EMPRESA DE HOSPEDAJE

INTEGRANTES:
MIGUEL ANGEL AGUILAR CONDE 2012-36696
JORDY CAHUANA MAMANI 2012-36698
BRYAN MAMANI CERVANTES 2012 - 36712
 INTRODUCCIÓN

Burj Al Arab
 Dubai.
 Altura de 321 metros
 EMPRESA DE HOSPEDAJE
Lugar destinado a prestar habitualmente
servicio de alojamiento no permanente,
para que sus huéspedes pernocten en el
local, con la posibilidad de incluir otros
servicios complementarios.
Clases de Hospedaje:
HOTEL:
APART - HOTEL
HOSTAL:
ALBERGUE:
COMPROBANTE DE PAGO
REGISTRO DE HUÉSPEDES
 MECANISMO
TRIBUTARIO
SALDO A FAVOR DEL EXPORTADOR
DOMICILIADO

PERSONA NO
DOMICILIADA HOTEL PROVEEDOR
NO
Período de su permanencia:
• No mayor (60) días por cada ingreso al
país.
 Tarjeta Andina de Migración - TAM IGV IGV
 Pasaporte, salvoconducto o
Documento Nacional de Identidad

VENTAS COMPRAS

SFMB
Mediante:
-Nota de Crédito
Impuesto
Bruto IGV
Saldo a Favor
del Exportador
SFMB
Negociable
-Cheque no
negociable
Exportaciones • P/A/C
x 18% Límite SFMB DEVOLUCIÓN Saldo no • Regularización IR
REQUISITOS:
compensado • Otros tributos
-Formulario N°4949
O Formulario N°1649
-Constancia de aceptación
SFE mes sgts PDB Exportadores
Reglamento de
ESTABLECIMIENTOS DE
HOSPEDAJE
ley 29408
 CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1º.- Objeto

El presente Reglamento establece las disposiciones administrativas para la
clasificación, categorización, funcionamiento y supervisión de los
establecimientos de hospedaje del país; asimismo establece los órganos
competentes en dicha materia.

Artículo 2°.- Ambito de Aplicación.

Quedan sujetos a las normas del presente Reglamento los siguientes
Establecimientos de Hospedaje:
a) Hoteles;
b) Apart – Hoteles;
c) Hostales;
d) Resorts;
e) Ecolodges;
f) Albergues; y
g) Alojamiento Básico.
 Artículo 3º.- Definiciones.

 a) Establecimiento de Hospedaje: Es el establecimiento destinado a prestar habitualmente

servicio de alojamiento no permanente, a efecto que sus huéspedes pernocten en dicho
local, con la posibilidad de incluir otros servicios complementarios, a condición del pago de
una contraprestación previamente convenida.

 b) Clase: Identificación del Establecimiento de Hospedaje, de acuerdo a la clasificación a

que se refiere el artículo 2º del presente Reglamento.

 c) Categoría: Son los rangos en estrellas definidos por este Reglamento a fin de diferenciar
dentro de cada clase de Establecimiento de Hospedaje, las condiciones de funcionamiento
y servicios que éstos deben ofrecer, de acuerdo a los requisitos mínimos establecidos. Sólo se
categorizan la clase de Hotel, Apart- Hotel, Hostal y Resort.

 d) Hotel: Establecimiento de Hospedaje que ocupa la totalidad de un edificio o parte del

mismo completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura
homogénea. Los Hoteles son de categorías de 1 a 5 estrellas, debiendo cumplir con los
requisitos mínimos que se señalan en el Anexo Nº 1 del presente Reglamento.

 e) Apart-Hotel: Establecimiento de Hospedaje que está compuesto por departamentos que

integran una unidad de explotación y administración. Los Apart-Hoteles pueden ser
categorizados de 3 a 5 estrellas, debiendo cumplir con los requisitos mínimos que se señalan
en el Anexo Nº 2, de presente Reglamento.
 f) Hostal: Establecimiento de Hospedaje que ocupa la totalidad de un edificio o parte del
mismo completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura
homogénea. Los Hostales pueden ser categorizados de 1 a 3 estrellas, debiendo cumplir
con los requisitos mínimos que se señalan en el Anexo Nº 3, del presente Reglamento.

