MODELO DE GESTION AGROTURISTICO EN EIPAS
MODELO DE GESTION AGROTURISTICO EN EIPAS
MODELO DE GESTION AGROTURISTICO EN EIPAS
Participantes:
Mendoza Rui, María Daniela
C.I. 21.461.723
Sección:
TU4110
Tutor Asesor:
Pérez, Enma
Tutor Externo:
Sala Territorial
Abril, 2018
1
Programa Nacional de Formación en Turismo
Participante:
Mendoza Rui, María Daniela. C.I. 21.461.723
Sección: TU4110
Tutor Asesor: Pérez, Enma
Tutor Externo: Sala Territorial
RESUMEN
ii
DEDICATORIA
iii
AGRADECIMIENTOS
Gracias a todos
iv
INDICE pg.
Resumen……………………………………………………………………… ii
Dedicatoria……………………………………………………………………. iii
Agradecimiento……………………………………………………………..… iv
Índice…………………………………………………………………………… v
Índice de cuadros…………………………………………………………….. vii
Índice de ilustraciones……………………………………………………….. viii
Diagnostico Situacional…………………………………………………….. 1
Descripción del contexto……………………………………………………. 1
Razón Social…………………………………………………………………. 1
Naturaleza de la Organización……………………………………………... 1
Localización Geográfica…………………………………………………….. 2
Historia de Vida de la Organización……………………………………….. 2
Organizaciones Vinculadas al Proyecto………………………………….. 3
Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto……………………… 4
Descripción del Diagnóstico Situacional…………………………………. 4
Jerarquización e Identificación de las Necesidades………………….….. 6
Selección del Problema o Necesidad…………………………….……….. 6
Alternativas de Solución……………………………………………………. 6
Objetivos del Proyecto………………………………………………………. 7
Justificación…………………………………………………………………… 7
Desde el punto de vista teórico y sus aportes al conocimiento………… 8
Antecedentes de la Investigación………………………………………….. 11
Desde la Razón Legal……………………………………………………….. 12
II Parte………………………………………………………………………… 16
Planificación del proyecto…………………………………………………… 16
Plan de acción………………………………………………………………... 16
Estudio de factibilidad o de viabilidad……………………………………… 17
Descripción del producto……………………………………………………. 18
Descripción del proyecto……………………………………………………. 19
v
III Parte………………………………………………………………………... 21
La propuesta………………………………………………………………….. 21
Introducción…………………………………………………………………… 22
Justificación de la propuesta……………………………………………….. 23
Objetivos de la propuesta…………………………………………………… 26
Objetivo General……………………………………………………………... 26
Objetivos Específicos……………………………………………………….. 26
Metas………………………………………………………………………….. 26
Misión…………………………………………………………………………. 26
Visión……………………………………………………………………….…. 27
Factibilidad…………………………………………………………………… 27
Formulación de la propuesta……………………………………………….. 28
Recomendaciones…………………………………………………………… 33
Referencias…………………………………………………………………… 34
Anexos………………………………………………………………………… 35
vi
INDICE DE CUADROS pg.
Cuadro N° 1. Matriz FODA…………………………………………… 5
Cuadro N° 2. Plan de acción…………………………………………. 16
vii
INDICE DE ILUSTARCIONES pg.
Ilustración N° 1. Mapa de la ruta agroturistica “Ah mundo 5
Quíbor..
viii
I PARTE
1. Diagnostico Situacional
1.1 Descripción del contexto
1
1.1.3 Localización Geográfica
La empresa EIPASVQ, está ubicada en la carretera vieja vía El Tocuyo,
sector Las Tapas, Parroquia Cabo José Bernardo Dorante, Municipio Jiménez,
Estado Lara.
2
Crear sucursales, oficinas, y empresas filiales en sociedad con
personas jurídicas nacionales o extranjeras, de carácter público, social,
privado o mixto, dentro y fuera del territorio nacional.
3
1. 2. Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto
1.2.1. Descripción del Diagnóstico Situacional
Para llevar a cabo el diagnostico en la Empresa EIPASVQ, se realizaron
visitas donde se pudo observar las instalaciones, los espacios abiertos y
estructuras, en ese mismo orden de ideas se establecieron entrevistas con el
personal de la empresa y algunos miembros de la comunidad a objeto de indagar
sobre los servicios turísticos y áreas de interés común del municipio y sus
actividades, la dinámica de trabajo y los eventos de importancia que llevan a cabo
con el propósito de determinar las fortalezas y las debilidades o necesidades.
