PLAN DE MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO CON IA GENERATIVA

1. Portada Título del Plan de Marketing.

Nombres de los integrantes:

Nadia Letsid Bolaños Coronel

Jinna Marcela Casas Fabra
Carlos Augusto Murillo Alarcon
Juan Carlos López Rojas

Fecha.

2. Índice
Listado de secciones y subsecciones con numeración de páginas.

3. Resumen Ejecutivo Breve resumen del contenido del plan, incluyendo los objetivos
principales y las estrategias clave.

4. Planteamiento del Problema

ARTO PUBLICIDAD es una empresa que presta soluciones integrales de publicidad y

eventos con un enfoque innovador y personalizado. Nuestros servicios se dividen en 4
líneas estratégicas que son:
1. Línea de Soluciones publicitarias enfocadas en el desarrollo de material POP,
mobiliario publicitario e impresión en grande y pequeño formato
2. Línea Activaciones de marca por medio de Photobooth y video 360 ,
3. Línea de bienestar y procesos endomarketing enfocados en actividades de
desarrollo manual y artístico
4. Línea de dotaciones y uniformes corporativos.

Brindamos la experiencia que las marcas necesitan.

Planteamiento del Problema

La Empresa ARTO Publicidad está enfrentando una disminución en la efectividad

de sus campañas debido a la falta de implementación de herramientas de
inteligencia artificial. La ausencia de IA para el análisis de datos y la personalización
de contenidos ha llevado a estrategias menos precisas y menos adaptadas a las
necesidades del cliente, lo cual ha incrementado la insatisfacción en un 20%.
Además, los procesos manuales y la falta de automatización han elevado los costos
operativos y disminuido la capacidad competitiva de la empresa en un mercado
donde la innovación tecnológica es esencial. Resolver estos problemas es crucial
para optimizar el rendimiento, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
• Descripción del problema o necesidad que el plan de marketing pretende abordar.

ARTO Publicidad enfrenta el desafío de ser una empresa con un portafolio de servicios
amplio , lo que genera dificultades a la hora de definir un público objetivo claro y
consistente.

Posible Solución:

Implementar herramientas de inteligencia artificial para mejorar el análisis de datos y

la personalización de contenidos. Esto permitirá desarrollar estrategias más precisas
y adaptadas a las necesidades específicas de los clientes, aumentando su
satisfacción. Además, la automatización de procesos reducirá los costos operativos,
mejorando la eficiencia y la competitividad de la empresa en el mercado. A través de
estas mejoras, ARTO Publicidad podrá optimizar su rendimiento, reducir costos y
mejorar significativamente la experiencia del cliente.

• Análisis del contexto y situación actual del mercado.

Plan de Marketing para ARTO PUBLICIDAD

1. Resumen Ejecutivo

● Visión y Misión: Arto Publicidad se dedica a ofrecer soluciones innovadoras en

publicidad y marketing digital, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de
negocio a través de estrategias creativas y efectivas.
● Objetivos: Aumentar la visibilidad de la marca, atraer nuevos clientes y fidelizar a
los existentes mediante campañas de marketing digital integradas.

2. Análisis de Situación

● Análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Análisis FODA para ARTO PUBLICIDAD

Fortalezas

1. Equipo Creativo y Experto: Contamos con un equipo de profesionales altamente

capacitados en marketing digital y publicidad.
2. Innovación Constante: Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias y
tecnologías en marketing digital.
3. Portafolio Diversificado: Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde SEO y
SEM hasta marketing de contenidos y gestión de redes sociales.
 4. Relaciones Sólidas con Clientes: Tenemos una base de clientes leales y
satisfechos que confían en nuestros servicios.

Oportunidades

1. Crecimiento del Mercado Digital: El aumento continuo del uso de internet y redes
sociales ofrece nuevas oportunidades para expandir nuestros servicios.
2. Nuevas Tecnologías: La adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia
artificial y el análisis de datos puede mejorar nuestras estrategias y resultados.
3. Expansión Geográfica: Posibilidad de expandir nuestros servicios a nuevos
mercados y regiones.
4. Colaboraciones y Alianzas: Oportunidades para formar alianzas estratégicas con
otras empresas del sector.