 g) Resort: Establecimiento de Hospedaje ubicado en zonas de playas, lagos, ríos y de

entorno natural, que ocupa la totalidad de un conjunto de edificaciones, que posee una
extensión de áreas libres alrededor del mismo.

 i) Albergue: Establecimiento de Hospedaje fuera del área urbana cuyo giro principal
consiste en brindar servicio de alojamiento a determinado grupo de huéspedes que
comparten uno o varios intereses comunes, los que determinarán la modalidad del mismo.

 j) Alojamiento Básico: Establecimiento que ocupa la totalidad de una edificación o parte

de la misma completamente independizado, cuyas áreas están destinadas a servir para
prestar el servicio de hospedaje, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo.

 k) Ecoturismo: Modalidad turística ambientalmente responsable consistente en viajar o visitar

áreas naturales con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar los atractivos naturales y las
manifestaciones culturales, a través de un proceso que promueve la conservación. Tiene un
bajo impacto ambiental y cultural y propicia una participación activa y
socioeconómicamente beneficiosa de las poblaciones locales.
Artículo 5°.- Funciones del Organo Regional Competente.

a)Otorgar la clasificación y/o categorización a los Establecimientos de Hospedaje.

b) Modificar, según el caso, la clase y categoría otorgada.

c) Resolver los recursos de carácter administrativo que formulen los Establecimientos de

Hospedaje en relación con el funcionamiento, la clasificación y categorización que se les
haya asignado, de conformidad con el presente Reglamento.

d) Supervisar el estado de conservación y presentación de los Establecimientos de Hospedaje,

así como las condiciones y la calidad de los servicios.

e) Llevar y mantener actualizado el Directorio de Establecimientos de Hospedaje.

f) Solicitar mensualmente a los Establecimientos de Hospedaje, la entrega del Formato de la

"Encuesta Mensual de Establecimientos de Hospedaje", aprobado por el INEI, debidamente
llenado.

g) Solicitar la entrega del Formato "Encuesta Económica Anual de Establecimientos de

Hospedaje, aprobado por el INEI, debidamente llenado.

h) Remitir a la DNDT, copia actualizada del Directorio de Establecimientos de Hospedaje.

i) Ejercer las demás atribuciones que establezca el presente Reglamento y las disposiciones
legales vigentes.

j) Coordinar con otras entidades para fines del cumplimiento del presente Reglamento.
 Artículo 6º.- Requisitos para el inicio de actividades.
Los Establecimientos de Hospedaje para el inicio de actividades deberán estar
inscritos en el RUC ; deberán contar con el Certificado de Clasificación y/o
Categorización expedido por el Órgano Regional Competente y con la Licencia
de Apertura expedida por la Municipalidad correspondiente.

 Artículo 7°.- Requisitos de la solicitud de Clasificación y/o Categorización

Nuevos establecimientos que inicien actividades:

a)Copia simple del RUC;

b) Copia de la Licencia de Construcción o aprobación de ejecución de obra,

expedida por la Municipalidad correspondiente.

c) Formato según modelo que aparece en el Anexo Nº 8 del presente Reglamento,

en el que se precise en detalle que el establecimiento cumple con los requisitos y
condiciones mínimas exigidas para ostentar la clase y/o categoría solicitada.
d) Copia simple del Certificado de Defensa Civil vigente, en el que se señale que
el local reúne los requisitos de seguridad para brindar el servicio de hospedaje.
e) Si el establecimiento se ubicara en zonas que correspondan a Patrimonio
Monumental, Histórico, Arqueológico, o cualquier otra zona de características
similares, se requerirá adjuntar a la solicitud, los informes favorables de las
entidades competentes.
f) Copia del recibo de pago por derecho de trámite, establecido en el TUPA
correspondiente.
 Artículo 8º.- Presentación del Certificado de Clasificación y/o Categorización para
el trámite de Licencia de Apertura.
En cumplimiento de las disposiciones de la Ley Nº 27867, Ley Orgánica de
Gobiernos Regionales, Ley Nº 26935, Ley de sobre Simplificación de procedimientos
para obtener los Registros Administrativos y las Autorizaciones Sectoriales para el
inicio de Actividades de las Empresas, y su Reglamento, aprobado por Decreto
Supremo Nº 024-98-ITINCI, para el otorgamiento de la Licencia de Apertura que
otorgan los Gobiernos Locales, el interesado deberá presentar el Certificado de
Clasificación y/o Categorización expedido por el Órgano Regional Competente.

