Internationnalisation Des Entreprises
Internationnalisation Des Entreprises
Internationnalisation Des Entreprises
entreprises portugaises
La Chambre de Commerce et d'Industrie luso-marocaine (CCILM) a organis le mercredi
Porto un sminaire, afin dexposer les opportunits d'investissement qu'offre le Maroc dans
diffrents secteurs d'activit et les projets d'infrastructure lancs par le Royaume lors des
dernires annes.
Lors de cette rencontre tenue sous le thme "Le march marocain: une plate-forme pour
l'externalisation de la croissance des entreprises portugaises", les diffrents intervenants ont
mis en exergue le dynamisme de l'conomie marocaine, les rformes socio-conomiques
entreprises par le Royaume ainsi que ses atouts en matire d'investissement. Le PIB du Maroc
a enregistr en 2008 un taux de croissance de 5,6%, alors que le taux d'inflation a t de 2,3%.
Le Maroc, de par sa situation gostratgique unique la croise de trois continents, constitue
une plateforme idale mme de permettre aux entreprises de cibler les marchs amricains,
africains et arabes. Cependant, les relations bilatrales entre le Maroc et le Portugal se sont
multiplies ces dernires annes. Les exportations portugaises ont atteint en 2008 un volume
de 259,13 millions d'euros, alors que les importations se sont tablies 70,43 millions d'euros.
Le Portugal demeure le second fournisseur de l'industrie du textile et de l'habillement du
Maroc.
Gonzalo Gaspar, reprsentant de la banque publique Gaixa Geral de Depositos (GGD), a
manifest la disposition de son groupe soutenir les entrepreneurs portugais qui souhaitent
investir au Maroc. Il a annonc que la ligne de crdit mise en place au profit des entrepreneurs
portugais oprant au Maroc sera porte de 200 400 millions d'euros en vue d'encourager le
partenariat conomique entre les deux pays.
sont autant de facteurs qui favorisent le rapprochement conomique entre nos deux pays, a-til dit.
Le prsident de la CIP a, cet gard, mis en relief les excellentes relations politiques et
conomiques qu'entretiennent les deux pays, notant que le gouvernement portugais a ritr
plusieurs reprises que le Maroc constitue une priorit dans la stratgie d'internationalisation
des entreprises lusitaniennes. Il a ce propos relev le potentiel trs significatif de
dveloppement des relations conomiques bilatrales, notamment travers la mise en place de
partenariats entre les entreprises des deux pays tout en oprant dans d'autres marchs, en
particulier ceux du Maghreb et des pays africains de langue officielle portugaise (PALOP).
Les perspectives de renforcement des relations conomiques entre les deux pays bnficient
d'un cadre trs favorable en termes d'ouverture des marchs et de nouveaux instruments de
promotion de la coopration dans le cadre euro-mditerranen, a-t-il fait savoir.
Le chef du patronat portugais a, dans ce sens, soulign l'importance de la rcente
concrtisation effective de la zone de libre-change entre l'Union europenne (UE) et le
Maroc pour les produits industriels, et de l'accord agricole Maroc-UE qui vient d'tre adopt
par le Parlement europen, notant que la CIP suit de prs travers le groupe
BUSINESSEUROPE, le processus de ngociations en cours pour l'tablissement d'une zone
de libre-change approfondie et complte (DCFTA), lequel, a-t-il assur, progresse trs
favorablement.
De son ct, le Directeur gnral de la CIP, Antonio Alfaiate, a indiqu que la crise
conomique que connat le pays incite les entreprises portugaises diversifier leurs produits et
largir leur prsence l'international, relevant cet gard l'importance toute particulire que
revt le march marocain pour les entreprise lusitaniennes.
Pour un pays comme le Portugal o les exportations reprsentent 30 pc du Produit intrieur
brut (PIB), l'internationalisation des entreprises constitue le moyen adquat mme de faire
face la crise conomique et relancer la croissance.
Avant mme que le Portugal ne soit confront la crise conomique, le Maroc reprsentait
un march trs important pour les entreprises portugaises, tant au niveau des exportations que
des investissements, a affirm M. Alfaiate, notant que les entreprises portugaises sont
appeles tirer profit de la proximit gographique, la stabilit politique du Royaume par
rapport d'autres pays de la rgion ainsi que du climat propice aux affaires.
