Smartphone

note 1
Un smartphone est un téléphone mobile disposant en général d'un écran tactile, d'un appareil photographique
numérique, des fonctions d'un assistant numérique personnelet de certaines fonctions d'unordinateur portable.

La saisie des données se fait le plus souvent par le biais d'un écran tactile ou, plus rarement, d'un clavier ou d'un
stylet. Selon le principe d'un ordinateur, il peut exécuter divers logiciels/applications grâce à un système d'exploitation
spécialement conçu pour mobiles, et donc en particulier fournir des fonctionnalités en plus de celles des téléphones
mobiles classiques comme : l'agenda, la télévision, le calendrier, la navigation sur le Web, la consultation et l'envoi de
courrier électronique, la géolocalisation, le dictaphone/magnétophone, la calculatrice, la boussole, l'accéléromètre, le
gyromètre la messagerie vocale visuelle, la cartographie numérique, etc. Les appareils les plus sophistiqués
bénéficient de la reconnaissance vocaleet de la synthèse vocale.
Un smartphone avec un écran de
4,5 pouces (11,43 cm) de diagonale
Il est possible de personnaliser son smartphone en y installant des applications additionnelles telles que des jeux ou
au format 16:9, sous le système
des utilitaires via un magasin d'applications en ligne différent pour chaque système d'exploitation. Il est nécessaire d'exploitation Android 4.0.
d'avoir une connexion à Internet par l'intermédiaire d'un réseau de téléphonie mobile ou d'un réseau Wi-Fi pour
pouvoir utiliser leur potentiel.
1
Depuis 2007, année de commercialisation du premier iPhone, ce marché s'est étendu considérablement jusqu'à dépasser en quelques années celui des téléphones
2
mobiles basiques .
3
En 2014, les ventes mondiales annuelles de smartphones dépassaient le milliard d'unités.
4
En 2018, les smartphones, au plan photographique, concurrencent directement les appareils photo compacts.
 Sommaire
Terminologie
Histoire
Débuts
Depuis 2007 : la révolution tactile
Photophones
Protection des données personnelles
Technique
Systèmes d'exploitation
Normes de communication haut débit
Dispositifs techniques annexes
Batteries
Coques
Chargeur
Économie
Marché mondial (2009-2015)
Marché chinois (2011)
Marché français (2008-2015)
Marché américain (2010-2011)
Marché européen
Usages personnels
Usages professionnels
Critiques et préoccupations sociales ou environnementales
Environnement naturel
Problèmes légaux entre fabricants
Aspects sociaux et psychosociaux
Espace de stockage interne disponible
Impossibilité de mise à niveau du système d'exploitation
Conditions de fabrication
Réparabilité
Réutilisation pour d'autres usages
Bibliographie
Notes et références
Notes
Références
Voir aussi
Articles connexes
Liens externes

Terminologie
Plusieurs dénominations sont utilisées : en Europe, on utilise « smartphone » ou, de manière tout à
fait exceptionnelle (dans certains textes administratifs par exemple), « ordiphone », ou « terminal de Sur les autres projets Wikimedia :
5
poche » ; au Canada francophone « téléphone intelligent » (en anglais, « smart » signifie
smartphone, sur le Wiktionnaire
« intelligent » mais, tout aussi bien, élégant — comme l'élégance d'une solution —, malin,
astucieux).
6
Les termes officiels en France sont « terminal de poche » et « ordiphone » , un mot-valise formé à partir des mots « ordinateur » et « téléphone ». Au Québec,
5
« téléphone intelligent » est recommandé avec comme synonymes « ordiphone », « téléphone-ordinateur », ou « téléphone-assistant personnel » même si ces derniers
sont très peu utilisés.

Le terme de « photophone » est parfois employé pour désigner un smartphone capable de prendre des photographies numériques, alors que les anglophones utilisent
parfois le terme camera phone. Cette pratique est désignée sous le nom dephonéographie.

Pour désigner un téléphone mobile basique(ne disposant pas des fonctionnalités avancées d’un smartphone), au Canada, on suggère le terme « téléphone polyvalent »
7
. Dans le monde anglophone, c'est le terme feature phone qui est parfois utilisé.

Histoire
Débuts
8 8
Dès 1990, la norme GSM, 2G est développée . En 1992, le GSM est utilisé dans sept pays de l'Europe avec un débit réel de 9,6 kbit/s. Le premier smartphone, l'IBM
8
Simon, fut conçu en 1992 puis commercialisé en août 1994. Au début des années 2000, le
Edge permet un débit réel de 177kbit/s . Dès 2006, la 3G, puis la 3,5 G sont
8
développées, permettant un débit crête en réception de 3,6 Mbit/s étendu ensuite à 14 puis 42 Mbit/s (HSPA+). En 2013, La 4G est présente dans plusieurs dizaines
9
de pays dont la France .

Les principaux fabricants de téléphones de l'époque se lancent dans l'aventure (comme Nokia, le leader à cette époque, LG ou Samsung), ainsi que de nouvelles
sociétés spécialisées dans les smartphones (commeBlackBerry avec le BlackBerry). L'OS de référence est alorsSymbian utilisé principalement par Nokia et Ericsson.

L'année 2001 a vu le lancement du WA3050 de Sagem qui fut l'un des premiers à combiner les fonctions d'un téléphone mobile et d'un PDA tactile. Il était compatible
avec la nouvelle norme de téléphonie mobile de l'époque, leGPRS.

Nokia, avec sa série des Communicator, commercialise des appareils pliants à deux écrans et à clavier mécanique complet, mais fait l'impasse sur l'écran tactile :
Nokia 9000 Communicator en 1996, Nokia 9110 en 1998, Nokia 9210 Communicator en 2001, Nokia 9210i en 2002, Nokia 9500 Communicator et Nokia 9300
Communicator en 2005, Nokia E90 Communicatoren 2007.

En 2005, HTC est choisi par Microsoft comme partenaire pour le développement de Windows Mobile et a, depuis cette date, toujours proposé des téléphones utilisant
ce système d'exploitation.

