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    Carta Al Gerente de La Cooperativa de Taxis

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    maitaedison150
    La carta sugiere mejorar el trato al cliente en el cobro y despedida mediante una actitud cordial y amable al cobrar, implementar pagos electrónicos, y despedirse cortésmente. También propone un eslogan para la cooperativa de taxis.

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    La carta sugiere mejorar el trato al cliente en el cobro y despedida mediante una actitud cordial y amable al cobrar, implementar pagos electrónicos, y despedirse cortésmente. También propone un eslogan para la cooperativa de taxis.

    Descripción original:

    segunda simulacion teoria conduccion

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    dos

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    1.

    - Elaboren una carta en donde usted, como usuario del servicio de taxis que
    ofrece una cooperativa, hace sugerencias al gerente de dicha institución, sobre
    como mejorar el trato al momento de efectuar el cobro y la despedida del cliente.

    Carta al Gerente de la Cooperativa de Taxis


    Ciudad y Fecha Francisco de Orellana El Coca

    Señor Gerente

    Cooperativa de Taxis [Nombre de la Cooperativa]

    Presente

    Estimado Sr. Gerente:

    Me dirijo a usted con la intención de aportar algunas sugerencias para mejorar el trato al
    cliente en el momento del cobro y la despedida, aspectos que considero fundamentales
    para brindar un servicio de excelencia en su prestigiosa Cooperativa de Taxis.

    En primer lugar, me gustaría destacar la importancia de que el conductor manifieste una


    actitud cordial y amable al momento de cobrar el servicio. Un simple "gracias por su
    preferencia" o un "espero que haya disfrutado del viaje" puede marcar una gran
    diferencia en la percepción del cliente. Además, considero que sería beneficioso
    implementar un sistema de pago electrónico que facilite y agilice el proceso de cobro,
    evitando así las molestias que genera el manejo de efectivo.

    En cuanto a la despedida, sugiero que el conductor se despida del cliente de manera


    cortés y profesional, agradeciéndole nuevamente su preferencia y deseándole un buen
    día. Un gesto tan sencillo como abrir la puerta del vehículo para que el cliente baje
    cómodamente también contribuye a mejorar la experiencia del servicio.

    En conjunto, estas medidas, aunque parezcan simples detalles, pueden generar un


    impacto positivo significativo en la satisfacción de los clientes, fidelizándolos y
    promoviendo una imagen favorable de la Cooperativa.

    Por otro lado, me gustaría proponer un eslogan que refleje el compromiso de la


    Cooperativa con la calidad del servicio:

    Cooperativa de Taxis trannsecuacoca: Su viaje, nuestra prioridad.

    Este eslogan transmite un mensaje claro y conciso sobre el enfoque de la Cooperativa en


    satisfacer las necesidades de sus clientes y brindarles una experiencia de viaje segura,
    confiable y placentera.

    Agradezco su atención a estas sugerencias y espero que sean consideradas para


    contribuir al continuo crecimiento y éxito de la Cooperativa de Taxis [Nombre de la
    Cooperativa].
    Atentamente,

    Edison Leonardo Maita Robles

    09909900807

    2.- Elaboren un eslogan de servicio de calidad de su cooperativa.

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