4
FORTALEZAS OP
Producción agrícola y pecuaria en Empresa c
campo abierto y en casa de cultivo Entes finan
MATRIZ FODA protegido Infraestruct
Compromiso corporativo y social Establecim
Sistema de riego capacitación
Personal capacitado y mano de obra turísticos
calificada
Programas de desarrollo
sustentables
Buena comunicación y relación
entre la comunidad y la empresa
Comunidad comprometida con el
desarrollo económico y cultural
Ausencia de programas de Desarrollo de programas de Creación d
agroturismo agroturismo que incentiven la visita y de la creación
Migración hacia la ciudad de los la generación de ingresos a la Financiami
DEBILIDADES
5
1.2.2. Jerarquización e Identificación de las Necesidades
Partiendo del análisis realizado y del producto de la observación y
conversaciones sostenidas con los miembros de la Empresa EIPASVQ y la
comunidad Las Tapas, se obtienen los siguientes resultados relevantes como
necesidades:
1. Ausencia de programas de agroturismo
2. Ausencia de personal especializado en el área de agroturismo
6
trabajo a fin de ofrecer a generaciones de relevo un legado, animales sanos,
aguas descontaminadas, tierras fértiles y de gran provecho no solo para la
agricultura sino para el turismo.
Objetivo General
Objetivos Específicos
Identificar el potencial agroturistico de la empresa EIPASVQ y de la
comunidad Las Tunas, Municipio Jiménez, Estado Lara.
Realizar los estudios técnicos, de mercado y financieros del modelo de
gestión agroturistico en el EIPASQ en el Municipio Jiménez, Estado Lara.
Crear una propuesta de un modelo gestión agroturistico en el EIPASQ que
involucre a la comunidad de Las Tunas en el Municipio Jiménez, Estado
Lara.
3. Justificación
El término agroturismo o turismo rural trata de la actividad turística que se
desarrolla en un entorno rural, en ese orden de ideas, a través de esta
investigación se propone la creación de un modelo de gestión agroturistico que
incentive a los pequeños productores al desarrollo del agroturismo basado en un
turismo alternativo y rural que genere una fuente de ingresos a la comunidad,
haciendo uso de las potencialidades con que cuenta; descubriendo una nueva
forma de integración comunitaria donde todos miembros de la Empresa Integral
de Propiedad Agrícola Socialista a través de sus productores pueden fortalecer su
trabajo agrícola y generar ingresos haciendo uso del agroturismo y el contacto
directo con los turistas y la actividad agrícola.
7
Es necesario que se genere un cambio de ideas logrando que la
comunidad participe a fin de reforzar su identidad, su compromiso con el trabajo
social comunitario, que reconozca la realidad sociocultural local y nacional
profundizando la transformación social que favorezca al desarrollo turístico
comunitario.
8
una visión integral del turismo que tributa al desarrollo del proyecto debido a que
es parte de un macroproyecto. Además de todos los conocimientos prestados de
todos los PNF integrados en este macro proyecto ha surgido la presente
propuesta.
Teórico
Según Méndez (2007), esta parte de la investigación tiene dos aspectos
diferentes. Por un lado, permite ubicar el tema objeto de investigación dentro del
conjunto de las teorías existentes, con el propósito de precisar en cuál corriente de
pensamiento se inscribe y en qué medida significa algo nuevo o complementario.
Por otra parte, señala Méndez que, "El marco teórico es una descripción detallada
de cada uno de los elementos de la teoría que serán directamente utilizados en el
desarrollo de la investigación. También incluye las relaciones más significativas
que se dan entre esos elementos teóricos".
Turismo
Es importante comenzar con la definición que hace la Organización Mundial
del Turismo, sobre lo que es el turismo “comprende las actividades que realizan
las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno
habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con motivos”.
Cualquier territorio puede ser convertido en destino turístico a través de su
posicionamiento en el mercado. Para ello debe reunir una serie de requisitos que
pueden resumirse en dos conceptos: el atractivo turístico y las facilidades
turísticas.
