/o determinación de responsabilidad
notificación, Resoluciones
Impacto esperado: Reducidas las administrativa e instrucción del proceso en contra de un
sancionadoras firmadas por el
Brindar asistencia para el desarrollo de los violaciones por acción u omisión a las administrado.
Ministro, Actas de iniciación y Dirección Jurídica
Asistencia para el desarrollo de procesos administrativos sancionadores, aquellos disposiciones establecidas en la Ley 17-19
Producto % de asistencias brindadas en finalización del proceso (Departamento de Litigios Ministro, Empresas Sancionadas,
los procesos administrativos en que el Ministerio inicia un procedimiento para 100% Distrito Nacional y la Ley 37-17, su reglamento y demás 2- Servir de enlace, con otros organismos u órganos del
Intermedio función de la demanda sancionador, comprobante de pago /División de Procesos CECCOM, áreas sustantivas.
sancionadores sancionar a un administrado por la omisión de una disposiciones que regulan las actividades Estado que puedan servir para el inicio y desarrollo de un
de sanciones impuestas, actos de Sancionadores)
infracción administrativa. de la industria, el comercio y las Mipymes, procedimiento administrativo sancionador.
intimación, mandamiento de pago,
regulación de las actividades de los
acto de embargo, acta de 3- Instruir el procedimiento de ejecución de las
sectores de competencia del MICM.
demolición. resoluciones sancionadoras: cobro de multas y ejecución
de demoliciones.

1- Recibir la solicitud de elaboración de contrato.

Dirigir y coordinar los procesos de elaboración de


2- Elaborar, firmar y legalizar los contratos.
convenios, contratos, actas, consultas; llevar a Beneficiarios: Todas las áreas del MICM.
% de documentos elaborados de Dirección Jurídica Ministro , Áreas internas,
Elaboración y revisión de Producto cabo los procesos de registro, entre otros, así como Contratos firmados, certificaciones Impacto esperado: Eficientizado el nivel
acuerdo a los plazos 100% Distrito Nacional (Elaboración de Contraloría General de la República,
documentos legales Intermedio asistir a las demás áreas del Ministerio en todos de contratos de respuesta de elaboración de
reglamentarios Documentos Legales) ONAPI
los asuntos legales de carácter administrativo documentos legales. 3- Realizar los registros de los acuerdos y contratos por
internos, relativos al que hacer institucional. ante la Contraloría General.

4- Realizar y ejecutar por ante (ONAPI) las solicitudes de


los registros de signos distintivos requeridos por las áreas.

1- Recibir el requerimiento.

Comprobar la observancia de criterios y requisitos Beneficiarios: Personas físicas y jurídicas 2- Revisar la solicitud.
contenidos en las leyes, decretos, reglamentos, a las que se les conceden las resoluciones
resoluciones, etc., vigentes aplicables, orientado a que les otorga un determinado permiso.
% de verificaciones de Resoluciones, oficios (inclusión de Dirección Jurídica
los servicios que ofrece el Ministerio, a través de Impacto esperado: Comprobar la
Verificación de Cumplimiento Producto cumplimiento legal en función de unidades, renovación de stickers, (Departamento de
la Dirección de Combustibles, Dirección de 100% Distrito Nacional observancia de los requisitos contenidos en 3- Analizar la solicitud. Áreas Interesadas del MICM
Legal Intermedio las solicitudes de servicios inspección y/o verificación anual de Verificación y
Comercio Interno, la las leyes, decretos, reglamentos,
analizadas por el Departamento cumplimiento), cumplimiento legal)
Dirección de Supervisión y Control de Estaciones resoluciones, etc., vigentes aplicables,
de Expendio y el viceminsiterio de Desarrollo orientado a los servicios que ofrece el
Industrial. Ministerio. 4- Remitir las observaciones.

5- Emitir las resoluciones.

1- Recibir los Recursos Contencioso Administrativos,


% de documentos elaborados de Recursos de Amparo, Recursos de Revisión, Recursos por
acuerdo a los plazos Retardación y Solicitudes de medidas cautelares.
100%
reglamentarios y representaciones
realizadas 2- Coordinar las respuestas de los recursos administrativos
Apoyo al Consiste en redacción de escritos, instancias, en cuestión.
10- Fortalecimiento y desarrollo institucional Correos electrónicos, escritos de
N/A fortalecimiento solicitudes y opiniones, asesoramiento, gestión de Dirección Jurídica
del MICM Representación legal y defensa defensa, opiniones jurídicas Beneficiarios: MICM, funcionarios.
institucional Producto documentos y asistencia a las audiencias y vistas 3- Revisar y coordinar el envío de las respuestas de los (Departamento de Litigios Usuarios, Asesores contratados,
del MICM y sus funcionarios Distrito Nacional depositadas, actos de notificación, Impacto esperado: Incrementado el
Intermedio en representación del MICM y sus autoridades, recursos. /División de Procesos tribunales y contraparte
ante los tribunales solicitudes respondidas, descargos sentido de pertinencia institucional.
conforme a lo dispuesto por la Constitución Jurisdiccionales)
firmados.
Dominicana y las leyes. % de descargos realizados y
acompañamiento en los procesos 100% 4- Preparar argumentos de defensas.
de pagos.

5- Asistir a las audiencias.

1- Recibir recursos administrativo de


reconsideración.