En août 2005, Google rachète la startup Android qui développe un système d'exploitation pour smartphone, lequel commence à équiper de nombreux constructeurs
10
(comme Samsung ou HTC) à partir de 2008 .

Depuis 2007 : la révolution tactile

11
En 2007, Apple, lance son premier téléphone, l'iPhone, pionnier des smartphones avec interface tactile multipoint ,
12
sensible aux doigts de l'utilisateur . L'appareil fonctionne comme un ordinateur avec un système d'exploitation et des
applications. L'écran de 3,5pouces offre 480 × 320 pixels. Son succès commercial sera à l'origine de la généralisation
13, 14
des smartphones à écrans tactiles chez tous les fabricants .

En 2008, alors qu'Apple sort l'iPhone 3G (apparition de l'App Store), les concurrents sortent leurs modèles : RIM sort
le Blackberry Storm, premier modèle tactile de la marque. Android fait également ses débuts avec le HTC G1. Et
Sony Ericsson avec leXperia X1.

En 2009, Samsung se lance dans la bataille avec le Samsung Galaxy i7500, lui aussi sous Android. HTC sort le Un iPhone première génération
premier Windows Mobile multipoint : le HTC HD2. Cette année est une époque charnière où les téléphones à touches (2007).
cohabitent avec la progression commerciale des téléphones tactiles, imposée par la plupart des marques. Pour Sony
Ericsson c'est le dernier pari sur les téléphones non tactiles avec la sortie du Smartphone Walkman W995, rivalisant
avec les smartphones tactiles de Nokia comme le Nokia 5800 XpressMusic ou le Nokia N86. Sony Ericsson par la suite se consacrera uniquement au marché du
tactile ; un modèle précurseur de cette tendance sorti en 2009 est le Satio.

En 2010 sort l'iPhone 4, plus puissant, équipé d'un nouveau design, d'un meilleur appareil photo, et d'un écran de 960 × 640 pixels. Plusieurs modèles phares sortent
15
sous Android, comme les Nexus One et Nexus S de Google, mais surtout le Samsung Galaxy S, qui reprend plusieurs codes de l'iPhone. Il sera un grand succès .
Samsung lance également l'OSBada avec le Samsung Wave. Microsoft remplace Windows Mobile par un nouvel OS, Windows Phone 7.
16
Des modèles d'entrée de gamme connaissent à leur tour un bon succès, comme le BlackBerry Curve en 2010 , ou le Samsung Galaxy Ace en 2011. Ainsi, les
17
smartphones prennent le dessus sur les téléphones classiques , et une course à la performance se met en place, qui n'est pas sans rappeler celle des PC au tournant du
e
XXI siècle. Les processeurs sont désormais double cœur
, voire quatre cœurs, avec des fréquences qui tateignent 1,5 GHz.

En 2011 arrive le Samsung Galaxy S II, qui grâce à son processeur double cœur est beaucoup plus performant que son
prédécesseur. En fin d'année, Samsung sort le Galaxy Note, la première phablette avec un écran de 5,3 pouces
(1 280 × 800 p). Nokia se lance sur lesWindows Phone avec le Lumia 800.

2012 est marquée par le matchSamsung Galaxy S III - iPhone 5. Google et LG frappent fort également avec le Nexus
4. La diversité des smartphones augmente toujours, avec des écrans plus grands tout en produisant toujours de petits
écrans. La résolution (pixels par pouce) continue d'augmenter. De façon générale, plus le smartphone a un grand écran
plus la batterie est lourde.

En 2013, alors que les écrans 1 920 × 1 080 pixels se généralisent sur le haut de gamme, on constate un nivellement Samsung Galaxy i7500
par le haut sur le haut de gamme sous Android : le Samsung Galaxy S4, le HTC One, le Sony Xperia Z, le LG G2, et
le Google Nexus 5 ont des niveaux de performance très proches. L'iPhone se dote d'un lecteur d'empreintes digitales.
18
Wiko devient une référence sur l'entrée de gamme. Google relance Motorola avec les Moto X et Moto G. Et Microsoft rachète Nokia . Toutefois, à la fin 2013 le
19
marché des smartphones arriverait peu à peu à saturation (baisse de la croissance de la production, concurrence élevée, grande diversité des modèles)
.
20
En 2014 sort l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus qui disposent d'écran de 4,7 et 5,5 pouces. Le succès est total pour Apple . Dans le même temps, les ventes de Samsung
21
reculent . Le LG G3 a un écran 5,5 pouces avec 2 560 × 1 440 p. Microsoft relance Windows Phone 8 avec une nouvelle version Denim, et une nouvelle gamme
Lumia dont le porte étendard, le Nokia Lumia 930 est enfin à la hauteur des hauts de gamme. La marque Nokia disparaît en fin d'année. Le smartphone le plus fin en
22
 22
avril 2014 est le Gionee Elife S5.5 avec 5,5mm d'épaisseur .

En 2015, l'apparence de certains écrans est modifiée par l'absence de 2 bordures sur les 4 côtés de l'appareil ainsi que par l'écran courbé à l'extrémité des 2 côtés. Cette
innovation arrive avec le S6 Edge+ 5,7 pouces. Une bordure c'est du non affichage car c'est le contour de l'écran. Au fil du temps les bordures sont de plus en plus
23
fines. La firme sort en juin, le LG G4, ça apporte des améliorations et évolutions par rapport au précédent modèle . En septembre, sort l'iPhone 6S, avec quelques
changements par rapport à son ancien iPhone 6.

2016 est marquée par l'arrivée du premier capteur « dual pixel AF » sur le S7 et S7 Edge. Ce type de capteur permet notamment un autofocus beaucoup plus rapide
24
que ceux d'avant, Le LG G5 est le premiersmartphone modulaire, avec deux capteurs photos à l'arrière .