Le responsable de la CIP s'est dit convaincu que la cration de partenariats entre les
entreprises marocaines et leurs homologues portugaises, est de nature encourager la
conqute de marchs tiers de la rgion ou de pays de l'Afrique lusophone. Il a, dans ce sens,
rappel que la CIP avait organis plusieurs missions pour l'exploration du march marocain
et particip plusieurs foires professionnelles au Maroc, relevant la grande confiance qui
marque les rapports entre les entrepreneurs portugais et leurs homologues marocains.
La CIP qui regroupe 74 Fdrations dont 40 sectorielles, 7 multisectorielles et 20 associations
rgionales, a pour mission notamment d'appuyer les entreprises de toutes tailles et de tous les
secteurs, d'uvrer la promotion de l'entreprenariat, la dfense des intrts des entrepreneurs
et l'internationalisation des entreprises lusitaniennes.
formelles, il semble bien que les entreprises font face un ensemble de barrires qui leur
interdisent concrtement daccder au statut dexportateur. Il y a l, lvidence, un chantier
important pour la politique conomique. Notons au passage quil ne sagit pas simplement de
chercher maximiser, dans une dmarche mercantiliste, le nombre dexportateurs et le
montant global des exportations, mais bien de reprer les contraintes limitant les capacits
dexpansion des firmes de sorte leur donner les outils ncessaires pour se dvelopper et
profiter des opportunits offertes par la mondialisation. Ces contraintes peuvent peser sur la
demande (ce sera le cas par exemple en prsence de rglementations restrictives sur les
marchs dexportation), mais aussi sur loffre, en particulier ds lors quil sagit de financer
laccs au statut dexportateur.
La comptitivit, c'est la capacit rsister la concurrence. Cette comptitivit se
construit sur deux plans : la comptitivit-prix (les entreprises cherchent alors agir sur leurs
prix de manire avoir un prix infrieur celui de leurs concurrents, esprant ainsi que les
consommateurs achteront leur production de prfrence celle de leurs concurrents) et la
comptitivit structurelle ou hors-prix (ou mme comptitivit produit), les entreprises
cherchent alors agir sur les caractristiques du produit, caractristiques capables de le faire
vendre malgr un prix relativement plus lev que celui des concurrents. Ces caractristiques,
cela peut tre par exemple l'image de marque, la fiabilit, le rseau de service aprs-vente, etc.
La comptitivit structurelle peut dpendre aussi de la qualit de la main d'uvre, de la
qualit des infrastructures collectives. [Pour plus de dtails sur la comptitivit, voir la notion]
" Ouverture internationale ", "globalisation ", et surtout " mondialisation ", sont des
expressions que vous avez dj souvent entendues, que ce soit la tlvision, en
histoire-gographie, ou ailleurs. Mais quelle ralit recouvrent-elles ? Et d'ailleurs,
sont-elles synonymes ?
Il faut donc bien s'interroger sur ce qu'est la mondialisation et sur l'internationalisation
des changes qui l'accompagne.
On peut dfinir le processus de mondialisation comme " l'mergence d'un vaste
march mondial des biens, des services, des capitaux et de la force de travail,
s'affranchissant de plus en plus des frontires politiques des Etats, et accentuant
les interdpendances entre les pays " (S. d'Agostino, La mondialisation, Ed. Bral,
2002).
L'internationalisation des conomies nationales rsulte de l'essor des changes
internationaux, rsultat d'une ouverture croissante des conomies. Cet essor n'est
pas rcent : le commerce international s'est dvelopp trs rapidement au 19me sicle
et le degr d'ouverture de nombreuses conomies tait plus lev en 1913 qu'il ne
l'tait la fin des annes 1960. Cependant depuis 1950, les changes internationaux
progressent trs rapidement, plus rapidement que les P.I.B. Ainsi, en deux sicles
(le 19me et le 20me), les changes de biens et services ont t multiplis par 1000
environ alors que le PIB mondial n'a t multipli que par 60 (ce qui est beaucoup
quand mme !). Cela signifie qu'une proportion grandissante des productions
nationales est exporte et que les conomies nationales sont de plus en plus insres
dans l'conomie mondiale. Rsultat : l'internationalisation des changes est un vecteur
de la mondialisation, c'est- -dire de la constitution d'un march mondial ayant une
logique propre qui n'est pas celle des conomies nationales.
