Trabajo Final Integrador 2023

Universidad: Pontificia Católica Argentina

Facultad: Psicología y Psicopedagogía

Materia: Psicología de la Adolescencia

Profesores de la materia: María Verónica Río, Ramiro Moscardi

Turno: Segundo llamado diciembre

Integrantes: Estrella Choi

Paula Cadena
Virginia Frías

Problemática elegida: Ciberbullying y hostigamiento digital en adolescentes

Fecha de entrega: 13/12/2023

Carrera: Licenciatura en Psicología

Curso: Primer año, segundo semestre

Comisión: “A”, turno mañana

Ciclo lectivo: 2023

 Ciberbullying y hostigamiento digital en adolescentes

INTRODUCCIÓN
Nuestra elección de la problemática; el ciberbullying y hostigamiento digital en
adolescentes, está influenciada porque puede tener consecuencias negativas para
las víctimas, los perpetradores y la sociedad en general. Teniendo en cuenta de que
estamos en mundo cada vez más conectado, es fundamental que todos
entendamos lo indispensable que es crear un entorno en línea positivo y seguro
para todos, ya que la vida virtual de los adolescentes también puede trasladarse a
consecuencias en sus vidas reales. Vemos que significa cierto desafío para los
adolescentes encajar en el mundo virtual actual y la influencia social que tiene este
debido a la presencia constante y cotidiana de los medios digitales y redes sociales
entre los adolescentes y su entorno.
También podemos hablar del estado actual de esta problemática. A pesar de ser
una situación conocida globalmente, siguen surgiendo situaciones y ocasiones a los
que hay que volver a concientizar, ya que es un medio que ha dado lugar a nuevas
formas de agresión, intimidación y hostigamiento que afectan significativamente el
bienestar de los jóvenes y convierte a otro tanto de jóvenes en potenciales
agresores. Requiriendo así una comprensión constante y adaptativa de la
problemática a los diferentes adolescentes.
En el contexto local, en Argentina, es un asunto relevante. La práctica extendida de
compartir información personal y vivencias en las plataformas sociales puede
comprometer la privacidad de los adolescentes. La exposición excesiva en línea
tiene el potencial de intensificar las consecuencias emocionales del ciberbullying,
dado que eventos desfavorables pueden difundirse rápidamente y estar al alcance
de un público extenso.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

“Hoyos, Aparicio y Córdoba (2005) (citado en Andrés Marín-Cortés, Olga Lucía

Hoyos de los Ríos, Andrea Sierra Pérez. 2019), exponen que uno de los factores
sociales que se relaciona con la aparición del maltrato entre iguales por abuso de
poder, lo constituye la legitimación de la violencia, ya que la sociedad como
macrosistema mantiene creencias, papeles, estructuras y representaciones que
contribuyen a reproducir la violencia en los microsistemas”

Entre los posibles comportamientos de los adolescentes con el uso digital está:
La comparación constante de las vidas en línea de los jóvenes puede generar una
sensación de inseguridad, envidia y competencia en ellos. Esto puede llevar a que
los jóvenes se sientan menos seguros de sí mismos y más propensos a acosar a
otros en línea para sentirse mejor consigo mismos. Además, la comparación en
línea puede fomentar una cultura de la imagen y la popularidad, lo que puede
conducir a comportamientos de ciberacoso relacionados con estos temas.

La búsqueda de validación y aceptación en línea puede hacer que los adolescentes

que dependen de la aprobación de los demás en redes pueden ser más
susceptibles a las críticas, comentarios negativos o al acoso. Esto se debe a que su
autoestima puede estar ligada a la forma en que los demás los ven en línea.

El anonimato en redes puede hacer que sea más fácil para las personas acosar a
otros sin consecuencias. Esto se debe a que no tienen que preocuparse por ser
identificados o responsabilizados por sus acciones. Además, el anonimato en línea
puede fomentar una cultura de la impunidad, lo que puede aumentar el riesgo de
ciberacoso.

La posibilidad de la expansión de la agresión, gracias al desarrollo de las

tecnologías digitales. Es decir, a través de ella se posibilita que el hostigamiento sea
continuo, sin la necesidad de estar cara a cara para que suceda y se le suma a esto
que se expande en espacio; a nivel mundial. De una forma, se podría decir que el
victimario puede ser “perseguido” y seguir siendo acosado desde cualquier parte del
mundo, ya que el mundo virtual elimina toda barrera de distancia en la vida real.

Adicionalmente, todas estas situaciones pueden llegar a derivar a la víctima del

ciberacoso a conductas dañinas para sí misma. Como por ejemplo: la realización de
autolesiones, problemas de alimentación (anorexia y bulimia) o también en peores
instancias al suicidio, ya que como se menciona anteriormente, el ciberbullying deja
en algunos casos a la víctima con un grado alto de vulnerabilidad e inestabilidad
mental, sin la capacidad de afrontar ese tipo de situación y provocando por ejemplo,
una perdida de autoestima por la auto-comparación o intimidación entre jóvenes.

OBJETIVOS

1) Concientizar a los adolescentes sobre la magnitud de sus acciones

digitalmente (ética digital) y hacer hincapié en la falta de empatía, ya sea que
lo hagan anónimo o no. Crear un conjunto de principios y valores que guían
el comportamiento humano en el entorno digital.

