Questionnaire Badjo Corrigé

1
UNIVERSITE DE KINSHASA
FACULTE DE PSYCHOLOGIE ET DES SCIENCES DE L’EDUCATION

Département de Gestion des Entreprises et Organisation du
travail
QUESTIONNAIRE D’ENQUETE
I. Préambule
Dans le cadre de l’élaboration de notre mémoire de fin d’étude en Gestion des
Entreprises et Organisation du Travail, option gestion des ressources humaines, dont le thème
porte sur : «impact de la formation du personnel sur le développement des compétences
chez les salariés dans une entreprise, Cas de l’OGEFREM», nous sollicitons votre
collaboration. Nous vous prions de répondre avec objectivité et sincérité aux questions
énumérées ci-dessous.
II. Consignes
-Répondez en crochant dans la case correspondant à votre réponse ;
-Ecrivez votre réponse dans les espaces en pointillés
III. Questions proprement dites:

III.1.données personnelles
1. Sexe: Masculin□ Féminin□

2. Age
a-18-29ans □ c-39-50ans□
b-29-39ans □ d-50et plus□

3. Quel est votre catégorie socioprofessionnelle?
Cadre de collaboration (CC1-CC3)□ Agent de maitrise(M1-M3)□

Agent d’exécution (C1-C8)□
4. Situation familiale:
Célibataire□ marié(e)□ divorcé(e)□ Veuf(Ve)□
5. Quelles est votre niveau d’instruction ?
Sans niveau□ Primaire□ Secondaire□
Moyenne□ Supérieur□
Autres…………………………………………………………………….
2
III.2.La formation
1. Avez-vous déjà bénéficié d’une formation professionnelle durant votre carrière au
sein de l’entreprise
□Oui □Non
Sinon, dites pourquoi?……………………………………………………………………
2. Si oui, quel est le type de formation que vous avez suivi?
□Formation recyclage □Formation d’intégration □ Formation de perfectionnement
□Formation spécialisée □Autres (précisez)………………………………………
3. Êtes–vous satisfait de la formation ?
Oui□ Non□
Sinon, dites pourquoi?……………………………………………………………………
4. A votre avis, quels sont les objectifs prioritaires des salariés en suivant une formation
professionnelle?
□contenu au lieu de l’objet □Le niveau des formateurs

□Les enjeux de la formation (compétences ,
promotion)Autres(précisez)…………………………………………………
5. Pour vous, quels sont les facteurs qui favorisent le plus le développement de vos
compétences ?
□L’adaptation aux changements □la formation
□Maitrise des procédures et actes de gestion □coaching □mentorat

□Promotion aux grades supérieurs(augmentation du salaire)
□Autres précisez……………………………………………………………………………….……
6. Pensez-vous que les formations proposées par votre entreprise étaient bénéfiques
pour les salariés formés ?
□Oui □Non
7. Pensez-vous que la formation suivie vous a rendu plus compétent et plus opérationnel
dans votre travail ?
□Oui □Non
3
8. Avez–vous mis en pratique les enseignements que vous avez acquis lors des
formations professionnelles ?
□Oui □Non
9. Concrètement, qu’est-ce que la formation vous a apportée?
□Rien du tout □Une promotion □Une augmentation du salaire

□Etre plus opérationnel □Contact avec d’autres travailleurs plus expérimentés
□Estime du supérieur hiérarchiques et des collègues
Autres……………………………………………………..…
10. Avez-vousconstatéunchangementaprèslaformationenmatièredemaitrisedevostaches?
□Oui □Non
11. Après avoir reçu une formation, considérez-vous que votre niveau de
connaissance(Savoir), votre habileté(savoir-faire)et votre comportement (savoir-être)se
sont :
Beaucoup amélioré□ Amélioré □Statut quo□

12. Selon vous vos objectifs liés à cette formation ont-ils été atteints?
Largement□ Moyennement□ Un peu□ Pas de tout□

13. Est-ce que les formations que vous avez effectuée sont eu des répercussions sur votre
performance actuelle?
Oui□ Non□
14. Souhaitez-vous suivre une autre formation?
Oui□ Non□
15. L’entreprise vous a-t-elle communiqué l’objectif de cette formation?
Oui□ Non□
16. La formation vous a-t-elle semblé adapter à vos besoins?
Oui□ plutôt Oui□ tout à fait Non □pas de tout Non□ pas vraiment □
17. Les savoirs acquis à travers un stage de formation, sont-ils suffisants pour un
meilleur rendement possible de votre part ?
Oui□ Non□
Si Non pourquoi?..................................................................................................................
Nous vous remercions d’avoir passé du temps à remplir ce questionnaire, qui

nous aidera à mieux réaliser notre travail.

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III. Questions proprement dites:

1. Sexe: Masculin□ Féminin□

b-29-39ans □ d-50et plus□

Cadre de collaboration (CC1-CC3)□ Agent de maitrise(M1-M3)□

Célibataire□ marié(e)□ divorcé(e)□ Veuf(Ve)□

5. Quelles est votre niveau d’instruction ?

Sans niveau□ Primaire□ Secondaire□

2. Si oui, quel est le type de formation que vous avez suivi?

□Formation recyclage □Formation d’intégration □ Formation de perfectionnement

□Formation spécialisée □Autres (précisez)………………………………………

3. Êtes–vous satisfait de la formation ?

□contenu au lieu de l’objet □Le niveau des formateurs

□L’adaptation aux changements □la formation

□Maitrise des procédures et actes de gestion □coaching □mentorat

□Rien du tout □Une promotion □Une augmentation du salaire

Beaucoup amélioré□ Amélioré □Statut quo□

Largement□ Moyennement□ Un peu□ Pas de tout□

Nous vous remercions d’avoir passé du temps à remplir ce questionnaire, qui

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