El documento describe el proceso de toma de decisiones en situaciones de emergencia. Explica que la toma de decisiones implica identificar la situación, contingencias posibles, objetivos, recursos necesarios, desarrollar un plan y tomar acción. El proceso de toma de decisiones considera factores como la información disponible, reglas, riesgos y metas múltiples para elegir la mejor solución.
El documento describe el proceso de toma de decisiones en situaciones de emergencia. Explica que la toma de decisiones implica identificar la situación, contingencias posibles, objetivos, recursos necesarios, desarrollar un plan y tomar acción. El proceso de toma de decisiones considera factores como la información disponible, reglas, riesgos y metas múltiples para elegir la mejor solución.
El documento describe el proceso de toma de decisiones en situaciones de emergencia. Explica que la toma de decisiones implica identificar la situación, contingencias posibles, objetivos, recursos necesarios, desarrollar un plan y tomar acción. El proceso de toma de decisiones considera factores como la información disponible, reglas, riesgos y metas múltiples para elegir la mejor solución.
El documento describe el proceso de toma de decisiones en situaciones de emergencia. Explica que la toma de decisiones implica identificar la situación, contingencias posibles, objetivos, recursos necesarios, desarrollar un plan y tomar acción. El proceso de toma de decisiones considera factores como la información disponible, reglas, riesgos y metas múltiples para elegir la mejor solución.
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COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL
DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL PRESENTACIÓN
DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DEFINICIÓN
DECIDIR
ES EL ACTO DE DETERMINAR EN LA PROPIA MENTE SOBRE UNA OPINIÓN O UN CURSO DE ACCIÓN COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL LA TOMA DE DECISIONES
DESDE QUE INICIA UN NUEVO DÍA, DEBEMOS TOMAR DECISIONES
REGLAS, SE BUSCA INFORMACIÓN, SE VEN VARIANTES, SE ANALIZAN BENEFICIOS, SE PREGUNTA ¿A QUIÉN SE VA A BENEFICIAR?, SI SE ES EL ÚNICO QUE DEBE INTERVENIR, O SI SE TRATA DE UNA DECISIÓN GRUPAL. COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL PROCESO EN LA TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
EN PROTECCIÓN CIVIL, SE TOMAN DECISIONES DE DIVERSA
ÍNDOLE SOBRE TODO EN LO QUE SE REFIERE A LAS ACCIONES QUE HABRÁN DE SEGUIRSE PARA PROTEGER A LA POBLACIÓN DE LAS CONSECUENCIAS DE UN DESASTRE Y MINIMIZAR LOS RIESGOS PROVOCADOS POR UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA
EL LÍDER DEBE SABER APLICAR EN FORMA ADECUADA Y
OPORTUNA LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN QUE LE SON ÚTILES PARA TOMAR DECISIONES QUE SATISFAGAN LAS EXPECTATIVAS DE SU GRUPO DE TRABAJO Y LAS DE LA PROPIA ORGANIZACIÓN COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL TOMA DE DECISIONES
1° EL INDIVIDUO QUE TOMA LA DECISIÓN , SE ENFRENTA A UN
NÚMERO DE DECISIONES MUY SIMPLES QUE NO REQUIEREN UN MAYOR ANÁLISIS.
2° DECISIONES QUE REQUIEREN ALGÚN ANÁLISIS PERO QUE
NO SON COMPLICADAS
3° DECISIONES COMPLICADAS O QUE REQUIEREN UN MAYOR
ANÁLISIS Y QUE GENERALMENTE SE TOMAN DESPUÉS DE UN LARGO PROCESO QUE INCLUYE VARIAS ETAPAS COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL MODELO DE TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
EL MODELO DE TOMA DE DECISIONES, COMPRENDE CUATRO
TÓPICOS PRINCIPALES:
1.- INFORMACIÓN PARA QUIEN VA A TOMAR UNA DECISIÓN, LA INFORMACIÓN ES LA QUE LE HARÁ SABER: OPCIONES POSIBLES RESULTADOS PROBABILIDAD DE QUE ÉSTOS SURJAN EN QUE SE BASAN Y ESTABLECER LA VALIDEZ DE CADA UNA DE LAS ACCIONES ENCAMINADAS A OBTENERLOS COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL LA TOMA DE DECISIONES
2.- REGLAS DECISIONALES
SON ELEMENTOS NORMATIVOS Y SE BASAN EN LOS OBJETIVOS DE LA PROTECCIÓN CIVIL. ÉSTAS AYUDAN A QUE LA DECISIÓN SE TOME, UNA VEZ OBTENIDA LA INFORMACIÓN NECESARIA .