Photophones
Les smartphones permettent de faire d'aussi belles photos qu'un appareil photo compact si la luminosité est suffisante. Il existe de nombreuses applications de retouche
photos. Dès 2010, l’évolution technique a permis un usage massif de l'appareil photo du smartphone. En particulier, la pratique du selfie (de l'anglais self : soi, soi-
même) : les personnes se prennent elles-mêmes en photo, soit dans un miroir avec leur appareil / smartphone dans la main, soit avec des capteurs photographiques
installés du côté de l'écran.

Protection des données personnelles

Les smartphones, et notamment leurs applications téléchargeables, transmettent en temps réel aux sections marketing
25
des fournisseurs de services des données personnelles des usagers, le plus souvent sans leur consentement . Ces
données sont savamment analysées, mettant ainsi en œuvre un véritable profilage et une segmentation des usagers.
« C'est comme ça qu’on peut tout tracer, en regardant quelles sont les applications téléchargées par le mobinaute, leur
25, 26
fréquence d’utilisation ainsi que le temps qu’il y passe » .

Il est de plus impossible de désactiver a posteriori le traçage de l'usager qui ne peut donc exercer aucun droit à
27, 25, 28
l’oubli. Il est aussi impossible d’effacer l'identifiant unique d'un smartphone . Une part importante des
producteurs d'applications ne fournirait pas de règles de confidentialité : 45 sur 101 applications testées lors d'une
27, 25, 28
enquête du Wall Street journal . Samsung Galaxy

Une application sur Android, la publicité ciblée, basée sur le lieu où se trouve l'utilisateur, rapporterait de deux à cinq
29
fois plus que la publicité classique . Au point que certaines régies publicitaires souhaitent aussi récolter des renseignements comme l'« origine ethnique (voir
25
marketing ethnique), les revenus, l'orientation sexuelle et les opinions politiques ».

La protection des données personnelles est un réel enjeu pour les utilisateurs de smartphones. Selon Médiamétrie, en 2012, la France compte près de 24 millions
30
d'utilisateurs de smartphones soit 41,2 % des Français .

Pour mieux comprendre le comportement des détenteurs de smartphones, la CNIL a demandé en 2011 à Médiamétrie de réaliser une enquête auprès de 2 315
31
utilisateurs de smartphones . Il en est ressorti que parmi les personnes interrogées :

89 % stockent des données de contact ou des coordonnées,

86 % des données multimédias (photos/vidéos 75 %, agenda 52 %, notes 41 %…)
40 % des possesseurs de smartphone stockent des données à caractère secret (coordonnées bancaires 7 %, codes secrets 17 %, codes
d'accès aux immeubles 17 %, informations médicales 3 %…).
64 % ne voient pas l'intérêt ou pensent qu'il n'est pas possible d'installer un antivirus sur son smartphone (20 % des personnes équipées
Android en ont déjà installé un).
51 % pensent que les données d'un téléphone mobile ne sont pas enregistrées ni transmises sans leur accord.
46 % que les informations de localisation via le téléphone mobile ne sont pas transmises sans leur accord.
Près d'une personne sur deux vérifie au moment de télécharger une application, les données auxquelles elle a accès… mais 71 % ne lisent pas
ou rarement les conditions d'utilisation.
Les prochaines études de la CNIL seront destinées à analyser et comprendre cet écosystème pour recommander aux constructeurs et développeurs d'application des
bonnes pratiques leur permettant d'offrir des produits et services clairs sur leurs conditions d'utilisation et plus respectueux de la vie privée.

L'un de ses objectifs futurs est de sensibiliser les utilisateurs de smartphones pour les aider à mieux sécuriser et maîtriser leurs données personnelles.

Dans les années à venir, la protection des données personnelles va devenir un enjeu majeur pour les utilisateurs de smartphones avec l'arrivée de nouvelles
fonctionnalités comme le paiement mobile par la technologie sans-filNFC.

Technique

Systèmes d'exploitation
Il existe plusieurs systèmes d’exploitationdédiés aux smartphones.
 Ventes mondiales de smartphones par systèmes d’exploitation
32 33 3 34
2009 (1 trimestre) 2010 (1 trimestre ) 2011 (1 trimestre ) 2014 (année ) 2015 (année )
Système
d’exploitation Part de Part de Part de Part de Part de
Unités Unités Unités Unités Unités
marché marché marché marché marché
Android 755 900 1,8 % 10 606 100 17,2 % 36 267 800 36 % 1 059 000 000 81,5 % 1 161 000 000 81.0 %
iOS 5 325 000 13 % 8 743 000 14,2 % 16 883 200 16,8 % 193 000 000 14,8 % 226 000 000 15.8 %
Windows
3 829 700 9,4 % 3 096 400 5% 3 658 700 3,6 % 34 000 000 2,6 % 31 300 000 2.2 %
Mobile
BlackBerry
7 782 200 19 % 11 228 500 18,2 % 13 004 000 12,9 % 6 000 000 0,5 % NC N/A
OS
Symbian
20 880 800 51 % 25 386 800 41,2 % 27 598 500 27,4 % 0 N/A 0 0
Nokia
Linux (hors
1 901 100 4,6 % 1 503 100 2,4 % 0 N/A 0 N/A 0 0
Android)
Autres 497 100 1,2 % 1 804 800 1,8 % 3 357 200 3,3 % 7 000 000 0,6 % 11 300 000 0,8 %
Total 40 971 800 100 % 61 649 100 100 % 100 769 300 100 % 1 297 000 000 100 % 1 432 000 000 100 %

Au premier trimestre 2011, 428 millions de téléphones mobiles (dont 23,6 % étaient des smartphones, 101 millions)
sont vendus dans le monde, +19 % par rapport à la même période en 2010 (+85 % pour les smartphones). Au
36
troisième trimestre 2011, 117 millions de smartphone sont vendus .
37
Fin 2013, la part de marché d'Android atteignait 81 % .

