Trabajo Individual

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UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA

DECANATO DE POSTGRADO
ESPECIALIZACION EN GERENCIA ESTRATEGICA

ASIGNATURA: ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES


PROF. CARLA PERALES

TRABAJO INDIVIDUAL

REALIZADO POR:

AMARISTA, ELINA

Abril, 2008
1.- Caso Lilia Lpez
IDENTIFICAR Y Lilia Lpez de 10 aos de experiencia en la industria farmacutica, se le plantea
un problema de toma de decisiones relacionado con su actividad laboral, debe
ANALIZAR EL
decidir entre seguir trabajando en la empresa donde trabaja o regresar a atender
PROBLEMA la farmacia de la familia. Ante el retiro por razones de salud de su papa.

IDENTIFICAR LOS Los criterios de decisin podran ser:


Remuneracin
CRITERIOS DE
Estatus y prestigio
DECISION Y Logros profesionales
PONDERARLOS
GENERAR Lilia Lpez solo tiene dos alternativas, o se queda en la empresa donde labora
actualmente o acepta regresar de nuevo a la farmacia de la familia.
ALTERNATIVAS DE
SOLUCION
EVALUAR LAS QUEDARSE EN SU ACTUAL ACEPTAR TRABAJO EN LA EMPRESA
ALTERNATIVAS TRABAJO FAMILIAR
Buen sueldo Cargo gerencial
Posibles oportunidades de gerencia a Igual remuneracin que la actual, mas
futuro porcentaje de utilidades
Posibilidades de expansin del negocio
Las utilidades anuales de la farmacia
se irn en pagar los nuevos sueldos
Complacer a su papa

ELECCION DE LA Se utilizara la matriz criterio-alternativa y la matriz criterio-criterio para


escoger la mejor opcin para Lilia
MEJOR ALTERNATIVA
Matriz criterio-alternativa

ALTERNATIVA CRITERIOS TOTAL

REMUNE LOGRO PRESTIGIO AUTO APOYO


RACION PROFE ESTATUS NOMIA FAMILIAR
SIONAL
10 5 6 9
8

QUEDARSE
EN SU ACTUAL
80 40 60 72 72 324
TRABAJO

ACEPTAR
TRABAJO EN
80 40 42 56 90 308
LA EMPRESA
FAMILIAR

La alternativa que presenta mejor opcin es quedarse en su actual trabajo


Qu alternativas se recomiendan?
La alternativa que presenta mejor opcin es quedarse en su actual trabajo, ya que
representa mayor autonoma, aceptar el trabajo en la empresa familiar, implicara
en cierta forma, que sus padres de manera reiterada, intervengan en su actividad
gerencial. Si bien en la empresa familiar tendra la gerencia de la farmacia, esa
mayor responsabilidad no representara una mejor remuneracin, ya que ganara
lo mismo que gana actualmente.

Cules son las implicaciones del sistema de


valores personales de Lilia en su decisin?
Obviamente el sistema de valores personales de Lilia influye en su
prxima decisin, pero ella en anterior oportunidad, hace 10 aos, tomo la decisin
de aceptar su actual trabajo en la cadena de farmacias.
Sus padres lo aceptaron en aquel momento, y es posible que si ella opta por no
abandonar su actual empleo, sus padres lo comprendan.
Adems, si ella acepta la oferta de su padre, la farmacia no tendra
la utilidad que posee actualmente, ya que se incrementara el gasto de nomina un 100%
2.- Caso Personal
IDENTIFICAR Y ANALIZAR Hace algunos meses tuve que tomar una decisin referente a la eleccin del
post grado que iniciara
EL PROBLEMA
IDENTIFICAR LOS En la estado Carabobo
Costo accesible
CRITERIOS DE
Acreditado
DECISION Y Relacionado con mi rea de trabajo
PONDERARLOS
GENERAR ALTERNATIVAS Universidad Santa Maria
Universidad de Carabobo
DE SOLUCION
Universidad Jos Antonio Pez
Universidad Arturo Michelena

EVALUAR LAS Universidad Santa Maria Universidad de Carabobo


ALTERNATIVAS Costoso Accesible
Inicio poco preciso Inicio ordenado
Los ltimos semestres implican Se cursa en su totalidad en
viajar a Caracas Valencia
Horario de fines de semana Horario de lunes a viernes tarde
o noche

Universidad Jos Antonio Universidad Arturo


Pez Michelena
Costoso Accesible
Inicio ordenado Inicio no preciso
Se cursa en su totalidad en San Se cursa en su totalidad en San
Diego Diego
Horario de lunes a viernes Horario fines de semana
noche

ELECCION DE LA MEJOR Se utilizara la matriz criterio-alternativa y la matriz criterio-criterio para


escoger la mejor opcin de estudio de postgrado
ALTERNATIVA
Matriz criterio-alternativa
ALTERNATIVAS CRITERIOS TOTAL
COSTO HORARIO ACREDITACION UBICACION
10 9 8 8
Universidad 70 63 64 32 229
Santa Maria
Universidad 80 90 80 80 330
de
Carabobo
Universidad 50 72 56 64 242
Jos
Antonio
Pez
Universidad 100 63 56 64 283
Arturo
Michelena

La mejor opcin es la Universidad de Carabobo, seguida de


la Universidad Arturo Michelena

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