PPT-Intelligence économique-III

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Mettre en place un système

d’intelligence économique
Travail de recherche au module : veille stratégique

Présenté par : Encadré par :


Aymen EL-AIBI Pr. Lahoucine IKKOU
Plan
Contexte général et objectif

Généralités sur
l’intelligence économique Définition de l’intelligence économique

Adoption de l’intelligence économique

Présentation du processus de l’IE

Processus de
l’intelligence économique La mise en place du système de l’IE

Conclusion
Comment mettre en place un
système d’intelligence économique ?

Problématique de recherche

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Contexte général de recherche

Définition de l’intelligence économique


« L’ensemble des actions de recherche, de traitement et de diffusion en vue de son
exploitation de l’information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées
légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine
de l'entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coût ».

Œuvre collective du Commissariat Générale du Plan. Intelligence Economique et stratégie des entreprises.
La Documentation Française, Paris, 1994.

2
Contexte général de recherche

Définition de l’intelligence économique (suite):


« L'information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de
l'entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la
stratégie et les tactiques nécessaires à l'atteinte des objectifs définis par l'entreprise dans le but
d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de
l'entreprise, s'ordonnent en un cycle ininterrompu, générateur d'une vision partagée des
objectifs à atteindre. »

Œuvre collective du Commissariat Générale du Plan. Intelligence Economique et stratégie des entreprises.
La Documentation Française, Paris, 1994.

3
Contexte général de recherche

L’intelligence économique
L’intelligence économique, est à la fois une méthode de gouvernance, une politique
publique et un domaine de recherche. Elle s’appuie sur un processus de collecte, d’analyse,
de valorisation, de diffusion et de protection de l’information économique stratégique.

Qu’est-ce une information économique stratégique ?

C’est une information qui détient une valeur économique, est dont l’importance de mettre en
question ou orienter la stratégie d’une organisation, d’une entreprise ou même d’un État.

4
Suite

La pratique de l’intelligence économique s’impose à toute


entité confrontée à une compétition économique.

Entreprise Territoire État

Mise en œuvre par une organisation l’IE, est une démarche managériale, ainsi
qu’une méthode d’aide à la décision et à la définition des stratégies d’entreprises.

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L’intelligence économique, est un domaine de
recherche transverse a plusieurs disciplines :

L’économie Les sciences de gestion

Les technologies de l’information


et de la communication

Le droit Les sciences humaines

Les sciences politiques

6
Les acteurs économiques cibles de l’intelligence économique :

Enterprises

Les chefs de département

Les dirigeants d’entreprises

Les entrepreneurs

7
Éléments a retenir des définitions :

1 2 3

La réussite d’un système


L’intelligence économique,
L’intelligence économique, d’intelligence économique,
nécessite la coordination est différente de
concerne les entreprises, les
l’espionnage. C’est une
acteurs économiques et les entre les différentes phases :
démarche légale de
collectivités. recherche, traitement,
recherche d’information.
diffusion et exploitation.

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Éléments a retenir des définitions :

4 5 6

La recherche de
Le processus de
l’information doit être La nécessité de protection et
l’intelligence économique, orientée vers les de la sécurisation des
doit être mené dans les
informations pertinentes informations contre les
meilleures conditions cout,
(utiles), pour prendre des actions illégales.
qualité et délai.
décisions stratégiques.

9
Éléments a retenir des définitions :

7 8

L’intelligence économique, L’intelligence économique,


est une pratique ayant pour dépasse la veille stratégique
objectif d’aider les décideurs car il y a intention
a améliorer la position stratégique et tactique et
concurrentielle de d’interaction entre tous les
l’entreprise. niveaux.

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C’est ainsi que l’IE, se décline en trois volets :

La veille La maitrise des risques L’influence

la veille permet d’anticiper Qui regroupe l’identification C’est la capacité d’une


les tendances, et évènements et l’analyse des risques, et organisation à agir sur la
de nature à impacté les des menaces. La protection perception de l’opinion public ou
activités, le développement de son patrimoine humain, d’interlocuteur clé envie d’orienter
et la pérennité de matériel et immatériel. la décision dans le sens souhaité.
l’organisation.

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En résumé

C’est un service qui accompagne les entreprises dans leur activité,


pour atteindre un niveau plus important en termes d’efficacité.
C’est également un ensemble des outils et méthodes qui aident à
mieux connaitre les marches les clients, les concurrents, les
règlementations et tous ce qui encadre l’activité de l’entreprise.

12
Mettre en place un système
d’intelligence économique
Les étapes du processus de l’IE
Le processus de intelligence économique

Mettre en place un système d’intelligence économique pour une organisation,


entreprise ou même une organisation publique (État):

- La mise en place du système :


v Phase 1 : la préparation
v Phase 2 : la gestion de l’information
v Phase 3 : la décision

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Les étapes du processus d’IE : Suite

La préparation :
Définir les objectifs, mettre en
place des axes de recherche, et
mettre en place des indicateurs
pertinents)

La gestion de l’information :
Aller aux sources de
l’information La décision :
Faire la collecte de l‘information
Le traitement de l’information (diffusion aux décideurs, action)
L’interprétation de l’information

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Le processus de intelligence économique
Le management de l’information et la prise de décision

Le processus de l’intelligence économique, c’est le processus de mise


en place de l’intelligence économique. Soit dans une entreprise ou dans
une organisation gouvernementale, État etc…

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Le processus de l’intelligence économique

1 - c’est le choix de mettre en place un système d’IE

2 - Faire un audit de l’existant en termes d’intelligence


économique

3 - Une organisation en interne

4 - Définir les fonctions de la cellule de l’intelligence


économique

5 - Définir les cibles internes de l’intelligence


économique

6 - Sous-traitance et co-traitance

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Phase de préparation

A ce niveau on va définir les objectifs, également mettre en


place des axes de recherche et des indicateurs pertinents.

Choisir ou construire les


Définir les objectifs de Définir des axes de indicateurs pertinents pour
l’intelligence économique recherche et de veille chaque axe

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Phase de la gestion de l’information

Ici, on va aller aux sources de l’information, également on va


faire la collecte des informations, le traitement des
informations et enfin le l’interprétation de ces informations.
Celles formelles et informelles.

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Phase de décision

L’information collectée sera partage avec les preneurs de


décision (les chefs d’entreprises par exemple, chefs de
départements etc…).

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Compétences internes et ressources externes
v Les compétences internes :

Le responsable de la cellule d’intelligence économique

Les concepteurs du système d’information

Les collecteurs de l’information

Les analystes et les experts

Les décideurs

Les lobbyistes

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v Les ressources externes :

Les formateurs en intelligence économique

Les auditeurs et les consultants

Les éditeurs de logiciels d’intelligence économique

Des sociétés privées spécialées en intelligence économique

Des agences nationales ou territoriales d’intelligence


économique

22
v Les partenaires :

Sous-traitance

Interventions en termes d’intelligence économique

Mettre en place un système d’intelligence économique

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Conclusion
La démarche de l'intelligence économique ou de veille est devenue une nécessité pour les
entreprises ainsi que pour les États. Elle permet, de surveiller les évolutions et changements de
l’environnement. Par ailleurs, une priorité pour prendre des décisions stratégiques.

D’où, la mise en place d’un système d’intelligence économique. Est un processus que l’on
peut qualifier comme indispensable pour la résolution des problèmes stratégiques. Ce processus
se base sur des phases qui permettent de définir le besoin en informations jusqu’à la diffusion
des informations utiles à la prise de décision stratégique.
Merci pour votre attention

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