La necesidad de implementar un metodologa de QAT

El testing de software

delti.com.ar

NOV 2009

Destinatarios de la charla
La necesidad de implementar un metodologa de QAT

Para los que les interesa la calidad del software. Para los que entienden que el testing es una inversin. Para los que saben que el tester debe ser externo. Para los que quieren conocer aspectos bsicos de las ventajas del testing.

El testing de software Anlisis de la necesidad de implementar un metodologa de QAT

Qu es TESTING
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evaluar calidad identificar corregir fallas

defectos errores conocer buscar
gestin produccin pruebas demostrar

encontrar

costos cambiar plan

garanta valor riesgo

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Qu es TESTING
El proceso consistente en demostrar que el sistema no presenta errores El proceso de verificar que el programa hace lo que debera hacer E. W. Dijkstra , el testing puede probar la presencia de errores pero no la ausencia de ellos. Software Testing es el proceso de evaluar un Sistema o Componente de un Sistema de forma manual o automtica para verificar que satisface los requisitos esperados, o para identificar diferencias entre los Resultados esperados y los reales (IEEE, 1983) Un test fracasa cuando no se encuentra ningn error

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Qu aporta el TESTING
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Calidad durante todo el proceso Disminucin de costos Reduccin de riesgos Optimizacin de recursos El seguimiento de estndares
aumentar, administrar y monitorear la calidad de los entregables

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Objetivos del TESTING

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85% de los defectos de la aplicacin se produce al inicio de la etapa de construccin Mientras ms se demora en encontrar un error, ms costoso ser repararlo

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Visin estratgica del TESTING

La necesidad de implementar un metodologa de QAT factor econmico, CEO/CIO, decisin estratgica

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Evolucin del Testing

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Prevencin Mejoramiento

Depuracin

Destruccin

1956

1957-1978

1979-1982

1983-1987

1988- PRESENTE

Demostracin

Evaluacin

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Costos del Testing

La necesidad de implementar un metodologa de QAT Costos de Calidad se refiere a los recursos que se destinarn en un proyecto para asegurar que el servicio o producto final cumpla satisfactoriamente con los requisitos preestablecidos por el cliente y as poder considerarlo como un resultado final exitoso. Todo Project Manager debe considerar que por ms experiencia que posea su equipo de proyecto, la calidad no se conseguir por casualidad, ni de forma accidental; por lo que los Costos de la Calidad al igual que sucede con otras tareas de un proyecto, deben ser planeados, medidos y presupuestados

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Costos del Testing

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Costos de Conformidad gastos de prevencin costos de evaluacin
formacin, requisitos y las revisiones de cdigo, y otras actividades que promuevan un buen software.

Costos NO conformidad

Costos de Calidad

los gastos que surgen de la prueba de programadores y/o testers

gastos de prevencin

los fallos internos (antes de la liberacin)

fallos externos (post liberacin).

planificacin de las actividades de ensayo, el desarrollo de la prueba, los casos y datos, y la ejecucin de esos casos de prueba una vez.

errores encontrados por los clientes

Crosby y JM Juran, Jim Campenella, en los principios de costes de calidad

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Etapa y Costos del Testing

Bugs un costo de $ 1 cuando se encontr durante la revisin, $ 10 si se detecta a travs de pruebas de desarrollo, $ 100 si se detecta a travs de pruebas de probador, y $ 1.000 cuando lo encuentran los clientes. Si una organizacin no llev a cabo ninguna prueba formal, los desarrolladores pueden encontrar 250 errores y 750 los clientes
(Software testing offers big ROI By Jennette Mullaney)

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El Testing es un 30 - 40 % del costo total (Software Engineering Institute)

Costo $ 1 durante los requerimientos, $ 60 la reparacin durante el testing, $ 100 costo de reparacin despus de la entrega (IBM
Gartner)

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Etapa y Costos del Testing

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Requerimientos Diseo Codificacin gastos de

$1 $3
$ 10 $ 27 $ 50

3 prevencin

Pruebas de desarrollo Pruebas aceptacin Produccin

$ 150

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Realidad del Testing

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Falta de estndares Falta de recursos (RH; Herramientas; documentos, etc.) Falta de capacitacin Comienzo tarde de las pruebas gastos de prevencin Excusas de falta de tiempo / costos No entenderlo como un proceso insoslayable dentro de la ingeniera del software Falta de planes Programadores o Analistas probando y no testers

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Sin Testing
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Baja calidad Prdida de imagen Prdidas econmicas Fallas en sistemas crticos

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Implementar Testing
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Si se est en las etapas iniciales del proyecto conviene empezar por la verificacin de requerimientos y la validacin de arquitectura, mientras que si ya se est avanzado, es mejor revisar el diseo o directamente el cdigo

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Tipos deTesting
De caja negra (Black-box): No esta basada en el conocimiento del cdigo o diseo interno, determina la funcionalidad del sistema.
De caja blanca (White-box): Esta basada en la lgica interna de la aplicacin y el cdigo. Hace una cobertura de declaraciones del cdigo, ramas, caminos y condiciones. Unitaria (o de unidad) (Unit): Es la escala mas pequea de la prueba, esta basada en la funcionalidad de los mdulos del programa, como funciones, procedimientos, mdulos de clase, etc.