2) Fomentar el fortalecimiento de la prevención del ciberbullying en entornos

familiares, promoviendo una conexión en las redes sociales respetuosa y
segura.

3) Explicar las serias consecuencias que el ciberbullying puede causar en la

víctima como el victimario.

DESARROLLO

1. Identificar las características de los adolescentes en términos del ciclo

vital y generacionales contenidos en el plan propuesto según el ciclo
vital de los adolescentes

Logramos identificar características de los adolescentes en un contexto de

ciberbullying, clasificándolas, por un lado, en términos del ciclo vital y
generacionales.
En la primera, podemos explicar un cambio en el desarrollo de las emociones en los
adolescentes. Ya que los adolescentes se encuentran en plena fase crucial de
desarrollo emocional. Y bajo este contexto de ciberbullying, pueden llegar a
experimentar emociones fuertes e intensas como ansiedad, falta de autoestima y
estrés por la exposición a acciones perjudiciales en línea. Sus interacciones en
estas plataformas, como las redes sociales, pueden tener un impacto importante en
su bienestar social. El padecimiento de sufrir ciberacoso afecta de manera negativa
en las relaciones en línea y también una falta de confianza en formar vínculos fuera
de esta.

También tenemos los términos generacionales. Mencionamos a la tecnología como

una parte integral en la vida de los adolescentes. Los adolescentes forman parte de
una generación que ha crecido con la tecnología, esta misma influye en como
experimentan y enfrentan este ciberacoso, porque sus interacciones y relaciones a
menudo se encuentran vinculadas a plataformas online (redes sociales). Además, la
generación actual de adolescentes está más familiarizada con la tecnología y la
información en línea. Pero, la conciencia digital puede variar, y algunos llegan a ser
más vulnerables a situaciones de acoso en redes debido a la falta de compresión de
los riesgos.

2. Analizar la problemática elegida articulando con por lo menos tres

autores

El ciberbullying, también denominado ciberacoso u hostigamiento digital, hace

referencia al empleo de tecnologías de la información y comunicación para el
maltrato. Puede ser a través de mensajes de texto, correos electrónicos, foros en
línea, fotos, aplicaciones de mensajería y otros canales digitales para llevar a cabo
actos agresivos como insultos, amenazas, difamación, exclusión social, divulgación
de información privada, entre otros, con el propósito de acosar/ intimidar y dañar
psicológicamente a otros de manera intencionada, agresiva y repetida. Con la
posibilidad del anonimato del agresor y la duración continua de la agresión, que es
lo que lo diferencia del bullying tradicional.

Diversos autores han abordado este fenómeno en sus trabajos:

Lecannelier afirma (citado en Laplacette, Juan Augusto, Becher, Carolina,

Fernández, Silvana, Gómez, Lucía Alejandra, Lanzillotti, Alejandra y Lara, Lorena
Aldana, 2011): “La victimización puede darse las 24 horas, los 7 días de la semana
(extensión en el tiempo); publicación en Internet (extensión en el espacio: alcance
mundial); y posibilidad de anonimato del agresor, desorientando aún más a la
víctima.” Aludiendo que afecta a la víctima en diversas esferas de la vida, el
ciberacoso puede tener lugar en línea de manera constante y no solo en un entorno
físico con otros. El alcance del acoso puede ser global y cuando se publica algo en
Internet, puede ser accesible para varias personas de todo el mundo. Asimismo, el
anonimato perjudica aún más a la víctima, dejando sin saber quién está detrás de
las agresiones.

Hernández Prados (citado en Laplacette, Juan Augusto, Becher, Carolina,

Fernández, Silvana, Gómez, Lucía Alejandra, Lanzillotti, Alejandra y Lara, Lorena
Aldana, 2011) afirma: “La violencia no es algo nuevo, ha existido desde siempre,
aunque sus manifestaciones han ido evolucionando, sirviéndose de las posibilidades
o los mecanismos que los avances tecnológicos les brinda.” La evolución de la
violencia está relacionada con cómo la sociedad utiliza y se adapta a la tecnología y
redes, es decir, la sociedad evolucionó con las redes y la tecnología y también
evolucionaron su forma de manifestar la violencia, encontraron un nuevo espacio
que los permite ser violentos y conectar con todos.

“Al parecer, los jóvenes no tienen necesidad de separar la vida on-line de la vida
off-line, porque en sus prácticas cotidianas y en sus universos significativos ninguno
de estos ámbitos existe ni funciona sin la presencia del otro” (Winocur, 2009) (citado
en Revista TELOS (Revista de Pensamiento, Sociedad y Tecnología, abril-junio
2012). Las actividades de los jóvenes dentro y fuera de línea están entrelazadas y
se complementan mutuamente. Tienen la necesidad de publicar cosas que hacen y
para poder publicar algo en redes deben armar el escenario en la vida real. Los
amigos en línea significan lo mismo que los amigos en persona por un tema de
popularidad entre pares, las interacciones en línea afectan directamente las
experiencias fuera de línea y viceversa e influyen en la construcción de la identidad
del adolescente.

3. Fundamentar el análisis desde una de las perspectivas en psicología del

desarrollo

Según Papalia, la adolescencia se encuentra en medio de la infancia y la adultez.