En France mi 2013, selon l’ARCEP, le nombre d'abonnés actifs à unopérateur de réseau mobilecroissait de 6,1 % par
rapport à mi-2012, atteignant 72,5 millions (soit 114 % de pénétration). Entre janvier et août 2010 en France, en
comparaison avec l'année précédente, les ventes de non-smartphones ont baissé de 9 % tandis que les ventes de
smartphones croissent de 138 %. Au premier trimestre 2011, le taux d’équipement des Français en smartphone est de
36
31,4 % .

D’autres systèmes d’exploitation existaient aussi comme :

MeeGo, développé par Intel et Nokia ;

Part de marché au 2e trimestre 2011
Bada, développé par Samsung, abandonné en 2013 ;
des ventes de smartphones dans le
WebOS, développé par Palm, puis HP, puis LG.
monde par systèmes
Nombre de ces systèmes utilisaient en 2010 le moteur de rendu HTML WebKit intégré dans un navigateur pour 35
d'exploitation ; les chiffres ont
l'affichage des sites sur la toile. Il équipait certains Blackberry, Nokia travaillait à son intégration sur Symbian et il beaucoup évolué depuis cette date.
38
était la référence sur Android (jusqu'aux versions 4.x) et iOS .
39
Fin 2013, un nouveau système d'exploitation, basé sur Ubuntu, a été créé par Mark Shuttleworth . Il est déjà fonctionnel en 2013 et est compatible avec les Galaxy
Nexus et Nexus 4.

Normes de communication haut débit

Les smartphones ont besoin d'une connexion à haut débit vers un réseau de téléphonie mobile pour tirer parti de toutes les fonctionnalités (push mail, VoIp, accès
internet, etc.). À ce jour, plusieurs normes de réseaux mobiles coexistent :

GPRS (ou 2.5 G) ;

EDGE (ou 2.75 G);
3G ou UMTS;
HSDPA (ou 3G+ ou 3.5 G);
HSUPA et HSPA+ (ou 3.75 G).
LTE et LTE Advanced (ou 4G).
La plupart des modèles proposent en plus une connexion Wi-Fi permettant de se connecter à Internet par l'intermédiaire d'un réseau privé, d'une box internet ou d'une
borne Wi-Fi.

Dispositifs techniques annexes

40
De manière parfois encore expérimentale, des smartphones (et certaines tablettes ) peuvent maintenant recevoir des optiques ou dispositifs électroniques
41
complémentaires (généralement associés à une application logicielle) pouvant leur ajouter une ou des fonctions supplémentaires (ex : boîte de Petri améliorée ,
42 43
microscopie , enregistreur et analyseur de cris de chiroptères , analyseur biochimique capable de détecter diverses maladies à partir d'une simple goutte de
44
sang ...)

Batteries
Les accumulateurs nickel-cadmiumet nickel-hydrure métalliquesensibles à l'effet mémoire ont été les principales batteries utilisées dans les smartphones avant d'être
progressivement remplacées dans les années 1990 par celles à lithium-ion sans mémoire mais plus coûteuses et dont l'autonomie a tendance à baisser face à
45
l'augmentation de la consommation énergétique d'un smartphone .
46 47
Un mobile inintelligent (par exemple, le Nokia 1209 (78 g), BL-5CA, 700 mAh, 3,7 V, 2,6 Wh, 19 g, 100 × 70 pixels , 1,45 pouce , 89 ppp en largeur et 79 ppp en
hauteur) a moins d'énergie stockée qu'un téléphone intelligent (iPhone, 3,5 pouces sorti en France fin 2007, 1 400 mAh, 5,2 Wh ou iPhone 6, 5,5 pouces 1280*720
pixels, sorti en France en septembre 2014, 2 915 mAh, 10,8 Wh) (LG G4, 5,5 pouces 2560*1440 pixel, sortie en milieu 2015, 3000 mAh). En effet, un smartphone
dont l'écran est allumé, consomme plus d'énergie et le processeur consomme davantage d'énergie. L'écran est un des principaux consommateurs d'énergie d'un
smartphone, d'où une augmentation nécessaire de la réserve d'énergie avec l'augmentation des dimensions et résolutions de l'écran. Les téléphones portables basiques
(non tactile) ont quasiment tous des écrans plus petits et de moindre définition que les écrans de smartphones.
48
La batterie pèse 45,2 g pour le S5 (145 g), 5,1 pouces, sorti en avril 2014.

L'augmentation de la quantité d’énergie stockée au sein du mobile entre 2006 à 2017, c'est principalement pour faire face à l'augmentation de la surface d'affichage
ainsi qu’une augmentation du temps d’allumage de l’écran. En effet, le temps passé à regarder l'écran d'un smartphone est supérieur à la durée de visionnage de l’écran
d'un non smartphone. C'est l'écran quiconsomme le plus d'énergie d'un smartphone.

Coques
Les téléphones de milieu et d’entrée de gamme ont généralement des coques dorsales et frontales en plastique (à l'exception de l'écran en verre de protection Gorilla
Glass, ce châssis est le plus souvent en polycarbonate). Le plastique a l'avantage d'être peu cher et offre une réception réseau optimale tout en rendant invisible
l'antenne de l'extérieur mais la conductivité thermique est mauvaise. Le haut de gamme (existe avec coque tout en plastique comme en 2011, le S2) ont des coques
avec des métaux généralement anodisés (aluminium, magnésium), malléables afin de créer des design plus originaux, à l'esthétique plus valorisée et offrant une
meilleure dissipation thermique mais ils sont plus lourds et chers, marquent plus les rayures, ont généralement une coque monobloc à batterie inamovible et
49
amoindrissent la réception réseau (cf.antennagate) .

Il existe des coques molles ou dures qui s'ajoutent à la coque d'origine et des films transparents pour écran afin d'augmenter la protection contre les chutes et les
rayures.

Chargeur
Le volume du chargeur est le même entre un chargeur pour mobile basiques (non tactile) (sortie du chargeur pour Nokia 1209 : 5 V, 350 mAh soit 1,75 Wh) et pour un
smartphone. Mais l'intensité du courant en sortie du char
geur est supérieure et le voltage identique, pour les char
geurs de smartphones.