Artículo 9º.- Procedimiento para otorgar el Certificado de Clasificación y/o

Categorización.
Revisada la solicitud y la documentación presentadas, el Organo Regional
Competente procederá a su evaluación y emitirá el Informe Técnico :

 Si el Informe Técnico no contempla ninguna observación a la documentación

presentada, se procederá a realizar una inspección, a efectos de verificar el
cumplimiento de los requisitos exigidos para la clase y/o categoría solicitadas, así
como las condiciones establecidas en el presente Reglamento.
 El plazo máximo para expedir el Certificado de Clasificación y/o Categorización
será de treinta (30) días calendario contados a partir de la presentación de todos
los requisitos señalados en el artículo 7º.
 Transcurrido el plazo antes indicado, sin que el Organo Regional Competente
emita pronunciamiento alguno,
 Artículo 12º.- Vigencia del Certificado de Clasificación y/o Categorización.
El Certificado tendrá una vigencia de cinco (5) años renovables.

Artículo 13°.- Renovación del Certificado de Clasificación y/o Categorización

 Vencido el plazo de vigencia del Certificado, el interesado podrá solicitar
su renovación. Para tal efecto, deberá presentar con sesenta (60) días de
anticipación, una solicitud al Organo Regional Competente adjuntando la
documentación señalada en el TUPA respectivo.

 La solicitud de renovación es de aprobación automática, y el Organo

Regional Competente expedirá el Certificado de renovación
correspondiente en el plazo de diez (10) días y efectuará las acciones de
fiscalización que correspondan de acuerdo a lo establecido en la Ley N°
27444.

 En caso el interesado no presentara la solicitud y los requisitos antes

señalados antes del vencimiento del Certificado, éste caducará
automáticamente, no estando autorizado el establecimiento para
funcionar, hasta que obtenga nuevamente el Certificado correspondiente.
 Artículo 14°.- Placa Indicativa.

Artículo 15º.- Directorio de Establecimientos de Hospedaje.

Cada Órgano Regional Competente, llevará el Directorio actualizado de los
Establecimientos de Hospedaje, el mismo que deberá consignar lo siguiente:

 1. Número de Certificado;
2. Fecha de expedición del Certificado;
3. Fecha de expiración del Certificado;
4. Razón social del establecimiento;
5. Nombre Comercial;
6. Nombre del representante legal;
7. Número de RUC;
8. Clase;
9. Categoría;
10. Capacidad Instalada (Numero de habitaciones, camas y servicios
complementarios);
11. Domicilio fiscal;
12. Teléfono.

Artículo 16º.- Naturaleza de la clasificación y/o categorización.

La clasificación y/o categorización recae sobre el inmueble, equipamiento y
servicios, considerando las condiciones que corresponde a la clase y categoría
que ostenta, independientemente de la persona natural o jurídica a cuyo favor se
haya extendido el Certificado correspondiente.
 Artículo 26º.- Condiciones de las instalaciones.
Las instalaciones de los Establecimientos de Hospedaje deberán estar en
óptimas condiciones de conservación, presentación, funcionamiento,
limpieza y seguridad, de modo que permita su uso inmediato y la prestación
adecuada de los servicios ofrecidos desde el día que inicia sus operaciones.

 Artículo 27º.- Atención de huéspedes.

Los Establecimientos de Hospedaje deben brindar atención permanente a
sus huéspedes y mostrar en forma visible tanto en la Recepción como en las
habitaciones, las tarifas, la hora de inicio y el término del día hotelero y
demás condiciones del contrato de hospedaje.

 Artículo 28º.-Registro de Huéspedes.

Son requisitos indispensables para ocupar las habitaciones, la inscripción
previa de los clientes en el Registro de Huéspedes, acreditando su identidad
y demás información, según lo establecido en el inciso l) del Artículo 3º del
presente Reglamento.
Artículo 29º.- Precísese que los Establecimientos de Hospedaje deberán tener
en cuenta lo siguiente:
a) Los servicios higiénicos públicos se ubicarán en el hall de recepción o en
zonas adyacentes al mismo.

b) Cuando los Establecimientos de Hospedaje de Una (1) y Dos (2) Estrellas

cuenten con servicios higiénicos privados, la medida mínima exigida es de
3.00m2.

