Felix Nieto Galvez Alburquerque - 14-05-2022 Actualizado
Felix Nieto Galvez Alburquerque - 14-05-2022 Actualizado
Felix Nieto Galvez Alburquerque - 14-05-2022 Actualizado
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Ingeniería de sistemas
AUTORES
(ORCID: 0000-0001-9515-9986)
(ORCID: 0000-0002-5479-8578)
ASESOR:
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
LIMA-PERÚ
2022 - I
Dedicatoria
1.4. Objetivos
1.5. Hipótesis
III. METODOLOGÍA
3.5. Procedimientos
4.2. Financiamiento
REFERENCIAS
Resumen Abstract
I.INTRODUCCIÓN
1.1 Realidad Problemática
En las áreas donde se desarrollan los procesos comerciales del negocio en este
caso el Área de Ventas, Producción y Almacén, de tal forma que puedan avalar la
mejora del sistema de información, evitando problemas o situaciones que puedan
generar interrupciones en las actividades o inclusive la ocurrencia de incidentes
graves que contribuyan a la pérdida de información o hasta dinero.
Problema General
Justificación Institucional
Justificación Económica
1.4 Objetivos
1.5 Hipótesis
.
II. MARCO TEÓRICO
Ipanaque (2017), Desarrollo de una aplicación web para la mejorar del proceso de
venta de equipos informáticos en la empresa suministros tecnológicos Terabyte”,
cuyo objetivo principal es de mejorar los gestión de ventas de equipos
tecnológicos tanto en funcionalidad, usabilidad, eficiencia y fiabilidad dando un
mayor aporte en ventas a la empresa. Tipo de investigación experimental, una
población de trabajadores de terabyte. Los instrumentos utilizados fueron
documentación, entrevista y fichas de registro. Los principales resultados fueron
que todos los objetivos propuestos siendo funcionalidad, eficiencia, usabilidad,
fiabilidad dieron resultados sumamente positivos mediante la implementación del
sistema.
Según Ramos, Jesús (2017) , menciona que “una aplicación web es un programa
funcional , es direccionado desde un nombre (servidor de área local).” (p.26)
Por ello una aplicación web que constituye un sistema informático, puede hacer
que el usuario interactúe de manera rápida y concisa, que abarcan funciones
extensas que brindan solución a casos específicos.
Según Molina, Alexander (2018), menciona que “la aplicación web es conectado
de un servidor web a una página destinada, donde el usuario permite interactuar
con el sistema mediante búsqueda de información.” (p.25)
Según Arenas, Paola (2018) ,define que “una aplicación web es denominado el
sistema informático, donde un servidor conecta la información al navegador web,
de manera segura y fiable.” (p.50)
Según Oropeza (2018) indica que “El comercio se realiza por medios electrónicos,
aunque tiene sus raíces en el comercio tradicional y aplica los principios de la
economía clásica, como el proceso de oferta y demanda, precio y otros. Aparte de
eso, pero su naturaleza tecnológica lleva una marca distintiva que conduce a su
estudio desde sus procesos internos. Y desarrollar sus propios principios y
características, para que conduzcan a un sistema exitoso en cualquier campo,
analizarlo o ponerlo en práctica.” (p. 1).
Segun Veliz et al.(2017) nos dice que ”El Comité de Definiciones de la American
Marketing Association lo define como: “El proceso personal o impersonal de
ayudar y/o persuadir a un cliente potencial para que compre un artículo o un
servicio o para que actúe favorablemente sobre una idea que tiene importancia
comercial sobre el vendedor.”.”(p.9).
a. Control de rentabilidad
Donde:
b. Programacion de produccion
Según los factores que tengamos en cuenta, se puede clasificar en los siguientes
tipos:
Sladogna M.(2017) nos indica que “Es el uso eficiente de recursos, trabajo,
capital, tierra, materiales, energía, información en la producción de diversos
bienes y servicios. Es la posibilidad de aumentar la producción a partir del
incremento de cualquiera de los factores productivos antes mencionados.”(p.2).