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Tipos deTesting
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Integracin incremental: Cuando nuevas funciones son ingresadas al sistema se hace la prueba basndose en la funcionalidad, la dependencia con otros mdulos y la integracin con el programa completo. De integracin (Integration): Se basa en las pruebas de conexiones y comunicaciones entre diferentes mdulos. Es esencial en sistemas de cliente_servidor o red. Funcional (Functional): La caja negra hace la prueba funcional de los requerimientos de la aplicacin y generalmente es realizada por el programador, en cambio, la prueba funcional es realizada por los testers.

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Tipos deTesting
De sistema (System): Es una prueba de caja negra incluyendo todos los componentes del sistema desde el hardware a la documentacin. De fin a fin: Es similar a la prueba de sistema pero esta involucra la interaccin con otro hardware, bases de datos y redes. De sanidad: Determina si la nueva versin de un software esta bien realizada y si necesita un nuevo esfuerzo en la prueba de software. Por ejemplo la nueva versin de un programa cumple con casi todos los requisitos pero destruye la base de datos al leerla, por lo tanto se dice que este software no esta en una condicin sana.

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Tipos deTesting
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De aceptacin (Acceptance): Es la prueba final basada en las especificaciones del usuario o basada en el uso del programa por el usuario final luego de un periodo de tiempo. De carga: Esta basada en las aplicaciones bajo cargas pesadas, generalmente usadas en sitios web y en servidores con gran cantidad de datos donde se determina en cuales puntos existen degradaciones del sistema. De rendimiento respuesta (Perfomance): Es una de las pruebas finales y sirve para definir los requerimientos y la calidad del software, en base a las pruebas de carga y estrs. Incluye entrevistas con el usuario y programador.

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Tipos deTesting
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De estrs: Es una prueba de carga y rendimiento o respuesta (perfomance) basada en la Funcionalidad del sistema bajo cargas pesadas, un gran numero de repeticiones, manejo de grandes datos y demasiadas preguntas a bases de datos grandes. De instalacin y desinstalacin: Determina la eficiencia de los procesos que instalan y desinstalan las aplicaciones del programa. De recuperacin: Es la prueba que evala que tan bien se recupera el sistema luego de bloqueos, fallas del hardware u otros problemas catastrficos.

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Tipos deTesting
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De seguridad: Evala que tan bien el sistema se protege contra accesos, internos o externos, no autorizados, esta prueba requiere sofisticadas tcnicas y herramientas. De compatibilidad: Evala el desempeo del software en diferentes hardware, sistemas operativos, redes, etc. De exploracin: Es una prueba informal del software que no esta basada en ningn plan o caja de prueba y a menudo los testers aprenden del programa al explorar todas las aplicaciones posibles.

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Tipos deTesting
De anuncio: Es similar a la prueba de exploracin pero los testers deben tener suficiente nocin sobre el funcionamiento del programa antes de comenzar esta prueba. Incluye reunin con analistas y programadores. De usuario: Determina si el usuario se desenvuelve satisfactoriamente con el programa.
De comparacin: En esta prueba se comparan los pro y los contra del programa con los programas creados con la competencia.

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Tipos deTesting
Alfa (Alpha): Es la prueba cuando la aplicacin esta cerca de la entrega al usuario. Se hacen pequeos cambios generalmente en el diseo de interfaces. Esta prueba es hecha por usuarios. Beta (Beta): Es la bsqueda de defectos en el programa completo. Generalmente es hecha por usuarios.
De mutacin (Mutation): Esta prueba esta basada en la introduccin deliberada de diferentes cdigos Externos al programa (defectos) para reexaminar si estos defectos pueden ser detectados. Requiere gran disponibilidad de recursos de computacin.

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Cuestiones claves del Testing

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Test Plan El tester no debe ser el desarrollador La empresa desarrolladora no debe hacer el testeo final Revisin de resultados (qu haga lo que tiene que hacer y que no haga lo que no tiene que hacer) Registro de resultados Equipo de testers Recursos del Test Plan

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Tendencias Testing
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Profesionalizacin RH Planificacin Lugar jerarqua en el proceso de software Certificaciones Comenzar las actividades de testing lo antes posible

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Reflexiones Testing
Las fallas de los sistemas motivan a los clientes a ir a la competencia. El alto costo del fracaso hace del Testing una obligacin. La presin por la liberacin cada vez ms rpida del producto presiona a los testers. El testing como estrategia organizacional El testing es una inversin El testing como un mal necesario al final del proceso El testing como el grupo que viene a destruir lo que otros construyeron Tercerizar el testing La necesidad de implementar un metodologa de QAT

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Certificaciones Testing
ISEB/ISQTB (Information Systems Examinations Board/): Ofrece cursos y certificaciones en diferentes niveles: Foundation, Intermediate y Practicioner. Actualmente tambin se est preparando una certificacin tipo Advanced.
IIST (International Institute of Software Testing): Este instituto ofrece dos tipos de certificaciones, Certified Software Test Professional (CSTP) y Certified Test Manager (CTM) QAI (Quality Assurance Institute): Este instituto ofrece dos tipos de certificaciones Certified Software Quality Analyst (CSQA) y Certified Software Tester (CSTE). ASQ (American Society for Quality): Bajo la ASQ, existen una serie de certificaciones orientadas a la Calidad del Software. Quizs las que ms se adecen a las responsabilidades del Tester seran Quality Engineer (CQE) y Software Quality Engineer (CSQE).

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GRACIAS POR SU ATENCIN

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