c) La edificación deberá guardar armonía con el entorno en el que se ubique

el Establecimiento de Hospedaje.

d) Cuando el Establecimiento de Hospedaje ofrece el servicio de transporte a

los huéspedes de los terminales al establecimiento o hacia otros lugares donde
se presten servicios turísticos localizados en la ciudad donde se ubique el
establecimiento, las unidades de transporte deberán cumplir con los requisitos
técnicos y de seguridad exigidos en las normas vigentes sobre la materia.

e) Cuando los Establecimientos de Hospedaje estén obligados a tener

estacionamientos privados, en caso de no contar con éstos, deberán
contratar una Playa de Estacionamiento cercana a su local.
Los beneficios y condiciones laborales de los
trabajadores que prestan servicios en
establecimiento de hospedaje y comidas en los
diferentes hoteles se rigen por las normas del
régimen laboral de la actividad privada.

Este régimen se encarga de regular aspectos

como el contrato de trabajo, la jornada laboral y
el horario de trabajo.
CONTRATO LABORAL, BENEFICIOS Y CONDICIONES DE
TRABAJO

Las condiciones de trabajo , contrato y beneficios laborales son

los mismos que corresponden al trabajador del régimen privado.

Descansos remunerados: descanso semanal obligatorio , en días

feriados y por vacaciones . Decreto legislativo Nº 713

Jornadas de trabajo, refrigerios , horas extra , turnos y horario de

trabajo: Decreto legislativo Nº 854
 CONTRATO DE TRABAJO

Los servicios para ser de naturaleza laboral , deben ser prestados en

forma personal y directa solo por el trabajador como persona
natural.

El trabajador presta sus servicios bajo dirección de su empleador, el

cual tiene las facultades para normar reglamentariamente las labores,
dictar las ordenes necesarias para la ejecución y sancionar cualquier
infracción.
PERIODO DE PRUEBA

El periodo de prueba es de tres meses , a cuyo termino el

trabajador alcanza estabilidad.
Las partes pueden pactar un termino mayor en caso las
labores a desarrollar requieran de un periodo de
capacitación.
SUSPENSION DEL CONTRATO DE TRABAJO
Son las causas de suspensión del contrato
de trabajo:

La invalidez temporal
La enfermedad y el accidente comprobados
La maternidad durante el descanso pre y post natal.
La licencia para desempeñar cargo cívico y para cumplir con el
servicio militar.
La sanción disciplinaria
JORNADA
LABORAL
La jornada máxima en el Perú es de 8 horas
diarias o de cuarenta y ocho horas semanales.

TRABAJO EN HORARIO
CORRIDO

El trabajador tiene derecho a tomar sus alimentos

de acuerdo a lo que establezca el empleador.
El tiempo dedicado al refrigerio no podrá ser
inferior a cuarenta y cinco minutos.
 REMUNERACION ORDINARIA

Es aquella que conforme a lo previsto por el articulo 39

del TUO del decreto legislativo Nº728 perciba el
trabajador , semanal, quincenal o mensualmente.
DESCANSO REMUNERADO

Descanso semanal

El trabajador tiene derecho como mínimo a 24 horas consecutivas

de descanso cada semana.

Los trabajadores que laboran en su día de descanso sin sustituirlo

por otro día en la misma semana tendrán derecho al pago de la
retribución.
Descanso en días feriados
Los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado en los días feriados
señalados en la Ley.

 Son días feriados los siguientes:

 Año Nuevo (01 de enero)
 Jueves Santo y Viernes Santo (movibles)
 Día del Trabajo (01 de mayo) - San Pedro y
San Pablo (29 de junio)
 Fiestas Patrias (28 y 29 de julio)
 Santa Rosa de Lima (30 de agosto)
 Combate de Angamos (8 de octubre)
 Todos los Santos (01 de noviembre)
 Inmaculada Concepción (08 de diciembre)
 Navidad del Señor (25 de diciembre).
Contribuciones sociales
SEGURIDAD SOCIAL:
La ley Nº 27056 creo el seguro social de salud cuya
finalidad es brindar cobertura a los asegurados.
SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES
Creada con la finalidad de brindar protección mas amplia y
adecuada a los trabajadores

SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES

Es una contribución asumida por el trabajador y esta a cargo de las

administradoras de fondos de pensiones, las cuales se encargan de
administrar los aportes de sus afiliados.
GRACIAS