UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

PRIVADA DE SANTA CRUZ

PROYECTO FINAL
DESARROLLO EMPRESARIAL TECNOLOGICO

Integrantes:
➢ Cristhina Portugal Ruiz
➢ Dayely Madelaine Monasterio
➢ Leonel Quiroga Vaca

Docente: Lic. Pablo Tavera

Módulo: 4
Santa Cruz de la Sierra – Bolivia
Mayo 24

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 INDICE
INTRODUCCION ........................................................................................................ 3
1. CAPÍTULO I - LA IDEA DEL NEGOCIO ............................................................. 4
1.1. Nombre de la Idea .............................................................................................................. 4
1.1.1. Problema ..................................................................................................................... 4
1.1.2. Solución ....................................................................................................................... 6
1.2. Origen de la Idea ................................................................................................................ 7
1.3. Ficha Técnica ...................................................................................................................... 8
1.3.1. Misión ........................................................................................................................... 9
1.3.2. Visión............................................................................................................................ 9
1.3.3. Vialores Compartidos .............................................................................................. 9
1.3.4. Objetivos ..................................................................................................................... 9
1.4. Origen de Producto y/o Servicio.................................................................................. 11
1.4.1. Estudio de la Materia Prima.................................................................................. 11
1.4.2. Análisis de Abastecimiento .................................................................................. 13
1.4.3. Análisis de la comercialización de la Materia Prima ..................................... 14
1.4.4. Análisis de aspectos legales (Importación, comercialización, ect.).......... 15
1.5. Innovación de la Idea ...................................................................................................... 18
1.6. Triple Impacto ................................................................................................................... 19
1.6.1. Económico ................................................................................................................ 19
1.6.2. Social .......................................................................................................................... 20
1.6.3. Medio Ambiental ...................................................................................................... 20
1.7. Tamaño del Mercado....................................................................................................... 21
2. CAPÍTULO II – ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO DEL MODELO DE
NEGOCIOS ............................................................................................................... 24
2.1. Análisis de la macro segmentación - Noción Producto/Mercado (Matriz de
Abell) 24
2.2. Análisis del entorno general (Macroentorno PESTAL) .......................................... 24
2.2.1. Política ....................................................................................................................... 24
2.2.2. Económico ................................................................................................................ 25
2.2.3. Sociocultural ............................................................................................................ 26
2.2.4. Tecnológico .............................................................................................................. 26
2.2.5. Ambiental .................................................................................................................. 27

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 2.2.6. Legal ........................................................................................................................... 27
2.3. Análisis del entorno especifico (Microentorno 5 fuerzas de Porter) ................. 28
2.3.1. Poder de negociación con los clientes: ............................................................ 28
2.3.2. Poder de negociación con los proveedores: ................................................... 28
2.3.3. Amenaza de nuevos competidores entrantes: ................................................ 29
2.3.4. Amenaza de nuevos productos sustitutos: ..................................................... 29
2.3.5. Rivalidad entre competidores: ............................................................................ 29
2.4. Perfil estratégico del entorno (Perfil) ......................................................................... 29
2.5. Propuesta estratégica..................................................................................................... 29

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INTRODUCCION
En un mundo cada vez más consciente de la necesidad de prácticas sostenibles, la
innovación y la creatividad se unen para ofrecer soluciones que no solo son ecológicas,
sino también artísticas y funcionales. Es en este contexto que surge nuestra pintura
artesanal, una solución revolucionaria que transforma envases farmacéuticos
reciclados y desechados en productos de alta calidad, listos para embellecer y proteger
tus espacios.

Nuestra pintura artesanal no es solo una respuesta a la creciente problemática de los

residuos plásticos, sino también una manifestación del compromiso con el medio
ambiente y la economía circular. Al recuperar y procesar envases farmacéuticos,
desviamos toneladas de plásticos de los vertederos y los transformamos en materia
prima para crear una pintura que cumple con los más altos estándares de calidad y
seguridad.

El proceso de producción de nuestra pintura se basa en la utilización de tecnologías

avanzadas y métodos artesanales. Los envases desechados son cuidadosamente
seleccionados, limpiados y triturados para ser convertidos en componentes esenciales
de nuestra fórmula de pintura. Este enfoque no solo reduce el impacto ambiental, sino
que también añade un valor único al producto final, permitiendo que cada pincelada
cuente una historia de sostenibilidad y responsabilidad.

La pintura artesanal que ofrecemos no solo es ecológica, sino también versátil y de

alto rendimiento. Disponible en una amplia gama de colores y acabados, es ideal para
diversas aplicaciones, desde proyectos artísticos hasta la decoración y renovación de
interiores y exteriores. Su formulación especial garantiza una excelente cobertura,
durabilidad y resistencia, brindando resultados impecables y duraderos.

Al elegir nuestra pintura artesanal hecha a partir de envases farmacéuticos reciclados

y desechados, no solo estás optando por un producto de alta calidad, sino que también
estás apoyando una causa mayor: la protección del medio ambiente y la promoción de
prácticas sostenibles. Juntos, podemos contribuir a un futuro más verde y consciente,
donde el arte y la responsabilidad ambiental se encuentran en perfecta armonía.