Économie

Marché mondial (2009-2015)

32
 32
Ventes mondiales de téléphones mobiles selon les fabricants, aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 ,
50
au premier trimestre 2011 et au 3e trimestre 2015.
51
2011 2010 2009 2015 (3e trimestre )
Fabricant
Part de Part de Part de Part de
Unités Unités Unités Unités
marché marché marché marché
Nokia
30 281
Microsoft 107 556 100 25,1 % 111 473 800 34,2 % 105 413 400 36,8 % 6.3 %
000

102 063
Samsung 68 782 000 16,1 % 65 328 200 20,1 % 55 430 100 19,3 % 21.4 %
000
18 194
LG 23 997 200 5,6 % 29 366 700 9% 30 497 000 10,7 % 3.8 %
000
BlackBerry (BlackBerry) 13 004 000 3% 11 228 800 3,4 % 7 678 900 2,7 %
Sony Ericsson 7 919 400 1,9 % 11 008 500 3,4 % 13 574 300 4,7 %
17 612
Lenovo/Motorola 8 789 700 2,1 % 9 109 400 2,8 % 15 947 800 5,6 % 5.3 %
000
46 062
Apple 16 883 200 3,9 % 8 743 000 2,7 % 5 434 700 1,9 % 9.6 %
000
HTC 9 313 500 2,2 % 5 908 800 1,8 % 2 471 000 0,9 %
13 682
ZTE 9 826 800 2,3 % 5 545 800 1,7 % 3 697 900 1,3 % 2.9 %
000
27 457
Huawei 7 002 900 1,6 % 5 208 600 1,6 % N/A N/A 5.7 %
000
Autres 154 770 900 36,2 % 62 635 200 19,3 % 45 977 200 16,1 %
477 898
Total 427 846 000 100 % 325 556 800 100 % 286 122 300 100 % 100 %
800

52
Les ventes annuelles de téléphones mobiles atteignent en 201
1 1,6 milliard .

Au troisième trimestre 2011, Nokia est le premier avec 106,5 millions d'appareils téléphoniques, Samsung 87,2 millions, LG 21,1 millions, ZTE 17,6 millions et le 5e
53
Apple avec 17,1 millions .
53
Il s'est vendu 444,5 millions de mobiles au 3e trimestre 2012 . Au troisième trimestre 2012, Samsung est premier avec 105,4 millions d'appareils téléphoniques,
53
Nokia 82,9 millions, Apple 26,9 millions, LG 14 millions et le5e ZTE avec 13,7 millions .

54
Part de marché trimestrielle des principaux vendeurs de smartphones 2009-2012
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2
Vendeur
2009 2009 2009 2009 2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012
Samsung 2,6 % 3 3,3 4,3 5,6 8,9 9,6 10,8 16,2 20 22,8 29,1 32,6
Apple 10,9 12,1 17,3 16,1 15,7 13 17,4 16,1 18,8 19,1 14,5 23,4 24,2 16,9
Nokia 39,3 39,4 38,3 38,6 38,8 37,3 32,7 28 24,3 15,7 14,2 12,4 8,2 6,6
RIM 20,9 18,6 19,9 19,9 19,1 17,4 15,3 14,5 14 11,6 10 8,2 6,7
HTC 4,3 4,9 4,9 4,5 4,9 6,8 7,2 8,5 8,9 11 10,8 6,5 4,8 5,7

54
Vente trimestrielle en million de smartphones2009-2012
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3
Vendeur
2009 2009 2009 2009 2010 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2011 2012 2012 2012
Samsung 1,1 1,3 1,8 2,4 3,6 7,2 9,7 10,8 17,3 28,1 36 42,2 50,2 56,3
Apple 3,8 5,2 7,4 8,7 8,7 8,4 14,1 16,2 18,7 20,3 17,1 37 35,1 26 26,9
Nokia 13,7 16,9 16,4 20,8 21,5 24 26,5 28,3 24,2 17,3 17,8 19,6 11,9 10,2
RIM 7,3 8 8,5 10,7 10,6 11,2 12,4 14,6 13,9 12,4 11,8 13 9,7

Au dernier trimestre 2011, Apple a largement battu son record de ventes depuis que la société existe avec 62 millions d'appareils vendus dont 37 millions de
55
smartphones (premier) . Le deuxième est Samsung avec 36,5 millions mais sur l'ensemble de l'année 2011, avec une gamme plus large qu'Apple, Samsung a vendu
56
97,4 millions (19,9 %) de smartphones, pour Apple c'était 93 millions .
53
Au troisième trimestre 2012, il s'est vendu 179,7 millions de smartphones, soit une croissance de 45,3 % en un an (123,7 millions au 3e trimestre 2011) . Durant ce
53
trimestre, les smartphones représentaient 28,8 % des appareils téléphoniques vendus, 624 millions.

Marché chinois (2011)

Le marché chinois est devenu le premier marché mondial au troisième trimestre 2011 avec 23,9 millions d'unités vendues pendant cette période, contre 23,3 millions
57
aux États-Unis .

Les grandes marques comme Samsung, Apple ou Nokia sont concurrencés par des entreprises locales telles que Xiaomi, Lenovo, Coolpad ou encore Huawei. Ce
58
dernier veut imposer ses smartphones en Occident .

Avec le temps, les industriels chinois ont su améliorer leurs téléphones, auparavant mal accueillis. En les vendant deux fois moins cher qu'un iPhone ou un Samsung,
ils se sont peu à peu fait une place sur le marché mondial.