En esta etapa se da la maduración física, psicológica/cognitiva y social que lleva al
ser humano a continuar desarrollándose a lo largo de su ciclo vital. Si bien no hay
un consenso entre algunos autores de cuando llega a finalizar la adolescencia, se
presume que inicia con cambios puberales biológicos distintivos tanto masculinos
como femeninos.

Es una etapa de turbulencia en la cual se producen varios cambios en el

adolescente que le permiten transitar de una etapa a la otra, otorgándole a su vez
responsabilidades más adultas, un trato más progresivamente autónomo y ya no tan
dependiente de padres como en etapas anteriores. Esto hace a que sea una fase de
enorme vulnerabilidad. Entender la etapa del adolescente permite asimismo
comprender como transitan por el ciberbullying en esos momentos y el papel que
deben abordar las personas cercanas al en el tema. Sin embargo, también se debe
poner importancia en los riesgos y efectos que pueden dejar y marcar en el
adolescente al estar en un periodo altamente vulnerable.

El desarrollo cognitivo del adolescente, según Jean Piaget, dentro de los estadios
que propone: en la adolescencia, el operatorio formal, de lo 11 o 12 años en
adelante, se caracteriza por pasar del pensamiento concreto basado en lo que
pueden construir físicamente y lo objetivo, al abstracto, pudiendo construir teorías y
pensar sobre su propio pensamiento hipotético-deductivo, más racional y lógico.
Permitiendo entender conceptos más complejos, como la moralidad y la ética, y a su
vez desarrollando más la capacidad de reflexionar sobre el pensamiento propio y el
de los demás.

La maduración inicia con la pubertad (capacidad biológica de reproducción que

implica cambios en muchas funciones corporales) en las mujeres: con cambios
físicos como el crecimiento del botón mamario y la primera menarca. Se presume
que las mujeres se desarrollan antes que los hombres, que comienzan la madurez
sexual con su primera eyaculación/ sueños húmedos, el crecimiento de testículos y
el vello y luego un aumento de talla.

En lo social, se determina para los adolescentes como se vive esta etapa, si positiva
o negativamente. El adolescente gana capacidades y comprensión de su entorno,
desde su autopercepción, autoestima hasta su autoconcepto o identidad, ya que
está determinada por un aspecto individual y colectivo. En este sentido, el
ciberacoso puede afectar negativamente la autoimagen y la autoestima de la
víctima. Además, al ser la adolescencia un periodo de extremada vulnerabilidad,
etapa de formación como persona, haber experimentado ciberbullying o no marca
una gran diferencia en el sentido que puede implicar el peligro de experiencias que
van a marcar e influir en el posterior desarrollo del adolescente como persona.

Según Vigotsky, el desarrollo humano se enfoca en la interacción social y cultura. El

contexto social y cultural influye en el pensamiento y el comportamiento de las
personas y, por lo tanto, en su desarrollo. Las interacciones en línea constituyen un
espacio donde las personas tienen la capacidad de influirse entre sí, ya sea de
manera positiva o negativa. El ciberacoso, al ser una manifestación de estas
interacciones sociales digitales, tiene el potencial de incidir en el desarrollo
emocional y cognitivo de aquellos que participan en estas situaciones, las redes
sociales y las tecnologías/ dispositivos son herramientas que los individuos utilizan
para interactuar. Estas herramientas influyen en la forma en que se comunican,
expresan emociones y construyen relaciones entre los adolescentes.

4. Indicar cómo se relaciona la temática elegida con las crisis normativas y

no normativas

Según Papalia, las crisis hacen referencia a los desafíos y conflictos que enfrentan
las personas en diferentes etapas de sus vidas que sobrepasan la capacidad
habitual para enfrentar problemas. Pueden ser crisis, esperables o no esperables en
el desarrollo de una persona.

Las crisis normativas representan oportunidades de crecimiento y desarrollo

personal, ya que si se abordan de manera adecuada son superables y se puede
avanzar, de lo contrario se vuelve un estancamiento que hay que tratar. Es una
etapa de cambios que en conjunto con la crisis conlleva mayor irritabilidad y
distanciamiento de los adultos, por lo que es esencial abordarla de manera
apropiada para evitar que se convierta en una ruptura familiar. Más bien, debe
considerarse como una fase de desarrollo y transformación en el ciclo vital de la
familia para lograr superar la crisis y continuar el desarrollo de manera funcional. Un
cambio positivo en la estructura y normas de la familia frente al adolescente puede
ser clave para atravesar esta etapa sin mayores conflictos.

La participación de un acosador en el ciberacoso puede relacionarse a que está

atravesando una crisis normativa en su desarrollo emocional y social. Es posible
que esté enfrentando dificultades en la gestión de emociones, carezca de empatía o
busque de manera equivocada la validación personal (Un adolescente con baja
autoestima puede recurrir al ciberacoso como una forma de sentirse poderoso y
obtener validación). Para abordar estas problemáticas, son importantes
intervenciones educativas, proporcionar apoyo emocional y, en ciertos casos, aplicar
consecuencias sancionatorias apropiadas con el objetivo de fomentar
responsabilidad y el cambio en su comportamiento.