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1. CAPÍTULO I - LA IDEA DEL NEGOCIO
1.1. Nombre de la Idea
El nombre del producto “FARMACOLOR
Figura 1: Logo del producto

Fuente: Elaboración Propia Grupo

1.1.1. Problema
La gestión de residuos plásticos es uno de los desafíos ambientales más
urgentes a nivel mundial. Cada año, millones de toneladas de plásticos terminan
en vertederos, océanos y otros entornos naturales, causando graves daños a la
vida silvestre, los ecosistemas y la salud humana. Entre estos residuos, los
envases farmacéuticos desechados representan una porción significativa,
debido a su uso masivo y corto ciclo de vida.
Bolivia genera 6 mil toneladas de basura diaria, de la cual el 87 por ciento es
proveniente de áreas urbanas y el 13 por ciento de áreas rurales en base
estudios realizados por el Ministerio de Medio Ambiente. Según los datos del
INE, Santa Cruz, La Paz, El Alto y Cochabamba son las ciudades capitales que
más generaron desechos en el año 2020 y 2021.

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 Figura 2: Cantidad de Residuos Solidos

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

La mayor cantidad de residuos sólidos proviene de los domicilios con 1.185.712
toneladas, seguido de los mercados con 139.799 toneladas, industria y
mataderos con 61.312 toneladas, áreas públicas con 28.854 toneladas y
hospitales con 11.311 toneladas.
Figura 3: Cantidad de Residuos Según tipo de procedencia

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

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1.1.2. Solución
La creación de una pintura artesanal a partir de envases farmacéuticos
reciclados y desechados aborda estos problemas de manera innovadora y
sostenible. Al transformar residuos en recursos valiosos, contribuimos a la
reducción de la contaminación, la conservación de recursos y la promoción de
prácticas ambientalmente responsables. Nuestra iniciativa no solo ofrece un
producto ecológico y de alta calidad, sino que también sensibiliza y educa al
público sobre la importancia del reciclaje y la sostenibilidad.

Figura 4: Plantilla de solución

Fuente: Planilla de miro.com (Equipo)

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1.2. Origen de la Idea
Figura 5: Perfil de la idea del Negocio

Fuente: Planilla de miro.com (Equipo

En la siguiente Figura 5 se puede observar el perfil ideal del negocio, de tal
modo se describe el principal problema, a quien esta dirigido y en que vertical
se encuentra nuestro negocio.

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1.3. Ficha Técnica
Figura 6: Descripción del Producto
Nombre del Producto: FARMA COLOR

Descripción:FarmaColor es una pintura

ecológica artesanal de alta calidad,
fabricada a partir de envases
farmacéuticos reciclados. Está diseñada
para ofrecer un acabado duradero y
vibrante, ideal para aplicaciones en
interiores y exteriores. Esta pintura es
segura para el medio ambiente y la salud,
y está disponible en una amplia gama de
colores y acabados.

Características Generales Composición

Tipo de Producto: Pintura Ecológica ArtesanalMateriales Principales:
Plásticos reciclados de envases
Base: Agua
farmacéuticos (PET, HDPE)
Uso Recomendado: Interiores y Exteriores Resina acrílica a base de agua
Presentaciones: Envases de 1 litro, 4 litros, y 10 litros ecológicos
Pigmentos
Aditivos naturales (mejoradores de
Acabados Disponibles: Mate, Satinado, Brillante
flujo, antiespumantes)

Seguridad y Medio Ambiente

Precauciones:
Mantener fuera del alcance de los niños.
Evitar el contacto con los ojos y la piel. En caso de contacto, lavar con abundante
agua.
No ingerir. En caso de ingestión, buscar atención médica inmediatamente.
Almacenamiento:
•Almacenar en un lugar fresco y seco, lejos de fuentes de calor y llamas.
•Mantener el envase bien cerrado cuando no esté en uso.
Disposición de Residuos:
•No desechar en el medio ambiente.
•Reciclar el envase según las normativas locales.
Aplicación Contacto
Preparación de la Superficie:
•Limpiar y desengrasar la superficie a
pintar.
•Fabricante: FarmaColor S.A.
•Asegurarse de que la superficie esté seca
y libre de polvo.
•Dirección: Distrito Municial 1 Av
•En superficies nuevas, aplicar una
Monseñor
imprimación adecuada.
Métodos de Aplicación:
•Teléfono: 3348568 / 69057450
•Pincel
•Rodillo
•Correo Electrónico:
•Pistola de pulverización
famacolor@gmail.com
Dilución:
•Si es necesario, diluir con un 5-10% de
•Sitio Web: www.farmacolor.com
agua.
•Limpieza de Herramientas: Lavar con
agua y jabón inmediatamente después de
su uso.

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 Fuente: Elaboración Propia
1.3.1. Misión
Nuestra misión en Farma Color es transformar residuos plásticos farmacéuticos
en pinturas ecológicas de alta calidad, contribuyendo a la sostenibilidad
ambiental y ofreciendo a nuestros clientes soluciones innovadoras y seguras
para embellecer sus espacios. Nos comprometemos a promover la economía
circular, reducir la huella de carbono y fomentar prácticas responsables,
mientras brindamos.
1.3.2. Visión
En FarmaColor, aspiramos a ser líderes en la industria de pinturas ecológicas,
reconocidos por nuestra innovación y compromiso con el medio ambiente.
Nuestra visión es crear un mundo donde los residuos plásticos farmacéuticos
se convertirán en recursos valiosos, impulsando una economía circular que
inspire a las generaciones futuras a vivir de manera sostenible.
1.3.3. Vialores Compartidos
✓ Honestidad
✓ Trabajo en equipo
✓ Responsabilidad
✓ Solidaridad
✓ Ética
1.3.4. Objetivos
Establecemos objetivos específicos, alcanzables y relevantes para llegar a nuestro
público objetivo, permitiendo de tal manera realizar un seguimiento y evaluación
efectivos del progreso.