Marché français (2008-2015)

59, 60, 61
Ventes de mobiles et smartphones en millions d'unités
Type 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Smartphone 1,8 3,6 7,7 11,5 13,3 15,8 18,2 20,0
Mobile 21,7 20 17 12,8 9,2 7,9 5,6 4,6
Total 23,5 23,6 24,7 24,3 22,5 23,7 23,8 24,6
Part des smartphones 7,7 % 15,3 % 31,2 % 47,3 % 59,1 % 66,7 % 76,5 % 81,3 %

Les opérateurs de téléphonieOrange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile proposaient les produits suivants :

Acer Motorola Sony

iPAQ (Compaq) Nokia Wiko
HTC/Qtek/SPV Palm (racheté par HP en 2010, puis Huawei Technologies
iPhone abandonné) ZTE
LG Samsung

En 2015, 58 % de la population française âgée de 12 ans et plus possède un smartphone :

Répartition de la population en fonction du type de

62
téléphone mobile détenu
Type 2011 2012 2013 2014 2015
Smartphone 17 % 29 % 39 % 46 % 58 %
Mobile 67 % 59 % 50 % 43 % 34 %
Pas de mobile 15 % 12 % 11 % 11 % 8%

63
En 2016, les ventes de smartphones sont en légère baisse en France pour la première fois.

Marché américain (2010-2011)

Le marché du smartphone aux États-Unis était dominé en 2010 / 2011 par trois systèmes d'exploitation principaux : BlackBerry, Google Android et Apple iOS. Mais
leurs parts de marché fluctuent rapidement.
64
Voici un instantané de février 2011 des parts de marché des OS de smartphones en circulation :

Android : 33 %
BlackBerry OS : 28,9 %
iOS : 25,2 %
Microsoft : 7,7 %
Palm : 2,8 %
Les firmes Apple et Samsung dominent le marché américain des smartphones. Au quatrième trimestre 2014, les deux versions d'iPhone 6 représentent 50 % des ventes
65
de smartphones ; le Galaxy S5 : 26 %,LG : 11 % et les autres marques : 5 % .

Marché européen
66
En 2010, une proportion de 22 % des mobiles vendus sont des smartphones puis 45 % en décembre 201
1 .

Au premier semestre 2013 les ventes de mobiles chutent en Europe : diminution de 4,2 % des ventes (téléphones mobiles et smartphones). Android possède désormais
67
69 % des parts du marché, alors que les parts du marchéiOS ont baissé de 5 % (20 % contre 25 % en 2012) .
68
Au premier trimestre 2013, d'après IDC , Samsung est le constructeur no 1 avec 14,3 millions de smartphones vendus et 45 % de part de marché. Apple no 2
(6,2 millions de smartphones vendus et 20 % de part de marché), etSony no 3 avec 3,2 millions de smartphones vendus et 10 % de part de marché.

Usages personnels
69
 69
En 2016 selon une enquête médiamétrie, chaque utilisateur de smartphone dispose, en moyenne, de 28 applications , ce qui ne préjuge pas de leur réelle utilisation
dans le temps: l'utilisation moyenne est d'environ 5 applications par mois. Les applications les plus téléchargées sont les jeux, suivis par les réseaux sociaux, puis les
applications pratiques (météo, transports, etc.).

Usages professionnels
En entreprise, les smartphones sont utilisés notamment par des dirigeants, des commerciaux itinérants, des fonctions marketing et relation client ainsi que des
70
professions nomades .

Le président de la commission européenne Jean-Claude Juncker a déclaré en juin 2017 : « Je n'ai toujours pas de smartphone. Par conséquent, je ne pourrais pas
71
devenir premier ministre de l'Estonie, ce serait totalement impossible » . Ce fait est considéré comme inquiétant par Laurent Alexandre dans son livre La guerre des
intelligences, qui indique que la commission réalise avec dix ans de retard qu'il n'y a aucun géant du numérique d'origine européenne, et que le sujet intéresse peu
72
Bruxelles .

Critiques et préoccupations sociales ou environnementales

Environnement naturel
Les smartphones sont des appareils extrêmement sophistiqués, dont le bilan environnemental est lourd : usage de métaux rares (plus de 45 métaux dans les cartes
73 74, 75
électroniques ), création de déchets dangereux et une forte demande en énergie (à la production et durant l'utilisation) : Leur empreinte environnementale est
76
ainsi supérieure à celle de leurs prédécesseurs. Lesécrans tactiles des smartphones nécessitent, pour leur fabrication, de indium
l' qui est un métal rare .

La démocratisation massive des smartphones, tout comme le « besoin » de remplacement relativement fréquent, soulève donc des interrogations d'ordre écologique et
de soutenabilité du développement. La course à l'innovation et la publicité entraînent en pratique un renouvellement fréquent, qui fait parler d'obsolescence, voire
77
d'obsolescence programmée .

Le dessin animé pédagogique américain L'Histoire des choses (2007) détaille le cycle des produits de consommation tels que les smartphones. Il décrit les multiples
conséquences à la fois sur l'environnement naturel, les travailleurs, les consommateurs, l'économie. Un deuxième film a été réalisé par la même association, décrivant
plus précisément le secteur de l'électronique grand public(The story of electronics).

Pour éviter la surproduction de déchets électroniques, des sites Internet comme iFixit aux États-Unis ou SOSav en France, permettent aux utilisateurs de réparer eux-
mêmes leur smartphone.
78
Le nombre de mobiles en circulation devrait atteindre 10 milliards en 2012 .

Problèmes légaux entre fabricants

Le développement de la taille du marché du smartphone associé à la réduction du nombre de fabricants (concentration d'un marché) donne lieu à de gigantesques
batailles de brevets :

Aspects sociaux et psychosociaux

Une partie des utilisateurs reconnaissent souffrir d'une dépendance au smartphone qui peut être de type dépendance à Internet ou liée à un besoin compulsif de
79, 80
consulter son portable (selon une étude britannique de 2014, chaque utilisateur regarde son smartphone en moyenne 221 fois par jour ).
81
D'après une étude menée par l'Observatoire des pratiques numériques des Français de l'opérateur Bouygues Telecom , les Français sont effectivement de plus en plus
dépendants de leur smartphone, en particulier les jeunes âgés entre 15 et 25 ans. Sur un panel constitué de 2 005 personnes, il apparaît que les Français passent en
moyenne 1 h 30 par jour sur leur smartphone. Les 15-25 ans passent quant à eux 2h30 par jour sur leur smartphone. 26% des personnes interrogées dans le cadre de
l'étude de Bouygues Telecom avouent utiliser leur smartphone durant les repas de famille. Ce chiffre augmente chez les 15-25 ans; ils sont en effet 41% à rester
connectés pendant les repas de famille. Tous âges confondus, 43% des Français n'éteignent jamais leur smartphone, cette proportion grimpe à 57% chez les 12-25 ans.
Chez ces derniers, 84% avouent être incapables de rester une journée entière sans leur smartphone, contre 62% tous âges confondus. Par ailleurs, lorsqu'il leur est
proposé de faire un choix entre le retrait de leur smartphone durant une semaine et le sacrifice d'une activité, 79% sont prêts à se passer d'alcool, 66% se passeraient de
82
sport, 61% se passeraient de café et 41% abandonneraient le sexe .