Face la mondialisation, les ractions, et les analyses, sont varies, de l'approbation
sans question (car elle est prsente comme inluctable et favorable la croissance)
l'acceptation avec fatalisme (car elle est ressentie comme une situation que l'on subit
sans rien y pouvoir) et la contestation (par ceux qui voudraient une
altermondialisation, c'est- -dire une autre mondialisation).
S'il y a des conflits autour de la mondialisation, c'est probablement que tous (tous les
pays, ou tous les citoyens des pays) n'en retirent pas les mmes avantages : d'une
part, certains pays pauvres, ou certains citoyens fragiliss, peuvent tre marginaliss
par la mondialisation alors que d'autres (pays ou citoyens) s'enrichiront grce la
mondialisation ; d'autre part, les enjeux de la mondialisation ne sont pas
qu'conomiques, mais aussi sociaux ou culturels : par exemple, on peut se
demander si la domination amricaine dans le domaine du cinma ne risque pas de
dboucher sur une uniformisation culturelle du fait de la libre circulation des films.
Finalement, dans ce chapitre, pour pouvoir ensuite nous demander dans quel monde
nous voulons vivre demain, il s'agit d'essayer d'abord de connatre la ralit actuelle, la
mondialisation telle qu'elle est, ses ressorts et ses risques.
Pour tenter de rpondre ces questions, nous commencerons par nous interroger sur
les liens que l'on peut tablir entre le commerce international, la croissance et le
dveloppement : en quoi le commerce international peut-il favoriser la croissance et
le dveloppement. Puis nous nous interrogerons sur le rle d'un des acteurs
essentiels de ce processus, les entreprises, qui, par les stratgies qu'elles ont mises en
place, gnrent pour une bonne part la mondialisation. Enfin, nous essaierons de
comprendre en quoi la mondialisation agit sur les volutions sociale et culturelle et
nous montrerons la fois que la mondialisation suppose une rgulation mais aussi
que cette rgulation a bien du mal se mettre en place, ce qui est videmment li la
contestation actuelle autour de la mondialisation.
conclusion
Puisque les Etats nationaux sont, du fait de leur taille et de leurs caractristiques, impuissants
rguler la mondialisation, l'ide vient tout naturellement de coordonner, voire de regrouper,
les Etats pour dfinir ensemble les normes juridiques, sociales, environnementales, et les
moyens de les faire respecter. Deux voies diffrentes ont t suivies pour mettre en oeuvre
cette stratgie, mais avec des difficults certaines, pour l'heure encore non surmontes.
Plus importante, peut-tre, l'OMC (Organisation mondiale du commerce) est cette fois
une organisation indpendante de l'ONU, charge de la rgulation du commerce
international. Elle est d'abord un cadre o les Etats membres ngocient pour se fixer
des rgles relatives aux changes commerciaux internationaux, c'est- -dire qu'ils
dfinissent les rgles de la concurrence au niveau mondial. Elle est aussi un organisme
de rglement des diffrends commerciaux (c'est- -dire des conflits commerciaux)
entre les Etats, une instance qui est cense arbitrer entre deux Etats membres quand
l'un accuse l'autre de pratiques protectionnistes ou de concurrence dloyale. En
pratique, les accords de l'OMC sont essentiellement des accords de libre-change,
visant bannir ou encadrer les pratiques protectionnistes des Etats, ce qui conduit
certains n'y voir qu'une institution favorisant l'approfondissement de la
mondialisation plutt que sa rgulation. En raction, l'OMC essaie d'intgrer dans ses
ngociations des proccupations environnementales ou sociales, mais les progrs en la
matire sont minces, pour ne pas dire inexistants.