✓ Reducir Residuos Plásticos

Meta: Reciclar 100 toneladas de envases farmacéuticos en tres años.
Acciones: Colaborar con hospitales, farmacias y centros de reciclaje para
recolectar plásticos.
✓ Crear Productos de Alta Calidad
Meta: Lanzar cinco nuevas líneas de pintura en dos años.

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 Acciones: Invertir en investigación y desarrollo para mejorar y crear pinturas
ecológicas.
✓ Expandir el Mercado
Meta: Estar presente en cinco países de América Latina en cinco años.
Acciones: Desarrollar estrategias de expansión y hacer acuerdos de
distribución con tiendas internacionales.
✓ Educar y Concientizar
Meta: Implementar programas de educación ambiental en 50 escuelas y
comunidades en tres años.
Acciones: Crear materiales educativos y trabajar con organizaciones locales
para promover el reciclaje y la sostenibilidad.
✓ Compromiso con la Sostenibilidad
Meta: Certificar todos los productos con sellos ecológicos reconocidos en dos
años.
Acciones: Cumplir con las normativas ambientales y adoptar prácticas
sostenibles en la producción.
✓ Excelencia en Servicio al Cliente
Meta: Lograr una satisfacción del cliente del 95% en dos años.
Acciones: Mejorar los canales de atención al cliente, capacitar al personal y
recoger opiniones para mejorar los productos y servicios.
✓ Innovación Continua
Meta: Destinar el 10% de los ingresos anuales a investigación y desarrollo de
nuevas tecnologías y productos.
Acciones: Fomentar una cultura de innovación dentro de la empresa e
incentivar a los empleados a proponer nuevas ideas.
✓ Impacto Social Positivo
Meta: Crear 100 empleos directos e indirectos en comunidades locales en cinco
años.
Acciones: Establecer fábricas y centros de reciclaje en áreas con alto
desempleo, proporcionando formación y oportunidades laborales.

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1.4. Origen de Producto y/o Servicio
Nombre del Producto: FarmaColor
Descripción del Producto: FarmaColor es una pintura ecológica de alta
calidad fabricada a partir de envases farmacéuticos reciclados. Diseñada para
proporcionar un acabado duradero y vibrante, nuestra pintura es ideal tanto para
interiores como para exteriores. Está disponible en una amplia gama de colores
y acabados, incluyendo mate, satinado y brillante.
Características del Producto
✓ Ecológica: Fabricada con plásticos reciclados de envases farmacéuticos,
ayudando a reducir la contaminación plástica.
✓ Base de Agua: Baja en compuestos orgánicos volátiles (COV), lo que la
hace segura para el medio ambiente y la salud.
✓ Duradera y Resistente: Excelente adherencia y resistencia a las
condiciones climáticas.
✓ Fácil de Aplicar: Buena fluidez y nivelación, adecuada para uso con pincel,
rodillo o pistola de pulverización.
✓ Libre de Tóxicos: Sin metales pesados ni toxinas, segura para su uso en
hogares, escuelas y hospitales.
Presentaciones Disponibles
✓ Envases: 1 litro, 4 litros, 10 litros
✓ Variedad de Colores: Amplia gama de colores para diferentes necesidades
y gustos.
1.4.1. Estudio de la Materia Prima
FarmaColor
1. Envases Farmacéuticos Reciclados
✓ Origen: Envases plásticos provenientes de la industria farmacéutica.
✓ Tipos de Plástico Utilizados:
• Polietileno tereftalato (PET)
• Polietileno de alta densidad (HDPE)
✓ Proceso de Reciclaje:

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 • Trituración y limpieza de los envases.
• Fundición y extrusión para obtener gránulos de plástico reciclado.
✓ Propiedades Recicladas:
• Resistencia a la intemperie.
• Durabilidad y adherencia.
2. Otros Materiales Utilizados en la Pintura
✓ Aglutinante: Resina acrílica a base de agua.
✓ Pigmentos: Pigmentos ecológicos de alta calidad.
✓ Solvente: Agua.
✓ Aditivos:
• Mejoradores de flujo y nivelación.
• Agentes antiespumantes.
• Conservantes naturales.
3. Evaluación de Impacto Ambiental
✓ Beneficios del Reciclaje de Envases Farmacéuticos:
• Reducción de residuos plásticos.
• Contribución a la economía circular.
✓ Sostenibilidad de los Otros Materiales:
• Bajo contenido de compuestos orgánicos volátiles (COV) en la
resina acrílica a base de agua.
• Pigmentos ecológicos con bajo impacto ambiental.
4. Aspectos de Calidad y Desempeño
✓ Durabilidad y Resistencia: Evaluación de la adherencia y la resistencia
a la intemperie.
✓ Estabilidad del Color: Verificación de la estabilidad y la resistencia a la
decoloración.
✓ Seguridad y Salud: Certificación de materiales no tóxicos y seguros
para su uso en interiores.
5. Proveedores y Cadena de Suministro
✓ Identificación de proveedores de envases farmacéuticos reciclados.