Espace de stockage interne disponible

L'espace de stockage interne du smartphone annoncé par les fabricants indique la quantité de mémoire totale (libre et occupée). L'espace occupé par le système
d'exploitation et les applications n'est pas annoncé. Une étude comparative a été menée en 2014, détaillant pour quelques modèles de smartphones l'espace de stockage
83
libre .
84
Il se peut que les applications présentes sur une carte mémoire externe (ajout de mémoire) ne fonctionnent pas mais marchent en mémoire interne.
La plupart des appareils sous Android peuvent augmenter le volume de stockage avec l’ajout d’une carte microSD mais cet accroissement se limite au plus à l'ajout
d'une carte de 128 Go en 2014. Les iPhone ne peuvent pas recevoir de carte, donc le choix de la capacité de stockage est important. Une étude menée par l’application
IceCream et Ondevice Research, sur 1 000 sondés aux États-Unis et au Royaume-Uni montre que : 45 % des utilisateurs d’iPhone avouent se retrouver à court
85, 86
d’espace libre au moins une fois dans l'année, 22 % au moins une fois par mois, 12 % au moins une fois par semaine et 8 % quotidiennement .

Le coût de stockage au Go a une forte tendance à la baisse. Cependant, tout le monde n'a pas les moyens de s'acheter un smartphone avec 128Go de mémoire. De plus
en plus d'utilisateurs couplent ainsi leur stockage interne du smartphone avec du stockage externe en ligne. On parle alors de stockage Cloud pour votre smartphone
afin de libérer de la place sur ce dernier. Il existe différentes solutions pour le stockage de votre smartphone en ligne comme le backup, la synchronisation ou encore le
87
stockage "cold" .

Impossibilité de mise à niveau du système d'exploitation

En 2013, une grande partie des smartphones ne permettent pas la mise à niveau du système d'exploitation vers la version la plus récente, privant les utilisateurs de
nouvelles fonctionnalités, mais surtout les privant de corrections debugs, notamment ceux corrigeant desvulnérabilités informatiques.

En dehors de la fuite en avant pour cause de compétitivité économique, ceci peut être expliqué par des contraintes technologiques, mais laisse toutefois des doutes
88
concernant les objectifs des fabricants, tentés de fidéliser des clients par la contrainte . La majorité des smartphones premier prix ne permettent même pas la mise à
niveau vers la version du système d'exploitation sortie juste après (par exemple de Android v4.1 vers v4.2). Dans les cas où la technique ne justifie pas de telles
impossibilités, on parle d'obsolescence programmée.
89
Début 2014, Google contraint les fabricants à utiliser des versions d'Android plus récentes (voir historique des versions d'Android). Un système d'exploitation
alternatif basé sur Android,CyanogenMod, permet de mettre à niveau quelques smartphones vers une version plus récente.

Conditions de fabrication
90
En novembre 2014, l'émission Cash investigation, diffusée sur France 2 a enquêté sur les dessous « opaques » de la fabrication des téléphones intelligents . Ainsi, le
reportage démontre que les sous-traitants de certains industriels, comme le chinois Huawei, emploient des populations asiatiques pouvant inclure des enfants, dans des
conditions de travail difficiles. Elle révèle également qu'au Congo, des enfants travaillent 12 heures par jour pour 5,5 euros, pour l'extraction du tantale des
91
condensateurs . Enfin, l'enquête dénonce le financement de guerres en Afrique — des entreprises asiatiques achetant de manière illégale des minerais aux rebelles
contrôlant les mines — et le rejet dans la nature, du fait de la fabrication de la plupart des téléphones des grands fabricants, de milliers de tonnes de produits toxiques
92, 93, 94
par an, dévastant des villes entières et causant de nombreux cancers . Pour Olivier Chicheportiche, c'est « la communication des fabricants qui vole en éclats »
95
au-delà des scandales révélés par l'émission d'investigation .

Réparabilité
Pour améliorer la durée de vie des smartphones, et limiter les risues d'obsolescence programmée il est préférable de choisir un appareil présentant un bon niveau de
96 97
réparabilité. Deux entreprises évaluent le niveau de réparabilité des smartphones : iFixit et SOSav . Par ailleurs, les smartphones modulaires comme le LG G5
98
présentent un meilleur niveau de réparabilité .

Réutilisation pour d'autres usages

Il a été proposé que des smartphones désuets (remplacés avant d'avoir été utilisés pour toutes leurs capacités, mais fonctionnant encore, ou réparés) et/ou leurs divers
capteurs (bruit, mouvement/présence/absence, relai émetteur/récepteur
, etc.) services soient réutilisés pour d'autres usages que la téléphonie ; au service par exemple :
99
de la domotique ;
100
de l'éducation (en particulier pour des outils éducatif nécessitant l'accès à l'Internet dans les communautés à faible revenu )
100
de surveillance de la qualité de l'eau, de l'air
, des sols, d'indices de biodiversité ou debraconnage, etc. ;
de la médecine, avec par exemple la surveillance de la santé, le training, l'aide à des malades Alzheimer , des victimes d'AVC (dont pour
100
réapprendre à marcher), d'infarctus ;
100
détection et aide à la gestion de catastrophe (naturelles ou technologiques) , remplacer un réseau internet dont l'infrastructure physique a été
101
détruite, suite à un grave tremblement de terre par exemple) .