LAS REGLAS DECISIONALES SE CLASIFICAN EN DOS TIPOS
PRINCIPALES: A) REGLAS DECISONALES NO PROBABILÍSTICAS:IGNORAN LA PROBABILIDAD ESTADÍSTICA DE LA OCURRENCIA DE LOS DISTINTOS RESULTADOS. EL QUE TOMA LA DECISIÓN ACTÚA COMO SI CONTARA CON LA INFORMACIÓN COMPLETA Y PRECISA
B) REGLAS DECISIONALES PROBABILÍSTICAS:TRABAJAN
EN BASE A LA POSIBILIDAD ASIGNADA DE CADA RESULTADO. EL QUE TOMA LA DECISIÓN EVALÚA LAS POSIBLES DECISIONES EN TÉRMINOS DE SUS EXPECTATIVAS ESTADÍSTICAS COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL MODELO DE TOMA DE DECISIONES DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL
3.- RIESGO MUY POCAS VECES SE POSEE INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE LAS DIVERSAS SITUACIONES Y NIVELES DE INCERTIDUMBRE O QUE SE OBTIENE MEDIANTE CÁLCULOS PROBABILÍSTICOS PERSONALES O SUBJETIVOS, BASADOS EN LA EXPERIENCIA INFORMAL DE QUIEN LA TOMA.
4.- AYUDA A LAS DECISIONES
LA PROGRAMACIÓN DE METAS , PERMITE QUE EL TOMADOR DE DECISIONES IDENTIFIQUE VARIAS METAS SIMULTÁNEAMENTE, ESTABLEZCA PRIORIDADES O VALORES RELATIVOS EN SU CONSECUCIÓN Y SELECCIONE CURSOS DE ACCIÓN COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL TOMA DE DECISIONES
UNA RESPUESTA APRESURADA
QUE SE BASE EN UNA EVALUACIÓN PARCIAL, SÓLO CONTRIBUYE A GENERAR CAOS. ES MEJOR ESPERAR HASTA QUE SE HAYAN EVALUADO LAS AUTÉNTICAS NECESIDADES... COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL TOMA DE DECISIONES DURANTE DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DESASTRES
DIFERIR UNA DECISIÓN
DURANTE UNA EMERGENCIA
ES UNA CUESTIÓN QUE
DEPENDE PRINCIPALMENTE
DE LAS CONSECUENCIAS DE
NO ACTUAR COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL TOMA DE DECISIONES
LAS ALTERNATIVAS SON EVALUADAS CON BASE EN
CIERTOS VALORES (ECONÓMICOS, PSICOLÓGICOS, SOCIALES O POLÍTICOS)
ES PROBABLE QUE EXISTA CONFLICTO ENTRE ESTOS
VALORES
LA TOMA DE DECISIONES DEBE CENTRARSE EN LOS
ASPECTOS REALMENTE IMPORTANTES DEL PROBLEMA COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL TOMA DE DECISIONES
LAS LIMITACIONES DE CONOCIMIENTO DE QUIEN TOMA
LAS DECISIONES AFECTAN EL ÁMBITO Y COMPRENSIÓN DEL ÁREA PARA LA CUAL SE HACE LA DECISIÓN
EN LA MAYORÍA DE LA TOMA DE DECISIONES SE IGNORAN
LAS ALTERNATIVAS, Y EL CONOCIMIENTO DE QUIEN LAS TOMA NO LE PERMITE ESTAR CONCIENTE DE ESTAS POSIBILIDAES . COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL
MODELO DE TOMA DE DECISIONES
1.- ENFOCAR LA SITUACIÓN
2.- IDENTIFICAR CONTINGENCIAS
3.- DETERMINAR OBJETIVOS
4.- IDENTIFICAR RECURSOS NECESARIOS
5.- DESARROLLAR UN PLAN
6.- TOMAR UNA ACCIÓN
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL 1.- ENFOCAR LA SITUACIÓN
¿ CÚAL ES LA NATURALEZA DEL PROBLEMA?
¿ CÚAL ES EL FENÓMENO PERTURBADOR QUE HIZO IMPACTO?
¿ QUÉ TAN GRANDE ES EL NÚMERO DE PERSONAS AFECTADAS Y
QUE TAN EXTENSA ES LA ZONA AFECTADA?
¿ QUIÉN ESTÁ INVOLUCRADO?
¿ CUÁLES SON LOS RIESGOS?
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL 2.- IDENTIFICAR LAS DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL CONTINGENCIAS
¿ QUÉ PODRÍA SALIR MAL ?