Donde:
NP= Nivel de Productividad
PES= Productos elaborados satisfactoriamente
PRE= Productos Realizables estimados
Sistema Web
Además de tener en cuenta el sistema web identificado por Kulesza et. Al (2020)
indica que “el nombre del sistema web de estas aplicaciones forma la base de las
páginas web, y que son archivos de texto en formato estándar, HTML,
almacenados en servidores web a los que se puede acceder a través de un
protocolo desde Internet. Que es HTTP.” (p.5).
Elbahri (2020), indica que “Estos sistemas web tienen como función ser un medio
de ayuda en la recolección de información mediante una interfaz a través de
textos y ficheros contienen distintos protocolos.” (p.92).
Seguridad de la información
Hoy en día, el rápido desarrollo del entorno tecnológico está obligando a las
empresas a adoptar una pequeña cantidad de registros confiables para proteger
su información.
SCRUM
A. DEFINICIÓN
a. Transparencia
“Los aspectos significativos del proceso deben ser visibles para aquellos
que son responsables del resultado. La transparencia requiere que dichos
aspectos sean definidos por un estándar común. De tal modo que todos del
equipo compartan un entendimiento común. (Schwaber y Sutherland 2017,
p. 4)
b. Inspección
c. Adaptación
B. El Equipo Scrum
c. El Scrum Master
C. Eventos de Scrum
D. Artefactos de Scrum
“Los artefactos de Scrum representan trabajo o valor en diversas formas que son
útiles para proporcionar transparencia y oportunidades para la inspección y
adaptación. “
“Es una lista ordenada de todo lo que podría ser necesario en el producto,
y es la única fuente de requisitos para cualquier cambio a realizarse en el
producto. El dueño de producto (Product Owner) es el responsable de la
lista de producto, incluyendo su contenido, disponibilidad y ordenación. Una
lista de productos nunca está completa. El desarrollo más temprano de la
misma solo refleja los requisitos conocidos y mejor entendidos al principio.
La lista de producto evoluciona a medida que el producto y el entorno en el
que se usará también lo hacen. La Lista de Producto es dinámica; cambia
constantemente para identificar lo que el producto necesita para ser
adecuado, competitivo y útil. Mientras el producto exista, su Lista de
Producto también existe”. (Schwaber y Sutherland 2017, p. 15)
c. Incremento
Investigación aplicada
Según Ricci, E. (2020) La investigación aplicada permitirá observar la eficacia de
la metodología en el campo del patrimonio, pero, más aún, permitirá aportar a la
construcción de conocimiento acerca del fomento de la innovación social como
forma de intervención que pretende conducir hacia el cambio social.
Investigación experimental
Para Sánchez, Reyes y Mejía (2018) el diseño de investigación es el “modelo que
adopta el investigador para precisar un control de las variables del estudio” (p.53).
Según Hernández-Sampieri y Mendoza, (2018) existe el diseño experimental y el
diseño no experimental.
El presente proyecto es de tipo aplicada-experimental, ya que se implementará
una “APLICACIÓN WEB UTILIZANDO SCRUM PARA MEJORAR EL PROCESO
COMERCIAL EN LA EMPRESA MADERO CENTER S.A.C.”.
Diseño de estudio
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y cuándo unidad al
producir con
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diferentes
niveles de producto
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que se
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horizontes utilizó en
temporales.