Bibliographie
Judith Aquien, Peut-on vivre sans smartphone ?(2013), 10 X 18, 2015.
Philippe Durand , « Pourquoi la photographie mobile nous interpelle », dansRéponses
: Photo, n° 218, août 2015, p. 40-55.
Guy-Michel Cogné, « La photo au smartphone », dans Chasseur
: d'Images, n° 382, avril 2016, p. 66-93 et sq.
Pierre-Marie Salomez, « Smartphone & compact. Rivaux ou complémentaires ?, dansChasseur
: d'images, n° 402, avril 2018, p.88-99.

Notes et références

Notes
1. téléphone intelligent ou encore mobile multifonction Cf.Commission d'enrichissement de la langue française
, JORF n°0008 du 11 janvier 2018
[lire en ligne (https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;?cidTexte=JORFTEXT000036449955)].
Références
1. Vous êtes déjà en 2020 : « Bientôt la 5G ! »(http://www.zdnet.fr/blogs/digiworld/vous-etes-deja-en-2020-bientot-la-5g-39758570.htm)- Zdnet.fr, 25
février 2011
2. Le marché du smartphone en 2012...(http://www.capitolemobile.com/marketing-mobile/marche-smartphone-2012), Capitole Mobile
3. Chiffres clés : les OS pour smartphones(http://www.zdnet.fr/actualites/chiffres-cles-les-os-pour-smartphones-39790245.htm)- ZDNet, 1er
septembre 2015
4. Pierre-Marie Salomez, « Smartphone & compact. Rivaux ou complémentaires ?, dansChasseur : d'images, n° 402, avril 2018, p.88-99.
5. « Téléphone intelligent » (http://www.gdt.oqlf.gouv.qc.ca/resultat.aspx?terme=t%C3%A9l%C3%A9phone+intelligen t), Grand dictionnaire
terminologique, Office québécois de la langue française.
6. Vocabulaire des télécommunications (liste determes, expressions et définitions adoptés)(http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;?cidTexte=J
ORFTEXT000021530617)- Journal officiel no 0300 du 27 décembre 2009,Légifrance
7. téléphone polyvalent (http://www.btb.termiumplus.gc.ca/tpv2alpha/alpha-eng.html?lang=eng&i=1&index=frt&srchtxt=TELEPHONE%20POL YVALE
NT), sur termiumplus.gc.ca, consulté le 9 décembre 2017
8. L’UMTS et le haut-débit mobile(http://www-igm.univ-mlv.fr/~dr/XPOSE2006/eric_meurisse/historique.php)- igm.univ-mlv.fr
9. 5 choses à savoir sur l'arrivée de la 4G en France(http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/5-choses-a-savoir-sur-l-arrivee-de-la-4g-en-france_3703
23.html) - L'Expansion, 28 janvier 2013
10. (en) Where's my Gphone? (http://googleblog.blogspot.com/2007/11/wheres-my-gphone.html)- Google, 5 novembre 2007
11. (en) Beneath the bonnet of the iPhone(http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/6247803.stm)- BBC News, 10 janvier 2007
12. (en)« The firm has patented keyboard technology on the 11.6mm thick phone, calling it "multi-touch" [...] It is essentially a computer with a blank
screen that users configure so they can operate the monitor with their fingers » — (en) Apple's 'magical' iPhone unveiled(http://news.bbc.co.uk/2/
hi/technology/6246063.stm)- BBC News, 9 janvier 2007
13. (en) Pièce produite lors d'un des procès Apple vs. Samsung(http://cdn1.appleinsider.com/12.07.26-Apple-1.png) - AppleInsider (avant et après
l'iPhone de 2007)
14. (en) Clash of the titans, day one: Apple and Samsung patent dispute lands in U.S. court (http://www.digitaltrends.com/mobile/apple-samsung-pate
nt-dispute-goes-to-court/#!LvjqC)- Geoff Duncan, Digital Trends, 30 juillet 2012
15. Samsung approche la barre des 10 millions de Galaxy S vendus(http://www.frandroid.com/actualites-generales/53658_samsung-approche-la-barr
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18. Le rachat de Nokia par Microsoft autorisé(https://www.lemonde.fr/technologies/article/2013/12/04/bruxelles-autorise-le-rachat-de-nokia-par-micros
oft_3525440_651865.html), sur lemonde.fr du 4 décembre 2013, consulté le 9 décembre 2017
19. Pourquoi Samsung va gagner moins d'argent(https://www.challenges.fr/high-tech/20140107.CHA8902/samsung-prevoit-une-baisse-de-son-benefi
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20. Dopé par l'iPhone 6, Apple pulvérise ses records de ventes et profits(http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2015/01/28/32001-20150128ARTFIG
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Yukari Iwatani Kane, The Wall Street Journal, 17 décembre 2010
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40. exemple : Introducing Echo Meter T ouch. Bat detection and analysis for your iPad and iPhone.(http://www.wildlifeacoustics.com/products/echo-me
ter-touch) ; wildlifeacoustics
41. Mark Brown (2011), Caltech redesigns the Petri dish with Android and Lego(https://www.wired.co.uk/news/archive/2011-10/04/epetri-dish)
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nabled-healthcare) et une interview de Live Science (http://www.livescience.com/12969-cell-phone-apps-test-disease.html)) -
43. Echo Meter Touch Bat Detector (https://itunes.apple.com/gb/app/echo-meter-touch-bat-detector/id693958125?mt=8) ; Wildlife Acoustics ; iTunes
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etworking/), article
mis en ligne le 09 juillet

Voir aussi

Articles connexes Sur les autres projets Wikimedia :

Smartphones, sur Wikimedia Commons

Consommation énergétique d'un smartphone
Dépendance au smartphone smartphone, sur le Wiktionnaire
Tablette tactile
ordiphone, sur le Wiktionnaire
Vie privée et informatique
Mobile art

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