Las crisis no normativas son aquellos acontecimientos impredecibles o accidentales,

que provocan un impacto significativo en la vida de una persona, que no sigue las
normas o patrones habituales. El ciberbullying es un acontecimiento que no es
común en todas las personas. Provoca un hecho que obstaculiza la dinámica de la
familia, donde deben desarrollar estructuras de enfrentamiento para la situación
particular. Puede ser un periodo de duración más prolongado y puede ser más
tardía la recuperación, el impacto emocional y daño al que se expone la familia es
también más intenso que en las normativas.

En el caso del ciberbullying, esta crisis no normativa, puede producir en la víctima

una disminución en la autoestima, ansiedad, y problemas de adaptación social. En
este sentido, la familia y vínculos cercanos a los adolescentes son necesarios para
dar apoyo y juegan un papel crucial al proporcionar un ambiente seguro,
comprensión y asesoramiento para ayudar a superar los desafíos de manera
adecuada.

5. Analizar la problemática elegida, contrastando una visión centrada en

el déficit frente a una salugénica

Contrastando ambas perspectivas en el ciberbullying: Tenemos, por un lado, el que

se encuentra centrado en el déficit, con aspectos negativos. Ya que se enfocaría, en
describir las consecuencias psicológicas y emocionales y sociales del ciberbullying
en las víctimas. Pueden ser tanto como la ansiedad, depresión, baja autoestima, el
aislamiento social, y posiblemente los problemas académicos.

También se haría el análisis en detalle de los comportamientos, específicamente en

ciberbullying, como el acoso, difamación, exclusión social en línea y la divulgación
de información personal (sin consentimiento). Con el objetivo de entender la
gravedad de estas acciones y sus efectos que perjudican a sus víctimas.

Destacaría la importancia de llegar a implementar una estrategia para poder

proteger a las víctimas. Como por ejemplo la denuncia de estos ataques, la
intervención de los adultos y un apoyo psicológico fundamental.

Después también tendríamos un enfoque salugénico. En este se explorarían y

verían las maneras para afrontar y sobrellevar a la vulnerabilidad de estar expuestos
al ciberbullying. En esto se incluyen la creación de programas de educación
emocional y social ayuden a fortalecer la autoestima y las habilidades sociales.
Además, también se sugerirían estrategias para fomentar un ambiente positivo en
las redes, como en la difusión del uso de empatía, la creación de comunidades en
línea solidarias y la implementación de campañas de concientización sobre el
impacto del ciberbullying.

También se remarca la importancia de una educación digital con base en lo positivo,

enseñando a los jóvenes a utilizar la tecnología de manera responsable. Esto
incluiría la promoción del respeto en las redes sociales, la gestión de conflictos y la
conciencia de lo que realizamos en línea.
Y por último podemos decir que este enfoque no solo trata de resolver problemas
como el ciberbullying, sino también de hacer que los individuos tengan sentimiento
de bienestar en general. Principalmente por medio de programas de ayuda y guía,
actividades inclusivas y la participación activa de la comunidad para crear un
ambiente positivo y contenedor.

6. Indicar qué aportes se pueden realizar desde los enfoques

psicoeducativos

Desde lo psicoeducativo, es crucial promover la educación emocional y social en las

escuelas a los diferentes adolescentes, brindando las herramientas para reconocer,
prevenir y responder adecuadamente al ciberbullying en los distintos contextos en
que este se pueda llegar a dar. Esto puede incluir programas de intervención que
fomenten la empatía entre pares, la resolución de conflictos, el desarrollo de
habilidades de comunicación asertiva, actividades que fortalezcan la cohesión
grupal y fomenten la participación activa de los adolescentes que promueva la
comunicación abierta entre pares y con adultos de confianza.

Los programas psicoeducativos pueden incluir estrategias para fortalecer la

identidad positiva de los adolescentes, promoviendo la autoexpresión, el desarrollo
de habilidades sociales y la construcción de una identidad digital saludable. Ayudar
al joven a reconocer, comprender y regular sus propias emociones, así como a
comprender las emociones de los demás. La inteligencia emocional es clave que se
logra desarrollar con docentes y programas activos en uno de los tantos ámbitos de
la vida del adolescente, pero también debería fomentarse en casa, ya que puede
ayudar a prevenir la impulsividad y mejorar la toma de decisiones más reflexiva en
situaciones sociales.

Por otro lado, implementar programas para que la víctima efectivamente pueda alzar
la voz y pedir ayuda. Muchas veces la humillación es tan grande que refuerza un
círculo de silencio, de esta manera progresando el acoso en silencio.

7. Contextualizar y ejemplificar el trabajo y su contenido desde la teoría

propuesta por Bronfenbrenner (describiendo el micro, meso, exo, macro y
cronosistema aplicado a tal caso)

La teoría del desarrollo humano propuesta por Bronfenbrenner, conocida como el

“Modelo ecológico de los sistemas”, da una perspectiva integral para entender como
los distintos sistemas ambientales repercuten en el desarrollo de una persona. Este
modelo contiene 5 sistemas interrelacionados: microsistema, meso sistema,
exosistema, macrosistema y cronosistema. Ejemplificando con el caso del
ciberbullying en los adolescentes:

● Microsistema: Este nivel se relaciona con los entornos más cercanos y

directos en los que la persona interactúa. En el caso del ciberbullyng, el
microsistema contiene la familia, los amigos, la escuela y la comunidad en
línea. Por ejemplo, un adolescente que sufre ciberacoso puede experimentar
conflictos en su relación con su familia y amigos, y esto afecta su estabilidad
emocional y social.
 ● Mesosistema: Este nivel se mencionan las interacciones entre diferentes
microsistemas. En el contexto del ciberbullying, el mesosistema podría incluir
la relación entre familia-escuela, así como el vínculo entre amigos en internet
y los amigos fuera de esta. Por ejemplo, si los padres no están al tanto de las
relaciones de sus hijos en las redes, podría haber una falta de apoyo en
ambos entornos, provocando un mayor impacto al pasar por el hostigamiento
en las redes sociales.