Investigación Descriptiva
Morales, F (2012) la describe como: Caracterizar un fenómeno o situación
concreta indicando sus rasgos más peculiares o diferenciadores. El objetivo de la
investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres
y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades,
9
objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino
a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más
variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino que recogen los
datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la información
de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados, a fin de
extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
Paradigma Positivista
Quiroga, E (2007) Lo define como: Surge de las ciencias naturales, se
extrapola a las ciencias sociales. Una de las pretensiones de este paradigma es
sostener que las predicciones es una explicación del hecho.
Sus características fundamentales son:
Su orientación es “Prediccionista”. Ya que lo importante es plantear una
serie de hipótesis, es decir, predecir que algo va a suceder y luego
comprobar o verificar que así sucedió.
La relación teórica-practica predomina la separación. Si bien las
investigaciones parten de la realidad, sin embargo, solo contribuyen a la
ampliación de conocimientos teóricos.
Aspira a la predicción, a la exactitud, al rigor, al control en el estudio de los
fenómenos. Su propósito es establecer leyes y explicaciones por las que
se rigen el objeto de estudio.
Enfoque Cuantitativo
Tamayo (2007) Lo especifica como:
El contraste de teorías ya existentes a partir de una serie de
hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener
una muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero
representativa de una población o fenómeno objeto de
estudio. Por lo tanto, para realizar estudios cuantitativos es
indispensable contar con una teoría ya construida, dado que
el método científico utilizado en la misma es el deductivo.
10
Modelo de Gestión
Pérez, J (2008) Lo define como el “Esquema o marco de referencia para la
administración de una entidad. Los modelos de gestión pueden ser aplicados tanto
en las empresas y negocios privados como en la administración pública”.
Agroturismo
Pérez, J (2015) Lo define como
La actividad turística que se desarrolla en un entorno rural.
Por eso el agroturismo también se conoce como turismo
rural. Lo habitual es que el agroturismo tenga lugar en
pueblos de no más de dos mil habitantes o en tierras que no
forman parte del entramado urbano de una localidad
Antecedentes de la Investigación
11
Así mismo, la propuesta plantea la creación de un Modelo de Gestión
Alternativo para Actividades Agroturísticas en Aplicación del Servicio de Calidad
en el Cantón Milagro, que servirá para el desarrollo sostenible de las actividades
agroturísticas del lugar con el fin de mejorar la gestión, trabajando así en forma
eficiente y eficaz para el desarrollo de las comunidades montubias y campesinas,
logrando un cambio radical en el trabajo que ejecutan las personas que se
encuentran involucradas en el sector turístico, aplicando así leyes, normas y
estrategias adecuadas que ayudarán a la creación de este nuevo proceso o
sistema de Modelo de Gestión con calidad.
12
Para la ejecución de este trabajo de investigación se examinara la
Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela, El Decreto de Rango,
Valor Y Fuerza de la Ley Orgánica de Turismo, la Ley Orgánica del Sistema
Económico Comunal, además de la Ley de Crédito para el Sector Turismo y así
estar al tanto sobre las normas jurídicas que rigen este proyecto
13
Artículo 51: Fomento y promoción del turismo como actividad comunitaria:
El Estado fomentara y promoverá que las comunidades que comparten relaciones
históricas, culturales, sociales, y con intereses a fines, pueden organizarse en
empresas turísticas de propiedad social directa e indirecta comunal y demás
organizaciones socio productivas del Poder Popular, para el desarrollo del turismo,
fortaleciendo su identidad, su historia, sus tradiciones, su cultura, su entorno, su
potencialidad turística y todos aquellos aspectos que por su atractivo, por su
interés o por la oportunidad que brindan, permitirá el desarrollo del turismo como
actividad comunitaria.
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entre ambos, con objetivos e interés comunes, orientadas a la satisfacción de
necesidades colectivas, mediante una economía basada en la producción,
distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios, asi como de saberes y
conocimientos, en las cuales el trabajo tiene significado propio, autentico; sin
ningún tipo de discriminación.
