Documento 3
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Documento 3
Número Caso: MVS-000139152 Sucursal: SUC VIÑA DEL MAR (15 NORTE)
Fecha: 05/02/2024 Código Sucursal: SE03
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Firma Cliente
Copia-Cliente
TERMINOS & CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RENOVACIÓN ANTICIPADA DE EQUIPOS MOVILES
IMPORTANTE:
LA ENTREGA DEL EQUIPO ES DEFINITIVA Y FINAL. USTED ES RESPONSABLE DE TERMINAR TODOS LOS SERVICIOS ASOCIADOS AL EQUIPO QUE ENTREGA. DEBE
GARANTIZAR LA ELIMINACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL EQUIPO.
UNA VEZ QUE ENTREGUE EL EQUIPO, ESTE NO PODRÁ SER DEVUELTO A USTED, Y LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL EQUIPO PODRÁ SER ACCESIBLE PARA
CUALQUIER PERSONA, SI ESTA NO FUE ELIMINADA.
TELEFÓNICA NO SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA O DIVULGACIÓN DE CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN PERSONAL CONTENIDA EN EL EQUIPO
ENTREGADO.
1. General:
1.1. Telefónica Móviles Chile S.A., en adelante “Telefónica”, ofrece un servicio en sucursales denominado Programa de Renovación Anticipada de Equipos
Móviles, en adelante el “Programa”, y está dirigido a clientes pospago de Telefónica (en adelante el “Cliente”) que deseen devolver y entregar su equipo
actual, el que tuvo que ser adquirido desde Telefónica mediante el sistema de arriendo y no haber ejercido la opción de compra. Para aquellos clientes
que realicen la entrega del equipo al cumplirse el mes 12 contado desde la contratación, recibirá un beneficio consistente en un descuento en el pie del
nuevo equipo y el descuento de las cuotas restantes de financiamiento y arrendamiento.
En caso de que el cliente realice la devolución del equipo entre el mes 10 y 12 desde la fecha de contratación, TMCH acelerará las cuotas hasta cumplir
las 12 de financiamiento y condonará las cuotas restantes en caso de arriendo.
A los clientes que realicen la devolución del equipo antes de haber cumplido 10 meses desde la fecha de contratación, TMCH podrá cobrar la totalidad de
las cuotas de financiamiento o arrendamiento faltantes para completar los 24 o 18 meses según corresponda, de conformidad con lo estipulado en el
Contrato del equipo anterior.
1.2. Para participar del Programa se deben aceptar los presentes términos y condiciones, y además el equipo móvil que se devuelva a Telefónica debe
cumplir con los requisitos necesarios que se señalan a continuación.
2. Elegibillidad:
2.1. Para participar del Programa, el Cliente declara ser mayor de edad y haber suscrito el contrato bajo modalidad de arriendo del equipo que entregará a
Telefónica, sin haber ejercido la opción de compra.
2.2. Telefónica solo aceptará equipos que cumplan con los requisitos necesarios, tales como: i) encender, llamar y cargar, ii) la pantalla no debe estar trizada,
quebrada o tener rayas profundas, iii) no debe presentar daños por líquidos (sensor humedad desactivado), iv) no debe estar intervenido ni deformado
por golpes, v) debe contener todas las piezas originales, vi) antes de entregarlo se deben eliminar los patrones de bloqueo y desactivar todas las cuentas,
entre otras “Find my iPhone” para Apple o “Find my Mobile” en Android, entre otros... Los requisitos que debe cumplir el equipo, se pueden encontrar en
la siguiente dirección: https://ww2.movistar.cl/telefonia-movil/mas-servicios-para-tu-equipo/buyback/.
2.3. La entrega del equipo se realiza junto con la firma y entrega del presente instrumento. Telefónica en ningún caso devolverá el equipo dejado por el
Cliente una vez que éste haya firmado el presente documento.
7. General:
7.1. El presente documento se regirá por las leyes y reglamentos de Chile.
7.2. Éstos términos están sujetos a modificaciones o cancelaciones si así lo exigen dichas leyes o reglamentos. Si alguna disposición en estos términos se
declara inválida o en conflicto con alguna ley o regulación de ese tipo, dicha disposición puede ser eliminada o modificada sin afectar la validez de las
otras disposiciones.
7.3. Este es el acuerdo completo relacionado con el Programa, y en el caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre estos términos y cualquier otra
documentación disponible para usted en relación con el Programa, estos términos prevalecerán.
7.4. Este no es un cupón, voucher, certificado u otro documento canjeable por dinero en efectivo, y como tal no tiene valor de dinero en efectivo.
7.5. Usted declara y garantiza que es mayor de edad para celebrar un acuerdo de este tipo.
7.6. La dirección comercial de Telefónica es Av. Providencia 111, comuna de Providencia, Región Metropolitana, Chile.
Por tanto, el Cliente está de acuerdo que, (A) habiendo leído y entendido los términos y condiciones del Programa, (B) acepta los términos y condiciones que
contiene este documento.
MOVISTAR
ACEPTA Creado el
er
2024-02-05 15:06:52
Este documento es a re re e a
elo e https://5.dec.cl
de do e o or
o o X1-8000-02AA-5B7D-9DO2
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