● Exosistema: Este nivel habla de que los entornos no se encuentran

directamente relacionados con la persona, pero que sí tiene un impacto
importante en su crecimiento y desarrollo. Desde el contexto del ciberacoso,
el exosistema podría incluir la influencia de las políticas escolares, la
legislación sobre ciberseguridad y la cultura en línea. Un ejemplo de esto, son
las políticas escolares que tratan el hostigamiento por redes y difunden el
mensaje de conciencia digital, donde se debe crear un ambiente más seguro
para los adolescentes.

● Macrosistema: Esta clasificación contiene las influencias culturales y sociales

de manera mas desarrollada que afectan a los individuos. Y en el contexto
del ciberbullying, el macrosistema podría incluir las actitudes culturales hacia
la tecnología y la importancia que le dan al buen comportamiento en línea.
Ejemplificando, en una sociedad que promueve responsabilidad y empatía en
línea, es más probable que los adolescentes se sientan más motivados a
actuar de manera ética en las redes.

● Cronosistema: Por último, en este nivel se aborda las transiciones y cambios

a lo largo del tiempo. Además en el caso del ciberacoso, el cronosistema
incluye la evolución de las plataformas en línea, las tendencias en el
comportamiento en internet y los cambios en las políticas y leyes que tienen
que ver con esta problemática planteada. Por ejemplo, la introducción de
nuevas plataformas de redes sociales o cambios en las políticas de
privacidad pueden influir en la dinámica del ciberbullying a lo largo del tiempo.

8. Indicar cómo se contendría las nociones asociadas al vínculo de

pares en los adolescentes en tal propuesta

Ejerce una notable influencia en las interacciones sociales entre adolescentes,

dando lugar a diversas implicaciones en el vínculo de pares. Este fenómeno digital
genera un ambiente abundante en la desconfianza y el temor, suscitando un
impacto emocional importante en los jóvenes, quienes pueden experimentar una
retirada tanto de las interacciones en línea como fuera de línea. La consecuencia
inmediata es la pérdida de conexiones sociales, ya que se ven obligados a
distanciarse de amigos, compañeros y actividades sociales compartidas.
Este retiro conlleva un aislamiento social que, a su vez, puede desencadenar una
pérdida de conexiones sociales, generando una sensación de soledad, en un
esfuerzo por resguardarse de las repercusiones negativas, se genera en los jóvenes
la ansiedad y el estrés asociados con la exposición constante al acoso en línea
como consecuencias emocionales notorias.

La consecuencia no es simplemente la interrupción de las relaciones sociales, sino

también la creación de barreras emocionales que pueden obstaculizar el desarrollo
saludable de conexiones significativas y la construcción de un sólido soporte social.
La evitación activa de situaciones sociales, limita las oportunidades para el
desarrollo de habilidades interpersonales y la construcción de relaciones saludables.
Asimismo, la inhibición de la participación social puede generar un círculo vicioso,
ya que la falta de práctica en entornos sociales puede contribuir a una disminución
adicional de las habilidades sociales.

La exposición a situaciones de acoso en línea puede generar en los jóvenes una

sensación de vulnerabilidad que los lleva a ser cautelosos al compartir sus
experiencias con sus seres queridos. Este temor a represalias o juicios puede llevar
a una falta de apertura en las conversaciones familiares y con amigos o personas en
general, inhibiendo la capacidad de los adolescentes para expresar sus
preocupaciones y solicitar apoyo emocional. La comunicación afectada puede
contribuir a un distanciamiento emocional de las personas a las que solia ser
cercano o podría haber llegado a tener cercanía, esta situación los lleva a adoptar
comportamientos de retraimiento y evasión en sus interacciones sociales. El miedo
a ser objeto de acoso puede generar una autoconciencia excesiva y la percepción
de amenazas constantes en entornos sociales, provocando que los jóvenes se
vuelvan cautelosos.

Por último, la respuesta de los compañeros frente al acoso de un amigo es

influenciada por diversos elementos, tales como la dinámica interna del grupo, la
cultura escolar que se despliegue y la sensibilidad individual de cada miembro.
Existen adolescentes que, al presenciar conductas de acoso, experimentan
incomodidad y perturbación, decidiendo intervenir y manifestar su desaprobación.
Estos compañeros se convierten en defensores y apoyos, ya sea enfrentando al
acosador directamente o proporcionando respaldo emocional a la víctima. La
diversidad de reacciones ante estas situaciones denota la importancia de considerar
el contexto específico y la variedad de perspectivas dentro del grupo de pares.