Debilidades

1. Dependencia de Clientes Clave: Una parte significativa de nuestros ingresos

proviene de unos pocos clientes grandes.
2. Recursos Limitados: Como empresa en crecimiento, enfrentamos limitaciones en
recursos financieros y humanos.
3. Visibilidad de Marca: Necesitamos mejorar nuestra propia presencia y
reconocimiento de marca en el mercado.
4. Adaptación a Cambios Rápidos: La rápida evolución del marketing digital puede
ser un desafío para mantenerse al día.

Amenazas

1. Competencia Intensa: El mercado de la publicidad digital es altamente competitivo,

con muchas agencias ofreciendo servicios similares.
2. Cambios en Algoritmos: Las actualizaciones frecuentes de algoritmos de motores
de búsqueda y plataformas sociales pueden afectar nuestras estrategias.
3. Regulaciones y Políticas: Cambios en las políticas de privacidad y regulaciones
pueden impactar nuestras operaciones.
4. Dependencia de Plataformas Externas: Nuestra estrategia depende en gran
medida de plataformas como Google y Facebook, que pueden cambiar sus políticas
y afectar nuestras campañas.

● Análisis de Competencia: Identificación de competidores directos e indirectos y

evaluación de sus estrategias.
● Análisis del Mercado: Tendencias del mercado y comportamiento del consumidor.

3. Definición de Objetivos

● Objetivos SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo

definido.

Objetivo 1: Aumentar la visibilidad de la marca

A. Específico: Incrementar la presencia online de Arto Publicidada través de
campañas en redes sociales y SEO.

B. Medible: Aumentar el tráfico web en un 20% en 6 meses.

C. Alcanzable: Contratar un especialista SEO o invertir en formación interna en

herramientas de marketing digital.

4. Relevante: Mejorar la visibilidad ayuda a atraer nuevos clientes y posicionar

la marca como líder en publicidad digital.
5. Tiempo definido: Alcanzar este incremento en los próximos 6 meses.

Objetivo 2: Aumentar la conversión de leads

A. Específico: Mejorar la tasa de conversión de leads calificados mediante la

implementación de un embudo de ventas automatizado.

2. Medible: Aumentar la tasa de conversión en un 15% en 4 meses.

3. Alcanzable: Crear una serie de correos automatizados y landing pages
específicas para diferentes segmentos de clientes.
4. Relevante: Convertir más leads en clientes genera mayores ingresos y
rentabilidad.
5. Tiempo definido: Lograrlo dentro de los próximos 4 meses.

Objetivo 3: Aumentar las ventas a través de canales digitales

A. Específico: Incrementar las ventas de los servicios de publicidad digital

mediante campañas pagadas en redes sociales.

2. Medible: Incrementar las ventas en un 25% en el próximo trimestre.

3. Alcanzable: Establecer campañas segmentadas en Facebook Ads y Google
Ads dirigidas a pequeñas y medianas empresas.
4. Relevante: Aumentar las ventas genera crecimiento y estabilidad para la
empresa.

E. Tiempo definido: Alcanzar este objetivo en los próximos 3 meses

● KPIs: Indicadores clave de rendimiento para medir el éxito de las campañas.

1. Tráfico web:

A. Número de visitas mensuales a la web de Impulso Digital.

2. Crecimiento porcentual del tráfico orgánico.

3. Fuentes de tráfico (SEO, campañas pagadas, redes sociales).
2. Tasa de conversión de leads:

A. Número de leads generados.

2. Porcentaje de leads calificados que se convierten en clientes.

3. Rendimiento del embudo de ventas (número de contactos capturados que
llegan a cerrar una venta).

3. Tasa de interacción en redes sociales:

A. Número de seguidores.

2. Nivel de interacción (likes, comentarios, compartidos).

3. Engagement rate (interacciones en proporción al número de seguidores).

4. Retorno sobre la inversión (ROI) de las campañas pagadas:

A. Ingresos generados por cada dólar gastado en publicidad.

2. Costo por lead (CPL) y costo por adquisición (CPA).

5. Satisfacción del cliente:

A. Encuestas de satisfacción al cliente.

2. Número de clientes recurrentes.

3. Valor de vida del cliente (CLV).

4. Estrategias de Marketing

Segmentación del Público Objetivo: Definición de buyer personas y segmentación de

mercado.