15
II PARTE
4. PLAN DE ACCION
16
Estudio de Factibilidad o de Viabilidad
17
En ese orden de ideas va a reflejar oferta, demanda, precio,
comercialización y publicidad o promoción, esto se obtiene mediante un
instrumento o encuesta y así dará respuesta a que es la oferta, que es el producto,
que es la demanda, cual es el precio, y la comercialización
18
Análisis de la demanda
La demanda de este producto está contemplada por la cantidad de clientes
que están interesadas en realizar agroturismo, evidenciado en las valoraciones
derivadas de la aplicación del instrumento que dan resultado y corroboran la
factibilidad del presente estudio.
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5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MESES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO
ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
LA PROPUESTA
Título de la Propuesta
21
INTRODUCCIÓN
22
símbolos ancestrales, flores, frutas, entre otros que son reconocidas
internacionalmente.
Antes de regresar, se realiza un paseo por Paso Real, para hacer una
parada en la posada de Ana Tang, donde habrá una degustación de dulces
criollos elaborados a partir de la leche de cabra y de frutas traídas desde Cubiro y
Sanare, pueblos que se encuentran en la “colita” de la cordillera andina. También
del famoso Cocuy, quien ya tiene denominación de origen, y es por excelencia
símbolo del gentilicio larense.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA
Que el turista pueda compartir de forma directa con los habitantes rurales,
no sólo a través del contacto laboral, personal espontánea, de modo tal
que pueda percibir la vida rural auténtica, la cultura tradicional de las po-
blaciones de la zona visitada.
23
tividad turística complementen los ingresos de sus actividades tradicionales
de explotación de los recursos naturales de la zona.
24
ANÁLISIS FODA DE LA PROPUESTA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Empresa consolidada Consolidación de la ruta agrotu-
Espacio para alojamiento ristica como actividad económica
Productores agrícolas y arte- sustentada en el tiempo
sanos en la zona Apoyo a comunidades aledañas
Vialidad en buen estado para el fortalecimiento de su acti-
vidad a través de financiamiento
por parte de entes gubernamen-
tales
Incorporación de otras activida-
des que amplíen la duración de la
ruta
Desarrollo de una estructura co-
mercial productiva vinculada con
la empresa EIPASVQ
DEBILIDADES AMENAZAS
La infraestructura de alojamiento Alto costo del paquete agroturisti-
en la empresa EIPASVQ no tie- co
ne condición de posada.
Incremento en el costo del pa-
quete por ausencia de un vehícu-
lo propio para la movilización de
los turistas
Cuadro N° 4 Análisis FODA de la propuesta. Autor: Mendoza Rui, María Daniela, 2018
25
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
Objetivo General
Diseñar una ruta agroturistica para el recorrido de Quibor y sitios aledaños
del Municipio Jiménez, tomando como centro de concentración la empresa
EIPASVQ
Objetivos Específicos
Realizar visitas guiadas a unidades de producción agropecuaria y de su-
bproductos de origen animal y vegetal
Interactuar con los productores agrícolas a fin de observar los procesos de
cultivo, cría y elaboración de productos
Conocer los potenciales turísticos de Quibor y zonas aledañas del Municipio
Jiménez
Metas
Fomentar el agroturismo
Ofertar paquetes agroturistico rentables y accesibles
Demostrar a la empresa EIPASVQ que el agroturismo es una actividad eco-
nómica factible que puede generar ingresos adicionales
Apoyar a las comunidades aledañas en el incremento de venta de sus pro-
ductos artesanales
Misión
Llevar grupos de turista que pueda observar, compartir y vivir la experiencia
de forma directa con los habitantes rurales desde su esencia de manera que el
agroturismo sea una actividad sustentable
26
Visión
La consolidación de la Ruta Agroturistica en el Valle de Quibor que
permitiendo la integración de los turistas con la empresa EIPASVQ y las
comunidades aledañas convirtiéndose en factor, por una lado de recreación
y conocimiento del municipio Jiménez y por el otro de turismo sustentable
que genere recursos económicos en las comunidades y en consecuencia
mejora de la calidad de vida de sus habitantes
FACTIBILIDAD
Factibilidad Técnica
Se considera factible en función de la suma de recursos y voluntades para
su ejecución, se cuenta con autorización de la empresa y se tiene claro, definido y
acordado con los productores los sitios de visitas guiadas. Se puede considerar el
cierre de la empresa EIPASVQ como un factor de riesgo.