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 ✓ Evaluación de la calidad y la fiabilidad de los proveedores de otros
materiales.
1.4.2. Análisis de Abastecimiento
1. Proveedores de Envases Farmacéuticos Reciclados
✓ Identificación de Proveedores: Investigar y seleccionar proveedores de
envases farmacéuticos reciclados que cumplan con los estándares de
calidad y sostenibilidad.
✓ Capacidad de Suministro: Evaluar la capacidad de los proveedores
para proporcionar la cantidad requerida de envases reciclados de
manera constante.
✓ Sostenibilidad: Verificar las prácticas de reciclaje y la certificación
ambiental de los proveedores para garantizar un suministro sostenible de
materia prima.
2. Proveedores de Otros Materiales
✓ Aglutinante (Resina Acrílica): Identificar proveedores de resina acrílica
a base de agua con reputación de calidad y compromiso con la
sostenibilidad.
✓ Pigmentos y Aditivos: Investigar proveedores de pigmentos ecológicos
y aditivos naturales que cumplan con los estándares de seguridad y
calidad.
3. Evaluación de Riesgos
✓ Dependencia de Proveedores: Identificar y mitigar riesgos asociados
con la dependencia excesiva de un solo proveedor para evitar
interrupciones en el suministro.
✓ Estabilidad del Suministro: Evaluar la estabilidad política, económica y
logística de los países de origen de los proveedores para prevenir
posibles problemas de suministro.
4. Negociación de Contratos

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 ✓ Condiciones de Pago y Precios: Negociar condiciones de pago
flexibles y precios competitivos con los proveedores para optimizar la
rentabilidad.
✓ Garantías de Calidad y Cumplimiento: Incluir cláusulas contractuales
que aseguren la calidad de los materiales suministrados y el
cumplimiento de los estándares ambientales.
5. Monitoreo y Evaluación Continua
✓ Desempeño de los Proveedores: Establecer métricas de desempeño y
realizar evaluaciones periódicas de los proveedores para garantizar la
calidad y la confiabilidad del suministro.
✓ Feedback y Mejora Continua: Recopilar retroalimentación de los
departamentos de producción y calidad para identificar áreas de mejora
y optimización en la cadena de suministro.
1.4.3. Análisis de la comercialización de la Materia Prima
1. Mercado de Envases Farmacéuticos Reciclados
✓ Demanda y Tendencias del Mercado: Investigar la demanda actual y
las tendencias de mercado para los envases farmacéuticos reciclados,
incluyendo el crecimiento proyectado y los factores impulsores del
mercado.
✓ Competencia: Identificar a los principales proveedores de envases
farmacéuticos reciclados y evaluar su participación en el mercado, así
como sus estrategias de comercialización.
2. Estrategias de Marketing
✓ Segmentación de Mercado: Identificar los segmentos de mercado
objetivo para los envases farmacéuticos reciclados, como fabricantes de
pintura ecológica, empresas de reciclaje y organizaciones ambientales.
✓ Posicionamiento: Desarrollar una propuesta de valor única y mensajes
de marketing que resalten los beneficios ambientales y de sostenibilidad
de los envases reciclados.
3. Canales de Distribución

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 ✓ Venta Directa a Fabricantes: Establecer relaciones directas con
fabricantes de pintura ecológica y otras industrias que utilicen envases
reciclados como materia prima.
✓ Alianzas Estratégicas: Explorar oportunidades de colaboración con
empresas de reciclaje y distribuidores de materiales sostenibles para
ampliar el alcance de mercado.
4. Promoción y Publicidad
✓ Marketing Digital: Utilizar estrategias de marketing digital, como redes
sociales y publicidad en línea, para aumentar la visibilidad de los envases
farmacéuticos reciclados entre los consumidores y empresas.
✓ Eventos y Ferias Comerciales: Participar en eventos y ferias
comerciales relacionadas con la industria del reciclaje y la sostenibilidad
para promover los envases reciclados y establecer contactos
comerciales.
5. Cumplimiento Normativo y Certificaciones
✓ Normativas Ambientales: Asegurar el cumplimiento de las normativas
ambientales locales e internacionales en cuanto al reciclaje y la gestión
de residuos.
✓ Certificaciones de Sostenibilidad: Obtener certificaciones de
sostenibilidad reconocidas que validen la calidad y el origen sostenible
de los envases farmacéuticos reciclados.
6. Evaluación de Resultados y Mejora Continua
✓ Análisis de Resultados: Medir el impacto de las estrategias de
comercialización mediante métricas como la penetración de mercado, la
cuota de mercado y el retorno de la inversión (ROI).
✓ Retroalimentación del Cliente: Recopilar comentarios de clientes y
socios comerciales para identificar áreas de mejora y ajustar las
estrategias de comercialización según sea necesario.
1.4.4. Análisis de aspectos legales (Importación, comercialización, ect.)
1. Importación de Materia Prima

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✓ Regulaciones Aduaneras:
• Licencias de Importación: Asegurarse de obtener todas las
licencias y permisos necesarios para importar envases farmacéuticos
reciclados y otros materiales.
• Aranceles y Tarifas: Conocer y cumplir con los aranceles, tarifas y
tasas aplicables a la importación de materias primas.
• Documentación: Preparar toda la documentación requerida, como
facturas comerciales, certificados de origen, y documentos de
transporte.
✓ Normativas Medioambientales:
• Cumplimiento con Normativas Internacionales: Asegurarse de
que los envases farmacéuticos reciclados cumplan con las
normativas internacionales sobre residuos y reciclaje.
• Certificaciones Ecológicas: Obtener certificaciones ecológicas
reconocidas que validen la sostenibilidad de las materias primas
importadas.
2. Comercialización del Producto
✓ Regulaciones de Productos Químicos y de Consumo:
• Registros Sanitarios: Obtener los registros sanitarios necesarios
para comercializar pintura, asegurando que cumple con los
estándares de salud y seguridad.
• Etiquetado y Seguridad: Cumplir con las normativas de etiquetado
que incluyen información sobre ingredientes, instrucciones de uso,
advertencias y medidas de seguridad.
• Normativas de Calidad: Cumplir con las normativas locales e
internacionales de calidad para productos de pintura.
✓ Propiedad Intelectual:
• Registro de Marca: Registrar la marca FarmaColor y cualquier
logotipo asociado para proteger la identidad de la marca.

