Sesion 3

Descargar como ppt, pdf o txt
Descargar como ppt, pdf o txt
Está en la página 1de 8

Seminario

Derecho de los
Consumidores

Oferta, demanda y Mercado de


bienes.
Ley de Protección al Consumidor

1
Elementos de la relación mercantil

Se identifican elementos principales que convergen en la relación


mercantil de consumo, de oferta y demanda; y que son regulados
por la Ley.
- Consumidor (art. 7 #6)
- Asociación de consumidores (art. 13)
- Proveedores (art. 19,20; art. 12 reglamento)
- Autoridad de aplicación ( art.4,6)

Entendiendo que estos elementos convergen dentro de la actividad


comercial o mercantil frente a la que nos encontremos.
2
La publicidad

La publicidad desborda, hoy en día, no solamente los estrechos


márgenes de la actividad mercantil si no incluso la actividad
comunicativa

La publicidad es una forma de comunicación que pretende dar a


conocer a través de mensajes publicitarios, productos, servicios,
ideas o instituciones con los objetivos fundamentales de informar
sobre ellos o influir en su compra.

3
Los mensajes publicitarios

Se pueden agrupar en dos grandes tipos:


• Según el medio de comunicación que lo reproduzca, pueden ser
auditivos, visuales, audio visuales.
• Según lo que anuncien, pueden ser anuncios de productos, de
servicios o campañas institucionales.

De las principales funciones de la publicidad tenemos:


- Informativa
- Persuasión
- Económica
- Financiera
4
La publicidad
Ley de protección al consumidor

Es todo tipo de comunicación que el proveedor dirija al público por si o


mediante terceros por cualquier medio para informarlo y7o
motivarlo a adquirir o contratar bienes o servicios. (art.7,13)

De la publicidad engañosa o falsa: Se prohíbe toda publicidad que


pueda resultar total o parcialmente engañosa o falsa o que de
cualquier oro modo…sea capaz de inducir a error, engaño o
confusión a los consumidores respecto a características
esenciales, propiedades, naturaleza, origen, calidad cantidad,
precio. (Art.27)
5
La publicidad
Ley de protección al consumidor

En relación al contrato de suministro, cualquiera que sea la actividad


(producto o servicios) las cualidades, precisiones, formuladas en la
publicidad se tienen por incluidas en el contrato con el consumidor.
Art. 30.

La identificación de la publicidad como parte de las estrategias de las


empresas debe ser clara y precisa pues debe seguir los principios
de ______________________________.

Trato justo y equitativo Conducta comercial


Educación sensibilización
Divulgación y transparencia
Controversias y reclamaciones de los
Protección de la privacidad
consumidores
6
Actividad

Realizar el ejercicio practico que se encuentra en el aula virtual y


presentar su opinión jurídica en una hoja.

• Tiempo de realización: 30 minutos.

• Entregable para evaluación: Hoja con su opinión.

• Puntaje: 03 de su acumulativo.

7
Distinguidos Estudiantes
Muchas Gracias por su Atención

“Los pueblos a quienes no se hace justicia se la toman


por sí mismos más tarde o más pronto.”
-Voltaire

 
8

También podría gustarte

pFad - Phonifier reborn

Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


Alternative Proxies:

Alternative Proxy

pFad Proxy

pFad v3 Proxy

pFad v4 Proxy