La cultura digital puede llegar a normalizar el acoso en línea, promoviendo una

actitud de desinterés entre los pares o incluso una participación de fomentar
conductas negativas o comentarios por parte de algunos adolescentes. Es crucial
resaltar, sin embargo, que no todos los jóvenes participan en estas prácticas, y
muchos rechazan de manera activa el comportamiento de acoso en línea, sin
embargo, la falta de intervención puede atribuirse a diversos motivos, como la falta
de conciencia sobre las consecuencias reales del ciberacoso, el miedo a convertirse
en blanco de futuros ataques, o incluso la percepción errónea de que no tienen la
responsabilidad de intervenir.

9. Indicar cómo se vería influida o intervenida la identidad de los adolescentes

del plan
La tarea central en la adolescencia es la búsqueda de identidad. Esta es la
capacidad del yo de mantenerse continuo frente al destino cambiante e implica tener
un conocimiento de quién soy y de la aceptación de todo lo que uno conforma; su
personalidad, identidad sexual, cuerpo. Requiere entonces de un proceso activo de
búsqueda en donde se debe diferenciarse, entender quién soy yo y quién deseo ser.

La identidad está conformándose y es característico de esta etapa de la vida. Los

adolescentes se están conociendo a ellos mismos, sin embargo, una circunstancia
de hostigamiento digital podría dañar gravemente la identidad de uno, que está en
formación.

El ciberacoso puede dañar la identidad de diferentes formas:

1. Puede estar altamente ligada a una bajo autoestima. En la adolescencia lo

que otros dicen y piensan de vos puede llegar a formar la percepción que uno
tiene de sí mismo. Así se da una variante entre como es y como se lo ve.

2. Rebajarse a uno mismo y tener problemas con la autoafirmación.

Frecuentemente, al recibir críticas y comentarios negativos, estos se
normalizan y se empiezan a creer por parte de la víctima, lo que propensa a
tener pensamiento aún más negativos de sí mismo y perdiendo la confianza
en uno mismo.

10. Identificar los factores de riesgo (vulnerabilidad) y los factores

protectores en tal problemática

El ciberbullying o ciberacoso es una forma de acoso que surge a través de medios

digitales, principalmente en redes sociales, pero también se puede dar por medio de
mensajes de texto, distribución de información personal (sin consentimiento), entre
otros. Al abordar los factores de riesgo y los factores protectores en relación con
esta problemática, es importante considerar distintas dimensiones, en parte la
víctima, el agresor y el entorno.

En los factores de riesgo podemos encontrar el acceso sin límites y restricciones a

la tecnología, ya que la disponibilidad continua de dispositivos digitales y el acceso
sin restricciones a internet aumentan la probabilidad de exposición al ciberacoso.
También hay una posibilidad de resguardar la identidad de la persona al otro lado de
la pantalla, es decir, el anonimato, que incentiva a los agresores a tomar acciones
perjudiciales y agresivas sin consecuencias aparentes.

Otro factor es la falta de conciencia y educación, hay un completo desconocimiento,

de parte de los victimarios, de las consecuencias de sus acciones en línea. No hay
una compresión clara de lo que provocan emocionalmente en sus víctimas, en los
conflictos legales y sociales de los ataques en línea, las personas suelen ser menos
indiscretas al participar en el acoso de las redes.

Además, hay un alto grado de baja autoestima, provocando una mayor

vulnerabilidad a individuos. Por ser más propensos a ser susceptibles a las críticas
negativas en línea, y esto trae un impacto devastador en su bienestar emocional.
Al sufrir este acoso masivo en redes o constante, muchas veces estas víctimas
experimentan el aislamiento social, es decir una falta de apoyo, careciendo de
personas que le brinden un apoyo solido para poder afrontar y sobrellevar el
ciberbullying, agravando de mayor manera el impacto emocional.

Y por último podemos mencionar un factor fundamental, la ausencia de supervisión

de los padres o tutores, porque la falta de esta puede permitir el acceso a contenido
no apto para los adolescentes y comportamientos sin restricciones.

Después tenemos que mencionar y explicar los factores protectores. Son esos
elementos o condiciones que colaboran con la prevención del impacto de ciertos
riesgos o problemas en la salud mental, el bienestar y el comportamiento de una
persona. Influyendo en el contexto del ciberbullying, los factores protectores son
ciertas influencias y recursos que contribuyen en la reducción de que alguien sea
más propenso a sufrir de ciberacoso, o en el cao de que ocurra los factores ayuden
a minimizar sus efectos. Son los siguientes:

Una clara educación y brindar una definición correcta de que es el ciberbullying,

además de que es realmente lo que constituye y sus formas de ayudar a las
personas a identificar y abordar el problema. Otra es establecer una relación con
adultos de confianza, ya sean padres, maestros o tutores con quienes se pueda
hablar de manera sincera y abierta acerca de las experiencias que pongan en riesgo
su bienestar en base a las relaciones en línea. Es muy importante que el
adolescente cuente con un ambiente favorable y seguro para poder no solo
sobrellevar la problemática, pero tener a quienes acudir y quienes puedan ayudarlo.
También es fundamental el desarrollo de la empatía y el logro de resolución de
conflictos, esto ayuda a los individuos a lidiar con las situaciones de manera más
constructiva. La supervisión activa de los padres o tutores sobre las actividades o
vínculos en línea de los adolescentes ayuda y contribuye a prevenir situaciones de
riesgo.