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 • Patentes y Derechos de Autor: Si se desarrollan tecnologías o
fórmulas innovadoras, considerar la obtención de patentes o
derechos de autor para proteger la propiedad intelectual.
3. Regulaciones Medioambientales y de Sostenibilidad
✓ Normativas Locales e Internacionales:
• Regulaciones de Reciclaje: Cumplir con las regulaciones locales e
internacionales sobre reciclaje y gestión de residuos.
• Sostenibilidad: Asegurarse de que los procesos de producción y los
productos finales cumplan con las normativas de sostenibilidad
ambiental.
✓ Certificaciones Ecológicas:
• Obtener certificaciones de sostenibilidad y ecología, como ISO 14001
(gestión ambiental) o certificados de productos ecológicos, para
aumentar la credibilidad y aceptación del producto en el mercado.
4. Comercialización Internacional
✓ Exportación:
• Documentación de Exportación: Preparar toda la documentación
necesaria para la exportación de productos, como facturas
comerciales, certificados de origen, y documentos de transporte.
• Aranceles y Regulaciones: Conocer y cumplir con los aranceles,
regulaciones y restricciones en los mercados de destino.
✓ Cumplimiento Normativo en Mercados Exteriores:
• Normativas del País de Destino: Asegurarse de que los productos
cumplan con las normativas específicas del país al que se exportan,
incluyendo etiquetado, seguridad y registros sanitarios.
5. Aspectos Legales en la Cadena de Suministro
✓ Contratos con Proveedores:
• Términos y Condiciones: Negociar y formalizar contratos con
proveedores que incluyan términos y condiciones claras,
responsabilidades y garantías de calidad.

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 • Cumplimiento Legal: Asegurarse de que los proveedores cumplan
con todas las normativas legales y medioambientales aplicables.
✓ Transporte y Logística:
• Regulaciones de Transporte: Cumplir con las regulaciones de
transporte de materiales peligrosos, si aplica, y asegurarse de que los
transportistas estén debidamente certificados.
• Seguridad y Seguimiento: Implementar medidas de seguridad y
seguimiento para garantizar la integridad de las materias primas
durante el transporte.
1.5. Innovación de la Idea
1. Desarrollo de Nuevos Productos:
✓ Pinturas Especiales: Investigar y desarrollar pinturas con propiedades
especiales, como pinturas que purifican el aire interior o pinturas
termorreflectantes para reducir el consumo de energía.
✓ Línea de Productos para Industrias Específicas: Crear una línea de
productos adaptada a industrias específicas, como la industria alimentaria o
la industria de la salud, con pinturas certificadas para cumplir con los
estándares de seguridad y calidad.
2. Tecnología e Innovación en Procesos:
✓ Fabricación Sostenible: Implementar tecnologías de fabricación avanzadas
para optimizar el proceso de producción y reducir aún más la huella
ambiental.
✓ Aplicaciones de Realidad Aumentada: Desarrollar una aplicación de realidad
aumentada que permita a los clientes visualizar cómo se verían diferentes
colores de pintura en sus espacios antes de realizar una compra.
3. Programas de Participación y Colaboración:
✓ Programa de Recompensas por Reciclaje: Implementar un programa de
recompensas que incentive a los clientes a devolver envases vacíos de
FarmaColor para su reciclaje, ofreciendo descuentos en futuras compras u
otros beneficios.

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 ✓ Colaboraciones con Artistas y Diseñadores: Establecer colaboraciones con
artistas y diseñadores para crear ediciones especiales de pintura ecológica
FarmaColor, lo que podría aumentar la visibilidad de la marca y atraer a
nuevos clientes.
4. Educación y Sensibilización Ambiental:
✓ Programa de Educación en Escuelas: Desarrollar un programa educativo
para escuelas que enseñe a los estudiantes sobre la importancia del
reciclaje y la sostenibilidad, utilizando la pintura ecológica FarmaColor como
ejemplo.
✓ Eventos de Sensibilización Ambiental: Organizar eventos comunitarios de
sensibilización ambiental en los que se muestren los beneficios del reciclaje
y el uso de productos ecológicos, incluida la pintura FarmaColor.
5. Expansión Internacional y Alianzas Estratégicas:
✓ Alianzas con Empresas de Construcción Sostenible: Establecer alianzas
estratégicas con empresas de construcción sostenible para promover el uso
de pinturas ecológicas en proyectos de construcción.
✓ Expansión Global: Explorar oportunidades de expansión a nuevos mercados
internacionales donde la demanda de productos ecológicos esté en
crecimiento.
1.6. Triple Impacto
1.6.1. Económico
✓ Costo de producción reducidos: la utilización de residuos de envases
farmacéutico para fabricar pintura artesanal nos permitirá maximizar la
rentabilidad y minimizar los costos, identificamos que la etapa de recolección y
separación inicial de los residuos farmacéuticos requeriría menos recursos en
términos de inversión financiera y esfuerzo operativo. Esto se debe a que, una
vez establecidos los puntos de reciclaje en farmacias, centros de salud y
hospitales, el proceso de recolección y clasificación de los residuos puede ser
gestionado de manera eficiente con un equipo operativo mínimo.