La difficult de ces institutions internationales est d'abord qu'elles rassemblent des
pays trop divers, aux intrts parfois divergents, pour s'entendre sur autre chose qu'un
minimum de rgles sans grande porte relle. De plus, elles rassemblent en leur sein
des pays qui sont par ailleurs en rivalit, voire en conflit, et qui ne sont donc pas
enclins se faire confiance ou tre solidaires, mme sur les questions sociales ou
environnementales. Enfin, ces institutions prennent gnralement leurs dcisions
l'unanimit, ce qui, compte tenu du nombre d'Etats membres, les condamne
pratiquement l'immobilisme.
Les unions rgionales : pour contourner les difficults rencontres par les institutions
internationales, certains Etats ont dcid de se regrouper en unions rgionales, comme,
par exemple, l'Union Europenne, le Mercosur (Mercado Comn del Sur) qui
regroupe l'Argentine, le Brsil, l'Uruguay, le Paraguay et le Venezuela, ou encore
l'APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation) qui regroupe les Etats-Unis, la Russie,
l'Australie, la Chine, le Japon, mais aussi les pays d'Extrme-Orient, le Mexique et le
Canada.
L'ide de ces unions rgionales est qu'il sera plus facile d'harmoniser les politiques et
les objectifs de pays qui sont proches gographiquement, historiquement ou
politiquement. Derrire ces unions rgionales, il peut aussi y avoir l'esquisse d'un
vritable Etat supranational, comme dans le cas de l'Union Europenne, l'union
conomique pouvant dboucher sur une union politique (nous tudierons le cas de
l'Union europenne de faon plus approfondie dans le chapitre suivant). La logique est
aussi de faire merger, par le regroupement des Etats, des acteurs trs puissants qui
pourront peser dans les ngociations avec les entreprises transnationales ou avec les
autres Etats (l'Union europenne, par exemple, n'envoie aux ngociations de l'OMC
qu'un seul reprsentant pour ses 27 pays membres).
Les unions rgionales ont dbouch effectivement sur une coopration sensiblement
plus pousse que les institutions internationales, mais on est encore trs loin, dans un
cas comme dans l'autre, d'une vritable rgulation de la mondialisation. Pourquoi ? L
encore, mme si les pays membres de ces unions sont a priori plus homognes, les
diffrences de tradition politique et les divergences d'intrts subsistent et freinent
l'harmonisation des politiques. Par ailleurs, la perspective d'une perte de souverainet
des Etats nationaux n'est pas forcment accepte par les Etats membres et leurs
citoyens, d'autant que ces unions rgionales ne sont pas porteuses de projets
l'activit d'une entreprise ne fournit pas des conditions de comptitivit logistique, at-il expliqu.
"Quand elle fait le choix de l'internationalisation, l'entreprise est place
immdiatement au cur du march international, avec tous alas", a soulign M. El
Kettani.
Parmi les facteurs qui ont motiv AttijariWafa Bank passer l'internationalisation
des ses activits, M. El Kettani a cit "la fusion russie entre Attijari et Wafabank" en
2004, faisant du groupe le premier rseau collecteur de l'pargne au Maroc, ainsi que
la vision claire de SM le Roi en matire de promotion de la coopration Sud-Sud qui a
ouvert la voie aux entreprises marocaines s'installer en Afrique.
"Le dveloppement naturel des entreprises marocaines c'est l'Afrique" au vu des liens
spirituels et culturels existant depuis des sicles entre le Maroc et plusieurs pays
subsahariens, a-t-il soulign, estimant que "le modle de banque universelle qui a
russi au Maroc est facilement duplicable au niveau des pays Sud que nous avons
choisis".
A partir de ce constat, le groupe a pu acqurir en l'espace de 18 mois huit banques en
Tunisie, en Sngal, au Mali, au Gabon, en Cte d'Ivoire, au Congo-Brazzaville et au
Cameroun, a-t-il indiqu, ajoutant que la Banque existe aussi en Mauritanie et a ouvert
un bureau de reprsentation (desk) en Libye.
M. El Kettani, qui a annonc l'ouverture dans les prochains jours d'une banque au
Burkina Faso, a soulign que la stratgie du groupe l'international repose sur un
principe de dcentralisation, prcisant que "jamais le Maroc ne sera le centre". "Si
nous sommes au Congo, nous sommes congolais , si nous sommes au Cameroun, nous
sommes camerounais", a-t-il dit, prcisant que la coopration Sud-Sud est une
coopration "d'gal gal".