Un factor que brinda apoyo y un sostén para que los adolescentes reduzcan su
estado de vulnerabilidad al tema del aislamiento y el ciberacoso, es la participación
de actividades extracurriculares, ya que hay una inclusión en estos grupos sociales,
marcan de manera positiva a los adolescentes. Y un factor que se encuentra ligado
al anterior, es el apoyo de los pares y también de las instituciones escolares. El
primero puede ser muy evidente, pero es muy importante contar con ese vínculo de
amistad que brindan sostén y apoyo, transmiten seguridad y positividad, marcando
una importancia a la hora de prevenir y confrontar este momento de vulnerabilidad
como el ciberacoso. Finalmente, el segundo, que menciona el apoyo de las
instituciones escolares, la implementación de políticas y medidas en las escuelas
para tratar la correcta información de que es el ciberbullying, desencadena un
entorno más seguro para aquellos adolescentes, es decir, las víctimas.

11. Indicar el papel de la familia y los vínculos de apegos en la

problemática analizada

Los padres y cuidadores pueden ayudar a los adolescentes a sentirse seguros y

apoyados, lo que puede protegerlos del ciberacoso como: crear un entorno seguro
para que los adolescentes expresen sus preocupaciones; escuchar a los
adolescentes sin juzgarlos y creer en lo que tienen que decir. Esto es crucial, ya que
en una situación de ciberacoso el manejo e involucración de un adulto es necesario.

Por lo que se debe promover la comunicación abierta; padres y cuidadores deben

hablar con sus hijos sobre el ciberacoso y otros problemas que puedan estar
experimentando para en conjunto llegar a una solución apropiada y atar otros cabos
sueltos que pudo haber proporcionado esta situación.

Participar activamente en la educación sobre el uso responsable de la tecnología; ya

que la tecnología, a pesar de ser de uso cotidiano, no debe ser visto como de un
empleo irresponsable por los adolescentes. Más bien, hacer hincapié en la
responsabilidad y ética virtual que puede evitar estas situaciones, estos a su vez
deben enseñar a sus hijos sobre los riesgos del ciberacoso y cómo protegerse una
vez ya dada la situación.

Los adolescentes que tienen relaciones cercanas y positivas con sus padres son
menos propensos a ser víctimas de ciberacoso, por ende es fundamental que la
familia se centre en brindar un vínculo de apego seguro y sano. Estos actos brindan
a los adolescentes un sentido de seguridad y apoyo de su red familiar. Cuando los
adolescentes sienten que pueden confiar en sus padres, son más propensos a
buscar ayuda si son víctimas de ciberacoso.

12. Responder ¿Cuál sería el rol de las redes sociales virtuales en su

propuesta?

Desde nuestra propuesta, las redes sociales pueden ser vistas tanto de manera
positiva como negativa, según la postura que tome el adolescente a la hora de
hacer uso de esta.

Las redes sociales pueden ser el medio para promover prácticas de acoso, sin
embargo, tomando una postura positiva, también se puede hacer uso de las redes
sociales para esparcir ideas en contra del ciberacoso; para promover prácticas
sanas y evidenciar a estos acosadores. Para promover políticas de seguridad de los
usuarios en los diferentes sitios y para que se reconozca más globalmente la
problemática y prevenciones y recomendaciones a través de las mismas redes.

Depende más del rol que elige ejercer el adolescente conscientemente en este
espacio digital, que del espacio digital existente en sí porque, por un lado, las redes
sociales pueden ser utilizadas como plataformas para el ciberbullying por la
irresponsabilidad y falta de ética y moral de los adolescentes que eligen
conscientemente este camino, ya sea por el trasfondo individual que tenga cada uno
como problemas con sus distintos vínculos, etc, pero también pueden ser espacios
para la sensibilización, la prevención y la intervención.

No obstante, las redes sociales en nuestra propuesta debería ser un lugar libre de
cualquier agresión. Un lugar para poder ampliar las relaciones sociales, vincularse
con nuevas personas y conectarse con familiares y amigos a larga distancia. Un
espacio donde se fomente la empatía, la difusión de mensajes positivos y la
creación de comunidades de apoyo entre adolescentes.
 13. Indicar cómo contendría o impactaría en los adolescentes con
discapacidad su propuesta

El ciberacoso puede afectar a los jóvenes con discapacidad de diversas formas. En

primer lugar, la exposición fuera de línea a mensajes amenazantes, abusivos u
ofensivos puede aumentar la angustia emocional de estos jóvenes. La
discriminación y el acoso pueden provocar problemas psicológicos como ansiedad y
depresión, que pueden exacerbar las dificultades que ya experimentan como
resultado de su discapacidad. Sentirse frustrado o confundido. La baja autoestima
puede interferir con su participación en actividades sociales y educativas y limitar
sus oportunidades de desarrollo personal. Por lo tanto, para crear mejor un entorno
en línea inclusivo, es importante promover el conocimiento y la comprensión. La
supervisión parental, la educación sobre el uso adecuado de la tecnología y la
promoción de la empatía en línea son estrategias clave. Además, las instituciones
educativas y las plataformas en línea deberían desarrollar conjuntamente políticas
para combatir la violencia en línea y brindar el apoyo adecuado a los jóvenes
afectados. Abordar este problema requiere un enfoque sostenible que involucre al
público, genere conciencia y promueva un entorno en línea que sea seguro y
respetuoso para todos.

