La Empresa
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PÚBLICO
SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO
SEMANA: 3
TEMA: La empresa de alimentos
2024 – I
I
NORMAS DE CONVIVENCIA
• Comentario.
• ¿Qué sucedería si la empresa no establece políticas de para su
funcionamiento?
https://youtu.be/RZeoidERPrI
PERFIL DE UNA EMPRESA
Este documento es una herramienta que sirve como breve
introducción sobre la empresa, lo cual es clave para
llamar la atención y generar interés. Por esa razón es que
la información plasmada debe estar bien seleccionada, ya
que sirve como introducción. Por tanto, se debe expresar
la información que la empresa vea más conveniente.
El perfil nos permite expresar las especificaciones de los
productos y servicios que la empresa brinda.
Ejemplo
Somos una empresa que produce alimentos de calidad
donde usamos desde la materia prima, insumos de la
mejor calidad para satisfacer a nuestros clientes siguiendo
las normativas de salubridad.
POLITICAS DE LA EMPRESA
También llamadas políticas
organizacionales, van a ser
definidas por la alta dirección
de la empresa y consisten
en principios, directrices,
formas de pensar y de
actuar que son aceptadas y
cumplidas por todos los
integrantes de dicha empresa.
Estas políticas se fijen de
manera expresa, por
escrito y que sean
accesibles a todo el mundo,
La política de calidad sirve para que la organización sepa
hacia dónde dirigirse y de esa forma los esfuerzos que se
realizan tendrán un objetivo claro lo que facilitará que todo
el personal de la empresa se enfoque hacia ese
objetivo. Los objetivos de calidad deben reunir unas
determinadas características:
• Concretos. No pueden ser algo genérico.
• Medibles. Cualquier objetivo debe tener claramente
marcada una fecha de consecución y ser cuantificado
para poderse medir.
• Ser acertado para los diferentes productos y
servicios y para satisfacer al cliente.
• Ser objeto de seguimiento. De nada sirve establecer
un objetivo si no se realiza un seguimiento de los avances
hacia su consecución.
• Ser comunicados. El objetivo se debe dar a conocer a
todos los interesados.
• Ser susceptible de actualización. El paso del tiempo
hace que un objetivo pueda quedar obsoleto, por lo que
es importante actualizarlos en función de las nuevas
necesidades que surjan en el mercado.
Objetivos
La Política de Calidad se determina
siempre con un enfoque hacia la
satisfacción del cliente.
Lograr:
La satisfacción de los clientes a través
de productos inocuos y de calidad
Contar con proveedores que
garanticen materia prima e insumos
de excelente calidad
Disponer de infraestructura y
tecnología idóneas para asegurar la
calidad e inocuidad del producto.
.
La inocuidad política de empresa
La inocuidad de los alimentos puede definirse como el
conjunto de condiciones y medidas necesarias durante la
producción, almacenamiento, distribución y preparación
de alimentos para asegurar que una vez ingeridos, no
representen un riesgo para la salud.
La inocuidad en dichas cadenas agroalimentarias se
considera una
responsabilidad conjunta del Gobierno, la industria y los
consumidores.
El primero cumple la función de rectoría al crear las
condiciones ambientales y el marco normativo necesarios
para regular las actividades de la industria alimentaria en el
pleno interés de productores y consumidores.
Organización
• ¿Qué aprendí?
• ¿Qué dificultades tuve y como lo solucioné?