Factibilidad Operativa
Existe la capacidad operativa en función de que el equipos que oferta la
ruta agroturistica reúne las competencias necesarias para el desarrollo de la
27
misma y ha tomado en cuenta las variables que pueden afectar el desarrollo de la
propuesta
.
Factibilidad Geográfica
La vialidad hacia la empresa EIPASVQ y sitios aledaños del Municipio
Jiménez se encuentran en buen estado, lo que permite una movilización sin mayor
contratiempo.
FORMULACIÓN DE LA PROPUESTA
“Diseñar una ruta agroturistica para el recorrido de Quíbor y sitios aledaños del Municipio
Jiménez, tomando como centro de concentración la empresa EIPASVQ”
FICHA TÉCNICA
Nombre de la ruta ¡Ah mundo Quíbor!
Duración 2 días
Lugar: Municipio Jiménez, Estado Lara
PROGRAMA
Actividad Hora Lugar
Salida 9: am Barquisimeto, Plaza Miranda, crr. 15 con cll. 60
Llegada 10:00 am Empresa EIPASVQ, Valle de Quíbor
Brindis de bienvenida Recorrido de las áreas de pro-
ducción
Almuerzo 12:00 m Empresa EIPASVQ, Valle de Quíbor
Almuerzo con alimentos producidos por la empresa, realizado a la vista de
los turistas, carne y verduras asadas, ensaladas frescas
Visita 2:00 pm Pueblo de Tintorero
Recorrido por el pueblo de Tintorero
Visita 4:00 pm Mercado de Tintorero
Compra de artesanías, instrumento musicales, piezas de arcilla y/o madera,
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licores artesanales, cordelería, dulcería criolla
Regreso 6:00 pm Empresa INIA-INDER
Cena 8:00 pm Actividad al aire libre, alrededor de los fogones
Desayuno 8:00 am Restaurant Ña’Maria en Quibor
Empanadas y arepas rellenas
Museo Arqueológico y Paleontológico “Francisco
Llegada 9:00 am
Tamayo
Visita guiada Compra de réplicas de piezas
Visita 11:00 am Iglesia de La Ermita
Almuerzo 12:00 m Panadería artesanal de la Ermita
Almuerzo típico larense: Arepas de maíz pelao, caraotas refritas, paticas de
grillo (chivo mechado), suero y queso de cabra
Visita 1:30 pm Pueblo de La Guadalupe
Visita a talladores de madera Compra de tallas de madera
Regreso 3:00 pm Posada de Ana Tang
Degustación de dulces y licores artesanales
Compra de productos agropecuarios producidos en Empresa EIPASVQ, li-
cores y dulces artesanales
Cuadro N° 5 Formulación de la propuesta. Autor: Mendoza Rui, María Daniela, 2018
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Ilustración N° 1 Mapa del Municipio Jiménez con localización de visitas. Fuente Autor: Mendoza
Rui, María Daniela, 2018
30
SISTEMATIZACIÓN
31
PLAN DE INVERSIÓN DE LA PROPUESTA
UNITARIO Bs.
TOTAL Bs.
PRECIO
SUB-
ITEMS CANTIDAD
32
RECOMENDACIONES
33
REFERENCIAS
34
ANEXOS
35
ANEXO 1
36
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
3.- ¿Está dispuesto a permitir las visitas los fines de semana o días SI NO
de fiesta?
Mañana Tarde
4.- ¿Cual horario considera pertinente para la visita?
SI NO
5.- ¿Estaría dispuesto a que los visitantes degusten sus productos?
SI NO
6.- ¿La degustación debe ser cancelada?
SI NO
7.- ¿Estaría dispuesto a que los visitantes adquieran sus productos?
13.- ¿Podría ofertar un almuerzo para los turistas con productos au- SI NO
tóctonos de la zona?
36
37
14.- ¿Cuál sería el rango del costo por consumo?
Desayuno
300-500 501-800 801-1000
Almuerzo
300-500 501-800 801-1000
Cena
300-500 501-800 801-1000
Brindis de bienvenida
500 - 1000 1001 - 2000 2001- 2500
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