Buyer Personas:

Para definir nuestro buyer personas, es esencial identificar los diferentes tipos de
clientes a los que Arto Publicidaddirigirá sus servicios.

A. PyMEs tecnológicas en crecimiento:

○ Perfil: Empresas tecnológicas que buscan crecer y necesitan una

mayor presencia online.
○ Necesidades: Campañas de marketing digital que les ayuden a ganar
visibilidad y atraer clientes B2B o B2C.
○ Objetivo: Aumentar las conversiones a través de estrategias de SEO y
publicidad en redes sociales.
 2. Empresas locales tradicionales (Comercios y servicios)
○ Perfil: Pequeñas empresas de servicios (como restaurantes, tiendas
locales, etc.) que han dependido principalmente de medios
tradicionales y están comenzando a digitalizarse.
○ Necesidades: Estrategias simples de publicidad digital que generen
tráfico local, como campañas en Google Ads o Facebook Ads.
○ Objetivo: Aumentar su visibilidad local y generar más visitas físicas o
ventas online.
3. Startups digitales:
○ Perfil: Empresas emergentes en el sector digital con enfoque en
aplicaciones, software o e-commerce.
○ Necesidades: Soluciones innovadoras y creativas para diferenciarse
en un mercado competitivo y saturado.
○ Objetivo: Crear campañas innovadoras que generen interés,
descargas de su app o clientes para su plataforma.

Segmentación de mercado:

La segmentación de mercado para Arto Publicidaddebe estar basada en variables

como:

● Geográficas: Ciudades o regiones en crecimiento tecnológico.

● Demográficas: Empresas pequeñas y medianas con ingresos entre
$100,000,000 y $350,000,000 anuales.
● Psicográficas: Empresas que buscan innovar, están abiertas al marketing
digital, y buscan creatividad en sus campañas.
● Conductuales: Empresas con intención de digitalizarse o mejorar su
posicionamiento online.

Posicionamiento: Estrategias para posicionar a Arto Publicidadcomo líder en el

mercado de publicidad digital.

A. Especialización en innovación y creatividad:

· Propuesta: Arto Publicidadse enfoca en la innovación y en desarrollar

campañas que rompen con lo convencional. Puedes destacar casos
de éxito de clientes y mostrar cómo tus soluciones son distintas y más
efectivas.

· Acciones: Crear contenido educativo y de valor (blog, videos,

e-books) que muestren las últimas tendencias en marketing digital y
publicidad.

B. Uso de testimonios y casos de éxito:

 ● Propuesta: Utilizar testimonios de clientes satisfechos para generar
confianza y credibilidad en tu audiencia objetivo.
● Acciones: Publicar casos de éxito en nuestra página web y en redes
sociales, destacando cómo ayudamos a nuestros clientes a superar retos y
alcanzar sus objetivos de marketing.

C. Marketing de contenidos y SEO avanzado:

● Propuesta: Al crear contenido relevante y optimizado para SEO, podemos

convertirnos en una referencia en el sector de publicidad digital.
● Acciones: Publicar regularmente artículos, webinars y podcasts que
respondan a las preguntas más comunes de nuestros buyer personas sobre
marketing digital.

D. Alianzas estratégicas:

● Propuesta: Colaborar con otras empresas de tecnología, consultoría y

diseño para ofrecer soluciones integrales.
● Acciones: Firmar alianzas con agencias tecnológicas que complementen tu
oferta de servicios y te permitan acceder a nuevos mercados.

Mix de Marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

A. Producto:

● Servicios ofrecidos:
1. Publicidad digital: Campañas pagadas en Google Ads, Facebook
Ads, Instagram y LinkedIn.
2. SEO y marketing de contenidos: Posicionamiento en motores de
búsqueda y creación de contenido relevante.
3. Gestión de redes sociales: Estrategia y gestión de cuentas en redes
sociales para aumentar la presencia online.
4. Diseño y desarrollo de páginas web: Soluciones personalizadas que
optimicen la experiencia de usuario.
5. Automatización de marketing: Implementación de herramientas de
automatización de correos y embudos de ventas.