PROPUESTAS DE INTERVENCIÓN PREVENTIVA

Enumerar posibles medidas de prevención aplicables a la temática elegida.

Justificar respondiendo a los objetivos propuestos anteriormente.

1) Una propuesta que se nos ocurrió para prevenir este tipo de problemática
que escogimos: ciberbullying y hostigamiento digital en adolescentes.
Fundamentalmente dirigido para la población en general. Es una campaña
educativa, en cada institución escolar y también que se difunda por las redes
sociales, llamada: “Apoyo en redes” esta promovería el respeto y la empatía
a la hora de que los adolescentes se relacionen en línea.
Algunas de las actividades podrían ser:

- Hacer anuncios publicitarios para los medios de comunicación

(televisión, redes sociales, etc) donde se hable de los impactos
negativos que provoca el ciberbullying.

- Charlas en línea, donde se pueda interactuar con los oyentes, donde

se exponga el significado del ciberbullying, que provoca y darle un
espacio en la exposición, donde los demás participes puedan tener un
espacio para opinar sobre el tema o si quieren contar sus experiencias
con la problemática.

2) Otra propuesta que se nos ocurrió para prevenir el ciberbullying y

hostigamiento digital en adolescentes, está dirigido y relacionado con las
familias e informarlas sobre este tema; promoviendo factores protectores
como el apoyo y la contención familiar, la participación en actividades
grupales y comunitarias, y la comunicación permanente entre padres e hijos.
 Y una forma de implementar este tipo de consignas; es con la creación de un
programa familiar llamado: “Respeto y conexión”. Donde se establecerá la
realización de las siguientes actividades:

- La iniciativa de crear talleres presenciales y virtuales para familias que

destaque la importancia de establecer límites en las redes y que
exprese también que tienen un espacio para ser escuchados por sus
padres o familiares.

3) Y por último, proponemos una medida preventiva dirigida a las víctimas y a

los posibles acosadores digitales. La designamos como un “Programa
Integral de Cuidado Digital”.

Con las siguientes propuestas:

- Implementar programas educativos en las instituciones, brindando una
enseñanza a las víctimas del ciberacoso, para reconocer señales de
hostigamiento digital, compartiendo algunos ejemplos de historias con
impactos significativos y creando un ambiente de debate sobre el
tema.
- Realizar una colaboración con profesionales de distintas disciplinas,
por ejemplo psicólogos, policía digital y profesores/maestros instruidos
sobre el tema, para empezar una campaña de sensibilización que trate
la importancia del respeto en los medios digitales y las consecuencias
de comportamientos abusivos.

CONCLUSIÓN

14. Autoevaluación del trabajo grupal: realice un breve comentario

sobre fortalezas y debilidades que se presentaron durante el trabajo.

Consideramos que en general hicimos un buen trabajo en grupo. Todas estuvimos

comprometidas con el trabajo, aportamos con ideas, y realizamos puestas en
común. Alguna debilidad podría ser que tal vez hubiese estado mejor organizarnos
con más tiempo, tanto para pensar más profundamente nuestra propuesta como
también para explicitarla.

15. Conclusión final: implica un trabajo de síntesis reflexiva sobre los

puntos anteriores, realizando un aporte y opinión personal
adecuadamente fundamentada

En conclusión, como mencionamos, las nuevas tecnologías dieron lugar para una
nueva forma de agresión conocida como el ciberbullying o hostigamiento virtual, que
pueden tener un profundo impacto en lo psicológico, social y bienestar emocional de
los adolescentes. También influyen en la construcción de su identidad y en la forma
en la que se relacionan fuera y dentro del mundo en línea.
Hoy en día creemos que aun habiendo conocimiento de esta problemática, hay que
aumentar esfuerzos para su concientización, y asimismo fomentar estrategias
positivas, abordando la empatía y el respeto para que las redes sociales puedan ser
un ambiente seguro y más amigable. Abordar esta problemática no es fácil ni se
puede dar de un día para otro; requiere un enfoque integral que involucran a la
familia, educadores y profesionales psicológicos.
Bibliografía:

● https://www.lanacion.com.ar/editoriales/el-ciberbullying-comienza-escuela-nid
2614279/
● https://www.lanacion.com.ar/comunidad/ciberbullying-cuando-acoso-llega-red
es-nid2236579/
● https://www.lanacion.com.ar/sociedad/ciberbullying-por-que-preocupa-mas-a-l
os-expertos-en-la-cuarentena-nid18062021/
● Ciberbullying en la adolescencia: análisis de un fenómeno tan virtual como
real. Laplacette, Juan Augusto, Becher, Carolina, Fernández, Silvana,
Gómez, Lucía Alejandra, Lanzillotti, Alejandra y Lara, Lorena Aldana.
https://www.aacademica.org/000-052/495
● Factores de riesgo y factores protectores relacionados con el ciberbullying
entre adolescentes: una revisión sistemática. Andrés Marín-Cortés, Olga
Lucía Hoyos De los Ríos y Andrea Sierra Pérez
● Papalia, E Papalia, D. E., Martorell, (2021). Desarrollo humano (14a ed. --.).