1 Expression Orale Fati Islam

Expression orale section A (Fati islam)
 Allô, bonjour madame (monsieur)

 Suis-je bien au numéro 0666112233 ?
 C'est Parfait. Je me présente. je m'appelle …..
 Je me suis permis de vous appeler suite à la lecture de votre annonce concernant ..... Est ce bien vous qui avez
posté cette annonce ?
 Avez-vous un petit moment à m'accorder svp? J'aurai quelques questions à vous poser
 Alors, tout d'abord……
Magasin - service à vendre

 Puis-je avoir l'adresse du magasin ?
 Bon, je voudrais avoir une idée sur les articles exposés? Vous vendez quoi au juste?
 Y-a-t-il des remises ?
 Avez-vous une carte fidélité pour que je puisse bénéficier de certains avantages ?
 Quelles sont les modalités de paiement que vous adoptez ?
 Avez-vous un site web ?
 Pourrions-nous faire l'achat en ligne ?
 Est ce que vous proposez un service de livraison ?
 Disposez-vous d’un service après vente ou une garantie, par exemple si je ne suis pas satisfaite du produit, aurai-je
un remboursement ou au moins un changement?
Travail ou formation rémunéré

 Où se situe votre société ?
 Avez-vous des exigences particulières par rapport au profil de la personne recherché ?
 Est-ce qu’une expérience est obligatoire pour exercer ce travail ?
 des formations sont-ils prévu au préalable ?
 Quel type de contrat proposez-vous ? CDD ou CDI?
 Est ce que c'est un travail à temps plein ou partiel ?
 Est ce que les horaires sont fixes ou aménageable
 Alors, quel est le taux horaire que vous proposez pour ce travail ou service ? (j'aimerais savoir aussi quelle est la
rémunération que vous proposée ?)
 Sous quelle forme la rémunération est elle donné? Par chèque, virement bancaire ou espèces ?
 A quelle fréquence la rémunération est-elle versée ?
 Y-a-t-il une exigence vestimentaire particulière?
 Le matériel (l’uniforme les costumes) nous sera-t-il fourni ?
 Avez-vous de la documentation sur le sujet ?
Voyage
 Combien de temps ce voyage dure-t-il?
 À partir de quelles villes les départs se font-t-ils?
 Quelles sont les compagnies aériennes qui desservent ces destinations ?
 Combien de kilos de bagages a-t-on le droit d'apporter avec soi?
 Et concernant les vols, est ce que ce sont des vols directs?
 Offrez vous des navettes de l'aéroport à l'hôtel ?
 Déjà, le logement est-il inclus dans l'offre ?
 Est-ce que se sont des hôtels classés ?
 Ces hôtels sont-t-ils proches du centre ville ?
 Le petit-déjeuner est-il inclus dans l'offre ?
 Alors question prix, quels sont vos tarifs ?
 Nous sommes en fait une famille de 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) est ce qu'on pourrait bénéficier d'une
remise? Ou d'un prix préférentiel pour les enfants?
 Prévoyez-vous des activités dans ce voyage ?
 Quelles sont les modalités de paiement que vous adoptez ?
Randonnée sortie excursion activité Fouille archéologique
 Y a-t-il un âge minimum pour les participants ?

 Pour quelle date cet événement est-il prévu ?
 Dans quelle région cette ….. aura-t-elle lieu ?
 Quels sont les points de départ et les points d'arrivée ?
 Quel sera l’itinéraire à suivre?
 Doit-on avoir un matériel particulier ?
 Y-a-t-il une exigence vestimentaires particulière
 Est-ce que les repas sont fournis par les organisateurs ?
 La participation à cette …. Est-elle gratuite ou payante ?
 Côté prix, quels sont vos tarifs ?
 Où est ce que les hébergements auront lieu ?
 Est-ce qu'il y aura des journalistes pour faire un reportage sur cette activité ?
 Dois-je remplir un formulaire d'inscription ?
Club d’Astronomie
 Quel est le nom de ce club ou cette association ?
 Puis-je avoir l’adresse exacte de ce club ?
 L’adhésion à ce club est elle gratuite ou payante ?
 Est-ce qu’on doit obligatoirement avoir une idée sur le domaine des astres ?
 Aurons-nous une petite formation sur le télescope et son utilisation ?
 Y aura-t-il des conférences ou des rencontre débat entre le public et les astronomes ?
 Y-aura-t-il des projections de vidéos ?
 Y-aura-t-il des ateliers pour enfants ?
 Quelle sont les horaires d’ouverture et de fermeture du club ?
 Y a-t-il un restaurant à l’intérieur du club ?
Phrases utiles
 Permettez-moi de rajouter encore une question ?
 Dans l'annonce il est mentionné .... ? Qu’entendez-vous par là ?
 Pouvez vous me confirmer que ... ?
 Ah, celui là me convient.
 Euuuh, non celle-ci ne me convient pas
 Pouvez vous me dictez l'orthographe svp?
 Bien- très bien- c'est parfait
Conclusion
 Je vous remercie pour votre patience et pour toutes ces précisions
 je suis intéressé par votre offre, je vais réfléchir et revenir vers vous très prochainement.
 je suis à votre disposition pour une entrevue. N'hésitez pas à m'appeler au 0552743663
 Je vais certainement passer chez vous pour voir les articles proposés.
 Je vais tenter ma chance
 Je vous souhaite une excellente journée.
 Au revoir.

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 Y a-t-il un âge minimum pour les participants ?

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