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 ✓ Materia prima: Los residuos farmacéuticos, se puede obtiener de forma gratuita
o a un costo mínimo. Para a su poder maximizar nuestros recursos financieros
y humanos para invertir en áreas que tienen un mayor potencial de generar
ingresos, como la producción y comercialización de pinturas artesanales
recicladas. Al minimizar la inversión en la etapa de recolección, separación de
los residuos y obtención de la materia prima podemos canalizar nuestros
recursos hacia actividades que nos permitan agregar más valor al producto final
y aumentar nuestra rentabilidad. Esto nos posiciona estratégicamente para
capitalizar las oportunidades de mercado y lograr un mayor retorno de nuestra
inversión.
1.6.2. Social
✓ Expresión creativa y orgullo: El uso de pinturas artesanales recicladas les
brinda a las personas la oportunidad de expresar su creatividad de una manera
única y significativa. Se sienten orgullosas de utilizar un producto que no solo
les permite crear obras de arte, sino que también respalda valores de
sostenibilidad y responsabilidad ambiental.
✓ Inclusión y diversidad: Nuestro producto promueve la inclusión al ofrecer una
opción de consumo que es accesible para personas de diversos orígenes y
estilos de vida. Al optar por nuestras pinturas artesanales recicladas, las
personas demuestran su compromiso con valores de equidad y diversidad
✓ Puntos de reciclaje: Con la implementación de puntos de reciclaje en
farmacias, centros de salud y hospitales, estaríamos fomentando la conciencia
ambiental en la comunidad, educando a las personas sobre la importancia de
desechar adecuadamente los residuos de medicamentos farmacéuticos.
✓ Producto sostenible. Al ofrecer estas pinturas artesanales recicladas a artistas
y artesanos locales, estamos apoyando a la comunidad creativa,
proporcionando materiales sostenibles y respetuosos con el medio ambiente
para la elaboración de sus obras.
1.6.3. Medio Ambiental
✓ Aprovechamiento de Materiales Residuales: Al reutilizar los residuos no
peligrosos de los medicamentos para crear pinturas artesanales recicladas, se

20
 aprovechan materiales que de otro modo podrían ser considerados desechos.
Esto reduce la demanda de materias primas frescas, disminuyendo así la
presión sobre los recursos naturales.
✓ Educación Ambiental y Conciencia: La promoción de la reutilización de
residuos farmacéuticos en la creación de pinturas artesanales sostenibles no
solo tiene beneficios ambientales directos, sino que también puede aumentar la
conciencia pública sobre la importancia de reducir, reutilizar y reciclar para
preservar el medio ambiente.
✓ Innovaciones sostenibles: En línea con nuestros valores de sostenibilidad,
podríamos buscar constantemente formas de reducir nuestra huella ambiental.
Esto podría incluir el uso de materia prima sostenibles, la elección usar
productos que son producidos de manera sostenible y la incorporación de
fuentes de energía renovable en nuestro proceso de producción.

1.7. Tamaño del Mercado

1. SOM: Mercado de Santa Cruz (Bolivia)
Santa Cruz es una de las ciudades más importantes y de mayor crecimiento en
Bolivia. Aquí se puede hacer una estimación del mercado de pintura artesanal
basada en el crecimiento poblacional y la demanda de productos ecológicos y
artesanales.
✓ Población: Aproximadamente 1.7 millones de habitantes (según
proyecciones recientes).
✓ Crecimiento del Sector Inmobiliario: Santa Cruz está experimentando un
auge en el sector inmobiliario, lo cual incrementa la demanda de productos
de construcción y decoración, incluyendo pinturas.
✓ Preferencia por Productos Ecológicos: Existe una creciente conciencia
ambiental que impulsa la demanda de productos ecológicos y artesanales.
Estimación del Mercado:
✓ Tamaño del Mercado Anual: Se puede estimar que un 1-2% de los hogares
compren pintura artesanal cada año, lo que equivale a aproximadamente
17,000 a 34,000 hogares.

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✓ Valor del Mercado: Suponiendo un gasto promedio de 200 BOB por hogar,
el tamaño del mercado sería aproximadamente entre 3.4 y 6.8 millones de
BOB anuales.
2. SAM: Mercado de Bolivia
Para obtener una estimación del tamaño del mercado a nivel nacional,
consideremos la población total y las tendencias de consumo.
✓ Crecimiento Urbano: Las ciudades principales como La Paz, Cochabamba
y Santa Cruz son centros de crecimiento económico.
✓ Preferencia por Productos Artesanales: Aumento de la demanda por
productos artesanales y sostenibles en todo el país.
Estimación del Mercado:
✓ Tamaño del Mercado Anual: Se puede estimar que un 1-2% de los hogares
en Bolivia compren pintura artesanal cada año, lo que equivale a
aproximadamente 115,000 a 230,000 hogares.
✓ Valor del Mercado: Suponiendo un gasto promedio de 200 BOB por hogar,
el tamaño del mercado sería aproximadamente entre 23 y 46 millones de
BOB anuales.
3. TAM: Mercado de Latinoamérica
El mercado latinoamericano es vasto y diverso, con una creciente demanda por
productos ecológicos y sostenibles.
✓ Población: Aproximadamente 650 millones de habitantes.
✓ Crecimiento de la Construcción y Decoración: Regiones como Brasil,
México, y Argentina tienen un sector de construcción y decoración en
expansión.
✓ Tendencia hacia la Sostenibilidad: Aumento de la conciencia ambiental y
la preferencia por productos artesanales y ecológicos.
Estimación del Mercado:
✓ Tamaño del Mercado Anual: Suponiendo que un 0.5-1% de los hogares en
Latinoamérica compren pintura artesanal cada año, esto equivaldría a
aproximadamente 3.25 a 6.5 millones de hogares.