B. Precio:

● Estrategia de precios: Considerar diferentes niveles de precios según el

tamaño y necesidades de nuestros clientes.
○ Paquetes básicos: Servicios estándar de publicidad digital para
PyMEs con tarifas competitivas.
 ○ Paquetes premium: Soluciones personalizadas para startups y
empresas grandes con estrategias avanzadas de marketing digital.
○ Descuentos por volumen: Ofrecer precios más atractivos para
clientes que contraten múltiples servicios o compromisos a largo plazo.

C. Plaza (Distribución):

● Plataformas digitales: nuestro sitio web debe ser el principal canal de

adquisición de clientes, apoyado por redes sociales y plataformas de
anuncios como Google Ads y LinkedIn.
● Alianzas: Establecer relaciones con consultores de negocios o incubadoras
de empresas que puedan recomendar tus servicios.
● Localización física: Aunque nuestros servicios son digitales, consideramos
mantener presencia en eventos de marketing o tecnología para captar
clientes en persona.

D. Promoción:

● Estrategia en redes sociales: Crear campañas dirigidas en Facebook,

Instagram y LinkedIn para llegar a tus buyer personas.
● SEO y marketing de contenidos: Optimiza nuestro sitio web y publicar
contenido valioso para atraer tráfico orgánico.
● Email marketing: Enviar correos personalizados a leads generados para
informarles de nuestros servicios, promociones o casos de éxito.
● Campañas pagadas: Invertir en publicidad digital segmentada,
especialmente para clientes B2B en LinkedIn y clientes locales en Facebook.

5. Plan de Acción

Campañas de Publicidad Digital: Estrategias en redes sociales, SEO, SEM, email

marketing y marketing de contenidos.

1. Campañas de Publicidad Digital

Vamos a desarrollar campañas de publicidad digital utilizando diferentes estrategias

para maximizar el impacto de Impulso Digital:

● Redes Sociales: Ejecutaremos campañas pagadas en Facebook, Instagram

y LinkedIn, segmentando a PyMEs y startups que necesitan aumentar su
visibilidad.
● SEO: Optimizaremos el contenido del sitio web para mejorar el
posicionamiento orgánico, implementando palabras clave relevantes y
mejorando la estructura del sitio.
 ● SEM: Crearemos anuncios en Google Ads para capturar leads de empresas
que buscan soluciones de marketing digital.
● Email Marketing: Desarrollaremos un embudo de correos personalizados
que acompañe a los leads desde la captación hasta la conversión.
● Marketing de Contenidos: Publicaremos artículos y casos de estudio en el
blog de Arto Publicidady en redes sociales para atraer tráfico orgánico y
demostrar nuestro expertise.

Calendario de Implementación: Cronograma detallado de actividades y

campañas.

2. Calendario de Implementación

Mes 1:

● Definir la segmentación de mercado.

● Desarrollar la primera campaña de Facebook Ads y Google Ads.
● Publicar los primeros dos artículos en el blog y en redes sociales.

Mes 2:

● Implementar el embudo de email marketing.

● Optimizar el SEO del sitio web.
● Evaluar y ajustar las campañas en redes sociales según el rendimiento.

Mes 3:

● Lanzar campañas de remarketing en Google y redes sociales.

● Crear nuevos contenidos educativos y casos de éxito.
● Monitorear los resultados de las campañas y preparar un informe de
desempeño.

Asignación de Recursos: Presupuesto y distribución de recursos.

3. Asignación de Recursos

El presupuesto total para el trimestre será de XXXXXX, distribuidos de la siguiente

manera:

● Publicidad pagada (Facebook, Instagram, Google Ads): $XXXX.

● Herramientas de SEO y automatización de email marketing: $XXXX.
● Creación de contenidos (blog, videos, etc.): $XXXXX.
● Diversos (Diseño gráfico, software): $XXXXXXX.
6. Medición y Análisis

● Herramientas de Análisis: Google Analytics, herramientas de SEO, plataformas de

gestión de redes sociales.
● Evaluación de Resultados: Análisis de datos y ajuste de estrategias según los
resultados obtenidos.

7. Conclusiones y Recomendaciones

● Resumen de Logros: Evaluación de los objetivos alcanzados.

● Recomendaciones Futuras: Sugerencias para mejorar y optimizar futuras
campañas.