En virtud de la ley 107-13 el administrado tiene Correos electrónicos, actos de


Asesoramiento y redacción de % de respuestas de recursos de Dirección Jurídica
derecho a recurrir las actuaciones de la notificación, respuestas de recursos Beneficiarios: MICM.
las respuestas a los recursos Producto reconsideración o jerárquicos (Departamento de Litigios Usuarios, Tribunales, Áreas internas
administración, en tal virtud esta dirección se 100% Distrito Nacional firmadas por encargados de áreas Impacto esperado: Conclusiones a favor
administrativos Intermedio elaborados en función de la / División de Recursos del MICM
encarga de asesorar jurídicamente a las áreas sustantivas solicitantes, opiniones del MICM en los recursos administrativos.
(reconsideración y jerárquico) demanda. Administrativos)
sustantivas con miras a responder dichos recursos. legales.
En virtud de la ley 107-13 el administrado tiene Correos electrónicos, actos de 2- Coordinar las respuestas de los recursos administrativos
Asesoramiento y redacción de % de respuestas de recursos de en cuestión. Dirección Jurídica
derecho a recurrir las actuaciones de la notificación, respuestas de recursos Beneficiarios: MICM.
las respuestas a los recursos Producto reconsideración o jerárquicos (Departamento de Litigios Usuarios, Tribunales, Áreas internas
administración, en tal virtud esta dirección se 100% Distrito Nacional firmadas por encargados de áreas Impacto esperado: Conclusiones a favor
administrativos Intermedio elaborados en función de la / División de Recursos del MICM
encarga de asesorar jurídicamente a las áreas sustantivas solicitantes, opiniones del MICM en los recursos administrativos. 3- Revisar y coordinar el envío de las respuestas de los
(reconsideración y jerárquico) demanda. Administrativos)
sustantivas con miras a responder dichos recursos. legales. recursos administrativos.

4- Velar por el cumplimiento de los plazos de respuestas.

1- Realizar los levantamientos interno de normativas


existentes y pendientes.

2- Elaborar opiniones e informes sobre mejores prácticas


internacionales en materia
Elaborar y coordinar la redacción de propuestas de de regulación y marco institucional de Industria, Comercio
leyes, decretos, resoluciones, reglamentos y
Beneficiarios: Sectores de competencia y Mipymes.
Elaboración de borradores y procedimientos dentro del ámbito y regulación del Informes, documentos revisados, Dirección Jurídica
% de normativas revisadas y/o del MICM. Ministro del MICM, Congreso Áreas
anteproyectos de leyes, Producto MICM, analizar e interpretar las normas vigentes consultas públicas, correos de (Departamento de
elaboradas en función de las 100% Distrito Nacional Impacto esperado: Mejoramiento del 3- Revisar los borradores y anteproyectos de leyes, e instituciones involucradas, Senado,
decretos, resoluciones y Intermedio en aquellos casos que requieran una opinión legal seguimiento, hoja de asistencia a Normas, Reglamentos
necesidades y/o demandas ejercicio del Ministerio, fortalecimiento de decretos, reglamentos que provengan de las distintas Cámara de Diputados
reglamentos. mediante resolución del MICM y elaborar reuniones. y Regulaciones)
los sectores de competencia del MICM. dependencias o aquellas que sean de interés para la
informes, opiniones legales y recomendaciones al institución, y presentar las opiniones legales y
respecto. propuestas correspondientes.

4- Elaborar proyectos.

5- Revisar, firmar y entregar informe a la Máxima


Autoridad.

1- Recibir solicitudes, elaborar y remitir respuestas;


redactar y/o revisar respuestas de solicitudes de la OAI
(Dirección de Acceso a la Información Pública).
Beneficiarios: MICM.
Informes, correo electrónico,
Brindar opiniones y asistencia legal a las distintas Impacto esperado: Actuación
Producto % asistencia legales emitidas resoluciones, sentencias obtenidas, 2- Colaborar en los procesos de auditorias internas
Asistencia legal a las áreas áreas de la institución sobre determinada actuación 100% Distrito Nacional institucional apegada a las leyes y Dirección Jurídica Distintas áreas del MICM
Intermedio conforme solicitudes cartas de ruta, comunicaciones realizados al MICM.
en el ejercicio de las funciones. normativas, fortalecimiento institucional,
internas.
posicionamiento. 3- Realizar opiniones, asistir a convocatorias y reuniones
relativas a: arbitrajes, comisión, aprobación y revisión de
los requisitos legales de las ASFL (Asociaciones sin fines
de lucro).
16 17
ma Programación de Metas
Presupuesto
T-4 T-1 T-2 T-3 T-4
asignado*
O N D Ene - Mar Abr - Jun Jul - Sept Oct - Dic

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

23.75% 23.75% 23.75% 23.75%

23.75% 23.75% 23.75% 23.75%

23.75% 23.75% 23.75% 23.75%


47.50% 47.50%

1 1

2 2 2 2

25% 25% 25% 25%

24.50% 24.50% 24.50% 24.50%

24.50% 24.50% 24.50% 24.50%

25% 75%

100%

25% 25% 25% 25%

25% 25% 25% 25%

50% 50%

25% 50% 25%

25% 25% 25% 25%

25% 50% 75% 100%


25% 50% 75% 100%

12.50% 12.50% 12.50% 12.50%

25% 25% 25% 25%

25% 50% 75% 100%

25% 25% 25% 25%

25% 50% 75% 100%

100%
100%

25% 50% 75% 100%

3 3 3 2

25% 25% 25% 25%

3 2 3 2

1 1

1 1 1

3 3 2 2

22.50% 22.50% 22.50% 22.50%


22.50% 22.50% 22.50% 22.50%

22.50% 22.50% 22.50% 22.50%

22.50% 22.50% 22.50% 22.50%

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consolidación consolidación consolidación consolidación
de PACC- de PACC- de PACC- de PACC-
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