Pour sa part, le Directeur gnral du ple Administratif et Financier de Maroc
Telecom, M. Arnaud Castille, a affirm que "l'Afrique est l'avenir du Maroc et des
entreprises marocaines", rappelant que l'oprateur historique de tlcommunications
marocains est prsent au Burkina Faso, en Mauritanie, au Gabon, au Mali et un peu en
France et en Belgique.
La diplomatie marocaine est un "atout trs important" pour Maroc Telecom dans son
installation en Afrique subsaharienne, a-t-il dit mettant galement l'accent sur la
proximit culturelle entre le Maroc et les pays de l'Afrique de l'Ouest qui constitue un
"avantage comptitif" pour l'oprateur franco-marocain.
Il a, en outre, cit l'expertise des ressources humaines marocaines et les moyens
d'investir lourdement en Afrique dont dispose Maroc Telecom, prcisant que le groupe
investit jusqu' 40 pc de son revenu dans la construction d'un rseau durant la premire
anne de son implantation dans un pays quelconque.
Cette confrence qui a eu pour thme "L'internationalisation de l'conomie marocaine
en Afrique travers le dveloppement commercial et stratgique de ses entreprises", a
t marque par une prsence remarquable des tudiants marocains des grandes coles
et universits franaises qui ont visit la 14me dition du Forum Horizons Maroc.
Cette dition a enregistr une affluence massive des tudiants, entre 3.500 et 4.000,
selon les organisateurs, venus visiter les stands des 35 entreprises marocaines qui ont
rpondu prsent l'appel de l'AMGE-Caravane, organisatrice de cet vnement, qui se
veut le premier salon de recrutement des tudiants marocains l'tranger.
MAP
55eme sur 121 dans le rapport du Forum conomique mondial (FEM) qui value le
degr dintgration et douverture des pays au commerce international, le Maroc
gagne 19 rangs par rapport 2008.
Le Maroc, a enregistrs des progrs par rapport lindicateur accs aux marchs
o il est pass de la 100e la 51e place. Le point fort est incontestablement labsence
de tarifs spcifiques sillustrant ainsi comme la meilleure performance au niveau
mondial. Toutefois, un score ngatif est enregistr pour tout ce qui est barrires
tarifaires et non tarifaires. Ce qui nest pas du got du ministre des Finances. Ce
dernier reconnat que le pays a pas mal de chemin parcourir pour amliorer son
positionnement au niveau mondial par rapport certains indicateurs, mais il devrait
tre mieux positionn pour les efforts entrepris en particulier en matire de politique
commerciale.
Dans la rubrique administration des douanes, des notes positives sont accordes
par rapport au poids des procdures o le Maroc est class 47e et les services
douaniers (38e rang). Une bonne note est galement attribue pour les cots
lexport et limport ainsi que le temps requis pour effectuer ces deux oprations.
Les performances sont pitres par rapport l efficience des procdures importexport en particulier pour les poids des documents limport (100e) ainsi que les
pratiques de corruption (62e).
Par rapport lenvironnement des affaires, le Maroc est bien positionn sur
lefficacit du gouvernement (44e) et la fiabilit des services de police (41e). En
revanche, les rsultats sont mdiocres en particulier sur les restrictions sur le
contrle des capitaux (101e), les cots du risque de terrorisme sur les affaires
(101e), louverture la participation trangre (86e) et les droits de proprit
(61e). Pourtant, beaucoup defforts ont t fournis et plusieurs mesures adoptes
depuis quelque temps. Celles-ci ne semblent pas avoir t prises en compte.
Performances mdiocres Pour ce qui est de linfrastructure de transport et de
communication, un lger mieux est constat, mais des boulets existent toujours.
Des avances sont enregistres pour un ensemble de variables relevant de cet
indicateur. Cest le cas de lindice de connectivit des transports maritimes de ligne
pour le trafic conteneuris qui sest positionn au 32e rang contre 67e en 2008. La
variable type des points de transbordement et de connectivit pour les chargeurs
sest galement amliore (36e contre 68e en 2008). En revanche, les performances
sont mdiocres sur des sous-indicateurs comme la capacit et la facilit de suivre et
reprer les envois internationaux (109e), la comptence de lindustrie logistique
(103e) ainsi que la rgularit et ponctualit des livraisons darriver destination
(87e).