¿ CÓMO LO MANEJARÍA ?
INTERRUPCIÓN DE SERVICIOS
LAS CONTINGENCIAS SIGUEN LAS LEYES DE MURPHY
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL 2.- IDENTIFICAR LAS DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL CONTINGENCIAS
LEYES DE MURPHY
NADA ES TAN FÁCIL
COMO PARECE
TODO TARDA MÁS DE LO
QUE USTED PIENSA
SI ALGO PUEDE SALIR MAL, SALDRÁ MAL
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL 3.- DETERMINAR LOS OBJETIVOS
LOS OBJETIVOS SON:
MEDIBLES Y ESTÁN ...
BASADOS EN EL ENFOQUE Y LAS CONTINGENCIAS Y SON...
USADOS PARA MONITOREAR EL PROGRAMA
Y ESTABLECER PRIORIDADES. COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL 4.- IDENTIFICAR LOS RECURSOS DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL NECESARIOS
LOS RECURSOS INCLUYEN GENTE, DATOS,
COSAS, ETC...
PREGÚNTESE
¿QUÉ NECESITO?
¿ EN DÓNDE LO OBTENDRÉ?
¿ CUÁNTO TIEMPO ME TOMARÁ? ¿ HAY REQUERIMIENTOS ESPECIALES?
¿ QUÉ PUEDEN OFRECER OTRAS INSTANCIAS?
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL 5.- DESARROLLAR UN PLAN DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL
EL PLAN DEBE ESTABLECER:
QUIÉN....
HARÁ QUÉ...
Y CUÁNDO... COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL 6.- TOMAR UNA ACCIÓN DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL
IMPLEMENTAR AJUSTAR
VERIFICAR COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL TOMA DE DECISIONES DURANTE DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DESASTRES
LAS DECISIONES DURANTE
DESASTRES DEBEN SER TOMADAS EN GRUPO
EL GRUPO QUE TOMA LAS
DECISIONES PUEDE ESTAR FORMADO POR COMITÉS, DE LOS CUALES PUEDEN VARIAR AMPLIAMENTE SUS MIEMBROS COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL FACTORES EN LA TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
1.- TODA DECISIÓN DEBE DAR COMO RESULTADO UNA
CONTRIBUCIÓN HACIA LA CONSECUCIÓN DEL OBJETIVO
2.- EL USO DEL PENSAMIENTO CREATIVO EN LA TOMA DE
DECISIONES
3.- LA TOMA DE DECISIONES ES UNA ACCIÓN MENTAL, Y SE
DEBE PROCEDER DE LA ACCIÓN MENTAL A LA FÍSICA
4.- RECONOCER QUE UNA DECISIÓN INICIARÁ UNA CADENA
DE ACCIONES
5.- MANTENER ESTABILIDAD RESPECTO A LAS DECISIONES
TOMADAS COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL FACTORES EN LA TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
6.- HACER ENSAYOS PARA DETERMINAR LO FACTIBLE DE LA
MAYORÍA DE LAS NUEVAS DECISIONES
7.- LA TOMA DE DECISIONES EFECTIVA REQUIERE DE TIEMPO
SUFICIENTE
8.- HACER LA DECISIÓN – NUNCA DEFRAUDAR ( LA PEOR
DECISIÓN ES NO DECIDIR)
9.- IMPLANTAR LA VIGILANCIA DE CADA DECISIÓN
10.- NO SE PUEDE DAR GUSTO A TODOS
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL BASES PARA LA TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
TÉCNICAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES:
1.- INTUICIÓN
2.- HECHOS
3.- EXPERIENCIA
4.- OPINIONES CONSIDERADAS
COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL BASES PARA LA TOMA DE DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL DECISIONES
OPINIONES CONSIDERADAS ÉSTA TÉCNICA SE CARACTERIZA POR EL USO DE LA LÓGICA TRAS LA DECISIÓN
SE EMPLEA LA CUANTIFICACIÓN. EL USO DE LA ESTADÍSTICA ES VÁLIDA Y ACEPTADA
ES UN PROCESO MÁS RACIONAL
EN LA TOMA DE DECISIONES
SE ANALIZAN DATOS ESTADÍSTICOS Y OPINIONES
PERTINENTES SISTEMÁTICAMENTE
DE ESTA FORMA SE OBTIENEN RESPUESTAS LÓGICAS CON DATOS
ADECUADOS QUE APOYAN Y RESPALDAN LAS OPINIONES DE LOS COLABORADORES COORDINACIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y MUNICIPAL