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✓ Valor del Mercado: Suponiendo un gasto promedio de 50 USD por hogar,
el tamaño del mercado sería aproximadamente entre 162.5 y 325 millones
de USD anuales.
Figura 7: Tamaño del Mercado

Fuente: Elaboración Propia

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2. CAPÍTULO II – ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO DEL MODELO DE
NEGOCIOS
2.1. Análisis de la macro segmentación - Noción Producto/Mercado (Matriz
de Abell)
El análisis de matriz de Abell se enfoca en tres aspectos importantes:

✓ Productos o Servicios: La empresa FarmaColor se centra en la producción

de pintura ecológica, pero podría considerar ofrecer una variedad de colores
en paquetes kits de pintura personalizada, incluyendo pinceles de diferentes
tamaños y otros materiales complementarios para satisfacer las necesidades
específicas de cada cliente.
✓ Mercado: Como mercado principal tenemos a las personas que se dedican a la
artesanía y al arte como clientes que buscan alternativas sostenibles,
saludables, confiables y duraderas en términos de pintura
✓ Tecnologías: Las tecnologías clave incluyen el desarrollo de procesos
eficientes de la transformación de envases de residuos farmacéuticos en
materias primas para la pintura ecológica. Además, el uso estratégico de las
redes sociales y otras plataformas digitales fundamentales para llegar a los
clientes potenciales, compartir información sobre la sostenibilidad del
producto para lograr fomentar la participación de la comunidad en torno a la
marca.
2.2. Análisis del entorno general (Macroentorno PESTAL)
2.2.1. Política
✓ Aspectos positivos
• Estabilidad política: Bolivia ha experimentado cierta estabilidad política los
últimos años lo que podría proporcionar un marco favorable para el
desarrollo y la expansión del negocio, brindando confianza a los inversores
y clientes
• Regulaciones del producto: cumplir con todas las regulaciones específicas
para el producto puede garantizar estándares de calidad y seguridad, lo que

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 a su vez puede aumentar la confianza del consumidor y fortalecer la
reputación de la marca.
✓ Aspectos negativos:
• Cambios en la legislación fiscal: Cambios repentinos en las políticas
fiscales pueden afectar los costos de producción, los márgenes de beneficio
que pueden obtener de las ventas de pintura ecológica
• Regulaciones sobre el producto: Si las regulaciones sobre el producto
cambian frecuentemente, podrían afectar la viabilidad del negocio y limitar
su capacidad para innovar y expandirse.
2.2.2. Económico
✓ Aspectos Positivos:
• Demanda en Crecimiento: Con el creciente interés en prácticas
sostenibles en todo el mundo, la demanda de productos ecológicos como
Farmacolor podría aumentar a medida que más personas obten por
alternativas eco-amigables en términos de pintura lo que ayudaría
a impulsar aún más la demanda del producto.
• Estabilidad Económica: Una economía estable en la región podría
favorecer la venta del producto. La conexión con la economía circular y la
sostenibilidad puede atraer a consumidores dispuestos a pagar un precio
premium por el producto.
✓ Aspectos Negativos
• Inflación: Los aumentos en los costos de producción, especialmente
relacionados con materias primas como los pigmentos o los aditivos
ecológicos, pueden afectar los márgenes de beneficio y, en última
instancia, la venta de pintura ecológica
• Competencia en los Precios: A medida que crece la demanda de
productos sostenibles, es probable que surja competencia en los precios con
otras empresas que ofrecen alternativas más económicas. Lo que podría
afectar los márgenes de ganancias.

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2.2.3. Sociocultural

✓ Aspectos Positivos:
• Concienciación de la salud: Al promover prácticas sostenibles y ofrecer
productos eco-amigables, como es nuestro producto de pintura
ecológica ayudamos a sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de
cuidar el medio ambiente para preservar la salud humana y el bienestar.
• Producto eco-amigable: La producción de pintura artesanal a partir de
envases farmacéuticos reciclados reduce la dependencia de materias
primas vírgenes y ayuda a disminuir la contaminación asociada con la
producción convencional de pinturas. Lo que puede se una oportunidad para
expandirnos a nivel internacional
✓ Aspectos Negativos:
• Cambios en la preferencia del consumidor: Aunque hay una creciente
conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad, los cambios en las
preferencias de los consumidores pueden afectar la demanda de productos
eco-amigables, lo que podría impactar en las ventas depintura ecológica
• Impacto ambiental: A pesar de los esfuerzos por reducir el impacto
ambiental, la producción y distribución de cualquier producto aún tiene un
impacto en el medio ambiente, aunque sea menor en comparación con
productos convencionales, por esa razón Farmacolor debe seguir evaluando
y mejorando continuamente sus prácticas para minimizar este impacto.

2.2.4. Tecnológico

✓ Aspectos Positivos:
• Tecnología de Producción: La utilización de tecnologías avanzadas en el
proceso de producción permite una mayor eficiencia y precisión,
garantizando la calidad y consistencia del producto de pintura ecológica
• Redes Sociales: La presencia en redes sociales ofrece una plataforma
efectiva para la promoción y difusión del producto permitiendo llegar a un
público más amplio y generar interacción directa con los clientes
.

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✓ Aspectos Negativos:
• Rápido Cambio Tecnológico: La rápida evolución tecnológica puede
requerir actualizaciones frecuentes en equipos y sistemas, lo que puede
implicar costos adicionales y la necesidad de adaptación continua para
mantenerse competitivo en el mercado.
• Estafas en la red: La proliferación de estafas y fraudes en redes sociales
puede afectar la reputación de la marca y generar desconfianza entre los
consumidores, especialmente si se utilizan plataformas digitales como
principal canal de ventas. Es importante implementar medidas de seguridad
y transparencia para proteger a los clientes y mantener la integridad de la
empresa.