Et le Maroc dans tout cela ? "Pour dvelopper ses exportations, notre pays doit
imprativement rendre son conomie plus comptitive afin doffrir sur le march
mondial des biens et des services au meilleur rapport qualit-prix"rpond l'auteur. "Le
Royaume doit dautre part enrichir la gamme des produits exports en explorant de
Commerce extrieur
20 juin 2012
Si le Maroc nexporte pas assez, cest surtout parce quune bonne partie de ses entreprises
manquent de capacits doprer loin de leurs bases pour conqurir des marchs lointains. Les
raisons sont diverses, allant du manque datouts pralables lacte dexporter (telle que la
comptitivit par exemple) aux petits dtails qui comptent tout de mme, comme le manque
dinformations sur les marchs cibler.
Pour pallier ces faiblesses au niveau des entreprises exportatrices et les aider les surpasser,
un programme qui ne manque pas dintrt vient dtre lanc par le dpartement du
Commerce extrieur, en partenariat avec le ministre de lconomie et des Finances, la
CGEM et Maroc Export. Labellis Audit lexport, le programme vise soutenir les
entreprises exportatrices dans lamlioration de leurs systmes lexport travers un
diagnostic de leurs capacits. Concrtement, explique-t-on auprs dudit dpartement, le
programme consiste en ltude permanente ou intermittente de la capacit de lentreprise
exporter durablement sur les marchs trangers, en identifiant ses aptitudes lexport et ses
dysfonctionnements. Objectif central : aboutir un plan daction et un dispositif
daccompagnement lexport qui proposera des solutions efficaces et rentables des besoins
dfinis en utilisant les habilets managriales.
Globalement, les concepteurs de ce programme lui assignent plusieurs objectifs. Il sagit en
premier lieu dassurer un meilleur renforcement des capacits lexport pour aider les
entreprises prendre conscience de leurs forces lexportation et les encourager exporter
indiffremment leur taille ou leur secteur conomique. Audit Lexport a galement
pour but daider les entreprises amliorer leur stratgie de vente et cibler de nouveaux
marchs.
De mme, ce programme se propose daccompagner les entreprises au niveau du management
et du marketing.
Ainsi, les bnficiaires de Audit lexport seront soutenus pour la mise en place de
nouvelles stratgies managriales travers le diagnostic des systmes de gestion et la
dfinition des anomalies. Cette partie de laudit, prcise-t-on, vise surtout lamlioration de la
capacit planifier, le cadrage et la gestion des ressources humaines, la gestion de crise, ainsi
que la capacit de conduire un projet dans ses diffrentes phases.
Optimiser le marketing
Sur le plan du marketing, on cherche une meilleure utilisation des outils disponibles cet
effet. Au niveau international, la mise en uvre des principales dcisions marketing est plus
difficile en raison de la complexit du contexte, chaque march devant tre trait
diffremment, note le dpartement du Commerce extrieur. ce sujet, cette initiative a pour
but doptimiser lutilisation des outils marketing et mettre au point les bonnes stratgies,
adaptes au secteur de lentreprise et adquates son march cible.
Mais au-del de ces aspects touchant directement les entreprises, le programme a une porte
gnrale. En fait, souligne ledit dpartement, promouvoir le produit marocain est lune des
motivations majeures du programme. Amliorer les exportations en aidant les entreprises
exportatrices dvelopper leurs structures sinscrit dans le cadre de la stratgie nationale de
dveloppement des exportations, signale-t-on.
In fine, conclut-on, le but est de favoriser une meilleure croissance conomique, le secteur de
lexport jouant un rle majeur dans lamlioration de la situation conomique du pays.
Des actions spcifiques de promotion toucheront cette anne particulirement les secteurs
de lautomobile, lIT et loffshoring, llectrique, lagroalimentaire et les produits de la mer, le
textile et le cuir ainsi que la pharmacie.
On prvoit aussi la poursuite de lidentification et du dveloppement de loffre exportable
rgionale par llaboration et la mise en uvre de plans daction spcifiques chaque
rgion.