el tiempo
Tabla N° 2: Indicadores
Es un conjunto
de acciones y
estrategias que
las empresas
están
desarrollando
Índice de
para
comercialida desencadenar la Observación Ficha de porcentaje
d venta de un
registro
producto y la Según Gutiérrez (2011,
compra de ese p. 69),
producto por
parte del
consumidor final
Tiene como
concepto
que la
Nivel de producción Unidad
productivida tiene como
Observación Ficha de
d unidad al
registro
servicio o
producto
que se
utilizó en el
tiempo
Según Meyers F. (2000)
POBLACIÓN:20
registros x dia
O1: Determinar que la aplicación H1: Aplicación web utilizando
P1: ¿En qué medida la aplicación MUESTRA: 20
web utilizando SCRUM para SCRUM para mejorar el proceso
Web utilizando SCRUM para
mejorar el proceso comercial mejorar el proceso comercial comercial aumentará el índice de MUESTREO:
influye en el índice de Probabilístico
influya en el índice de comercialidad en Madero Center Control de Índice de Simple
comercialidad en Madero Center
S.A.C., Comas? comercialidad en Madero Center S.A.C., Comas.
rentabilida comercialidad Método de
S.A.C., Comas.
d investigación:
cuantitativa
Técnica
Fichaje
Técnica de recopilación ordenada de los datos requeridos para cada indicador
Observación
Es una técnica que se realiza mediante observación de registros comportamientos
y conductas que tienen aplicación a problemas que se puedan investigar
mediante estos métodos así como analizar fuentes documentales entre otros
sistemas de conocimiento.
Según Palella y Martins, (2017: p.122). se tiene por observación lo siguiente:
● Observación directa. La observación es directa cuando el investigador se
pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de
investigar
Proponiendo así las siguientes Hipótesis específicas para cada indicador de esta
investigación:
Tabla Hipótesis - Índice de Comercialidad
H₁: La Aplicación Web utilizando SCRUM para mejorar el proceso comercial aumentará
la eficacia del índice de comercialidad en Madero Center S.A.C.
Donde:
EAICa: Eficacia del índice de comercialidad antes de utilizar Aplicativo web utilizando
Scrum para mejorar procesos comerciales.
Hipótesis Nula H₀: El Aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar procesos
comerciales no aumentará la Eficacia en el índice de comercialidad en Madero Center
S.A.C.
H₀ : EAICa- EAICd0
Hipótesis Alterna H₀: El Aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar procesos
comerciales aumentará la Eficacia en el índice de comercialidad en Madero Center
S.A.C.
Aquí se puede visualizar, que el aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar
procesos comerciales si ayudará a mejorar la eficacia del índice de comercialidad
en madero Center S.A.C.
Tabla Hipótesis - Nivel de Productividad
H₁: La Aplicación Web utilizando SCRUM para mejorar el proceso comercial aumentará
el nivel de productividad en Madero Center S.A.C.
Donde:
NPAa: Nivel de productividad antes de utilizar Aplicativo web utilizando SCRUM para
mejorar procesos comerciales.
NPAd: Nivel de Productividad después de utilizar Aplicativo web utilizando SCRUM para
mejorar procesos comerciales.
Hipótesis Nula H₀: El Aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar procesos
comerciales no aumentará el nivel de productividad en Madero Center S.A.C.
H₀ : NPAa- NPAd0
Hipótesis Alterna H₀: El Aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar procesos
comerciales aumentará el nivel de productividad en Madero Center S.A.C.
Aquí se puede visualizar, que el aplicativo web utilizando SCRUM para mejorar
procesos comerciales si ayudará a mejorar el nivel de productividad en madero
Center S.A.C.
3.7 Aspecto ético:
Para realizar el estudio se tomaron en consideración los lineamientos y
reglamentos de la Universidad César Vallejo de Lima Norte. El trabajo realizado
es original y no hay nada igual en el establecimiento de investigación.
Los resultados de la investigación no deben manipularse ni robarse de otras
investigaciones y hacer un buen uso de la información recopilada, respetando la
política y la validez de la investigación en beneficio de todos.
La confiabilidad de la información y datos recabados se determina exclusivamente
para la realización de las fichas de información y los resultados que se obtengan
de Madero Center S.A.C así como de los sujetos que incorporen o formen parte
de la encuesta de investigación. La información proporcionada al investigador se
mantendrá estrictamente confidencial para no perjudicar el negocio.