2.2.5. Ambiental

✓ Aspectos positivos
• Sostenibilidad: Al obtar por prácticas de productos sostenibles podemos
mejorar la imagen de la empresa y atraer a consumidores preocupados por le
medio ambiente
• Eficiencia energética en el proceso de producto:: Al emplear la eficacia
energética avanzada, se optimiza el uso de energía durante el proceso de
producción, lo que se estaría contribuye a minimizar el impacto ambiental
✓ Aspectos negativos
• Los envases del producto: la generación de los residuos de los envaces de la
pintura ecológico podría convertirse en una preocupación ambiental si no se
utiliza envaces sostenible
• Ingredientes sostenibles: Si la pintura se destaca por su componente
reciclado, los demás ingredientes utilizados en la formulación de la
pintura tienden que ser sosteniblessi no estaría vendiendo un producto
convencional mas en el mercado no amigables con el medio ambiente

2.2.6. Legal

✓ Aspectos Positivos

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 • Cumplimiento normativo: Al cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas
con la gestión de residuos sólidos y el reciclaje, nuestra empresa se asegura de
operar de manera legal y ética.
• Protección de la marca: Al registrar y proteger nuestra marca y productos a
nivel legal, evitamos posibles conflictos o violaciones de derechos de propiedad
intelectual.
✓ Aspectos Negativos
• Cambio en las regulaciones: Las leyes y regulaciones ambientales y de
reciclaje pueden cambiar con el tiempo, lo que podría afectar nuestra forma de
operar y requerir ajustes en nuestra estrategia legal.
• Responsabilidad legal: Riesgo legales relacionados con la seguradad del
producto y reclamos pueden tener un impacto negativo en los ingresos
financieros.

2.3. Análisis del entorno especifico (Microentorno 5 fuerzas de Porter)

2.3.1. Poder de negociación con los clientes:
En el mercado de pinturas ecológicas, los clientes tienen un poder de
negociación significativo, ya que pueden comparar precios, calidad y
características de los productos ofrecidos por diferentes marcas. Como
FarmaColor ofrece una solución innovadora y sostenible, los clientes pueden
estar dispuestos a pagar un poco más por un producto que cumple con sus
valores ecológicos. Sin embargo, la presencia de otras marcas de pinturas
tradicionales puede afectar la fidelidad de los clientes.
2.3.2. Poder de negociación con los proveedores:
En el caso de FarmaColor, el poder de negociación con los proveedores puede
ser moderado. Si existen pocos proveedores especializados en la recolección y
procesamiento de envases farmacéuticos reciclados, estos proveedores
pueden tener cierto poder de negociación. Sin embargo, si hay múltiples
opciones de proveedores, el poder de negociación será menor.

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2.3.3. Amenaza de nuevos competidores entrantes:
La amenaza de nuevos competidores en el mercado de pinturas ecológica en
Santa Cruz podría depender de la disponibilidad de envases farmacéuticos
reciclados y la capacidad de implementar procesos sostenibles de producción.
Si se lograr posicionarse como líder en la creación de pinturas ecológicas partir
de estos envases, la amenaza de nuevos competidores podría ser baja.
2.3.4. Amenaza de nuevos productos sustitutos:
En el caso de FarmaColor, los productos sustitutos pueden incluir otras marcas
de pinturas convencionales que no sean ecológicas, así como
opciones de Acuarela, Gouache o témpera. La disponibilidad y popularidad de
estos productos pueden influir en la demanda de pinturas ecológicas.
2.3.5. Rivalidad entre competidores:
La rivalidad entre competidores en el mercado de pinturasecológica puede
depender de factores como el número de marcas existentes, la calidad y
variedad de productos ofrecidos, así como las estrategias de marketing
utilizadas. Si FarmaColor logra diferenciarse claramente como una opción
ecológica y de alta calidad, la rivalidad con otras marcas convencionales puede
ser menor.
2.4. Perfil estratégico del entorno (Perfil)
Cuadro falta miro
2.5. Propuesta estratégica
Nuestra pintura ecológica representa una solución innovadora para la
comunidad que se dedican a la artesanía y al arte como también para aquellos
clientes que buscan alternativas sostenibles, confiables y durables en términos
de pintura en la ciudad de Santa Cruz

Ventajas Competitivas son:

✓ Innovación en el uso de materiales reciclados, diferenciándose de otras

pinturas convencionales
✓ Contribución activa a la reducción de la contaminación plástica y la
promoción de prácticas sostenibles.

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✓ Ofrece una amplia gama de colores y acabados para satisfacer las
necesidades y preferencias de cada cliente. Desde colores vibrantes hasta
tonos más sutiles, nuestra pintura artesanal permite a los usuarios
personalizar y embellecer sus obras de acuerdo a su estilo y gusto.
✓ Su composición ecológica la hace más segura para la salud de los usuarios
y para el entorno en general, en comparación con las pinturas
convencionales que pueden contener químicos dañinos.
✓ La tiene una mayor durabilidad y resistencia, lo queresultar un menor gasto
a largo plazo al necesitar menos repintado.
✓ La pintura ecológica tiene un menor costo en comparación con las pinturas
convencionales, lo que la hace más accesible para un público más amplio.
✓ La innovación en el proceso de fabricación y la utilización de materiales
reciclados pueden generar interés y preferencia por parte de los
consumidores preocupados por el medio ambiente.

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